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一年来,在公司领导的直接指导下,在各业务部门的大力支持下,本人努力的把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司领导安排的各方面的任务。本人作为公司的营销管理部门的职员和行政主管,较好的发挥了职能作用,为公司的发展做出了应有的贡献。特别是在各种合同拟定方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,各项工作都在有序地进行中。现就这一年来的工作做简要总结:
一、 根据本职工作,这一年的工作情况
这一年的主要工作分两个方面,一方面是行政工作,一方面是业务合同的起草工作。
行政工作主要包括员工考勤、员工出行、早会、员工形象管理、职场纪律、后勤保障管理等几个方面,这些工作上基本得到公司领导的认可,公司发展了,人员越来越多,晨会上及时的配备了麦克风,这样无论前面还是后面的同事都能听到,这样有利于晨会的纪律和管理。随着部门的增加,细分了各部门分担区的卫生打扫工作,公司的整体卫生环境是非常好的。厨房的两位师傅也非常吃苦耐劳,任劳任怨,让员工吃上满意可口的饭菜,卫生间打扫的也非常干净。没有一名同事因为在公司吃了不干净的伙食而产生问题。每天都有专人抽查员工出行情况,出现问题及时上报。
在业务合同的起草工作上,平均每天有5个成交合同的起草工作,都能按时按要求完成,合同的复审工作也都及时认真的完成了。
二、 在工作中出现过哪些错误,怎样改正的、分析原因及改正的方法
这一年在工作中出现了很多大大小小的错误,最常出现的是成交合同起草时,在钱数上大写数字上出现落下关键字,如:万或仟,小写数字出现多写或小写零的现象;再有最近晨会由于项目增多,晨会之前还要组织职员会,没有太多的时间做心理准备,有几次晨会开始了,才发现落东西在楼下了,还得自己或安排人下来取,
分析出现错误的原因,就是不够认真,注意力不集中,准备工作做的不够,工作效率一直提不上去。这一年好多错误的改正都是靠他人的帮助,比如,让领导再仔细的审核一遍,发现丢字、落字、错字及时改正;比如早会做的不好,领导指出来后,就像小燕子学习,像黄尧学习,像王亦然学习。总结改正错误的方法,有:1,靠领导的指正和朋友的帮助;2,认识到一句古话的重要,那就是‘铜为镜、可以正衣冠;史为镜、可以知兴衰;人为镜、可以知得失’,也就是说,发现自己所范的错误别人也有,那么自己是不想做那样人的,所以,就得认真改正;3,不断的调整自己的心态,让自己更加的宽容,忍让、大度、不计较一时的得失,来做一个幸福的、身边充满爱的、有价值的人。
三、 在工作中有哪些成绩
这一年在业务合同的起草上通过自己不断的努力取得了成绩,从一直是起草完
要经过几次的李总审查和改正,到时现在,不再需要电话请示李总,只需营销总监来审核一遍就一次通过了。
四、 自己是否胜任这项工作
目前本职工作,我完全可以胜任,行政方面:湖西路公司目前在册员工153
人,办公面积XX余平米,我做为行政主管,按领导的指示下,合理的安排了所有的日常工作,做到了,晨会每天能按时按要求完成,职员晨会坚持每天都开,职场纪律良好,员工形象基本符合公司要求,每天按时开饭。周六各部门夕会认真按时召开,分公司所有日常事物正常运转。成交合同的起草方面:所有成交合同都能按领导审批的交易方案来快速的起草完成,在保证公司利益的前提下,保证了交易双方的利益合法并受到保障,尽量为交易双方规避风险。
五、 自己是否还能胜任更高一层或更名一些的工作
在完成本职工作的情况下,我认为我还可以和盈盈合作再带个业务部,让那些
其它部门不要的,或暂时需要一个过度的业务人员在我们这里得到指导、关心和帮助,以及请长期假的在家产生业绩时的人员的管理。
六、 对自己的工作表现是否满意
对自己的工作表现总体上满意,还有一些满意的地方,以后要努改进。
七、 公司的人员配置是否合理,怎样配置才合理
公司的领导的方针、政策、路线都是正确的,这一点毋庸置疑的正确,因为结
果是公司在盈利的同时还在不断的、快速的发展和壮大。因此,我认为正确的结果必然是靠正确的路线和正确的人员配置来实现的。
2010年工作计划
忙碌而充实、疲惫却喜悦……是啊,我们的工作又将在这忙碌、疲惫中充实、喜悦、收获着。我将吸取09年遗憾的教训、收获的经验,脚踏实地,追求卓越。现根据我公司的发展壮大的需要,制定如下2010年个人工作计划如下:
一、2010年工作整体规划
思想政治工作计划
始终如一地热爱祖国,拥护党的领导,热爱本职工作,关心国家大事,坚持政治学习,提高觉悟和意识。注重个人道德修养,严于律己,宽于待人,关心同事的学习、生活,做在家的好朋友。加强团结,与同事相处融洽,合作愉快,心往一处想,劲往一处使,组成一个团结协作的大家庭。
个人业务工作计划
作为一名房地产行业的从业人员,除了要具备良好的思想品德,高尚的道德情操;还需要具备较高水平的业务技能。本年我将注重开拓视野,订阅专业杂志,浏览相关网页,随时记下各种行业政策的动向,以备参考。不断为自己充电,每天安排一小时的时间扎实提高基本功,努力使自己成为能随时供给同事一杯水的自来水。
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本职工作上的计划
根据公司不断发展的需要,首先,配合公司找到一名合适的前厅经理,以便能接替我做行政主管的工作,我将在这段时间里,总结自己做行政工作这段时期来的经验和教训,把好的经验留下来,让公司的行政及前厅工作更加顺畅,让晨会能早日达到李总的理想要求。其次,把所有成交合同在年初时重新整理一遍,并让领导审核,把09年中合同改进部分加到原合同版本中。随着人员不断的增加,业务笔数也不断的加大,起草合同的人员也会增加,春节过后,又会有一交易高峰,那么统一规范的合同版本是非常重要的。最后,每笔业务合同拟定完成后,坚持自己先校对一遍再打出来让领导审核,避免出现09年常范的错误。
二、2010年职业规划
目前公司为大家提供了良好的发展平台,自己也具备了一定的房地产专业知识和为成交客户草拟合同的丰富经验,那么在这一年中,我计划能成为公司的一名专业的、高水平的拟合同人。
三、全年的工作应当注意什么
总结2010年的工作经验和教训,在2010年的工作中,我要注意的事项有:1,好好学习最新出台的政策,包括国家的和公司的。2,找到一个好的方法来提高工作效率。3,提高打字速度,好快度完成工作。4,学会拒绝做自己做不好的工作,做自己擅长的工作,对于自己和他人都是一个正确的选择。5,注意自己的工作态度,虽然我不是人民币,但我也尽量让大家都喜欢我,像房经理学习,努力工作,关心每一个人,来赢得大家的友爱。
四、完成这些工作应当注意什么
完成这些工作要注意的是找领导、找好同事帮忙,随时监督自己,出现问题,马上解决、计划如出现变化,随时修正目标,让朋友来帮助自己完成计划。
五、在今后的工作中怎样做更能发挥岗位的作用
在以后的工作中,只有听从公司领导按排,听话照做,绝对服从,真正的做到‘态度一流、服务规范、保障有力、尽职尽现、物超所值’。那么也就最大的发挥了岗位的作用。
六、对公司的发展有哪些建议
对公司的发展有如下几点建议:1,每季度做岗位培训。2,定期做办公设备使用和保养培训。3,双月颁奖大会配音乐增强氛。
最后,祝愿 我在2010年的生活和工作中充满幸福和爱!
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您好!各位好!
2010经营财年上半年度,本部在各级领导的期许推手下、在兄弟部门的密切配合下,积极践行公司改革指示精神,履行综合管理部各项岗位职责诉求暨既定工作目标。回首这半年来的工作,现小结如下:
一、贯彻投资公司体制改革和天元置业独立经营自主管理指导方针下,有序开展天元置业体、机制建设,细化现代房地产经营管理岗位职责,编制体制模型框架,起草修订部门运营流程;根据组成部门要求,先期筹备、有效配合各部门推进递延工作平稳展开;
二、率部投身房地产调整期间的改革大潮,明确天元置业作为开发和销售实体单位,全员动员为一线销售队伍“沟通、协调、保障、服务”的行政职能,广延房地产综合市场信息的触角,为公司决策层制定相关政策,提供同行业参考坐标,配合兄弟部门完善各工作模型演练内容;
三、展开濮阳市竞争区域内市场调查分析,组织撰写市场调查报告,如实客观的反应公司现有电信项目(名门之秀)位于濮阳市房地产企业开发和销售总体阶段的宏观发展现状,努力找准公司未来发展的定位;上报各类材料统一行文制式,参数以数据、模型做论脚点;务求形象直观、简介明了;
四、对公司组建进程中,统一各方面来人思想宣导;组织共同学习,凝聚团队意识,鼓舞士气斗志;在低成本运营的框架内,最大限度地调动我部每个人的积极性;对尚未明确部门细分职能的工作,不推不让,以创业者和公司主人翁的形象来开展工作;
五、最大限度的发挥参谋职能,努力向房地产专业营销领域学习,以市场调查为论据,调动一线人员参与积极性,组织撰写3.15营销报告,现场销售初见成效;人员到位后,配合营销部编写5.1促销报告,跟踪活动展开节奏,与各部门负责人步调协作,深入营销推广一线,奔赴濮阳五县一区等销售前线;
六、积极参与户型调整的论证工作,搜集户型调整信息,为决策提供真实的客户市场信息和户型参考图例,从营销工作的后端向中段、前端逆向推演,以资金投入最小化和效益最大化的工作思路指导户型情报的分类收集、整理、完善工作,务求细节完善、详实有据;
工作总结09财年工作总结综合管理部工作总结综合管理部09财年上半年工作总结仅供范文写作参考,切勿完全照抄!
2010财年下半年部门工作计划
一、 指导思想:
始终如一认真贯彻集团09年改革创新思路,落实公司领导工作意见的有关精神,紧紧围绕2年期目标责任书针对电信项目和银座项目的建设和发展规划总体目标,积极主动地配合做好营销部、项目部、财务部等所需的各项后勤保障工作,确保天元置业司内外关系、销售、开发、二次开盘筹备工作的顺利进行。
二、 工作总体要求:
1. 加强在编员工和一线销售队伍的思想教育,牢固树立综合行政管理服务于内外部经营环境维护、服务于业主、服务于客户、服务于社会、服务于投资公司置业公司的服务意识,努力做好自身本职工作,出色完成后勤保障、协调商议、信息管理等各项工作;
2. 切实加强行政人员的劳动纪律、岗位职责、工作态度的教育和管理;分工明确、责任到位,督行人员定岗、小组协作的工作方式;实现用心做事、事必躬行的工作标准,树立良好负责的行政工作形象;
一、规范房地产市场行为,推进___区房地产市场可持续发展
1、清理整顿土地市场秩序,进一步规范土地供应和管理机制。
今年,我区共审批建设用地38件,用地面积54.59万平方米,核发建设用地批准书44件、面积90.52万平方米。土地管理以贯彻中央宏观调控精神,清理、整顿市场秩序为主线,以推进闲置土地的启动为突破口,努力消化历史遗留的存量土地,促进土地市场的健康发展。组织对1999―20__年建设用地审批情况和20__年以来新上项目用地情况进行了全面调查,对新建、续建的固定资产投资项目进行了清理,对农民集体土地征地补偿费管理使用情况进行了专项检查,对拖欠资金全部催缴到位。开展了闲置土地调查,分析原因提出处置建议,并与相关部门协调推进,目前已完成5个地块的启动工作。对12个历史遗留的经营性用地项目进行了处置。
2、以规范房地产二、三级市场为重点,形成房地产业良性循环。
今年,我区房地产市场保持了快速、健康、稳定发展的态势。全年商品房批准预售面积148.20万平方米,其中住宅面积110.81万平方米;商品房预售10633套,成交面积123.38万平方米,预售金额132.89亿元,与去年同比增长14.91、-4.29和12.10;商品房销售13361套,成交面积177.49万平方米,成交金额135.86亿元,与去年同比增长-24.46、-18.49和-4.58;存量房销售24645套,成交面积207.39万平方米,成交金额175.88亿元,与去年同比增长-2.80,-0.42和39.68。
房地产二、三级市场以规范市场为重点,落实商品房交易合同网上备案和登记制度,同时进一步加强政策调研和房地产市场发展趋势的研究,提高对市场变化的应对能力。
全年完成土地勘测定/!/界面积469.91万平方米,其中包括上海南站土地测量107.99万平方米;完成房屋测绘面积512.61万平方米。
二、推进住宅产业现代化,提高住宅建设整体水平
20__年我区住宅建设新开工33个项目164.9万平方米,其中住宅为130.9万平方米,公建34万平方米,完成计划108.5、100.7和154.7。住宅建设竣工51个项目174.3万平方米,其中住宅为150.1万平方米,公建为24.2万平方米,完成计划100.2、100.1、100.9。住宅建设配套商品房新开工项目3个,建筑面积38.81万平方米;竣工4个项目,建筑面积31.26万平方米。完成新建住宅绿化建设32.3万平方米,完成年计划140.4,集中绿地11.9万平方米,完成计划118.8。
住宅建设以“四高”优秀小区为引导,全面提升新建住宅质量,积极建设和培育“四高”优秀小区、示范居住区、“四新”技术集成应用小区和生态住宅小区,全面推进新建住宅全装修工作。全年建成“四高”优秀小区8个,落实建设了6个“四新”技术集成应用住宅项目,通过了2个生态型住宅小区的专家评审。
在住宅建设不断发展的同时,坚持新建住宅与市政、公建同步配套建设。全年共申报市政公用、公建建设投资计划63个项目,安排建设资金8086.6万元;落实住宅建设竣工配套项目35个,建筑面积148.3万平方米,其中住宅面积129.8万平方米;积极推动新建住宅配套市政道路的建设,全年新开工红松路、龙吟路、华济路、华发路、龙漕路、漕东二路等6条道路,续建漕东支路北段、龙恒路、华展路、钦州路(漕宝路-康健路)等4条道路,并完成漕东支路北段、龙恒路、华展路、龙吟路、红松路等5条道路。
发挥两局职能合并的合力,把“平改坡”与旧小区综合整治结合起来,通过工作调研,探索经验,形成机制,在继续推进“平改坡”改造的同时,积极启动旧小区平改坡综合改造的试点工作,全年平改坡竣工面积达20.99万平方米,其中综合改造项目三个,总计改造面积11.40万平方米,投入资金1617.17万元,受益居民2042户;房屋综合整治工程超额完成75万平方米的工作计划,开工达到105万平方米,竣工60万平方米,施工45万平方米,通过“平改坡”和综合整修,旧小区的环境面貌有了明显改善,市民的满意程度也不断提高。
在20__年上海市住宅建设立功竞赛中,荣获创建“四高”优秀小区组织奖及新建住宅交付使用示范窗口达标奖。
三、以维护人民群众的利益为出发点,切实落实动拆迁五项制度
今年,根据市场运行情况,我区调整了房屋拆迁最低补偿单价标准。认真落实动拆迁五项制度,抓好安置补偿审核关,积极规范被拆迁人选举评估公司的程序,从源头上有效保障了动迁居民利益;建立裁决前、申请强迁前的局领导班子集体讨论制度;探索并不断完善申请强迁前听证会规则,缓解了动迁矛盾,确保拆迁“公开、公正、公平”,促进拆迁管理向法制化、规范化、程序化方向有序地推进。全年,新开基地8块,历年遗留拆迁基地25块,(其中包括注销2块),目前已完成13块,尚余18块,累计完成拆(搬)迁居民户数2101户。拆迁裁决立案89件,实施裁决37件,召开听证会13次,实施强迁11户。同时,重视拆房安全,全区拆房工地未发生工伤死亡事故,并编制了___区建构筑物拆除重大安全事故应急救援预案。据
统计,全年开工的拆房基地60个,总计36.4万平方米,当年竣工55个基地。
进一步拓展历史风貌建筑保护思路,推进我区旧区改造和保护保留的协调发展,加强拆迁工作管理,积极探索公众思维规律和富有人性化的工作模式,使拆迁安置方案趋于合理、公平,增强协商操作的透明度,贯彻“以民为本、依法拆迁、有情操作”的原则,加大推进力度,积极推进建业里保护改造的搬迁工作的进行,累计完成搬迁1002户,占总户数91。
四、加强政风行风建设,促进物业管理与社区建设和谐发展
今年,我局建立了以局主要领导为正、副组长的检查领导小组,统一指挥和组织协调,深入基层开展调研和指导,明确了各阶段的任务、责任部门和责任人,规定了时间节点,圆满完成了本年度政风行风建设工作目标。政风行风建设的工作力度进一步得到了强化,测评成绩有了新的提高。今年,政风测评成绩为86.70分,比去年(77.74分)提高了8.96分;行风测评成绩为85.40分,比去年(73.2分)提高了12.2分。
进一步提高物业管理整体水平,以市民“愁、急、难”问题为着力点,努力探索物业管理与社区建设和谐发展,齐抓共管的物业管理长效机制。一方面,积极推行前期物业管理招投标,全面开展居住区公共环境卫生专项整治,加强房屋安全管理和汛期防汛工作,推进商品住宅维修资金上线,规范维修资金使用管理。在全市率先制定了加强房屋应急维修和抢险应急预案,进一步理顺应急维修服务体制,落实急修项目维修服务的保障措施。另一方面,推广居住物业小区经理责任制,加强对小区经理的日常指导和考核,不断规范管理服务行为,着力提高管理服务质量,完成了房屋协管服务社的筹建。同时,加强自身队伍建设,健全制度、强化管理,积极组织业务培训和对外交流,不断提升服务理念和行政工作水平,增强行业品牌意识,进一步推动了物业管理和社区建设的全面发展。
五、严格依法行政,加强房地执法监查力度
以《行政许可法》的实施为契机,加强依法行政,建立法制领导小组,不断提高行政执法人员的执法水平,加强执法工作的信息沟通,开展行政执法培训工作,并以例会形式通报有关执法信息,沟通、商谈处理疑难问题,取得了良好的效果,全年无一例行政败诉案。
通过建立“边界统一、协同巡查、分类执法”的社区行政执法机制,对新出现的违法搭建的处理,以属地化执法为主,强化各房地办事处的执法功能。今年,对违法建筑立案50件,行政处罚45件,由局和房地办拆除违法建筑248处,0.43万平方米;配合街道拆除违法建筑895处,1.53万平方米。
加强历史文化风貌区和优秀历史建筑的日常保护和管理,针对淮海中路1610弄4号(逸村)优秀历史建筑被擅自拆除案件,建立了三级巡查网络。拟定了我区风貌区保护专项资金管理办法,规范资金的筹集和使用。新申报第四批优秀历史建筑48处。
进一步规范房地产中介市场,根据《上海市房地产经纪人管理暂行规定》、《城市房地产中介服务管理规定》等有关规定,在全区范围内开展了房地产中介市场专项执法普查,共检查房地产中介机构(含门店)936家,对违反相关法律法规的房地产中介机构发出限期整改98份,作出行政处罚93件,共罚款4.82万元。
六、以为民办实事为宗旨,积极、稳妥地做好廉租、私房落政、公积金基数调整、接待等各项工作
到今年为止,累计受理廉租住房申请家庭1097户,初审公告1073户,经审核符合条件实际登记的家庭1020户,实际配租解决的976户,其中实物配租44户。根据私房落政规定,继续积极、慎重、稳妥地做好私房落政工作。与建行联手,超额完成了20__年度的公积金基数调整工作,创历年的最好水平,在全市中心城区中名列前茅,全年共完成公积金受理业务45309件。
高度重视维稳工作,切实做好群众关心的热点、难点问题,建立应急处理的有效机制,及时疏导矛盾、把问题化解在基层和萌芽状态。加强对群众来信来访接待工作,建立了信息平台,设立___区市民寻呼中心网上投诉点。今年累计受理来信2437件,做到件件有落实,事事有交待。
七、内部建设得到全面发展,基础管理上新台阶
今年,以加强窗口建设为抓手,制定出台了局政府信息公开责任制度,积极整合各业务部门的行政职能,通过流程再造,建立ISO9001质量管理和内部考核体系,逐步理顺了工作流程和制度建设,提高了工作效率。完成了“一门式”业务受理窗口的硬件设施改建,全年“一门式”业务受理窗口共受理2145件,其中综合业务1419件,配套商品房审核271件、政府公开信息申请9件、网上业务查询转移28件、拆私还私维修基金418件。
加强信息化建设,制定了信息化管理规章办法,建立历史建筑基础数据库,以1949年前建造的建筑为统计对象,按建筑类型、保护要求、产权性质进行分类,为风貌保护区保护 规划和决策提供基础数据支持。我局与上海市发展研究中心联合立项的“20__―20__年___区历史文化风貌区保护研究”获得上海市政府决策咨询成果奖三等奖。基本完成风貌区内约4000余处保留建筑的建档工作。完成了“住在___”局政府网站改版,办事处电话接入系统、楼盘表系统等的开发和相关硬件建设管理。深入贯彻市、区两级政府关于加快社区现代化建设和加强社区党建的工作要求,以湖南街道为试点,建立___区房屋管理地理信息系统。加强档案管理,全年共归档42928卷、接待查阅档案5800人次,查阅档案35000卷,制订《归档文件整理规则》,并进行了培训。按照公共政府职能要求,做好了明年的财政预算工作。
深化凝聚力工程促进班子建设,切实加强干部队伍建设,优化全局人员配置,制定了《___区房地局关于干部教育培训的若干规定》和《房地局科级干部选拔任用和退出领导岗位工作机制试点的实施意见》,逐步建立科学合理的考核机制、全面深入的教育培训机制、能上能下的干部进退机制和高效有序的内部工作机制,打造职业化的公共政府,重精神文明创建,提升服务质量,深入开展“文明窗口百日竞赛”活动,制定了《___区房地局深入开展“让人民高兴、让党放心”的实施意见》,从机制、体制和思想道德三个方面切实加强政风建设。
(一)制定全市司法行政工作规划、年度工作计划和全市法制宣传教育、普及法律常识及依法治市规划并组织实施。
(二)管理全市律师和律师业务工作。
(三)管理全市公证机构和公证业务工作。
(四)管理全市人民调解员和司法助理员,指导基层人民调解组织工作。
(五)参与社会治安综合治理工作和指导协调刑释解教人员的安置帮教工作。
(六)管理和开展“*”法律服务专线电话以及组织协调案件分流工作。
(七)组织实施对经济困难的公民及特殊案件当事人的法律援助工作。
二、内设机构
根据上述职责,市司法局内设6个科(室)。
(一)办公室
研究拟订全市司法行政工作发展的中长期规划、年度工作计划并监督实施;收集、分析、反馈各类司法行政;行政负责机关政务各保密、对外接待工作;承担文电审核和收发运转工作;负责司法行政系统文字编译及文书编译及文书档案工作;负责机关后勤保障工作;负责全市司法行政系统的队伍建设、思想政治、宣传教育工作;协助局党组搞好本局党的建设、领导班子建设和干警队伍建设;拟订全市司法行政系统的管理体制方案;负责本局的组织人事、劳资、纪检和离退休职工管理工作。
(二)法制宣传教育科(市普法办、市依法治市办)
负责拟订全市法制宣传教育、普法、依法治市规划并组织实施;组织编写、翻译、指导全市的法制宣传教育、普法、依法治市的宣传材料;协调、指导全市的法制宣传教育、普法、依法治理工作;对基层普法人员进行培训;负责全市法制宣传教育、普法、依法治市工作的调研、经验交流和总结工作。
(三)基层工作科
指导县(区)司法局管理司法助理员、法律服务和人民调解工作;协助有关部门做好对刑满释放人员和解除劳动教养人员的安置帮教工作;负责对乡(镇)基层司法助理员、人民调解员的业务培训工作;解答人民和社会组织有关法律的实体和程序问题的咨询,宣传、普及法律知识;受理群众寻求法律服务的委托,及时组织为其提供法律服务;掌握重大民间纠纷信息,指定基层司法行政机关和调解组织及时予以调处;联络协调有关行政管理部门,对群众求助事项提供联动服务;负责统计全市人民调解工作的有关数据,研究民间纠纷发生、发展的规律和特点,向党委、政府反映社情民意,为党委、政府提供有关信息和决策依据。
(四)公证律师工作科
管理全市公证、律师工作,对公证、律师机构进行管理,负责法律服务机构的设立和撤销;负责对执业律师、公证员的批准登记和颁发执业证书,并对执业执照进行一年一度的年检注册等工作;负责对公证员、律师的奖惩工作;组织律师、公证人员,为经济困难的公民或特殊案件的当事人提供减、免费的法律援助;统一受理法律援助申请;统一审查申请人是否符合法律援助条件;统一指派法律服务人员承办援助事项;统一监督检查法律援助事项的办理进展情况和质量;负责*地区国家司法考试的初审报名工作;组织考试的考务工作;
负责办理国家司法考试资格证书的颁发;负责当事人不服司法行政机关内部所作出的具体行政行为而提出的行政复议和行政诉讼的应诉工作。
(五)“*”法律咨询中心
管理和开展“*”法律服务专线电话以及组织协调案件分流工作。
(六)法律援助中心
贯彻执行《法律援助条例》及法律援助相关的法律、法规、规章和规范性文件;依照有关规定承办法律援助事务,提供法律咨询;指导管理全市法律援助机构和社会法律服务机构开展法律援助工作;负责全市(七)县一区基层司法机关符合申领《法律援助工作者证》人员条件审查和相关材料呈报工作;负责全市法律援助队伍建设及培训工作;把握申请法律援助的资格审查、审核及呈报援助工作分管领导的审批并指派律师等相关工作流程的严肃性、合法性;监督检查法律援助律师承办案件质量情况;负责法律援助案件归类归档工作;负责法律援助的对外宣传、交流活动;承办政府及主管部门交办的法律事务和其他事项。
三、中介机构
(一)*市公证处
根据当事人的申请依法证明法律行为、有法律意义的文书和事实的真实性、合法性;依法进行国内民事公证、经济公证和其他公证;依照国际惯例,办理涉外房地产、学历、婚姻、死亡等各项民事公证以及合资、合作、金融等涉外公证;依法保护国家、集体、公民身份上、财产上的合法权益不受侵犯。
(二)*日光律师事务所
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。小编为大家准备了2021行政文员工作总结参考模板,希望对大家有帮助。
2021行政文员工作总结参考模板一
回顾20__年,作为人事总务部的一名文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下。我顺利的完成了本年度的本职工作和领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断的学习,不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷,现将这一年来个人工作总结汇报如下:
一、工作方面
(一)耐心细致地做好日常工作
1、负责来电的接听和转接,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
2、做好每天快递的签收,发放。
3、做好每月办公用品,快递和饮用水等费用的核对结算。
(二)完善公司各种行政规章制度
协助李先生及办公室主任不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相应的管理制度,使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。
(三)积极主动的搞好文案工作
1、根据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门和领导交代的打印、复印、扫描、传真文件的工作。
2、收集整理各种管理规定,并且分类归档,做到发放有序。对公司发放的通知及文件及时签收和转达,做到上传下达。
(四)其他各类行政工作
人事总务文员的工作是非常繁琐的,就像个大管家,什么都要管。如文件的复印、扫描、传真、收发快件、文件的保管、办公用品的申购、发放和登记、酒店机票的预定、办公设施环境维护协调、库存办公用品的保管与统计……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率。正是在以后的工作中需要不断学习的。
二、不足之处
在这一年里,认真及时做好本职的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心的向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:
(一)做事不够细心。总务文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验工作人员的细心。任何一件事情都要认真对待,不能以为事小就粗心大意。也许任何一个小小的失误就会造成很坏的影响。
(二)缺乏创新精神。不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。
(三)工作不很扎实。忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
三、改善之处
作为人事总务部的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序发展。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己的能力为公司服务,使工作和学习融为一体,积极争取每一次学习机会,培养自己的工作协调能力,提高应有的职业道德,不断进取。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。
(一)不断提高自己。要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。
(二)端正工作态度。要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
四、20__年工作计划
(一)积极做好日常行政工作。
1、协助办公室主任做好公司管理规定的备份、上传、下发等工作,并继续做好日常工作的整理归档工作。
2、做好了各类邮件的收发工作。
3、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用品登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
(二)提高个人修养和业务能力。
1、继续加强学习公司的各种规章制度,提升自身的工作技能。多阅读服装相关书刊,向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质,更好的服务于总务工作。
2、加强和同事们的沟通协作。
五、总结
感谢各位领导能够提供给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这段时间对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好。
2021行政文员工作总结参考模板二
回顾2020年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度:
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理MAY的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上DHL、ARAME_网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、2020年度所学知识:
1、行政部门经理MAY的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理JACKY的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理ECHO的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员ALLY和LILIAN的指导:对外邮件IN&;OUT的整理及归档方法,加强英文阅读能力。
8、总经理陈小姐的指导:INTERNET的广泛运用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
四、2021年度需要努力的方向及感想:
行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感谢##的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人!
2021年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,同时也希望能和公司一起成长,共同进步!
2021行政文员工作总结参考模板三
回顾20__年,作为公司的行政文员,一年来,在部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,现将这一年的整体工作情况总结汇报如下:
一、尽职尽责,做好行政管理工作。
根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门安排的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。及时的整理外来文件,做好文件登记、标注文号。
二、认真细致,确保档案完善有序。
档案管理工作,是集团三令五申需要所有职员非常重视的工作,集团专门组织各公司档案负责人对______等公司的档案管理进行学习,并且进行档案管理学习培训。在办公室主任的带领下,对历年档案进行了整理分类,按规定进行装订和归档,使各项档案管理正规化、规范化。及时对各部门上报的文件办理交接手续,按时归档,并建立了查借阅台帐,做好档案查阅、借阅等工作,务必做到细致并保证档案的完整,及时借阅、及时归还,不让公司的档案丢失和损坏。
三、保障有力,做好物资管理。
接管资产已经一年了,从开始的生疏,到现在的熟练,我严格的要求自己,做好每一件物品的出入库。及时购买大家所需的物品,遵照公司物资管理规定,货比三家的去挑选既实际又实用的物品,尽量做到零库存;每月按时与财务盘点低值易耗物品,清点每一件物品,务必做到笔笔清楚,件件细致。
四、及时完成证照年检,保障各项工作正常运行。
按照国家工商部门的规定,定期对______和_______的组织机构代码证、营业执照进行年检。今年7月份主要是对_______的房地产开发资质的延期,按照市建委的要求来整理资料,这期间由于我们现有的资料不全面,所以出现了种种困难,但是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通,还借助了同事的帮助,最后圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。
五、其他工作完成情况。
1、做好各项协助工作:积极参加集团,公司组织的各项活动和培训,协助办公室主任做好公司各种活动和答谢会准备工作。
2、在办公室日常接待及接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决,维护公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路:
在现有的工作基础上加强学习、不断积累经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷,进一步加强学习意识,根据形势的发展和工作的需要,完善自己,展现自己。
20__年将是项目大干快上的一年,我会遇到困难不低头,不逞一时之勇,用行动证明自己的信心和能力。用更积极的态度对待一切事务,其中主要工作集中在:收发文的管理、资产与物资的管理、工作检查督办、证照年检和_________房地产开发资质四级申请和配合领导做好各类活动的组织,加强团队建设。胸装谨慎的意识,外饰积极的作风,工作生活乐观谨慎,行为举止大方有礼,待人待事热情诚恳。