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(一)报考人数逐年增加,催生“考研热”
随着我国经济的发展,社会对高层次学历人才的需求逐年递增,同时近年来我国高等学校大量扩招致使毕业生就业压力不断增加,越来越多的学生选择了考研,以此来提高自己的学历层次,增加就业的砝码,出现了“考研热”。
从表1可以看出,占湖北考研报名绝大部分的武汉地区人数一直处于稳中有升的态势。武汉作为全国高校最集中的城市之一,其市场地位稳居全国考研市场前列。按照估算,2011年武汉地区考研普通辅导市场份额为一亿元,加上高端辅导市场,市场总额达到约二亿元。
(二)考研辅导机构众多,实力强弱有别
考研在我国已经成为高考之外第二大考试,推动了考研经济的迅速发展。由于考研培训存在巨大的市场、低投入高回报的行业特点,众多机构纷纷介入。目前武汉地区已有数十家考研培训机构,其中包括文都、海天、海文等三家大型机构,以及导航、高联、文登等其它中小型机构。通过在武汉市考研培训行业的调查,我们得到表2中的数据,可以清楚看出各家机构的市场占有情况。
(三)辅导产品层级分明,主打高端路线
在考研辅导项目中,存在多种服务产品,其费用标准也相对高低不同。普通辅导主要是指公共课辅导和专业课辅导。一般情况下普通辅导价格仅在千元左右,而高端辅导费用最低为三万元,甚至还有十万元的被冠以“钻石卡”、“VIP保过”头衔的高端项目。这种高端路线产品,即给学员提供小班教学、一对一辅导、专门老师负责、专业课辅导、不过线退费等多种普通学员无法享受的高级服务。由于存在高额利润,考研机构更倾向于推动高端辅导产品。
(四)办学条件参差不齐,服务差距明显
考研培训机构的办学条件决定其对学生服务的水平,这些条件主要是指是否具有合法的民办学校招生办学资质、是否具备专门的上课场地条件等。就办学资质而言,武汉市场目前仅有文都、海天、海文等三家大型培训机构具有武汉市教育局和民政局共同备案的民办学校办学资质,可以合法从事教育培训服务;很多机构在招生阶段无法准确为学生提供具体上课场地保证,造成了明显的服务差距,制约了考研培训行业的发展。
(五)师资实力和机构类型有别
目前武汉地区考研培训市场上的辅导机构基本可以分成二类:名师型和品牌型。我们通过调查得知,品牌型辅导机构在武汉市场上占据主导地位,其代表为文都、海天、海文等机构,其宣传重心放在品牌和师资上,这些机构品牌在学生中具有很高的认知度。建设成为品牌型的教育机构是众多培训机构发展到较高级阶段的目标。武汉市场的名师型辅导机构的代表为导航、高联等,此类机构在市场上的产品差异化很小,价格、服务等雷同,区别几乎仅仅在于授课老师的不同,这也就决定了名师型机构竞争者数量众多和竞争程度异常激烈。
二武汉地区考研培训市场存在的问题分析
在考研培训市场蓬勃发展的同时,也出现了一些培训机构违反国家规定,出现许多问题,这不仅对考生利益产生损害,也对于正常的教学活动和市场经济秩序产生一系列影响。本文运用PEST分析法,对武汉地区考研培训市场存在的问题进行分析,总结为政治、经济、社会和技术四个方面:
(一)政治因素(Political):国家对考研市场的相关监管不到位
在政府监管方面,仅有2004年8月教育部出台的“禁止各研究生招生单位举办各类辅导班”规定,以及2007年教育部颁发的《教育部关于进一步加强考研辅导活动管理的通知》。现行的《中华人民共和国民办教育促进法》鼓励社会力量办学同时规定了注册成立培训机构的一般性制度要求,即注册培训机构有4个条件,一是在注册所在区有常住户口,办班人有副教授、副研究员及以上的职称;二是50万元注册资金;三是有固定的场所,且有500平方米教室;四是有固定的教师。但实际上,教育部两个规定和上述四个条件都可以变相逃避,使得培训学校的注册地址和办公地址、培训地址就形成了两层壳,工商、税务难于监管。这就是武汉市场出现多家考研机构不具备合法办学资质仍继续招生的原因。
(二)经济因素(Economic):培训价格体系比较混乱,缺乏定价依据
武汉地区的经济水平也就决定了考研行业与经济发达地区的不同定价水平。据统计,北京上海等经济发达地区的学生在考研辅导上面花费的费用人均1500元以上,而武汉地区的人均考研辅导支出仅为1000元左右。武汉高校数量位于全国前列,百万在校学生群体造就了庞大的市场,市场地位十分重要,使得许多培训机构盯上了这个市场。同时,在强大的市场需求面前,培训班制定了不同的价格策略来满足学生不同需求,而且巧立明目,实行服务差别化和等级化,譬如白金卡、钻石卡、会员制、VIP等等。考研机构通过差别定价来获取高额利润。至于其定价的具体依据自然无从知晓。学生花费了高价钱,却未必能得到高回报。
(三)社会因素(Social):缺乏行业自律,失信问题突出
考研学生群体具有独特需求,分析事情流于表面,投机心理严重,培训机构通常打出高押题率的招牌来吸引学生,考研培训机构的“自我封号”行为也是司空见惯,有全国规模最大的、全国培训人数最多的、全国遥遥领先领先、100%通过率等各种各样的叫法,同时很多都号称自己是“中国考研辅导第一品牌”。而一些不具备可靠办学条件的机构只能通过虚假承诺,骗取学生报名,从而扰乱了整个市场秩序。
(四)技术因素(Technological):现代先进技术未能充分利用
培训行业采用高新科技无疑可以极大地提高竞争力,随着互联网普及、网络授课和视频同步投影的运用,很多机构可以在远离市中心的地区(例如青山区、沌口、大花岭、黄家湖、藏龙岛等地)开辟市场。招生环节中现代科技大有可为,然而几乎所有机构仅仅是建网站和QQ群,没有深度挖掘其他手段。互联网可以作为网络营销和品牌宣传工具,利用微博、QQ、BBS论坛等SNS互动网站等方式,培训机构可以最大限度的发掘市场潜力。
三对武汉地区考研培训市场发展的策略建议
(一)从政府层面来说,制定相应的法律法规进行规范监督
从考研培训的历史发展来看,培训行业的性质是公益性与营利性并存。然而,在市场经济环境下,考研培训机构已不再是传统意义上的教育机构,从某种意义上来说已成为营利性企业。政府必须建立一系列行之有效的措施进行监管,首先,对考研辅导机构的成立进行严格的监管,其申办必须具备固定的办学环境、充足的资金、合法的法人等;其次,对考研辅导机构宣传的途径、手段和内容等进行严格审查,不得有任何蓄意夸张欺骗学生的行为;第三,对考研辅导机构的师资力量进行严格把关,确保师资的优质性。总之,政府部门应当建立起一系列的法律法规,从机构的成立、宣传、招生到师资的聘用都进行严格的规范、评价与监管,促使考研培训行业走向法制化、规范化的发展道路。
(二)从考研培训行业层面来说,进行行业自律,建立行业规范
考研培训行业是一个必须兼顾社会公益与经济效益的特殊行业。然而,行业从业人员素质参差不齐、个别机构为争夺效益而不惜恶意竞争、追逐高利润高回报的风险投资为其推波助澜、加之市场监管制度的不到位,使得考研辅导市场陷入混乱无序的泥沼。古人云,治乱必重典。为此,早在2008年,由海天教育在内国内的几家知名机构发起成立中国考研辅导行业自律联盟,旨在解决行业乱象。谁是考研辅导产业的真正负责任的辅导培训机构,就真正负起引领产业高品质的发展。行业自律能够使管理机构、辅导培训机构、应试考生多方共赢,让整个培训行业踏上持续、稳定、健康的良性发展道路。各辅导机构办学应该从长远利益出发,以责任为先,力求保证教学服务质量,品牌型机构的过硬教学质量和优质服务会得到广大考生的认可,沉淀为品牌号召力,促使其在优劣混杂的考研辅导市场上脱颖而出。
(三)从考研培训机构自身而言,在坚持公益性与营利性并重的同时,准确地把握和占领市场
考研培训机构必须进行STP分析,准确把握市场:
第一步,市场细分(Segment)。就市场细分而言,考研科目可以分为公共课辅导、专业课辅导和高级辅导。从目前武汉地区的市场情况来看,考研培训机构必须在搞好公共课辅导和专业课辅导两个方面的基础上,提升高级辅导项目的市场占有率。
第二步,目标市场(Target)。考研培训目标市场即所有考研学生,可细分为在校考生和社会考生,两者比例约为3:1,两者共同构成考研培训市场主体。所以考研培训机构必须同时兼顾在校考生和社会考生两个目标市场。
第三步,产品定位(Position)。培训机构将产品定位为具有很高命中率、快速提高考研成绩的课程体系,并将高级辅导定位为考研成功的保证。同时,产品定位还必须参照目标群体消费能力,进而有针对性地推广普通辅导和高级辅导产品。
参考文献
[1]朱仁宏.中国应试培训产业增长范式与政府规制研究[D].北京交通大学,2007,12-14.
[2]汪孝宗,赵吉,赵娜.利益之争,考研培训沦为挣钱手段———中国考研培训第一案开审[J].法治与社会,2010(09),38-40.
[3]李创斌.考研辅导市场的现状分析及改进对策[J].新西部(下半月),2009(02),135.
远道而来的王东在北京某四星级酒店听完最后两天的课程后对记者表示,他并不十分看重主办方颁发的结业证书,更看重课程品质和学员间的人脉资源。王东是山东济南一家科技公司的副总,几个月前他参加了这个名为MINI-MBA的培训班。
自MBA教育开办16年来,中国已经累计有超过8万人获得了MBA学位。MBA教育均由清一色的各类学院派主导,这导致一方面经管人才需求日益旺盛而供不应求,另一方面纯粹学院派的培养模式使得MBA质量参差不齐,许多MBA毕业生实际管理水平普遍不高。
诺贝尔经济学奖得主、欧元之父蒙代尔不久前呼吁,“中国应该采取更广泛的形式培养MBA人才。”
作为经管类培训的重要组成部分,社会化的MBA教育培训已经显现出一定的市场潜力。与学院派相比,这种方式更加注重实战性,同时费用低廉,周期短、上课灵活等特点受到中小企业管理者的青睐。王东参加的课程为期11天,费用不到一万元,而且上课时间均在周末。
该课程主办方是成立短短几个月的盛景网联科技有限公司(下称盛景网联),其CEO彭志强在接受《经济》采访时表示,国外有大量私立市场化商学院,而国内以公办为主的商学院市场化运营能力与动力普遍不足,这是中国社会化培训机构的巨大机会与发展空间。盛景网联的前身为清华紫光股份有限公司内部的管理培训部,由清华科技园、紫光股份以及三名天使投资人共同投资。彭本人之前是紫光股份的副总裁。
彭志强说,那些成长型企业的高管更需要这种经济型MBA培训。“我们就像酒店业中的‘如家’。”
“哑铃市场”的机会
最新的一项分析报告指出,截至2007年底中国教育市场的潜在份额已高达两万多亿元,其中培训市场的潜在规模达到了3000亿元。而且各类校外培训、教育技术行业等市场都在以20%左右的速度快速增长。
2005年,IT教育市场销售额为41亿元,英语培训约为150亿元,经管类培训市场规模超过150亿元。来自中欧商学院的信息称,2006年仅中国高层经理培训的市场价值达到40亿美元。
广阔的市场吸引了巨额资金纷纷涌入中国教育培训产业。仅2007年9~10月份,该领域的私募融资额就达到上亿美元。例如麦格理银行等投资安博教育5400万美元,启明创投和SIG联合投资巨人教育集团2000万美元,凯雷投资新世界教育集团2000万美元,赛富基金投资华育国际2000万美元以及鼎晖投资学大教育1000万美元等。
对经管培训市场而言,中国2600万余家注册企业让其前景格外光明。随着北京2008年奥运会、上海2010年世博会的陆续举办,中国经济将迎来第二轮快速发展。经济的持续发展使得企业对高层次管理人才需求更加旺盛。
麦肯锡公司去年的研究报告认为,中国奇缺专业管理人才,预计在未来10年,中国需要75000名在全球环境下的领导者,以配合中国企业在全球施展宏图。该报告说,中国的这类人才去年只有3000-5000人。
不过,在经管培训领域,目前市场整体上呈一种“哑铃状”。一端是以中欧、长江、北大、清华等各类商学院为主的学院派,另一端则是以销售年卡等为主的社会化培训机构,比如深圳的聚成培训(下称聚成)和上海影响力教育集团(下称影响力)等。
彭志强认为,对众多成长型企业而言,学院派MBA固然好,但昂贵的学习成本却令其难以消化,而社会化培训机构提供的课程,对他们而言则显得单薄。“学院派是五星级酒店,而数量众多的内训式培训机构像零散的社会旅馆,而成长型企业中高层管理者需要一种适合他们的‘经济型’培训。”
正是看中了中端市场的空白,在获得风险投资后,彭志强开始进入经管培训领域。“既能提升企业的管理水平,培训机构也能得到丰厚回报,这显然是一个打着灯笼都找不到的行业。”
成立不到半年的盛景网联,已将其教学点扩展到北京、上海、深圳、江西南昌、河北石家庄等6个城市。彭志强表示,2008年年将扩展至20个以上的城市,到2010年,将实现在全国50个城市开课,将覆盖所有一线城市以及部分重点二、三线城市。
彭志强计划未来3年,累计投入1亿元,用于网点的扩张、服务流程的改进、课程体系的优化和品牌拓展等方面。
前年成功登陆美国纳斯达克的新东方坚持自营,在上市之前经历13年的发展历程,而IT培训机构北大青鸟依靠加盟6年完成上市。彭志强的目标是,凭借“自营+加盟+收购”扩张模式,争取三年内完成此过程,最终成为首家上市的经管类培训企业。
“中”极考验
与IT、语言等技能类培训市场不同――前者有北大青鸟,后者有新东方,而且均已上市,经管培训市场还没有一家取得如此成功的社会化培训机构。这对彭志强来说既是机遇,更是挑战。
在调研了千家成长型企业高管,数十位一流商学院教授与企业家之后,通过培训专家析论证,盛景网联最终确定了课程体系与授课方法。从名字上看出,盛景网联目前两个主打产品MINI-MBA和MINI-EMBA是浓缩了的MBA。据彭志强介绍,中间剔除了英语、经济学等使用频度较小的课程,增加了实战模拟、客户管理等新兴管理课程,课程涵盖企业战略、运营、执行等各个环节,每门课程之间相辅相成。
显然,把经管课程打造成统一标准化的产品,并以此为核心进行推广复制,借此实现规模化,在经管培训领域还没有先例。一位业内人士认为,这种标准化的课程并不见得都适合每家企业的实际情况。
在低端经管培训市场中,深圳的聚成和上海的影响力经过多年的发展已占据较大份额,其凭借学习卡年销售收入达数亿元。
彭志强称,聚成和影响力并不是他的直接竞争对手,“市场中还没有出现跟我们一样的培训机构。”
不过,业界人士称,进入新领域虽然可以甩开其他竞争对手,但要迅速找到真正属于自己的“蓝海”并非易事。
与语言类和IT类培训相比,经管培训的效果评价很难量化。比如前者可以通过考证通过率或者成绩来量化评价。而经管培训相对应试培训,在效果评价上的机制完全不同,企业经营的发展、经理人能力的提升不能靠考试,也不能靠证书。
实战、实用、实效是经管培训效果的核心体现。据彭志强介绍,他们已经跟一些学员企业达成协作,通过双方共同监督,从严格执行学习制度上提高培训效果。比如对方人力资源部门与盛景网联共同管理保证每位学员能够按时上课,将上课内容与学员日常的工作绩效相挂钩,学员毕业时提交的毕业论文将录入学员在企业中的档案等。
一位接触过彭的人士对《经济》表示,MBA培训课仅仅是他的第一步,本身赚钱多少并不是其最终目的,培训之后的针对学员企业提供一些列贴身服务才是其核心所在。
对此,彭志强表示,以企业培训产品为主导,信息化服务和商圈服务是其延展,“现在后两个是以增值服务出现的,将来会逐步成为业务增长点。”
关键词:高考美术;美术培训;美术教育
教育质量和教育均衡是教育界的两大话题。然而,当前折射出我国美术教育的一大问题,一味追求培优和成绩,导致高考美术应试培训快速发展,二者出现错误对接。美术教师应正确看待美术教育与高考美术培训的关系,美术教育是政府解决教育均衡发展下美术教育的基础性工作,而高考美术教育应是美术培训机构提供美术优质教育和美术差异化教育的承担者。笔者在本文剖析高考美术应试培训与美术教育的错误对接,力求让高考美术应试培训回归“育人”本质。
一、高考美术应试培训现状及弊端
高考美术应试培训针对高考美术试题,要求美术考生默写背诵高考美术题,几乎抛弃了美术教育的常规正常教学过程,培训老师根据近年高考美术题,总结梳理美术高考范围,对考生进行几个月的短期培训,学生通过对几张速写、色彩、素描美术作品的死记默写、反复仿画,只追求背得滚瓜烂熟,按部就班地填写背诵答案就可以。这样的高考美术应试培训模式,很可能会帮助一些没有美术功底的学生“圆大学梦”,但是这样的高考美术应试培训,带来的却是各培训机构争相效仿,对经济利益的追求,忽视了美术教育的本真。高考美术应试培训带来的弊端主要表现在:第一,对美术教育造成严重冲击。美术教育以“育人”为教学目标,以培养学生美术素养为教学目标,但是高考美术应试培训则以“简单”的培训方式,让考生更关注美术考试成绩,以成绩为导向的培训,偏离了美术教育本质,考生不求对美术专业知识的学习,而是不求甚解,但是应试培训给学生带来高分的结果势必给美术教育带来严重冲击;第二,对学生的美术学习有负面影响。考生如果通过高考美术应试培训后,就可以取得理想的美术高考成绩,学生很可能认为仅仅需要临时培训就可以,不需要接受专业的美术教育。长此以往,学生就会在美术学习中学会偷懒,认为应试培训是“高明”学习方法,摒弃美术专业学习;第三,导致美术教育资源浪费。高考美术应试培训吸引了很多考生,是高成本的,很多考生认为高考前报名培训就可以增加考上大学的几率,而家长们也纷纷赞同这种选择,导致考生和家长重视高考美术应试培训,而忽视了学校美术教育,造成美术教育资源流失。
二、高考美术应试培训反思及美术教育的正确应对
针对当前我国高考美术应试培训和美术教育的错误对接问题,笔者认为当前“美术培训热”现象是应试教育的派生物,为解决应试培训问题,还是应该回归问题的本源,做好美术教育工作,才是高考美术应试培训走出误区的根本之法。笔者认为可以从以下方面做好美术教育工作,正确对接高考美术培训与美术教育。1.正视学校美术教育工作学校美术教育工作要进一步加强,在培养学生美术素养的基础上,循序渐进地开展美术教育,从学生对美术学习的初步认识开始,到美术系统知识与技能的学习,开展系统化美术教育,结合学生的不同阶段,开展不同内容的美术学习,循序渐进,环环相扣,让学生学习全面系统的美术基础。2.完善高考美术培训制度高考美术培训应构建健康培训环境,为学生创造良好的美术培训氛围,让考生能够扎实学习美术。学校美术教育是美术学习的基础,美术培训是美术学习的延伸,教师要做好美术培训和美术教育的衔接,学生在培训前接受系统美术教育基础训练,奠定过硬的美术专业基础,然后在美术培训延伸下,进一步拓展美术知识与能力。3.端正美术考生的学习态度在美术教育中,要端正学生学习美术的态度,了解并认识美术课程,理解美术精神,具有正确的美术学习态度和美术素养,为美术学习夯实基础。学生还需要正确看待“美术应试培训热”,让考生知道培训并非捷径,美术教育才是正道,美术教育的“育人”本质不变,考生应正确评估自己的学习情况,制订美术学习计划,选择正确的美术学习路径,综合客观考虑美术教育和美术培训,提高自己的美术素养。高考美术应试培训并非美术教育的“自然产物”,而是一种非理性的衍生品,过度追求“高考美术培训”,导致美术教育失衡,出现高考美术应试培训与美术教育错误对接。笔者指出高考美术应试培训弊端对美术教育造成严重冲击,对学生的美术学习有负面影响,导致美术教育资源浪费,进而对高考美术应试培训进行反思,提出美术教育的正确应对策略,如正视学校美术教育工作,完善高考美术培训制度,端正美术考生学习态度。笔者通过本文研究,还原美术培训真善美,还美术考生一片“蓝天”。
参考文献:
[1]李冬勇.美术高考应试教学的问题与对策研究[J].科教文汇:中旬刊,2013(3):125-126.
关键词:烟草行业;教育培训;体系建设;激励约束
企业发展关键在于人才,用才之道关键在于选才、育才。当前,随着市场化进程的不断推进和知识经济步伐的日益加快,知识更新速度日新月异,市场竞争日趋激烈。在市场经济的大背景下,受国家烟草专卖体制庇护而垄断经营的烟草行业,在实现了阔步改革和快速发展的同时,也面临着来自各方面的挑战和压力。河南烟草作为在全国综合指标排名稍显靠后的烟草大省,要想在艰难困苦中玉汝于成,实现健康快速发展,必须要对行业的现状和当前的形势具有清醒的认识。教育培训作为提升企业员工素质、进而提升行业整体竞争力的重要手段,在现代企业管理中的作用日益凸显。
一、当前行业教育培训存在的问题和不足
为带动“卷烟上水平”的持续发展,近年来河南烟草在教育培训方面做了一系列的工作,也达到了较好的成效,行业人员素质有了明显提升,但就目前来看,教育培训工作仍还存在着一些与行业科学发展、和谐发展的新形势、新任务和新要求不相适应的地方:
1.教育培训机制尚未真正形成
职工教育培训是一个系统工程,要保证培训质量,就必须建立教育培训的前期需求分析、过程管理以及后期效果评估机制。目前行业培训工作大都与人事部门分离,通常是由各业务部门分别举办,呈条块分割、各自为战状态,缺少必要的整体协调、长远规划机制。在培训机制上,缺乏培训前科学的需求分析和培训后的效果评估,教育培训与实际结合不够紧密,培训对象的层次性体现不够。
2.培训内容与实际需求不对接
在培训内容上,没有围绕工作难点确定培训内容,缺乏针对性,与实际工作需求存在偏差。大多数培训仅限于岗位培训、应急培训,常着眼于当前,立足于短期效应,缺少从行业长远发展上、开发员工潜在能力上,或从职工自身素质适应企业发展需求上的培训,造成专业人才尤其基层一线所需的高级卷烟营销人员、企业管理人员、政工文秘人员等专业技术人才的短缺。尤其是在职教育培训、学历教育方面,专业设置范围相对狭窄,培训范围局限性较大,员工缺少选择主动权,不利于教育培训的有效开展,也在一定程度上限制了行业内部人员的合理流动。
3.培训方式相对单一
目前培训中,多是采用短训班、以会代训等方式为主,缺乏深入的、实践性强的案例教学,多为“灌输式”、“填鸭式”,缺少教与学之间的良性互动和交流,受训人员往往积极性不高,教育培训效果也大打折扣。
4.缺乏有效的激励奖惩机制
在职称挂钩方面,部分职称与奖励晋升进行了挂钩,部分职称未进行挂钩,而且存在着部分专业技术职称在员工转岗中被作废的情况,制约员工参加培训的积极性。与此同时,目前对部分专业技能培训虽已逐步形成从培训、考核、使用、待遇等一系列的激励机制,但缺乏岗位竞争机制和较为明显的待遇差别,对优秀人员也没有予以适当的重用。参加培训的员工不能明确感受到学与不学对自身职位、待遇的影响,较为满足现状,缺乏危机感,这严重挫伤了职工参加培训学习的积极性、主动性和迫切性。
二、河南烟草改进教育培训的重点工作
现阶段,河南烟草要想紧追全国烟草行业改革发展步伐,在“上水平、促跨越”的工作要求指导下,努力夯实工作基础,就必须以人力资源管理利用入手,持续改进教育培训,认真做好以下几项工作:
1.树立现代化的培训理念
在行业“卷烟上水平”工作要求的指导下,要不断创新教育培训理念,树立大教育、大培训理念,加大全员培训力度,大力实施人才开发战略,从战略高度,及时完成从使用人、利用人到开发人的潜能,激发人的创造力的转变,对职工进行持续、全面的全员培训和教育,向教育培训要素质、要能力、要效益,对企业现有人才素质进行大幅度提高和人才潜能的有效开发,扩大和积累人才资源。同时积极引入“培训是最大福利”的全新理念,把职工培训教育作为对优秀员工的一种奖励,引导员工积极工作,争取培训,实现进步,形成良性循环的教育培训机制。
2.健立科学化的教育培训体系
一方面,要明确教育培训的主管部门,充分发挥人力资源部门在职工教育培训中牵头抓总的作用,人才资源管理部门要通过深入调查研究行业各类人员的现状,根据行业未来发展对人力资源的需求和员工自身发展的规划要求,按照按需施教、全面发展、服务大局的原则,分专业类别、数量、层次、时间等科学地制订出一整套动态有序的人才培训方案和系统的职工教育培训计划,并指导、协调、督促业务部门和下级单位搞好教育培训,切实加强宏观管理,做到统筹规划,有序进行。另一方面,要健全机制、完善制度。按照“上岗必学、年度进修、定期轮训”的工作要求,积极开展培训教育。严格岗前培训制度,推行持证上岗。建立培训教育惩罚制度,对借故不参加培训学习的员工或不支持培训教育的领导采取一定措施进行惩罚;要根据企业实际,制订鼓励性政策,支持职工参加行业外的素质教育、知识教育和自我教育,把员工的学习经历和成绩作为评先评优、提拔使用的依据,营造浓厚的学习氛围。
3.实施分类培训管理
在开展教育培训工作中,要在抓好全员培训,提高整体素质的同时,积极采取加快培养核心人才的方式来带动企业智力开发,突出抓好重点培训、层次培训、个性培训和需求培训。结合单位实际,区分不同的培训对象,采取不同的培训形式和内容: 以调整和优化人才结构为主,抓好党政人才、专业技术人才和企业经营管理人才的培训和建设;以开发、培养高素质、复合型领导干部为目标,着力抓好思想政治教育和领导科学、领导艺术及综合知识的培训,提高其领导才能和驾驭市场经济的能力;以培养适应行业市场化改革发展的经营管理者为目标,着力抓好公关协调、人际处理、市场开拓、现代企业管理等方面的培训,提高其经营管理水平。同时,可以根据工作需要,开展技术超前培训,加速新技术转化。重视培训本单位急需的高技能人才队伍,对技能专家、高级技师采用送出去深造、参与新产品开发项目、举办专题讲座等方式进行培训,使他们的技能不断得到提高。
4.创新教育培训模式
要以取得实效为目的,在坚持传统的培训方法外,采取脱产学习、定期培训、自我进修等多种形式相结合的办法,为职工提供既可全程参与的长期培训。根据行业发展,建立远程教育培训网络,加快完善远程教育,以满足员工个性化、自主化、经常化学习的需求。要积极实施培训人员讲课制,运用“以点带面”的模式,大力开展“我受培训、我培训”活动,选择部分优秀人员培训,然后带动全员受训,充分利用自身人才资源,激发其他员工的学习热情。要广泛引入“以人为本、突出学员主体地位”的现代培训理念,运用案例研究、讨论交流、小组竞争、模拟练习、现场实践等模式,激发职工学习兴趣,提高其沟通协调、应对现实、处理矛盾和解决问题的能力。同时,在条件允许的情况下,逐步发展壮大一批行业内部的专业培训师队伍,由他们对行业内部进行定期的培训教育。
5.完善培训评价制度
一是建立教育培训与报酬、职位相结合的制度。采用“培训、考核、使用、待遇”一体化政策,为员工建立培训档案,详细记录员工在职期间所接受的每一次培训,每次培训后,要根据其综合素质、工作成效、服务质量的提高而增加其报酬,等达到一定标准后要给予职位的提升,引导员工将个人职业生涯发展愿望同企业目标大愿望协调起来,把个人命运与企业前途统一起来,促进职工素质的提高。二是完善教育培训激励机制,对自愿参加与本职工作相关培训的员工,采取一定的激励政策。即:企业投入一部分经费,员工承担一部分培训费,激励员工参加培训学习的积极性。三是改进和完善行业职称评聘和技术等级认定办法。放宽技术等级申报、评聘、认定条件;对工作中转岗的员工,要在一定时间内继续保留其原有技术证书对增加工资报酬的作用,以激励职工自我学习、自我完善、自我提高。
总之,河南烟草在推进跨越式的进程中,只有审时度势,努力创新教育培训理念,结合行业发展形势和当前工作实际,认真做好教育培训规划,通过深入推进系统化的教育培训,强化人力资源开发利用,充分调动行业员工的工作积极性和主动性,带动行业管理水平和质量的不断提升,进而实现持续健康发展。
参考文献:
一学生实验技能培养的方法
(一)培养学生使用基本仪器的技能
掌握基本仪器的使用,是做好物理实验的基矗基本仪器主要有:刻度尺、量筒、游标卡尺、螺旋测微器、秒表、天平、温度计、测力计、压强计、打点计时器、安培表、伏特表、滑动变阻器、电阻箱、万用表欧姆档等。物理大纲要求“学会正确使用仪器进行观察、测量和读数。”要让学生了解这些仪器的构造、原理、用途,掌握仪器的量程、使用方法和使用规则,以达到熟练地、正确地读数,在介绍这些基本仪器使用方法时,应抓住各种基本测量仪器的共性来加以指导:
1.各种基本测量仪器都有一定的量程。必须要求学生在使用各种基本仪器前,搞清仪器的量程,并且能估计被测对象的情况,选用适当量程,避免超过量程而可能损坏仪器。
2.使用测量仪器前通常都要调节零点或校正零点,否则测出的数据就不准确。如:“对安培表、伏特表等应学会调整零点,对游标卡尺、螺旋测微器、刻度尺之类的仪器,还要学会零误差修正,让学生懂得零点是相对的,零误差的修正在生产上有普遍意义。因此,必须使学生养成使用基本测量仪器前调节零点或修正零误差的习惯。
3.会正确读数。要让学生掌握读数的一般方法,关键是会读出仪器的最小刻度值,会从最小刻度之间估计出一位有效数字。同时,要学会正确读数的姿势。如:从量筒上读数时,眼视线应与液面保持相平,不能仰视或俯视,若是凹液面读凹处,凸液面读凸处,从安培表、伏特表读数时,视线应与刻度盘垂直,并且正对指针,估计读数四舍五入等。
4.根据仪器的构造原理,掌握它的使用方法和使用规则。如:天平是根据杆杠的平衡条件制成的,因此,使用前和秤量时都要做到横梁平衡,同时必须严格保护刀口,要让学生理解保护刀口的重要性,从而自觉遵守使用方法和规则;温度计是利用液体的热胀冷缩性质制成的,所以,根据热平衡原理,测量液体时,温度计不能离开液体,而且要在温度计内液柱稳定时读数。显然,培养学生使用基本仪器的技能,必须要注意把掌握仪器的使用方法与理解仪器原理结合起来,这样既有利于巩固基础知识,又能帮助学生理解为什么这样使用仪器;只有理解了仪器原理,使用起来才会更加自觉和主动。
(二)培养学生进行实验过程必须掌握的技能
1.培养学生掌握实验的一般原理、进行实验设计和实验方法的技能。首先要求学生明确各个实验的目的、原理或理论根据,根据实验的原理、要求对实验进行设计,包括用什么物理定律、公式,电学实验用什么电路图等。还要搞清哪些是已知量、被测量,然后选择所需的仪器和实验条件,进而设计好实验步骤,画好记录表格等。
其次,培养学生正确调整和安装仪器,正确连接电路的技能。正确的实验,首先是安装、调整好仪器或正确连接电路。如:力学实验中的支架滑轮的安装,牵引线的走向,斜面的架设等,有时要对一些仪器做机械调整或电气调整(对仪器的调零前面已介绍,这里略),电气调整如:使用气垫导轨前必须先调水平位置;在电学实验中,依照电路图连接线路,连线时,应将电路分为主回路和支路,从电源一端开始沿主回路按顺序进行,其次为支路;主回路中必须有开关(先断开);导线最好选用几种颜色,主、支回路分别用一种颜色。往接线柱上接导线时,应按顺时针方向将导线缠上。电路连接后,必须复查,确认正确后方能通电。这种技能的培养,从初中开始应先有示范,让学生模仿学习,然后逐步提高到由老师讲述方法及注意事项,由学生独立去安装、调整。
2.培养学生正确记录实验数据,并能进行运算和分析,以得出正确结论的能力
这是实验能否成功的关键。要培养学生这方面的技能,要求学生集中精力,按实验步骤有条不紊地操作和读取测量数据,有的实验则要求测量或操作时动作迅速,要把握时机,如:温度测量、电学测量。要按实验先后顺序将需要测定的各量测出,并记录下来。读取数据和记录必须注意:①读数要及时,并马上记录;②要记录完整数据,按有效数字的方式记录;③数据的单位要正确。一般要求学生实验前列出表格,表格设计要求:能记录直接测出的各物理量,能记录各次测出的量,能填写计算出来的中间数据和最后数据等内容。
进行数据处理、运算,对实验结论进行分析。在整理数据时,如发现有不合理的数据,应对该数据补测。要指导学生按有效运算法去处理数据对实验结果进行适当分析讨论,如:讨论数据说明什么?与理论计算有何偏差?实验过程为何这样设计?实验结果的物理意义(结论)是什么?对一些成绩优良的学生,还可让他们设计某个达到相同目的的实验。对实验能力强的学生,许多深一层次的问题都可以在这里分析研究,从而加强了对学生思维能力的培养,有效地巩固知识,技能更加熟练。
3.要使学生了解误差概念,并学会初步的误差计算和分析。实验后,要指导学生分析实验误差的原因,说明实验的误差主要有系统误差和偶然误差。系统误差主要是由于仪器本身的缺陷,实验原理、装置不完善而引起的,如:螺旋测微器零点不准;风的吹动使天平产生误差;电表指针不对准零刻度等。减少系统误差的方法是校准仪器,或是改进实验方法。改进实验的方法,可改变仪器的位置或仪器的布置,撤换某件仪器,改变所选取的某个参数,改变实验方法乃至改换实验操作人员等。例如将物体放在天平左、右盘上,分别称衡,可以发现天平不等臂引入的误差。又如精密测量同一单摆在不同摆角的周期值,可以发现周期与摆角有关。
偶然误差是在实验条件不变的情况下,对某一物理量进行多次重复测量时,由于各种偶然因素产生的误差。减少偶然误差的办法是多次重复测量取算术平均值,以其平均值为最终的结果。测量次数取多少,要根据偶然误差对被测量影响的大小来确定。如:测量值的有效数值较小时或测量值变动较大时等,应当多测量几次。
综上所述,要培养学生这方面的技能,必须让学生懂得减少误差首先要发现它的存在和来源,其次是确定减少误差的方法。
增加测量次数固然可提高平均值的可靠程度,但是作用是有限的,实际上,只有改进实验方法和仪器,才能从根本上改善测量的结果,提高测量精确度。
4.会写一般的实验报告。学生在实验结束后,应根据原始记录和实验时的体会,写出实验报告。实验报告内容主要有:实验名称、目的、器材、原理、方法和步骤、实验数据、数据计算和处理、实验结论及误差分析等。这是一个很重要的技能,对实验报告的写法、格式要严格要求,书写时,要求层次清楚,语言流畅,文字精练、正确,图文并茂,要总结出实验成功的经验或实验失败的原因,使学生将来进行科学实验时能写出自己的实践成果,并让别人看懂。
在批改实验报告时要注意学生思维的火花,如对某个问题的独特看法,对某项操作的有益建议,对实验的改进意见等,要给予鼓励,并要及时与之讨论,让师生都有所收获。这样做,既延伸了实验课的教学,使之与理论课的教学有了更深层次的交汇与渗透,又是提高学生动手技能的有效渠道。
5.养成良好的实验习惯,包括爱护仪器,遵守安全操作规则和尊重实验事实的习惯等。如:做电学实验结束时,应将仪器调到最安全的状态再切断电源,然后拆除连接线,整理好仪器和导线。要经常地对学生进行良好实验习惯的教育,以免损坏仪器及发生实验事故等。
二培养学生实验技能的途径
1.实验课是培养学生实验技能的基本途径。认真上好实验课,既能帮助学生牢固地掌握物理知识,又能培养学生的实验技能,是训练和提高实验技能的基本途径。
实验课包括演示实验和分组实验。演示实验是学生使用仪器,进行实验操作典范,它教给学生正确的实验方法。如:如何正确使用仪器、安排实验步骤、操作、读数和记录数据、列表和作图线、分析和推理,得出正确结论及分析误差等。通过大量的演示实验,学生可以在长年累月的耳闻目睹中,潜移默化地学到实验技能。
在分组实验中,学生的活动是多方面的,既有思维,又有操作,这就需要发挥教师的主导作用。实验时,教师可先介绍实验目的、方法及注意事项,然后教师在台上做示范,学生在台下跟着教师做,这种方法对于初中起始年级的学生是合适和有效的。学生在教师的步步指导下,养成良好的实验方法、实验修养。随着实验技能的不断提高,逐步培养学生自己设计实验,独立实验的能力。
2.尽可能将演示实验改为分组实验。如:阿基米德定律、牛顿第二定律等。
3.将验证性实验改为探讨性的实验。先让学生去研究、探索物理量之间的关系,后总结出物理规律。
4.开辟第二课堂。第二课堂既可完善、丰富、深化课堂知识,又可培养学生的实验技能。主要形式有:①指导学生进行课外实验;②组织参观活动;③举行操作实验竞赛;④组织课外兴趣小组;⑤举办物理科技晚会等。