自荐信标题

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇自荐信标题范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

自荐信标题范文第1篇

要写好一封标准的自荐信，那什么是自荐信的标准格式呢？首先要注意它的格式写法：一般分为标题、称呼、正文、附件和落款五部分。

1、标题标题是求职自荐信标志和称谓，要求醒目、简洁、庄雅。要用较大字体在用纸上方标注"自荐信"三个字，显得大方、美观。

2、称呼这是对主送单位或收件人的呼语。如用人单位明确，可直接写上单位名称，前用“尊敬的”加以修饰，后以领导职务或统称"领导"落笔，如单位不明确，则用统称"尊敬的贵单位（公司或学校）领导"领起，最好不要直接冠以最高领导职务。

3、正文正文是自荐信的核心，开语应表示向对方的问候致意。主体部分一般包括简介、自荐目的、条件展示、愿望决心和结语五项内容。

简介是自我概要的说明，包括自荐人姓名、性别、民族、年龄、籍贯、政治面貌、文化程度、校系专业、家庭住址、任职情况等要素，要针对自自荐目的作简单说明。

条件展示是求职自荐信的关键内容，主要应写清自己的才能和特长。要针对所求工作的应知应会去写，充分展示求职的条件，从基本条件和特殊条件两个方面解决凭什么求的问题。基本条件应写清政治表现和学习活动两方面内容。愿望决心部分要表示加盟对方组织的热切愿望，展望单位的美好前景，期望得到认可和接纳，自然恳切。

结语一般在正文之后按书信格式写上祝语或"此致，敬礼""恭候佳音"之类语名。

4、附件求职自荐信附件主要包括个人简历，证书及文章复制件、需要附录说明的材料，也可作为附件一一列出。

5、落款落款处要写上"自荐人×××的字样，并标注规范体公元纪年和月日。随文处要说明回函的联系方式、邮政编码、地址、信箱号、电话号码及呼机号等。署名处如打印复制件则要留下空白，由求职人亲自签名，以示郑重和敬意。

自荐书范文（一）

尊敬的领导：

您好！

首先感谢您在百忙之中抽时间来阅读这封自荐信。

我是中南大学（原中南工业大学）冶金科学与工程学院**年轻金属冶金专业应届毕业生。在此临近毕业之际，我希望能得到贵单位的赏识与栽培。为了发挥自己的才能，特向贵单位自荐。

中南大学师生中一直流传着这样一句话“今天你以母校为荣，明天母校以你为荣”，从入学以来，我一直把它铭记在心，立志要在大学四年里全面发展自己，从适应社会发展的角度提高个人素质。将来真正能在本职工作上做出成绩，为母校争光。

我以“严”字当头，在学习上勤奋严谨，对课堂知识不懂就问，力求深刻理解。在掌握了本专业知识的基础上，不忘拓展自己的知识面，特别是在计算机应用方面，及时阅读相关书籍，并购置了个人电脑，掌握了Visual Basic 程序设计方法和 PHP&MYSQL、JavaScript等动态网站建设技术。我很重视英语的学习，不断努力扩大词汇量，英语交际能力也有了长足的进步。同时，为了全面提升个人素质，我积极参加各种活动，加入了中南大学射击队，经过长期刻苦的训练，在多次全国以及湖南省比赛中取得优异的成绩。这个经历使我认识到团结合作的重要性，也学到了很多社交方面的知识，增加了阅历，相信这对我今后投身社会将起重要作用。

现在，我以满腔的热情，准备投身到现实社会这个大熔炉中，虽然存在很多艰难困苦，但我坚信，大学生活给我的精神财富能够使我战胜它们。

希望贵公司能给我一个发展的平台，我会好好珍惜它，并全力以赴，为实现自己的人生价值而奋斗，为贵公司的发展贡献力量。

最后，再次感谢您阅读这份自荐信！

祝贵公司事业欣欣向荣，业绩蒸蒸日上，也祝您身体健康，万事如意！

XXX

自荐书范文（二）

尊敬的领导：

您好！

感谢您在百忙之中现出宝贵的时间垂阅我的自荐书，为一位满腔热情的大学生开启一扇希望之门。借此择业之际，我怀着一颗赤诚的心和对事业的执著追求，真诚地推荐自己。以下是我的自我介绍：

我是XX农业大学科学技术学院人力资源管理专业的一名即将毕业的应届毕业生。在大学期间，我学习努力，成绩优秀，在系统学习了一些专业的理论与实践知识，积极的参加社会实践工作，锻炼了自身的心理素质和人际交往能力。

大学期间的学习、生活使我培养了责任心和吃苦耐劳的精神，让我学到了很多知识，同时在在团队合作方面有了很大的提高。

我十分珍惜求学生涯的学习机会，四年里本着严谨的求学态度，认真学习了专业知识，掌握了专业技能涉猎了丰富的相关课外知识。在校期间能积极参加各项活动，在四年的大学生活中，严格要求自己，不断进取。在生活方面，热情待人，对于自己的过错勇于承担责任，受到老师、同学好评。能够吃苦耐劳、诚实、自信、敬业。具有较强的责任心，并且脚踏实地的努力的办好每一件事。

一滴滴汗水是面对昨日舒心的微笑，也是走向未来丰沛的信心。我要用我那双冷静善于观察的眼睛，那颗真诚而热爱事业的心，用那双善于操作而有力的手，那双发誓踏平坎坷的脚一如继行的发扬对工作求真务实，锐意进取，开拓创新的工作作风和对事业执着追求的精神，磨砺前行。

诚然，缺乏经验是我的不足，但我拥有饱满的热情以及"干一行爱一行"的敬业精神。在这个竞争日益激烈的时代，人才济济，我不一定是最优秀的。但我仍然自信。"天行健，君子以自强不息"一直是我的人生格言！

过去并不代表未来，勤奋才是真实的内涵，对于实际工作我相信，我能够很快适应工作环境，并且在实际工作中不断学习，不断完善自己，做好本职工作。

自荐信标题范文第2篇

【关键词】 分子信标； 荧光共振能量转移； 腺苷

中图分类号 R446.12 文献标识码 B 文章编号 1674-6805（2014）14-0137-03

Detection of Adenosine with Fluorescence Resonance Energy Transfer and Aptamer Molecular Beacon/HE Yan，ZHANG Jin-quan，DENG Yang-yong，et al.//Chinese and Foreign Medical Research，2014，12（14）：137-139

【Abstract】 Objective：A new method for the detection of adenosine has been established by using fluorescence resonance energy transfer and aptamer molecular beacon.Method：Using gold nanoparticles as fluorescence resonance energy transfer recepter.Result：Under the selected condition ， the concentration of adenosine in the range of 2.0×10-8-1.8×10-6 mol/L（r=0.9961）.The limit of detection for adenosine was 6.0×10-9 mol/L.The recoveries were 97.6%，102.1%，105.8%.Conclusion：The present method has been applied to determination of adenosine in real urine samples，and the obtained results were in good agreement with those obtained by the HPLC method.

【Key words】 Molecular beacon； Fluorescence resonance energy transfer； Adenosine

First-author’s address：Xiangtan Vocational Technical College，Xiangtan 411101，China

1996年，Tyagi等[1]首次建立了分子信标探针，其最初目的在于定量液相中的靶标量。分子信标是一种设计巧妙的荧光探针，探针的5’端及3’端分别标记荧光素分子及猝灭剂分子。自由状态时，发夹结构的两个末端靠近，使荧光分子与猝灭分子靠近（7～10 nm），此时发生荧光共振能量转移（FRET）[2-4]，使荧光分子发出的荧光被猝灭分子吸收并以热的形式散发，荧光被猝灭，荧光本底极低。当分子信标与序列完全互补的靶标分子结合形成双链杂交体时，信标茎杆互补区被拉开，荧光分子和猝灭分子距离增大。本实验利用荧光共振能量转移原理和适体分子信标探针技术开发出适体结构开关偶联金纳米粒子猝灭6-羧基荧光素体系检测腺苷，这个检测体系由于引入金纳米粒子作为猝灭基团，金纳米粒子对荧光素的猝灭效率要比常规猝灭剂（DABCYL）高[5]。因此，本研究新建立的方法比常用猝灭剂（DABCYL）[6]所建立检测方法的检出限和灵敏度更好。

1 仪器与试剂

1.1 仪器

Hitachi-F4500荧光分光光度计（日本日立公司）；Shimadzu UV-2450紫外-可见分光光度计（日本岛津仪器公司）；Shimadzu LC-20A 高效液相色谱仪（日本岛津仪器公司）；Glamour-1800 全自动生化分析仪（美国MD仪器公司）；PB-20（PB-S）型精密酸度计（Sartorius Co.Ltd）。

1.2 试剂

腺苷（99%，AR，美国Amresco公司）标准储备液：准确称取0.0267 g标准品，用灭菌双蒸水溶于100.0 ml容量瓶中，并定容至刻度，此浓度为1.0 mmol/L；1.0 μmol/L腺苷标准工作液：准确吸取1.0 ml腺苷标准储备液于1000.0 ml容量瓶中加水定容至刻度；鸟苷、胞苷和尿苷溶液（0.9×10-6 mol/L）；DNA制品均由上海生工生物工程技术服务有限公司合成：DNA1（腺苷适体）：5’-ACC TGG GGG AGT ATT GCG GAG GAA GGT-FAM-3’；DNA2：5’-HS-ACC TTC CTC CG-3’； DNA3：5’-DABCYL-ACC TTC CTC CG-3’；氯金酸（HAuCl4・4H2O），柠檬酸三钠均购自国药集团化学试剂有限公司；PBS缓冲液（0.1 mol/L，pH=7.4）；Tris缓冲液（20 mmol/L，pH=7.4），其中含1 mmol/L MgCl2，0.15 mol/L NaCl和5 mmol/L KCl；实验用水为灭菌双蒸水（电阻为18 MΩ）。

2 方法

2.1 制备金纳米粒子

采用经典的Frens法[7]制备金纳米粒子：100 ml 0.1 g/L的氯金酸加热至沸腾，迅速加入3.5 ml 10 g/L柠檬酸三钠，加热搅拌，15 min后移去热源，冷却至室温。

2.2 双链体准备及与金纳米粒子的偶联

将DNA1与DNA 2/3（100 μmol/L）按1∶4的比例混合，在0.1 mol/L NaCl，4 mmol/L MgCl2 条件下，94 ℃变性2 min，55 ℃复性2 min，然后置于4 ℃冰箱中过夜，使DNA1复性完全。将复性好的双链体与上一步制备的金纳米粒子混合，在37 ℃水浴条件下反应8 h，加入PBS缓冲液，37 ℃水浴24 h，然后于12 000 r/min离心15 min，除去上清液，再加PBS缓冲液重新混悬，如此离心-重悬清洗两次，以除去剩余的DNA2和未结合的双链体，最后重悬于灭菌双蒸水中待用。

2.3 腺苷检测

在2 ml的EP管中，加入DNA1-GNPs复合物使腺苷适体（DNA1）的终浓度为1 μmol/L，及含150 mmol/L NaCl，1 mmol/L MgCl2和5 mmol/L KCl的Tris缓冲液（20 mmol/L，pH=7.4），再加入不同体积的腺苷标准液，最后加入灭菌双蒸水使总体积为250 μl。置于45 ℃水浴箱中5 min，冷却至室温，测各管的荧光强度值。

3 实验原理

实验原理如图1所示，DNA1为腺苷适体序列[8]，在其3’端修饰了荧光基团（6-FAM）。DNA2为与DNA1完全互补的11个寡核苷酸序列，其5’端修饰了巯基。DNA3的序列与DNA2相同，只是其5’端修饰的是猝灭基团（DABCYL），用来与金纳米粒子的猝灭效率作比较。当DNA1与DNA2复性之后，荧光强度变化很小，而当与金纳米粒子偶联之后，金纳米粒子猝灭了荧光素的荧光，荧光强度变得很微弱。体系中加入腺苷之后，荧光强度增加，并与腺苷的浓度呈良好的线性关系。当DNA1与DNA3复性之后，荧光即变得很微弱。本文比较了金纳米粒子和生物分析中的常用猝灭基团DABCYL对6-FAM的荧光猝灭效率，并依据金纳米粒子猝灭荧光效率更高的特点建立了更灵敏的腺苷检测新方法。

图1 实验原理示意图

4 结果

4.1 光谱特征

图2为金纳米粒子的吸收光谱和6-FAM的荧光光谱图。根据F?rster荧光共振能量转移原理（FRET）[2-3，9]，如果两个荧光团相距在1～10 nm，且一个荧光团（供体）的发射光谱与另一个荧光团（受体）的吸收光谱有重叠，当供体被入射光激发时，可通过偶极-偶极耦合作用将其能量以非辐射方式传递给受体分子，供体分子衰变到基态而不发射荧光，受体分子由基态跃迁到激发态，再衰变到基态同时发射荧光。而如果受体荧光量子产率为零，则发生能量转移荧光熄灭。由图可知，6-羧基荧光素（6-FAM，供体）的最大发射峰在520.0 nm（虚线部分），而金纳米粒子（受体）的吸收光谱峰位于518.0 nm（实线部分），供体发射光谱与受体吸收光谱有足够的重叠。

图3-A为DNA1与DNA2所形成的双链体偶联金纳米粒子之后未加入腺苷的三维荧光图。由图可知，体系在520.0 nm的荧光强度非常微弱，因为偶联的金纳米粒子猝灭了6-FAM的荧光。而当体系中加入腺苷之后，腺苷与适体的亲和力足以破坏双链体结构，从而形成腺苷-适体复合物，DNA2游离出来，体系的荧光显著增强（图3-B）。

图2 GNPs的吸收光谱（Absorbance）和6-FAM的荧光光谱（F）

图3 腺苷检测系统的三维荧光光谱

4.2 体系检测条件的优化

4.2.1 反应温度和时间 温度和反应时间对本实验腺苷检测体系的影响较大，因此实验研究了30 ℃、35 ℃、40 ℃、45 ℃、50 ℃等五个温度下加入9.0×10-7 mol/L腺苷，体系的荧光达到最大值所需要的时间。温度越高体系的荧光值达到最大所需要的时间越短。为避免过高的温度对适体及腺苷的影响因素，本实验选择45 ℃，加热5 min作为反应的孵育温度和时间。

4.2.2 pH值优化 体系的pH值对腺苷检测的影响也比较大，因此本实验选择了20 mmol/L的磷酸盐缓冲液和20 mmol/L的Tris-HCl缓冲液优化体系的pH值。当体系的pH值在7.0～8.0时，体系的荧光强度较大且相对稳定，pH 值7.2～7.6时体系的荧光强度最大，pH值增加或者减少都会导致体系的荧光强度显著降低。造成这种现象的原因可能是因为腺苷适体在筛选时严格的筛选条件决定的。因此，本实验选择pH值7.4的Tris-HCl缓冲液调节体系的酸度。

4.3 腺苷检测体系的选择性

在确定的最佳实验条件下，本实验还考察了其他核苷及一般尿样中可能存在的共存离子或其他物质对测定腺苷的影响，详见表1。干扰物质的选择参照文献[10]配置。由表1可见，在干扰物质存在下，腺苷检测结果均在误差允许的范围内，即本方法的选择性良好，这一方面来源于腺苷适体筛选条件的严格性[11]，另一方面来源于腺苷-适体与适体-双链体的竞争性结合机制。

4.4 腺苷测定的线性范围、检出限和精密度

在确定的最佳实验条件下腺苷浓度为2.0×10-8～1.8×10-6 mol/L时与体系F呈良好的线性关系（图4）。测定腺苷的线性回归方程为F=-6.5+674.33 c（mol/L），相关系数为r=0.9961。根据IUPAC[12]定义检出限：LOD=3Sb/m，即3倍空白标准偏差Sb除以工作曲线的斜率（灵敏度m）。经计算，腺苷的检出限为6.0×10-9 mol/L。分别把腺苷标准溶液加入选定的干扰物质混合溶液中，使低、中、高终浓度分别为5.0×10-8 mol/L，5.0×10-7 mol/L和1.5×10-6 mol/L，进行6次平行测定。表1显示，相对标准偏差分别为5.25%、3.64%、5.36%；腺苷测定的回收率分别为97.6%、102.1%、105.8%，结果充分表明本方法精密度良好。

图4 腺苷检测体系的荧光光谱（A）和校准曲线（B）

注：1.DNA-GNPs；2-6.DNA-GNPs-AD；cAD（×10-6 mol/L）：0.3、0.6、0.9、1.2、1.5

4.5 样品测定

在确定的实验条件下，用新建立的方法检测了3例肺癌术前病人的尿腺苷。尿肌酐值采用临床自动生化分析仪（Glamour-1800，美国）测定，测定方法为苦味酸法（Jaffe’s method[13]），见表2。测定出的值与高效液相色谱法作比较，用t检验分析所得数据，在95%置信水平没有超过理论值（t0.05/2，2=4.303），表明新方法与高效液相色谱法之间差异无统计学意义。

表2 实际尿样分析结果（n=6）

样品 性别 年龄（岁） 腺苷

（?mol/L） 肌酐

（mmol/L） 腺苷 （?mol/mmol Cr） t值

本方法 HPLC

No.1 男 62 29.64 15.28 1.94 1.89 0.2022

No.2 男 46 51.04 15.85 3.22 3.08

No.3 男 76 21.07 7.95 2.65 2.79

5 讨论

传统的荧光标记共振能量转移体系在DNA检测方面，都采用荧光有机染料作为能量供受体。本文基于核酸适体结构开关偶联6-羧基荧光素和金纳米粒子作为荧光能量供受体对，建立了荧光共振能量转移检测腺苷新方法，并应用于实际尿样中腺苷的检测，结果准确可靠。新方法的灵敏度优于传统的基于核酸适体信标荧光法[6]。利用金纳米粒子作为荧光受体使荧光猝灭效率更高，也提高了荧光共振能量转移检测方法的灵敏度。本实验初步解决了适体分子信标检测技术能量转移效率偏低的问题，促进建立更灵敏的新检测方法。

参考文献

[1] Tyagi S，Kramer F R.Molecular beacons：probes that fluoresce upon hybridization[J].Nat Biotechnol，1996，14（3）：303-308.

[2]郭海学.DNA结构的多态性[J].生物学杂志，1999，16（4）：8-10.

[3] Han F J，Luo Y F，Xu J.An Improved measurement of fluorescence resonance energy transfer to analyse protein-protein interaction in protein homodimer[J].Chinese J Biochem Molec Biol，2008，24（7）：619-629.

[4]张纪梅，代昭，郭宁，等.半导体纳米粒子与金纳米粒子间荧光共振能量转移研究[J].高等学校化学学报，2007，28（2）：254-257.

[5] Dubertret B，Calame M，Libchaber A J.Single-mismatch detection using gold-quenched fluorescent oligonucleotides[J].Nat Biotechnol，2001，19（4）：365-370.

[6] Nutiu R，Li Y.Structure-switching signaling aptamers[J].J Am Chem Soc，2003，125（16）：4771-4778.

[7] Frens G.Controlled nucleation for the regulation of the particle size in monodisperse gold suspensions[J].Nature Phys Sci，1973，241（1）：20-22.

[8] Huizenga D E，Szostak J W.A DNA aptamer that binds adenosine and ATP [J].Biochemistry，1995，34（2）：656-665.

[9] Clegg R M.Fluorescence resonance energy transfer[J].Cur Opin Biotechnol，1995，6（2）：103-110.

[10] Wang J，Hansen E H，Gammelgaard B.Flow injection on-line dilution for multi-element determination in human urine with detection by inductively coupled plasma mass spectrometry[J].Talanta，2001，55（1）：117-126.

[11] Marras S A E，Kramer F R，Tyagi S.Efficiencies of fluorescence resonance energy transfer and contact-mediated quenching in oligonucleotide probes[J].Nucleic Acids Res，2002，30（21）：e122.

[12] Inczedy J，Lengyel T，Ure A M，et al.IUPAC，Compendium of analytical nomenclature-definitive rules[M].Third ed.Blackwell：Oxford，1998.

自荐信标题范文第3篇

内容摘要:数字图书馆信息服务绩效就是数字图书馆提供的信息服务的价值与所消耗资源价值的比较。本文分析了数字图书馆信息服务模式,探讨了数字图书馆信息服务绩效的内涵、绩效指标体系设计原则,并构建了数字图书馆信息服务绩效指标体系。

关键词:数字图书馆 信息服务 绩效指标体系

数字图书馆是伴随着计算机多媒体技术、网络技术和数据库技术的飞速发展而出现的,综合了计算机、通讯、网络技术、高密度存储器、多媒体等技术,成为现代图书馆研究发展的热点。数字图书馆信息服务是指数字图书馆利用计算机和网络技术,将信息从生产者传递到最终用户的过程。

数字图书馆信息服务模式

(一)基于网络的数字图书馆服务模式

数字图书馆的网络服务模式可以分为被动服务和主动服务两类。被动服务是数字图书馆网络服务的基础方式,其特点是不考虑用户的个别要求,具体实现形式一般是采用无交互Web网站模式,是一种单向信息传递模式。数字资源将以网页、数据库形式出现在网络上,用户自己取用。网页上仅提供使用指南信息,除此外无任何其他服务提供。用户处于被动地位,而系统处于主动地位,信息从资源到用户单向流动。主动服务是数字图书馆网络服务的高级方式,其特点是考虑用户的个别要求,具体实现形式一般是通过交互式Web网站形式,分为双向交互问答模式和个性化信息推送模式。在双向交互问答模式中,数字图书馆可以根据用户的请求组织资源,服务形式根据用户需求变化,系统和用户处于同等地位,信息在系统和用户之间双向交流;可以通过Chat形式实现。在个性化信息推送模式中,用户可以根据自己的需求和爱好自行设置数字图书馆界面并定制数字图书馆资源,使得数字图书馆成为用户自己的电子书房。个性化信息推送模式使用户处于主动地位,数字图书馆系统居于从属地位,数字图书馆只是在技术上按照用户的个性化需求定制并主动推送信息,可以通过MyLibrary技术实现。

(二)基于网格的数字图书馆服务模式

网格是一种信息社会的网络基础设施,将互联网上的所有资源,如计算资源、存储资源、通信资源、软件资源、知识资源等等实现互连互通,使网络成为一个全球化的信息资源库和信息处理平台,使用者可以在任何时间、任何地点获得来自整个网络的个性化服务。因此网格本身就决定了网格支持下的全球数字图书馆的服务模式是主动服务。但是数字图书馆不同于数字化图书馆,不是简单地将信息资源进行数字化处理,也不仅是数字化文献的简单结合或现有图书馆自动化系统加上一些数字化文献馆藏;而是一个网络环境下数字化的信息资源的一种新的服务与技术体系结构,属于以先进的通信技术为基础的信息服务的范畴,是众多分布式的数字化资源,基于广域网环境的计算机信息资源系统的联合体。该联合体中的各系统实行分布自治管理,彼此共享资源,为读者提供统一的检索界面,并能快捷高效地服务,通俗地说,数字图书馆将是一个超大规模的、便于使用的、没有时空限制的知识中心。数字图书馆建设的最终目标是为用户提供数字化服务。

(三)基于共性需求的数字图书馆服务模式

联机公共目录查询系统(Online Public Access Catalogue,OPAC)是图书馆自动化集成系统的重要组成部分,是用户获取图书馆信息资源的切入点,也是图书馆揭示自身信息资源的最好发射点。利用OPAC系统,可以对图书、期刊、报纸、电子资源、随书光盘、磁带、远程资源等全面加以揭示与整合,在OPAC中实现不同类型、不同载体、本地资源与远程资源的统一标引和全面检索获取,让用户登录OPAC就可了解馆藏资源的全貌。包括:电子期刊资源整合,即按学科、专业、字母顺序等整合全部数据库中的全文期刊,为用户提供依刊名、关键词、ISSN号、数据来源库快速检索电子期刊的途径,让读者全面了解全部电子期刊的信息;统一资源检索平台,即通过一次认证、检索,实现基于不同平台下多个数据库资源的一站式索取,用户可同时在多个数据库中进行检索,同时得到多个数据库的结果,避免逐个登录数据库、输入检索条件的麻烦,享受不同系统之间的无缝链接和完整的信息服务。

数字图书馆信息服务绩效

国外关于图书馆信息服务绩效的评价主要是基于图书馆与用户之间的互动效果的目标而进行的,也即对图书馆绩效的研究,因此国外的“期望―实绩模型”和“需要满意程度模型”正是基于这种目标而建立起来的。如国际图书馆协会联合会(IFLA)制定的《测度质量:高等学校图书馆绩效测度国际指南》注重服务质量对图书馆绩效的影响。近年来,美国研究图书馆协会根据商业领域的SERVQUAL质量评价体系设计的LIBQUA+,以用户对图书馆的有形性、可靠性、响应性、保证性、移情性的满意度为测度目标。在美国,至今有200多所高等教育机构参加了LIBQUA+的实验性应用。国内也有学者对图书馆效益评估进行了研究。许中才(1996)构建了一个图书馆效益定量分析评估体系,他认为,图书馆效益是图书馆的消耗与所取得的有效成果与收益的比较。因此他得出图书馆的效益为:收益/成本。他把图书馆的收益分为外借收益、内阅收益、检索咨询收益和读者教育收益。夏军(1995)认为图书馆效益指标要从社会效益和经济效益两方面来进行研究,提出了读者服务质量评价方法。杜也力(2003)借鉴国外的“期望―实绩模型”和“需要满意程度模型”,认为图书馆质量评价指标应结合读者满意和工作实绩来进行评价,因此他建立了一个综合评价体系来表示图书馆的工作产出情况。本文认为:数字图书馆信息服务绩效就是数字图书馆提供的信息服务的价值与所消耗资源的价值的比较,即数字图书馆信息服务绩效=信息服务价值/数字图书馆对信息服务的投入。从该公式可看出,提高数字图书馆信息服务绩效所考虑的就是对信息服务的投入与信息服务作为产品的价值,而且这种价值还必须是有效的。

数字图书馆信息服务绩效指标体系设计原则

科学性原则。科学性是整个工作的第一原则,要求效率指标体系的内容、标准、方法都必须是符合科学的。

稳定性原则。指标应该在不同范围和条件下都能适用,并能在较长时间内实用。

定性与定量相结合原则。有的指标应当有一定的可度量性,给出标准值和允许的误差,以便于执行;但同时也应考虑到影响效率的因素很多,也存在很多变数,无法度量精准,需要定性指标进行合理描述。使整个指标具有可操作性和适用性。

全员参与性原则。指标往往是与具体信息服务流程直接相关,因此在制定指标时,应该鼓励全体员工一起参与讨论和商定,这样可以保证其合理性和可操作性。

突出重点原则。指标体系的设计既要全面,又要突出重点。在整个信息服务的流程环节找出关键控制点,在这些关键控制点处衡量绩效,可以使管理者无须注意每个环节,就能确保服务活动的进行。

数字图书馆信息服务绩效指标体系构建

(一)管理性指标

行政管理类指标:包括组织结构和权限划分是否合理,管理制度的制订与执行情况,各项统计资料是否完全等;法律条例执行类指标:如数字信息的知识产权保护是否采取措施、用户信息的安全保障问题是否解决等;管理经济类指标:主要指各种收入与支出问题,如成本收益是否平衡,投资决策是否正确等,可以用资金的产值率、资金利润率、资金利税率、资金周转率、投资收益率、投资回收期、服务每位用户的平均成本、信息服务价格与收入等指标核算。

(二)技术性指标

技术性指标主要考察硬件、软件、安全等方面因素。硬件:分别考察各种设备的技术性能、运行情况,如响应时间、平均利用率、吞吐量、故障率、故障排除时间、折旧率等。软件:先进技术的使用情况。包括数字信息采集技术、数字信息组织技术、智能检索技术、信息推送技术、信息技术等的投入、使用情况分析。各种软件系统的设计水平,如响应时间、软件功能、界面设计、使用方便性、输出效果、智能化水平、容错与纠错情况等。安全:从技术、设备、软件、制度等方面考察安全问题,如抗黑客攻击、防病毒技术、应急处理能力等。

(三)内容性指标

数字资源的种类:依照存储媒体和使用模式的不同,数字图书馆所提供的数字资源主要有光盘、电子期刊、电子图书、数据库、在线馆藏以及其他互联网资源等。数字图书馆能处理的资源种类越多,越有可能满足不同用户需求。数字资源数量和包含的时限范围。数字资源的来源:确定来源可以评估资源的权威性和有效性。数字资源的学科覆盖面:对于综合型数字图书馆而言,学科覆盖面越广越好。数字资源的更新频度和内容的时效性:若时滞过长,就影响数据质量。数字资源的组织方式。数字图书馆中存储的数字资源是传统图书馆无法比拟的,没有科学、合理的组织,数字资源就无法利用,尤其是对原始信息的深挖掘,提供高情报含量的数字信息。数字资源的质量,主要是指资源数字化后的质量控制,如数据是否完整,是否有增值信息等。

(四)服务性指标

服务性指标主要是考察信息服务与用户之间的关系,以及用户的服务消费感觉。信息服务及其产品的可及性。主要指用户使用某种信息服务是否受到许多限制,使用是否方便。信息服务及其产品的可用性。强调的是用户通过信息服务获得的信息是否可以方便地使用,这主要与系统提供的输出方式有关。可采用信息服务可用率(一年内正常使用的天数/总天数)和数字资源的可得性(数字图书馆的可有效使用的数据量/总数据量)来衡量。信息服务过程所耗费时间。若每次信息服务所耗费时间长,用户等待时间长,必然会降低用户使用意愿。可以用信息服务所需平均时间以及此种信息服务的社会平均所需时间来比较。信息服务使用的频率。可以通过目标用户使用率(使用过该信息服务的用户/目标用户群)、目标用户人均使用次数(该信息服务一年内使用次数/总人数)信息服务使用率(某一天内的使用次数/总使用次数)指标来比较。信息服务的种类。信息服务种类越多,越有可能吸引用户。信息服务过程的影响。有些信息服务无需与人员接触,整个过程的影响主要体现在该项服务本身的设计上。如网络检索服务,用户自我进行,那么对服务过程的感觉就存在与检索系统的设计,是否在检索过程中有良好的反应,其中的控制指标参见技术类中软件系统指标即可。而有些信息服务还是需要数字图书馆馆员与用户接触的,如数字参考,就需要用户通过网络与参考咨询员接触,而这些服务人员的言辞、态度以及理解用户需求和处理问题的能力等,都会影响用户利用信息服务的效果。因此对信息服务人员的素质、能力也必须进行效率评估,一般可以用人均处理信息服务的次数以及用户评价来说明。用户分析。数字图书馆信息服务质量和效用是由用户来评价的,因此所有信息服务的持续开展必须在分析用户的行为后才能进行。对用户的分析主要包括:用户信息服务的需求、用户利用信息服务的行为特点、影响用户利用信息服务的因素、用户量、用户构成情况、现实用户与潜在用户百分比、用户的忠诚度(即用户持续使用率)、用户的流失率以及用户信息需求满意度等。

其他指标。包括数字图书馆信息服务的宣传推广状况(如与其他网站交换链接)以及社会评价状况(如第三方评价机构的评价)等。

参考文献:

1.刘荣.图书馆信息服务与管理.北京图书馆出版社,2002

2.曹作华.图书馆信息服务质量综合评价层次结构模型.情报学报,2003(3)

3.许中才.图书馆效益的计量[J].图书情报工作,1996(2)

4.夏军.简述国内图书馆效益评价的理论与方法[J].图书馆工作与研究,1995 (4)

5.罗琳.数字图书馆信息服务效率研究[J].图书情报知识,2005(3)

自荐信标题范文第4篇

形式美是最直观的美，一个在形式上标新立异的题目，是惹人注目的首要条件。因此我们在给作文拟题目时一定要注意以下几点：

1.体态美观：

即在拟题时注重题目的形态美，像一个漂亮的大姑娘亭亭玉立在大庭广众之下，给人以"前不见古人"的全新感觉。

①题目中运用间隔号或连接号：例如《母亲？黑土地？小石磨》、《自卑？自负？自强》、《神鞭--母爱》、《对手--榜样》等。

②题目中运用外文字体：例如《从"Made in China"说开去》、《卡拉永远OK》等。

③题目中运用对偶句：例如《立志言为本，修身行乃先》等。

④借用新闻标题：例如，有的题目像新闻题一样，正题之前有引题，之后有副题。

⑤题目中运用数学公式：例如《"1+1>2"》、《"7-1=0"》、《"1>6"》等以等式或不等式的方式化抽象为浅近，收到了纯语言文字难以达到的特殊表达效果。