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有关美瞳导致的眼部损害并不鲜见,但像眼前这位姑娘置多次不良反应于不顾,执着地在激素眼药水维持下戴着美瞳,却是不多见的。面对这位漂亮的护理专业的在校生,我感到一阵阵心痛!
美瞳与人工关节、人工心脏瓣膜等已被列为三类医疗器械,不允许随便使用。其主要用于各种原因引起的瞳孔散大、白化病、角膜瘢痕等。调查显示,无论何种牌子的美瞳都会对人的角膜产生不同程度的损害,这是不争的事实。尤其是一些不法商贩提供的劣质地摊货,危害性更大。
类似的案例也屡见不鲜。曾有报道,一位姑娘戴美瞳接受一项美容治疗,导致美瞳片上的色素脱落沉积于角膜,状似纹身,引起视力下降,简单的冲洗及刮除都不奏效,只好借助于手术刀将角膜上皮切取。
胸中带着荆棘的小鸟追随的是一种永恒的法则;它不知道什么会刺破它的胸膛;它不知道紧接着就是死亡的到来,只是一味地歌唱,直到生命离开它的躯壳。可是当我们把荆棘放进自己的胸膛,我们是知道的,我们是了解的。但是我们还是要把它放进去,还是要把它放进自己的胸膛。
这是澳大利亚女作家考琳・麦卡洛的长篇小说《荆棘鸟》的引子和结尾。小说记录了克里利一家三代的人生和情感经历,时间跨度长达半个多世纪,以男主人公神父拉尔夫和牧场主女儿梅吉的爱情悲剧为主线。拉尔夫神父年富力强且英俊无比,梦想着登上红衣主教的宝座,但他却爱上了牧场主的女儿梅吉。面临事业与爱情的选择时,拉尔夫选择了事业。梅吉生下了她和拉尔夫的爱情结晶――丹尼。丹尼和他的父亲一样成为了一名神父,却在救人时不幸地被水淹死了。拉尔夫却继续对梅吉保持着冷漠的态度,直到他知道了死去的丹尼是自己的儿子,才开始反思和忏悔。最后,拉尔夫在梅吉的宽恕中闭上了眼睛。小说男女主人公始终处于两难选择中,感情和理智的角斗让他们痛苦地前行。他们同命运作着不屈的抗争,歌唱着爱情的赞歌,悲壮而凄美。向人们展示了一个残酷的真谛――最美好的东西只能用深痛巨创来换取。他们就像荆棘鸟一样,在爱情和命运的荆棘上痛苦并快乐着。
这部小说曾经成为美国十大畅销书之一,并且很快风靡全球。它的魅力就来自于主人公身上闪烁的人性光辉与“爱和命运”主题折射出的悲剧意蕴。梅吉怀揣着美丽的爱情梦想在命运的河流里徒劳地挣扎;皈依上帝的拉尔夫在权力的诱惑下抛弃了爱情和幸福……每个人都在追求自己的梦想,追求自我的实现,都在和命运抗争,然而每个人似乎都被命运玩弄于股掌之上。这集中体现了西方文化中对于人性解放的追求,以及人与命运抗争的激情和。
其实,追求自由、独立和个性的解放是西方文学作品中永恒的主题。人文主义者宣扬用“人性”对抗“神性”,用“人智”对抗“神智”,用“人权”对抗“神权”,以积极进取享受人间世俗生活的欢乐对抗苦修苦炼的禁欲主义。
在《荆棘鸟》中,梅吉和拉尔夫一方面相知相爱、互相倾慕;另一方面又有着不同的价值取向,不同的追求和选择。梅吉追求的是一种爱,她的爱发自内心,不受世俗和理性的限制与制约。而拉尔夫追求权势和地位,追求所谓的信仰,所以他压抑着自己的情感,逃避爱情。权势、地位不过是人类生活中衍生出来的异化物,可它们却在无形中主宰了人类的生活,束缚了自我。拉尔夫就陷入其中不能自拔,这当然是违背人性的。
梅吉经过不懈的努力得到了拉尔夫,斗争中人的自然情感战胜了理性。但是矛盾只是得到了暂时的解决。拉尔夫最终走向他的宗教。而作为人性战胜理性证据的丹尼,最后却陷入命运的轮回,做了牧师,这使得梅吉的追求染上了悲凉的色彩。宗教夺走了她的爱人,又夺走了她的儿子。似乎是命中注定一般,爱情被宗教打败,人的情感服从于理智,努力不过是一场无谓的挣扎。
但是小说的主题还是积极的,不管是作为引子和结尾的寓言,还是作者对情节的安排都可以感受到一种和命运搏击的激情,而不是无奈。既然现实中有许多不合理的东西,那么就要努力斗争使不合理变为合理。最终拉尔夫知道了丹尼是他的儿子,所有的信仰、理念,包括那厚厚的主教外套都自动剥落了,显出他的本性――作为一个凡夫俗子、作为一个普通的人,拉尔夫在爱人的怀里闭上了双眼,这个红衣主教的死充满了人情味儿。这又预示着人的情感终将战胜理性。
从美学角度上来说,文学作品是作家自我意识的外化物。在作品中,文学家的主体意识外化到作品的人物身上去,通过人物形象实现自我的价值,作家也在自己的作品中得到自我的观照与自我显现。作品中人物的追求和矛盾正是作者的追求和矛盾,作品中人物的心灵追求和搏杀也正是作者的心灵追求和搏杀。爱是人类共同的天性,是最美好的自然产生的情感。一切的外物包括宗教、法律、习俗等都不应该成为扼杀人性的因素。作者塑造了梅吉和拉尔夫两个人物形象,让他们爱、让他们逃避、让他们分离和团聚,这些都表明了作者对爱情的理解,对人性美的不懈追求。
尽管如此,这部小说依然被定位为一部悲剧。那么什么是悲剧?悲剧是主人公由于坚持正义或积极进取,而与现实环境之间发生冲突,冲突中主人公因感性生命遭到摧残和毁灭而成就了精神生命的永恒价值,从而激起悲壮之情而使人们的心灵得以净化,精神得以提升。小说中梅吉和拉尔夫备受爱的艰辛和苦痛。梅吉为爱情守候一生、等待一生,直到年华老去,那是一种痛心。拉尔夫为之付出青春和爱情,被梅吉的爱情和儿子的死撕成了碎片,那是一种无奈。冥冥中,有一只无形的手在操纵着两人的命运,让他们的命运攥在手里,只能任由它颠倒拨弄。
作为全国最大的市场集群之一,商贸物流业一直是临沂最大的城市特色和产业优势。近年来,临沂市坚持传统物流与现代物流相结合、共促进、共发展,已经初步实现了由传统商贸大市向现代物流强市的转变提升,商贸物流业实现了前所未有的大发展。临沂市先后被授予“中国十大市场强市”、“中国市场名城”等荣誉称号。2011年,中国交通运输协会正式批准授予临沂“中国物流之都”称号。临沂的商贸物流业在推进中提升,在积聚中酝酿,在发展中迸发出勃勃生机。
传承古风 做商贸领域的“排头兵”
临沂商贸活动源远流长。
据史料记载,清光绪年间,临沂成立沂州府商会,城内商铺林立,贸易活跃。
改革开放初期,临沂人从摆地摊开始搞商业,加上政府的引导和推动,经历了“自发地摊―大棚式市场―专业批发市场―层楼式批发城―商城―国际商贸物流城”6个发展阶段的巨大变革。
截至目前,临沂商城有专业批发市场101个,经营面积1055万平方米,商位6.9万个,从业人员23.3万人,日客流量30万人次。商品交易辐射全国30多个省、市、自治区,远销20多个国家和地区,经营产品多达6万个品牌,涵盖小商品、五金、建材、板材、劳保用品等27大类,基本覆盖了生产资料和生活资料的主要门类。
2012年,临沂商城实现交易额1772亿元,增长18.12%;交易额过百亿的市场2个,分别是华东有色金属城交易额130亿元,华东胶合板市场交易额128亿元;交易额50亿元左右的市场达到10个。从市场初创到扩展,从商城崛起到全面提升,30多年的发展奠定了临沂商贸业的坚实地位,目前已成为全国排名第二、长江以北第一大商品批发集散城市,成为我国商贸领域的“排头兵”。
唇齿相依 现代物流业获长足发展
临沂商贸业的繁荣发展催生出巨大的物流需求。据记者了解,2012年,临沂市货物发送量3.37亿吨,货物周转量958.4亿吨公里,均居山东省首位。铁路发送货物211.8万吨;航空发送货物0.27万吨。
在临沂商贸业持续蓬勃发展的需求带动下,临沂商贸物流取得了长足的进展。
截至2012年,临沂市有规模以上物流企业331家,其中营业收入过亿元企业97家,5A级物流企业2家,4A级物流企业4家。临沂物流线路直达除港澳台以外的所有县级以上城市,每天发往全国各地的货运车辆达到2万多辆次,货物发送量20万余吨,货物配送起步价与省内其他城市相比约低20%,比全国平均价格水平约低27%。车辆运输空载率低、效率高,可实现600公里以内当日或次日到达,1500公里隔日到达,3000公里以上3~7天到达。良好的交通基础设施、发达的物流网络与货运配载信息、低廉的物流成本,形成了临沂物流的“凹地”,带动了临沂物流、信息流、资金流和人流的聚集与发展。
2012年,临沂市物流总额达到1.9万亿元,总量居山东省第2位,增幅居山东省第1位;物流业实现增加值380.2亿元(仅次于青岛),增速居山东省第2位,占生产总值和服务业增加值比重分别为12.6%和30.2%,均居山东省首位;物流相关行业固定资产投资191.2亿元,同比增长42.8%。临沂商贸物流业正逐步并走上规模化、专业化的道路,成为助推临沂经济发展的引擎。
创新思路 无水港建设破除先天短板
历史的沉积,现代商贸环境的影响,以及政府政策的有力引导,构筑出临沂商贸物流业发展的先天有力因素。但临沂在发展商贸物流业上也存在一些短板,如临沂虽地处东部沿海经济区核心城市,北京至上海最短距离的中心位置,近海临港却没有自己的港口,这成为制约临沂发展的最大瓶颈。
针对这一先天短板,临沂市委、市政府摆脱“惯性”思维的制约,大胆创新地提出建设临沂自己的港口的主张。今年上半年,年设计操作量50万标箱的内陆“无水港”―临沂港正式运营。临沂港位于临沂商城核心区,规划面积15万平方米,功能区面积13万平方米,包括海关查验区、检验检疫区、综合服务区等、拆装箱作业区,建筑面积2.6万平方米。实现了商城出口商品报关、报检、船务、拼箱、查验等“一站式”服务,为广大采购商来临沂商城采购、出口提供了极大便利,年可为企业节约通关等费用1.5亿元。
据了解,临沂港信息平台建设正在不断完善,目标是把临沂港信息平台打造成鲁南苏北进出口贸易“一站式”服务的信息化大平台,与全国电子口岸站实现信息联动。
与时俱进 不断推动物流业转型升级
尽管多年的发展使临沂在商贸物流领域已经走在全国前列,但挑战也从未停息。临沂物流时刻面临被周边地区赶超的压力。“临沂要进一步规范提升物流产业,发展现代物流。制定优惠政策,吸引业态先进、实力强的物流企业到临沂来发展。”谈及物流业发展的方向,临沂市委书记张少军如是说。
为此,临沂市政府通过科学规划,提前部署,下一步将充分发挥商贸集聚优势、产业集群优势、物流品牌优势和区位交通优势,坚持“走出去、请进来”和“引进、培育”两个方针相结合,培育适应现代物流发展的市场主体,以物流服务促进商贸业、制造业发展,推动物流业与商贸业、制造业、金融业、信息化的深度融合,努力把临沂建成全国性物流节点城市和鲁苏豫皖区域性分拨中心。
而积极推进商城物流国际化则成为其转型升级的第一步。据了解,2013年,临沂将力争建立10个具有规模效益和知名品牌的进出口公司,引进100家境外贸易机构,培育1000家国际贸易示范户。与匈牙利中欧商贸物流合作园区签订合作协议,双方互设商品展销中心,互建国际贸易物流平台;与全球最大冷链物流服务商加拿大Pamoja集团,联手打造临沂冷链物流基地,成为美国百事、瑞士雀巢、中国蒙牛等国内外知名企业的优秀冷链物流供应商;国投临沂华阳物流建设3座万吨以上冷库,与铁路物流、公路物流、海运物流结合,打造冷链物流中心。临沂商城商贸辐射已经逐渐从“买全国卖全国”拓展至全球,筑起了新的“丝绸之路”。
与此同时,临沂亦在着力发展现代化信息化物流配送业,以提高生产流通综合效益。按照产业联动、信息共享、多式联运、示范带动的要求,大力发展第三方物流、冷链物流,提升零担物流,搞好农产品现代流通,鼓励发展城市共同配送,实施现代商贸物流促进工程,增强物流现代化水平和高效配置资源的能力。大力打造网络化便捷高效、无缝衔接的物流基础设施;创新物流交易商业模式,搭建开放式物流交易电子商务平台。充分发挥临沂农产品资源丰富和重要物流节点城市的区位优势,着力推进农产品批发市场的规模化、标准化、现代化,以此带动、促进全市农产品流通规模扩大、质量提高、档次提升。临沂市预计到2016年,商品物流配送率将达到75%左右,2018年达到80%左右。
展示题:“宝岛”品牌的驰名历程
在国内各大城市的商业闹市中,几乎都能看到“宝岛眼镜”的门店招牌。仅仅从名字上就不难判断,这是一家来自台湾的企业,但实际情况却并非完全如此。在众多的“宝岛眼镜”当中,只有一部分是正统的台湾“宝岛眼镜”,其他则是“福州宝岛”、“杭州宝岛”、“江西宝岛”、“湖北宝岛”,以及更多的“××宝岛眼镜”等等。如此乱象,令广大消费者难识真伪、无所适从。
据了解,“宝岛眼镜”的历史最早可追溯到1972年,由王国胜、王景钟兄弟在台湾创立的宝岛光学股份有限公司。1981年,创始人王国胜及陈国富夫妇共同合作成立宝岛眼镜公司。
1997年,“宝岛眼镜”开始进军大陆市场,至2000年已初具规模。秉持“用专业的心,做专业的事”的经营理念,自2001年起,随着在大陆连锁管理经验的成功积累,特别是“宝岛眼镜”品牌效应的凸显,“宝岛眼镜”在中国大陆进入快速发展阶段,逐步成为中国眼镜零售市场全国性的连锁龙头企业。无论连锁规模还是经营业绩,均在中国大陆眼镜零售行业遥遥领先。截至2012年3月5日,经“宝岛”(眼镜行、眼镜)商标持有人许可,在全国开设的“宝岛眼镜”直营连锁店超过1500家,其中在大陆地区的26个省、自治区、直辖市的107个地级以上城市开设有1059家分店,现为世界最大的华人眼镜连锁集团。
据宝岛眼镜集团华北地区总监陈文.介绍,宝岛公司于1983年在台湾获准注册了“宝岛FORMOSA及图形”商标(核定在眼镜及组件商品上,该图形由台湾岛和眼镜抽象设计而成并沿用至今)。1988年又在台湾获准注册了“宝岛FORMOSA及图形”商标(核定在眼镜之验光、配镜服务上)。1989年向中国国家商标局申请并获准在第9类“眼镜片、眼镜框”等商品上注册第506597号“宝岛及图”商标。1994年经中国国家商标局核准,在42类“眼镜行”服务上获准注册第772859号“ ”商标。2000年又申请注册了“宝岛(简体)”商标。
陈文.向本刊记者表示,“宝岛”商标虽几经转让,不同阶段的“宝岛”商标持有人在法律上属于不同民事主体,但不同主体的股东和控制人均有密切关联,且宝岛眼镜全部采用直营店模式。故“宝岛”商标的许可使用关系顺利延续,“宝岛”商标的转让对全国各地宝岛眼镜直营店持续使用宝岛商标、宝岛眼镜的连锁经营和发展并未产生实质影响。2010年,宝岛眼镜商业谘询有限公司受让“宝岛”系列商标后,将“宝岛”系列商标授予晶华宝岛(北京)眼镜有限公司独占许可使用,由其统一进行“宝岛”商标在中国大陆的再许可,统一负责“宝岛”眼镜品牌在中国大陆的管理、运营及权利维护。
2011年5月27日,“宝岛及图”商标被国家工商行政管理总局商标局认定为驰名商标。
在长期的连锁经营中,“宝岛眼镜”坚持采用直营连锁模式,所有的分店以品牌和资本为纽带,紧密结合在一起。所有“宝岛眼镜”分店统一品牌形象,店面招牌统一突出使用“ (或繁体)”标识,在眼镜盒、眼镜布、配镜单、连锁服务保证书、会员卡等物品上统一使用“ (或繁体)”标识。使广大消费者将“宝岛眼镜”与“宝岛”商标持有人建立了紧密的认知联系。
思考题:假“宝岛”因何越打越多
作为一个知名的眼镜行品牌,“宝岛眼镜”在大陆快速发展的同时,也成了被“搭车”、“仿冒”最严重的眼镜行品牌之一。近年来,在全国各地的大街小巷相继出现了大小各异、形形的“宝岛”眼镜店。有媒体报道称“7家宝岛,6个山寨”,形象地反映了这个状况。其中,仅被“宝岛”商标权人和许可使用人的规模较大的被控侵权人就有“福州宝岛”、“杭州宝岛”、“江西宝岛”、“湖北宝岛”等多家连锁企业。除此之外,还有许多“××宝岛眼镜”、“宝岛××眼镜”在使用。
宝岛公司的法律顾问、北京联德律师事务所合伙人左玉国律师在接受记者采访时表示,这些企业故意使用易混淆的商标方式误导公众,损害了广大消费者的利益,给“宝岛”注册商标权人授权的“宝岛眼镜”连锁店的经营带来了很大的负面影响,也直接影响到眼镜行业的市场秩序。面对这种状况,长期以来,为了保护“宝岛眼镜”这块历尽艰辛创出的招牌,“宝岛”的商标权人以及许可使用人投入大量的人力、物力,通过司法、行政等各种途径进行维权。
可以说,“宝岛眼镜”在大陆的发展史同时也是一部维权史。
据左玉国律师介绍,从2003年到2011年,“宝岛眼镜”在福建的厦门、莆田,广东的东莞,浙江的杭州、嘉兴、湖州等很多地方的法院针对侵犯“宝岛”商标权、不正当竞争行为提起了十几讼,并在这些诉讼中全部胜诉,各地法院、所有判决都认定未经“宝岛”商标权人许可,使用“宝岛眼镜”、“新宝岛眼镜”、“宝岛眼镜公司”、“宝岛眼镜(连锁)公司”等类似的招牌都是侵权行为。
另外,为了维护“宝岛眼镜”品牌,多年以来,宝岛公司也向工商行政管理机关多次投诉、举报这些傍“宝岛”品牌的行为,工商机关也大都进行了查处。
左玉国律师称,宝岛眼镜公司多年维权,也得到司法机关、行政机关的支持和保护,并在诉讼中取得全部胜诉的结果,但是,始终未能摆脱“山寨宝岛”的困扰。在打假过程中,各地又出现了许多新的将“宝岛”登记为字号的企业,一些公司还跑到商务部进行特许经营备案,给自己披上合法外衣,连锁经营,加盟者趋之若鹜;所以无论诉讼、还是投诉,个案方式打假,打假的速度始终跟不上假冒者增加的速度,假“宝岛”越打越多;而且,在法院判决或工商机关认定侵权后,许多仿冒者稍作变形,继续打球。杭州宝岛眼镜有限公司使用“宝岛眼镜”被判侵权后改成了“杭州宝岛眼镜”;福州宝岛眼镜有限公司使用“宝岛眼镜”被认定侵权后,改用“宝岛眼镜(连锁)”,湖北宝岛眼镜有限公司的许多分公司使用“宝岛眼镜”招牌被工商机关查处后,只是在Logo下添加很小的“湖北”二字。
业内专家认为,“宝岛眼镜”现象折射出了一系列的典型法律问题,非常具有普遍意义。
老话题:商标权与商号权之争
打假维权不是什么新鲜事,问题是在这些“宝岛”眼镜店当中,多数并非属于“假冒”,而是真的“宝岛”企业。对于山寨“宝岛”,打击难度相对较小,在各地开展此类维权时,也比较容易获得当地工商机关的支持。难就难在这其中有些“宝岛”公司是获得地方工商行政管理部门合法注册的企业。
“宝岛眼镜”商标维权所遭遇的现实困境,将长期未能得到解决的商标权与商号权之争再一次展现开来。
专家指出,商标权和企业名称(或商号)权的冲突是一个已经谈了二十多年的老问题,冲突很普遍,也很严重。
据国家工商行政管理总局法规司原司长王学政介绍,商标与企业字号冲突由来已久。早在上世纪80年代初期的时候,北京就出现过洪都商标纠纷案例,当时《法制日报》还开辟专版讨论,国家对这个问题也比较重视,最后不了了之,问题一直延续到今天。
国家工商行政管理总局商标局原副巡视员、中华商标协会专家委员会主任董葆霖表示,商标和字号、企业名称都属于标志权利,有的国家商标法直接就是把商标的要素包括了字号和企业名称。我国的企业登记和商标注册是分开的,而且法律上面又有不同的规定,这给很多人有空子可钻。国家商标局曾经出台一个文件,想把企业登记和商标注册协调一下,以解决这个问题,但最后以失败告终。
北京务实知识产权发展中心主任、原北京市高级人民法院知识产权庭副庭长程永顺向记者解释说,在我国,注册商标与企业名称均是依照相应的法律程序获得的商业标志,依照相应法律均受到保护。商标主要用来识别商品或服务来源,企业名称主要用于识别不同主体。但是二者又有交叉,有时企业名称也有一定的识别商品或服务来源作用,特别是越来越多的企业,选择使用与企业名称的字号一致的主商标,使二者识别作用的交叉更明显。根据我国《商标法》的有关规定,商标实行全国统一注册,享有在全国各地的保护,但是作为企业名称和商号,则没有排他性。“傍名牌”者正是利用了这一点,虽然宝岛商标注册在先,国内任何企业都不能再注册宝岛眼镜的商标,但是在不同的地区注册一家叫宝岛名称的公司却不受限制。
不难看出,商标权和企业名称权的冲突如何妥善解决,是解决“宝岛眼镜”系列纠纷的一个重要环节。
此外,我国现行《企业名称登记管理规定》第二十条规定:“从事商业、公共饮食、服务等行业的企业名称牌匾可适当简化。”此规定也给了一些企业和个人钻法律漏洞的机会,故意将他人有一定知名度的商标、商号“合法”地注册成了自己的商号。在此前的一个案例当中,“××宝岛眼镜有限公司”就曾在法庭上辩称,“宝岛眼镜”是该公司企业名称的简称,系正当使用。还有一些公司则是在店招中采取“突出使用”的形式。所谓“突出使用”,是指将企业名称中与他人商标相同的部分内容,通过设置文字大小、颜色区隔等手段突出显示出来,从而起到商标的作用,有意引起消费者混淆。这种企业名称与同行业的注册商标混淆,造成消费者误认的行为,其本质就是对商标权人的权益侵害,更是对消费者的权益侵害。
“宝岛眼镜”现象同时也引发了业内人士对于服务商标问题的关注。国家工商行政管理总局商标评审委员会原副巡视员杨叶璇提出,我国虽然在1993年《商标法》里面加入了服务商标,但是长期以来,对于服务商标和商品商标并没有什么具体规定,只是在《商标法》里提到,商品商标的规定适用于服务商标,实际上差别很大。台湾对商品商标就叫商标,而对服务商标叫标章,在法律上有很多的不同。近年在国内的许多重大商标案件中,绝大多数都跟服务有关。单纯的企业名称一般不会跟其他企业发生什么矛盾,发生矛盾往往就是在服务上。
除了制度和法律层面的问题,在执法过程中亦存在一定的不足。比如,记者在调查中了解到,“××宝岛眼镜公司”最初也是创办于台湾,但其在台湾从事经营活动时使用的是“××”字号,并不敢使用“宝岛”字号,来到大陆却敢明目张胆地使用,且不仅是在福建、浙江等地,而是在全国都普遍使用,其“傍名牌”的动机应该说是比较明显的。这也在一定程度上体现出地方政府有关部门的管理缺失问题。
新问题:特许经营将冲突放大
近年来,我国商业特许经营发展迅猛,企业数量剧增。据商务部日前的数据显示,截至2010年底,我国特许经营体系已超过4500个,位居世界第一。
由于商业特许经营模式最大的特点就是全部加盟店都使用统一的商业标识,并且这种统一的商业标识打破了时间和空间上的限制,因此其传播、推广的速度和效果是非常明显的。也正是基于此,特许经营为不法企业侵权行为提供了更多的可乘之机,相反却给受害企业维权带来了更大的难度。
程永顺指出,山寨“宝岛”泛滥的主要原因正是服务商标侵权通过特许经营的方式被放大。
根据北京务实知识产权发展中心所做的调查研究表明,在单店经营时期,服务商标侵权不像商品商标侵权那样受人关注,商标权人的店铺一般数量有限,只要侵权人的店铺与商标权人的店铺不在同一地域,基本不会导致消费者对服务来源发生混淆。随着以服务商标为核心的特许经营模式的发展,这种状况发生了天翻地覆的变化:一方面,商标权人以服务商标为核心,跨地域大量发展连锁店,服务品牌被广大消费者所知晓;另一方面,傍名牌者也不再满足于开一家或几家店,而是通过特许经营模式,将侵权的服务商标特许他人连锁开店,侵权店遍地开花,使服务商标侵权的行为通过特许经营方式被迅速扩大,服务商标侵权成为一个触目惊心的现象。
有专家认为,通过特许他人使用服务商标和经营模式在市场上经营的行为应属市场竞争行为,在特许经营商业活动中将服务商标特许给加盟者使用,应属于使用服务商标的行为。商品是有形的而服务是无形的,服务商标的使用也具有不同于商品商标使用的自身特点。相关部门可指导意见,明确服务商标的使用和特许服务商标行为的性质,以便更好地规制服务商标领域的规模侵权行为。
目前我国特许经营实行的是备案制度。不法经营者将涉嫌侵犯他人在先合法权利的经营资源进行特许经营备案,或者以经过商务部门的备案程序作为实施侵权行为的借口和理由,这既非我国特许经营制度的立法本意,也扰乱正常的市场经营秩序,违背了诚实信用的基本原则。
专家指出,在特许经营中,将有瑕疵的经营资源特许他人使用而导致的大规模侵犯知识产权现象应引起充分重视。从法律制度上,特别是特许经营制度、特许经营备案等制度上,应当加强研究,弥补漏洞,不给投机取巧、非法侵权行为留下空间。在公众心目中,特许经营在一定程度上是受到政府公信力担保的。因此相关机关应该在特许经营进行备案登记时加强审查,并应该在接到公众侵权投诉后能够及时地将涉嫌侵权的特许经营撤销,以免造成特许人使用涉嫌侵权的经营资源继续从事特许经营,造成社会危害的扩大。
专家呼吁,经营者从事特许经营行为要有一个基本的底线,必须在法律允许的环境下诚实信用经营、公平竞争。即使用合法的形式、合法的权利,只要从事不正当竞争,侵害他人的合法权益,破坏公平的市场竞争秩序,便应当依法禁止。法律上有漏洞,可以在法律制度上解决;执法上有不足,可以针对这些不足加以改善;守法不够,可以大幅提高违法成本,引导经营者走上守法经营的正轨。通过立法、执法、守法各方面的结合,来保证知识产权的保护和特许经营的健康发展。
多选题:专家会诊助企业维权
基于上述仿冒“宝岛”越打越多的状况,宝岛公司邀请业内专家进行会诊,力争在源头上制止侵权行为的发生。
专家认为,“宝岛眼镜”现象所折射出的服务商标权人在个案胜诉之后,侵权连锁店则越来越多,越打越多的情形,是一个比较普遍的、令法律尴尬的现象。导致这一现象屡屡出现的原因包括侵权者诚信缺失、侵权成本低、维权成本高等。权利人将维权的重点放在被获取特许经营的商业主体行为之上,似有“头痛医头,脚痛医脚”之嫌,应该从根源着手,把维权的重点放在打击特许经营人的特许行为上,才能达到“釜底抽薪”的效果。另外,基于中国的商标行政保护体系的特色,对于跨区域的大规模连锁侵权行为,应发挥商标行政保护的特有作用,也可以考虑寻求商标行政管理机关联合执法来进行行政保护,效率可能会提高。
根据专家会诊后提出的各项维权意见,2012年宝岛公司调整了诉讼策略。首先,根据找到的山寨“宝岛”泛滥的主要原因是服务商标侵权通过特许经营的方式被放大,将打击侵权行为的重心从终端眼镜店的使用侵权行为,转移到源头特许经营者的特许服务品牌的侵权行为;其次,基于许多侵权人都是靠登记一个含“宝岛”字号的企业名称,披上“合法”外衣连锁经营,使工商机关很难查处的状况,把要求变更企业名称登记作为重要诉求;最后,根据侵权“宝岛”眼镜店数量多、地域广的特点,加强投诉,请求工商行政管理机关加大行政执法力度,并跟踪投诉、打击。
在加大司法打击力度方面,2012年宝岛公司在北京、成都、厦门等地新提起了11件侵犯商标权及不正当竞争的诉讼(北京4起、厦门6起、成都1起)。其中,在北京二中院诉福州宝岛公司的案件,的重点就在于福州宝岛公司特许“宝岛眼镜连锁”品牌的共同侵权行为;在北京二中院江西宝岛公司及其分公司的案件、在成都中院湖北宝岛及其分公司的案件,都把请求判令变更企业名称作为了诉讼重点。
XXX被命名为市级文明单位以来,我们始终坚持创建与管理并重的原则,不断提升服务水平,不断巩固成果,切实发挥好市级文明单位的示范带头作用,努力提高了工商所精神文明的创建质量和水平。下面就自查情况作简要汇报;
一、基本情况
XXX现有工作人员5名,服务于一个乡镇九个行政村,两个管理区;承担着辖区800余户各类市场主体的监管任务。大津口乡属于典型山区乡镇,业户分布点多、线长、面广,市场主体较为分散,加上经营者经营理念及法律意识落后,这给工商所服务一方经济发展带来了机遇与挑战,同时也是对工商队伍勇挑重担,敢于担当的一项考验。首先成立创建活动工作小组,确定了创建指导思想,以开展党的群众路线实践教育活动为主线,紧紧围绕服务地方经济发展这个中心,以“二学一做”活动为载体,以建设和谐工商为出发点,以社会主义核心价值体系为根本,大力推进公民道德建设,以人为本,广泛开展创建活动。并明确了创建目标为:(一)以“以打造精品工商所”为切入点,进一步深入持久地开展文明单位创建活动,有重点的在硬件和软件建设方面加大力度,全面提升我所文明创建工作总体水平。(二)制定了工商所精神文明创建规划。并积极投身到工商所精神文明创建工作中。把创建文明单位与加快经济发展结合起来,与培养高素质队伍结合起来,与“两学一做”活动相结合,以“营造一流环境、建设一流队伍、做好一流服务、争创一流业绩”作为创建主要内容,在创建措施上做到不断创新,让全所广大职工思想统一到“在创建中发展,在发展中提升”的创建工作理念上来。通过全所人员的共同努力,确保精神文明创建活动落到实处。
二、以迎接创建文明城市为契机,强化市场监管,抓好文明单位创建工作。
全面落实科学发展观,坚持监管与发展、服务、执法、维权统一,结合“两学一做”及“党廉政建设”等专项教育,始终把服务发展作为工商工作的第一要务,转变思想,更新观念,不断创新执法理念,创新工作方式,紧扣工商职能,树立有为有位观念,尽心尽力服务全乡经济发展,使全乡工商行政管理工作取得了显著成效。
(一)以政策为导向,大力营造创业氛围。通过积极宣传国家法律法规及有关优惠政策,切实开展好各类市场主体注册登记工作。成立文明服务小组,深入群众,积极推行服务上门活动,帮助经营业户进行年报及“三证合一”宣传及具体操作等举措,以打造“泰山工商,敢于担当”的新形象。鼓励和引导个体工商户做大做强,不断提高市场竞争力,全力支持具有一定规模的个体工商户“转型升级”注册登记为企业,拓展其生存和发展空间,为地方经济发展发挥了积极的推动和保障作用。截止2019年9月中旬,新增各类市场主体36户。唤起了辖区内创业热潮,大大调动了创建积极性。
(二)以倡导文明创建,更好的净化市场环境。XXX始终坚持依法行政、强化监管,文明执法。在迎接卫生城复审中,在整顿规范市场秩序中发挥了文明使者角色,又是创建工作的生力军。一是宣传文明诚信经营为导向,在辖区内悬挂条幅,散发明白纸,很好的营造创建氛围。并对乱设摊点,乱搭乱建的经营业户大力劝说,引导进行文明诚信规范经营,执法人员一改过去强硬执法的单一方式,改“罚”为“帮”,变“堵”为“疏”,化“违法”为“合法”等和谐文明举措。二是结合卫生城复审工作,深入开展专项整治。查处虚假违法广告、打击传销、治理不文明、不规范、无照经营等专项整治行动。重点根据泰安市国家卫生城市复审工作标准要求的六小场所及群众生活密切相关的地方,从严整治,切实规范经营行为,有效净化了市场周边环境。
(三)积极参与社会综合治理保一方平安,让文明之花处处开放。按照职能分工,XXX密切配合有关部门开展扫黄打非、打击欺行霸市、传销等不法行为,治理校园周边环境、预防青少年犯罪等工作,维护社会和谐稳定。密切配合有关部门开展危险化学品、烟花爆竹、民爆器材、违法排污等专项行动,强化安全生产监管。及时消除各类消防安全隐患。杜绝防火安全事故发生。为创建生态、文明、富强、和谐的大津口乡做一些力所能及的,更好的让文明之种遍地扎根发芽。
三、围绕中心抓创建,多措齐举受好评
XXX立足本职工作,积极开展多项社会活动,为践行党的群众路线教育和构建和谐社会贡献了自己的力量,受到了乡政府和人民群众的好评。
1、积极开展“爱心助残”活动。服务在工商、满意在工商,用真诚和爱心为构建和谐社会做贡献,这是XXX全体干部对爱心助残活动的一致共识。该所通过建立“爱心助残档案”,指派专人与残疾人结成“爱心助残帮扶对子”,切实帮助残疾人解决经营和生活中的实际困难。帮助解决经营用房登记事项变更等实际困难17件。在春节等节日和残疾人日,发动全所干部对困难残疾人、贫困学生捐款捐物,受到残疾人和乡里群众的赞扬。
2、充分发挥职能作用,通过开设专门服务窗口、走“绿色通道”、提供政策咨询、就业信息指导和跟踪帮扶服务、帮助解决小额贷款、降低私营企业市场准入门槛创造更多的就业岗位、举办劳动技能培训和私营企业人才招聘洽谈会、动员和鼓励私营企业尽力吸收下岗失业人员和高校毕业生就业等举措,为下岗失业人员和高校毕业生就业提供各种服务和创造各种机会,为社会稳定和构建和谐社会做出了积极的贡献。