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如果说白云飘飘网是一片荷塘,
那么我就是一朵荷花。
如果说白云飘飘网是一朵荷花,
那么我就是一缕叶脉。
如果说白云飘飘网是一缕叶脉,
那么我就是一颗露珠。
有了水淀,
荷塘才会拥有勃勃生机,
享受水淀的滋养。
有了荷塘,
荷花才能得以尽情开放,
吸取荷塘的奉献。
有了荷花,
叶脉才可丝丝青翠欲滴,
托起美丽的花朵。
有了叶脉,
露珠才让凝晶玲珑剔透,
产生奇妙的微观。
我们是露珠,
使叶脉栩栩生辉,
折射出灿烂光芒。
我们是叶脉,
使荷花亭亭玉立,
描绘出沁脾芬芳。
我们是荷花,
使荷塘富有色彩,
点缀出万紫千红。
我们是荷塘,
使水淀沟通不息,
连接出百里清亮。
水淀里,
荷塘与荷塘紧密相连。
荷塘里,
荷花与荷花簇簇相拥。
荷花上,
叶脉与叶脉横纵交错。
叶脉上,
露珠与露珠颗颗映照。
白云飘飘网与我们,
我们与白云飘飘网,
我们与我们,
都心与心相连,
手与手相牵,
肩与肩相并,
走过人生中最难忘的旅程,
随着信息技术的迅速发展和广泛应用,借助网络经济、发展电子商务已成为企业增强竞争力、适应未来的有效手段。目前,美国超过95%的大型企业都通过不同的方式在一个或多个方面使用电子商务,发展电子商务已成为当代各个行业以及各个企业发展的新趋势,建筑行业也不例外。
一、大势所趋
建筑行业发展电子商务不仅仅是时展的要求和必然趋势,更是由该行业的地位、自身的特点以及发展趋势所决定的:
1、建筑行业是国民经济建设的支柱产业之一,对国民经济影响很大。
建筑行业的任务主要是实现固定资产投资。建国以来,我国的固定资产投资每年都有很大增长,改革开放后增长速度和幅度更大。我国1994年至2000年的固定资产投资中约60%是通过建筑行业实现的,而且工程建筑业的产值约占国民生产总值的30%,由此可见,建筑行业的发展状况对国民经济影响甚大,建筑行业的信息化发展必然影响到整个国民经济和社会信息化的发展。而社会信息化是我国产业优化升级和实现工业化、现代化的关键环节,是覆盖现代化建设全局的战略举措。所以,建筑行业应该首当其冲地发展电子商务,实现行业信息化。
2、建筑行业的分散性。
建筑行业本身具有分散的性质,并且随着越来越多国内建筑企业加入到国际竞争的行列,从事国际工程承包事业,更加充分地体现出“分散”的特点:一是可能需要横跨多个市场,在短时间内切换于不同的工程领域;二是往往是在远离指挥中心的异地进行生产活动;三是具有复杂的物流,这些特点决定了它将比其他行业更加需要且更受益于电子商务,所以建筑业比其他任何行业都有更充分的理由发展电子商务。
3、国际工程承包业务的日益增长以及WTO对我国建筑行业的冲击
自1985年以来,我国国际工程承包业务以年递增25%的速度实现了快速增长。随着加入WTO以及国际建筑业投资的加大,各国市场的开放度增强,会使国际工程承包市场规模进一步扩大,但同时也意味着我国建筑行业会面临更为激烈的竞争。目前国内建筑企业的综合竞争能力普遍低于国外同行,主要差距就在于管理,而电子商务就是弥补管理缺陷的一种重要手段。
二、实现电子商务对建筑企业,尤其是国际工程承包公司的优点。
1、能够提高项目管理效率。
时效性是项目管理一个很重要的要求,电子商务的实现正好满足了这个需求,弥补了项目管理传统模式中的不足。它使管理人员可以随时获得项目的各种信息,及时注意发生的情况,适时给予监控,实现了项目全过程管理的电子化、信息化、自动化、实时化和规模化,有利于提高项目的管理效率,加快工程建设进度,尽早发挥投资项目的社会经济效益。
2、可以降低项目直接成本。
网络有助于提高透明度,对价格造成向下的压力。通过网络,承包商可方便地进行询价,及时获得更多、更全面的信息,发现更多新的契机,而不会仅仅局限在某一范围内选择供应商;而且现在网站上还出现了越来越多的反拍卖,在反拍卖中供应商彼此竞争,说明在什么价格上他们可以满足某一特定的订单,从而可以大大降低直接成本。
3、能够降低管理成本。
随着市场的开放,我国建筑行业有越来越多的企业跨出国门,参与国际工程的竞争,网络则可以为企业提供一个在接触全球各地客户的同时又降低交易费用和缩短沟通时间的机会:提供了一个可与客户直接联系的、即时双向的交流通道,使企业可以避开传统的或业已存在的价值链上的其他环节。
据调查,在传统企业交易方式下,企业交易流程需要19个环节,而在电子商务方式下只需要7个环节。传统的企业交易方式是一种建立在纸面贸易单据(文件)流转基础上的贸易方式,每做一笔生意需要大量的纸面单证,工作量繁杂。电子商务则使承包商和供应商之间不再需要过多的纸上文件,从而也节省了发送设计图纸、技术文件和合同的时间。
而且对于供应商而言,买方的市场范围超越了传统界限,这将降低进行大范围宣传联系的成本。除此之外,还会大大减少有关人员,工作效率也会提高。企业管理成本从各个方面均大大降低。
4、可以增强企业间的资讯交流。
网络可以使整个建筑业进行高度快速的资讯交流,让从业人员能够更高效快捷地得到各网上企业的营运资料。而且随着加入系统项目的不断增加,网上还可以为项目实施过程的每一阶段提供大量有价值的数据。
5、为实现横向联合生产模式提供了便利。
中国的建筑企业想在未来的世界市场中抢占一席之地,有必要在扩大公司规模、承揽大型项目和提供更加广泛的服务等方面有所突破,需要实现纵向一体化模式,或是采用横向联合生产模式。
采用前者会使承包商难以形成独特的核心竞争优势,在每一个领域都无法形成规模经济,所以实现横向联合生产才是明智之举。而只有使用了互联网作为商业活动的平台,并充分利用其提供的多媒体通讯手段,在承包工程领域,横向联合生产模式才有可能真正成为一种可行的生产组织模式和管理模式。
6、为企业的供应链管理提供了便利。
建筑企业要提高自己的竞争力,不仅要协调企业自身内部运营的各个环节,还要与包括供应商等在内的上下游企业紧密配合,实现企业的供应链管理,而B2B电子商务正好面向整个供应链,运用供应链管理的思想,利用互联网,整合企业的上下游产业,构成一个电子商务供应链网络,使得企业供应链上的所有参与者之间可以通过网络,实现资料互换、信息共享,整合合作共同体的资源,消除了整个供应链网络上不必要的动作和消耗,促进了供应链向动态的、虚拟的、全球网络化的方向发展。
根据建筑在线网(build-online.com)的调查结果显示,通常由于丢失文件和缺乏沟通使施工成本增加20— 30%,而由于网站的使用英国建筑市场每年可以节约大量资金,同时施工工期缩短15%.美国的招标网站(bidcom.com)和建造网 (buildnet.com)都宣称通过将建筑市场带入互联网可以节约30—35%的项目成本。
美国的麦克姆贝公司即是一个成功的案例,该公司与其他公司联合,在波士顿设立了“互联网项目管理”网站。该网站为所有的合作伙伴提供了“在线设计”平台,借助各种工程设计软件和现代化的网络通讯手段,大大缩短了工程周期;合作伙伴之间实时的通讯使并行设计易于进行;项目各方的共同参与保证了工程设计质量。该网站还提供“在线管理”服务,使承包商可以对几大洲的工程项目进展情况进行实时跟踪与控制。电子商务的应用使该公司的投入产出比率由过去的1:2提高到现在的1:6。
总之,建筑行业应充分运用信息技术所带来的巨大生产力,不断创新,利用电子商务从多方面改革业务与管理,更好地求得生存和发展。当然,目前中国的电子商务还只是初级阶段,存在着种种障碍:网上结算不便、网络基础设施不够完备、网上缺乏安全认证、信息产业管理体制和机制不健全等等。这必将对企业造成一定压力,不敢贸然投入。但是我们必须消除这种顾虑。IBM大中华地区软件部总经理宋家瑜就曾说过:“我不知道你今天拿出的(电子商务)方案会不会错,但可以告诉你的是:你今天不做,肯定是错了。”
三、因企业制宜。
文献标识码:A 文章编号:1006-723X(2014)08-0060-04
2012年云南城镇化率39.31%,比全国落后13.3%;农村人口2827.5万,占60.69%,农村劳动力转移缓慢。自2011年起云南进入城镇化快速发展阶段,2020年云南城镇化率目标为50%,在此期间,每年会有80万~120万,共约1000万农村人口通过不同途径进入城市。 云南总体经济发展水平不高,地区经济发展水平极不平衡,农业人口基数较大,第二、三产业没有充分发展,城镇辐射力和带动力较弱。在云南实施城乡一体化,尤其是在农业占主导地位的地区实施城乡一体化,其实现路径将有别于东、中部地区,特色主导产业会有很大差异。培育特色主导产业是承载城镇化的关键因素,只有通过发挥产业集聚效应,提供足够就业机会,才能吸纳转户进城农民,使他们能够立足并获得发展机会,实现真正的城镇化。
通常认为, 工业化是城镇化的主要动力,农业为工业化、城镇化提供资本、土地、原材料、劳动力等农业剩余。云南现阶段很多以农业作为主导产业的地区却并非如此,在这些地区,要在短期培育起符合当地实际情况的、有一定规模和带动力的工业产业承载城镇化过程中的就业需求是很困难的。与此同时,这类地区又具有显著的特色农业优势资源, 表现在气候资源,生物资源等多个方面,发达的现代特色农业产业是否可以成为城镇化的推力、城镇化对农业现代化、产业化又有什么影响是亟须研究的问题。
近年来,有学者对农业产业化与城镇化及产业结构调整之间的关系进行了研究。马远、龚新蜀[1]通过对新疆样本数据进行实证分析,认为城镇化、农业现代化与产业结构调整之间具有明显的促进作用。从长期看,城镇化对产业结构调整的作用要高于农业现代化,产业结构调整同样对城镇化和农业现代化具有正效应,城镇化会受到户籍政策、结构性失业的影响出现短暂为负的情况,对农业现代化则有持续的正向拉动作用。夏春萍、刘文清[2]对浙江省样本数据的实证研究结果表明,城镇化对农业现代化的促进作用要高于工业化,农业现代化同样对城镇化具有正效应。曹文明[3]等对山东寿光农业产业化与城镇化状况的考察表明,农业在寿光城乡协调发展、农业产业化和城镇化中具有特殊地位。寿光实践表明农业可以成为区域城镇化的产业基础。这些研究丰富了农业产业化和城镇化关系的理论和实践基础。
一、 特色生态农业作为主导产业推动云南城镇化的机理分析
(一)发挥地区比较优势,以现代农业产业化促进城镇化
云南省现有的就业结构中,2012年第三产业产值比重为41.08%,是发展速度最快的,就业比重为29.73%,带动就业的发展空间非常大。 第二产业产值比重为42.86%,就业比重为13.49%,主要集中在资源型产业,属于资本密集型或技术密集型产业,对劳动力的绝对需求没有大的增加,甚至有所减少。第一产业产值比重为16.0%,远远小于其就业比重56.78%。由于第二、三产业在劳动力吸纳方面没有充分发挥作用。因此农村劳动力难以转移。而第一产业存在结构不合理,生产效率较低,2012年,云南农民人均纯收入5417元,[4]而全国的农民人均收入为7917元,迫切需要从传统农业向现代农业转变。
云南具有发展高原特色农业的优越自然禀赋。地貌多样,有山地、丘陵、盆地、河谷等,共有7种气候类型,适宜多种农作物生长。物种多样,有“植物王国”“动物王国”的美誉,烟草、茶叶、花卉、蔬菜等在国内外都有较大影响。 独特的地理环境,气候多样性和生物多样性赋予了云南发展高原特色农业得天独厚的优势。在农业主导区,工业不发达也使得自然生态得以保持,为发展生态农业提供了条件。大卫李嘉图在《政治经济学及赋税原理》中提出了比较优势理论,认为区域应按照“两利相权取其重,两害相权取其轻”的原则来进行分工。因此,特色农业可以说是云南农业主导区的比较优势。
但目前云南的农业还是以传统小农生产为主,现代农业技术和设备使用很少;有的地区由于进城务工人员较多,大量土地没有很好地利用,造成资源浪费,生产率低下,务农性收入较低等问题。农业产业化率低,特色农业的比较优势没有得到充分发挥。
农业产业化和规模化可以使农业专业化分工更细致, 用工业生产组织方式来组织农业生产,加工、销售各环节按照市场化规律来组织、管理与协调,改变传统农业生产与经营的理念和模式,采用现代农业科技和信息技术,能极大提高农业生产效率,实现农业与市场连接。云南应大力发挥特色农业的比较优势,使现代农业成为农业主导区城镇化的支撑产业。
(二)差异化经营特色生态农业
农业通常被认为接近于完全竞争的市场类型,产品同质化,经济效益较低。对于特色农业而言,则具备差异化经营的条件,能够形成自身的垄断竞争市场。“丰富多样、生态环保、安全优质、四季飘香”是云南高原特色农业的最大潜力和最大特点。在发展特色农业的过程中,可以通过标准化生产、绿色生态生产和品牌建设来保证产品的质量和突出产品的特征,获得认同,建立品牌价值,从而获得较高的经济效益。 尤其是当今人们特别关注食品安全,绿色生态农产品有更高的市场价值。 “云冠”牌橙子,也称为“褚橙”,是著名企业家褚时健在八十高龄创立的品牌。在种植的过程中,采用现代管理经验和经营组织方式,优选品种,严格管理品质,价格达到同类商品的数倍,有着极高的市场接受度,2013年11月11日一天,“褚橙”的预售量便超过了过去一年的总销量,达200吨。
发展特色生态农业将是云南转变经济发展方式的重要途径,依靠区位与气候优势,云南省可以在全国乃至世界上打造有优势竞争力的绿色战略品牌,把高原特色农业做大做强,使农业成为城镇化当中的支柱产业。
(三)城镇化的集聚效应和农业产业化可以相互促进
农业的现代化和产业化是缩小城乡收入差别并保证粮食安全的关键。农业现代化支撑城镇化,不仅仅在于向城镇释放人口,而且在于必须持续发展以保障国家的食品供应。传统的小农农业应转型为由具有高技能的人员管理的农业产业。许多发达国家都是主要的食品出口国,但从事农业的劳动力所占比例很小。如韩国,2005年农业人口为1975年的26%,农业用地是1975年的84%,但产量增加了61%,主要得益于投资和创新。[5] 据有关研究, 当农村人口数量下降到总人口的25%以下时, 农业土地的集约化生产、规模化生产和专业化生产才能达到一定水平, 农业的科技含量和服务水平才能大幅度提高, 农民的收入水平和整体素质才会有明显的进步。[ 6] Antonio Ciccone & Robert E.Hall (1996)[7] 采用美国各州总产量的数据研究劳动生产与劳动率的差异。结果表明就业密度和生产率有相关性,就业密度每增加一倍可导致生产率提高大约6%,美国各州人均产量差异的50%以上可归咎于经济活动的密集程度――密集程度指的是劳动力、人力和资本在空间上的集中程度。
Chun-chung Au, J.Vernon Henderson (2006)[8]用中国的数据进行实证研究, 发现城市工人的真实收入与城市的就业呈倒U形关系。 城市集聚的益处很大――随着城市规模从小到大,工人的人均真实收入大幅增加。由于国家严格的户口限制,中国的大部分城市规模偏小,导致极大的收入损失。 最近研究表明,许多州、县级市只达到有效规模的一半,这些城市如果人口增加一倍,人均产量将增加20%~35%。
随着人口向城镇地区转移, 土地向少数人手中集中, 将为农业实现规模化、专业化生产创造必要的外部条件,使现代化农业成为一个高效率的产业,而城镇人力和资本生产要素的集中和密集将提高生产效率,促进经济增长。
二、以农业为基础,产业联动推动的城镇化模式――以元江为例(一)农业主导,产业联动
农业产业化能够把农村和城镇的生产要素有机结合,对资源进行重新配置。通过产业化经营,可以延长产业链,从种植、生产、加工、销售形成完整的产业链并与二、三产业结合。与第二产业结合,可以为农产品精、深加工提供原料;与第三产业结合,可以形成以农产品为中心的流通市场、物流、农机、农资、金融、餐饮、零售或电子商务等服务产业,同时发展生态农业观光休闲旅游,利用农业景观资源和生态理念,让游客不仅可以观光、采果、体验农作,享受乡土情趣,还可以住宿、度假等,把农业和服务业结合起来,深度开发农业资源。
以特色农业为支撑的产业联动,可以打破传统的分工体制,让进入城镇的农民有工作,在城镇立足,从事农业生产的人员成为职业农民;在农业产业化过程中,每个村或镇要根据自身优势选择,形成独具特色的产业, “一村一品”或“一镇一品”,创建绿色生态品牌,提升产品附加值,避免恶性竞争。
笔者在对元江县的实地调研中,了解到云南元江是典型的农业主导县,全县人口21.7万人, 80%为哈尼族、彝族和傣族等少数民族,城镇化率为32%, 近80%的乡镇无明显特色和优势产业,农业是以传统的分散的小农经营为主。基础设施不全,辐射带动能力不大。各项经济指标位居云南省129个县区的中下游。
元江山区和坝区相间,立体气候特点突出。山区面积占96.8%,坝区是典型的亚热带气候,适宜种植热带亚热带经济作物, 耕地面积仅占全县的10.62%。有丰富的矿产资源和水能资源,有着世界第一高桥――红河大桥,3000年前的原始文化遗迹 “它克岩画”,景貌盎然的干热河谷,哀牢山神奇哈尼云海梯田和多民族文化风情等旅游资源。
元江县可充分利用丰富的农业资源优势,以产业联动来推动城镇化。通过优化提升烤烟、甘蔗、畜牧、渔业等传统产业,在山区推进核桃、竹子、林果等产业发展;在坝区发挥热区资源优势,推进芦荟、茉莉花、热带花卉、热带水果、冬早蔬菜等热区特色产业的产业化和现代化,开展初加工和深加工;并且可以结合当地旅游资源,积极推进生态休闲观光农业,带动县域经济的发展。特色农业的产业化、现代化,产业链的延伸以及旅游农业的发展和产业联动能够承载更多的就业,带来更多的收入,城镇化的发展则可以使更多的人从事1.5产业(即农产品的初级加工)、二产或三产,加快土地流转,实现特色农业规模经营和产业化经营。
(二)空间布局
元江县城目前有3个街道2个镇5个乡共10个乡镇(街道),其中具有一定辐射能力的城镇只占20%左右。在城镇化过程中,主要是就地、就近城镇化,让部分地区的农业转移人口在原居住地一定空间半径内,从事二、三产业。空间布局上,将县城作为核心,中心镇作为连接,新农村作为基点,对于不合理的布局要调整,必要时进行撤、并村镇,尤其是一些人口很少、很分散的村镇。人口尽量向县城集聚,把县城变为主要的消费中心和功能中心,如深加工、集散、公共服务、金融服务、购物、餐饮、娱乐等功能,提供更多就业机会,提高人口规模,加大集聚效应。同时用发达的道路交通将县城、中心镇和农村连接起来,务农的人员可选择在中心镇居住,便于集中提供公共设施和公共服务,中心镇还可以根据产品规模等因素作为初加工的场所和商品集散地,从而提高经济活动的密度,提高生产率,同时促进土地流转和城镇化的步伐。
(三)组织形式
元江农业产业化的主体大多是企业+农户或农户分散经营的模式,目前已引进一些龙头企业参与特色农业经营,例如开发了2万亩高效特色火龙果项目,计划建成全国最具优势的紫心火龙果系列产品深加工基地和冷链物流基地;还有芦荟深加工等项目。但企业经营是经济利益驱动并且会遇到风险;而农产品是比较特殊的商品,关系着粮食安全和民生问题,应有较为稳定的经营主体,在现有的模式上,应提倡大力发展家庭农场和建立农业专业合作社。元江的山区面积较大,不适合开展大规模种植,更适合采用规模较小的家庭农场或一定规模的农业专业合作社形式来发展特色生态农业和农业休闲旅游。农民可以入股合作社,形成资金、人力、物力池,扩大生产规模,增加议价能力,合作社采用类似公司的治理结构在产前、产中和产后的各个环节提供服务和管理,从选种、育苗、农机具的购买,农业技术的采用,利用信息化平台指导农产品种植,利用电子商务平台来开展营销让农民能够直接与消费者、市场对接,解决农民信息不对称的问题,提高生产率和盈利能力。
结 语
关键词:员工援助计划 实施路径 操作模式
随着现代社会形态急剧变迁,现代人的物质生活越来越丰富,但是精神生活却令人堪忧,失业、工作压力、人际关系、个人危机等问题已经成为影响员工心理健康的主要因素。目前在西方企业盛行的员工援助计划(employee assistance programs,简称EAPs)作为解决这些问题的有效方法之一,近年来受到企业越来越多地重视。员工援助计划的实施对于提高企业员工的工作生活质量,增强企业核心竞争力以及构建和谐社会有着重要意义。本文拟对我国员工援助计划的实施路径与操作模式进行探讨。
员工援助计划的内涵与作用
员工援助计划产生于20世纪初的美国,是企业为员工设置的一系列长期福利与支持项目。它通过专业人员为企业和员工提供诊断、培训、指导与咨询,帮助员工及其家庭成员解决各种心理和行为问题,目的在于提高员工在企业中的身心健康和工作绩效,改善企业的组织气氛与管理效能。近年来,员工援助计划服务的内容已经从最初的解决酗酒、药物滥用等行为矫正问题发展到现在对个人问题的全方位综合,并与企业人力资源管理措施相结合,成为企业心理管理的有效手段之一。
国内外企业员工援助计划的实践表明,实施员工援助计划对于企业主要具有以下几个方面的作用:在企业整体方面,员工援助计划是企业“人性化”管理的重要组成部分,它可以培养员工的组织忠诚感,保持员工积极工作状态,减少企业因员工问题带来的损失,增强企业凝聚力,促进企业的长远发展;在员工个人方面,员工援助计划可以帮助员工解决生活上的难题,提高生活质量,促进身心健康,改善员工福利状况,提高工作热情,促进员工之间良好人际关系,帮助员工的自我成长,以充分挖掘员工潜力;在人力资源方面,员工援助计划有利于稳定企业人力资源,提高生产效率与工作绩效,改善工作环境,提高工作士气,帮助员工更好适应工作环境;在劳资关系方面,员工援助计划有利于企业劳资双方进行良好沟通,保持融洽关系,促进企业劳资关系健康发展。
员工援助计划实施的必备条件
(一)企业决策者的高度重视
借鉴国外企业实施员工援助计划的成功经验,结合我国企业的现实,我国企业的决策者应该重视员工的健康与发展,积极探索和实践符合企业实际情况的员工援助计划。员工援助计划作为一种先进的管理模式,已经在国外发达国家的企业普遍应用,并取得了显著成效,但是目前在我国企业中还没有得到应有重视。然而,企业引入员工援助计划是一种必然趋势。因为健康、高效的人力资源已经日益成为企业核心竞争力的决定因素。我国企业如果忽视员工的心理与健康,很难在激烈的竞争中保持长久竞争优势。因此,企业决策者必须建立以人为本的先进理念,对员工健康与企业发展关系有一个理性认识,对企业实施员工援助计划给予高度重视,并提供强有力的支持和保障。
(二)员工的理解与配合
企业员工援助计划本质上是一项涉及到人、工作以及企业等方方面面的系统工程,其引进实施必将引起企业文化、人力资源以及相关制度的一系列转变,尽管它本身以员工健康为出发点,但也会给员工带来心理或行为上的改变。因此,企业如果想要实现员工援助计划的预期效果,必须要让全体员工真正认可和接收该计划,并以积极的心态与切实的行为融入到这个新型的健康管理中来。
(三)技术的投入与支持
员工援助计划技术投入主要包括心理咨询专家、专业测量工具(SCL-90,EPQ,MMPI)、心理咨询室、数据库建立等方面。其中专业心理咨询师是员工健康援助计划能否取得良好效果的关键因素,心理咨询师通过运用专业的心理咨询和心理测评等科学手段,形成员工对心理健康的正确认识。专业测量工具主要用于对员工心理状况的测量,其目的在于通过对员工心理健康状况的科学评估,发现导致员工心理问题的根本原因。心理咨询室是企业开展多种形式心理咨询的固定场所,主要包括咨询热线、网上咨询和个人辅导等多种咨询方式。数据库主要用于建立员工心理健康档案,进行员工心理状况的跟踪与记录。以上四个方面是员工援助计划的基础条件,它们的投入与支持对于发挥员工援助计划的效用非常重要。
员工援助计划的实施路径
企业员工援助计划的实施方案应从操作模式和实施程序两方面进行考虑,建立具体可行的操作性核心路径。
(一)员工援助计划实施的操作模式
1. 内置模式。内置模式指企业自行设置员工援助计划实施的专职部门,聘请具有心理专业背景人员来策划实施该项目。工会成员援助计划是内置模式中的常见形式,由工会聘用专职人员,向员工提供直接或间接的援助服务。内置模式的优点是针对性强、适应性好,能够及时为员工提供援助服务。
2. 外设模式。外设模式是企业将员工援助计划项目外包,由外部具有心理专业背景的机构提供员工援助计划服务,这种模式在员工人数不多的情况下比较适用。外设模式的优点在于保密性好、专业性强、服务周到,能够为企业提供最新的信息与技术。
3. 联合模式。联合模式是多个企业联合成立一个专门提供员工援助计划的服务机构,由企业内部专业人员构成,该模式一般应用于具有长期合作关系的企业之间。联合模式的优点是专业性强、经济效益好、灵活性高,能够为企业度身定做不同类型的员工援助计划。
4. 共同委托模式。共同委托模式是指多个企业共同委托外部的专业咨询机构,向员工提供援助服务。共同委托模式的优点是专业性强,经济效益明显,能够促进企业之间资源共享,增强双方的沟通合作。
5. 整合模式。整合模式也称为内置、外设并举模式,是指企业在原来已有内置式员工援助计划的基础之上,与外部其他专业服务机构合作,共同为当地员工提供援助计划服务。该模式的优点在于能够降低企业内部人员负担,减少企业经济支出,充分发挥企业内部和外部的优势。
(二)员工援助计划实施的操作程序
本文以外设模式为例,探讨企业成功实施员工援助计划的过程。
1.进入与签约。进入与签约是员工援助计划实施的第一步,主要目的在于明确企业存在的问题,经过初步沟通建立良好合作关系。
2.企业诊断。在实施员工援助计划之前,首先要对企业存在问题进行分析,制定符合实际情况的员工援助计划。一般来说,可以从以下六个方面进行分析:现状分析、原因分析、计划分析、创新分析、执行分析、反馈分析。在分析的过程中,可以采用观察、调查、访谈、查阅二手资料等方法来收集信息,运用专业分析方法来发现问题,明确企业和员工的需要,并在此基础上设计符合实际的员工援助计划,同时还要及时将诊断结果反馈给企业。
3.企业宣传、教育和推广。推广与宣传工作主要包括:员工援助计划的作用与意义,员工援助计划的主要内容,员工援助计划的实施原则,管理者与员工的角色定位等。通过全面的宣传与推广,可以提高员工的信任感,消除员工的顾虑,使员工接受并乐于参与到员工援助计划中来。不同企业在治理结构、所在行业、规模大小、区域位置以及人员结构等方面存在很大差异,因此员工援助计划在前期调查、教育推广以及服务形式等方面都应有所不同。
4. 设计与执行干预措施。干预措施是一套旨在提高企业心理管理能力的一系列行动或事件。一般来说,一个员工援助计划项目大致包含以下三个层面的工作:初级预防,其目的在于减少或消除导致职业心理问题的因素,建立积极、健康的工作环境,主要通过改变人事管理制度来实现;二级预防即教育和培训,旨在帮助员工了解心理健康知识并培养处理心理问题的技能,以增强企业处理员工心理问题的能力;三级预防即心理咨询与辅导,由专业心理人员向员工提供个别或团体心理辅导服务,使他们能够保持良好的生活与工作状态。
所以,大学毕业后的去向要尽早规划好,然后再认真考虑志愿填报。
三个结合:兴趣、能力、就业与考研
认清自己的兴趣所在
在高考志愿填报时,符合考生兴趣爱好的专业更能让考生全身心地投入学习。很多考生生怕自己会报错志愿,一定要找到一个自己感兴趣、喜欢的专业,但是有很多人并不知道自己感兴趣或者喜欢的专业是什么。
如果你知道自己要学什么、想做什么,那就毫不犹豫地去学,而且你一定要学得足够扎实,甩掉和你同路的大部分人,然后用自己的实力抓住每一次实现你人生理想的机会。
但是,还有很大一部分高中生的兴趣是表层的、不稳定的,或是直接兴趣,这就使兴趣产生了不确定性。有一位考生说:“我最近看了一部美剧,里面有一位心理咨询师特别帅,我非常喜欢他,我希望自己将来也能成为一名像他那样牛的心理咨询师,所以我要学心理学。”这位考生对心理学的兴趣其实是“晕轮效应”,从认知的角度来讲,晕轮效应仅仅是抓住并根据事物的个别特征而对事物的本质或全部特征下结论,这是很片面的。仅仅因为美剧中一位心理咨询师特别帅而选择该专业,其片面性可想而知。
如果你不知道自己要学什么,也不知道自己的兴趣所在,那么你不妨听一听长辈们的意见,他们对某一领域或者行业的了解、对其未来的发展分析以及长时间积累的各方面资源都可以很好地帮助我们走上成功之路,从而实现我们的人生价值。
能力是选择专业的必备条件
有一位女生喜欢玩电脑游戏,于是选择了计算机专业,但是学起来很困难,特别是学习计算机编程。如果兴趣与能力优势不一致,学习某些专业时就会比较吃力。这位女生的逻辑推理能力不够强,学习编程自然就很困难。这个案例说明,仅凭兴趣选择专业是不全面的,你感兴趣的事情并不代表你就有能力去做好。
所谓“能力优势”是指个体在身心发展的过程中,运用通过学习逐渐获得的知识解决问题的能力倾向。如果你只是对某一方面感兴趣,而不具备这方面的基本能力,这说明你并不适合学习这方面的专业。有不同能力优势的人,适合学习的专业和未来从事的职业是有所区别的,如空间能力强的人适合从事机械制造、工程设计、建筑等理工科专业以及艺术设计等专业,适合从事与这些专业相对应的职业;言语能力强的人适合学习语言文学、文字编辑、翻译、文艺创作等专业以及从事相关的职业。
就业与考研需尽早做好规划
无论是院校选择还是专业选择,我们最终都是为了自己将来能有一个好的发展,因此选择一些有巨大发展前景、有良好人脉关系的行业所对应的专业更利于以后的就业。打算大学本科毕业后继续考研深造的考生在高考志愿填报时,可以适当考虑该校或是该专业的考研情况,包括院校保研率、专业考研后的发展前景等。
总之,填报志愿绝不是一件随便的事,千万不能盲目地填报,需要从院校、专业、兴趣爱好、能力、就业考研等多方面综合考虑,然后再来确定志愿填报中院校、专业的排序以及是否服从调剂。
考前三问让你知己知彼
Q1:你了解你的目标专业吗?
很多考生对自己的目标专业的了解仅限于百度百科、学校专业介绍等,这些官方的介绍只能让你对专业的课程、学习内容有一个粗略的了解,在没有学习之前,你无法有更加深入的了解。而“别人口中的专业”是建立在个人特有的经历和主观感受之下的,只能部分参考,无法完全作为经验来全部参考。与此同时,很多专业也未必就像它们的名字那样高大上。考生只顾埋头苦学,而家长又很少了解各高校专业的具体情况,班主任老师的信息来源渠道也很有限。所以说,现在很多考生和家长对目标专业的了解并不够深入。
Q2:你可以持之以恒地学习这个专业吗?
很多考生报考志愿时非某专业不选,可是当如愿进入大学学习该专业时却发现它与之前自己的想象有很大差距,在专业无法调剂的情况下不得不学习自己毫无兴趣的专业,然后勉强毕业。这时,我们就很容易因为学而不精而无法找到与专业相关的好工作,又因毫无兴趣而无法继续深造。
Q3:你的高考成绩一定能让你选择到目标专业吗?