管理人员素质
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管理人员素质范文第1篇
一、档案管理新形式分析
在世界经济信息化的大潮中，档案信息化也成为我国档案信息事业发展的优先战略选择。这也是历史赋予我们档案事业的要求，因此作为我们档案管理人员要抓住这个契机，适应新时期发展的要求，敢于创新，科学谋划，把档案信息资源这个关系到国民经济与社会发展战略的基础夯实，使我国的档案事业通过信息化建设大跨步向前迈进。档案信息化建设也是当前社会发展的需要，社会经济的快速发展使社会信息量不断扩大，导致档案信息数量的剧增，同时新时期的档案信息形式呈现出多样性、分散性和交叉性，采用传统的管理方法已经不能满足社会的需求，随着我国政府电子政务和电子业务的普遍应用，大大拓宽了档案信息的服务空间，对档案资源服务的内容和方式提出了更新更高的要求，这就促使目前的档案管理人员改变旧的传统观念，认真学习新时期档案信息化方面的专业技术，利用现有的条件，逐步实现档案信息技术数字化、网络化，创新为人民服务的新方式，适应新时期社会的发展，满足我国家信息化建设的需要。
二、目前我国档案管理人员在素质方面存在的问题
我国的档案信息化的发展是从20世纪90年代开始起步的，因此起步比较晚，发展比较快，投资比较少，目前我国档案管理人员具体存在以下问题。
1.新老人员交替的问题。由于我国的档案信息化发展起步比较晚，发展比较快，目前国内在岗的档案管理人员多数都是70后，少部分80后，大多数人员对计算机和网络专业知识的掌握不是很深，仍然沿着传统的档案管理方法，因此接触新事物的能力比较欠缺，与当前档案信息化建设要求还存在一定的距离，由于编制的问题，对计算机和网络知识比较专业的80后和90后无法进入到相应的岗位上，因此造成当前的档案管理人员青黄不接的局面。
2.档案管理人才短缺的问题。事业要发展，人才是关键，在日常的档案信息管理过程中，需要管理人才能够将档案信息科学管理、维护，如局域网、数据库、网站、软件系统、网络设备等，也需要这些管理人才能够推动应用好系统的各项功能，提高档案工作效率，确保信息化系统安全、稳定运行。但一些地方政府在档案信息化管理方面资金投入少，一些档案专业的大学生由于工资低、待遇差、发展空间小，不喜欢去档案部门工作，因此使档案管理部门的人才十分短缺。由于工资、待遇低，一些高级专业人才更不愿意从事档案管理工作。
3.档案管理投入资金少的问题。由于在档案管理方面投入的资金少，一些软件开发商不情愿投入更多的资金去开发与档案管理相关的软件，使得在档案信息化软件开发方面的人才技术水平得不到应有的提高。档案信息化在软件开发方面，如应用软件开发、系统平台建设，还有大量的馆藏档案的数字化转换、档案基础数据库的建设，都需要一定资金投入，特别是系统化、工程化的数字档案馆（室）建设需要一定资金的支持。没有资金投入软件开发商不情愿投入更多的资金进行开发，使得在这方面的人才十分短缺。但目前国家与地方财政在档案信息化方面的资金投入非常有限，因此不能系统地、由计划地、进行大规模的档案信息资源基础建设，因此严重地影响了档案信息化的发展，有些地方政府没有制定财政专项经费，造成档案数字化等工作的不可持续性，不仅影响了档案信息资源的建设与开发利用，同时也影响了档案信息化软件开发人才的素质提高。
三、论新形势下档案管理人员素质提升对策
1.采取各种方法提高当前档案管理人员的素质，做好新老交替工作。（1）对现有的档案管理人员进行相关的专业知识的培训工作，提高他们在档案信息化建设的专业素质，培训后要采取考试的方法对他们在专业技术知识方面进行筛选，对不合格的管理人员进行合理分流，安排具有一定专业技术的人员和档案管理专业的应届毕业生进入到档案管理部门中，做好新老交替工作。（2）采取请进来，走出去的方式对现有的档案管理人员进行培训，提高档案管理人员的业务素质。请进来是聘请具有高级职业等级的专业技术人员为现有的档案管理进行系统的、专业的培训，使他们尽快的适应新时期档案信息化的发展。走出去是更多与其它地区优秀的档案室（馆）的管理人员进行交流和学习，使他们开阔视野，增长知识，学习兄弟单位先进的经验，更好的武装自己。
2.加大人才资金投入，为档案信息化人才战略打下良好的基础。要提高档案管理人员的录用门槛，录用的门槛高了，技术级别就高了，工资、待遇就都相应的提高了，这样可以吸引更多的专业技术人才加入档案管理人员的队伍，使档案管理方面人才短缺的问题迎刃而解。
3.加大软件开发方面和基础设施方面的资金投入，为档案信息化建设夯实基础。档案信息化发展是一项系统工程，不是一朝一夕就能完成的工程，地方政府要根据现有的条件，制定财政资金投入计划，逐步提高，做到可持续性发展。在软件开发方面，可以采用与开发商技术合作的方式，逐步带动档案信息软件开发人才的素质提高，吸引更多人才加入软件开发的队伍，为档案信息化建设积累人才。
四、结束语
作为新时期档案管理工作者有机遇，也有挑战，任重而道远，但一定要牢记历史赋予我们的使命，以积极的心态迎接各种挑战，抓住机遇，与时俱进，为我国档案事业的发展做出贡献。
作者:关丹 单位:大庆市让胡路区创业二社区工作站
参考文献：
管理人员素质范文第2篇
关键词：高校；科研管理人员素质；培养
一、引言
高等学校在为国家和社会培养高水平人才的同时，还承担着人文社会科学、自然科学等学术研究的重任，推动着国家科学技术的进步，是建设国家创新体系的知识来源和智力支撑。并且随着研究型大学、研究教学型大学、教学研究型大学的确立，高校的科研职能受到了更多的关注和重视，科学研究水平也成为了教育界普遍认可的衡量高等学校综合竞争力的核心指标之一。
高校的科研活动与科研管理紧密相关。孙佰清采用管理有效性方法对高等学校科研管理进行了定量评价，通过测算各高校科技综合实力当前业绩指数与参考指数之间的动态变化，反映出了高校在科研管理上由于主观有效努力程度而产生的高校科技综合实力的动态变化。刘恩靖、辛阔林等认为科研管理具有“加强科研引导，保持学科优势特色”、“注重课题管理，夯实学科发展基础”、“重视人才培养，构建学科合理梯队”、“加强科研协作，促进学科全面发展”的作用。定量及定性两方面的研究证明，有序的科研管理能够提高高校的科研实力。
高校的科研管理主要涉及科研投入、研究过程、科研产出、成果转化、科研奖励、学术交流等环节，其目的是运用科学的管理方式，合理地配置人、财、物等资源，使高校产出优质的科研成果并顺利投入社会使用。高校科研管理人员作为管理的执行者，在科研管理这个复杂适应系统中占据着举足轻重的地位。潘琼在对基于7S模型的高校科研管理组织变革的论述中提出，科研管理人员是7个有序变化的关键要素之一，任何变革的决定因素最终都归于人，高校科研管理人员担负着协调和加速科研流程角色的职责，对他们的要求不再是岗位能力导向，而是胜任能力导向。
二、高校科研管理人员应具备的素质
高校科研管理具有一般管理工作的普遍性，同时也兼有科研管理工作的特殊性。因此，科研管理人员的素质可以相应分为基本素质、专业素质两类。基本素质是从事管理工作的人员所应该掌握的，专业素质是为胜任科研管理所必须具备的。
（一）基本素质
1、高尚的职业精神。科研管理是一项寓组织、管理和服务于一体的工作，适用“刚性管理”和“柔性管理”相济共融的新型管理模式。科研管理人员应当遵循“以人为本”的工作准则，抱有积极、热忱的工作态度，秉承端正、高尚的职业精神，包括敬业奉献精神、进取精神、合作精神、廉洁自律精神。具体来讲：（1）科研管理人员要爱岗敬业，对待工作要全身心地投入，认真、细致、负责任地完成，要甘于奉献；（2）科研管理工作事务性强、较为繁琐，管理人员不能被动地应付，相反要树立积极主动、勇于探索创新的意识，高效率地完成工作，并且要善于总结经验，更新观念；（3）科研管理人员在细化分工的同时，还要兼具合作精神，相互补充，相互协助，使科研管理工作整体上正常、顺利地运转；（4）科研管理人员在工作中掌握着一定的权限。对此，要本着公正、公平、公开的原则，正当合理地加以使用，要廉洁奉公。
2、基本的知识技能。科研管理人员应该具备基础性的文化知识和应用性的操作技能。主要有：（1）英语水平。随着时代的进步，我国学术界与国际联系日益紧密，如撰写的学术论文被国际检索、与国际合作科研项目、参加国际学术会议交流等，科研管理人员要顺应发展，提高英语听、说、读、写、译的水平，确保与国外学术界的良好沟通；（2）计算机文字处理能力。当今世界的一个显著特点就是电子化，几乎所有的文字处理工作都是通过计算机这一媒介实现的，科研管理人员只有熟练掌握计算机办公操作，才能高效出色地完成日常工作；（3）档案学知识。科研管理工作中会产生一些重要的记录和文档，它们是非常有价值的历史资料，需要以纸质形式妥善保管，科研管理人员要以档案学的角度考虑，分类归档，完整留存，便于将来查找。
3、良好的交流协调能力。科研管理部门是联结计划任务下达单位和学校科研人员的纽带，同时还与上级主管单位、兄弟院校、学校相关部门、实际生产企业等保持着频繁的联系。科研管理人员要具有较强的沟通交流与协调能力，要能够简洁明了、条理通顺、语气谦和、态度诚恳地进行语言表述，层次分明、结构清晰、内容完整、行文流畅地进行文字表述，以便高效地传递信息；要能够全面、准确无误地接收信息，快速思考理解其含义，并给予适当的回应反馈；要能够处理好各方面关系，做好协调、配合工作，调动科研人员的主观能动性，为科研活动的开展创造和谐有序的环境。
（二）专业素质
1、扎实的业务能力。科研管理工作中，科研成果的认定与统计、科研项目与科研奖励的申报、科研经费的管理、学术交流活动的举办等都有相应的政策和管理办法予以规定。科研管理人员要熟知这些规程，掌握其各项要求，在工作中严格遵照执行，指导和服务科研人员，提高“项目中标率”、“成果获奖率”等；还要关注其变化情况，依据发展态势做足准备，组织好科研活动。科研合同的签订、专利的申请、科研成果的转化等涉及到知识产权保护问题。科研管理人员要熟悉知识产权的法律法规，保护学校和科研人员的利益，同时实现科研成果的推广使用。
2、一定的专业知识。科研管理人员虽然不从事专门的科学研究，却是科研管理的执行者，肩负着加快科研流程的重要职责，需要对学校主要学术研究领域的概念、原理、方法和知识体系架构有基本的认识和了解，具备相应的专业知识和学术敏感度，关注学科发展动态、学术前沿问题和国内外最新研究成果。这有助于科研管理人员整合知识资源、完善知识体系，促使其有针对性地投入科研管理工作，与科研人员建立有效的沟通联系，为科研人员提供科学、专业的指导和合理化的帮助建议，更好地进行科研管理服务。
三、高校科研管理人员素质的培养
高校科研管理人员要具备很强的综合素质。因此，科研管理部门在选拔符合基本要求的人员进入科研管理岗位之后，还要制定专门方案对其进行多方面的培养，逐步提高管理人员的能力水平，直至完全胜任科研管理工作。
（一）建立科研管理学习型组织。随着学科交叉的深入、创新成果的激增、研究时距的缩短、制度规定的变化以及信息技术的发展，科研管理人员已有的知识体系已无法满足工作需求，更无法实现科研管理绩效的提高。这种知识缺口要通过持续不断的学习来缩小。构建科研管理学习型组织势在必行。
学习型组织具有开放、多元、勇于试验的特征，能够促使组织成员养成终生学习的习惯，在成员间凝聚共识、树立远景，激发成员分享并创新知识。科研管理人员在学习型组织的组织文化和组织氛围的影响下，必将迅速成长，不断超越自我，形成更加完善的知识体系，适应工作要求。科研管理学习型组织能够为科研管理人员素质的培养营造良好的环境条件。
（二）加强科研管理人员系统培训。科研管理部门要建立培训机制，制定培训计划，为科研管理人员创造培训机会。培训的内容要有针对性，如关于英语听力会话、计算机应用的基础知识培训，关于研究领域的专业知识和学术动态培训，关于制度规定的业务培训等。培训的形式可以丰富多样，如邀请相关领导、专家到学校做报告和专题讲座，派遣科研管理人员参加业内的学习班、进修班、研讨会或到兄弟院校进行实地走访调研等。培训要保证长期性、连续性、有效性，避免流于形式，要切实达到更新管理理念、优化管理方法、提高管理绩效的目的。系统培训能够为科研管理人员素质的培养搭建广阔的知识平台。
（三）实行科研管理人员轮岗锻炼。科研管理部门针对各项管理工作设置具体的岗位。科研管理人员分岗能够保证管理工作的专门性、稳定性，以及管理人员熟练掌握本岗工作，但是不利于管理人员形成全局意识和创新意识。组织成员间的良性竞争与团结协作有助于产生有序、高效的组织结构。科研管理部门要通过轮岗锻炼，帮助管理人员了解各岗工作，熟悉科研情况和科研管理的全过程；促进管理人员相互探讨、交流经验，启发本岗工作；强化管理人员的合作精神，增进协调配合的默契度；实现部门整体能力的上升，提高科研管理质量和工作效率。轮岗锻炼能够为科研管理人员素质的培养提供灵活的辅助方式。
主要参考文献
[1]孙佰清.高等学校科研管理绩效定量评价方法研究[J].哈尔滨工程大学学报，2010.6.
[2]刘恩靖，辛阔林，张新国，步晓冬.发挥科研管理在学科发展的促进作用[J].实用医药杂志，2010.4.
[3]张丹.创建高校科研管理学习型组织的探讨[J].科技管理研究，2010.19.
[4]时云.高校青年科研管理人员的素质培养研究[J].中国科技信息，2009.17.
管理人员素质范文第3篇
关键词：图书管理 ； 人才队伍 ； 素质
人类社会已经进入了知识经济时代，新知识层出不穷、日新月异，新技术突飞猛进、快速发展，特别是计算机技术、通讯技术、网络技术等高新技术在图书馆领域的广泛应用，使图书管理工作发生了根本性的变革，传统图书馆正在向以电子图书馆、数字图书馆为特征的现代图书馆方向发展。这既是时代的进步，也是图书管理人员面临的前所未有的机遇和挑战。因此，图书管理人员既要有崇高的使命感和责任感，更要有时不我待的紧迫感和危机感，要有在新知识新技术快速发展的浪潮中不断完善自我的信心和勇气，努力提高自身素质，以适应现代图书馆发展的要求。
一、现代图书馆对图书管理人员的素质要求
由于时代的不断进步，信息高速公路、互联网络、数字图书馆的快速发展，传统图书馆正在向现代图书馆迈进，从而使图书馆管理工作无论在文献的加工、工作的基本形式，还是服务的地点和时间上，都发生了深刻的变化。这种变化，对图书管理人员提出了更高的素质要求。要适应现代图书管理的需要，图书管理人员必须具备如下素质：
1.必须具备良好的政治思想素质
一个优秀的图书管理人员 ，一是必须具有一定的理论水平和较强的政策水平。要坚持在文化领域的指导地位不动摇，对文献的收集、信息资料的采集要用的观点去分析去鉴别，从而选择好的文献和信息资料供读者参阅。因为图书馆是传播先进文化的阵地，绝不允许传播非的东西。同时，图书管理人员还要有较高的政策水平，要坚决拥护党的路线方针政策，要为积极宣传党的路线方针政策服务。二是要有热爱党热爱祖国、热爱社会主义、热爱人民的坚定的政治立场。只有具备这样的政治立场，才能在文化传播中传递有利于党有利于祖国有利于社会主义有利于人民的正能量。三是要有强烈的责任感和崇高的敬业精神。要干一行爱一行，兢兢业业地干好本职工作。四是要有开拓创新精神。要顺应时展要求，紧跟时代步伐，在自己力所能及的范围内不断开拓创新。五是要有高尚的职业道德修养。要牢固树立“读者第一、服务至上”的服务理念，想读者所想，急读者所急，帮读者所需，始终把为读者提供优质高效的服务放在第一位。没有高尚的职业道德情操，既不可能传播好先进文化和传递正能量，更不可能为读者服好务。
2.必须具备过硬的知识和专业技能素质
没有过硬的知识和专业技能，就不可能做好图书管理工作，更好地为读者服务。因此，要做一个优秀的现代图书管理者，必须注重知识和专业技能的学习与提高。一是要有较为扎实社会科学、自然科学、语文知识、写作水平和外语等文化基础知识。二是要学习和掌握信息科学、系统论、控制论、决策科学、管理科学、预测科学、领导科学等应用科学基础知识。三是要精通图书馆学、情报学等专业知识。四是要有较强的计算机操作、网络、多媒体和信息处理等技术技能。
3.必须具备良好的心理素质
良好的心理素质是为广大读者提供优质服务的一个必要条件。因为图书管理人员每天都要同读者打交道，而读者有着不同的个性、习惯和需求等，如果图书管理人员没有良好的心理素质，就容易把不良情绪带到工作中，当遇到读者多提一些问题，或者需要帮助，就会显得不高兴、不耐烦，做出有损自身形象的行为。因此，图书管理人员必须注重自己心理素质的修养。
4.必须具备较强的语言表达和人际沟通能力
图书馆作为知识、信息交流和文化传播的场所，需要图书管理人员通过幽默风趣的谈吐、优美亲切的语言、简洁明了的词语、清晰舒适的语音、热情大方的服务态度吸引读者，从而激发读者的阅读兴趣，提高读者利用图书信息的积极性，将馆藏中的文献信息宣传、推介给广大读者。没有这种语言表达和人际沟通能力，就不可能更好地为广大读者服好务。
二、目前部分图书管理人员在素质方面存在的差距
与现代图书馆对图书管理人员在素质方面的要求相比，目前部分图书管理人员的素质还存在很大差距，急待提高。
1.部分管理人员政治思想素质不高
一是理论水平不高。由于没有经过系统的理论学习，部分图书管理人员缺乏基本理论知识，因而理论水平不高，不能运用的立场观点方法去分析和解决自身实际工作中的问题。二是政策水平不高。由于不爱学习，不太关心国家大事，一些管理人员对党的路线方针政策知之甚少，因而不能结合自身工作实际很好地贯彻执行党的路线方针政策。三是思想素质不高。一些管理人员对自己要求不严，不求上进，工作得过且过，缺乏工作责任心和敬业精神。四是开拓创新意识不强。一些管理人员因循守旧，不接受新生事物，习惯于按老框框老办法办事，工作没有新思路，做事缺乏新办法，没有开拓精神和创新意识。五是职业道德修养不好。一些管理人员缺乏“读者第一”的服务意识，不能满腔热情地为读者服务。
2.部分管理人员知识和专业技术技能水平不高
管理人员素质范文第4篇
关键词：医院管理队伍 优劣现状分析 与对策讨论
在现代科技高速发展的今天，公立医院在得不到国家足够补偿的情况下，又要求得生存和发展。因此，医院之间的竞争激烈；医患之间的矛盾日趋复杂；医院背负的社会责任亦任重道远，这一系列的问题都摆在医院管理者的面前。医院要想在这些错综复杂的矛盾中发展，仅靠优良的技术装备，优质的服务质量和优秀的医学人才是不够的；而起决定性作用的是医院管理者的管理水平。因而，培养和打造一支训练有素的医院管理人员队伍是医院党委和人力资源管理部门的重要任务和职责。也是医院长期生存和发展的重要因素。
随着时间的推移医院管理从人员队伍的年龄、知识结构、管理模式都发生了很大变化；80、90后的时代宠儿也大多充实的管理队伍中来；且占有一定的比例，成为医院管理队伍的中坚力量。因而，这部分人员的管理水平决定着整体医院的管理水平。研究这支队伍的优劣与现状对提高医院管理水平显得尤为重要。
1.医院管理队伍新老之间的优劣
1.1年龄的差异：据资料显示90年代医院管理队伍的平均年龄大多为45岁；现平均年龄大多为35岁。因而，思维的敏捷度、身体体力、工作激情、活力都较前有很大优势；但在对工作的执着、责任心、解决问题的实际能力等方面显示差距。
1.2知识结构的差异：90年代医院管理队伍大多为医、护人员转型，知识结构以中专为主；现医院管理人员中大部分是高校的毕业生，基本是从事医院管理专业的人员。因而，专业基础知识扎实、发展潜力大、思维发散创新力强；而在专业知识的应用和灵活度上、对工作较劲、思维缜密、慎独等方面存在不足。
1.3管理模式的差异：随着我国医院规模的不断扩大；病种分类增多；管理科目增多。由过去的单纯垂直管理变为复合型管理；处室由过去的5―6个增加到10个以上甚至更多；如：经管、物业、物流、供应、基建、法务等。所需知识结构、层面、范畴都有很大提升。这些差异也使对医院管理队伍的水平和能力、实力有了更高的要求和需求。因而显示目前医院管理人员素质与管理工作要求存在距离。
2.现状
2.1职业倦怠的现象：其主要表现为：情绪疲惫、缺乏工作热情；自信心缺失，缺乏个人成就感；工作态度消极；工作满意度降低、工作效率下降；缺勤、离职意愿增加；与家人和同事的冲突增加；易发生内疚、遗憾、灰心或无能为力等一系列身心耗竭综合症；进取心消退，创新意识和创新动力不足。
2.2职业愿景和信仰迷茫：其主要表现为：信仰缺失，工作目的性差；个人职业愿景大于国家、医院的需求；工作繁杂与个人毕业时对未来工作美好憧憬的心理落差大。医院管理的文化传承欠佳，对医院管理理论及应用学习不足。
2.3情商指数不足：情商即：指个人对自己情绪的把控，对他人情绪的揣摩和驾驭，以及对人生的乐观程度和面临挫折的耐受力。是预测一个人能否取得专业成功及生活成功更有效的指数。情商是一种心灵的力量，是人的涵养、性格的体现，也医院管理人才最需要磨练和培养的基本素质。
3.原因甄别
3.1医院管理属医院非主流专业：医院管理人员虽然从事的是行政管理和公共管理，但却不同于公务员。对于医院这种知识、技术密集，专业性很强的组织来讲，管理人员不属于这个组织的主流群体。这就决定了医院管理人员的工作性质是服务和辅助。而管理工作的内容往往需要管理人员具备较宽的知识面，有掌控全部或局部工作的能力，有决策和执行的能力。因此，作为非主流群体的医院管理人员，尤其是年轻医院管理人员往往承担较大的责任和来自于上下两方面的压力。
3.2行政级别与专业能级不相匹配：大部分医院由于行政级别的限制，职务岗位较少、较低，上升空间较小。同时，由于现行的职务管理体制和干部任免制度的限制，往往是只能上不能下。有的岗位由于需要从专业技术人员中提拔或空降而来。因此，医院管理人员晋职的机会很少。而现有医院管理人员中基本上都是有本科及以上学历的人员，长时期得不到晋职，使他们感觉无用武之地，无法施展自己的管理才能。职业发展前景的不确定，不自主，客观因素远大于主观因素是产生职业倦怠的主要原因之一。
3.3待遇和收入与付出不相匹配：由于传统的医院管理的惯性影响，医院管理并不为大家所重视。管理工作的繁冗、复杂、应急等特点严重损耗管理人员的身体和心理。而大部分管理人员不但得不到职务上的晋职，还无法挂靠专业技术职务。即使有的能够挂靠到专业技术系列，但其晋升高级职称还要受到行政职务的限制和约束。因此，影响了他们的与同年资的专业技术人员的晋级和收益。
3.4管理工作的实际状况与心理期待落差。医院管理机构的各个部门每天要重复大量的繁琐的、无序的、计划外、应急的具体事务，日复一日，年复一年。这样的工作性质与管理人员，尤其是经过专业学历教育的管理人员理想中的管理工作有着天壤之别，使他们的心理期待产生了较大的落差。
4.对策与讨论
医院管理人员在医院中所处的地位非常重要，工作内容不容忽视。因此，医院管理人员的职业倦怠感、职业素养不高、工作热情下降等缺陷一旦蔓延，将会对医院的一系列工作产生不可估量和难以挽回的影响，使医院的事故、差错增加，效率下降，严重影响医院工作的正常运转。因此，应采取积极有效的策略进行干预，预防和改善医院管理人员的职业缺陷。
4.1管理人才资源配备合理：合理预测管理岗位需求，避免人浮于事和人才浪费。对医院管理部门的各个岗位做出具体分析，对该岗位所需人员的资质做出正确评价，合理调配资质与岗位相配的管理人员。做到人岗相配，避免人才浪费。
4.2做好职业生涯规划和设计：作为每一个招聘来的员工，尤其是从事管理工作的高学历人员，人力资源管理部门应与其所在部门一道共同为他们做好职业生涯规划和设计。使他们对自己的未来有较清晰的蓝图，明确努力的方向，构建合理的知识体系，使自己的努力和自己的心理期待趋向一致。
4.3强化工作本身的激励作用：麦格雷格的人性假设理论认为，人的本性是乐于从事有意义的工作的，好的工作形式能够像玩游戏的那样吸引人[2]。为此，每个医院管理人员应充分地发挥自己的个人专长和才能，探索医院管理工作的新思路，优化管理工作流程和设计，增强工作的重要性和完整性，扩大技能运用的多样性，提升自主性，进而提高工作本身的吸引力，使每个人都能感到自己工作的兴趣所在，并能在工作中充分展现自我才能。
4.4提高绩效考评精准性：管理人员考评比一般专业技术人员的考评更为困难。尽管如此，对医院管理人员的尽可能准确的绩效考评也是十分重要的。不公正性的、不准确的、随意性的评价，将严重挫伤医院管理人员的工作积极性，从而给医院管理带来损失。因此，应本着公开、公正、民主、科学的原则对医院管理人员进行考评。
4.5医院管理队伍职业化的设想：医院管理是医院发展的首要因素，在医院整体运行中占有不可替代的特殊地位。因此建立、健全医院管理队伍的运行、管理体制，是对医院管理人员职业倦怠等现状干预的有效手段。当前，关于医院管理队伍职业化建设的讨论十分热烈，希望国家的相关政策能改变管理队伍的现状，缓解、消除管理人员的顾虑和职业倦怠感等。提高素质，合力打造一支适应医院发展，训练有素的医院管理队伍。使其以饱满的热情和积极向上的态度，投入到医院管理中来，为医院管理做出自己的贡献，为人民健康贡献力量。
参考文献：
[1]李兆亮、高燕、冯晓黎、王贤.论医护人员职业倦怠的原因与对策[J]医学与社会,2005（6）：26-27
[2]柳洲、陈士俊、张颖.跨学科科研团队建设初探[J].科技管理研究.2006（11）：137-139.
管理人员素质范文第5篇
关键词:施工企业；物资管理；人员素质
物资管理是企业物资供应体系的一个重要组成部分。能否达到生产物料的动态管理，提高企业生产材料管理的最佳使用效率，它就直接取决于其管理人员的自身素质和专业技能水平。
1物资人员要具备一定的专业知识
物资管理人员需具备一定的看图、识图的专业知识和技能，在工程部门未准确提供总设计量的情况下能算出大致设计量，对工程用主要物资进行全面掌握，对于工程中所消耗材料信息的收集、传递、记账、入库等做好记录，及时更新数据，及时掌握项目材料物资的整体情况，做到对工程各部位的材料分布情况了然于胸；另外，能及时了解工程用主要材料的名称、规格型号、性能、用途及其市场单价、物资地理分布概况等，熟悉新材料、新设备的保管和保养方法。实践获真知，物资管理要在实践中学习，要在管理中学习管理。
2物资管理人员要有良好的职业道德
作为物资管理人员，不仅要有一定的专业知识，良好的职业道德也是不可缺少的。严格遵守单位的规章制度，不以物谋私，及时采取必要的措施避免发生不适当的利益行为及与公司利益相冲突的行为。管理人员在物资的采购过程中，要根据生产计划、单位消耗量、安全库存量、实时库存量、采购周期及供求状况定制编制原辅材料采购计划，时刻维护企业的利益，对企业忠诚。在工作中正确合理地使用公司提供的资源，正确使用公司赋予的权力或隐性的权力。
3管理人员要加强物资的精细化管理
物资管理人员需要及时掌握工程进度，了解总体施工过程，对其施工工序心中有数，熟悉每道工序用哪些材料，用多少；核算出单位、单项及某时段物资消耗定额，为控制材料、限额发料做准备；对工程用主要材料的供应方式有所了解，自购的须尽早进行市场调查为物资采购计划的编制、物资定额供应管理、前期评估、议标、询比价、招标、可行性分析等做必要的准备；合理规划物资储备场地，为材料装卸、倒运、周转等提供便利。
4物资管理人员要加强和其他部门的配合
物资管理不单单是物资部门的事情，是跟工程、计划、财务等部门密切联系在一起的，需各部门的相互沟通、配合。物资管理人员要积极主动地与计划、财务人员沟通，如何计价、核算，哪些材料需工班承担，哪些材料项目承担。物资管理人员要树立记账不单纯为了记账，而是为核算服务的思想，这就要求物资管理人员要具备一定的会计专业知识；近年来PM系统的应用大大提高了物资记账的速度和准确性，现在久其系统的推广使物资账与财务账及时的统一，避免了物资账与财务账对不上的情况发生，同时也体现了各部门间分工又合作的关系；物资管理人员要及时与技术人员沟通，哪些材料发生了变更，要及时调整供应计划；工程后期会有大量的废旧及剩余材料，物资管理人员要特别注意材料的节约代用掌，要及时提醒工程技术人员能代用的及时代用，将损失降到最低，但在关键部位、关键环节要严把采购进料关，不能代用的绝不代用，确保材料性能参数符合工程设计要求，保证工程质量及安全。有人将物资管理说成“瓜田李下”之事，也有人将其比作在刀尖上跳舞，这就要求物资管理人员要加强自身修养和职业操守，“干自己的工作，让别人说去吧”！物资管理工作与领导的支持也是分不开的，只有领导全力的支持，完全的信任，物资人员才能大胆的、全身心的投入到管理工作中去。
5关注市场动态
随着信息化的普及，企业的采购意识和观念也在发生变化，及时、准确、全面的了解市场信息，可以降低材料成本，物资部要求计划、采购人员采用互联网、电子信箱等现代化通讯手段及时获得国内各地区同行业材料的价格信息资料，并将其整理和存档，随时对可采购物资实行比价管理；或者查阅相关物资报刊，收集物资价格信息；或通过电话、电传、信函等多种形式，结合现场实地考察和调研，对供方的产品质量、企业资质、信誉、供应能力、售后服务和产品价格等进行跟踪调查，建立合格供方及价格信息档案，以便及时掌握市场价格波动情况，为比质比价采购，控制采购成本，择优选定合格供方提供真实、可靠的依据。
6加强监督力度
并且对现场施工材料进行监督和检查，物资要定期进行盘点，实行责任制，对于物资要分层保管定位存放，以便于清点核对，保证安全。从采购、审批、价格咨询、市场调研、签订合同、付款和发放等环节都要加强监督，看价格是否合理，将监督贯穿于采购的全过程，确保采购管理规范化、程序化、制度化。
7结语
总之,物资管理工作要做到及时性、前瞻性及连续性，物资管理人员自身需具备一定的专业知识、丰富的实践经验和高尚的职业情操，要急工程之所急，超前谋划当领导的好参谋。作为管理者更要求具备计划、财务、技术等方面的专业知识，自身素质越强、越全面则在物资管理方面会越得心应手，为单位做出的贡献更大。
作者:雷少东 单位:中铁二十局集团第四工程有限公司
参考文献:
［1］汪全.浅谈企业物资管理人员的综合素质[J].现代企业教育,2006.10.
