中秋节小报资料

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇中秋节小报资料范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

中秋节小报资料范文第1篇

一个精彩的活动已经圆满收官，相信全是满满的感恩与回忆，收获与经历，感觉我们很有必要对活动情况做一下总结。那么我们该怎么去写活动总结呢?这里给大家分享一些关于中秋节活动总结怎么写_2020年中秋节活动总结模板，供大家学习。

中秋节活动总结模板1中秋佳节是我们中国一个传统的重大节日，一年一度的中秋佳节，是孩子们观赏月亮，品尝月饼，学习分享的大好时机。为了使孩子们感受民族传统文化之美，活动前让孩子们自己和家长一起买月饼，带月饼到幼儿园，并请家长们配合晚上和幼儿在家一起观赏美丽的月光。

为了让幼儿能够在幼儿园也感受到节日气氛，于是便设计了这个节后开展的中秋主题活动，请幼儿和自己的同学、老师一起品尝月饼，共享节日的快乐。幼儿自己要动手做礼物送给自己的爸爸妈妈，教师并讲解爸爸妈妈每天工作又要照顾自己是很辛苦的，让幼儿们能够体谅到爸爸妈妈的辛苦，所以自己要认真做一份“爱心礼物”送给自己的爸爸妈妈，来表达自己对爸爸妈妈的爱。放学回家，爸爸妈妈来接时要对他们说一声：爸爸妈妈中秋快乐，并把礼物送给他们。家长们接到“爱心礼物”很开心，对我们的活动也很满意。

动手制作“爱心礼物”是本次活动的亮点部分。由于已经是大班孩子了，动手能力比较强，所以才会请他们动手制作礼物，虽然他们是大班的孩子，不过他们是新生，有的还没有上过幼儿园，所以对他们的要求不是很高，教师做好礼盒，请幼儿自己在礼盒上贴上教师准备好的图片(星星、爱心、花、苹果等)，来美化送给爸爸妈妈的礼盒，还把自己画好的爱心放在礼盒里面，这说明自己特别爱自己的爸爸妈妈，把自己的爱心送给他们。

品尝月饼是让幼儿了解到传统文化，因为一直以为八月十五中秋节都是要品尝月饼的，而且全家要一起边吃月饼边欣赏月亮，月饼是圆的所以要代表全家团圆的意思。同时请幼儿通过边品尝边了解的方法，知道了月饼还有多种口味有、水果月饼、豆沙月饼、莲蓉月饼等。

不足之处，本次活动的环境布置没有表现出节日的气氛，导致节日气氛不太浓。教师可以讲解一起关于月亮的知识。如果能布置相应的环境，讲解一些月亮的知识相信幼儿对于节日的感受体验会更加深刻一些，了解的会更多一些。

从本次活动的整个开展情况来看，对幼儿对传统节日文化中秋很感兴趣，了解了中秋要团圆，并能够教育幼儿在节日时献给爸爸妈妈自己制作的礼物。

中秋节活动总结模板2怀着无比轻快的心情，我们迎来了一年一度的中秋佳节。中国的传统节日是中华民族悠久历史文化的重要组成部分，她的形成过程，是我们中华民族历史文化长期积淀凝聚的过程。包括中秋节在内的中国传统节日，是代代中国人贡献给世界和未来的文化财富。

为了欢庆我国这个古老的传统佳节，更为了借此机会对学生进行民族传统文化及感恩教育，在校领导的组织安排下，我班成功开展了“享中秋之乐，庆大家团圆”主题班会。

中秋节有悠久的历史，和其它传统节日一样，也是慢慢发展形成的，古代帝王有春天祭日，秋天祭月的礼制，早在《周礼》一书中，已有“中秋”一词的记载。

通过一系列活动的开展，使同学们不仅了解到了更多有关中秋节的知识和故事传说，让学生对中国这一传统佳节及传统文化有更深层次的了解和热爱;而且也使同学们懂得感恩回报，对全体学生进行了很好“感恩”教育，从而激发同学们去努力学习，用以报答父母恩情。

这次班会给同学们留下美好深刻的回忆，这次庆中秋主题班会让我们今后更加紧密地团结在一起，更加友好快乐地相处，使中华传统文化内涵得到更好的传承。

中秋节活动总结模板3中秋节是我国的重要传统节日，是感知传统文化、弘扬传统美德的良好时机。为进一步弘扬中华优秀传统文化，培育和践行社会主义核心价值观，唱响“我们的节日”这一主题，根据市局精神和镇文明办要求，学校组织开展“我们的节日——中秋”主题活动，营造喜庆热烈、文明祥和的社会环境，丰富学生精神生活做好学校应有的贡献。

一、中秋故事会：

一年一度的中秋节来到了，_中心小学大队委们利用晨会时间给低年级小弟弟小妹妹带去了故事——关于中秋的民俗故事。“嫦娥奔月”“吴刚伐桂”……一个个关于中秋的民间故事、神话传说，通过故事团的精彩演绎，让孩子们插上想象的翅膀，飞向了令人神往的月宫，爱上了充满神秘色彩的圆月，也爱上了人人企盼的中秋佳节。

二、美味齐分享：

为了迎接中秋佳节的到来，三年级的孩子们上了一堂别开生面的公民素养课。每个孩子都带上了自己喜爱的月饼，大家在一起聊传说、说习俗、赏古诗、吃月饼，美味一堂，收获满满。

三、巧手绘中秋

学校组织开展了中秋小报制作比赛：学生利用双休日制作完成，在各年级评比的基础上，进行校级评比。学生作品精彩纷呈，图文并茂。通过小报制作帮助学生了解祖国民族文化。

中秋节活动总结模板4为了丰富大学生活，为了欢庆中秋佳节，为了喜迎盛世国庆，20_年x月_星期四晚上物电学院_级物理学一班的全体同学开展了以“品月饼，话中秋，庆国庆”为主题的班会。

此次活动分三个环节进行，以吟诗比赛为第一环节，以小组为参赛对象，以月饼做为奖品颁发给获胜的同学，同学们通过查阅资料以及小组的讨论，纷纷向大家介绍中秋节的`来历，还用古诗词诵读、歌等来描述中秋，在话中秋的过程中积极融入自己的爱国情感来表达自己对国庆到来的喜悦之情，对祖国美好明天的祝福!因为同学们的高度热情，活动的气氛一次又一次的被推向了。以品月饼，论家乡为第二环节，同学们三个一群，五个一堆坐在一起吃着月饼，各自谈论着对吃月饼的看法，分享着家乡对于过中秋的不同风俗，这不仅增进了同学之间的友谊，还增长了对于中秋的见识。以合唱为第三环节，同学们积极踊跃高歌几曲来抒发爱国情感，在歌声中结束了我们的班会。

中秋节是我们中华民族的传统节日，衍生的中秋文化是代代中国人贡献给世界和未来的文化财富，而在这个中秋国庆一齐到来的时刻，举行这样一个主题班会，不仅丰富了我们的大学生活，增进了同学之间的友谊，更开阔了我们的视野，增强了我们的爱国情感，我们决心承载着高度的爱国热情继续前进!

中秋节活动总结模板5中秋节是我国四大传统节日之一，也是合家团圆的重要日子，在这传统佳节来临之际，我们不但要让传统文化植根于市场沃土中，还要不断赋予“中秋望月”新的`时代内涵，重新找回“中秋望月”的时代感觉。不仅能让全区各族人民感受到中秋节的浓厚氛围，度过一个快乐，祥和的中秋节，同时，也能让孩子们了解到过中秋节的意义、来历、传说等，对孩子们进行中华民族的传统教育，更加了解中国传统文化寓意与内涵。为此，_科技馆在20_年9月16日至27日中秋节期间特组织庆中秋活动，为全区各族人民打造了一个“中秋望月”的平台。

首先，我们设计制作了2块展板，通过宣传展板的形式，让人们详细的了解到中秋节的来历、意义、传说等方面，进一步发挥传统节日在弘扬中华民族优秀文化和加强公民思想道德建设中的载体作用，使“我们的节日·中秋”主题活动更能深入人心，营造热烈喜庆、文明和谐的社会氛围，扎实推进争创全国文明城市奋斗目标的实现。

其次，我们在文化科技大厦五楼科技馆内，组织开展了为期三天的有奖竞猜活动，让广大社会群众进行参与，在娱乐的同时，能够对我国传统佳节有更深一步的了解，感受到浓厚的节日氛围。活动过程中也可以加深孩子与父母、兄弟姐妹、亲戚朋友之间的感情，从而达到合家团圆、幸福和谐的目的。在回答完问题后，我们还准备了丰厚的礼品作为答谢，增加了广大群众的活动积极性。参与活动人数约350人，发放奖品280余份。

此次活动的开展，得到了社会各界人士的一致好评，在浓厚的节日氛围中，不仅让孩子们进一步了解了中国传统佳节，又使中华传统文化内涵得到更好的传承，从而达到幸福、和谐的目标。

中秋节小报资料范文第2篇

中华民族历来以“礼仪之邦”著称于世，讲文明、懂礼貌是中国人的传统美德。礼仪教育关系到一个国家和民族的未来。3~6岁正是幼儿习惯养成的敏感时期，抓住这一时期培养，对幼儿进行文明礼仪教育，使幼儿从小学礼、知礼、懂礼、用礼，将关系到幼儿一生的发展，为培养幼儿健全的人格将起到重要的作用。

结合我班幼儿5~6岁的年龄特点和现实需要，我们选取幼儿园常规礼仪、家庭礼仪和节日礼仪为礼仪教育的主要内容，把幼儿逐步培养成会与人合作、会讲文明话、会办文明事、争做文明小标兵的好儿童。

【预期目标】

1.让幼儿懂得来（离）园、就餐、饮水、如厕、午睡、盥洗等幼儿一日生活基本礼仪；知道如何待人接物；了解安全用电、用火常识；幼儿能主动遵守交通规则；会接打和转告电话；会当值日生；能独立起床，整理床铺。

2.让幼儿了解春节、三八、五一、儿童节、中秋节、重阳节、世界环境日等礼仪。

3.教师编写适合大班幼儿的园本礼仪教材。

【实施过程】

一、与家长沟通，达成共识，形成合力

在开学前，我班详细制订了《礼仪活动开展方案》。开学初，与家委会成员商讨此方案，随后在新学期第一次家长会上正式宣布，得到家长的充分理解和支持。

二、实践中学礼、懂礼、用礼

我们充分挖掘幼儿园一日各个环节中的礼仪教育内容，制订了《幼儿一日活动行为标准》。使幼儿礼仪教育更贴近幼儿的生活和需要。

1.“礼仪小标兵”轮流制

我们把班里38名幼儿详细排出名单，每天有4名幼儿佩戴“礼仪小标兵”绶带，在入园、值日生、离园等环节充分发挥作用。

如入园环节，每天早晨7:30~7:50，两名“礼仪小标兵”负责迎接家长，见到家长来就礼貌问好；两名“礼仪小标兵”负责为家长取出相应“幼儿接送卡”，礼貌地递入家长手中。

离园环节，每天下午5:45~6:00，四名“礼仪小标兵”整齐地站在教室门左侧（三位教师站在教室门右侧）；家长来接时，第一位“小标兵”双手接家长递过来的“幼儿接送卡”，说“谢谢”后，把卡整齐地放入第二位“小标兵”端着的“接送卡专用盒”中。第三位第四位小标兵有礼貌地叫出被接的幼儿姓名，然后，所有幼儿和老师一起跟被接的幼儿礼貌再见。

礼仪小标兵的文明用语以及标准的站姿、手势不仅为中小班的幼儿树立了榜样，而且，也为家长做了很好的示范。

2.每天礼仪晨读十分钟

“一天之计在于晨”，每天早操过后，8:00~8:10,礼仪诵读声成为我班亮丽的风景。日积月累，幼儿已能流利诵读《弟子规》《礼仪三字经》，礼仪内容熟知于心。

3.餐前感恩词

每日三餐前，我们都会带领幼儿一起念餐前感恩词：

“锄禾日当午，汗滴禾下土。谁知盘中餐，粒粒皆辛苦。一粥一饭，当思来之不易；半丝半缕，恒念物力维艰。感谢父母的养育之恩，感谢老师的辛勤培育，感谢小朋友们的互相帮助，感谢农民伯伯的辛苦劳作，感谢食堂叔叔阿姨的精心准备！”

幼儿在每餐的诵念中升起感恩之心，不知不觉培养了他们珍惜粮食、珍爱生命、懂得感恩的美好情感。

4.常规礼仪

结合幼儿一日生活常规中的进餐、盥洗、午睡、饮水、如厕等生活活动进行礼仪教育。教幼儿学习如何排队等待，上下楼梯靠右行；怎样节约用水、正确洗手六步法；擤鼻涕、打呵欠、咳嗽的文明做法；大小便后的卫生习惯和要求；进餐时细嚼慢咽，不影响别人进餐，用餐后主动收拾餐具，注意个人进餐卫生等文明进餐；午睡起床能自己整理床铺。

结合各领域的教育活动渗透礼仪教育。如，在科学活动中，了解不同科学实验的要求及规则并能自觉遵守，懂得安全用电常识，学会与别人合作共事，与人交往中的文明礼貌。在手工活动中，学习如何递接物品，取放物品，物品用完及时归位等礼仪。

结合幼儿的坐、立、行、蹲等基本动作开展礼仪教育。让幼儿坐有坐相，站有站相。

结合墙面环境进行礼仪教育。带领幼儿一起布置“我是大明星”主题墙，每周评比“礼仪大明星”，并颁发小奖品。有效地激励了幼儿，促进了礼仪教育的开展。

5.“我们的节日”礼仪活动

结合一年中国庆节、劳动节、妇女节等各个节日活动对幼儿进行礼仪教育。

如：国庆节，我们教幼儿画天安门，搜集图片，共同布置“祖国景色多美好”主题墙。

中秋节，我们带幼儿设计月饼，分享月饼。

春节，我们和幼儿一起制作“春节习俗小报”，布置“红红火火过大年”主题墙面以及“春节摄影展”。

元宵节，我们和幼儿一起挂灯笼，制作灯谜卡，和家长一起文明猜灯谜。

3月12日植树节，我们和幼儿一起制作“爱护花草树木”牌，挂在幼儿园、家属小区、风景区的树上。

清明节，我们给幼儿讲述英雄故事，一起网上祭奠英烈，为英烈鞠躬、献花。

……

通过丰富的节日礼仪活动，加深了幼儿对节日礼仪文化的理解，激发了幼儿的节日情感。

⒍“今天谁没来”关心同伴礼仪活动

每天上午点名后，请幼儿想一想“今天谁没来”，猜测原因后，请幼儿代表给没来的幼儿打电话问候。这个过程中，不仅使幼儿学会关心同伴，也使幼儿学会了接打电话的礼仪。

三、每周“家园沟通”，礼仪教育渗透到家庭之中

礼仪教育的内容以周计划的形式呈现给家长，每周、每月都有不同的礼仪教育内容，家长利用接送幼儿的时间可以了解近期的礼仪教育内容，为配合幼儿园的礼仪教育做到心中有数。

我班门口的“家园联系栏”中开设“你说我说”栏目，介绍礼仪教育的途径和方法以及对幼儿家长的要求，每个周二下午请四名家长谈谈自己对本周礼仪开展的感受。

每周五下午离园前5:30，结合本周礼仪教育内容举行全体家长参与的“亲子互动”，进一步加强和巩固礼仪教育成果。

总之，通过礼仪教育，我班教师、幼儿及幼儿家长的文明礼貌程度大大提高，幼儿的规则意识、文明行为、良好的生活卫生习惯都有了不同程度的提高，形成了学礼、知礼、懂礼、用礼的良好文化氛围。幼儿家长更加注意培养自身修养和道德素质，有意识地为幼儿树立了良好的榜样，在幼儿面前说请、谢谢、对不起等礼貌用语，礼仪教育能力提高了。

【工作成效】

2010年6月，我班编排的大型礼仪活动展示参加“大班毕业典礼”荣获优秀。

2011年1月，在期末的教学考核中，我班的班级文化特色—礼仪展示被评为优秀。我班被评为先进班集体。

2011年3月，根据我班礼仪活动撰写的案例《我是大明星》荣获三门峡市未成年人思想道德建设优秀案例评选一等奖。

2011年3月，编写出园本教材《大班礼仪活动的开展》一书。

班里幼儿的能力和礼仪水平均达到预期目标。

班里开展的各项礼仪活动均留有文字和图片或视频资料。

【效果反思】

礼仪教育的内容从幼儿身边的事入手，贴近幼儿的生活，便于幼儿接受和老师的教育，增强了礼仪教育的实效性。

礼仪教育的方法要注意显性教育法和隐形教育方法相结合，我们采用幼儿喜欢的、容易接受的故事引导法、情景表演法、歌唱法、实际锻炼法、榜样示范法，家园共育法等方法，避免了用简单的说教对幼儿进行礼仪教育，收到了事半功倍的教育效果。

幼儿礼仪教育与培养需要一个长期的培养过程。在培养过程中，注意以下几点：一是通过教育使幼儿学礼、懂礼；二是坚持实践使幼儿知礼、用礼；三是家园配合，常抓不懈，巩固礼仪教育成果。

中秋节小报资料范文第3篇

一、培养大爱之心，领悟感恩真谛

在学生的成长过程中，父母、老师和身边的人们都给予了他们很多的爱，班主任有责任和义务来帮助学生养成孝敬父母、尊敬师长、关心他人、热爱祖国、回报社会的崇高道德风尚。

1.感知祖国恩情，立志报效祖国。苏轼的“报国之心，死而后已”，陆游的“位卑未敢忘忧国”，岳飞的“精忠报国”，都是立志报效祖国的真实写照。祖国哺育了中华儿女，中华儿女应心存报国之心。班主任应结合班级 “学雷锋活动”“服务社区活动”“德育基地活动”等系列活动，激发和增强学生“报答社会、感恩社会、报效祖国”的深厚情感，坚定学生的爱国热情。让学生知道最伟大的美德是热爱自己的祖国，我们都是华夏儿女，要立志创造业绩回报祖国母亲。

2.感知教师之恩，终身热爱老师。老师不仅赐予了学生知识，还帮助学生懂得做人的道理。班主任可通过班会向学生讲“程门立雪”等尊师故事，让学生去感受“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干”的真正含义。培养学生自觉向老师问好，让学生感受到“一日为师，终身为父”，使学生养成尊师习惯。

3.感知父母养育之恩，点滴孝顺父母。由于家庭教育中存在 “爱的误区”，许多家长只会一味付出，不求孩子的任何回报，孩子们习惯了接受，不知道付出和回报。“养育之恩重如山”，班主任要教育学生回报父母的养育之恩，开展“为父母做点事”活动，如对父母说知心话，为父母过生日，给父母送礼物，为父母揉揉腰、捶捶背、洗洗脚，帮父母做饭、洗衣等，体会父母付出的艰辛和不易。求上进，走正道，让父母放心；勤学习，苦钻研，让父母开心；遇难事，勤商量，让父母称心；遇矛盾，能宽容，让父母顺心。

4.感知学友帮助之恩，懂得做人道理。班主任要让学生知道感恩于同学和朋友，没有同学和朋友的帮助，就没有今天的成绩。有计划地组织班级开展互帮、互助、互学、互进活动，增进同学之间的友谊。班主任引导学生要心存感恩关爱他人，才能领悟到人与人之间爱的真谛，让学生懂得：“感恩”就是明白“帮助他人，快乐自己”的做人道理；“感恩”就是知晓“送人玫瑰，手留余香”蕴含的处事哲学。

二、营造感恩氛围，创设学生成长环境

环境是无声的教育，对学生起到潜移默化的作用。班主任应注意营造以感恩为主旋律的感恩氛围，让学生在充满感恩的社会、家庭和学校的环境中得到熏陶和启发，只有这样，才能培养学生拥有感恩意识。

1.重视营造感恩文化，创设感恩氛围。班主任可以协调音乐教师教唱《世上只有妈妈好》《爸爸妈妈》《妈妈的吻》《父亲》《母亲》《感恩的心》等歌曲，使感恩之声荡漾在学生的心间，温暖他们的心田。演唱感恩歌曲，会使青少年不自觉地沉浸在感恩氛围之中，含蓄隽永的歌词再配上饱含深情的旋律，会深深打动学生们的心灵，使他们得到情感的熏陶。

2.精心布置感恩标语，养成感恩习惯。班主任可在学校适当的位置布设感恩标语，在教室里可写上“感恩于心，回报于行”“今日我因父母而幸福，明日父母因我而自豪”；校园里可写上“懂得感恩是一种生活态度，是一种美德，是做人的起码道德准则”；餐厅可写上“一粥一饭当思父母之血汗”“饮其泉，思其源，食其果，忆其树”；家长会可写上“爸妈请放心，我们在尽心”。让感恩在学生的心目中变成一种责任意识，更是一种精神境界的追求。

3.认真制作感恩板报，增强学生感恩意识。班主任定期让学生亲手创办感恩小报及漫画，把发生在身边的感恩故事展现给大家，真实、生动地感染学生。

三、开好感恩主题班会，激发学生感恩热情

主题班会是班主任精心组织的对学生进行自我思想品德教育、弘扬个性优秀品质的重要阵地。班主任可以先确定班会主题“感恩于心，报恩于行”等，让学生提前搜集有关感恩教育的第一手资料，如感恩的历史故事、现实故事；感恩的诗歌、散文、小说；让学生写感恩信、制作感恩贺卡等准备工作。

学生在感恩主题班会上真情涌动，讲感恩故事，朗诵感恩诗歌，班主任及时进行点评，老师和家长一起分享学生们成长过程中的感动。感恩主题班会培养了学生正确的感恩意识，学生从典型的感恩事例中感知和理解到感恩的时代内涵，真正领悟到感恩是中华民族的传统美德，是当代青少年必备的道德情操。

四、巧设节日感恩活动，培养学生感恩习惯

传统节日是中华民族灿烂文化的重要组成部分，蕴藏着丰富的德育元素，班主任应利用节日契机，对学生实施亲情感恩教育。

中秋节小报资料范文第4篇

“深水用户”至少必须符合下面两个要件：对你的产品或提供的服务有需求，以及有能力购买。是那些有兴趣向你购买某种商品的人。也是一些可能对你有所了解，但从未在你这里消费过一分钱的人。对他们，你要“吸引”上下功夫。比如，邮寄一些特惠活动资料给在你公司方圆三公里内居住或工作的深水用户；也可尝试着举办一些抽奖、竞赛或技能游戏活动；或邀请一些名人亲临你公司造势。总之，你在吸引新的深水用户上所花费的心血，将可为你来年增加营业额。

我就有过一次“深水用户”的体验。去年1月，重庆长安汽车集团在当地一家著名的五星级大饭店召开“2005年亲情服务大行动”年会，特邀我为该集团全国700多服务商做CS顾客满意营销培训。

临走时，长安集团让我在服务总台交房卡由他们结账，我在服务台等了约15分钟直到饭店通知清完房后，才开车离开重庆去了宜宾。可到下午4点（中间隔了5个小时左右）接到重庆的电话，说我拿走了饭店的浴衣，（按规定必须要赔150元）。我感到非常震惊，当即打电话找到那家五星级大饭店的值班经理。我说，按酒店行规，我已经在临走时等你们清完我住的房间，被告之完好无损后才离开，怎么能把丢失浴衣的责任又嫁祸于已走了5个小时的我呢？照这样的逻辑你们饭店在此期间假设丢了更昂贵的彩电也要赔偿吗？更何况，我根本就没有拿什么浴衣，为什么要赔150元？同样，电话那头的回答的值班经理用一种麻木不仁、不容置疑处理问题的“衙门式”标准北京话口吻说，肯定是我拿了，必须要赔！事后，长安集团告诉我已经赔偿了。这更让我愤怒！那家五星级大饭店的做法简直是在污辱我的人格！长安集团会怎么想……

后来我了解到，那家五星级大饭店的背景十分雄厚，已经在北京、重庆投资几十个亿兴建全国乃至全球最大的购物中心，所以，“店大欺客”也就在所难免了。但我不知道，这些颇有实力的投资家和经营者们想过没有，如果你的大卖场没有以客为尊的服务理念，没有让顾客满意的精细管理，你好不容易建起的那些大百货、大饭店，在消费者眼里，不都是些毫无人性的、冷冰冰的水泥壳壳吗？不更像过去那些“脸难看、事难办”的官府衙门吗？

天外有天。世界500强的榜首----美国沃尔玛百货大不大？它正是靠“顾客永远是对的” 服务理念，靠“为顾客省钱”经营策略，靠遇客10步“必露八齿”的开心微笑而成为全球服务业老大；日本饭店业的“三雄”之一-----新大谷五星级大饭店强不强？它的强不正是凭着“精细”到要求自己的员工，必须严格照着程序去做的流程化管理而造就的吗？就拿员工收拾床铺来说，饭店要求员工工作不必带热情，只要严格按照作业书的指示做，即便出了错，自己也不必承担责任。所以，每天不管客人用没有用过，员工在清房时床单被罩都要剥下来，一趟趟送到洗衣房去，而且是把所有房间的床单被罩都剥下来，一起送到洗衣服房。他的员工都懂得：作业书是怎样写的，严格按照上面规定怎样做就行了，因而他的员工清房时永远不会出错！

说明，那家五星级大饭店已经永远失去了我和长安这些“深水用户”……

精采案例：SR滑雪场是如何吸纳“深水用户”成为“ 尝鲜者”的

美国的一家SR滑雪场。1980年刚开张之初，其老板推出了用较低廉的价位。较长的营业时间和较多的服务营销计划，以期将顾客由邻近的其他滑雪场吸引过来。几年来他用尽了如降价、打折及赠送优惠券等揽客的手段，但利润并未增加，可见他的营销计划没有奏效。

于是，这位老板认真地回顾了这几年的所作所为，发现问题出在他把重点只放在了到“模糊鱼”身上寻找利益。而忽略了那些“深水用户”。随后他决定改变营销策略，新推出了一项促使顾客“成长”的营销计划。即让每次来访的客人，能够在他的滑雪场中充分享受到滑雪的乐趣。以致于还想再来。也就是说，他计划尽一切努力将第一次来的滑雪者——那些没有滑雪经验的人，变成信赖SR的“深水用户”。照他的话说：‘如果我能够让第一次上门的顾客，变成每年惠顾五次，就有了165美元的收入。所以我就要尽力使顾客在这里的经历——尤其是第一次经历尽可能地愉快。

他的服务是这样设计的，初次接触滑雪的人，总会特别害怕，为了使他们的焦虑不安减至最小程度，而产生信任感。SR滑雪场在他们初次上场时，先在广播中用友善、平稳的声音，欢迎他们的光临；为使他们的滑雪之旅更平稳舒适，又在沿途安排了辅导员。同时，为初学者安排了最具经验的滑雪指导员。并有专门人员协助初学者挑选衣物、长统靴、滑雪撬和配件等物品。此外，为鼓励“深水用户”不断地重复光临，SR只是让初学者上第一堂课付费，但使用滑雪的装备和场内的交通设备却是免费的。接着学员如果上完了所有的三堂课就可以获得一张第四天免费招待滑雪的折价券，此外，SR还以成本价出售滑雪杆，滑雪板、长统靴及外套给学员。

这些看似“非赢利”的服务设计，却获得了惊人的成果。当“深水用户”在SR结束了三堂课免费招待的滑雪之旅后，他们已变成这里的忠诚顾客了！他们不但熟悉并满意于这里的场地、设备和服务，还树立起SR为一极佳滑雪胜地的口碑，重复光临的滑雪者保证了SR的利润增加及稳定的成长.从1984年冬天至1985年冬天，也就是SR推行新计划之前，只有40%的旧顾客会再上门，但1990年以后，曾光临过SR的“深水用户”有超过75%会继续再来.这些重复惠顾的“深水用户”是使SR的总收入由 600万美元上升至1800万美元的主要原因。

现身说法：用差异化营销吸引深水用户慕名而来

要想让休闲馆对深水用户有吸引力，我们首先把功夫下在店面视觉设计上。为此，专门制定了一个“春风化雨行动”促销计划：

1.对目前店面、招牌、外观，按“醒目、易见、突出”原则重新设计。

⑴将大脚板造型招牌移至树木不遮的“空缺”处，或在临马路旁竖立。

⑵在左边两大窗户上贴卖点词：“第二会客厅，让您从头到脚都舒服！”

⑶印制一批“第二会客厅消费指南友情卡”放发顾客。

2. 准备“五大战役”的横幅、传单、小报、广告、赠品等宣传资料：

⑴每次节日前5天都在店头上挂出对联横幅，但内容各异：

①中秋节的横幅内容：“每逢中秋倍思亲，第二会客厅里送温馨”！

②国庆节的横幅内容：“国庆7天何处去？第二会客厅里最安宜”！

③圣诞节的横幅内容：“圣诞之夜寻喜气，最是平安第二会客厅”！

④元旦节的横幅内容：“新年新人添新事，洗罢新脚走新路”！

⑤迎春节的横幅内容：“一年之计在于春，千里始于第二会客厅”！

心动不如行动！一时间，第二会客厅的广告传单和横幅铺天盖地……

与此同时，又采用“唱反调”的口吻大肆宣传我们的USP卖点。

我们借行家的眼光，列举了 “第二会客厅休闲馆”的三大“缺点”-----

一是“口岸太差”。它没“凑热闹”地挤在酒楼鳞次栉比、茶馆人声鼎沸的繁华商业街上，而偏偏选在了一个唐代大诗人杜牧的名诗“远上寒山石径斜，白云深处有人家。停车坐爱枫林晚，霜叶红于二月花”清清静静的地方。因为我们认为，第二会客厅是向顾客提供休息、休养、休闲的场所，来者大都想图个清静。所以我们坚信：“距离产生美感”，只有在这里，才能让客人们从中感受到“只有清静，才能休闲”的一股轻松、一种悠闲、一份清静之妙处。而且选在这里还有两好处，房租便宜和门前开阔。它的停车面积尤如“运动场”，同时可停上百辆，让汽车也“休闲”到了家，客人们不用担心害怕自己的“宝马”与其它汽车的“亲密接触”！

二是“地方太小”。它既不富丽，也不豪华。但是我以为，山不在高，有仙则名；水不在深，有龙则灵。所以我们把第二会客厅做得小巧玲珑而朴实精致，别看我很小，可我很巴适！而且保证技术、服务、时间，一个也不会少。我们这里有集广东、上海、北京之精髓的沐足功夫，有专业化的顾客满意的服务经验，有为客人们解除“亚健康”的特制方案，让其充分感受到“足下生辉”之乐趣！

中秋节小报资料范文第5篇

地方特色化及其关键

什么是地方特色?一般的解释是：报纸要办出地方特色，就要以地方新闻报道为主。一个不争的事实是，都市报没有一家不是以刊载地方新闻为主的。那么为何还要追求地方特色呢?从根本上讲，报纸还没有彻底“地方化”，没有彻底“特色”起来，与同城媒体没有明显差异化，没有形成自己的独特气质。

有观点认为，地方特色就是从实际需要出发，对当地具有新闻价值的现实事物进行突出的反映，对当地具有报道意义的历史事物作出充分的再现。同时，在宣传过程中更新形式，满足读者的阅读要求。①

根据我们的理解，地方特色可以这样描述：在报纸的整体风格上，与这个城市的文化、历史、性格、习俗十分契合，充分展示报纸的地域化特征；在报纸形态上，具有鲜明的、独具地方特色的识别体系；在新闻的具体操作上，满足当地读者的实际需求，在情感上靠近读者，在利益上接近读者，在互动上方便读者，从而实现与同城媒体之间的差异化。

地方特色化的3个关键点：1.本地新闻在版面上一定要得到充分保证。作为一个城市都市报，在新闻资源、社会资源、竞争平台等方面都与省级都市报有不小的差距，取长补短，有所为有所不为。一个最主要的竞争利器就是充分利用本地新闻资源，在这一块全面出击，立体、全方位地作好本地新闻的全覆盖。首先在版面上要超过对手。《半岛都市报》最具特色的办报理念就是内容的本土化。注重本地新闻，融入青岛的生活和文化，以大量的本地新闻赢得了青岛市民的认可。“它平均每天拿出20多个版面报道本地新闻，基本上涵盖青岛市所有的新闻信息，以平民化的视角，与市民的生活和性格融为一体，让读者轻松、全面、客观地了解新闻信息。”②《金陵晚报》的南京新闻单独成叠，从社区新闻到帮办新闻无所不有，成为与扬子晚报抢夺南京市场的重要手段，办报目标很明确，就是要做一张南京的报纸，而不是所谓的区域性大报。

另一方面，要充分挖掘本地特色新闻资源。报纸地方特色化，面对本地重大新闻一定做好做透，吃干榨净，不留余地。2004年12月一天，绵阳一家晚报头版头条刊发了800多字的消息：“箭竹开花，熊猫断粮”，很有地方特色，其新闻价值不言自明。但记者没到新闻现场，而是简单抄写当地林业部门提供的资料，稿件缺乏深度。具有极强新闻敏感性的《华西都市报》则在这条新闻线索的基础上，急派记者赶赴北川实地调查，写出了详尽的深度报道。后来，中央电视台等又以《华西都市报》为线索，相继赶到北川采访，并推出更为详尽的报道，熊猫断粮新闻一时成为全国议论的焦点。这类题材的充分挖掘，会把一般地域新闻做成全国新闻，把一个普通新闻做成轰动新闻。《新京报》发刊词里有句话说得好：“越是北京的，就越是中国的，也越是世界的。北京化就是国际化，北京特色就是国际特色。”

2.充分利用本地特有的报道素材。自然风光、历史人物、人情世故、风物特产、人文古迹之类，都是得天独厚的资源，是这个地方独有的，在读者身边，与读者有着千丝万缕的联系。一方面副刊可以充分利用这些资源，也可以用新闻的形式进行全新的阐释，这样做能够形成报纸的特色栏目，也能够形成报纸的特色版面。像大河报的“厚重河南”，东方今报的“河南地理”，都形成了很好的品牌效应，增强了读者对报纸的亲近感，让读者对报纸产生强烈的归属感，也让报纸与这个地方的历史、文化产生了深度沟通，从而深深植根于这个地方的丰厚土壤里。

3.形成独具特色的识别系统。天津日报总编辑张建星说：“版式风格是报纸风格的外在表现形式，是搞好发行、促进广告的第一感觉。

富有个性的版式风格就是一张报纸最为独特的识别系统，拿出《北京青年报》一看就是《北京青年报》，拿出《为您服务报》一看就是陈锡林的报，拿出《中国经营报》、《中华工商时报》一看就是丁望的报。要有识别系统，是独特的”③报纸的识别系统，是区别其他报纸的外在表现形态，包括报头、字号、字体、分栏、版面风格、栏线、图片运用等等，这些文化符号，通过不同形式的组合，构成了这张报纸的独特气质。比如，《郑州晚报》识别系统突出内敛、平和的特质，不野道，不张扬、和善、亲民，有一种沉静的美，凸显了这张有着60年历史的、具有浓郁中原文化特色的老牌晚报的文化格调和厚重品格。

强化地方特色三要素

一、在情感上靠近读者

如果说新闻的可读性是一张报纸抓住读者的快捷方法，那么情感上的贴近性则是留住读者的最强磁力。都市报如果能长期坚持在情感上与读者共鸣，想读者之所想，关注读者的喜怒哀乐，关注读者的衣食住行，久而久之，就会对报纸产生情感上的依赖。一旦读者形成了对一张报纸的情感依赖，阅读习惯就很难改变，改订其他报纸的可能性就很小。

1.新闻操作的人性化

新闻不是信息的简单罗列，而是新闻素材在纸上的高度深加工和人性化再现。“一个善于谈话的记者，不论他要写什么，他都会问自己一个问题：我和朋友聊天的时候是这样说的吗？”④很多新闻特别是政策类新闻，读起来冷冰冰的，甚至难以理解。有时候连编辑都不明白在说什么，编辑向记者求解，更是一问三不知，这样的新闻读者怎么会买账呢？心中装着读者，尊重读者的阅读习惯，人性化处理新闻，让报纸充满情感，让关怀跃然纸上。《郑州晚报》在2007年春运报道时，一天版面上有一组关于火车增开车次的时刻表，编辑排版时把表格列在了版面中间位置，并配上“这些火车信息您不妨剪下备用”的温馨提示，按说从新闻操作上已经很人性化了，后来为了让读者少剪几下，尽量减少读者动剪子的麻烦，编辑还是把表格移至版面右下角。一个小小的改变，却可以使读者少剪两个边。做新闻，胸中时刻有读者，读者也会把报纸装在心里。

2.派送礼物拉近与读者的感情

中秋节、春节等重大传统节日，开辟专门祝福版，免费留给读者给亲友送祝福，或者给订户送贺卡、台历、手提纸袋等小礼品。俗话说礼轻情意重，薄薄的一份小礼，却能代表一份无微不至的关怀。都市报也需要这样的“公关”，彰显对读者的关怀。

3.认真对待读者的来信来电来访

党报一般都有自己的接待室，但都市报往往只重视来电中的新闻线索，而忽视了反映问题的来信来访来电，很少设置来访接待部门。从情感上尊重读者，就需要都市报对每一个来访来电做到有答复。能解决的解决，解决不了的给人家一个明确答复。要改变对读者的看法，把读者从一个求助者变成一个消费者。

读者无论是求助还是提供线索，都是都市报的客户，而报纸就是产品，“生产厂家”需要认真对待每一位客户，并做好售后服务工作。

二、在利益上接近读者

1.做透民生利益新闻

“人类出于生存发展的需要，需要及时了解周围环境的变化，以利于自身的决策和行动，这是人类获取信息，特别是新闻信息的主要动因。”⑤人无我有，人有我优，人优我透。在特定时期为特定读者量身打造必读新闻，比如公务员招考时期，可以重点报道相关服务资讯，为报考者贴身打造一份完全服务手册，中招高招时期亦是如此。在重大民生政策时，可以详细解读，让硬新闻读起来轻松，让读者找到利益结合点。

改变传统的民生新闻不够软不够贴近的顽疾，都市报可以尝试打造一批名牌记者专栏，涵盖市民关心的医疗、教育、交通、劳动等民生领域。《金陵晚报》设立的记者工作室，让记者作为版面的主导，自己组织稿件，不但保证版面质量，而且把民生新闻做得可读、贴近。

另外，以记者名字命名工作室，相当于首席待遇，使记者本身有一种荣誉感和责任感，最大限度调动记者的积极性和主动性。

2.让读者从报纸上获利

首先，扩大读者投稿命中率及获得稿酬的机会。现在的都市报版面，能让读者获利的版面少之又少，基本上是些评论、副刊等，而这些版面往往又成了职业的“自留地”。普通读者几乎没有参与的机会，即便投稿也往往是石沉大海。大学生群体虽然不是主要订户，但他们是潜在读者，很多大学生需要发表文章来获得自豪感，并有一些收入。都市报应开辟更多的大众化的栏目来弥补这一遗憾。

其次，多搞活动，让读者受惠。可以联合商家、相关部门，适时搞些参观旅游等活动，让订户享受到便利和实惠。

最后，多元化报料有奖。报料线索奖，由于受到某些政策限制，很多都市报都在半遮半掩地进行，这就需要我们改变发送线索奖的单一方式。

三、在互动上方便读者

新浪首席执行官兼总裁曹国伟2006年曾表示，“新媒体不仅仅是网络媒体，还应该包括互动、参与、个性化，这些是所有新媒体的构成。”这一对新媒体的要求同样适用于报纸。报纸，不仅仅是信息纸，更是互动纸。人与人交往有个定律，距离产生隔阂，隔阂产生偏见，偏见产生私愤。读者与报纸之间形成互动，是拉近彼此距离的捷径，可以提高读者的积极性，也可以从互动中找到新闻素材，扩大新闻线索源。这方面可做好以下3点：

1.提高接线员素质

大多报纸接线员都是文化程度不太高、工资收入不太高的“小姑娘”，只要普通话标准、声音甜美基本上就能胜任工作，报社对她们的要求也就是做好来电记录。其实，一张报纸的接线员就是报纸的门面，直接代表了报纸的形象。接线员往往需要在与读者短暂的交流中随机应变，用丰富的知识和沟通技巧来处理每条线索。如果读者有什么需要咨询，接线员总是一问三不知，或者干脆把电话转给相关部门，不但耽误读者的时间和精力，还会给读者造成疏远和衙门作风的印象。另外，由于接线员本身新闻敏感性有限，与来电者交流时引导能力、发掘能力差，可能会从来电中漏掉很多有价值的新闻线索。

2.拓展多种互动途径

报纸最初的互动途径是热线电话，随着通信方式的多元化，短信平台、网络QQ等新的沟通方式开始被报纸利用。然而，报纸对其利用开发尚有不足之处。最为我们重视的热线电话，也有其劣势。因为很多年轻读者有隐私等方面的顾虑，并不乐意用电话来给报纸提供新闻反映情况，相反，他们更多依赖网络，因为网络私密性强，读者在工作中“无声无息”就可以把“情况”提供给报纸。虽然各大都市报已经开始设置QQ聊等相关版面，但利用还是不够。各报的新闻线索来源搜集整理部门，仍是习惯于依靠用热线电话来汇总当日读者反馈。

拓展互动方式，需要进一步把热线号码、主编、编辑的沟通方式在版面上清晰地标识出来。

比如，社会新闻栏目除将报纸的新闻热线显著标识外，可将相关政法热线记者的个人电话、QQ、MSN等交流方式刊登在版面上，以利于读者提供线索、表达看法。让读者感觉到，报纸的记者无处不在，好找人，好报料，好求助，好沟通。

3.办好热线互动栏目

要增加互动版面数量，细化栏目设置，专门刊登市民的反映、求助和意见等，让市民的来电内容在版面上有所体现。虽不一定都能帮他们解决问题，但在报纸上表达他们的呼声，对他们也是极大的鼓励和安慰。《郑州晚报》除新闻热线外，专门开通另一部热线，不定期邀请本市教育、卫生、公安、电力、医疗等部门负责人作客本报民生热线，现场回答市民的提问，接受市民的投诉，及时为市民解疑释惑、排忧解难，当场处理一些久拖未决的问题，在政府部门和群众之间搭起了一座沟通的桥梁，提高了报纸的影响力。晚报还与市长电话12345合作，定期搞“市长电话郑州晚报进社区”活动，把实事办到读者家门口，扩大了报纸的影响力。

都市报地方化特色是个不断摸索的过程，谁最先了解读者的新需求，触摸到了读者的新口味，并及时进行了调整，谁就会抢占先机，赢得市场。■

注释：

①陈江：《新闻导刊》2007年第3期

②《半岛故事一张年轻世界百强报纸的成长史》，《传媒》2008年4月

③张建星：《传媒的运营时代》，文汇出版社2005年版