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为认真贯彻落实《__县人民政府关于印发__县基层农业技术推广体系管理体制实行县局直接管理实施意见的通知》(腾政发〔20__〕74号)文件精神,做好新形势下的农业技术推广工作,加快农业科技进步,促进现代农业发展,保证按质按时按量完成工作任务,特制定本实施方案。
一、人员上划
1.上划人员以20__年10月30日在职在编人数为准。
2.上划人员工资从20__年1月1日起由县财政发放。
3.乡镇农业综合服务中心人员划分为农经和农科人员,由人事局、农业局、统计局、乡镇人民政府共同协商确定(原则上原来从事农经的划归农经)。
4.乡水利水产站人员划分为水利和水产,由人事局、农业局、水务局、乡镇人民政府共同协商确定划分人员,上划后由主管局管理。
5.20__年11月18日前基层农业技术推广体系上划人员由县人事局、各主管局、乡镇人民政府协商确定核实后,20__年11月20日前由县人事局办理人员上划手续。基层农业技术推广体系中,原在乡镇的退休人员随管理体制上划由各主管局管理。
6.基层农业技术推广体系上划人员工资关系由财政局在20__年12月20日前移交各主管局管理。
7.原基层农业技术推广体系单位中,乡镇聘用制干部现在职人员随体制上划,其人员与乡镇解除合同后与主管局签订聘用合同。
8.原基层农业技术推广机构中的人员,根据工作需要,本人自愿申请留在乡镇人民政府,经乡镇人民政府同意,在此次上划工作中一并由人事局办理调动手续。
9.关于人员编制问题,以《保山市机构编制委员会办公室关于重新核定乡镇机关和乡镇所属事业单位人员编制的通知》(保市机编〔20__〕31号)文件要求核定。确需增编的由主管局按程序申报,并由县编办发文确认。农经编制根据(云政发〔20__〕92号)文件的规定,结合我县实际,大乡(镇)设3名,小乡(镇)设2名,合计40名,以县编办发文为准。
二、资产核查移交
改革中,要切实加强公益性农业技术推广机构的资产管理,防止国有资产平调和流失。对乡镇农业技术推广机构的现有资产,要进行评估认定和清产核资,确保公益性农业技术推广机构拥有相应的推广设施条件;对用于经营的国有资产可进行剥离,剥离后可出租或出售,在同等条件下,优先租赁或出售给现有农业技术推广机构中自愿领办、创办农业经营实体的人员;对乡镇农业技术推广机构过去开展经营服务所形成的历史债务,要在明确债权债务的基础上,分类处置,逐步化解。
凡是1995年乡镇农科站、农机站、水产站、水管站、兽医站“人、财、物”三权由原县主管局下放到乡镇政府后,被“拍卖、平调”的资产,按照“谁处置谁偿还”和“依法办事”的原则,等价偿还县主管局,并明晰产权。对属于“出租”的资产,在上划中同步收回县主管局。
全县乡镇农业技术推广机构的人、财、物划归主管局管理,其人员工资、公务费、业务费、编内和非编车辆经费由县财政按标准核发给县主管局,县主管局全额核拨到各乡镇农业技术推广单位包干使用。各乡镇农业技术推广单位代征的各种规费及预算外资金按时足额解缴县主管局,不得坐支、挪用,严格执行收支两条线管理。县主管局下拨到各乡镇的各种专款由派出机构代管,实行专款专用。县财政相应调整对乡镇的财政管理体制。
(一)20__年11月20日前,完成县主管局与乡镇人民政府对基层农业技术推广单位的资产核实、财务接交工作。资产核实、财务接交工作严格按财务管理规定办理。乡镇农业技术推广单位的所有资产、财务移交前由乡镇财政所、基层农业技术推广单位、农经站对基层农业技术推广单位的资产、财务进行清理,理清明确各种债权债务,澄清各项财产、物资、票据并登记造册,建立健全基层农业技术推广单位的财务账制并进行账实核对。
(二)对乡镇农业技术推广机构财务清理和移交过程的具体处理办法如下:
1.债权债务的划分按照“谁主管谁负责,谁处置谁偿还”和“依法办事”的原则,在20__年11月13日(含13日)以前形成的各种债务由乡镇负责,并按照“谁用钱谁认账”的原则明确债权债务的归属。20__年11月13日到移交前,不准形成新的债务,需要催收的债权,应该及时催收,20__年11月13日前形成的债务分以下几种情况明确归属。
①农业工程建设项目投资按原规定(约定)应由乡镇承担的由乡镇承担。
②属乡镇借用(或占用)农业各项资金(包括专款、农业规费、水规费、畜牧兽医规费及其它资金)由乡镇承担。
③
由乡镇安排乡镇农业技术推广机构占用农业规费、水规费、畜牧兽医规费和专款投资资金由乡镇承担。④已完工的乡镇农业技术推广机构办公用房、车辆购置、按原商定(约定,承诺)出资数比例,乡镇未到位的由乡镇承担;未完工和正在建设的,按主管局与乡镇人民政府原商定的纪要办理。
⑤因乡镇农业技术推广机构农业生产正常开支及公务开支形成的债务由乡镇农业技术推广机构承担。
⑥乡镇占用的资金,除专款投入已有明确还款规定的以外,原则上应在财务接交时还清,无力还清的应与县主管局签订还款协议。
⑦乡镇农业技术推广机构内部经营债务由本单位承担。
2.乡镇农业技术推广机构的资产划分
①乡镇农业技术推广机构的土地、办公用房(含在建办公用房)、办公设备、交通工具、通讯设备及其他设备随人员上划归主管局,由乡镇农业技术推广机构管理使用。
②乡镇已将乡镇农业技术推广机构的土地及房屋无偿划出或有偿转让的由相关乡镇按同等面积或价值归还乡镇农业技术推广机构。
③移交县主管局的财务数据以20__年12月30日的年终决算数为准。上划的债权、债务、财务、物资、财产要详细清点造册,进行财务审计并经县接交组确认合格后才能接交。
④移交清单必须由乡镇人民政府、财政所、乡镇农业技术推广机构加盖公章和移交人、接交人、监交人签章方为有效。
⑤新的体制运行前,由财政局组织相关单位按国家统一规定的工资项目和标准对全县乡镇农业技术推广机构人员进行核实。
编者按:随着电信业从垄断经济向市场经济迈进,传统电信业的行业结构缺陷使其面临投资和产能过剩这样的现实。而近年来,IP技术、互联网技术的发展导致传统话音市场不断萎缩,这些问题都使得电信运营商认识到:转型是其战略发展的必然选择。运营商的转型,必然是在市场需求和业务驱动下的转型,涵盖网络与服务分离(网运分离)等重要转变。转变是一种创新和尝试,伴随着实践的风险和矫枉过正的弊端,需要自身的深思熟虑,也需要产业相关的指引与提醒。
在固网运营商长期的转型战略中,业务和服务转型是其转型的关键和驱动,对于客户来说,这也是对运营商转型战略最直接的感受和体验。固网运营商业务转型的重点应发展三大业务领域:向多媒体、移动化、个性化方向发展通讯服务;抓住产业间融合的趋势,面向消费者用户向内容服务扩展;抓住国家信息化兴起的机会,面向商业用户,向IT服务领域扩张。在内容方面和ICT方面的业务拓展是中国电信运营商向综合信息服务提供商成功转型的关键。
中国电信从去年开始大力推广的“号码百事通”和“商务领航”业务就是在这些业务领域加强力度的具体转型策略。运营商应当抓住信息化的机遇,通过信息通信方案有效整合用户的接入和信息服务需求,成为信息通信服务领域的主导者。
加强渠道建设 挖掘行业客户需求
挖掘行业客户的价值目前已成为各运营商的共识:针对传统业务,加强对行业客户的研究,提供个性化行业客户电信业务解决方案非常重要;针对新业务,对行业客户的推广渠道建设是关键点。
对新业务推广的重点在于鼓励企业用户体验,选择标杆用户进行试商用;建立丰富的渠道,比如建立业务体验区,标志性旗舰店和网上、电话业务查询和申办等多种渠道进行宣传推广;通过发展中高端商,对商培训;发展片区经理,开展产品推介会,中小企业座谈会和大企业上门拜访等。
对于新开发和推广的业务,未来业务转型的目标之一也包括在现有服务质量的基础上进行升级:通过定制个性化解决方案来提高服务质量。针对新业务,首先通过培育试商用客户,逐渐建立成功样板案例;在向客户大规模推广新业务时,通过立体式的渠道模式来发展新客户。
针对行业客户,应当深入信息服务的发展,完善体系建设,稳固大型客户市场优势,积极拓展中小企业客户市场;延伸服务深度,从为政企客户提供基础通信服务向提供信息化解决方案转变;构建和完善合作体系,提升服务能力,降低客户信息化门槛。
为个人及家庭提供个性化服务
通信技术专业作为柳州铁道职业技术学院的主体专业之一,不断深化专业建设与改革,结合电信行业的发展趋势与学院通信技术专业自身的定位及特点,自2005年起从通信技术专业中划分出电信市场营销方向,到目前为止,已有三届毕业生。这些学生毕业后主要集中在电信运营商的市场部门从事电信业务的受理、电信业务的宣传与推广、电信营销的组织与策划及电信营销活动的实施等工作。从企业的反馈来看,这些毕业生普遍具备了较好的理论基础,但是缺乏实践经验和实战技巧。通信专业营销岗位不同于一般的技术岗位,有其自身的特性和特殊要求,这也决定了本方向学生的职业素质在仿真的实训环境下很难形成与培养。例如,国家职业标准中电信营销员的主要工作内容包括业务促销、市场调研、业务演示及计算机操作与业务资料管理等内容,绝大部分内容都与真实的客户和业务相关,而真实的客户和业务在传统实训室中是无法仿真出来的。基于此,我院与电信运营商合作,构建校内营销生产性实训基地,以提升学生的实践经验和实战技巧,更充分、系统、完整地培养学生的职业技能和职业素质。
基地建设
(一)备选方案分析及选取方案一:在学院实验楼建设仿真虚拟基地,所有业务均在虚拟的情景下开展。方案二:引入电信运营商在学院租赁场地建立营业厅,该厅由电信运营商运作,允许专业学生到该厅参观与体验。方案三:学院提供场地,公司负责整个基地的建设(包括装修、相关设备购置),基地运作由公司委派管理人员,适当聘请专业学生参与部分业务。有专业课程教学需求时,由专业教师向公司提出申请,公司给予支持与指导。方案四:学院提供场地和设备配置,公司负责基地的装修和业务指导,实践基地的运作完全由学院教师营销队伍负责。实践基地运作过程中需要的技术和业务辅导,由公司支持并给予培训。公司适时与学生沟通,给予学生职业素质训练和指导,并提供就业求职帮助。
通过对比不难发现,“方案一”还停留在传统实训室建设的阶段,无法满足真实职业环境的要求,不能开展生产性实训任务。“方案二”的问题主要集中在营业厅(基地)服务教学的功能无法实现。“方案三”中通信专业教师和学生的参与程度非常有限,专业教学活动的开展也将受限于公司。“方案四”中,基地的运行和管理完全由通信教研室负责,对于专业教师来说,能亲身体验收集第一手资料,从而为教学积累更多的案例和原始材料,并且能随时在基地开展教学活动;对于专业学生来说,能参与到基地运行与管理的全过程,并且还能在专业教师的指导和公司的支持下开展多种与专业相关的实践活动,能切实提高其实际动手能力和职业素质。因此,“方案四”能更好地满足教学、各种实践教学活动的开展以及专业学生的培养与锻炼的需求。
(二)基地建设的实施方案通过与中国移动通信有限公司柳州市鱼峰分公司(以下简称鱼峰分公司)洽谈,达成共建校内生产性实训基地的意向。基地建设拟分阶段进行,最终建设成可满足鱼峰分公司开展多种业务和实践教学活动及生产性作业要求的营销生产性实训基地。基地布局规划如图1所示。阶段划分与阶段建设目标及所需设备配置如表1所示。
(三)基地运行效果根据上述基地建设规划与进程安排,本营销生产性实训基地于2009年4月27日正式建成营业,现已到第二阶段,即除了可以开展普通营业厅的业务演示与业务办理之外,还能开展基地外的营销策划、组织及实施等营销活动。基地现已招聘5名专业人员负责基地的管理与日常事务,同时还由32名该专业学生(2007级通信专业营销班)组建了一支营销团队,目前主要开展基于基地的各种电信营销方案的策划、组织及实施活动。基地的教学实践及效果从以下几个方面阐述:专业知识的学习与掌握实施地点:基地的业务办理区和业务演示区。在学生学习《现代电信业务》课程中电信业务知识时,结合基地已开展的实际电信业务推广方案来介绍业务知识,通过对真实客户的业务介绍和业务推荐,强化和积累对电信业务知识的理解与掌握,并可通过具体业务联系到专业课程理论知识,增进学生对具体电信业务技术实现流程和通信网结构的理解与掌握,提高学生的学习兴趣和热情。通信技术、移动通信技术和计算机通信专业开设的《现代电信业务》课程均可采用上述模式实施课程教学。职业技能的练习与训练实施地点:营销组织与策划工作室。新版《电信业务营销员国家职业标准》一书中,电信业务营销员的职业技能主要包括业务促销、市场调研、业务演示及计算机操作与业务资料管理等方面。这些技能的训练均可依托基地中的营销组织与策划工作室开展。具体实施方案如下:在学习和掌握一种电信业务之后,学生根据业务本身的特点进行营销策划、组织与实施,既有利于业务知识的深入了解,又可强化电信营销能力,将《电信市场营销》和《现代电信业务》等营销方向的主干课程有机结合、相互促进。同时,工作室的空间最多可容纳10~20人,可安排学生分组轮流使用,将班级学生组成不同营销团队进行生产性竞争演练,促进学生的参与意识,从而产生更好的营销成果。
平台运营总监需要良好的团队协作精神和沟通技巧,具备较强的数据分析总结能力。以下是小编精心收集整理的平台运营总监工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。
平台运营总监工作职责11、负责电商平台的整体运营、推广和销售管理,制定并实施年度、季度、月度等营运计划,保障业绩指标达成;
2、制定对外推广引流计划,完成各项活动的策划执行,并跟踪记录数据,评估和优化推广计划;
3、通过线上、线下运营活动推进平台市场品牌认知,提升客户活跃度及交易粘性,促进平台业绩提升;
4、结合市场整体行情和行业数据,对竞争对手的产品策略、促销策略、营销策略、推广策略组合分析研究,制定应对措施;
5、对平台日常数据负责,包括流量、点击率、转化率、复购率等,并形成报表和提出改进策略;
6、对平台全部环节的用户体验、业务流程及团队绩效进行分析和不断改进;
7、负责团队目标分解和关键指标的设定,人员管理与激励。
平台运营总监工作职责21、根据公司战略目标及运营计划,制定营销、推广等活动方案,监督执行并评估效果
2、完善日常营销工作梳理,使工作流程有序化
3、监督并指导团队完成策划推广、促销运营、页面设计等相关工作
4、整合资源,针对PC端、移动端等策划各具特色的营销方案,善于总结分析各项营销数据,挖掘营销点,优化现行方案
5、负责部门人员的管理与培养,加强人才梯队建设
6、负责与各相关部门间的沟通与协调
平台运营总监工作职责31、对公司平台运营方案拟定与执行,对已执行的方案设计情况进行效果评估;
2、协助公司做好平台营销策划,公关活动企划案的拟定及执行监督、对文案内容的用词用语进行改良。
3、负责公司运营策略的制定和执行,定期策划并执行线上活动以及线下活动,配合企业整体宣传和品牌传播。
4、建立有效运营手段提升平台粉丝活跃度,增加粉丝数,提高关注度。
5、有较强的统计分析能力,能跟踪各新媒体推广效果,分析数据并反馈,总结推广经验。
6、良好的团队协作和组织沟通能力,有独特的创见和良好的栏目策划能力。
平台运营总监工作职责41.根据公司品牌发展策略和目标制定整体的运营方案、销售计划、年度费用预算,对公司销售指标、利润率目标等;
2.全面负责PC端的日常运营,公司旗下店铺的日常推广工作管理,对各种营销推广方法进行评估和调整;
3.负责电商各渠道拓展与维护,建立良好的合作发展关系,并完善电子商务的零售与分销体系;
4.搭建电子商务管理团队、工作流程和制度规范,并进行培训,完成预定业绩目标,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足公司业务拓展需要;
平台运营总监工作职责51、初创团队0-1建设。
负责自建电商平台的运营管理和团队管理;
2、根据企业战略,规划平台,制定整体运营策略;
3、制订运营团队的内部管理措施、规范及业务流程;
4、带领运营团队开展运营工作,完成运营目标;
5、对运营情况进行分析,保障平台运营的标准化,不断更新运营流程规范;
6、对运营结果进行效果评估,对平台的各项运营指标负责;
7、负责平台的整体推广,并进行相关对外合作项目的洽谈,拟定商业计划方案;
8、协同商品部,完成品牌商户在线上平台的相关推广和活动,提高平台曝光率;
9、协助产品部,完成线上平台版本迭代,提升用户体验。
平台运营总监工作职责61、负责线上商城的运营与管理。
具体包括产品的推广、推介、在线咨询服务、线上交易、售后服务。管理平台运维团队;
2、理解用户、客户、市场、平台的价值关系及不同诉求,理解商业市场运营机制,识别关键路径,制定平台运营及推广的方向;
3、挖掘功能数据表现,了解行业动态、关注运营数据的日常监控,深度挖掘用户行为数据,合理优化运营策略及产品改善计划;
4、关注平台上用户的使用阶段,收集用户需求,提供有针对性的售后服务,增强用户黏性;
5、带领团队完成年度运营财务指标。
平台运营总监工作职责71、具备独立全面管理物流运营平台经验,规划平台架构设置和规范化运营实操经验;
2、全面负责线上平台(自有官网/APP/小程序等)的日常运营管理,包括平台结构搭建及形象设计、产品布局及供应链管理、平台营销推广及品牌管理、平台用户管理等,承担平台运营团队的组织管理,完成线上平台销售目标,进行平台运营损益风控管理;
3、承接集团战略谋划线上平台与各系统的协同,以及与关联业务的交互构建;指导协助平台搭建,规范业务流程,完成平台形象的塑造,包括页面设计等;
4、开展平台营销推广及品牌管理,进行推广形式及通道的规划,执行平台流量的管理;建立并维护与客户及物流供应商的良好关系,树立积极的平台形象;
5、积极开展平台用户管理,充分把握用户需求,强化用户体验设计,提升用户口碑,提高用户访问、注册、使用情况;
【关键词】科技公司;营销策略;市场推广
【中图分类号】F27 【文献标识码】A
【文章编号】1007-4309(2012)07-0103-2.5
经营环境的日益复杂,促使企业从单纯营销策略组合而为立足自身整体战略高度,做出营销决策,即营销部门在公司战略规划基础上,综合分析市场机会及自身资源等因素,选定目标市场,择取合适的产品、渠道、推广、定价组合方式,也就是常说的4Ps营销策略组合,并加以有效实施及控制的过程,称为营销战略。本论文选取B公司为研究对象,对其内外环境、营销战略和策略进行了较为深入的分析,为同行业其他企业营销战略的制定提供了参考与借鉴。
一、B公司营销战略构思
(一)公司营销战略描述
向客户提供集成服务方案。B公司营销体系业务定位必须考虑产品与服务的结合,要为客户提供系统的解决方案,树立品牌形象。通过提供系统解决方案,为客户创造更高价值,是行业先进企业成功的关键因素之一,也是B公司营销战略制定和营销体系建设中所重点关注的要素之一。公司的服务属性,决定了生产过程必须围绕客户的目标来运作,必须服从客户的整体需要,并提供针对性的解决方案。B公司在参与市场竞争时,必须放弃无序的低价血拼,审慎对待高新技术的引用,而将精力运用在与客户共同开发产品,最终为客户提供整体解决方案上。B公司必须通过加强服务,在设计服务、技术应用、产品生产、物流配送等多个方面帮助客户选择最优的产品设计和售后服务方案,帮助客户提高产品品质,节省成本,节约时间,实现客户利益最大化,从而使之成为企业的忠诚客户和战略发展的合作伙伴。
品牌定位。对于重视自身品牌化经营安全,注重防伪产品的技术和质量,注重防伪产品和服务提供的安全性与保障性的企业客户,B公司的“B安全”品牌具有很多优势,可以更好地保护与提升客户品牌资产。
营销业务领域。B公司营销体系以现有市场业务为基础,以防伪为特色和主线,规划未来各阶段的主要开拓业务和优势业务。(1)业务发展规划。营销战略业务发展规划可分为两个阶段,一是近期阶段,自2013年至2015年,在现有业务的基础上开拓新业务,同时培育成新的优势业务。二是中长期阶段,自2016年至2020年,是关键的业务发展阶段,此阶段主要开拓业务的核心是新的业务,同时将现有业务逐步培育成优势业务。(2)业务成功要点。各业务拓展的成功要点是不同的,营销战略必须专注各业务的成功要点,推动业务自身的提高和业务市场销售业绩。在业务成功要点中,强大的团队协作与客户开发能力,以及客户关系建立与维护能力是两个通用的成功要点,即每一个业务在开发中,客户关系和开发能力都是关键的成功要素。
营销市场领域与客户选择。当前B公司非常关注销售额,而忽略了如何去选择客户和选择什么样的客户,这不仅对当前销售额和利润带来了不利影响,也为公司未来发展带来了潜在的危机。根据B公司未来发展战略,营销体系必须发现并抓住潜在客户群,将大中型客户作为开发重点,尤其是大客户的开发,同时逐渐淘汰一些低价值甚至负价值的小型客户。
B公司确立大客户的标准可分为定性可定量两类标准,定量标准——预计需求规模200万以上可以作为近期大客户选择的必要条件,随着公司发展,大客户预计需求规模门槛需不断提高。定性标准包含品牌知名度、经营区域、客户性质、行业地位和合作可持续性等。
(二)营销战略目标
1.财务目标:2013年至2020年间,B公司市场业务必须适应公司做大作强的战略目标,实现销售收入的快速增长,销售收入目标2015年达到3.2亿元,2020年达到9亿元。其他的财务目标包含:销售利润目标、利润率目标、合理的应收款目标等。2.市场目标:(1)市场占有目标,整体市场占有率或相对占有率符合战略规划,市场业务销售额系统内企业排名稳步上升。重点区域取得突破性增长,各大区域获得有效增长。(2)品牌目标,树立起新的品牌形象,建立中国驰名品牌。确立行业领先的品牌专业化形象和差异化形象。3.价值链:(1)从单纯的以产品生产为主,向集产品技术、设计、生产、服务相结合的方式转变,提供系统解决方案。(2)通过掌控(或主导)价值链的关键环节来确立B公司的竞争地位。(3)强化在价值链的各个环节的能力,使技术领先优势得以在价值链中传递。4.业务方式:(1)从单纯提品向提供综合的产品与集成服务增值转变。(2)从单纯以产品销售为重点的模式逐步向以集成服务方案销售为重点的模式转变。5.产品:(1)由依靠防伪技术和主业品牌,转化为通过技术、服务和综合竞争三者并重,形成高端产品线,壮大现有中高端产品,逐渐淘汰低端产品。(2)能够通过分析客户的需求,向客户提供物超所值、整体和系统的产品与服务方案。6.人力资源:(1)吸引并留住优秀业务骨干和高素质技术人才,形成一个专业化的营销队伍。(2)确立价值评价和价值分配的办法,将个人目标与组织目标协调起来,激发销售人员市场开拓积极性,鼓励营销体系其他人员的营销积极性。(3)通过培训提高市场人员业务和技术素质,以及团队协作能力,增强营销体系整体的市场反应能力。
三、B公司营销组合策略
(一)产品策略
产品开发的思路。B公司应摆脱当前以自身的生产能力和防伪技术为出发点的产品生产观念,建立以市场导向和客户需求导向的产品生产观念,根据市场的需求趋势和客户的需求特点来提升自身的防伪技术、设计能力和生产水平,从而更好地满足客户的需求。
产品创新策略。B公司面对市场,营销为客户提供的不仅仅是传统的产品,而应该是以产品为基础的整体解决方案,解决客户的问题,满足客户的需求。因此,B公司产品创新策略是多个方面的创新。包括技术创新和服务创新。技术创新是基于客户需求的产品技术创新,包含设计创新和生产技术创新等方面,以提升满足客户需求的产品防伪属性、产品质量和独特价值,以及营销体系对客户需求的反应能力等。服务创新。营销体系要在有效整合公司内外部资源的基础上,积极为客户创造新的服务和价值,以提升B公司产品的竞争力和强化服务品牌形象。创新可以是对行业先进者的学习和模仿,也可以是创造出新的服务形式。
产品组合策略。B公司应建立一个包含面向中高端防伪市场的产品组合,以高端产品展现技术实力,服务高端客户,树立品牌美誉度;以中高端产品占领市场,服务大众企业客户,以提高B公司产品和品牌的市场知名度,创造利润。
(二)价格策略
完善定价机制。B公司营销体系必须完善定价机制,改变当前以产定价的局面,增强定价的市场导向性。未来定价机制必须在成本核算的基础上,给予营销更大的定价权限。完善定价机制,首先应以公司财务成本核算为基础,明确营销体系的价格管理职责。其次明确定价得的权限和价格审核程序,并在此基础上建立定价管理机制。
价格管理。在针对每一个客户的产品定价中,根据基本的定价目标,有多种定价方法可供业务人员和价格管理人员选择,见图3。竞争导向定价法是B公司当前和近期参与市场竞争定价的主要方法,需求导向定价法将是未来B公司定价的重要基础,而成本导向定价法是B公司对价格实施管理和控制的重要方法。B公司营销体系价格管理包含两个流程,一个是成本导向的定价流程,能更好的保障公司的盈利水平;另一个是市场导向的定价流程(包含需求导向和竞争导向),通过有效的成本控制或市场影响,能更好的保障公司产品价格的竞争力,见图4。
价值定价法。价值定价法是市场导向定价机制中的一个重要定价法,也是适合B公司未来产品定价的一个重要定价方法。价值定价法是在了解和影响客户认知价值的基础上,以产品能够为客户实际带来的价值为基础制定合理的价格。客户认知价值是客户对某一产品和服务的性能、质量、品牌、保障和利益等的认识和评价,并根据他们对产品的认识、感受或理解的价值水平,综合自身经验对价格做出评判。
(三)渠道策略
专业化销售为主。建立以产品专业化为核心,区域销售平台为支撑,形成业务管理与区域监督相结合的矩阵式销售渠道。专业化产品销售机构,负责全国产品的销售和客户开发,通过派驻专业销售员实现对全国市场的覆盖。办事处形成对各产品销售的支持性平台,对专业销售部区域内的业务开发工作提供支持并对业务人员进行监督指导。
明确区域市场开发责任与目标。营销体系必须加强区域销售的目标管理,加强销售部和办事处在区域销售目标实现中的协同作用,促进营销战略发展和公司战略的实现。
①加强区域市场开发。从销售目标上,加强各销售分部的区域销售目标管理,有意识的推动销售分部对重点区域市场的开发。②增强区域办事处的能动性。从区域管理上,应逐步增强区域办事处市场管理的能动性和职责,在完成区域市场开发任务和销售目标上给予区域办事处更大的权限,使区域办事处与销售分部之间在区域市场开发方面具有更强的相互监督和相互促进的作用。
(四)市场推广策略
B公司营销体系应加强产品、技术和品牌的推广活动,具体应由市场策划部统筹规划全国的市场推广活动,并定期与应用研究所、销售部、销售分部、区域办事处、分公司和公司领导等沟通讨论。市场推广应形成分产品、分地区、分阶段的策略和方法,应配合公司完善产品线的行动,争取把公司的品牌、技术优势和产品介绍给每一位潜在客户。市场策划部制订方案并由营销副总审批后,相关各部门应按方案要求配合执行。
【参考文献】
[1]李雪峰.企业发展战略设计与实施要务[M].北京:北京大学出版社,2005.
[2]罗仲伟,朱彤.拥有持久的竞争优势[M].北京:民主与建设出版社,2003.