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中图分类号:C931.2 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2015)10(c)-0123-03
笔者从事电力工程项目施工和管理以来,参加过多个国内大中型火力发电站和输变电工程项目的施工建设,以及参与国外电站项目如巴基斯坦奎塔(3×35 MW+1×36 MW)联合循环电站项目、伊拉克沙拉哈丁4×300 MW电站项目、也门HISWA1×60 MW 热电站项目等多个国外工程项目的现场施工管理工作。经过多个国外电站项目建设管理工作,对如何做好国际工程项目的施工管理有了更多和更深入的认识。结合个人多年从事国外电站项目现场施工管理的经验,对国际工程项目现场管理和经验教训进行归纳总结,希望为同行提供些有益的参考。
1 现场管理工作策划
1.1 现场经理的选用
现场施工是工程项目成败的关键阶段之一,做好一个国际工程项目的管理,最终实现预期的经济目标,现场经理的聘用及现场经理部的组建很重要。根据个人的经验,现场经理应具有以下几方面的组织管理能力:(1)首先应具有高度的责任心,敢于担当和奉献的精神。善于组织和协调管理,善于沟通,调动各方面积极性。(2)应具有丰富的工程项目管理经验,善于听取正确的建议并做出科学合理的决策。同时还应具有解决工程施工中遇到的重大问题的能力和应对突发事故的能力。(3)应具有国际工程项目管理的专业技术、外贸和法律知识,同时还应具有流利的外语沟通能力和较丰富的的外事经验。(4)应具有良好的心理素质、坚强的意志和毅力。
现场经理丰富的工程管理经验、较强处理问题的能力和强烈的责任心,对现场施工管理工作至关重要。因此,应对现场经理的选用给予足够的重视。
1.2 项目现场管理部组建和职能
根据工程项目现场管理的需要,在项目经理和现场经理的主导下,成立项目现场管理部,并根据各项目具体情况配属综合管理办公室、施工技术部、合同管理部、质保部、物质采购管理部、运输部、安全管理部等部门,以满足现场施工技术、质量、进度、安全、物资、人力、文明施工和合同管理的需要。
施工准备阶段现场项目管理部各部门人员的配置,应满足上述管理的需要,项目现场管理部需做好以下几方面工作:(1)项目现场管理部的各成员,应分别对合同文件的商务和技术部分进行仔细的阅读和分析,全面熟悉合同文件,包括合同范围、工作内容、合同条款细则、技术规范要求等等。分析合同的难点、关键点,提前做好应对措施和预案,规避风险。(2)熟悉合同范围内的工作内容。(3)编制详细的施工计划,主要包括:编制项目施工进度计划;编制人力进场计划、物资和施工机工具进场计划;编制质量控制与保证计划;编制项目施工成本计划。(4)建立现场管理规章制度;(5)建立施工图纸审核制度,施工前要进行施工图纸审核,及时发现问题,提出修改意见。(6)建立施工技术交底制度,按进度计划做好物资、人力和施工机具进场工作。(7)根据施工图纸核算工程量,测算工程费用,并与设计预算核对,找出偏差。
2 项目施工管理
2.1 项目进度控制计划
工程能否按期完工是项目成败的关键因素之一,因此,采用科学的管理手段,合理安排工期计划是项目进度控制的核心。及时发现并纠正实际进度与计划进度的偏差,使用P6项目管理软件,做好施工进度的动态控制,解决好影响施工进度的主要问题。综合分析来讲,影响项目施工进度的有如下一些主要因素:(1)业主的原因:如因业主未能及时支付进度款等,从而对施工进度直接造成影响;(2)设计的原因:因设计进度和图纸审查的延误,未能满足工程进度的需要;(3)设备材料采购和运输清关的影响:因多方面原因,设备材料未能及时到达施工现场,直接影响现场施工工作;根据经验,一般需提前4~6个月做好有关设备材料的发运计划,做到及时发运,按时到达现场,避免人等货的情况出现;(4)外界施工条件的影响:项目施工中,某些外部条件往往对施工项目造成制约,对工期造成负面影响,这需要管理人员提前预见并预防;(5)设计和施工方面的错误:因设计、施工方案和技术措施的错误造成的返工,影响了项目工期;(6)施工组织不合理:应按编制好的施工计划,合理有序地组织施工活动。合理调配人力、物资和施工机具等资源。定期和不定期召开生产调度会和专题会等,提前计划、提前安排、提前组织,提前发现问题并及时纠正;7)突发事件的影响:施工中突发事件时有发生,要求在施工过程中完善各项安全措施,防患于未然,提前制定各种预案,积极预防突发事件的发生,并将突发事件对工程进度的不利影响降到最低。
现场管理部应定期对施工进度进行分析和总结,及时发现实际进度与计划进度的偏差并采取相应的纠正措施。
2.2 项目管理的质量保证和控制(QA&QC)
项目部应成立专职的质保(QA&QC)部门,配备专职的质保经理和各专业专职质保工程师,负责项目的质量管理工作。质保部门应被赋予相应的管理权限,做到责权结合,才能更好地履行质量管理的责任。
工程开工前,针对项目特点,质保部应编制好详细施工质量管理计划,确定质量目标,明确管理职责。事前做好预防,建立一套完整的行之有效的质量管理体系,做到预防、控制、检查和纠正相结合。提供全员质量意识,执行科学的质量管理方法。PDCA循环的控制方法,被证明是科学的、行之有效的质量控制法。PDCA循环主要分8个步骤:第一,分析质量现状,找出问题;第二,分析问题产生的原因和影响因素;第三,找出质量问题的主要因素;第四,制定解决质量问题的措施和方案;第五,执行上述措施和方案;第六,检查效果;第七,总结分析,对满意的经验,进行标准化、固化;第八,尚未解决的问题,留待下一个循环解决。PDCA循环是不断进行的,每次循环,就能实现一定的质量目标,解决一些问题,重复循环会使工程质量得到不断的提高。工程项目的成败,质量控制是其中一个重要环节。严格贯彻实施ISO9000质量管理体系中各项管理流程和制度,是保证工程项目质量的关键。
2.3 施工现场的安全管理
结合项目特点,有针对性的制定项目安全管理目标和计划。切实落实安全管理需要的人力、机具和物资,各项管理措施落到实处。针对各项作业活动,事前进行安全性分析,将作业活动分解为一系列连续的步骤,分析识别每一个步骤的潜在危害,确定相应的工程措施,提供适当的个体防护装置,以防止事故发生,采取相应的措施消除和控制这些危害。
作业安全性分析的准备工作:列出所有的基本风险以及有关问题,(1)作业的内容;(2)作业需要的人员、设备和材料;(3)需要什么样的资质和培训;(4)可能的安全隐患在哪里;(5)哪个方面和哪个部分可能会受到不良影响;(6)不良影响的严重程度和可能性多大;(7)采取何种措施施预防事故的发生。
作业安全性分析的过程:(1)作业活动清单;(2)作业需要的人员、设备、材料和机工具;(3)作业步骤;(4)分析各项活动和步骤可能潜伏的危险及发生的可能性;(5)研究消除危害的措施。
根据经验,认真分析作业活动中可能的事故隐患和可能的危害。
作业中的危害主要包括:(1)与作业活动有关的设计、工艺、设备、保护措施和安全设施的缺陷。(2)作业人员的不安全行为,如无必要的安全措施,不规范操作等。(3)安全管理缺失,包括安全检查、事故防范措施、应急预案、防护用品缺少等的管理。
2.4 项目成本核算
建立全员参与的项目成本核算体系是控制项目成本、实现项目经济目标的关键,项目部及各生产部门、班组等都是项目成本控制的责任主体,成本控制应与奖惩挂钩,责权利相结合。
项目成本的控制措施:(1)以施工图预算为基础,对人、机、材等费用进行核算,对于突破预算标的单项工程要查找原因;(2)建立资源消耗台账制度;(3)建立项目成本审核签证制度,控制费用开支。每一笔费用开支都应有合理的依据;(4)定期开展项目成本核算、会计收支核算,防止项目成本费用异常。做到完成的生产产值、消耗的资源、发生的成本费用三者协调一致;(5)加强现场平面布置管理、安全生产管理和文明施工管理,建立标准化的生产流程,节约成本。
2.5 合同管理
按期、保质的履行完合同责任和义务,并实现预期的经济收益是合同管理的目标,有效的合同管理是实现目标的保证。做好合同管理工作,需要专职的合同管理人员,更需要项目部全体员工参与,尤其是负责项目商务和技术管理的人员,必须熟悉合同的各项要求和责任,按合同规定执行。对于国际工程项目,严格按照合同规定执行更有其实际意义。在合同履行阶段,必须要做好以下工作:(1)积极准备开工前的各项工作,提交履约保函、预付款保函等文件,在业主协作下,获取现场开工的各项许可文件;(2)按合同规定或业主通知的日期开工或在风险可控的前提下提前开工;(3)在合同规定时间内提交施工进度计划,并保证按进度计划执行;(4)按照合同规定及时办理各种保险,包括工程一切险、施工机具设备险、第三者责任险和机动车辆险等;(5)保证施工质量,创优质工程,树立品牌形象;(6)做好施工全过程的安全管理,在项目未移交前,要做好成品管理,杜绝安全事故和防范意外事件的发生,保证项目顺利移交;项目完成工后,项目部应对项目从合同签订到完工进行全过程总结,从实际出发对合同条款进行评价,分析和总结合同中不合理的要求,总结项目执行过程中各种经验教训,以便为今后的项目提供经验借鉴。
2.6 信息管理
项目执行中信息管理也是重要的一环,对国际工程尤为重要,切实做好以下几方面工作将对项目施工起到顺利促进作用:(1)建立项目MIS信息管理系统,对项目实施全方位、全过程信息化管理。(2)在各部门应有经过培训的信息管理员,负责收集、整理、传递、归档、查询等信息管理工作。(3)项目信息收集应随工程的进展展开,要做到及时、准确、真实、完整,为项目执行提供有力的支持。
2.7 索赔与反索赔
项目索赔主要包括工期索赔和费用索赔两方面的工作,这也是项目执行中重要的工作之一。
作为总包商,对业主和分包商,均面临索赔和被索赔的情况。项目执行中,准确的信息收集和整理就显得尤其重要。对于我方提出的索赔,必须出示具有效力的索赔依据。项目执行期间的邮件、信函、合同变更指令、会议纪要、图纸资料及其审批记录,以及施工记录等都是索赔有力的支持文件。因此,施工期间要非常重视上述文件资料的收集、整理、存档工作。在发生索赔事件时,能迅速地出具真实、准确、具有法律效力的索赔证据。
合同履约期间,应注意收集记录业主方和分包商违约事实的证据,作为今后的索赔和反索赔的依据。
索赔的一般依据主要如下:(1)构成合同的原始文件:合同协议书、中标函、投标书、合同条件、规范、业主审批后的图纸、以及标价的工程量单。提出施工索赔时,必须明确说明所依据的合同条款;(2)业主或业主工程师的指令,在合同规定时间内,必须要求业主或业主工程师以书面的形式确认其口头指示;(3)往来信函;(4)会议纪要;(5)业主审批过的图纸资料;(6)现场的施工纪录;(7)工程财务记录。
要做好项目索赔工作,除了提供上述必须的文件资料外,同时,做好与被索赔方的沟通工作也非常重要,以取得对方的理解和同情,减少索赔中的阻力,实现索赔的目标。索赔和反索赔能否成功,也是一个富有经验的国际承包商项目管理能力的标志之一。
3 工程竣工和临时移交
根据合同要求的工作范围,承包商完全履行了合同规定的责任和义务,工程已达到业主竣工要求。对于电站项目,机组启动试运行正常,机组可靠性运行试验完成,机组性能试验各项技术指标满足合同规定要求。机组各主机辅机设备和各系统的功能说明、机组运行维护手册、设备资料以及工程设计竣工图纸整理齐全,作为竣工资料移交业主。自此,工程项目施工结束,项目消缺结束,承包商将整个项目临时移交业主并获得业主颁发的临时移交证书(PAC),标志着项目正式进入运行质保期。
参考文献
关键词:风电建设EPC管理 设计管理 招标管理 征地模式施工管理
Abstract: combining with the international fashion EPC contract project the practice of management, to project implementation process control as the main line, in practice experiences, embodies the EPC projects contracted management standardization, standardization and high-quality goods thought.
Keywords: wind power construction EPC management design management mode of the bidding management land expropriation construction management
中图分类号:S611文献标识码:A 文章编号:
一、 工程概述:
凯迪平陆风口风电场地处山西省平陆县境内。是阳光凯迪新能源集团公司投资兴建的一座大型风力发电场。
平陆凯迪风电一期工程2009年11月10日全面开工建设,2010年11月20日并网发电,其间包括设备进场道路的施工;组装平台的施工;接入系统(11.6公里)110KV线路的施工;场内(26.8公里)35KV线路的施工;升压站土建、电气和调试施工;风机基础、安装和调试施工;箱变基础、安装和调试施工。
平陆凯迪风电二期工程2010年9月8日开工建设,到 2012年12月31号,历经建设周期15个月。建设任务基本全部完成。
平陆凯迪风电一期、二期工程几乎全分布在村庄里,经过平陆凯迪风电一期、二期的艰苦建设,我项目公司认为分布在村庄内的风电建设在以下方面需要引起注意。
一、设计阶段
1、设计阶段场内35kv线路终端塔,箱变,风机基础出线端布置问题。风机基础出线端,箱变基础位置和35kv集电线路终端塔始终应保持在一条线。平陆凯迪风电基础设计就存在不对照的现象,并且风机基础,箱变基础线路预埋管分段预埋,造成施工单位在风机基础和箱变之间多次开挖。造成这个问题的主要原因是设计院划分专业不同,各自只负责自己专业范围的事情,而且都是在办公室内完成设计,与现场实际情况不了解。这就造成施工现场出现浪费地埋电缆和增加以后电缆穿管和运行检修的难度。建议:加强对施工单位施工组织设计的审核和设计单位图纸会审的组织审核,要求风机基础施工和箱变基础施工同时进行,风机基础与箱变基础之间电缆预埋管不要间断,同时预埋。
2、风机基础0米标高的确定。所有风机基础0米标高一定要高于风机周围自然地面30公分以上,这样有利于今后风机的运行和维护。这里存在设计院的基础设计和地形测量专业的相互配合问题。好多设计院地形测量专业不认真负责,自然地面标高不准确,导致了设计出现问题。造成施工完成后,风机基础出现大坑,容易积水,影响风机基础的稳定性。建议:1、现场加强图纸会审管理,及时发现出现的问题;2、加强监理公司对测量放线复测结果的审核。
3、风机基础沉降观测点的设置。每个设计院都是为了美观,设计的沉降观测点按照火电厂的要求设计完成的,我们都知道,风电场处在空旷的位置,如果按照以前的设计进行设计和施工,很容易被社会人员破坏或偷走(由于沉降观测点都是黄铜制成),建议采用直接预埋在风机基础内的方式,确保沉降观测点今后的使用和安全。
4、风机组装平台设计缺少水保措施。施工图纸必须全面,符合现场实际情况,不留死角。对于风机布置在山区的风电场,特别是组装平台位置,要有水保措施,并明确弃土位置,山水排放方法和措施,确保工程完工之后不出现水土流失现象。
5、风机微观选址问题。风机选址涉及到环评事宜,山西省规定风机位置距离村庄500米或以上的距离,避免噪音污染,环评不能通过,因此在风机微观选址的时候就要引起高度重视。
二、招标阶段
1、施工标段划分尽量少。由于风电施工范围非常大,如果标段过多,造成各个单位合同接口较多,如果合同规定又不那么详实的话,施工单位之间就会扯皮。例如在风电一期工程中,施工现场有甘肃四建,江苏一建,湖北地矿,山西弘桥,世纪新盛等多达5家单位。这种状况造成项目公司在施工过程中协调、监督和管理难度大。过程管理控制不善,引起很多不必要费用的发生。在吸取了一期风电建设经验教训后,平陆凯迪风电二期工程共划分了三个标段:第一个标段,全场土建施工一个标段,包括设备进场道路、组织平台、风机基础、箱变基础和升压站内所有土建施工任务;第二个标段,所有风机安装工作;第三个标段,场内线路施工调试、升压站电气安装和单体调试。
建议:集团公司今后在风电建设工程标段划分时可以分为三个标段:第一、将临时道路、组装平台,风机安装划分到一个标段;第二、升压站内所有土建施工分为一个标段;第三、场内线路施工调试、升压站电气安装和单体调试。
三、土地征用及施工阶段
1、风电项目的建设需要得到当地政府的大力支持。平陆风电建设成果的取得离不开当地政府的大力支持和采取的得力推进措施。从山西省政府到运城市政府,从运城市政府到平陆县政府,从平陆县政府到张店镇政府,从张店镇政府到各个村庄等各级政府组织都成立了专门机构和人员,负责在第一时间处理风电建设过程中的问题。
2、风电建设土地征用采取点征的办法。由于风电场风机及集电线路塔基分布比较广且分散的特点,国土管理部门无法每个作业点都出具红线图。故征地过程非常复杂,涉及到的事情也非常多,外部协调任务很重。面对这种局面,我们项目公司以“主动出击,不等不靠”为方针,充分发挥当地政府的力量,成立了以王总为组长,于总为副组长,基建部专业施工经理,县政府协调组杨书记为组员的土地征用领导小组。为了能够更好的开展工作,做好项目公司,政府部门,凯迪集团总部资源调配等工作,并组织编写了《平陆风电建设土地征用试行办法》。大家以此办法作为纲领性文件,指导征地工作,取得了不错的效果 。
建议:针对风电点征建设用地的特点,征地费用分为两部分:一是支付农民部分,二是支付当地政府相关部门部分。建议公司将第一部分青苗补偿及土地费用以综合单价的形式承包给施工单位进行赔付。第二部分费用由项目公司配合当地土地、林业等部门出具正式的原始资料,由项目公司支付。
3、施工合同的完整性。在签订施工合同之前,一定要全面考虑施工项目和内容,考虑的越细越好,我们都有体会,在合同签订之前,咱们说什么施工单位都会答应,但在合同签订之后,我们只能用合同去管理施工单位,合同之外或模棱两可的事情,施工单位肯定与业主扯皮,比如平陆凯迪风电项目,由于风电场中风机布置范围很大,而且都是在村庄内,设备进场过程中需要的道路较宽,因此在土建或安装施工合同内一定明确道路上的附着物、障碍物(比如砍树或树枝、路上的砂堆清理等)的处理,否则在设备进场中会出现扯皮现象,导致项目公司出现被动局面,虽然是些小事,但个人认为还是明确了最好。
4、施工任务的经济性。我们都知道风电场范围比较大,风机比较分散,因此场内线路都比较长,对于风电场分布在村庄和田地的线路施工,根据平陆凯迪一期、二期施工所遇到的问题,建议场内线路施工阶段尽量安排在冬季施工,这样不但可以加快施工进度、减少各种赔偿费用,还大大减少了施工协调相关事宜,特别是场内线路的架线施工阶段。
结语:本管理总结对于那些分布在村庄的风电建设项目EPC管理,可以作为参考,结合自身特点制定适合自己项目的管理模式,避免了走同样的弯路,为公司创造经济效益。
年初以来,在公司的领导和同事们的支持帮助下,我较好地完成了全年的工作任务,先后担任了XX广场酒吧装修工程、XX处装修工程、XX安防公司装修工程、XX书店装修工程的监理及XX园区装修工程的项目经理,现将工作情况简要总结如下。
1、加强学习,提高了自身素质。作为装饰行业的一名新兵,我深知,自身的专业知识和业务素质都离公司的要求相差很远。因此,我在日常工作中注重了对与装饰行业有关的知识的学习,先后阅读研究了《装饰施工手册》、《工程验收标准》和《项目经理管理手册》等书籍。在向书本学习的同时,我还谦虚地向周围业务水平高的同事学习,做到不懂就问、点滴积累、循序渐进,逐步地提高了自己的理论和业务水平,现在已基本能适应工作的要求。
2、广泛宣传,树立了公司形象。我借助自己工作与外界接触广泛的优势,每到一处工地,我都向甲方领导及周围的工作人员介绍公司实力、人员素质、公司业绩和公司的发展趋势,尽量使他们能对公司有一个全面的了解,同时取得他们的信任,建立长期的联系,有力地促进了工作的顺利开展。担任项目经理期间,我从严格自律做起,要求下属和施工人员时刻注意自己的形象,提醒他们,每个人的一言一行都代表着公司,不能以牺牲公司利益为代价赢得个人利益,即使受到了委屈,也要忍耐,不能顶撞甲方。通过一系列工作,维护了公司的良好形象,为客户留下了深刻的印象。
3、完善制度,强化了施工管理。没有规矩,不成方圆,针对宏伟园区工地制度不完善,管理比较松散的实际,我经过细致的调查研究,先后制定了《早会制度》、《奖惩制度》和《材料管理制度》,规范了工地秩序。打铁还需自身硬,我始终坚持要求别人做到的,自己要首先做到,而且要做得更好,例如每天我都按上班时间提前来到工地,先全面检查一遍,针对发现本资料权属严禁复制剽窃的问题,在早会上做出及时妥善的安排和处理,为下一步工作提供了时间和空间,从而树立了自己的威信。对工作中表现好的人员,我都进行表扬和奖励,对不符合规范,且屡教不改的,坚决予以惩罚,拒绝任何人说情,从而促使工人养成了良好的工作习惯,自觉遵守各项规章,提高工作标准,全面完成自己的工作任务。
4、深入协调,推进了工作进程。在刚刚进入宏伟园区工地时,很多事务和关系都不理顺,给工作带来了很大的难度。我首先从协调同甲方关系入手,全面开展了协调工作。为了解决图纸与现场实际情况不符,且没有彩钢板、给水详图、空调电路、排风口等分项工程图纸的问题,我多次反复与设计部进行协商,在我的真诚感动下,他们终于同意由我公司对原有设计
方案进行变更,再报甲方审批,又经过对甲方的细致工作,设计部终于在变更的图纸上签字,使新的图纸得以实施。甲方对我们采购的地砖、墙砖等材料干预很多,要求必须按预算价格进行采购,后经多方积极协调,甲方做出了很大让步,为公司赢得了差额利润;一开始监理方对我们要求很严,规定每次进场材料都要到大庆检测站进行二次化验,电工等特别工种要有上岗证,并且要我方提供分包资质。面对这些问题,我始终以不影响工程进度和质量为宗旨,经过努力协调,这些问题都迎刃而解,避免了很多不必要的麻烦,而且与监理方增进了感情,给予了我们很多支持,如:主动帮我们策划水、电的改动,哪些地方可以减料、减工,哪些地方变更对我方有利等等,还帮助我们作内业资料。使我们节约了资金近1万元,如电缆桥架按设计减少了60,宽度减少了50mm,封闭门上亮槽钢减少一半,外立面横向灰条减少一半,原定的12对实木门改为放火门。
虽然在工作中做出了一定成绩,但同时也发现了一些问题。一是公司管理制度不健全,尤其在工程的现场管理上显得十分缺乏;二是工作人员的权限不清,造成了一些推诿扯皮现象;三是具体工作人员有时领会不透总经理的意图,延误了工作;四是公司在承担大型工程时,前期计划不全面,对利润、施工方案、基础设施的投入不详细,考虑还不周全,工作起来有时措手不及。针对公司的实际情况,我有如下建议:一是建立健全公司的管理制度和章程,分清工作人员的岗位责任,真正做到出现问题时有章可循;二是对待大型工程,一定要分析可能出现的本资料权属严禁复制剽窃困难和问题做出几套有预见性的、详细的工作方案,对症下药,保证公司立于不败之地;三是健全项目组管理人员,工程中安全员、施工员、材料员、保管员等很多岗位不能压缩,这些人可以兼职,但必须要称职,虽然表面上成本增加了,但工程质量提高了,公司就有了信誉,安全保证了,公司就有了最大的效益。
项目经理年终工作总结
时光荏苒,20XX年很快过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。从xx街的竣工验收及xx路开工到年末、这一年的工作一幕幕的在眼前闪过。在总公司领导的关怀和指导下,在同事们的互相关爱与工作配合下,在工作实践和学习中、这一年就此告一段落了。下面我将20XX年一年来的工作状况做以下汇报:
一、20XX年全年工作资料
20XX年我负责施工的资料是xx段市政工程及xx河右岸河堤治理工程,其中xx市政工程合同内包括电力管沟205m,雨水管道535m,污水管道441m,电信管沟182m,路基10%灰土5836m2,路基二灰石5648m2,路缘石安装862m,完成产值382.5万。合同外包括土方换填约3500m3,土方加16%白灰处理约7500m3,完成产值约45.6万。XX右岸工程与20xx年10月24日举行开工典礼,20xx年12月14日机械进场施工。目前已经完成土方开挖约1.2万m3,土方回填约8000m3,清表外运约4500m3,截至目前累计完成产值86.4万。由于村上种种原因暂时停工。
二、全年各项工作完成状况
(1)工程质量完成状况
xx路西段市政工程于20XX年8月份开工至今,我作为项目经理,立即开始了项目部的组建工作。首先根据该工程的特点要求,建立了质量管理体系、项目管理目标和管理人员岗位职责制。工程开工以后,我们严格控制施工质量,从基础开始,一步一个脚印的进行。管道工程是隐蔽工程,重点控制施工中各个环节,只有加强对施工中各个环节的质量控制,才能防止各种质量通病的发生,确保整体工程施工质量到达优良。电力管沟工程重点控制沟槽开挖、模板安装、钢筋绑扎、砖砌体、混凝土浇筑及管沟两侧回填土质量。道路工程重点控制路基测量放线,灰土、二灰石铺设施工。在施工过程中,我要求坚决落实预防措施资料,作到扬长避短,提高了项目部人员的质量争先意识。在整个工程施工期间,我们认真进行了落实。迄今为止,未发现质量通病。整个工程的施工,经过项目的认真控制,全部施工资料贴合自检要求,主体质量较好,到达了预期的质量目标。
xx河右岸河堤治理工程于20XX年10月24日开工典礼之后,由于地处xx村、xx东、xx西三村范围内,协调一向不到位,致使工程至12月14日机械进场施工。工程资料主要有堤基、护坡、暗涵及路基工程。年后将全面展开大范围施工。
(2)工程生产及进度控制
xx路西段工程自开工以后,我按照合同要求工期,组织制定了施工进度网络计划、机械及劳动力计划。并且根据施工进度要求,与各个施工班组以及管理人员召开质量、进度、安全生产会。对其具体进度、生产做出详细的具体要求。在生产过程中,我根据实际状况,透过制定月计划和周计划,对整个工程生产进行了控制管理。从整个工程进度来看,与原合同工期相比有滞后,但还是到达了甲方要求的进度。
项目经理2018年终工作总结
我叫xxx,现任xx公司项目经理。20xx年7月毕业于xx大学建筑系,工民建专业,同年参加工作。20xx年被评为高级工程师。在日常工作中,能以党员标准严格要求;能以“三个代表”重要思想指导自已,遵纪守法、爱岗敬业、勇于创新。参加工作十多年来,我始终奋战在施工第一线,先后参加和主持了十六项工程近xxxx平方米,优良工程率100%,创市优工程三项,局优四项,其余全部达到优良。经过2018年的努力,使自己在企业管理和工程项目管理方面取得了一些成绩和管理经验,其中主要业绩如下:
一、优化组织施工方案,提高科学管理水平。
20XX年以来,自已在施工管理中,始终把科学管理,优化方案放在工程管理的首位,经常不断地在研究和探讨适合工程管理,且可操作性强的施工方案,来不断满足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不断根据工程的特点、难点,进行多次论证,并运用科学的态度,加大组织方案的科技含量。不断延伸方案中的科学管理渠道。
二、严格质量管理,争创名牌工程
“质量第一”是企业永恒的主题,更是自己追求的目标。我在多年施工中,能自始至终把质量放在首位,坚持了用质量来赢得企业信誉,来满足业主需求,来扩大企业建筑市场,为美化市容多创精品。20XX以来,我所坚持的措施有:
1、落实质保措施,提高监控到位。我坚持在项目上严细质保职能,分工明确。坚持做好各项质量文字交底和质量交接记录。确保每项质量施工都有文字交底。以便更好地指导生产人员按标准、按要求去操作。项目上的专职质量员,我主动给其一定的相应权力,让其主动牵好质量创优质,使他们进一步做好了质量监控预案,并协助整体基础上搞好了本工程质量管理的分工,确保质量监控无空白点。
2、重点部位,重点监控。对于工程易出现质量事故的施工部位,我坚持设专人把关,并做好监控管理,发现问题及时解决。
3、严格规范,提高作业水平。在质量管理中动员大家要严格按规范去验收,把住每一道工序,要把市优的标准落实到操作面,使参建人员都知道,干出什么样产品为市优标准,使产品一次成优,杜绝二次维修。
临床研究具有极其重要的意义,其目的是在于提高临床诊断、治疗水平,提高医、教、研水平,促进学科建设发展,保障人民健康。数十年来我国耳鼻咽喉-头颈外科临床研究的累累硕果,极大地推动了耳鼻咽喉-头颈外科的蓬勃发展,如耳显微外科、神经耳科、内窥镜鼻窦外科、颅底外科、鼻变态反应、喉癌的功能性保守手术、口咽及下咽癌外科治疗、大范围缺损外科修复手术等巳达较高水平,作为临床医师,应在承担繁重的临床工作的同时,积极开展临床研究工作。
临床医师有临床工作的基础,积累丰富的临床经验,完成临床研究的科技论文应该不难,但要出有份量、高质量的临床研究文章也不容易。这除了思想重视、发挥现有条件和潜力外,还需掌握科学的临床研究基本原则和方法,以提高临床研究的质量也就是必须具备临床流行病学知识。临床流行病学是临床医学与流行病学的交叉学科,其形成了一套进行临床研究的理论与方法,其核心为临床科研设计(design)、测量(measurement)、和评价(evaluation),简称为DME。就是在立题后要有严密周到的设计,否则不能很好控制影响因素,得不到真实可靠的结果。
选题是临床研究的起始步骤,是科研重要环节,关系到研究的成效。选题的科研思路 (idea) 的目的性要明确,要注重实用性;要有先进性,即创新性,这是科研的核心和灵魂;还要有科学性和可行性。首先,目的性要明确,就是要解决临床实践中认识上或应用上的问题。结合自己的知识、专业特长和经验,平时遇到这样或那样的问题,提出亟待解决的问题,进一步查阅文献资料,掌握研究的最新动态, 使研究有较高的起点,并建立在充分的理论依据基础上,通过努力预期任务能够完成。
选题来源广泛,包括疾病的病因、诊断、治疗、预防和预后。治疗又包括手术改进、药物选用、疗效评价、新技术(如激光、微波、射频、CT、MRI等)的应用、技术革新等。选题类型多样,包括调查研究、资料分析、前瞻性临床研究、实验观察研究及技术革新等。调查研究,如对鼻咽癌的病因调查研究、分泌性中耳炎的流行病学调查研究等;资料分析,包括病例分析、临床经验总结、个案报告。病例分析是对已诊治的病例进行分析,应资料详尽完整,从中总结出一些规律性的东西,从而提出新见解、新观点。但一些临床资料残缺不全,检查项目不完备,没按统一的疾病诊断依据及疗效判定标准(中华医学会耳鼻咽喉科学会及中华耳鼻咽喉科杂志编委会已制订了4种疾病的标准),组间对照可比性差,肿瘤治疗缺乏完整的随诊结果等,这都影响结论的可信度。有的病例过少,结论缺乏说服力。病例分析一般不能少于50例,积累较多病例,才能从中总结出内在规律性的东西。分析要全面、实事求是。
临床经验总结,这类文章据统计约占中华系列杂志论文的60%。总结出的经验要有新意、新见解,无论是对疾病诊断、治疗方面的一点改进,疗效有所提高,或对疾病的认识上有所深化、予以肯定或否定,科研资料上有新的积累和补充,都可理解其符合创新性精神,只是在程度上的不等。总体而言,科学的发展是渐进式的,遵循继承和发展相结合的模式,因而对所谓创新性与重复性要进行具体分析,有时看似重复性,但其含重要的理论或实践意义,如对喉癌与吸烟关系的病例对照研究,虽有多篇报道,但其使研究引向深入,研究非吸烟因素的影响与被动吸烟的作用。对于值得借鉴的教训,会使人刻骨铭心。经验总结必须是作者本人对这方面有着丰富的实践经验,才能把切身经验总结升华,很难想象参加手术不多者能仅凭病历资料把多年来的几百例手术经验总结好,只能是人云亦云,甚至可能提出错误的论点来。
关键词:互联网时代;项目管理;创新;实践
随着互联网时代的拓进,计算机和通信技术的进步为进一步提高项目管理水平提供客观的技术保证[1],项目管理自身也得到不断发展。项目管理自诞生以来在诸多实践中得到发展,理论研究也逐渐深入。已有的研究主要关注项目管理理论进展、项目管理模型开发、项目管理案例研究等,少有研究探讨互联网时代背景下企业项目管理的发展现状以及企业项目管理方式创新。因此,本文从互联网时代企业项目管理发展的特点出发,透彻分析互联网时代企业项目管理存在的问题,并进一步指出企业项目管理在互联网时代的管理创新与实践,以期为新形势下企业项目管理研究添砖加瓦。
1互联网时代企业项目管理的特点
项目管理最初诞生于美国,在世界第二次世界大战后逐渐崛起,其内涵随着时代的变化发展逐渐丰富。如今随着互联网时代的到来,企业项目管理得到了长足发展,其特点也被打上了诸多互联网时代的印迹。
(1)企业项目管理对象逐渐“虚”化知识经济带来企业资产的知识化,企业隐性知识是企业最大的财富,形成企业核心竞争力,因此以前适用的实体管理逐渐“虚”化。传统的项目管理理念与管理方法适用范围是实体的项目环节与内容对象,但是随着虚拟操作对象的日益普及,对这种项目管理的过程及方法上必须要进行改革。另外,企业内部项目不再以实体经济项目为主,更多的虚拟经济相关项目和内容被添加进来,对项目科学管理提出新的挑战。
(2)企业项目管理内容多元化企业项目管理的内容在互联网时代出现多元化的特点,首先诸多新兴业态的项目需要实现项目管理思想指导下的运作,这些新兴业态项目管理的内容对传统项目管理内容来说是不一样的,是需要持续探索的。其次,现有运用项目管理的项目在互联网发展时代面临诸多新增内容,很多传统企业正逐渐实现互联网化,加入互联网的快速通道,在快速发展中占得先机,因而企业项目管理也应该与时俱进,包括业务网络化、电商业务项目管理等内容。最后,各个部分之间的联系随着互联网的推进更加紧密,企业项目管理不同部分的联系要纳入项目管理思维之中,这部分的优化也使企业项目管理内容出现多元化的特点。
(3)多项目管理成为主流互联网发展将重创现有的发展模式,企业在内、外部压力作用下,不断使企业业务实现多样化,乘着互联网飞翔的翅膀,诸多传统业务也实现了实体与网络共同发展。在此背景下,原有的单项目管理已经越来越没有时效性,因而多项目管理成为现在企业经营的主要趋势。多项目管理的趋势给企业带来更大的挑战,管理团队因此需要付出更多的精力去做好。多项目管理不仅是单个项目管理的总加,更是管理内容的复杂化,如何做到多项目管理提升项目管理的效率,将会是未来理论与实践中重点关注的话题。
(4)消费端的影响改变项目管理的主体在互联网时代,伴随着全球化的完成,竞争日趋激烈,个性化逐渐成为各企业追逐的发展方向。从消费者与企业的关系来看,顾客消费习惯改变剧烈,更多信息被顾客掌握,顾客与企业之间的博弈日趋激烈。随之而来的,企业产品与服务就会因时因势进行调整,但与此同时部分业务被淘汰,部分新兴业务被添加,从而改变企业项目管理的主体。另外,从企业与员工的关系来看,员工与企业的关系转变为平台与个人的关系,员工要有更多的产品与服务体验才能做出更好的产品与服务,因此员工的体验在此情况下显得尤为重要。
2互联网时代企业项目管理存在的问题
(1)项目团队与项目文化建设缺乏[2]项目团队建设是企业项目管理的前提,项目团队分为项目业务团队和项目管理团队,均是项目团队建设的重要组成部分。从项目业务团队来看,目前的项目团队建设往往还是业务导向,不是需求导向,业务导向是目前业务导向,而没有实现预测业务导向。需求导向的业务团队建设是需要预测顾客需求的,根据顾客需求建设项目业务团队。从项目管理团队来看,项目管理团队不仅要负责项目日常管理,更要肩负培育项目文化建设的重担。但是目前诸多项目管理团队都是临时成立的,项目管理人员往往单方面要求下面的员工完成业务就好,而忽略了员工心理感受与项目文化的培育。
(2)多项目管理理论尚未成型与应用正如前文所言,在互联网发展背景下,企业项目管理逐渐出现多项目管理的趋势。但是纵观已有研究与实践,多项目管理的思想尚未成熟,更未被推广。多项目管理不仅关注到单个项目的内容管理,还强调不同项目之间的资源分配与协调问题,关注项目与项目之间的配合,实现企业项目管理与运营的利益最大化。虽然目前诸多企业出现了多项目实践,但是关于多项目管理的理论尚未得到充分研究,已有的多项目管理经验也未得到总结与应用。所以多项目管理在实施过程中仍处于探索阶段,不可避免地会走诸多弯路。
(3)信息化建设步伐过慢企业的项目管理体系庞大,有些企业还涉及多项目管理的内容,参与的项目团队和人员众多,部分涉外业务的企业还有国内外事业部之分。因而在沟通交流过程中,需要交换的信息量庞大,包括:项目图纸、未来发展规划、效益评估报告、合同、进度报告、采购订单等诸多内容。但是目前项目管理仍停留在原始的纸质时代,较多内容的沟通交流还是采用纸质载体,在全公司范围内易于信息交流的平台尚未建立。信息化程度是衡量互联网发展时代的重要标杆,如何做好信息化建设应该是每个企业思考的重点。
(4)实时监控顾客需求以及信息沟通仍需加强在这个顾客需求巨变的时代,要实时监控顾客的需求变化,千万不能掉以轻心。顾客需求的监控能把握发展潮流,从而引领发展趋势,但是目前企业项目管理仍停留在一成不变的产品供应商,尚未实现新需求出现的立即调整。另外,企业内部有些部门会提前监控到顾客需求的变化,但项目内部、项目组之间的沟通较差,以致诸多可以抓住的机会被丧失,往往因为信息传递的不及时而导致机会的稍纵即逝。此外,企业项目管理中的智囊团建设较少,诸多项目组成未完成任务的工具,而忽略了在日常工作中进行总结与更改的步骤。
3互联网时代企业项目管理创新举措
随着互联网时代的发展深入,企业项目管理暴露出诸多问题,解决问题需要引入创新思维,本文主要提出建设合适的企业项目管理系统、加强项目团队和项目文化建设、多项目管理经验总结、加强对消费需求的预测试点创新举措,以期推动互联网时代企业项目管理创新的发展,也旨在丰富企业项目管理的相关理论,为实践作出更有意义的指导。
(1)建设合适的企业项目管理系统[3]企业项目管理系统对复杂项目管理具有重要意义,现有诸多企业尚未意识到企业项目管理系统应用的必要性,多头管理不仅浪费企业的资源,也使项目完成效率大打折扣。企业通过引进合适的企业项目管理体系,能够对企业项目管理的各个环节和过程进行监控,实现项目推进节奏的保障。那么如何判定是否合适呢?合适的企业项目管理系统必须满足以下三个条件:一是必须覆盖该企业项目管理的所有环节,能让所有企业项目管理的细节都被监控到;二是企业项目管理内容周期性更新与进步,主要体现在能发现新问题,并解决新问题;三是项目运行过程中能及时调整项目的投入与产出,最终保障项目能因时因势而灵活变动。
(2)加强项目团队和项目文化建设加强项目团队与项目文化建设的具体措施主要有:第一,可以在每个项目组内成立相应的项目文化办公室,主管项目文化的推进,该办公室主要负责项目实施过程中的宣传工作,包括挖掘典型代表上报与组织学习等手段。第二,遴选适合的人进入项目团队,在项目团队内设置竞争机制,永葆项目团队的活力。第三,经常组织团建活动,让每一个员工都能参与和分享岗位上的工作经验与感受,进一步让每一个员工都发表自己的见解,提出自己的意见,并逐层上报领导,实现解决。第四,还应该在项目进行过程中时时刻刻提及项目团队文化,推进项目团队文化认同感的普及。
(3)多项目管理经验总结多项目管理对诸多公司来说都是一个巨大的挑战,因而必须经常对多项目管理进行经验总结。一方面,在本企业内部形成自我反思、自我总结的良好风气,将一些在多个项目内工作过的员工调出,开展经验分享与交流活动,在企业内部形成共同协商、沟通和探讨的良好风气。不同职位与级别的员工感知不一样,要从多职位、不同视角看待多项目管理的经验总结,形成本企业的宝贵财富。另一方面,要开展与竞争公司、国外经验丰富企业的交流活动,通过参与业内会议等形式,获取其他公司的宝贵经验。在此基础上,拿到本公司进行去粗取精的应用,最终实现先进经验为我所用。
(4)加强对消费需求的预测企业想要长期屹立于竞争的不败之地,对消费需求的预测是互联网时代永恒的课题。加强对消费需求的预测就要做好对历史数据的分析、经验的总结、同业的关注、消费者动向的监测多个方面。对历史数据的分析可以发现现有产品和服务体系存在的问题,找出下滑与上升的部分,并进一步寻找其中的原因,就能深挖消费需求的微小变化。对经验的总结则体现在项目管理过程中出现的漏洞和失误,以后更应当引以为戒。知己知彼百战不殆,对同业的关注就能保证紧跟市场潮流,并发现本企业优势,实现差异化竞争。对消费者动向的检测则是关注消费者对产品和服务的新要求,在合理范围之内要尽量开发与满足。