前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇假如我是总经理范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
大家好!
非常感谢各位领导给我创造了这个展示自我的机会,希望能通过本次演讲使大家对我有进一步的了解,首先我介绍一下自己:我叫XXX,现任职单位员工。我今天演讲的题目是假如我是一名营业部总经理。我认为营业部的工作对于证券公司而言,是非常重要的。作为一名营业部总经理,岗位职责就是根据公司零售业务发展规划,制定营业部业务发展策略和经营计划并组织实施,完成年度经营目标;策划、实施营业部的市场开发与营销推广工作,积极拓展并维护营业部辖区内的营销渠道;负责营业部员工队伍建设和管理,促使营业部营销团队的发展壮大;负责营业部客户服务,投资者教育工作,提高客户满意度;贯彻落实公司各项规章制度,控制经营风险,确保业务发展的合规性。
假如我是一名营业部总经理,工作中我将会积极主动搞好营业部门与其他部门协调工作。工作中严格要求自己,学会具有清晰的业务拓展思路、掌握有效的市场实施策略和极强的客户开发能力;拥有良好的人脉关系和广泛的客户资源,有较强的市场开拓精神;锻炼较强的组织协调、团队合作及分析解决问题能力;要求自己做到品行端正,具备良好的职业操守和业绩记录。
营业部的业绩我将作为公司一项重要任务来抓,采取了一系列有效措施构筑了全方位、多层次的体系。不仅将投资者风险工作落实到日常经营的各个环节,做到客户开发到哪里,创新业务发展到哪里,投资者工作就延伸到哪里,同时借鉴境外成熟市场投资者证券的经验,积极创新,因地制宜地开展了形式多样、行之有效的活动,并要取得了一定成效。
能积极应付营业部突发事件,并完成上级领导交办的其他工作。每月进行营业部工作总结,通过总结分析,提出不少于一条部门建设合理化建议。
假如我是一名营业部总经理,我将带领我们可亲可爱的员工们,大家上下一心,想企业之所想,及公司之所需,想方设法扩大销售,千方百计提高经济效益,调动一切积极因素,促进事业发展。从稳固市场、扩大市场着手,从抢占市场、发展市场着眼,在竞争中求生存,在竞争中求发展。
假如我是一名营业部总经理,在具体工作领导中,搞好营业部工作计划安排,认真开展各项工作。我将配合其他部门经理加大对公司各个工作环节的检查,并在检查中发挥带头作用。对每一项检查工作,都要做到认真检查、及时发现问题、提出整改建议、形成书面材料并及时上报,检查问题、服务基层、帮助整改,做到保质保量地发生实效。同时,配合相关部门做好领导交办的其他各项工作。
栉风沐雨不辞苦,加强新时期证券建设谱新歌。假如我是一名营业部总经理,当做在办公室处理政务的时候,我会对自己说不要忘记基层证券从业人员,是他们保障了证券公司的正常运作,是他们公司带来光明的一面,是他们给公司送来冬日光的温暖。企业需要我们基层证券从业人员的默默奉献,而证券人员需要什么?最需要的是营业部总经理公正廉洁的领导,促进企业的和谐。
对一名营业部总经理来说,营业部的优秀业绩就是存在的生命,公司的满意就是效益,营业部工作就是一切工作的重中之重。要切实加强证券从业人员作风建设,加强证券人员在这方面存在的问题,思考产生这些问题的原因,以及制定相关对策是一名营业部总经理作好本职工作的首要前提。
同时,作为营业部总经理,学会引导我部人员加强党性修养,弘扬求真务实、公道正派、艰苦奋斗作风。一名营业部总经理尤其要在关心员工疾苦、倾听员工呼声、密切联系员工上作出表率。
营业部建设这方面存在的问题是安于现状、因循守旧、封闭狭隘、片面发展等不适应、不符合科学发展观要求的思想观念存在导致的结果,为了解决这种状况,就要在营业部中,形成进取、创新、开放的思想观念和坚持以人为本、全面协调可持续的发展理念,同时大力解决加强营业部建设中出现的思路不清、路径不宽、办法不多、水平不高等突出问题,围绕建设新气象营业部的要求,从营业部实际情况出发,进一步完善发展营业部规划,另外方面,一名营业部总经理要注重营业部业绩的完成落实方面,引导和促使广大营业部人员努力做到求真务实、量力而行,依规章办事,服务企业、促进和谐,艰苦奋斗、勤俭节约,廉洁自律、公道正派,努力树立新时期营业部人员的良好形象。
假如我是一名营业部总经理,我将以提高公司营业部的凝聚力、向心力和亲和力为主。在总裁领导下,发挥集团企业整合效应。员工爱岗敬业,视部门为家,企兴家合。同时全力塑造好部门的崭新形象,打造公司品牌,巩固和发展证券市场,在质量中求生存,在竞争中求发展。坚决完成公司下达的各项经济指标。以效益为中心,把优质服务为前导,全面提高优质服务水平。另外一方面,搞好部门培训,提高员工业务技能部门在竞争中处于不败的地位。
2007年7月,徐之伟在接受本刊记者电话采访时明确表达了三点:第一,隆力奇会健康发展,而定制营销只是其中的一部分;第二,专业人才是不可替代的,企业永远需要,但企业更需要的是规范和守法经营;第三,隆力奇在定制营销事业上会有创新。
刚刚过去的6月,隆力奇推出了2007改革新篇章――×模型,即公司以行政区域为单位进行管理,在辖区内,由目前终端市场经理充分整合终端、流通和定制营销渠道的资源,统一进行人员管理、考核,统一调配资源,最终使原终端市场经理及其管理团队成为专职的推广分销人员,通过帮助经销商分销最终实现企业销售的增长和品牌的成长。隆力奇对这项计划的预期是实现终端和流通渠道资源的互补,实现1+1>2的快速增长。
正是基于这样的背景,陆金华于2007年6月出任隆力奇定制营销部总经理,全面接管隆力奇直销业务。他在隆力奇已有5年历史,在接管直销业务前负责大卖场,任全国直营部总经理,曾被誉为隆力奇集团的三驾马车之一。之前在机关呆过6年,外资企业干过8年,有着近20年丰富企业管理经验,自评管理风格是“有情的领导,无情的管理,绝情的制度”。
陆金华不愿意多谈直销,他不停强调隆力奇正在走的是定制营销模式,“定制营销和直销是有区别的。”他在新上任不久,针对经销商的一个PPT里,特意提到了定制营销和直销的不同,其中几个核心点是:定制营销是找商开店卖货;商有业务和顾客;业务和顾客的费用是商委托公司发放;公司产品的定价是物有所值。“我们会分两步走,先把定制营销做稳,以传统的方式建设起服务网点,等直销牌照拿下来后就好嫁接。到时候我们才会再去招募一些直销专业人才。”虽然不愿意谈直销,但陆金华几次提到了直销牌照,他表示隆力奇一直在努力争取。
对于隆力奇如今的用人思路,陆金华认为是让专业的人做专业的工作:“有的直销经理人在专业上是一位操盘高手,但管理上不一定也很棒。”无独有偶,陈东方最近在某知名专业网站上开博,自曝其职业经理人生涯时,暗示了他在隆力奇遇到的最棘手的是管理问题:“当我在×企业时,企业很大,要面对很多的人和事,管理好这一大摊子,很辛苦,肯定会得罪人,有一些人会有想法,这是很正常的。但是追根溯源,就因为我不是老板,假如我是老板,谁来说我?”
陆金华也不愿意去评价他的前任陈东方,“我和他不熟悉,听别人介绍他在管理上是个好人。”倒是与陈东方不同部门的某位中层干部颇有微词:“我感觉做直销的什么经理人都是靠吹的。”
陈东方离开后曾直指隆力奇直销事业是“将相失和”,“传统与直销的产品线、渠道与经销商并没有达到理论上的完美嫁接,雷声大雨点小的隆力奇精品馆招商活动从一开始就注定了隆力奇直销的惨败结局”。不过,陆金华并不认为他是接到了一个“烂摊子”,“定制营销事业只是一种营销模式,关键是团队的信心和凝聚力,在人脉关系上我一直是先规划再执行,5年的合作,我感觉沟通很好。”
对于隆力奇某些地区出现的精品馆调整馆主现象,陆金华给出的解决方案是“把新人开馆调整为专业人开馆。”陆金华表示这也是他上任后首先要解决的问题。
隆力奇的经销商们并没有因为陈东方的离去而军心动摇,他们似乎对管理班子的更换并不关心。一位山东的隆力奇精品馆馆主表示:“管理者的风格对我们经销商来说不重要,我们更关注我们的业绩和公司对我们的支持力度,其他的于我们这些经销商来说无关紧要,我们对管理者是否喜欢并不会改变徐董的用人方略。”
我公司目前现有员工名,其中合同化员工名、市场化员工名,男职工名,女职工名。有党员15名,团员7名。中高级职称人员人,大专以上学历人员人。公司领导班子由经理1人,副总经理人等组成。公司内设部、室、队等等。工青妇组织健全,工会会员名,职工入会率达到100%。公司工会下设厂务公开领导小组,民管组、女工委员会。
二、生产经营情况
公司主营业务是,2014年完成产值万元,实现收入万元。其中内部单位收入万元,外部单位万元,使用成本万元。人员工资福利支出万元,各种费用支出万元。在参考bbb补贴并剔除额外成本因素的的前提下,基本实现收支平衡。今年以来,公司努力挖潜增效,降低成本,加大收费力度,加快资金回收。对供水供电系统进行优化改进,摸索水质处理的最佳方案,降低生产成本。努力探索供电系统最佳节电方案,合理、节约使用各类原材料,提高职工修旧利废的积极性,最大限度地降低生产成本。现已实现产值万元,实现收入万元,完成全年任务数的%。
三、内部管理情况
公司一贯注意安全生产管理,开展了以“管理无漏洞、现场无隐患、行为无三违、安全无事故”为主题的“四无”岗位承诺活动。目标责任分解到岗、落实到人。采取多点管理与重点管理相结合,长效管理与突出管理相结合的办法,加大员工的岗位HSE知识培训力度,提高全员安全意识,开展安全经验分享活动。健全了公司、队、班组、党团员骨干、安全生产监督管理组织网络。按规定及时把工具、劳动护具和专用仪表仪器送专门部门进行检测。制定并演练安全生产预案。确保公司安全生产各项工作顺利运行。
公司还着重抓好供电供水设施的改造工作。去年重点更换改造了S7型变压器。对34台室外分箱全部进行了除锈刷漆的防腐处理。拆除了居民住户家中的水表电池,恢复入户收费,自行改造了净水处理装置的加药管线,利用两台装置同时工作,以减慢水的流速,提高了水处理质量。09年全年生产无事故。供水供电做到了安全平稳,供水水质综合合格率达到了99.5%以上,高于国家饮用水卫生标准。圆满完成了bbb下达的HSE“四项为零”的安全责任指标。
狠抓服务质量管理,夯实管理基础。09年顺利通过基层建设验收。把公司机关的各类标识、的车间、厂房、设备、办公室等按aaa视觉形象手册的要求做了进一步的整改,使现场更加规范,工作环境得到改善,坚持开展“双提”劳动竞赛和“提质量、保安全、增效益”服务竞赛活动,在员工中开展了“假如我是用户”的换位思考大讨论活动。制定和完善了服务标准、考核标准、考核细则、内部奖惩办法,坚持每月考核。设立了用户意见箱、监督台,落实服务承诺。服务在条件具备的情况下做到随叫随到,24小时服务,服务满意率95%以上。从施工单的用户回执中了解到维修服务质量满意度达到了100%,服务工作中未出现任何因质量问题引发的投诉。
四、党建和职工队伍建设情况
班子成员始终保持廉洁自律,勤政廉政,在对外交往、利益分配等领域均没有不良行为。重大事情做到“三知道”,即班子成员知道、班组长知道和职工知道。工作原则做到“三公”即公平、公正、公开。做到意见公开、思想公开;做到对涉及职工利益问题公正公开;凡事做到讲道理,坚持对事不对人、一碗水端平。加强职工队伍建设,坚持以人为本,关心职工,关注队伍稳定,掌握动态,发现不良苗头及时解决,超前做工作。对群众反映的热点问题及时向bbb有关部门及领导反映,公司工会认真开展“建家”工作。为职工解决实际困难,及时发放困难补助,慰问病困职工。取得职工群众的理解和支持。全体员工思想稳定,责任感强,有较强的团队精神。企业文化建设进一步加强。我们在深入学习新版企业文化手册的基础上,进一步完善了服务、安全、廉政、员工守则等文化宣传设施,有效提升了企业文化氛围,塑造了良好的企业形象。
五、存在的主要问题
坤裕基金在业内较早提出了以“核心内在价值投资”的投资理念,并以此为中心创建了“资本、资源、资略”(三资模式)一体化投资策略技术体系。三资模式的具体解析是什么?目前拥有30亿 资产总规模的坤裕基金,是如何成为从资产管理和实业投资转型到一个全产业链资本服务的机构?如何在“三资模式”的指导下进行大文化、大健康、大民生投资的?带着这些问题,我们采访了源坤控股集团旗下坤裕基金董事总经理孙旭东先生。
《融资中国》:坤裕基金“资本、资源、资略”的三资模式如何解读? 它对于坤裕基金的业务指导具有怎样的意义?
孙旭东:从成立坤裕基金最初,我们从整个定位出发建立了一套自有的业务逻辑,这个理论体系基础叫三资模式――“资本、资源、资略”。就是通过对企业发展规律、对核心内在价值的深度研究和发展,建立前瞻性的资源结构、策略配置和流动性保障等要素指标,全方位快速催化标的企业的要素整合能力、业务竞争实力、资源对接效率和运营管理水平,实现坤裕基金产业实力与行业竞争力的裂变和突破。企业发展需要资本介入,其未必具备行业资源。只给它钱可能解决不了市场问题,解决不了管理问题,也解决不了思路问题,而我们给企业灌入“三资”模式。给予这个企业相应的行业内资源,也要能给它一些策略上、思想上的指导,能够让它更快地去成长。
《融资中国》:坤裕基金作为源坤控股集团旗下从事股权投资和投资银行业务的专业基金公司,目前的基金规模是多少,又是如何运作基金产品创新和服务模式创新的?
孙旭东:目前的资产总规模为30亿元人民币。主要投资领域在大文化、大健康和社区商业等方向。大健康领域包括医疗医药和养老,中国已经开始步入老龄社会,养老问题日渐突出,源坤控股集团已经控制了美国第二大养老企业――舒仑士,这标志着在养老标准化领域,已经迈出了最重要的一步。大民生领域是刚需,即便是在经济最恶劣的周期内,它也一定是发展最旺的,最快的一个领域。
谈到创新,从金融产生的第一天,它本身就带有创新的因素,在不断地持续创新。金融创新是行业的主题,而坤裕基金创新的手段有一个很简单的逻辑,是在给予企业帮助的时候,从资源本身提供给他们资源、资略及其整合,也就是整个的经营结构和方法,这样他们才能快速成长,只有企业快速成长,我们才能更多的实现投资者的价值,所以说坤裕基金从组合上更多要考虑的是非资本本身的一个整合运作,所以整个的创新就会加入一些结构化的因素。
从投资者的角度而言,更多的结构化产品,像现代化金融产品、股权、债权、包括金融结算等,是将一些金融基因链条上的元素全部组合起来,这种结构化能够使得投资基金更安全,坤裕基金也自创了一个投资者保护基金,希望给更多的投资人资金上的保护,所以我们的逻辑很简单,从投资端我们讲安全、稳健;从项目端我们说快速催化,快速发展,也想在安全基础上研究一切。理论上讲我们创新的基因最基本的因素也是金融行业最基本的因素,还是一个稳健安全。
创新是坤裕基金的重要思想。当我们不得不在与别人竞争的时候,不仅需要实实在在的去做,去开展技术创新,更要站在行业前端,要从企业自身条件和实际情况出发,要与提高企业的经济效益相结合,才有机会给投资人赚钱。像黑莓之前是诺基亚,这些企业都在破产重组,不是说他有先进的技术,而是没有去创新。
《融资中国》:对于大健康行业领域,坤裕基金的投资准则是怎样的,在投哪些企业?
孙旭东:在大健康领域坤裕基金更看重其某一领域与互联网、金融、科技开发为结合,我们称其为“结合部”。从“结合部”的发力带动行业突破,从而带动整个产业突破。比如医疗行业,我们更注重传统行业与互联网和科技的有机结合。我认为,目前的移动医疗并不能解决行业问题也不能引领健康行业的发展,表面看在线挂号、在线咨询、自动询诊等应用已经存在,但其并不能真正帮助病人看好病。未来的医疗行业发展在于,通过传感器把病人的各项数据和情况形成大数据的云智能分析,这种数据化的应用才能真正帮助病人看好病。我们需要做的是通过数据化的开发和应用,成为人们的日常的医疗手段并培养其黏度。
目前在投的一家医疗公司是康德莱公司。它是一家专业生产一次性针类系列医疗器械的制造厂家,属于科技型企业,其在行业内属于全球第二,亚洲第一的龙头地位。坤裕基金投资这家企业主要原因有几个:首先,医疗对于人类来讲属于刚需产业,由此可见的是利益稳定。二,这样一个龙头企业,其有超过ISO的技术和标准,其产品远销美国、欧洲、南美等数十个国家和地区,在国际市场占据了一定的份额。三、其具有产业化发展的特质,上游是材料技术,下游是各医院领域。
《融资中国》:对于一家投资机构,健全的风控体系是重要环节。请介绍下坤裕基金在这方面的情况。
孙旭东:在坤裕基金成立伊始,就建有严格的风控体系。我们采用的是三级管理,独立风控,风控总监在项目把握这一块是具有独立否决权,其部门的风控报告直接汇报于每个投资人。在很多基金公司,投资总监和风控总监经常进行博弈,这也是正常的。而在坤裕基金,风控总监具有一票否决权,当一个项目在初审时被风控总监否决,投资总监如果有新的资料补充,可以向投委会申请复议。投委会的设置也经过反复研究和修复具有以往没有的功能.为了提高投资项目的透明度,以及项目的实际情况,坤裕基金为每只基金设立的投委会,都有投资人亲身参与。
《融资中国》:进入2015年,中国的股权投资行业似乎进入了资本寒冬,对于2016年,坤裕基金对此的战略发展有何调整,您认为通过并购可以降低投资风险吗?
孙旭东:2016年坤裕基金在业务开展上没有太大的调整,仍然深耕大健康、大文化、社区发展等领域。包括对2017年上半年的工作开展,并没有打算盲目的扩张。我们的思想仍然是深耕行业内的资源,能够给项目端提供更多的服务,给投资人创造更多优质的机会。假如我是一个农夫,我需要做的不是去圈太多的土地,而是在目前现有的庄园里,种出更优质的庄稼,收获更多产值的优质种子。
不认为并购能够避险。目前中国投资领域目前处于智障末期的阶段,可能会在未来偏长的一段时间里,维持一个底部运行的状态,但这个时间并不会太长。从国家层面讲经济放缓增速,其实是在追求经济质量的变强,从投资机构来讲,也是在看一个并购的质量。投资人一直有这样的投资准则:不把鸡蛋放在同一个篮子里。如果我们把鸡蛋全部放在一个大的上市公司而言,对企业的发展并没有太多的好处,如果这个公司将来摔倒了,篮子里的鸡蛋碎的基数会更大。上市公司一定要在体外,乃至国际领域培养产业链伙伴和壁垒形成联合体,别人不革自己的命,如果自己培养的公司革我的命,那我就壮大了,成长了,因为是我的资金在培养自己的企业,我只是变强大了,而没有损失。产业链的形成和壁垒,能提高自身保护和对外界的竞争力。所以说跨行业的“并购”成风并不见得是一件好事,对于坤裕来讲,是持非常谨慎的态度。
《融资中国》:您如何看待中国互联网金融未来的发展?
孙旭东:首先,互联网金融并非是一个终极性的产品,它只是一种工具。不能去依托互联网金融,去破坏金融的本质,信用的基础、现金流的基础和资产的基础,是不能被破坏的,目前也看到了有一些兑付危险的情况,这恰恰是由于这些企业没有坚守这个原则,就是这三个基本要素,没有进行很好地组合。另外,它是一个平台性的工具。它更多的是要承载传统金融领域里面更方便的一个通道和平台。
《融资中国》:请您介绍在投项目的退出情况以及投资人的退出机制。
孙旭东:对于坤裕基金乃至源坤控股集团,最早的业务方向是做地产基金,到地产股权,再到现在完全的股权投资,这几个环节的转型,我们经历的时间相对比较短,坤裕基金成立短短几年,经历了整合和转型。目前持有的康德莱公司,我们目前不准备退出,是计划一直持有的。坤裕基金的投资人会参与到每个项目的决定和跟进,项目进展是透明的,也会通过风控表决项目的可行性。对于投资人的退出,我们有相应的退出机制,有自有基金约定回购的方式以及培育衍生项目上市或并购退出等方式。
《融资中国》:近一年来,国家对于投资领域的政策监管,您认为给当前投资行业带来哪些影响?它对于坤裕基金的投资速度是否会产生影响?
孙旭东:这是目前大家比较关注的热点。政策监管的收紧和资本市场的逐渐调整带来两方面的积极推进:一方面是投资人的变化。我们的投资人越来越懂投资了,他们不再是只是单纯的把资金寄托于投资基金,而是越来越注重项目的参与度。二是对于投资机构的变化。随着行业监管的不断深化和标准化,投资机构也告别粗放的、肆意发展的时代,告别这个时代可能要经历痛苦期。原来投资机构可能不讲套路的,现在有了约束和理性发展,原本一些“体弱多病”的投资机构要么面临转型升级,要么会退出行业。总体来讲,对投资人、投资机构以及所投的项目,大家都持一个谨慎的态度。未来投资项目的产业链布局和可持续性发展,将是投资领域最关键的业态。
一直以来,稳健型的投资思维是坤裕基金的投资准则,对项目的质量要求较高,资本寒冬也好,政策监管也好,对坤裕基金的下一步投资影响并不大,对于项目的精准来讲,坤裕基金只会越做越好。
《融资中国》:对于大文化方面的投资,哪些领域将是下一个风口?
孙旭东:版权领域。版权投资与股权投资的操作规律不同之处在于,它是持续获利,越持到最后市场利润越可观,股权投资是退出获利。目前中国对于版权领域的基金几乎属于空白阶段。所谓的空白并不是指中国没有版权基金,而是版权基金机构只做基金的事,没有行版权之责。这一点在一些欧美发达国家做的比较好,举个例子,一家欧洲的版权基金通过购买一项得奖的榨汁机技术,小小的榨汁机给这家机构产生的版权利润是每年2000万欧元,相当于2亿人民币。这家机构购买了这项技术通过授权商家生产,按照每年30%的销售额收取利润,这是相当可观的。再比如,众所周知的迪斯尼公司,它的动画片产生的经济利益并不大,但是其衍生品――米老鼠的版权已经持有了150年,并仍将持续。
目前新媒体也是比较热的投资领域,曾经一度有很多机构都在疯狂并购新媒体,等并购了新媒体平台,发现撑起平台的内容才是王道,又去追逐好的内容。其实,好的内容来自优质版权,版权的生产商才是新媒体发展的根基,是未来时展的方向。它是可持续的,并有授权再生产的能力,从而提升IP价值。
述职报告是群众评议组织、人事部门考核述职干部的重要文字依据,有利于述职者进一步明确职责,总结经验、吸取教训、提高素质、改进工作,下面是小编整合的年度述职报告优秀范文,共同阅读吧,肯定对你有所帮助的。
年度述职报告优秀范文1时间一晃而过,弹指之间,20_年又接近尾声。在公司的领导与支持下,在各位同事的帮助下,本人爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它任务。在此期间我的工作能力也有极大的提升,但这不仅是我个人的功劳,也是公司领导给予我机会和工作上的支持。让我在这短短一年里得到了很好的成长。现述职这一年来的工作:
一、规范办理员工入、离职手续
上半年负责办理所有人员的入职、离职手续及员工档案的整理、归档和检查工作。在这半年档案管理中,深知档案管理的重要性。如果入职员工没有递交前公司的离职证明,公司就有可能存在用工风险。在档案管理中,如员工的绩效考核的评价、奖惩单据等,重要的内容及时归入个人档案,以便为今后的人员选拔、奖惩或劳资纠纷处理提供依据
二、劳动关系方面,包括入职离职的办理和合同管理
较20_年相比,公司的入职率和离职率都有所下降,续签合同的人数也逐渐减少,公司人动逐渐趋于稳定。在工作中逐渐规范化和严谨化,以限度地避免劳资纠纷的出现。通过自身业务水平的提升,目前已能站在公司利益角度上考虑问题,并尝试提出解决办法。例如,今年年初对以往的档案从新整理归类保存,对个别人员存在漏洞的用工手续进行了讨论整改,一方面可规避了公司的用工风险,另一方面也保障了员工的权益。
三、考勤月报表数据的收集及制作
每月导出x楼同事的考勤记录,发给各部门负责考勤人员。制作本部门考勤表。收集各部门考勤表、加班审批表,汇总制成电子板及文档,后入柜保存。
四、工资
每月收集个部门的绩效考核及业绩报表,根据业绩表、员工绩效考核、每月考勤情况制作每个部门分表,然后汇总在工资总表报经理审核,最后发给财务核对。工资资料装订入柜保存。在开始接触做工资时,乱成一团,常常补上这个又忘记了那个,手忙脚乱,错漏百出。接下几个月,在做工资的过程中又发现了许多的错误,但是又发现有诀窍,在经理的悉心教导下,错误一点点改正,慢慢的积累经验和教训,尽量避免错误。
五、文体活动方面
关于企业文化建设方面,协助部门举办了第一届羽毛球赛、员工生日活动及创办了企业文化之窗。虽然在协助过程中出现了不少错误和考虑不够全面,但通过部门同事的帮助,最终圆满地完成了各项活动活动过后很多同事都表示非常满意,并认可了我们部门的工作,这大大增强了我的信心。通过这些文体策划工作,我深刻感到作为人力资源部的一份子,自己的工作成绩直接关系到整个部门的成绩,责任感也随着不断增强,在以后的工作中,希望这份责任感和信心将鼓励我更好地工作,更好地为公司及同事们服务。
通过以上种种工作,对我以后自身对人力资源领域的学习有很大的帮助,也积累了很多宝贵的经验。
我对我们部门在整个公司的运作和定位及管理都有了较深刻的了解。人力资源部的作用不仅仅是、人员招聘、管理档案、培训、办理社保手续。人力资源部是公司各部门的纽带,人力资源部还担当了一个培养、培训的专家角色,为其他部门的人力资源管理提供支持,人力资源部的主要职责是辅助、监督其他部门按统一制度实施人力资源管理,确保每一位员工得到公正的对待。对于以上几点我在公司是深深的体会到我们人力资源部的重要性,这也让我对我的工作充满了信心。
总的来说,在这将近一年的工作时间里,工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是工作细心程度还不够,自身学习、整体协调、时间分配上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距。在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,发扬孜孜不倦的进取精神,力求把工作做得更好,树立起良好形象。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,努力把工作做得更好,为公司的发展贡献自己的力量!
年度述职报告优秀范文2_年即将过去,在这一年来,既有收获也有失钞,平凡忙碌中伴着充实,创新扩展中伴着快乐,院领导运筹帷幄,领导有方,及时为我科购进所需的手术和处置器械及办公用品,科室同事也给予我大力支持和鼎立帮助,使得我取得了一定成绩。
现将我一年来的工作总结如下:
1、认真做好眼科医生门诊手术的协助工作,做好环境、器械消毒,积极准备手术所需物品并做好术后清理工作,保障门诊手术的顺利开展实施。
全年无感染病例发生。
2、患者对眼科处置和手术有很大的恐惧心里,针对这一点做好患者心理护理,积极与患者沟通,可能的消除患者心里紧张,真正的把人性化护理体现到工作之中,同时提高注射技术,减轻患者疼痛,增强其治疗信心。
3、在实际临床工作中,我深知开展眼科处置业务的必要性,将眼科处置室的业务由原来单一的结膜_射、取结石扩展到颞浅注射,半球后注射,沙眼滤泡打磨术,取异物,并通过自己的努力和虚心学习新增“泪道冲洗、泪道探通术、电睫倒睫、睑板腺按摩”填补我院的空白,增加了本科室的业务收入,得到了良好的社会声誉。
_年仅新增项目开展一千余例,在原来业务收入的基础上增收万余元,治愈率达85%以上,总有效率99%,得到了患者及临床医生的好评。
20_年工作计划:
1、把眼科护理工作规范化,做到细致入微。
2、加强业务学习,在原有开展项目基础上进一步向上级医院虚心学习泪道激光术,这样可以解决因泪道完全堵塞后探通术无法解决的难题,使这样的病例得以有效治疗,大幅度增加科室经济收入。
希望院领导给予支持。
年度述职报告优秀范文3__年即将过去,总结一年来自己的各项工作,觉得主要有以下几个方面的收获:
一、严格遵守晚报的各项规章制度,做好团队中的一分子。
从_年1月1日至_年3月31日一年的时间里,自己能够严格遵守报社的各项规章制度,能够按要求上下班,按时打卡,以确保工作时间和工作效率。
副刊部的人员和具体工作经过几次调整,更突出了这个部门的团队性,为此自己做事前,总是时时想到是这个集体中的一员,并不断努力,不断进取,以能为这个集体增光为荣。
二、认真、及时地完成连载、开卷、专栏版面的'编辑工作。
自进入城市晚报,我一直负责连载版面的编辑工作,连载版面除法定假日外,每天都要做版。从组稿、选稿、报选题、编稿到具体的版面编辑工作,我都能够认真、细致地对待每一个环节,所选稿件一直受到读者的关注。
开卷版面是很受读者的读书版面,每周一期,有新书推介、书评、书人剪影等栏目,是读书人的精神家园。我知道这对我也提出了更高的要求,有许多过往的知识要补充,还有许多新的知识需要学习,为此我一方面多读书来充实自己,同时也经常阅读其他一些报刊杂志上的“读书”版面,使自己不足的信息及时得到补充。
此外,我还负责每周一期的专栏版面的编辑工作,专栏版面的约稿一直是难度很大的工作,有时为了寻找作者和有关名家,往往要打许多电话,发好多次邮件,才能组到适用于版面的稿子。每个作者都是一部书,在认真完成工作的基础上,我从结识的作者那里学到了更多宝贵的知识。
三、积极配合其他同事的工作,提供采访线索。
副刊部的名家访谈栏目开办以来,提升了报纸的文化品位,并受到了广大读者的,可有时却苦于找不到更好的采访线索,所以我利用平时与专栏作者、出版社联系工作的机会,联系到作家,为名家访谈的采访提供线索。
总之,这一年自己面对了更多的工作和更高的要求,这也更增强了今后完成各项工作的信心,使自己不断努力,面对更多的挑战。
年度述职报告优秀范文4日月如梭,看时光飞逝,转眼间201x年即将过去了。回想在这一年里,在总经理和各基层领导的正确领导下,全面落实酒店经营承包方案,以经济建设为中心,强化管理,上下一致,稳步前进,取得了较好的经济效益和社会效益,现将主要工作述职如下:
厨房的多项管理制度和纪律制度都使每个员工严格要求自己,在制度的要求下,每个员工的工作水平和个人素质都有了提高,厨房的卫生在员工辛勤劳动下,都做得干干净净,在各个方面都有了规范化的管理,业务技能较去年有了一定的提高,但是还尚缺稳定性。能够积极地执行各位领导下达的各项任务,配合各部门之间的日常工作
能够加强出品的稳定性,注重细节。不断完善自己,使自己能够跟随企业的发展而发展,让自己的人生有一个飞跃:
一.在思想上:
我一直就抱着“合作、奉献”的态度,积极向组织靠拢,认真学习、领会上级传达的思想,团结、互助、亲密、友爱同志,盈造和谐团对;尽心做好自己的本职工作。
二.在工作中:
对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。本年度主要完成了如下工作:
1.在酒店加入戴斯集团的工作中做出了自己应有贡献。
2.在评定优秀厨房的工作中做出了自己贡应有贡献。
3.在本年度中不段推出了新的菜品,如:健将五彩丝、寒江雪鱼片、山椒老胡豆、米椒浸白碗等等。
4.还常常利用自己的休息时间给厨房的学工们讲菜品理论知识和食品雕刻技法等等。
5.还为高档宴会的摆台制作泡沫雕塑,如:人人重庆、人民英雄纪念碑。
6.还不段创作食品雕刻作品:如:凤飞九天、鲤鱼戏水、寿星老人。
三.在生活中:
发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事;勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
在新的一年中,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,不辜负领导对我的希望,为宾馆现出微薄之力。
年度述职报告优秀范文5手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长,我们又兢兢业业地走过了一年。现将20_年的工作汇报如下:
在这20_年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。
一、以病人为中心,争创一流优质服务
在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨医学,教育网收集整理,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决。
二、打造科室文化,树立团队精神
积极响应医院“打造医院文化,树立团队精神”的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动,为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动,为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会,为科室增光添彩。
三、提高护士素质、培养一流人才
社会不断前进和发展,我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习,提高护理专业理论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作考核和“三基”理论考试,不仅如此,护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶,在百忙之中积极报名参加各种自学,请保留此标记、成人考试,从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高,在医院组织的“5.12”才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。朱清平护师被评为“县优秀护士”。我们相信,只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术,才能更好地服务于社会,为社会做贡献。
四、规范整体护理,争创一流管理
有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标,自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理,积极发挥责任护士的主观能动性,特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的工作责任心医学全在线。我科为了使整体护理做得更加完善,多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧。
五、工作业绩
我们完成了多台大小手术,抢救多个危重病人,配合心胸外科实施了肺叶切除术,开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、TURP等新技术以及脊椎骨折RF内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术,均得到了他们的一致好评。随着护理条件,护理水平和服务质量的提高,我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅,护理质量管理多次获得全院第一。
成绩尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已悄悄落下,在品味成功的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足:在管理意识上还要大胆创新医学,持之以恒;在人性化护理方面,手术病人的访视和健康教育还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。