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女性职场礼仪

前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇女性职场礼仪范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。

女性职场礼仪

女性职场礼仪范文第1篇

NO.1 “礼仪战袍”小测试

在详述“礼仪战袍”之前,让我们先来做做下面的小测试,为我们的“礼仪战袍”查缺补漏。

1.在外用餐时,你需要服务时,怎样呼唤服务生?

A.拍巴掌或者打响指

B.在服务生走近时,低声招呼服务生

C.招手示意

D.敲盘击碗

答案:B

尊重他人,是社交礼仪中最基本的要素,也是赢得他人尊重的开始。

2.喝咖啡时,你会怎样加方糖?

A.直接用手拿起来,扔进杯子里

B.用公用糖夹把方糖夹进杯子里

C.用自己的勺子取用方糖

D.用公用糖夹把方糖夹到咖啡杯下面的碟子里,然后用自己的勺子取用,放进杯子

答案:B D

在使用公共餐具时,尽量不要将餐具混入自己的食物中。在社交礼仪中,多为他人着想是一项必不可少的讲究。

3.在商务晚宴上,你代表公司为来宾敬酒,不能采取下列哪种顺序敬酒?

A.根据外貌判断年龄大小,然后根据年龄大小来敬酒

B.按职位高低的顺序来敬酒

C.按顺时针或逆时针的座次来敬酒

D.按照个人喜好,只给自己感觉投缘的人敬酒

答案:A D

敬酒,是社交中较常见的现象,也是较敏感的社交礼仪。不仅要分清宾主次序,更要遵循长幼之序。

NO.2 学好女性传统礼仪,拥有不软的“软实力”

孔夫子说得好,“不学礼,无以立”。对女性来说,容颜会老,礼仪永在,战袍不衰。

别在战袍上画油画

讲述/李丽 职位/人事部经理

当初我决定聘用茉莉时,看中的是她年轻漂亮、清纯可爱。可没想到,上班第一天,她竟然画了一个浓妆,猩红的嘴唇、彪悍的蓝色眼影以及面粉一样的白脸蛋!让我大跌眼镜。还有,她走过时,身上散发的香味异常刺鼻。

在接下来的一周里,茉莉让我对自己的判断产生了怀疑:她面试的时候穿的是一身学生装,白衬衣蓝裙子,特别清纯。可这一周里,她竟然在前四天里,分别穿了黑色低胸纱裙和白色超短裙,到了周五,打扮稍微规矩了些,却在抬起手臂时露出了鲜红的内衣。要知道,我们招她来是做前台的,她这样的打扮会让来访客户怎么看待我们公司?

一周后,我找茉莉谈话,就她的着装打扮向她提出意见,没想到她却说:“我打扮得不合适么?我看电视上很多女孩都这么打扮,李经理,您OUT了!”

麻辣点评:

中国水墨画,讲究落笔清晰利落,画面简洁干净。在传统礼仪中,女性着装正如中国水墨画般讲究清新自然。在职场上,着装应该简洁得体,妆容也更适合不着痕迹的淡妆。

朴素的战袍最合身

讲述/钱昆 职务/职业经理人

我跟黄姐一起工作十多年了,她给我最深的印象就是和谐。

黄姐不是美女,身材微胖,长相普通而且从不化妆,一年四季总是一身普通但整洁的黑色西装,属于那种扔进人堆里立刻就会被淹没的女人。黄姐的工作能力也不是特别突出,但她特别有韧性,无论什么工作,只要交到她手里,她都会负责到底。

在公司里,黄姐对谁都一视同仁,无论清洁工还是总经理,无论女同事还是男同事,她从来都客客气气。无论事情多么急,多么糟糕,她从来没有吼叫过,也从来没有跟谁争执过。

有一次,清洁工大姐打扫卫生时,不小心将自己的戒指掉到的下水道眼里了,急得团团转。正好黄姐看到,她二话没说,蹲下来把下水道的软管,用铁丝伸进下水道勾了十来分钟,终于帮清洁工大姐找回了戒指。

不管对什么人,黄姐都保持一个原则——“有礼有节”,黄姐从来不背后说人闲话,也不爱打探别人的隐私,她是公司最有亲和力的大姐,谁都愿意跟她聊天,谁都说她温柔。虽然她不漂亮,但是在我们公司,她是最有人气的魅力大姐。

麻辣点评:

传统礼仪要求女性:不妖艳、不长舌、待人和气、温柔可亲。在现代社会中,一个女性如果做到了这些,即使不是美女,也会让人感觉舒服和谐。有人说,在职场竞争当中,漂亮脸蛋就是所向无敌的核武器,但再漂亮的皮囊,如果缺乏内涵和礼仪的支撑,迟早也会让人感觉厌烦。也有人说,在职场中,能力才是王道,其他一切都是浮云。但很多例子证明,真正凸现女人身份的,是女性身上那件用礼仪织出的隐形战袍。

你的战袍带刺么?

讲述/张翼 职务/公司财务部经理

从工作能力上讲,我十分欣赏张秋,她为人正直,工作认真,腿脚勤快,但不知为什么,很多职员一直反映张秋很难相处。开始我不明白为什么大家这么说,后来跟她交接了几次工作,才发现跟她打交道真的很累。

张秋为人刻板,无论什么事情,大到精简办公流程,小到中午订餐,征求她的意见时,她总是板着脸说:“我们认真讨论一下再决定吧。”

财务部常常加班,每次我让秘书问大家晚上能否加班,有的女职员会很爽快地回答:“没问题!”有的则会说:“今晚我不加班可以么?孩子病了,我得早点回去。”这样多好,我迅速就可以知道加班人数,可问到张秋,每次都是:“我得研究研究!”这一研究,就研究到了下班的时间,她死活没有准确的回答,我安排工作都麻烦。

最让人不舒服的就是张秋待人接物的方式。有一次,我看到怀孕的女员工刘丽挺着大肚子在食堂排队打饭,我就对从旁边走过的张秋说:“张秋,你帮刘丽打份饭回去吧,别让她排队了。”没想到张秋皱起眉头,振振有词地说:“为什么帮她,是我让她怀孕的吗,我怀孕的时候怎么没人帮我打饭?”

还有一次,财务部接待上级领导检查,一位领导看到张秋埋头账簿,好心说了一句“多起来活动活动,作财务工作,要注意腰椎和颈椎”,没想到张秋却回了一句“做财务不坐着工作,难道捧着账本到处走么?”

麻辣点评:

女性礼仪不仅仅表现在穿着打扮上,还表现在待人接物上,要会说话,说好话,让大家觉得亲切自然。即使你不能和同事们打成一片,也不要做办公室和谐气氛的破坏者。

拜托,别穿“玻璃”战袍好不好?

讲述/肖亮 职务/公司销售

实话实说,赵丽丽的身材、长相都是一流的,而且她着装合体,妆容清淡,第一眼看到她的时候,我甚至有一种惊艳的感觉。但没多久,惊艳就变成惊讶了。

一天,赵丽丽趴在办公桌上哭了起来,娇小的肩膀一耸一耸的。我问她为什么,她仰起一张小脸,梨花带雨地说:“刘哥训我。”原来,那天早上刘哥赶着去跟一家大客户签合同,找负责保管钥匙的赵丽丽要汽车钥匙。当时赵丽丽正在煲电话粥,刘哥皱着眉头催她,可她一只手拿着电话,一只手拉开抽屉低头翻找,找了半晌也没找到。刘哥急得直跺脚,眉头皱成了一个大疙瘩,说了不下十声“快”音调越来越高。赵丽丽被吓得呆住了。刘哥实在等不及,干脆拎了资料和样品出门去了,临出门前,回头吼了一句“以后办完正事再煲电话粥好不好”赵丽丽放下电话就哭了起来。

没多久,业务部梳理产品目录。为了早点完成工作,大家都提前了30分钟到办公室,早饭由公司在麦当劳订餐。没想到,赵丽丽竟然迟到了半个钟头。旁边的一个女业务员对她说:“赶紧把汉堡吃了干活吧。”赵丽丽瞟了一眼汉堡,说:“不吃,垃圾食品。”说完就撅着嘴坐下了,可半个小时后,赵丽丽竟然开始翻找那个汉堡,还到处问:“我那个汉堡呢?”大家都忙得焦头烂额,谁有空帮她找汉堡啊?没找到汉堡的赵丽丽最后竟然又哭了起来,说饿得胃疼。

唉,这个赵丽丽,如今让我们头疼死了。每次客户来电话,要求找某位业务员,赵丽丽总喜欢问人家:“你是谁啊,你找他什么事情啊?……”虽然声音甜蜜,可总让人不舒服。

麻辣点评:

职场丽人就得有点职场丽人的干练,光仪态好、仪表好还不行,要不娇气,能担当。做好该做的事情,工作当先,不问不该问的事情。当代女性职场礼仪的标准之一就是从容淡定。

NO.3 礼仪战袍必备品——“三不从和五不得”胸花

“三不从”胸花:

不良风气不盲从——无论在什么单位,都会存在或多或少的不良风气,我们也许扭转不了,但是可以做到不盲从。

个别行为不随从——有同事邀你一起去做一些貌似有趣的事情,例如工作时间去咖啡间聊天,午休时间一起去逛街。如果你感觉自己没有足够的运气不被老板抓住或者精力不够,那就直接拒绝吧。

非分要求不听从——有些同事会把本该他们做的工作推给你,偶尔的帮忙无可非议,但是如果影响了正常

工作,那就要断然拒绝!

“五不得”胸花:

自我优越要不得——也许你学富五车,也许你貌美如花,但在社交场合,你要时刻记住,你和别人一样,不是骄傲的公主,更不是人人必须呵护的公主.

拖拖拉拉使不得——无论是份内还是份外的工作,无论是在单位还是在生活中,只要答应下来,就立刻去做,千万不要拖拉。

暧昧撒娇行不得——如果你打算凭能力吃饭,那就不要对其他男性有暧昧或者撒娇的行为,否则谣言一起,清者也难清。

性感服饰要不得——你如果不想遭遇咸猪手的袭击,就请把自己包裹得严实一点。

他人闲话传不得——每当你八卦别人的时候,请先告诫自己:这八卦或早或晚会回到我身上。

NO.4 最优秀的“战袍模板”VS最糟糕的“战袍模板”

最优秀的“战袍模板”

几年前一部电视剧《丑女无敌》热映,给观众制造了不少话题。其中,土气丑陋的林无敌在美女如云的广告公司里脱颖而出,赢得上司赏识的情节更是深得观众之心,为许多职场女性树立了信心。如果抛开外表,单纯从礼仪角度上说,林无敌可以说是职场女性优秀,且便于效仿的“职场模版”。现在就让我们一起看看经典镜头,学习无敌精神吧。

镜头一:

林无敌入职初期接电话时礼仪周到,但是不多打听。

——电话礼仪是职场礼仪的重要内容,也许不经意的一句话就代表了你所在公司的整体形象。

镜头二:

公关公司的蓉姐来拜访总经理,无敌周到的礼节让蓉姐称赞不已。

——无论来访人员职位大小,请你像尊重你的老板一样尊重他们。

镜头三:

公司“肥婆”马莎莎受人嘲笑,只有无敌不嘲笑她。

——尊重每一个人,是做人的基本素质。

镜头四:

董事会上,无敌对所有董事都十分有礼貌,但是一点不奉承。

——不卑不亢才是王道。

镜头五:

面对插足别人家庭的小三的巴结,无敌根本不予理会。

——虽然我们提倡待人一视同仁,但是基本的是非观和正义感,不仅仅是职场女性的素质,更是做人的基本要求。

最糟糕的“战袍模板”

在钱钟书先生的《围城》里,有一个衣着暴露,外号“真理小姐”的鲍小姐。鲍小姐之所以会被称为“真理”,是因为“真理都是裸的”。

读过《围城》的人也都知道,鲍小姐还有一个极其粗俗的外号——“熟肉铺子”。之所以这样称呼她,是因为在中国传统理念中,只有熟肉铺子才会把那么多的热烘烘的肉摆在外面让人参观。

所以,在中国,“真理”式装扮不仅是对自己的轻薄,更是对别人的侮辱以及对大众审美观的挑衅。

NO.5 解读礼仪小误区

误区一:国外女性都喜欢独自在酒吧喝酒。

解读:在国外,女性独自在外喝酒会被人看做是作风不够谨慎。

误区二:西方人比较尊重未婚女性,所以很多女性会选择隐婚。

解读:对大多数西方人来说,家庭关系高于其他一切关系。西方人认为,已婚女性比未婚女性更有责任心,也更有爱心。所以,你在邀请一位异国已婚男士吃饭或者喝茶的时候,一定要同时邀请他的夫人。

误区三:不接受男性礼物不够礼貌。

解读:为了谨慎起见,在工作中跟男往时,不要接受过于贵重的礼物,也不要以你个人名义向对方赠送礼物。如果你非要赠送礼物表达友情或者感激,选择送给他的全家或者孩子的礼物为佳。

误区四:西方人习惯拥抱、亲吻。

解读:除了有血缘关系或者婚姻关系的长辈和晚辈之间会亲密的拥抱、亲吻之外,大多数西方人不会在初次见面就拥抱、亲吻对方,一般还是握手,即使拥抱也是礼节性拥抱,即衬衣接触,胳膊接触,但是身体其他部位基本不互相接触。在亲吻一个初次见面的女性时,一般会吻手指,而且嘴唇跟手指保持一定距离,基本上就是“吧嗒”一声空响。

结束语

女性职场礼仪范文第2篇

许多女性可能绝对在大庭广众之下大声聊天会影响到他人,所以就会和同伴用低声耳语的方式交流,这样不去妨碍他人的想法是正确的,但是做法确实一个大失误。耳语通常是被视为不信任在场人士所以使用的一种防范措施,在多人的场合耳语,更会让别人觉得非常不受尊重。

所以,在大庭广众之下最好不要耳语。

不要放声大笑

在公共场合,优雅从容的微笑才是最有礼貌的。

职场中的女性更要注意这一点,灿烂甜美的微笑比起放声大笑会让别人觉得你更加优雅有气质。

不要滔滔不绝

职场中和客户或者上司交流都一定要注意一点,就是不要滔滔不绝。特别是在人多的公共场合,比如宴会中,如果有人和你攀谈,一定要保持落落大方,简单精简的回答即可,千万不要长篇大论,这样容易吓跑人家,更会让别人将你是做长舌妇。

不要说长道短

工作中难免枯燥无味,所以茶水间的闲聊时间绝对是非常受职场女性们欢迎的,在适当的地方和适当的人闲聊倒是合乎情理,但是在社交场合中,一定要管住自己的嘴巴,千万不要随便和人说三道四,更不要揭人隐私。一旦你说长道短的举动一传开,绝对会让你对你“敬而远之”。

不要忸怩忐忑

女性职场礼仪范文第3篇

没有创意的鹦鹉:只会做机械性的工作,不停地模仿他人,不会求自我创新、自我突破,认为多做多错,少做少错。

无法与人合作的荒野之狼:丝毫没有团队精神,不愿与别人配合,分享自己的劳动,也无视他人的意见,只顾自顾自地工作,离群索居。

缺乏适应力的恐龙:对环境无法适应,对市场变动经常无所适从或不知所措,只知请教领导,也不能接受职位调动或轮调等工作改变。

浪费金钱的流水:成本意识很差,常无限制地任意申报交际费、交通费等,不注重生产效率。

不愿沟通的贝类:有了问题不愿意直接沟通或羞于讲出来,总是紧闭着嘴巴,任由事情坏下去,没有诚意。

不注重资讯汇集的白纸:对外界讯息反应不敏锐,不肯思考、判断、分析,也不愿搜集、记忆有关讯息,懒得理会“知己知彼,百战百胜”这句名言。

没有礼貌的海盗:不守时,常常迟到早退,服装不整,讲话带刺,不尊重他人,做事或散漫或刚愎自用,根本不在乎他人。

缺少人缘的孤猿:嫉妒他人,只对别人的成就飞短流长而不愿意向他人学习,以致在需要帮助时没人肯伸手援助。

没有知识的小孩:事事仍然需要别人的照顾,生活能力极差;对工作也需一点一滴交待得十分清楚,否则干不好。对社会问题及趋势也从不关心,不肯充实专业知识,很少阅读专业书籍及参加各种活动。不重视健康的幽灵:不注重休闲活动,只知道一天到晚地工作,常常闷闷不乐,工作情绪低落,自觉压力太大,并将这种压力影响别人。

过于慎重、消极的岩石:不会主动工作,因此很难掌握机会,对事情没做前先发出悲观论调,列出一大堆不可能,同时对周围事物也不关心。

女性职场礼仪范文第4篇

1.在一对一的基础上去了解客人。

2.对新老朋友都热情相待。

3.得到帮助,真诚表达你的谢意。

4.商业场合不要羞于推销你自己。

5.得到热情招待,要在适当时机考虑回报。

6.强化与老客户的关系(我们80%的商业利润可能就来自那20xx老客户)。

7.在商务招待中提高公司形象。

女性职场礼仪范文第5篇

职场礼仪是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。礼仪是只人与人交往中的礼貌的行为规范的具体表现,工作场所应遵守的成文的与不成文的文明礼貌。

职场礼仪在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程, 涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。

从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。

从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法;是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。

从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

职场礼仪文化

在职场上,礼仪主要注意以下几个方面:介绍礼仪,握手礼仪,电子礼仪,道歉礼仪,迎送礼仪,名片礼仪等。

1、介绍礼仪一般遵循的是,介绍两个互相陌生的人事,原则上要本着,将低级别的介绍给高级别的,将年轻的介绍给年长的,将本国人介绍给外国人。

2、握手礼仪,握手时互相表示尊重的一种方式,是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。握手讲究也比较多,比如愉快的握手是坚定有力的,通过握手可以表现你的信心和热情,但握手不能太用力或者时间太长。

握手的时候要保证手部干净,手脏或者很凉或者有水,汗不宜与人握手,在跟对方说明原因的情况下,不跟人握手时可以理解的。女士应该主动与对方握手,同时不要戴手套,嚼着口香糖是不被允许的,这是对人严重的不尊重。

3、电子礼仪,职场上电子邮件,电话,传真机,打印机等式不可缺少的,怎样做到文明使用很重要,首先在保证正确使用的情况下,一定也要文明使用,保持仪器的清洁,不能把这些公共设施当成己用。

4、道歉礼仪,金无足赤,人无完人。在职场犯错时不可避免的,自己犯错,要及时弥补,尽量不要给同事造成困扰。别人犯错要给予指导帮助。

5、迎送礼仪,一般职场上有客人来时,应该主动从座位上站起来,引领客人进入会议室或者接待区域,并为其送上茶水或者饮料,如果是在自己位置上交谈,声音不要过大,以免影响到办公室其他人员的正常办公,脸部要保持微笑。

6、名片礼仪,跟人打交道留名片是必要的。送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝对方;接名片时要用双手,如果接下来与对方交谈,不要将名片收藏起来,应该放在桌上。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。

职场礼仪礼貌

点头是在遇到熟人或者别人打招呼时,所要回应的礼节,点头时头部微微向下一点即可,但需面带微笑。

鞠躬分为两种,一种是15度鞠躬礼:遇到客人或表示感谢或回礼时;另一种是30度鞠躬礼:遇到尊贵客人来访时。行礼时面对客人,并拢双脚,视线由对方脸上落至自己的脚前1.5米处(15度礼)及脚前1米处(30度礼)。

指引的正确手势使用是,食指以下靠拢,拇指向内侧轻轻弯曲,指示方向。

招手一般是指向远距离的人打招呼时的手势,正确方法是,伸出右手,右胳膊伸直高举,掌心朝着对方,轻轻摆动。

微笑时沟通中不可缺少的,特别是职场,用真心微笑才能感染别人,要眼睛笑,嘴也笑眼神也笑。

职场礼仪意义

任何社会的交际活动都离不开礼仪,而且人类越进步,社会生活越社会化,人们也就越需要礼仪来调节社会生活。礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。

熟练掌握职场礼仪,有助于我们在职场人际交往中左右逢源,从而提高自信和自尊,降低挫折感,缓解内心的冲突和苦闷,宣泄愤怒、压抑和痛苦,减少孤独、寂寞、空虚和夸奖等等。

人无人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。学好和熟练现代礼仪有助于提升自身素质,塑造良好的个人形象,处理各种人际关系,建立适合自己发展的人际网络,为我们的生活和事业搭建成功的桥梁。

同事间沟通礼仪

女性在工作中难免要接触男性同事,怎样与男性同事很好的沟通要注意五点。

1、男性自尊心和大男子主义思想较为严重,所以只在男同事要求时才在私下提出劝告。

2、女士在职场上跟男士的地位是平等的,所以要得到相应的尊重,一定要说话时肯定而有自信,同时提高音量。

3、男士在家可能要听老婆或者夫妇的唠叨,所以很讨厌说话唠叨的女士,所以避免太常谈论问题,着重如何解决问题。

4、男士的时间观念比较强,比较注重结果,避免漫无边际的闲聊,直接切入中心。

5、男士有时候会控制不住要发脾气,女士一定要大度,不要太在意批评。

男性在职场要与女同事有更好的沟通应注意下列事项。

1、在职场上,女士有时候会比较注重是否被人尊重,所以女同事对你说话时要全神贯注的聆听。

2、男士要做能屈能伸的君子,犯错误时要及时道歉。

3、正确对待女性,尊重她们的努力和成果,不要打断女同事说话或是替她们把话说完或是贬低她们的构想。

4、职场谈话要丰富话题,找共同点,举例时不要老是提运动和战争。

5、女士不管在什么情况下总少不了会有些话多,所以男士这时只要做个很好的听众。

职场工作礼仪

1、仪表端庄、整洁是对每个职员最基本要求。具体要求是:

头发:职员头发要经常清洗,保持清洁,男性职员头发不宜太长。

指甲:指甲不能太长,应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。

胡子:胡子不能太长,应经常修剪。

口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。

女性职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。

2、工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。具体要求是:

衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得污秽。

领带:外出前或要在众人面前出现时,应配戴领带,并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松驰。

鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋。

女性职员要保持服装淡雅得体,不得过分华丽。

职员工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装。

3、办公室日常行为注意事项:

出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途抵话,如有急事要打断说话,也要看住机会。而且要说:“对不起,打断您们的谈话”。

递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。

走通道、走廊时要放轻脚步。

无论在自己的公司,还是对访问的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话, 更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让,不能抢行。

4、优雅的姿势和动作在公司是比较受欢迎的。具体要求是:

站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,头微向下,使人看清你的面孔。两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。

会见客户或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。

坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯视前方。