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申明:本网站内容仅用于学术交流,如有侵犯您的权益,请及时告知我们,本站将立即删除有关内容。 道路命名不仅体现了局部地区的文化积淀,也反映了上海这座城市的历史变迁
地名通常由“专名”和“通名”两部分组成。专名就是专用名称,通名则是通用名称,用来表示地名的属性。如长江中的“长”是专名,而“江”是通名,表示“长江”是指河流。
在城市中,道路名是主要的地名形式。注册的城市道路也必须有专名和通名两个部分,如上海的“南京路”,“南京”是专名,“路”是通名。
与全国的大多数城市一样,历史上的上海城市道路名称普遍使用“街”,“i”(弄)、“巷”等作为道路的通名,其中“街”作为城市大路名称,“i”、“巷”多为居民区小路名称,有所谓“十里长街”、“小巷深处”、“街头巷尾”之谚。
外国人“误读”广东路
1843年11月17日,上海开埠。1845年,英租界率先在上海建立,1848年和1849年,美、法租界相继成立,1863年,英、美租界宣布合并,称“英、美租界”,即后来的“公共租界”。由此,上海长期存在公共租界和法租界两个租界。
南京路是租界修筑的第一条马路,最初这条马路没有名字,外国人称之为“The Road”,上海人以“洋泾浜语”称其为“大马路”。后来,租界工部局在“大马路”的南面先后修筑了多条与“大马路”平行的东西向马路,遂依次被叫作二马路(九江路)、三马路(汉口路)、四马路(福州路)、五马路(广东路)。于是,上海人把城市道路叫做“马路”,“路”也被普遍作为城市道路的通名使用。
租界的市政建设速度较快,但是,租界早期没有道路命名的机制,道路取名的随意性较强,于是,就出现了一条路同时有几个不同的路名,或是几条马路使用相同或相似的路名的现象。而且,外国人使用西文命名道路,中国人又根据自己的习惯给马路取名,于是,租界道路的中文名与西文名不一致的现象更为严重,给市民的生活和工作带来许许多多的困惑和麻烦。
1863年,“英、美租界”决定对租界路名进行调整,由于是英、美共管的租界,如使用英国人的方式命名马路,美国人不高兴,如用美国人的方式,英国人更不高兴,于是有人提出了一个折中的方法,就是使用中国的行政地名作为租界的道路专名。
具体办法是:苏州河南岸的租界的南北向马路统一使用中国的行政省名称,从外滩开始,由东向西依次是四川路、江西路、河南路、山东路、山西路、福建路、浙江路、湖北路、广西路、贵州路、云南路、路;东西向的马路统一使用中国的城市地名,如南京路以南有九江路、汉口路、福州路、广东路、汕头路,以北有北京路、天津路、宁波路、厦门路、香港路等。
这里必须说明,当初外国人是以英文来命名马路的,今天的广东路是东西向马路,按理应该使用城市地名来命名,而广东是行政省名。原来,在之前,中国只开放了广州一个口岸,外国人对中国的地理概念不熟,他们把广东和广州混为一谈。直到今天,《英汉字典》里面,英文Canton是指广州,而不是广东,而Canton的发声就是广东,因此就误把英文的Canton Road以发音译为广东路了。
使用行政地名作为城市道路专名,最大的优点在于命名、管理方便,不太会产生歧义。同时,行政地名没有政治色彩,路名的稳定性较强。事实也是如此,历经了百余年的风风雨雨,该区域的路名基本上没有更改过。后来,上海的这种以行政地名作为城市道路专名,“路”作为通名的方式被许多城市接受,成为中国城市道路名称最主要的形式。
以全国同方位的城市名命名
解放初,上海沿用旧制,下设20个市区区和10个郊区区。但是,市区和郊区并没有十分明确的界线,一般以中山环路(相当于今天的浦西“内环路”)为界。
上世纪50年代中期,上海开始大规模的工业建设,计划在中山环路以外建设多个工业区,如彭浦、桃浦、嘉定、闵行等工业区。为此,还必须建设以市区为中心,向外辐射通往工业区的主干道。随之而来的是,在工业区和主干道两侧瞬间出现了大量的规格不一的马路。 田子坊作为沪上文化品牌之一,其名称饱受中国古典文化的影响
在短时期内要给数百条马路取名,确实是一件棘手的事。不知是谁想出了一个好办法,就是以同方位的中国行政地名来命名上海同方位的马路。
具体办法是:浦东位于上海市正东,原则上统一使用山东省地名,如烟台路(已注销)、崂山路、潍坊路等;杨浦区位于上海市东北角,统一使用东三省地名,如凤城路、靖宇路、打虎山路等;闸北区位于上海市正北,环路外使用山西省地名,如汶水路、万荣路、临汾路等;偏西的普陀区使用陕西省地名,如甘泉路、延长路、志丹路、子长路等;桃浦地区位于上海市西北角,使用甘肃省地名,如敦煌路、祁连山路、武威路等;长风工业区位于上海市正西方向,使用四川省地名,如金沙江路、大渡河路、泸定路;桂林公园位于上海市西南,使用贵州省地名,如桂林路、钦州路、柳州路等。
直到今天,上海仍然使用这种方法为区域内出现的新马路命名。如今,以中国的城市作为上海城市道路专名,以及以中国同方位的城市名命名上海同方位的道路名称,更成为上海城市道路的特色和特点。
变动的公共界限
以前,上海有明确的市区和郊区之分,道路也有市区道路与郊区道路之分。随着城市人口的增长,城市面积不断扩大,原来的郊区逐渐划入市区。尤其是改革开放后,上海近郊的城市化进度不断加快,市区面积迅速扩大,城市道路也不断增加。
在这个过程中,随着中国房地产业的发展,地名命名一度出现商业化倾向。上世纪90年代的城市改造中,徐家汇路拓宽为通衢大道,这一过程中兼并了相邻的另一条马路,于是必须对新的徐家汇路进行重新命名。沿路新建的商务楼“金玉兰广场”,愿意以将新路名命名为“金玉兰路”为条件,出资长期维护新的徐家汇路。当时,上海建设资金匮乏,也希望通过商家投资,加快市政建设,于是,上海出现了关于城市道路命名是否可以商业化运作的讨论。在上海市政府的支持下,上海市地名办公室(今上海市规划局地名处)以坚决的态度抵制了城市地名商业化运作的倾向。
但在这一阶段,地名的变更也有不尽如人意的地方。
上海的道路分为城市公共道路和非城市公共道路等几个种类,城市公共道路名称必须登记注册,由政府地名管理机构管理,而工业园区、校园、住宅小区内的道路属于非城市公共道路,道路取名由产权人负责,只要向所属区域的相关机构备案即可。
上世纪八九十年代,为了解决外资企业的侨民、高级员工在上海的居住问题,有关部门规划在沪西的虹桥路沿线两侧兴建高档住宅区。因其中心区在古北路,故取名“古北小区”。后来,这一区域内出现了数量相当多的“大富大贵”的路名,与上海已经形成的地名文化格格不入,如黄金城道、荣华东道、荣华西道、富贵东道,以及红宝石路、蓝宝石路、玛瑙路、金珠路等。原来这些都是住宅小区内的小路,长仅几十米或百余米。按法规,住宅小区的道路不属于城市公共道路,道路取名后不予注册。但是,随着虹桥路沿线的开发,这里成了“虹桥开发区”,原来的小区道路变成了城市公共道路,那些当年房地产开发商所取的“荣华富贵”、“黄金珠宝”类型的路名,成了上海人的切肤之痛。但是,地名一旦形成,要改并不是一件容易的事。
类似的情况还有浦东张江高科技园区。这个规划面积25平方公里的园区,下设“一区六园”,除主次干道属于城市公共道路,有相当一部分属于园区道路。当时,为了加强园区内的路名管理,相关部门决定,原则上使用科学家和植物名命名道路。因此,园区内有以中国科学家名字命名的祖冲之路、张衡路、蔡伦路、华佗路、毕升路、李时珍路、郭守敬路,有用外国科学家命名的达尔文路、居里路、哈雷路、牛顿路等。这些地名虽然与1987年颁布的《上海市地名管理实施办法》中的“一般不以人名作地名”的规定不完全一致,但是,因为使用的都是中外古代科学家名字作路名,不至于引起歧义或争议,反而成为张江高科技园区路名的一大特色。
被注销的潭子湾有啥历史意义
历史地名是一种文化遗产,城市道路的得名、命名及改名过程,在某种程度上记录和反映着城市发展的进程,随意更改地名会导致历史信息的丢失。
黄浦江是上海的母亲河,她流经闵行后改向东北方向流,把上海划分为浦西和浦东,沿江有许多渡口,也有许多与渡口相关的地名。
早期,对江渡两岸的渡口往往使用相同的名称,如浦西有“董家渡”,对岸浦东的渡口也叫“董家渡”。后来,为示区分,浦东的“董家渡”改称“塘桥渡”。
浦西有一条“赖义码头街”,旧志记载,这里的渡口以赖姓经营而得名,其对岸浦东的码头也叫做“赖义渡”,后来讹为“烂泥渡”(沪方言“赖义”与“烂泥”均发音“lai ni”),一条通往码头的小路就被叫做“烂泥渡路”,而“烂泥”在沪方言中有道路泥泞、品质很差、肮脏的意思,在浦东开发的浪潮中,“烂泥渡路”被注销后改称其他的路名。
清乾隆《真如里志・第一卷・里至》记载:“东南抵潭子十二里,上海县治二十四里”。“潭子”是一个古老的地名,《晋书・虞潭传》中记载,虞潭是三国名将虞翻的孙子,他出任吴兴太守时,为防止海寇从海上进吴淞江入侵苏州,“(虞潭)又修沪渎垒,以防海抄,百姓赖之”。虞潭在吴淞江口修建军事堡垒――沪渎垒,保护一方平安,老百姓尊称虞潭为“潭子”。上海简称“沪”与这个历史上的“沪渎垒”不无关系,而地名“潭子”也与虞潭的故事有密切关联,比如苏州河边的一个弯口叫做“潭子湾”,也是以“潭子”得名的。
近代以后,潭子湾与相近的潘家湾、朱家湾、药水弄合称“三湾一弄”,是上海出了名的贫民区,“三湾一弄”也成为上海贫民窟的代名词。20世纪90年代的旧城改造中,“三湾一弄”中的潭子湾、潘家湾地区由“中远集团”投资建设为“中远两湾城”,“两湾”即取自潭子湾和潘家湾,这也是保护历史地名的一种方式。
温带淡水观赏鱼主要有红鲫鱼、中国金鱼、日本锦鲤。热带淡水观赏鱼有三大系列,一是灯类品种,二是神仙鱼,三是龙鱼。海水观赏鱼主要来自印度洋、太平洋中珊瑚礁水域,品种多、体彩怪异,具有一种原始古朴神秘的自然美。
1、公子小丑
2、黄肚蓝魔鬼
3、美国红雀
4、白额倒吊
5、红海黄金蝶
6、红尾珍珠蝶
7、女王神仙
8、黄新娘
一、国内旅游纪念商品的现状及问题分析
旅游商品作为旅游产业中的重要组成部分,其商业价值已经得到了广泛的认可,但其内涵和品牌影响力却往往被人忽视。在许多旅游景区,旅游商品的作用还仅仅停留在增加一些地方旅游收入这样较低的层面上,而如何将旅游商品和地区的历史文化相结合,开发出有特色,有品位的名片式旅游纪念商品,是目前业内亟待解决的问题。
笔者对国内旅游纪念商品行业进行了调查和了解,对其中存在的一些问题分析如下:
1. 旅游商品种类繁多,但大多较为雷同,缺乏地方特色和文化底蕴。
笔者曾多次到峨眉山、乐山大佛这样的世界遗产级旅游景区参观。在景区的旅游纪念品销售区,商品琳琅满目。从各式的玉器、玛瑙配饰到印有景区图案的服饰;从茶叶、野味这样的副食品到灵芝、当归这样的滋补品,让人眼花缭乱,目不暇接。但真正静下心来,想从中挑选几件有意义的纪念商品时,却有些茫然。对于很多游客,特别是外地的游客,有些景区可能一生就去一次,所以,他们当然希望购买的旅游纪念商品是独特的,能代表这个地区的特色,而非到处都可以买到的同类品。此外,许多商品缺乏人文历史的内涵,或者只是形式上的简单造作,也很难吸引游客。中国很多的名胜古迹有上千年的历史,并流传了很多美丽动人的传说。这些都是非常宝贵的人文历史资源。只要加以开发,就可以赋予这些旅游商品很好的内涵,从而形成景区最好的名片。
2. 缺乏品牌和营销推广手段,产品档次不高,类型单一
由于很多景区的旅游商品都是以“小作坊”式的个体生产为主,缺乏一定的规模式生产,更谈不上品牌的塑造,也就造成了商品档次不高。质量也千差万别。笔者曾在以盛产宣纸而闻名的四川省夹江县进行过长时间的考察。该地区旅游资源丰富,盛产青竹,造纸业历史非常悠久,所生产的宣纸因备受张大千先生的赞誉而得名“大千纸”。应该说,这样得天独厚的自然条件和深厚的历史文化底蕴,如果加以推广和挖掘,是能够为该地区的旅游业带来丰厚的收益的。但由于生产者多以私营为主,各自为战,缺乏规模式的生产,造成了成品类型单一,质量各异。无法发挥出品牌效应。而在营销推广上定位不准,方式死板。没有运用好旅游业这一强有力的载体,即使在该地区最着名的“千佛岩”景区,也看不到和“大干纸”相关的旅游纪念商品,更谈不上竹类产品了。诸多因素也就造成了该地区的造纸业遭遇了前所未有的瓶颈,在近年逐渐衰落。而造纸业的衰落又对旅游业带来了负面影响,形成了恶性循环。这样的例子在还有很多,究其原因。还是对固有资源的挖掘和开发不够,产品缺乏品牌力度,更谈不上名片效应了。
3. 商品功能单一,实用性较差。
在传统的定义中,旅游商品首先是一种工艺品,它的主要功能就是观赏。目前的旅游商品市场中,也多以工艺类的品种居多。随着社会的进步和发展,这样单一功能的商品也逐渐显露出一些问题和弊端。笔者就曾在一些销售根雕工艺品的旅游景区看到,单纯的观赏型根雕作品由于实用性不强,体积较大,价格偏高,从而造成销量不佳。反而是一些利用根雕元素制作的木碗、木杯这一类的商品,由于既有工艺性,又兼具一定的使用价值,同时方便携带,价格合理,反而赢得了许多游客的青睐。
综上所述,旅游纪念商品的名片式打造已是刻不容缓,我们不能指望那些遍地都能买到,仅仅印上几个“XXX旅游纪念”字样的商品来作为我们旅游纪念商品的名片。而应陔去开发那些和当地的人文历史相结合,有一定的品味,能赢得消费者青睐的旅游纪念商品。
二、如何打造名片式的旅游纪念商品
旅游纪念品作为旅游业市场的延伸,并作为潜在的高附加值产业,无疑更要重视市场开发这一环节。
旅游纪念品,应根据纪念品类型特征选择造型样式并估计到市场的接受程度,形成设计上的卖点。旅游纪念品设计对于市场开发有重要的作用:设计具有市场定向作用,没计师要从模糊的市场需求中把握方向,为市场开拓提供明确日标。其次,设计师要不断实现产品的更新换代,以便利用科技进步所取得的成果并适应社会生活发展的需要。再有,设计师要通过提高产品文化内涵和艺术品位,提升产品价值,从而创造更高的产品附加值。传统旅游纪念品,仍然存在着巨大的市场潜力。关键在于设计师要善于通过纪念品的差别化和细分化,寻找满足人的需要的新的契合点,从而主动地开拓市场。还要注意其精神功能,以及更为人性化的考虑。比如使旅游纪念品的包装更精良,携带更便利等;不仅要重视对人的需求的多样性和发展变化轨迹的研究,从而提出新的功能要求,新的使用方式。还要密切关注当代科学技术的发展,因为只有依靠新的科技成果,才能取得新的工作原理、新的结构方式、新的材料替代更新的造型能力,从而适应旅游业市场不断变化的要求和普遍的大众审美取向。此外,在产品开发中,艺术设计的审美创造是实现差别化和品牌特色的重要方面。旅游纪念品一定要通过审美创造诱导和激发人们的购买欲,满足人们审美和精神生活的需要,从而扩大市场效应。这对于增加旅游业的附加值,拉动内需。促进我国经济和社会的发展具有重要意义。
笔者认为,旅游纪念品研制开发的主导思想。因从以下的方面进行思考
1、紧紧同绕旅游购物者的要求进行开发,同时考虑到游客的不同消费需求,拉开旅游商品的档次,满足不同消费者的需求,以纪念性为开发的侧重点,以创新为主流,以地方特色和民族特色为灵魂,从旅游纪念儡的性能、功能、造型、色彩、工艺、款式、包装等方面寻找创新开发的突破口,注重结合地方资源特色,生产高品位、高质量、价廉物美、小巧精致的旅游商品着手,形成一套较为完整的旅游商品体系。
2、凭借资源特色优势,注重风格特色、地力特色、民俗特色、创新特色、艺术特色,充分地体现旅游纪念品的艺术价值、欣赏价值、纪念价值、地位价值、实用价值。
3、考虑纪念品的耐用性,小巧化,观赏性,注重品牌标志,特殊处理包装,并具商品的个性化形象。以便游客旅途携带方便,多一份旅游的纪念,多一份旅游的宣传,实现通过旅游商品达到旅游宣传的目的。
4、在研制开发的实践中,不断的总结经验,创新改造,更新换代,创出一批能代表我区旅游精品的作品及拳头产品。逐步完善研制、开发、生产、销售一条尼的服务管理体系,将其旅游商品开发产业做大、做强、做优。
具体的做法:
1、大力支持和扶持并指导旅游纪念品的开发和研制工作。广纳贤才,吸引外资,鼓励私营经济投资办厂,大力推进旅游商品的开发工作。
2、通过新闻媒介向社会广泛征集旅游纪念品创作作品,组织参加各种旅游作品有奖评比活动。重奖创作精品选手,将获奖作品及说明通过电视、广播、报纸、网络、媒体等向社会公布,我区开发、生产旅游纪念品的优惠政策和管理办法,吸引商家。
3、在各大景区设立旅游纪念品定点专卖店。合理地安排旅游购物中心,在游客中心、交通运输站点、门票站点、游客集中休息、用餐的地方设立旅游纪念品专卖店,为游客提供优质的服务,科学地安排和鼓励个体工商户经营找区自己开发的旅游纪念品。
4、积极引进外地工艺和先进技术。积极鼓励旅游开发商、个体经营者,带着自行设计的旅游纪念品,参加国际、国内旅交会及旅游商品展示、展销会,取长补短,学有所用,提高旅游纪念品整体开发水平和质量。
旅游纪念品的开发,主题是依托本地的资源及文化内涵的开发,原材料成本不高,供给可保障,部分材料属变废为有利价值的物品。工艺制作大部分属密集型的手_上业生产,附加值较高,其产品极具民族特色,深受游客的青睐,加之,旅游纪念品的开发投资不多,风险又小,如能形成一定的生产规模,经济效益一定很可观,一般的经济利润都在50%以上,而且可有利地带动社会就业,丰富市场。为此,加快旅游纪念品的研制、开发势在必行。
三、一个较为成功的例子——对成都锦里旅游纪念商品行业的调查研究
成都锦里民俗休闲街,毗邻中外闻名的武侯祠,是成都市首座以传统川西古镇为建筑风格的旅游休闲街区。街区全长350米,有茶坊、客栈、酒楼、酒吧、戏台、各种风味小吃、工艺品、土特产等等,集旅游购物、休闲娱乐为一体,是一条集中展示巴蜀民风民俗和三国蜀汉文化的民俗风情街。不仅是人们怀旧寻梦的好去处,其在深厚民俗文化根基上营造出的休闲气氛更值得细细回昧。成都锦里民俗文化街已逐步被打造成了成都旅游文化的名片,是西南地区旅游界在近期涌现出来的一颗新星,作为一个了解四川文化的窗口被称为“成都版清明上河图”。笔者通过走访了解到,来锦里参观的游客流量很大,许多的中外游客都是幕名前来。因为在锦里不仅能较为集中地看到川西古建筑,了解到巴蜀民风和三国文化,还能品尝到正宗的四川小吃,购买到特色的旅游纪念商品。
而锦里的旅游商品如何定位,在众多具有巴蜀特色的旅游商品中如何进行选择,如何让进入锦里的旅游商品既能代表巴蜀文化的特色又能具有时代气息,同时又要和锦里的整体建筑风格和人文气息相符合,是极富挑战性的问题:而在实际的操作中,锦里给出了我们一个较为圆满的答案,其成功的经验值得许多同类型的景区学习和借鉴。
特点一:商铺设置与景区建筑风格统一,购物与观景融为一体。
武侯祠旁边有个高约7米的门楼,这就是锦里的入口。锦里主要依托成都武侯祠,北邻锦江,东望彩虹桥,以秦汉、三国精神为灵魂,明、清风貌作外表,川西民风、民俗作内容,历史与现代有机结合,扩大了三国文化的外延,古老的祠堂又注入了新的活力。锦里古街目前主要包括酒吧娱乐区、四川餐饮名小吃区、府第客栈区、特色旅游工艺品展销区等几大部分。走人锦里民俗街。从玩的、看的、住的、买的,所有的东西都体现着三国文化与川西文化。在特色旅游工艺品展销区,各种出售旅游纪念商品的商铺非常整齐地排列在街区两侧,所有店面的建筑风格都是以清代川西建筑为主,与锦里民俗街的整体建筑风格相统一,非常的协调,使得商业店面的感觉被弱化。即使是在街边设置的独立摊位,也进行了精心的设计,采用了许多具有四川特色的建筑元素。可以说,这些出售旅游纪念商品的店铺不仅没有破坏锦里民俗街的整体氛围,反而相得益彰,为古街增色不少。
经验总结:弱化购物的商业环境,而将其巧妙地融人整个景区环境中,让购物也真正成为游览的一部分。
特点二:旅游纪念商品地方特色鲜明,种类繁多,可以让游客实现。‘一站式”购齐。
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锦里的建筑在视觉上给人的冲击力是非常强烈的,而丰富齐全的巴蜀传统物品同样也能吸引人们的眼球:从剪纸、灯笼、草鞋、布鞋、绣花鞋、丝绸、蜀绣,还有三国的漆器、枕头、文房四宝,女孩的手绢、木梳、香包。大墙脚下,小商小贩或捏泥人、或摆糖画。还有小时玩耍的铁环、不浪鼓,蔡不住让人想起天真浪漫的童年时光。这些种类繁多的旅游商品,让远道而来的游客不用四处奔波就能集中的将四川的特色商品“一站式”购齐。实际效果非常的好,许多游客都把在锦里购物作为第一选择。
经验总结:虽然商品的种类很多,但所有的商品无论是从形式到内容。都把其巴蜀特色提炼出来了。锦里打的是整个巴蜀文化的牌,所以在这个前提下,种类不同的商品又有了一个共同点——“四川味”。只有像这样具有鲜明地方特色的旅游纪念商品,才会赢得游客的亲睐。
特点三:着力对商品的内涵进行开发,注重商品营销宣传中的文化和理念推广,打造名片式的旅游纪念商品。
锦里街中段有一处开阔地,开阔地上有一个古老式样的戏台。古戏台上定期上演川剧的经典剧目。但游人更多的是喜欢看锦里的皮影戏。皮影戏是中国传统艺术,在中国已经有一千多年的历史。经过手工艺人的精心裁剪和点缀,小小的皮影活灵活现地演绎着历史的风云。锦里的皮影摊前每天都围满了看皮影的游客,尤其是一些外国游客,他们对皮影格外感兴趣。而锦里的管理者也适时地发现了这个商机,将手工制作的皮影旅游纪念商品引人进来。这些皮影工艺品在外观的制作上非常的精致,同时还加入了蜀绣这样的巴蜀元素,具有很高的艺术价值和收藏价值。在皮影的操控上也进行了简化。即保留了传统皮影的特色又更方便普通人操控。深受中外游客的喜爱。已经成为了锦里旅游纪念商品中的明星。在锦里,像这样的具有名片式效应的商品还有很多,像张飞牛肉、诸葛连弩等等不胜枚举。而在对这些名片式商品的宣传和推广上,除了传统的营销手段,锦里的管理者还借助大学生旅游艺术设计大赛、旅游纪念品设计大赛等系列活动的平台,将一些设计创意转化为物质商品,在推动旅游商品出新意的同时,也赋予了商品更多的文化内涵。
2、我们始终都在练习微笑,终于变成不敢哭的人。
3、等待太久得来的东西,多半已经不是当初自己想要的样子了。
4、命中最美的点缀,看天,看雪,看季节深深的暗影。
5、如果有一天我下去了,记住,我会上来找你的。
6、有些事情你越是拼命去抓住它,你受到的伤害就越多,倒不如及时放开双手,随它去。
7、能开口说出的委屈,便不是委屈。能离开的人,便不算是爱人。
8、别为小小的委屈难过,人生在世,注定要受许多委屈。一个人越是成功,他所遭受的委屈也越多。要使自己的生命获得极值,就不能太在乎委屈,不能让它们左右你的情绪,干扰你的生活。学会一笑置之,超然待之,懂得隐忍,懂得原谅,让自己在宽容中壮大。
9、一些经历,只有自己感受;一些心情,只有自己懂得。说不出的委屈,才最委屈;心里的疼痛,才最疼痛。
2007年11月9日,中国海王星辰连锁药店有限公司(China Nepstar Chain Drugstore Ltd.)登陆美国纽约证券交易所,融资3.34亿美元,股票代码为NPD。
作为中国最大的药品零售企业,海王星辰连锁药店有限公司(以下简称海王星辰)成为第一家在纽约证券交易所上市的中国内地药品零售企业。这个“第一家”意义非比寻常。当沈阳三生、同济集团、昆明圣火、药明康德等制药企业在美国上市的时候,药品零售企业基本上只有被“调配”的份,而现在,不仅仅是因为海王星辰备受争议的OEM做法,而且是因为其顺利地与资本市场嫁接,让药品零售企业“终端为王”的口号喊得越来越响亮。传统OTC营销的药厂,渠道、店铺的路径正在悄然发生变化,药品零售企业、药厂以及其他商业渠道都在主动或者被动寻找自己在这个产业链条中的位置。
而海王星辰在某种意义上,则更像那个坐标系中的原点。
不得已的挑战
1995年,海王星辰的前身深圳市海王星辰医药有限公司成立,其名字取自“宇宙星辰”和“星罗棋布”之义,希望能将自己定位为“健康+专业+便利”的健康药房开遍全国。经过十几年的发展,截至2007年10月底,其在全国的店铺数量已经达到1790多家,而且这一数字还在增长,高峰时,平均两天开一家新店。目前,海王星辰在深圳以外的药房已经占到了其整体药房的三分之二强。
业界普遍认为,海王星辰之所以能有今天的盘面,原任总经理朱丹功不可没。实际上,在朱丹担任总经理的2002年、2003年,海王星辰的营业额已经达到了10亿元,2004年之后达到了12亿~15亿元,但是海王星辰依然面临着诸多问题。
“那时海王星辰在市场管理、内控管理上有很多问题,所以需要提高内部造血功能,需要提高自身的免疫力。其实在高盛入主之前,OEM这个话题已经被海王集团提了出来。”熟悉海王星辰的营销专家冯建军说,“母公司海王集团对海王星辰的盈利能力提出了质疑,他们分析后发现,一级品牌根本不赚钱,如果需要获取更大的利益,就需要将一线自主品牌的份额增大。”
众所周知,在连锁业态下,单体药店其实是不值得关注的,只有药店数量达到一定规模之后,规模效应才会产生。海王星辰一方面需要获得资金来迅速扩大店面网络规模,另一方面又需要确保管理得当以提高利润。虽然早在2002年,海王星辰就与美国专业药房排名第一的美信(Medicine Shoppe)结盟,将美信先进的专业药房管理技术引入中国医药零售连锁行业。但是,资金链的问题一直困扰着海王星辰。特别是系出同门的海王生物出现重大亏损,让全球著名投资银行高盛进入海王星辰变得顺理成章。2004年9月,高盛与海王星辰的大股东海王集团签订了4000万美元的直接投资协议,海王星辰也因此成为国内首家接受境外直接投资的中国医药零售企业。“合作之前,海王星辰就明白,在完成全国性布局之前,自己就面临着现金流需求危机以及内部造血功能薄弱问题,更要命的是,海王集团还要从海王星辰抽血。据我所知,高盛前期投入的4000万美元,有很大一部分被海王集团拿走了。”冯建军说。
根据协议,高盛对海王星辰的盈利能力、店铺数量都提出了要求。按照高盛的财务模型,海王星辰的连锁药房数量,2004年达到680家,2005年达到996家,2008年达到2000~2500家,年销售额达到40亿~42亿元,利润为1亿元。
于是,海王星辰的开店速度以及开发自有品牌药品的速度越来越快。从2005年10月开始,海王星辰以OEM取代了以往的联合采购,凡是合作厂家生产的药品都会冠以海王星辰拥有的商标。具体方式为:由海王星辰提供药品的包装设计、规格以及商标,而生产企业则负责产品包装、规格的报批工作,并负责原料采购及药品生产。而这些OEM药品上架后,不仅被摆放在醒目的陈列位置,而且还能在产品快讯上露面,店员也将对其优先推荐。
《新营销》记者为此专门走访了广州市的几家海王星辰药房,发现标有“潜龙”、“海王”等标志的OTC药物都摆放在货架上最引人注目的地方,而且所占比例也比较高。据了解,以OEM方式生产的药品比药店联合采购的成本要低得多,而考虑到海王星辰隶属于海王集团,作为海王集团的终端渠道之一,其成本可能还要更低一些。如此一来,海王星辰的单店盈利水平迅速得以提高。
海王星辰最初推出了二十几个品种的OEM药品,销售比例不到1%,而现在这一比例已大大提高,在突破了40%之后,正在向80%迈进,比业界普遍认可的20%的比例要高出许多。海王星辰曾将白加黑、康泰克等知名品牌药品撤柜,但由于上游供应商集体反对,以及知名品牌被撤柜后销售额下滑,海王星辰不得不把先前撤柜的一线品牌召回。
实际上,海王星辰并不是最早做OEM的,但无疑是其中最为激进的。国内知名的五大连锁药房,包括金象、一致、同仁堂、老百姓大药房等都在做OEM,但是比例都没有海王星辰这么高。
新的游戏规则
“当连锁药店门店数和经营规模到达一定程度后,做自有品牌产品或者做OEM产品是其必然选择,这是一个趋势,问题的关键是怎么做自有品牌,怎么做OEM。”致力于OTC营销研究、曾在国内多家知名医药企业担任过高层管理职务的李从选认为,终端势力的扩大,必然导致其与厂家争夺话语权,大终端变得更加强势是流通发展过程中必然的现象。
随着连锁药店的销售规模和市场集中度的提高,连锁药店具有了以OEM方式做药品的能力,而药品平价风潮导致的盈利水平低迷,也促使连锁药店更为迫切地找到一种能够提升盈利水平的模式。另外,由于国内药品生产能力过剩、同质化严重,一些拥有GMP认证的中小制药企业也欢迎大型连锁零售企业对其下单,以OEM方式合作生产药品。
于是,在家电业中出现过的一幕在医药行业又开始重演。原本泾渭分明的厂商上下游关系逐渐被瓦解,取而代之的是两者关系的游离和互相切入,两者都需要重新划定自己的疆域和版图。
但并不是所有的药厂都愿意把制定游戏规则的权力下放。对于那些知名制药企业来说,它们不太愿意接受OEM合作方式,因为一旦给药店贴牌生产药品,就意味着其产品只能卖给指定的药店。在这种情况下,一个药品零售连锁企业,即使是海王星辰这样的“巨无霸”,是否能保证药厂赚取合理的盈利呢?
针对知名制药企业的顾虑,海王星辰的做法恰恰是针锋相对。“它一般是采取横向对比分析,对一线品牌的前三名进行替代性的OEM,正面拦截。”冯建军说。
“海王星辰最大的优势在于对不同的终端资源进行市场化运作上。什么是不同的终端资源呢?海王星辰不像那些小药店,制药企业要促销、要张贴广告等等,都要交费。海王星辰的做法,是将自己所有的终端资源进行开发,统一招标,A级商圈和B级商圈两者的招标底价和最后成交价是不一样的。”冯建军说,“刚开始的时候,海王星辰可能还单纯地靠卖药赚取一点差价,可是后来店铺多了,网络铺开了,逐渐就将有形和无形的资源分开了。这就是海王星辰很厉害的地方,它不仅卖有形的店铺资源、药品,还卖文化、卖管理。为什么那么多药房、药厂不同别人合作,而非要和海王星辰合作,无非是看中了海王星辰的管理。所以,海王星辰的品牌效应有很大一部分是对于厂家而言的。”
虽然有店面资源优势,有终端资源的市场化运作经验,但是大规模提高OEM药品的比例,直接与知名制药企业“抢食”,显然不太受人待见。李从选批评说,海王星辰的OEM有三点不足:一是完全以自己的利润为导向,较少考虑厂家和消费者的利益;二是对所有著名品牌进行拦截,只做著名品牌的替代品;三是没有按照品类管理的角度做工作。
市场前景尚不明朗
连锁药店一向以平价形象示人,惯用的招术是用低价的品牌药来带动高利润率的非品牌药的销售,消费者对品牌药的忠诚度相当高,而要接受药房自有品牌的药品还需要相当长的一段时间。海王星辰在迅速提高自有品牌药品的比例后,销售额下滑的原因就在于此。
自有品牌的过度开发还使药品零售连锁企业面临现金流问题。这对于处在快速扩张期的海王星辰来说是个不小的压力,与资本市场的嫁接虽然在一定程度上缓解了压力,但问题并没有完全解决。
与此相伴相生的,是海王星辰还要面对扩张后管理上的压力,因为管理700家店与管理1800家店完全是两个概念。“扩张加速本身不存在对与错,关键是你能否输出有价值的东西,像生命力强大的企业文化和优秀的管理人才。我认为海王星辰的加速是对的,中国连锁药店的规模太小,营业额连美国药品三大连锁巨头任何一家的零头都不到,因此需要加快发展。规模只有大到一定程度,规模效益才会凸显出来。但扩张应该是可控的,能够输出资金、管理、技术、文化、人才,保证新开设的门店基本上能够盈利,或者保证大部分门店能够盈利。不可控的扩张,将导致管理半径放大、管理成本加大,最终盈利能力下降,亏本。”李从选说。
在李从选看来,海王星辰从总体上看是一家优秀的连锁药店,其直控能力、创新、坚持、开拓的精神都值得学习,但未免有些冒进,步伐有些过快。而以海王星辰为坐标,那些普药生产商更应该感受到“山雨欲来风满楼”的气息:品牌厂家应该培育自己更为强势的独家产品和品牌,以应对未来更加激烈的竞争;一些无名小厂最终会沦为大渠道商及大终端商的OEM基地,为别人代工生产别人品牌的产品。