推销的技巧

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇推销的技巧范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

推销的技巧范文第1篇

[关键词]市场竞争；商品推销；推销谈判

[DOI]1013939/jcnkizgsc201536040

1提示法

提示法是指推销人员通过语言手段诱导、启发顾客购买商品的方法。一般用于当推销人员向顾客介绍完商品但顾客犹豫不决，推销人员就可以采用提示法进―步引起顾客注意，激发其购买欲望。常见的提示法有以下几种。

11直接提示法

直接提示法，是指推销人员直接将商品的信息呈现给顾客，提示推销重点、诉诸顾客购买动机，直接说服顾客购买推销品。在当今市场竞争时代，由于人们的生活节奏加快，购买速度也随之加快，为了尽快达成交易，推销人员可以尽可能多地采取直接提示法，节省谈判时间，提高推销效率。

12间接提示法

直接提示法能够提高推销效率，但是，在许多特殊情况下，直接提示法不能达到推销目的，必须采用间接提示法，即间接提示顾客购买商品，采取间接的方式传递商品信息、诉诸顾客的购买动机、提示推销重点等。在实际工作过程中，推销人员可利用第三方、各种道具、事例等虚构一个推销对象，以此作为中间媒介，向顾客传递商品信息。这样做，一方面可以降低顾客对推销人员的抵触情绪，使顾客容易接受推销人员的购买建议；另一方面缓解顾客的购买压力，提高顾客对推销人员的信任度，减少顾客对推销人员的怀疑心理。

13明星提示法

推销人员可以借助一些有名望的自然人、法人、团体组织使用和购买推销品的事例，提示劝说顾客采取购买推销品。明星提示法源于心理学上的权威效应理论和声望暗示理论。这种方法其实是利用了顾客的崇名求名和迷信权威的心理来进行推销谈判。明星提示法作为一种有效的说服方法，较多地运用于商品推销谈判和宣传广告中。明星提示法充分利用名人、名家的声望，迎合顾客求名的购买动机，消除顾客的疑虑，使商品在顾客心目中形成“明星效应”，大力地影响顾客的购买态度。

2演示法

演示法是推销人员通过实际操作推销品或辅助物品，直接刺激消费者的视觉、听觉、味觉、嗅觉和触觉，使其直接感受商品信息，最终促使顾客购买推销品。在商品推销过程中，推销人员要善于利用演示法，创造机会多使用演示法，演示法能让顾客亲眼看到或亲身体验到购买推销品所能给他带来的利益和好处，证明推销品的优点所在。这样更能够引起顾客的兴趣，激发顾客的购买欲望。常见的演示法有以下几种。

21商品演示法

它是指推销人员直接向顾客演示商品，从而吸引顾客的注意力，激发顾客的购买欲望。从传播学观点上讲，商品本身就是一名推销员。它不仅无声地推销着自己，而且还在向顾客传情和显示微笑。因此商品本身就是最可靠、最准确的信息源，它无时无刻不在向消费者展示自己的信息，使消费者通过视觉、嗅觉、味觉、听觉及其他各种感觉通路来感受信息。把商品本身作为刺激对象进行演示，既可展示商品的构造、外观，又可表现其功能、效果和使用方法等。进而使消费者对商品产生直观全面的了解，达到较好的推销效果。

22文字、图片、音响、影视演示法

在不能或不便直接演示商品的情况下，推销人员可以通过文字、图片、音响、影视等工具推销和介绍商品。在现代商品推销时，推销手段和推销工具不断更新、信息传播渠道多样化，推销人员可以利用各种现代化的资料、音响设备来进行推销谈判：既可以把电视广告录音用于推销谈判，绘声绘色，吸引大批顾客，也可以适时展示一些图片、文字资料等增加商品传播效果。

3倾听技巧

在与消费者进行推销谈判时，真正成熟优秀的推销人员不会口若悬河、滔滔不绝，不给对方表达意见的机会，引起对方强烈的反感。实际上，在推销商品过程中，认真地倾听比时刻不停地讲话更为重要。日本推销之神原一平曾说过：“就推销而言，善听比善说更重要。”只有倾听才能发现顾客的心理需求，挖掘其购买动机。从而调整自己的推销计划，突出推销重点。所以，推销人员在推销中应当做到少说多听。倾听要注意以下几点。

31要专心致志地听这是倾听中最基本、最重要的方面。心理学家统计发现，一般人说话的语速为每分钟180～200字，而听话和思维的速度，大约要比说话快4倍多。所以，基本上对方的话还没有说完，听话者就已经了解对方的意思。这时，听话者就容易溜号或打断对方。如果就在此时，顾客传递一个至关重要的购买信号，或者提出一个很关键问题要推销人员回答，而推销人员没有及时反应，就会错失良机。

32要有鉴别地听有鉴别地听是在专心倾听的基础之上，有效鉴别顾客传递的信息，挖掘顾客信息背后隐藏的含义。比如，“太贵了！”这句话几乎是每个顾客的口头禅，推销人员应该正确判断这句话的内涵，这句话实质上意味着“我不想出这个价”，而不是“我没有这个钱”。如果不能辨别就会错误的对顾客意见加以反驳，从而激怒顾客，无形中增加推销阻力。因此，要学会有鉴别地听。

33倾听要有回应要使自己的倾听获得良好的效果，加深同顾客的联系，在听的过程中不但要认真倾听，还必须要有所反应，比如微笑、点头、双眼注视对方或轻声附和等。这时，顾客会因为推销员如此专心致志地听自己说，而更愿意表达自己的观点，增进彼此之间的了解。

4提问技巧

在推销谈判中，推销人员要有效进行提问。它不但可以提高顾客的注意力，引起顾客对这些问题的高度重视，而且还能够引导顾客的思路和想法，得到推销人员所需要的各种信息。因此，推销人员要巧妙地对顾客提出推销有关问题，发现顾客真正动机，从而引导谈判的进程。几种常用的提问技巧有以下三种。

41证明式提问很多时候，顾客可能会毫无理由地拒绝购买。推销人员应提前做好相应的准备，有针对性地提出某些应对的问题，促使顾客做出相反的回答。比方说：“你们的冷钢系统是全自动的吗？”“您的仓库很大吗？”等等，一旦顾客对这些提问给出否定的答案就等于承认他有某种需求，而这种需求恰好需要推销人员帮助解决。

42求索式提问这种提问主要目的是确认顾客的需要，了解顾客的态度。比如“您的看法呢？”“您是怎么想的？”“您为什么这样想呢？”通过向顾客提问，可以快速探明顾客是否有购买意图以及他对商品所持的态度。

43选择式提问选择式提问规定顾客在一定范围内选择回答，这种提问方式有利于提醒、敦促顾客购买，能够提高成交概率，增加购买量，比如：“您是买两盒还是三盒巧克力呢？”这种提问显然比直接问“您需要多少巧克力？”效果要好很多。如果顾客开始并没有买的打算，这样的选择提问也许可以促使他至少买一盒。

5回答技巧

在推销谈判中推销人员不可避免地要回答消费者提出的某些问题，回答问题是一件难事。因为推销人员不但要根据顾客的提问回答，而且还要把问题尽可能讲清楚，使顾客得到答复，同时，推销人员对自己回答的每一句话都负有责任，因为顾客往往把他的回答认为是一种承诺。这就给推销人员带来一定的精神负担与心理压力。因此，回答的技巧对推销人员来说非常重要。回答过程可以注意以下几个方面。

51回答问题不要确切

推销人员回答顾客的问题时，一定要给自己留有余地。回答问题，不要过分暴露自己的实力。可以利用反问的方式转移重点，或者先说明一件类似的情况，再转回正题。

52回答问题不要彻底

推销人员在回答顾客的问题时，要尽量缩小顾客的问话范围，回答问题之前一定要加一些修饰和说明的语言。比如很多时候顾客比较关心商品的价格，会直接询问这种商品的价格，那么作为推销人员应该如何回答呢？如果彻底回答顾客，把价钱一说了之，那么在进一步谈判过程中，推销员显得就比较被动，如果这样回答：“请相信我们的价格会令您满意的，请允许我把这种商品的功效说一下好吗？相信你们会对这种商品有兴趣的……”这样一来就巧妙地避免了将顾客的注意力引到价格的焦点问题上来。

53不要轻易作答

推销的技巧范文第2篇

做网店,为了提高网站浏览量或产品销售量,商家多会利用特价商品做一些促销活动。顾客此时会对特价商品存在一种疑问,认为质量不好才搞特价,任凭店家怎么解释对方都认为在骗他。相信很多网店店主都遇到过这种情况。那么通常你会如何应对?

1.您放心吧,质量都是一样的。

2.都是同一批货,不会有问题。

3.都是一样的衣服,怎么会呢?

其实,上述应对方法都是错误的,因为顾客表面上怀疑的是衣服的质量,实际上是对店家的不信任。所以要取得顾客的信任,让顾客相信你所说的话。很显然,上面的应对方法太简单,不足以取得顾客的信任。我的应对策略是这样的:坦诚地告诉顾客衣服特价的真正原因,以事实说服顾客,同时以特价商品实惠、划算作为引导顾客立即购买的催化剂。

当我们行为坦诚、语言真诚,并且表现得敢于负责的时候,往往容易取得顾客的信任。我会这样回答:“您这个问题问得非常好,我们以前也有许多老顾客有这样的顾虑。不过这一点我可以负责任地告诉您,不管是正价还是促销的衣服,其实质量完全是一样的。比如这款特价的,质量保证都是一样的,而价格却要低很多,所以现在买这些衣服真的非常划算。您完全可以放心选购。”

二、顾客要流失,你怎么办?

有时经过交流后,顾客会说:“我考虑好以后再说吧!”或者说:“我看看别家的再说。”这样的问题你会怎么应对?

1.这款真的很适合您,还考虑什么呢?

2.真的很合适,您就不用再考虑了。

3.无言以对……

4.那好吧,考虑后再和我联系吧!

事实上,这几种回答也都是错误的。因为,第一种回答方式给人感觉太强势,容易遭排斥;第二种回答显得牵强附会,没有说服力;第三种无言以对则显得太消极,没有作出任何努力去改变顾客的主意;第四种回答也属于没有作任何努力,并且还有向顾客下逐客令的意思。

我的应对策略通常是这样的:顾客这样说有可能是为自己找一个拒绝的借口,但也可能是一种真实的心理,所以我首先要了解顾客这种说法到底属于哪种类型,也就是说,一定要知道其真正的原因。

首先,找原因,施压力,刚柔并济。当你面对顾客的异议(无论是借口还是真实的拒绝),如果采取不作为的方式,顾客感受不到任何压力,从而降低了销售成功的概率。如果我们适当地给顾客施加压力,可以使我们的销售由被动变主动。压力不可以太大也不可以太小,太大会让顾客讨厌你,太小没有任何作用。比如说这是最后一件,或者优惠活动即将结束等,给对方营造一种紧迫感,或者诱惑,让顾客知晓现在购买可以得到什么利益。其实顾客都有占便宜的心理,将顾客买与不买的利弊向顾客陈述清楚,可以增加销售的成功率。

其次,如果顾客确实想去别的网店看看,此时不可以再强行推荐,否则会让对方心理上感到不舒服,但是我们一定要增加顾客回来的概率。有研究表明,顾客一旦回头,购买的概率为70%。那么如何增加回头率呢?我们可以从以下两个方面入手。

一是给面子。如果不给顾客面子,即使顾客喜欢也不会再回头,因为回头就意味着顾客的软弱和没有面子。

推销的技巧范文第3篇

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[2] 刘红利.搜索引擎优化（SEO）技术探索.科技创业家，2011（1）.

[3] 胡倩倩.网站的SEO编程技术思考.电脑开发与应用， 2009， 22（7）.

[4] 张明德，郑雪峰，蔡翌.应用安全模型研究[J].信息网络安全，2012，（08）：121-125.

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[6] 刘雪飞，王雪飞，王申强.网络线路数据流量监视的实现[J].信息网络安全，2012，（11）：60-62.

推销的技巧范文第4篇

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目录

上篇 seo的52个实用技巧

第1章 谷歌的特别之处

第2章 勇争　第一

第3章 自然列表和付费列表

第4章 从谷歌的角度看待你的网站

第5章 数据分析

第6章 元数据整理

第7章 在域名中使用关键词

第8章 网站数据分析

第9章 链入链接的重要性

第10章 确定合适的域名

第11章 完善在域名注册机构的账户信息

第12章 网站页面的设计

第13章 谷歌搜索

第14章 靠广告赚钱

第15章 关键词密度

第16章 术语解读

第17章 在搜索引擎上注册

第18章 重要的代码

第19章 正确使用图片

第20章 明确表明意图

第21章 使用正确的方式创建页面

第22章 让你的页面在谷歌上占据　第1页

第23章 伪装成两个不同的品牌

第24章 对seo效果进行基准测试

第25章 网页等级、相关性和可信度

第26章 开放目录项目的重要性

第27章 谁在与谷歌竞争

第28章 让网站与时俱进

第29章 网站地图和谷歌

第30章 你的关键词表现如何

第31章 数字密集运算

第32章 虚拟世界的定位管理

第33章 跟随谷歌的最新变化

第34章 感受到速度的重要性

第35章 在网站上使用专业、简洁的代码

第36章 网站上不要使用的几种工具

第37章 获得免费的帮助

第38章 深入了解市场

第39章 社交网站和对话的力量

第40章 为目标计算机设置好的导航

第41章 开展多语种网站营销活动

第42章 不断调整和完善

第43章 网址和名字的重要性

第44章 通过用户测试检测你的搜索结果

第45章 邀请他人建立链接

第46章 重视其他搜索引擎和企业目录

第47章 应对来自网络的批评

第48章 对seo的简单总结

第49章 谷歌付费广告

第50章 警惕seo“专家”

第51章 关于seo虚假广告

第52章 一点警告

下篇 adwords营销的7个实用技巧

第53章 adwords究竟是什么

第54章 确定战略

第55章 关键词的重要性

第56章 开始使用adwords

第57章 广告组和高级广告词（advanced adwords）

推销的技巧范文第5篇

步骤/方法1要做好销售，首先要对自己所销售的东西做一个非常详细完整的市场调查，要确定它的推销群体和推销范围。

2其次推销员本身形象要打造好，穿着干净整齐、面带微笑、态度礼貌，同时说话要有技巧性，要在最短的时间内让他人认识推销之物。

3做好足够的宣传工作，把推销的东西情况尽可能快速地宣传开来，让更多的人知道。

4重视客户的意见，收集客户们的意见综合参考，借此改进推销之物和推销方法。