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【关键词】计量认证;规范化管理;程序文件;质量管理体系;复查评审
1.引言
为了促进变电工程项目调试工作与之相配套的发展和业务能力水平的提高,我公司决定成立电气试验中心。电气试验中心共有化学试验室、高压电气试验室、继电保护试验室三个检测室。同年九月获得了国家计量认证CMA资质证书,一年多来电气试验中心运行平稳,综合检测能力和水平大幅提高,已达到地方级计量认证检测试验室的要求。
2.电气试验中心概况
电气试验中心试验面积160m2,其中油化试验室占地面积60m2。试验中心现有工程技术人员60人,其中高级工程师职称12人,配备国内外先进仪器设备,试验仪器总量达到500多台,基本满足在建所有大中型电站试验需要。电气试验中心2009年12月正式成立,经过历时半年的评审工作,于2010年9月取得了国家计量CMA认证,已可承担150项电站设备试验工作,可对外单位承担检测技术服务。我们坚持“客观公正、管理科学、检测细致、服务满意”的质量方针,合同履约率100%,顾客满意度达到100%,无一起客户投诉事件,2011年总体业务收入比去年增长40%。
3.试验室运行的规范化管理
电气试验中心在日常运行中,试验人员试验流程,操作标准都严格按照《程序文件》、《质量手册》及《实验室资质认定评审标准》执行,我们的主要工作有一下几个方面:
(1)严格落实质量管理体系的运行要求,实行标准化管理
质量管理体系是指试验室为了实现管理目的或效能,由组织机构、职责、程序、过程和资源构成的,且具有一定活动规律的有机整体,能够保证其公正性和独立性运行。对影响检验数据的诸多因素进行全面控制,将检测和校准工作的全过程以及涉及到的其他方面,作为一个有机整体,探索和掌握是沿海管理体系的运作规律,使管理体系不断完善,适应内外环境持续有效的运行,才能保证检验数据的真实可靠、准确公正。
我们制定了一套适合本部门运行的质量管理体系,主要由程序文件、质量手册、作业指导书、报告表格和质量记录等文件构成。
在日常每个检测过程中,我们严格落实质量管理体系要求,注重抓好程序化管理、规范化管理。从接受客户试验委托,签署合同、接受样品、样品流转、到检测完成出具CMA试验报告,每个环节都严格按照程序文件规定去操作,试验中心主任、质量负责人、技术负责人到各检测室试验人员都各司其职。技术负责人全面负责本试验中心的试验技术运作,包括重大技术问题的决策和开发,设备使用和作业指导书及各种技术类文件的审批等;质量负责人主要负责质量管理体系的建立和运行的有效性,负责监督整个检测工作。在日常工作中,我们检测人人把关,使每个环节得到充分监控,保证了检测质量,从而确保了试验数据的准确性。所有从事抽样、检测、签发检测报告、设备操作人员都必须持证上岗,我们对上岗授权也进行明确、细化。例如进行油样取样工作或检测工作、签发某个范围的检测报告、仪器仪表操作等都有专人专用,进行登记备案。
(2)建立与完善规章制度、加强制度管理
根据电气试验中心的实际情况,因地制宜建立了一套完整的工作制度,并在工作中不断完善。包括试验中心主任、质量管理人和技术管理人岗位职责,各检测室主任责任制,使各类人员明确身上职责,做到岗位责任制。我们编制了一套程序文件和质量手册,建立了完善的管理制度,主要有以下几方面:检测工作管理制度;独立性和公正性制度;检测设备管理制度;人员培训和配备制度;样品接受和处理制度;检测报告管理制度;技术档案借阅保管制度;环境安全与内务管理制度;突发事故紧急处理预案等等,从而形成一套完整的管理体系。
出具的数据做到完整规范,油化试验、继电保护、高压试验所有原始数据要求必须有两人在原始记录上签字。试验人员和审核员都担负不同责任,最后技术负责人或报告批准人进行核准,对出具的CMA检测证书进行最后把关,这样严格要求,目的是把责任落实到每个人,使相关责任人对检测数据的准确性负责。
(3)抓好设备的管理和检验工作,保证设备的精度要求
为确保电气试验中心的一起设备台账清楚、技术资料完善、准确、档案齐全,我们把试验室的每一台设备都落实到专人专管,从设备申请采购、到货验收、仪表效验、发放使用、日常维护等都建立了一套完整的可溯源的设备档案,严格做好每日运行记录。在综合办公室设立设备负责人岗位,按照《试验室设备使用维护规程》对所有仪器进行跟踪,确保每台设备及时送往国家计量部门进行鉴定,对使用频率高、价格昂贵的设备则按照《期间核查程序》进行期间核查,或送往电科院进行试验比对,并按时进行保养维护,时刻确保设备的精度要求。
(4)加强技术培训,提高技术人员的业务水平
为确保电气试验中心专业技术人员的知识水平,专业技术能够满足日常检测工作,我们会制定详尽的技术人员长期培训计划和年度培训计划。
1)开展定向培训。依据我们公司专业技术人员实际情况,综合考量专业技术人员学历、资历、职称、工作能力等情况,根据电气试验中心发展需要,定向对专业技术人员进行培训。
2)开展集中培训。集中培训主要以规范、标准、《质量手册》、《程序文件》及职业道德规范等基础知识及实际操作进行培训。同时不断与时俱进,及时了解最新规范和方法。
3)组织技术人员到科研院所学习。电气试验中心油化试验室与上海电科院理化中心建立了长期培训关系,为我们技术提供有力支持。其中3名技术员不定期去电科院培训,学习最新试验方法和规范。
4.提早准备做足预案,认真细致的做好复审准备工作
我认为工作中切实落实好质量管理体系是通过计量认证复审的前提条件。电气试验中心日常工作得到领导高度重视,试验室所有人员基本能围绕《评审准则》要求,结合本试验中心日常试验量大,范围分散等实际情况,确定质量方针、目标,明确各部门、各岗位的职能,认真按照《程序文件》《质量手册》《作业指导书》等质量管理体系的要求,每个程序每个步骤严格落实,每个环节不落下,每个环节实事求是,规范试验室管理。
我们将在CMA资质证书有效期半年前向技术监督局提交复查换证申请。资料档案审阅、操作考核和人员问询是计量认证复审评审的主要方式。因此,做好资料分类和档案整理,向评审员汇报本试验室运行情况和不足之处的完善制度,是做好复审工作的关键。资料档案主要是近两年来所有设备使用记录、期间核查、维修记录等台账、及所有综合办公室出具带有CMA认证章的检测报告之类的质量管理体系运行记录,还有每年年初进行的内部审核和管理评审资料。这些内容试验中心在日常工作中都已逐步进行归类整理,按《评审准则》各要素的要求,用档案盒贴上标签分门别类,方便评审员检索查阅。
5.小结
关键词:高职院校;职称;评审工作
当前我国高职院校教师职称评审工作与普通高校大可相似,一方面职称评定大大地调动了广大高职教师的工作热情和积极性,但另一方面,在职称评审标准等方面又出现了较多的问题。
一、高职院校职称评审中的问题
高职院校教师职称申报与其他高校申报大同小异,都是为了提升教师的地位和学术水平的,其申报条件通常包括思想政治、职业道德、教师资格、学历及任职年限、外语水平等,这些条件既是基本条件又是硬性条件;评审条件则包括专业理论知识、科研业绩等;职称评定是一种对教师专业技术职务任职资格的认定,与教师的成长以及高校的发展进步有着密切的联系,而实际操作中又存在一定的问题。
(1)普遍性问题
在职业院校中,职称评定最大的问题在于“评”与“聘”不分,职称评审功利化、行政化严重。我国高职院校教师的职称评审将所有高职院校教师的职称等级与工作待遇相关联起来。这种做法通常能在极短时间内收到实效,其收益和回报等也有着立竿见影的效果。但在高职院校教师的职称等级提高后,却又缺乏与之配套的考评措施的监督机制,从而容易使教师职称评定的思维和行为趋于功利化。比如在评职称之前,被评定教师为了达成目标,刻苦钻研,但评定目标达到之后,很多人基本上就不再做任何与科研有关的工作了,也不,更不搞学术,停留在原有的学术水平上沾沾自喜。这是及容易带来学术腐败,弄虚作假等严重后果的;在这一点上高职院校与其他高校区别不大,在教师职称评聘权力和利益分配上,趋于行政化。从那些评定的条框中可见,在高职院校教师的职称评定硬性要求中,除去对教师的德、能、勤等作出具体要求,更关键的是在于个人的业绩,也就是说,主,职院校教师职称评定趋于业绩化。此外教学与科研所花费的时间不平衡,容易使教师忽视了教学工作,一门心思评职称。而一些教学能力强又具有感染力的老师,他们又经常困于科研业绩达不到评定的要求而不能参与或评不上高级职称,致使高职院校教师职称评定陷入恶性循环状态。
(2)特殊性问题
由于高职院校教师的来源和教师职称评定的历史原因,致使高职院校教师具有自身特殊性,因而高职院校职称评定也必定会面临一些特殊问题。对于副高以上职称的申报和评审,高职院校与普通本科院校采用标准是一致的,这种一致性并未考虑高职院校的特殊性所在,特别是高职院校教师的特殊性所在。而高职院校教师更应该注重的是教学能力及其业绩的提高,尤其是教师的技能水平的提高。毕竟高职的含义更多在于技术上的提高,而非仅仅是学术和职称上的提高。例如,对于高职院校的示范操作课老师,他们更加注重的是其动手能力和示范操作、指导的能力,更加趋向于实践。因此,与高校一个模式的评价机制明显与高职院校教师所要求的特殊性相背离,在同一条起跑线上进行评定肯定不利于高职院校师资队伍的健康成长。甚至他们会不同程度地反抗和反对,或者直接放任自流。
二、高职院校职称评审问题的原因
我国高职院校职称评定工作对高职院校教师队伍建设作用重大。但高等职业教育的发展也使得高职院校的教师职称评聘中存在的问题重重,其导致原因是多方面的,如职称评审指标体系与高职院校的特点不符,专业技术职务聘任制度有名无实等。
(1)职称评审指标体系与高职院校的特点不符
凡是有关我国高校教师职称评定的文件和政策中,对其科研成果的要求是占主导地位的,而教学则排在其次,这在一定程度上导致了重科研轻教学的现象的产生。在职称评审工作中,对于那些教学效果欠佳甚至是没有太多教学效果的老师,他们通常会因其科研工作业绩好或者比其他教学效果好的老师强而顺利地评定职称。而有些教学质量高的老师,却因为科研业绩不佳而无法晋级职称,这两者之间的弊端非常明显。而评定标准中,教学能力至多仅作为其破格晋升的参考指标。这种标准明显是显失公平的。
(2) 专业技术职务聘任制有名无实
评职称的主要作用在于对教师两方面进行评价,一是教师的专业技术职务;二是教师的任职资格。这两者之间孰轻孰重,其实很难于衡量。而对教师的任职资格评审,对聘任职务起着及为重要的参考作用,专业技术职务的设置反应则是实际工作的需要,被评者要具备丰富的专业知识和良好的技术水平。专业技术职务聘任制度,专业技术工作岗位的设置要以实际需要为考量条件,并明确其职责和任职条件。否则容易让人误认为评职称就是评职务;高职院校在组织教师职称评定的时候,经常性地将评与聘混淆在一起,这种相互混合的后果必将直接导致高职院校教师侧重职称评定,过度关注职称是否得到提升。从而也将过度关注竞争对手也就是其他同事的职称评定情况。
(3) 专业技术职务评聘管理工作不到位
在高职院校教师职称评定中,集中评审是高职院校职称的评定最为主要和常采用的方法之下。即由申报者上交材料,然后由学科组专家或评委将所有上交的材料集中审阅,然后以无记名方式就合格与不合格等标准进行投票,当场表决。通常情况下,如果学科组的成员放在一起评定者的专业一致,其评审就比较客观公正,而各级评委会对晋升的人数有着硬性要求,也就所说的指标标注。但在地实际操作中,其评审对象专业不可能一样,专业五花八门,而大部分评委专业方向也不可能都相同,其投票选择就必定很容易受其他人的盲目性引导,导致了投票的盲目性产生,影响评审工作的严肃性、公正公平性和客观性,从而也导致了评定工作的先进行无法实现。
三、高职院校教师职称评聘制度改革的对策
目前,教育理论界对高职院校教师职称评聘制度改革进行了较为深入的研究,并提出不同的观点:一种是主张废除职称评定,实行岗位聘任制度,其强调的是按照需要设立岗位,然后进行公开招聘,直接聘任。另一种不主张废除职称评定,但是要看是否有岗位,主要还是要考查竞聘这个岗位相关人员的条件,即要实行评与聘分开。本文认为,不论如何进行评定改革,高职院校的职称评聘必须要有明确的导向,即要以有效地调动教师的积极性为主导评定目标,并要做到以下几个方面。
(一)加强评定指标体系建设
与普通高校有所不同,高职院校的宗旨就是培养学生并安置学生稳定就业,为学生能学到一技之长而努力,并为社会培养技术型和应用型人力资源而作贡献,因此培养和提高学生的实践能力是其高职院校办学的重点之重点。所以,职称评定指标体系就必须要与这一宗旨完全吻合;构建符合高等职业教育人才培养目标的评定系统,应重点关注教师在教室里与教室外的能力,重点关注其实践和动手能力,包括教学能力和实践两方面能力,加强对教学质量的考核力度,提高职业技能水平,通过职称评审,引导教师队伍转型,提高高职院校教师队伍的教学和科研质量,提高其培养技术性合格人才的能力,努力建设一支双师型教师队伍。
(二)完善聘任与聘管制度
专业技术职务聘任制对教职工有着重要的导向作用,主要表现在价值观和行为导向上,这是促进高职院校平稳发展的主动力。高职院校要根据行业性特点来建立规范的聘任与聘管制度,走正规职称评审和聘任流程,制定具体的聘前、聘中、聘后实施规则;聘前坚持公开、平等、竞争、择优,杜绝“关系户“,岗位设置要符合现实需求,更要求科学合理,量化考核指标的制定要考虑全盘,包括德、能、勤、绩等方面均需要考虑到位;聘中采取按岗、择优原则实施聘任,使广大教师在被聘用后能适应自身发展需求,及时作出调整,对专业技术人员实行聘任工作的竞争和激励机制;聘后,应该更加重视动态管理工作,对在竞聘中取得上岗资格的专业技术人员实行签订聘约制度,并颁发聘书,同时建立单位和被聘人员之间的工作关系;在聘书颁发时要共同商定聘期,要绝对地废除职务终身制;一切在岗人员均要实行岗位工资制,使岗位与工资待遇对接。
(三)建立职称评聘监督机制
众所都知,在高职院校教师职称评定中,其专业技术职务评聘与教职工的切身利益密切相关;因此其评聘必须坚持公开、平等、竞争、择优和德才兼备原则,按原则办事,同时为完善专业技术职务聘任制度,要相应地建立监督检查制度,也就是说要设立第三方监督审查机构。比方说,学校通过民主选举的方式,成立职称评聘监督委员会,对广大教师对职称评审工作的认可度满意度进行全面的了解,可以通过查看相关评定者的资料、下发调查问卷、调查个别谈话等形式来获得相关资讯,全面掌握职称评审工作进展情况。从高职院校的能够从具体实际出发,科学合理地构建教师职称评聘制度,力求全面提高高职院校教育水平,为国家和社会培养更多德才兼备的社会人力资源,这是高等职业教育科学发展的有力保障。
总结
高职院校职称评定的的特殊性决定了高职院教师职称评定的难度,但这项工作是必不可少也是不可或缺的,因此高职院校在教师职称评定时,一定要通盘考虑,兼顾特殊情况,照顾一般情况,从而使职称评定能圆满达到预定目标和要求。(作者单位:湖南电气职业技术学院)
参考文献:
[1]宁井铭,吴永辉,杨荣清.浅析高校教师职称评审中存在的问题及其对策[J].安徽农业大学学报,2003,(5)
无论是最新的个人成长与组织发展理论,还是中国古老的朴素道理,都提醒我们——永远拨动学习的弦。美国新管理大师彼得·圣吉在《第五项修炼》一书中指出:现代企业应该成为“学习型组织”,通过不断自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团体学习以及系统思考,以开拓那一大片尚未被发掘的个人与组织的成长空间。只有这样,企业才能不断提高竞争力,在信息时代立于不败之地。
我们中国传统文化的精髓中,也有“学而时习之”的名言。荀子的《劝学》中也讲到:
“君子曰:学不可以已。”
“吾尝终日而思矣,不如须臾之所学也。吾尝跂而望矣,不如登高之博见也。”
西方现代的管理理念与东方古老的传统文化竟不谋而合!
放眼世界,学习型组织、学习型企业、学习型社会的建设浪潮正此起彼伏。在我国,学习、教育正成为一种新兴的知识产业。××公司也把“创建学习型企业,实现持续有效发展”作为今后的一项战略任务。作为企业基层车间的一名员工,我们应全身心的投入到这项活动中去。经过前一段时间对学习型组织管理理论的学习,特别是听了张文玺老师创建学习型企业的知识讲座后,结合我们车间开展这项活动的现状。我们认为,在基层车间应以“终身学习”和“心灵变革”为活动的两个主要内容。
终身学习车间完成生产任务的关键
近年来,××公司的改革不断深入。×××在经历了原化二化三重组、协议解除劳动合同、机关基层竞聘的洗礼后,组织结构、分配形式等都发生了很大的变化。我们每一个人都无法回避的事实是:现在的时代已经是一个变动的时代,变化即未来。不能应对变化的企业,一定会被“淘汰出局”。而不能应对变化的个人,也自然会被时代甩到后头。时代在变化,机会也在变化。美国人提出了两个名词:一个叫“公司重整”,一个叫“个人时速”。普遍的一个共识是:个人应对变化的反应速度和能力,将决定他在未来的命运。无论是“公司重整”,还是“个人时速”,唯一的方法只能是学习。
在这种大环境下,组织职工的终身学习,提高整体技术业务素质就是基层车间的一项长期而重要的任务。电气车间共有职工72人,基本状况是:大专以上学历17人,占职工总数的23.6%。高中及初中以下学历者55人。专业技术干部15人,工程师以上职称4人仅占车间职工总数的5%;高级工及技师14人,占工人总数的19%,1988-1999年到车间的17名大学生流失了16名。现在生产一线的大学生技术员仅有4人,而且都是1999年以后到的车间,工作经验相对欠缺。这种技术力量与车间担负的为三套装置安全供电和设备维护任务相比已经显得力不从心,而且,也确实有影响工作的情况发生。分析了车间的现状后,我们认为,为完成安全供电和设备维护的两大任务,提高现有职工的业务技术素质是当前的首要工作,也是我们车间存在的基础。因此,我们提出加快建设两个骨干队伍的设想:
1、以大学生为主的技术员骨干队伍
近几年来,高科技产品以微处理器为核心的数字电表和综合保护控制器等新技术新设备广泛用于电力和传动控制系统,使电力和控制系统故障率大幅度降低,继电保护动作迅速、精确,能够全面提供电力系统和电气传动系统的暂态和稳态物理量,实现了系统分析由过去的定性、抽象向定量、直观的转变,极大的提高了供电和电气传动的质量。这些设备技术含量高,设备的调试、校验、故障排除大部分是键盘操作,一般工人很难掌握,这部分的工作应当由大学生技术员承担。他们经过高校学习,接受了系统的理论培训,拥有最前沿的科学知识,接受新东西快,富于开拓进取和迎接挑战的精神。所以,他们有信心有能力也有兴趣接受并完成这些工作。
但是,这支骨干队伍的稳定性相对较差、流动性大。由于改革的不断深入,社会结构的多元化,分配形式的多样化,分配到我车间的16位大学生基本上都重复了这样的路:第一年实习,第二年熟悉环境,第三年熟悉工作,第四年独立工作,第五年独当一面,第六年服务合同期满流失进城。于是就有了“我们是外企的培训基地”之说。这样的抱怨现在已经没有任何实际意义,人才流动的大环境已经形成,靠感情留人、事业留人也没有多大的效果。我们只能面对现实,采取积极的应对措施。
为此,我们把培养大学生技术员的时间压缩,提前给他们压担子,使他们在参加工作的第二年第三年就能独当一面。这样,到第六年有的人产生离开的想法时,他们已经在车间当了三四年的顶梁柱。同时,我们要注重层次,重要岗位以相隔三年进厂的大学生做后备。前者刚走,后者已经过三年的实践锻炼能够迅速地顶上来。所以,大学生技术员的出走对我们的冲击不会太大。从某种意义上来说,频繁的大学生流动反而给我们带来了新鲜的空气,客观上也使新进厂的大学生感受到了学习压力。
2、工人技师骨干队伍
除了安全供电和维护自动化生产线以外,电气车间的另一项工作是传统的设备维修和安装。这些工作需要具有扎实的电气基础理论知识、很强的动手能力和丰富的实践经验的工人技师和高级工承担。目前,电气车间有工人技师2人。他们工作能力强,解决实际问题的水平很高,深得领导和职工们的信任。今年,我们要再培养3人,使车间工人技师达到5人。高级工达到16人。实现了这个目标,我们就形成了另一个骨干队伍。这支队伍相对稳定,不会有流失现象,是车间大检修、抢修大型设备所依靠的中坚骨干力量。
建设好这两支队伍,就形成了两个拳头,我们完成车间承担的生产任务就有了保证。
基于上述两个想法,联系到大学生刚到车间缺乏社会阅历、生活经验和实践锻炼,短时难以承担重任,普遍存在需适应环境,进一步充实、丰富自身,提高实际工作能力,以及工人需要学习新知识、新技术,熟悉新设备的问题。结合开展“创建学习型企业”的活动,在保证生产的前提下,我们提出了以下学习方法和途径。
1、重视专业技术学习。新技术新设备在电气控制系统的应用日新月异,有一项研究表明:毕业7年后的大学生仅有四分之一的知识还用得上,用人制度的改革也流失了很大一部分有丰富实践经验的工人。所以,学习电气专业技术,把握新技术、新设备的性能尤为重要。目前在电力系统和传动系统广泛应用的综合保护、PLC和变频器都是核心部分,我们要求大学生技术员必须在两年内熟练掌握,做到“四懂四会”。值班工人也要懂性能会操作。
2、在实践中学习,演绎推理,举一反三。电气运行维修是实践性很强的技术工种。技术干部和电工即使具有很高的电气理论水平,如果不能和实践有机的结合起来,终究干也不好这项工作。对这一点,刚到车间的大学生们深有体会。如何迅速迈过这个门槛,是大学生技术员成长的关键因素。在车间的技术学习和培训中,我们强调交流、总结。“三人行,必有我师”,每解决一项技术难题,处理完一项生产故障,班组都要组织分析和讨论会,大家要谈想法、谈感受。技术员要建立工作笔记,记录每一项故障的现象、分析思路、处理过程,定期交流,在交流中提高实际工作水平;强调向他人学习,不分年龄、职称互相学习。“闻道有先后,术业有专攻”,大学生要放下架子,勇于向工人师傅学习,感受他们丰富的工作经验。工人师傅也要不耻下问,向青年学生学习数字控制理论和自动化控制技术。从而达到互相提高的目的。
3、重视综合管理知识的学习。学习是一个宽泛的概念,属于广阔认知的范畴。车间领导和管理干部不仅要注重专业技术的学习,还应加强管理知识、人文知识、文学修养、高流通性方面的学习和锻炼。在我们这个现代化化工企业里,各个层次的管理者都应开放、包容、交流、沟通,无止境地吸收、消化与传播……这些特质里面有重要和深厚的内涵!它们都是“高流通性”的标志,是在不断地学习与交流基础上实现的自我超越。我们提倡职工在八小时以外,休闲之余,多读几本书。特别提出一年至少读一本文学名著!
读政治书,以养大气;读业务书,以养才华;读知识性书,以陶冶情操。
4、建立长效的学习机制。学习又是一个艰难缓慢的过程,不能奢想毕其功于一役。创建学习型企业,其实就是创造人才宝库。人才的宝贵在于他拥有的知识的宝贵,成才之道即学习之道。在一个知识爆炸的时代,没有一成不变的人才。只有拥有不断学习的心态和能力,才能使自己始终站在人才的行列中。在职业场上,比的不仅是现在的办事效率,还有将这种效率保持下去的能力。在一个“学习的年代”,企业职工中谁的学习能力强、速度快,谁就会成为赢家。这已经在目前人事分配制度改革不断深化的过程中得到了体现。
一方面是车间要建立长效、可操作的学习制度,另一方面更重要的工作是培养车间职工学习的风气、学习的习惯。
若不给自己设限,则人生中就没有能限制你发挥的潘篱,大多数的人想改造世界,却罕有人想改变自己。
心灵变革走向未来的关键
自我超越、改善心智模式、系统思考的四大支柱是:学会认知、学会干事、学会做人和学会与人共处,即心灵变革。它和终身学习一样乃是人们走向未来的关键。终身学习,指适应职业生活的变化,对自身知识、能力的培养。心灵变革包括人格、知识和习性的继续塑造,以及评判能力和行为能力的继续塑造。
××公司地域相对封闭,基层车间又因为专业性强的原因,人员流动不大,干部交流少,一个部门内10多年来都是老面孔。思维方式、心智模式多年来都已形成习惯,成为一个习惯的智障。其中最大的问题就是沟通技能的欠缺。在我们这样的大企业中,生产稳定运行需要调度工艺、技术多部门协调运作,需要机修、电气、仪表等车间的有机配合。所以,学习相互沟通至关重要。从其它方面来说,例如从写商业信函到领导找职工谈话,从开会到组织生产技术攻关,沟通无处不在。沟通能力,成了个人生存能力、发展能力的一个重要指标,也是制约×××生产稳定运行的关键因素。另外,还有车间领导思想僵化、不能剖析自身缺点、不能面对自己的错误。都在妨碍组织发展。彼得·圣吉在阐述如何创建学习型组织时,提出要克服“七个智障”,这些观点给了我们很多有益的启发和思考。
1、解决车间领导层的问题。车间领导层是由带领集体挑战困境、组织职工完成生产任务的一群有智慧、经验和专业能力的人所组成的团体。然而,由于种种原因,过去在不止一个车间的管理层出现了熟练的无能!领导者们把时间花在了争权夺利、互相猜忌上。班子成员互不信任,对外还要佯装一个团结和谐的外貌。在车间内部形成了一个一个的“小圈子”,这些“小圈子”基本和车间领导层的人数相同,圈子内部互相提携、拥戴,各为自己谋取利益。车间的工作涉及到不同的圈子成员时,就有不协调的情况发生,有的甚至公开抵制别的领导安排的正常工作;有的职工把时间花在了忖度不同领导的心思上;有的职工原本没有要找靠山的想法。可是,在这种环境下,也要想方设法加入一个圈子。车间遇到了这样困窘的复杂问题,其实已经完全丧失了团队精神,更遑论这个集体能够挑战困境了。
今天我们知道这是因为管理层充满了许多擅于避免真正学习的人。所以,在车间的管理层要进行一场心灵变革,学习“人际沟通”、“接纳与谅解”。领导层要不断体会自我改善的方法。“从心做起”明白生活、工作的意义;检视生命中的“智障”,让车间充满生机。从心理上突破障碍,激发心灵潜力、调整建立积极心态、掌握沟通技巧、培养全面素质、团结一致共同塑造团队精神。
车间干部要加强自我修养,自觉的改变行为习惯和思维模式。在车间培养正气。只有这样才能赢得广大职工的信任和尊重。
最重要也是最简单最容易做到的心理认知是:只有车间这个团队有了成绩,才有领导者个人的成绩。抛开集体,任何个人将一事无成!
2、人的成长过程中,最大的限制往往是人心中的自我设限。最大的障碍其实是人心中的障碍。心理平衡是我们企业职工目前面临的重大心理问题。面对激烈的岗位竞争、工作压力,面对差距日益加大的分配改革,许多职工一时跟不上形势,不理解,抵触情绪严重,甚至影响到工作。以至于产生这样的想法:只要能保住现在的工作就是万幸,不谈学习和发展。包括一些管理者,至今仍难适应市场经济社会,恐惧风险,保守度日。在这场潮流型、学习型、成长型的心灵变命中,我们要保持清醒的认识,以不断学习、迎接挑战的姿态投身到竞争中去,加强职工培训和素质教育,使职工认识到自己的利益和公司及×××生产经营息息相关,力求达到职工能主动、自觉地去适应改革的目的。同时,也要使职工认识到机会和成功永远属于有准备之人。如想在竞争中获胜,就必须不断充实自己,全面提高素质,调整心态,摆正自己在车间生产中的位置。这样才能使全体职工在同一片知识蓝天下,共享同一样的成长历程。
3、直面自己的缺点和错误。一段时间自己的工作没有变化,就要反省,勇敢的剖析自己。这是一种心理锻炼,若做到了“闻过而喜”,那就到了很高的境界。个性难改,但性格是可以改变的,通过实践而改变。真诚地关心别人、试图以别人的角度理解事物、学会聆听。学会尊重别人,在工作中创新,在创新的过程中改善心智,获得系统思考的方式和方法。
另外,明确自己的责任和义务,也是心灵变革的重要内容。小陈老师工作室版权所有
【关键词】电气安全 基础管理 措施
1引言
电气安全工作是一项综合性工作,有工程技术的一面,也有组织管理的一面,技术与管理两者紧密联系着。事实证明,许多电气事故的发生往往是管理混乱、制度不健全或工作人员有章不循、工作责任心不强、敷衍了事所致。人们越来越认识到企业电气安全管理也是一项复杂的系统工程,必须实行全员、全方位、全过程的闭环管理,自上而下形成一个良好的管理网络,才能做好安全管理工作。本文结合中国船舶重工集团公司各企业在电气专业安全生产标准化达标咨询、评审等工作中发现的问题,提出以下措施建议,以期对电气安全基础管理建设和安全发展有所借鉴。
2对策措施
2.1 与时俱进,实时制定完善电气安全管理规章制度及操作规程
电气安全管理规章制度、操作规程是保证电气作业人员的生命安全和健康、推动企业生产活动安全有序进行的基础。企业现实生产活动中,还存在着电气设备操作和维检修时出现事故,究其原因不外乎是制度和规程不完善、安全管理不到位、思想上麻痹大意或者违规操作设备、设备安全防护不足等,如果生产现场电气安全措施齐全、每个环节把关到位、现场有人及时制止违规行为,那么就不会出现叫人心痛的场面了。因此要做好电气安全基础管理首先要制定完善电气安全管理规章制度及操作规程,保证规章制度、规程的有效性,使电气作业人员有章可循,要严格执行落实党和国家的安全生产大方针、国家及地方安全生产相关法律法规和集团公司考评标准、相关电气技术规范,要规范建立和严格执行工作票制度和操作票制度,工作监护制度,工作中断、转移、终结制度、工作巡视制度等保证安全的组织措施,严格执行停电、验电、挂接地线、个人保护线等技术措施,同时结合企业实际,建立和完善教育培训、组织措施、技术措施,各种规章制度,新工艺、新设备操作规程,尽量简明详尽,操作性强,使每一个职工都能了解所从事的工作应采取的安全措施,并配套建立激励和奖惩制度,关键还要强化制度规程的落实,从制度上促进作业者、管理者树立“安全第一、预防为主、综合治理”的思想,正确处理安全与生产的关系;同时使作业者、管理者在进行作业和管理行为时切实按照安全规章制度和规程进行,做到不违章,这样才能保障企业的生产活动安全并为企业提高经营效益奠定基础。
2.2 提高电气作业人员和管理人员的综合素质
人的安全意识和安全观念,决定着人的安全行为,据有关资料统计,人为因素造成的事故占事故总数的比例达80%,当前各企业受自身规模、经济条件、主营业务等局限,电气作业岗位普遍处于各企业生产辅助地位,电气安全管理和作业人员均较为缺乏,专业素质参差不齐,企业重视程度和培训投入严重不足,因此提高电气作业人员和管理人员的综合素质是实现企业安全生产的重要保障。电气安全的规章制度及规程是企业在生产过程中保障电气安全管理的行为体系,它的执行本身就是极为严格和繁琐、枯燥的操作过程。而目前在执行过程中,由于操作的繁琐性及安全措施不完善、突发事件的影响,以及职工细节意识薄弱、工作作风粗放的现象极为普遍,很容易产生执行疲软的局面。
表现行为一:员工在操作过程中,不严格执行安规和作业规程,不按规程要求落实工作票和操作票、停电验电挂接地线等必要的安全组织和技术措施,未有效执行工作监护制度,安全监督不力,作业过程中危险因素失控,违章指挥,违章作业等。其中,少数作业人员和工作负责人,安全意识淡薄,缺乏必要的安全技能,忽视最简单、常规性的安全措施,不戴或不按规范系带安全帽等,简化安全措施,不验电、不按要求正确挂接地线,未停电采用顶端可移动的验电器清除高压渗油油污等细小的违章行为导致事故发生,造成无法挽回的损失。
表现行为二:习惯性违章、思想麻痹、不负责任等因素长期在一线员工身边存在,稍不留意就会被其所害。不使用安全工器具,安全工器具未定期校验和按要求足量配置,不开工作票,或不按工作票的要求做,无操作票操作,架设临时线未开具临时用电手续,临时线随意敷设、不规范、接头、造成跨步电压等。有章不循,心存侥幸,这就直接造成了不安全行为的发生。
由此看来,企业要通过实施培训和素质提升来提高电气作业人员与管理人员的安全素质,强化对安全生产法律法规和相关标准、专业技术规范的学习,强化对事故预防和应急知识的学习,提高对现场危险源的辨识能力和事故预防及应急能力。另外,企业还要加强持证上岗的培训达标工作,开展多种形式、多层次、全方位的职工安全技术培训,并做到严把考核关,提高培训质量,完善考核机制,保证安全培训效果。再一方面,要建立班组自保互控体系,以自保为主,互控为辅,不断增强职工保安全、反违章的内在驱动力。以多种措施全面提升电气作业人员和管理人员的综合素质。
2.3 推进电气设备设施数字化、智能化
企业安全生产事故的发生,除了人的不安全行为外还有物的不安全状态。电气设备设施故障、机械电器设备安全防护装置不齐全、失效等也是导致事故的重要原因。大力实施技术更新改造,淘汰落后电气设备设施,紧跟技术进步的步伐推进电气设备设施的数字化、智能化,推广应用变电站综合自动化系统,努力实现操作监视屏幕化,积极应用微机防误系统及操作票专家系统防止误操作,规范员工操作行为,提高操作正确率,能够大大提高设备设施的本质安全,减少用人数量,降低电气从业人员劳动强度,进而大幅度减少人员伤亡事故。同时也实现设备设施运行在线监测、实时记录,数据保存,提高检测的准确性和实用性,增强了对设备设施故障的预控制能力,从而更好地推进企业安全生产。
目前,许多企业设备采用电气远程控制,实现遥测、遥信、遥控、遥调、遥视功能,减少了人体直接接触危险设备和环境的几率。但是仍有一些企业的一些工序、工位,安全防护技术和措施没有跟上,像火工企业的电气高压试验设备,未进行人机隔离,试验设备放置在导电板上,进行火工元器件试验时,操作人员穿导电鞋进行试验工作,没有安全距离保障措施,现场也未见管理规程、试验规程。如此设备应进行安全防护改造,以提高设备本质安全。所以,企业要加大资金投入和技术改造力度,安装配备自动防护装置,提高设备设施的自动化程度,提高安全生产保障能力。
2.4开展电气系统年度自主安全评价
开展电气系统年度自主安全评价是电气安全管理闭环管理的重要一环,可以帮助企业提高电气安全管理水平,帮助企业摸清家底,排查隐患,持续改进,防患于未然。其通过对企业电气管理制度,电气设备设施、电气作业环境、电气从业人员、危险要素等诸多方面系统评审,了解企业电气管理制度执行落实程度,督促企业持续开展电气设备状态监测准确掌握设备实时性能,及时改善,开展故障和事故原因统计分析为电气运行总结经验和提供预防依据,控制安全风险,建立企业电气事故应急保障能力。
3结语
电气安全管理工作只有起点,没有终点,只有真正做到领导重视,措施落实、考核到位,严格奖惩兑现,不断提高安全基础管理水平,才能确保安全生产。抓好基础管理,才能更好地进行预防和控制,防止或消除事故伤害,保护作业人员的安全与健康;抓好基础管理,才能把安全管理真正落实到生产中的各个环节,才能为提高企业的经营效益提供基础保障。电气安全管理是一项长期的、复杂的系统工程,在企业电气领域未来的发展过程中,还需要不断进行探索、巩固和创新。
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关键词:职业教育;实践教学;课程建设
中图分类号:G642.0 ?摇文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2014)05-0209-02
一、引言
电气自动化技术的应用范围涉及工业、农业、交通、能源、国防等众多领域,随着我国社会主义市场经济的快速发展,社会对自动化专业人才的需求也日益增加。具有综合职业能力,能直接从事生产、建设第一线岗位工作的高级人才越来越受到市场欢迎。高职院校正是培养技能型、应用型人才的摇篮,而实训课程在此类人才培养的过程中占有举足轻重的地位。《物料分拣自动控制系统装调》课程是根据高职电气自动化技术专业的人才培养目标而开设的一门专业实训课。实践教学建设涵盖教学队伍建设、教学内容建设、教学条件建设、教学方法与教学手段建设等多方面,下面就本课程在课程建设过程中涉及的一些问题进行探讨。
二、实践教学建设目标
《物料分拣自动控制系统装调》实践教学建设目标是根据高等职业院校学生的特点及知识水平,围绕岗位所需的素质和能力要求,充分发掘现有技术潜力,最大限度利用现代科学技术手段,开发与调整集科学性、实用性、通俗性于一体的课程内容。《物料分拣自动控制系统装调》课程具有一流的师资队伍、一流的教材、一流的实训条件,提高教师的教学水平和业务水平,改善师资队伍结构和学位层次。通过课程建设,增强专业师资队伍的凝聚力,提升专业团队的协作水平,狠抓以提高教学质量为根本目标的质量工程建设。通过教学试验、教材试用,总结经验,构建适应职业教育新形势、具有创新思路的课程体系。为课程编制配套的课程教学大纲、教学方案、教学辅助资料,规范和完善实践教学条件,成为实践教学的典范。优化教学内容与课程体系,改革教学方法和教学手段,融知识传授、能力培养、素质教育于一体。形成以工作过程为导向,以关键能力培养为核心,通过实际项目设计教学情境,以真实工作任务为项目载体,不断创新教学方法和手段。
三、实践教学建设的具体内容
(一)实践教学队伍建设
师资队伍的政治素养、业务素质和教学水平的高低直接关系到教育质量的好坏,关系到教学改革的成败。因此,制定教师队伍建设规划,努力培养造就一支事业心强、专业水平高、教学能力强,知识、年龄、职称结构合理的教师队伍是实践教学建设的最根本任务之一。
作为一名合格的实践教学指导教师必须具备良好的师德,爱岗敬业、以身作则、为人师表、热爱学生,能够以敬业精神、优良作风感召学生,以个人的意志品质、协作能力影响学生,用一颗爱心、耐心去引导和教育学生。作为一名合格的实践教学指导教师必须精通理论、熟练实践,具备“双师”素质,理论联系实践,突出应用,突出高技能人才的培养。作为一名合格的实践教学指导教师还应掌握先进的教学技术,重视教学研究,能够运用多媒体、互联网等先进的教学手段,努力提高课堂教学艺术,调控教学过程和教学内容,提高教学水平,注重对培养目标面向社会、面向市场的研究,能够在教学实践中探索成功的经验法。
加强师资队伍建设,鼓励学习,提高教育理论和专业技术水平,通过在职进修、教学研讨、老教师带青年教师、教学竞赛等活动促进学习,提高业务;加强青年教师理论联系实际能力的培养,安排教师到企业、科研单位进行专业实践,以加强课程在实际中的应用,提高了青年教师的社会经验和实践能力;加强师资队伍教学、科研能力的培养,鼓励教师申报教学研究课题、科研项目、参编实践指导教材等。
(二)教学内容与组织形式
《物料分拣自动控制系统装调》课程以物料分拣、机械手搬运、物料存储入库为主线,通过任务引领、项目教学,以典型自动控制流水线为载体,开展对专业知识、专业技能的理解和应用。课程的教学目标包括培养学生形成爱岗敬业、合作进取的职业素养,树立安全文明的作业意识;训练学生具备对由PLC、变频器、旋转编码器、步进电机、伺服电机、气动电磁阀、传感器等常用电气装置的安装、调试,及其在电气自动化系统中组合使用的动手能力;培养学生获取新知、创新思维、科学工作的职业能力。为学生能够胜任企业生产一线岗位工作提供有力保障,为学生职业生涯发展奠定扎实基础。
教学组织从任务布置、知识链接、任务分解与训练、课题小结与考核等学校教学的基本环节出发,建设一套较为完善的项目训练体系。在每个任务中,首先通过教学让学生掌握任务中涉及的各个元件的基本工作原理和应用,然后让学生通过动手实践,对要掌握的知识点有一个感性认识,最后由授课教师根据每个学生的任务完成情况,进行点评,并有针对性地把一些相关的知识点进行重点讲授。通过实训使学生能够根据不同的任务要求提出问题、研究问题,并最终解决问题,从而全面提高学生的综合学习能力。课程内容设置与安排基于专业工作过程和工作岗位。在以任务驱动为主的教学过程中,学生带着问题学知识、练技能,体现做中学、学中做的思想。
(三)教学环境与教学条件
教学环境是指教育者和受教育者开展教学活动所受到的所有外部条件及其影响的总和。近年来,国家对职业教育高度重视,投入不断,无论是公办还是私立的职业院校在教学环境的硬件方面都有很大改善。教学环境的软件方面则需要广大职业教育工作者投入更多的时间和精力。教学环境建设是课程建设的物质保障。在校内实训中心建立专门的物料分拣自动控制系统装调流水线实训车间,探索实践“车间教学”组织模式,为职业教育大班制实际情况下开展项目教学出思路、出方案、出成果。开展本课程校内生产性实训研究,形成一套包括学生(或准员工)的管理办法、教师(或车间主任)的管理指导办法和现场管理程序等管理制度体系。结合先进的现代化设计软件,贴近工程实践,基于AUTOMATION STUDIO的自动化设计平台,建立伪三维的课题资源库,让教学方式、教学途径更为生动、直观,让教学过程更加轻松、愉快并富有成效。做好教材建设,把握专业技术、行业工艺发展脉搏,针对课程教学收集相关资料,以就业为导向,开发、调整项目内容。在教学试验的基础上,组织教师编写质量高、有特色的实训教材,制作多媒体课件,为学生专业技能提高创造更好的条件。
(四)教学方法与教学手段
教学方法是教学过程中教师与学生为实现教学目的和教学任务要求,在教学活动中所采取的行为方式的总称。教学手段是师生教学相互传递信息的工具、媒体或设备。改革教学方法与手段的着力点在于把发挥教师主导作用与发挥学生主体作用相结合,全面提高教学质量。在教学方法上,采取项目教学、任务引领等形式,讲练结合,开展多层次实训、现场体验式教学、学生科技创新等教学活动。在教学手段上,使用现代化的教育技术和手段,如多媒体课件、结合先进的现代化设计软件等,贴近工程实践,运用AUTOMATION STUDIO自动化设计平台开展实训项目,在原有验证型课题的基础上加入创新型课题,有利于激发学生的学习主动性。
四、结语
做好课程建设,需要一支精干的教师队伍多年坚持不懈地努力,与时俱进地开发课程教学内容,不断改革、完善教学方法和教学手段,建设软硬皆佳的教学环境。面对国家大力发展职业教育的大好形势,职业教育工作者更要不畏艰辛、开拓创新,探索和实践高素质、可持续发展的技能型、应用型人才之路!
参考文献:
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