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每当朝霞升起的时候,人们早早地来到了这里,在这里散步,呼吸着潦河边的新鲜空气,姑娘在这儿跳舞,老人在这儿晨练,各种各样的人做着各种各样的事,非常热闹。
当阳光洒满大地的时候,同学走进美丽的二小,从校园里发出朗朗的读书声,一阵风吹来,花朵就翩翩起舞,好像在听同学们读课文呢!这是的潦河最为热闹,小鸭子在水里翻跟斗,阿姨们在河边洗衣服,水面上泛起一片金光。
当太阳升到半空的时候,落日像一个大火球,潦河路上的人寥寥无几,小孩子上学,年轻人上班,老人们买菜。市场里,商贩们扯着嗓叫喝着,想多招一些人在自己这里买东西。消费者左瞧瞧,右瞧瞧在市场里穿梭着。
当夕阳西下的时候,落日像喝醉了酒的红脸醉汉,跌到在潦河的另一边,把河水映得一边黄,一边红,这真是“一道残阳铺水中,半江瑟瑟半江红。”啊,家乡的黄昏是恬静的,路边的花草都睡着了。
关键词:合理情绪疗法;心理咨询;理念与应用
情绪是人类体验的外在表现,好的体验能够让人们感到幸福快乐,而糟糕的体验会给人们带来痛苦、悲伤等一系列负面情绪,影响人们的生活质量。当代经济快速发展的,人们的生活压力日益增长,负面情绪和心理障碍逐日增多,帮助人们维护良好的心理专题具有较大的现实意义。20世纪50年代,美国心理学家埃利斯首创了一种心理治疗理论和方法――合理情绪疗法,也叫“理性情绪疗法”,旨在通过理性分析和逻辑思辨, 转变求助者所持有的非理性观念, 并通过观念的转变解决情绪和行为上的问题。关于合理情绪疗法在心理咨询领域中的应用,许多专家学者都有过深入的探讨,具有较高的参考价值,本文将在前人研究的基础上,从宏观上分析理念与技术在心理咨询中的几点应用,以提高合理情绪疗法在应用中的有效性。
一、合理情绪疗法的基本理论
合理情绪疗法的基本理论是建立在对人性的看法之上,核心是ABC理论,埃利斯还总结出了典型的非理性观念,具体内容如下:
(一)埃利斯对人的本性的看法
l.人既可以是有理性的、合理的, 也可以是无理性的、不合理的, 当人们按照理性去思维, 去行动时, 他们就会是愉快的以及行有成效的人2.情绪是伴随着人们的思维而产生的, 情绪上或心理上的困扰是由于不合理的、不合逻辑的思维所造成的。3.任何人都不可避免地具有或多或少的不合理的思维与信念。4.人是有语言的动物, 思维借助于语言而进行。不断地用内化语言重复某种不合理的信念就会导致无法排解的情绪困扰。5.情绪困扰的持续是由于那些内化语言持续的结果。埃利斯指出“那些我们持续不断地对我们自己所说的话经常就是, 或者就会变成我们的思想和情绪。
(二)ABC人格理论
埃利斯合理情绪疗法的中心理论是ABC理论,其主要观点是强调引起人们情绪困扰的并不是外界发生的事件,而是人们对时间的态度、看法、评价等认知内容,因此要改变人们情绪的困扰,不是致力于改变外部环境或者是事件,而是改变人们的认知,通过改变认知来改变情绪。埃利斯认为外界事件是A,人们的认知是B,情绪和行为反映为C,所以称为ABC理论。
(三)人们非理性观念主要特征
埃利斯通过临床观察,发现人们常见的不合理信念主要特征是绝对化要求、过分概括化和糟糕至极。
绝对化要求是指来访者以个人为中心,在处理问题时,因为对外在事件发生的客观性和独立性认识不到位,所以大多数时候从个人意愿出发,认为某事一定要发生或者一定不会发生,比如:我对你好,你就一定要对我好。我对你付出了,你必须、应该对我付出等。但事物的发展是客观性的,不以人的意志为转移,当事件不如人意时,绝对化要求的来访者会感到难以适应和接受,从而陷入难以自拔的情绪困扰中。
过分概括化是指人们在日常生活中,不能客观的看待事物的多面性,以偏概全的不合理思维方式。大多表现为一叶障目,比如当被恋人抛弃时,认为这个人没有任何优点,认为对方除了婚恋关系方面有问题以外,工作能力,个人品质等方面都是一无是处的,这样以一方面来评价自身或者他人的整体价值的思维方式,容易让个体陷入不合理的情绪体验当中。
糟糕至极是指人们无限放大事物可能的糟糕后果,是一种非理性信念,比如因为一次高考的失利,就认为人生无望,了无生趣。若人们坚持这样的思维方式,遇到糟糕的事情就容易陷入极端痛苦的负面情绪当中。
二、合理情绪疗法的操作过程
合理情绪疗法就是要以理性治疗非理性, 帮助来访者以合理的思维方式代替不合理的思维方式, 以合理的信念代替不合理的信念, 最大限度地减少不合理的信念给他们的情绪带来的不良影响, 以改变认知为主的治疗方式来帮助来访者减少或消除他们已有的情绪障碍。它的操作过程主要有以下几个方面:
(一)原理介绍阶段
首先应向来访者介绍合理情绪疗法的基本原理,尤其是ABC理论,帮助来访者认识到造成不良情绪体验的不是事件本身,而是对事件不合理的认知。
(二)领悟分析阶段
在这一阶段,引导来访者分析事件中的ABC,并写下个人对事件的关键看法和认知,罗列出来之后,进行合理的分析和归纳。
(三)与非理性信念辩论
与非理性信念辩论是合理情绪疗法的核心。咨询者通过合理的分析解答,采用多种咨询技术,帮助来访者和非理性信念辩论,证明它们的不合理之处, 认识到不合理信念的不良影响,产生放弃这些不合理信念的主观愿望和行动,从而建立起合理的信念。
(四)再教育阶段
咨询师在这一阶段的主要任务是巩固前几个阶段治疗所取得的效果, 帮助求助者进一步摆脱原有的不合理信念及思维方式, 使新的观念得以强化, 帮助求助者在咨询结束之后仍能用学到的东西应对生活中遇到的问题, 以能更好地适应现实生活。
在合理情绪疗法的操作过程中,除了与不合理信念辩论,还可以运用合理情绪想象技术、家庭作业等方式,帮助来访者分析了解自身的不合理信念,促进来访者积极有效的参与到咨询活动中来。
三、合理情绪疗法在心理咨询中的应用
合理情绪疗法在案例中的应用, 属于一种指导性的心理治疗, 咨询者要扮演问题的提出者, 理论的解释者, 错误观念的澄清者与启发者等不同的角色, 处于主导地位;而来访者参加咨询的过程即是认识并放弃自己的不合理认知, 从而达到改善情绪、行为矫正、合理思考的目的的过程, 可以说也是一种学习的过程。
在这一过程中,应做到以下几点:
(一)在咨询理念上应放权给来访者,引导来访者发现、分析、解决问题
合理情绪疗法作为一种解决不合理信念产生的情绪困扰的方法,咨询者应把合理情绪疗法的具体理论介绍给来访者,帮助来访者认识和接受这一理论,这是应用合理情绪疗法的首要前提,在这个过程中,知识层次较高的来访者理解起来较为容易。
其次,咨询者要分享给来访者多视角看待问题的思维方式,懂得选择,懂得取舍。咨询者通过引导来访者客观的分析问题,明白自身的不合理信念对情绪和行为造成的不良影响,并能客观的去分析解决问题,这一个环节,咨询者不能替代来访者操作,由来访者自己完成自我的解构与重建,才能达到良好的咨询效果。
最后,咨询者应帮助来访者,树立对自己选择负责的理念。通过运用合理情绪疗法的理论和技术,咨询者要帮助来访者学会控制自己的情绪和行为, 学会自主选择;并且为选择负责,同时为自身的行为和情绪负责,而不是归咎于外界因素。
(二)在对待来访者心理困扰上,应以连续长远的眼光来看
一方面,任何一种心理困扰的产生,都不是独立事件,或是独立的阶段,它和一个人的过去未来相关,和同一时间内发生的多种事件相关,这就要求咨询者在运用合理情绪疗法时,对待来访者的问题时,不盲目、轻易下结论,应多方面了解来访者,追寻不合理信念产生的渊源,合理的理解来访者的不合理信念,才能作出比较合理有效的咨询方案。
另一方面,在合理情绪疗法中,针对来访者一些超常的心理困扰,咨询者不能随意给出精神病的概念,因为医学和精神病的概念在如今的心理咨询领域有明确的界定,贴上各种病症的标签,一方面容易给来访者造成更严重的精神困扰,另一方面页不利于和来访者的有效沟通,应大胆假设、小心求证,慎重对待。
(三)合理运用咨询技术, 制定可行计划
当人性科学和人际关系的科学像自然科学一样发展的时候,人们主要关心的是如何才能有效地改变人的天性。但问题的关键并不是人类的天性能否改变,而是在什么条件下才能改变。在合理情绪疗法技术运用中,咨询者应根据来访者的个人特点,寻找合适的咨询技术,创造合理的条件,制造可行的咨询计划,帮助来访者改变。
在这一过程中,应注意技术不是万能的,但合理的条件和技术,可以促进来访者改变。比如说咨询环境、咨询师自身的人格魅力,家庭作业的完成、使用产婆术、黄金规则等技术等,这些因素都会影响到合理情绪疗法在心理咨询中的应用,运用得当,可促进来访者的改变。
(四)在咨询内容和过程中, 要重视“人“的作用
在人口极速增长的今天,人们的大多数社会压力来源于和社会群体的关系,成为一个群体的成员必然伴随着一个副产品,那就是与其他成员的接触受到限制,而且群体之间还可能发生冲突,群体之间彼此的优越感、不公平感、脆弱感和不信任感等信念是造成相互敌视的常见原因。
在合理情绪疗法的应用过程中,应聚焦于来访者的各种人际关系, 让来访者体验不同人际关系带来的不同的情绪体验,认识到良好的人际关系和心理健康之间的联系。同时,通过建立来访者对良好人际关系的期待,帮助来访者运用ABC理论,改变自身的B,在处理人际关系时,建立起合理的认知,帮助来访者合理对待人与人之间的不公平感、脆弱感和不信任感,减少自身的负面情绪。
合理情绪疗法的核心是ABC理论,大多数时候是为了减少来访者的情绪困扰, 减少不利于自身健康发展、快乐生活的行为, 让来访者更加幸福的生活。同时帮助来访者理性、客观、全面、合理的思考看待问题,通过改变认知,从而改变生活的态度,改变生活质量。由于这种方法不过多地关注求助者的以往经验, 着重探讨现在的不合理信念, 因而比较适合短程的心理咨询, 并且效果显著, 尤其是对那些年纪较轻、智力和文化水平较高的人更有效。
综上所述,合理情绪疗法是认知疗法的代表之一,这种方法通过引导来访者对不合理信念的认知,运用与不合理信念辩论法、合理情绪想象技术、家庭作业法等技术,把理性和逻辑融入来访者的观念中,转变求助者所持有的非理性观念,解决情绪和行为上的问题。无论是从咨询理念、还是运用咨询技术上,还是从对待来访者的咨询问题和咨询内容过程上,应用合理情绪疗法都以来访者为中心,帮助来访者通过咨询,学会有效地处理消极感受,用合理的认知对待各种不良情绪体验,从而改变生活质量。
参考文献:
[1]垲特威茨:《实验心理学》(第九版),上海,华东师范大学出版社,2010年版,第472页.
[2](美)库恩:《心理学导论:思想与行为的认识之路》(第11版),北京,中国轻工业出版社,2008年版,第733页.
【关键词】资料收集 利用 多彩服饰
教科书在很长一段时间内是固定不变的。教科书内的内容也无法全面涵盖所有学科的所有内容。更多的时候,教科书只是一个例子、引子,实际教学时需要更多的资料补充,更深的挖掘。特别是以学生生活为基础的品德课程的教学更离不开课前资料的收集与利用。很多教师的做法是课前对学生进行资料收集的布置,有的还会设计浅显易懂的表格帮助学生进行收集、归类。但在实际操作的过程中,却存在着课前资料收集低效、无效,流于形式的情况,而这些情况直接影响了整堂课的教学效果。
【R头回放】
笔者在一次四年级的试教活动前,发给学生一份调查表(如表1)。
第二天上课前,笔者查阅学生的预习情况,却发现学生完成得不是很好。有七八个学生没有完成,而完成的学生中也是两极分化。有的做得非常简单;有的内容收集了很多,但是缺少重点,“胡子眉毛一把抓”,仅仅是按网上下载下来的资料原原本本地剪贴在相应的表格里。
课堂中,笔者开门见山地从自己身上穿的旗袍开始引出话题,让学生通过观看不同的旗袍图片,观看介绍旗袍历史的视频,寻找旗袍与其他服饰的不同之处等环节,引导学生感受我们的“国服”。然后就直接进入“说说你还了解哪些国家地区的服饰”的环节。在这个环节里笔者进行了这样的设置:①各自拿出自己收集的资料,静心阅读3分钟;②以学习小组的形式组内交流各自收集的资料;③每个小组推荐一名代表在班级交流介绍一种服饰。
学生在“静心阅读”环节里显得有点“吵”,因为有些学生没有资料可读,有些学生收集的资料少不用3分钟就读完了,那些“胡子眉毛一把抓”的呢,又读得有点不耐烦了。
然后在接下来的组内交流中,又是各自为政的短暂的照本宣科……
【归因诊断】
整堂课的教学低效,甚至无效。笔者在课后反思了整堂课的教学,认为发生这种情况的原因是源于徒有虚名的独立自学和小组合作。徒有虚名的独立自学和小组合作之所以会产生,源于收集材料的空洞杂乱,而资料收集的空洞杂乱的根本原因是课前教师没有明确的收集指导。
都说“授之以鱼,不如授之以渔”。特别是像《多彩服饰》这类介绍各种国家地区的风俗、文化的课,需要收集的资料内容广,教师无法一一为学生准备所有的内容,而学生面对海量的内容又有可能无从下手,或是抓不住重点。笔者课前布置的表格看似浅显易懂,实际上只是空泛地告诉学生去查资料,并没有给他们明确的目标、范围,更没有深入地指导他们怎样抓住各种服饰的重点或特点去记录与介绍。
学生收集的资料就如同捕获的鱼儿,资料如何在课堂中利用,就如同把鱼儿烹饪成佳肴,那更是一种艺术了。笔者在这堂课中让学生将自己所收集的资料进行交流的过程只有四五分钟,有些小组几个学生找的资料是一样的,于是在小组交流或全班交流时,他们只是把资料从头到尾读一遍,课前收集资料真正的价值并没有获得有效的体现。那么,究竟怎样才能引导学生正确收集资料,并发挥资料最大的功能,演绎实效、高效的课堂呢?笔者在反思了这节课的教学后,对教学设计进行了反复修改。
【实践初探】
找到课堂低效的原因,又理出了整改的方向,接下来就是反思后的实验践行了。在同事们的帮助下,笔者进行了一番磨课的历练,最后一次课的呈现如下。
一、学案导航,寻服饰之美
上课的前一天,笔者下发了这份调查表:
寻美搜索1(可以带旗袍实物、图片、照片等资料)
[通过搜索,我们发现旗袍与我们平常服饰不同的地方有:( )( )和( )……我们重点探索的是旗袍的( )。
我们的发现(特点、感觉、象征义……)
我们想给它起个名字:_________________。 ]
寻美搜索2(可以带实物、图片、照片等资料)
[我们觉得最美的外国服饰是(国家)的(服饰)。
我们发现它的主要特点:_______________。 ]
接着,笔者对学生的课前收集进行了导向明确的要求。把收集的内容分成两块,第一块明确地告诉学生:如何了解旗袍,提示可以从旗袍的图案、扣子、面料等不同的侧重点去探究。第二块则是由教师提供十几个国家的代表性传统服饰,然后由小组共同讨论决定选择其中一种进行收集了解。在对收集内容进行指导后,笔者还用举例的方法对学生的收集方法进行指导示范,告诉他们不要一看到相关介绍就全盘摘录,要有重点选择,最好能用摘录的内容与自己解说的语言相结合的方法。
二、合作探究,感世界服饰之彩
1.走进旗袍。上课开始让学生先自由汇报旗袍的总体美。然后分小组汇报对盘扣、图案细节美的发现。有小组带来了各色盘扣,让全体同学猜盘扣的名字,然后解释含义;有的小组介绍旗袍图案,图片呈现与解说相配合,小组合作展示非常默契;有的小组带来龙游当地年年红的旗袍展照片,身边的材料让学生倍感亲切……
2.小组内交流外国服饰。小组成员间交流自己收集到的外国服饰的主要特点,并相互展示带来的图片、照片等。
3.汇报展示外国服饰。以小组为单位上台为全班同学展示探究的成果。有几个小组用讲故事、比一比、考考你、听录音等方式汇报了苏格兰方格裙、日本和服、阿拉伯长袍的特点。教师则适时点拨,引导学生发现服饰与地理、历史、宗教文化有关。
三、多维互动 ,秀多彩服饰之范
1.服装秀前的准备。首先每个小组定好模特,模特穿好服装,根据大家收集的材料,共同补充教师提供的、本小组要展示服饰的解说词,并确定好解说员。
2.进行“萌娃服装秀”展示。教师播放音乐,小组配着解说,萌娃服装秀分“中国风”“世界风”“现代风”三个篇章展现。
四、引导践行 ,创特色服饰之典
课接近尾声,笔者趁热打铁,建议学生继续完善各自的“资料卡”,并将全班同学的资料收集在一起,装进事先做好的册子里,成了班级独有的资料书《服饰宝典》。
【教学反思】
这次的教学笔者把原来空泛的收集布置变成有序指导的收集,为课堂教学埋好了伏笔。课堂上一系列的活动,对学生收集的资料进行了多层利用。让学生经历了“搜索―分析―整理―运用―整合”的信息处理过程,综合能力得到提升。同时,笔者也在反复的磨课、反思中收获了品德课资料收集和利用的两个小策略。
一、明指导,提实效
(一)明导向
在课前教师对学生的资料收集要进行明确的导向,这样学生对资料的收集与整理会显得更加高效精准,就能更高效地服务于课堂。如上述课例中,笔者在搜索1中明确地告诉学生就是了解旗袍,并提示可以从旗袍的图案、扣子、面料等不同的侧重点去探究。这样导向明确的搜索,避免重复、杂乱。整个资料的收集过程就是学生思想旅行的过程,能引发学生的情感萌动,最终达到“未成曲调先有情”的效果。
(二)示方法
学生年龄小,利用网络、报刊等搜集工具的本领不强,或无法根据教材内容判断需要收集哪些材料,容易陷入材料的海洋而不知如何取舍。因此教师要做示范,让学生掌握收集资料的内容方向和途径方法。如上述课例中,在收集外国服饰时,笔者用举例的方法对印度纱丽的资料收集与记录进行指导示范。正式授课前,笔者仔细翻阅了学生收集的资料,发现他们收集的内容重点突出,特点介绍接近口语化,有的完全是用自己归纳性的语言记录的。
(三)细分工
有些教学涉及内容非常广泛,如果让每个学生每个内容都收集耗时且容易广而不精。如果大家都收集几个少量的资料,又难以实现教学的丰富性。所以分专题,让每个小组进行选择,分工收集,既保证收集资料的丰富性,又保证资料内容的深度性。如上述课例中,学生根据各自小组的讨论分别收集了8种外国的服饰,没有重复,组内又分工了对同种服饰的不同侧重点进行调查。
(四)巧利用
学生在具体的资料收集过程中还会遇到困难,或造成收集的狭隘性。这时可以利用家长资源,帮助学生解决实际的问题。如上面课例中,学生带来的辅助材料非常丰富,有实物、图片、照片,甚至音频、视频。这些文字资料的整理、辅助材料的制作与收集肯定包含了家长的帮助。
二、善利用,促多能
收集来的资料,课堂中不能只是浮光掠影地使用,而要通过丰富的活动,灵活的形式,让资料得以多层次、多维度、高实效的利用,如此也更能激发学生对于资料收集的积极性。
(一)自主吸收静内化
学生收集的资料要经过选择取舍,重新组织,内化吸收,才能真正成为自己的东西。所以教师要给予学生充分的时间进行静心阅读,组织概括,必要时还要进行相应指导。
(二)合作探究乐交流
经内化后的资料,让学生在组内交流、互换思想,会产生更多的思想,或碰撞出新发现,或衍生出新问题,引发新探索。如上述课例中,小组交流合作展示“自己喜欢的外国服饰”,就是对“世界服饰”的多元认识。同时教师适时地引导发现服饰背后的文化,在思想的碰撞中,教学难点突破了,文本内涵拓宽了。
(三)展示汇报显提升
展示汇报是小组同学对学习资料深入探究后的综合呈现,绝不是各小组对交流环节的重复。通过教师的点拨,小组间的补充、追问,借助资料让学习得到又一次提升。如上述课例中的“解说”是对服饰特点的高度概括,是收集资料深入认识后的提升,而服装秀是提升后的展示,如果说之前收集的播放的服饰都是平面的,那么穿在模特身上的服饰,给了学生强烈真实的立体美感。
(四)践行体验回生活
资料后期的处理也非常重要,它的价值可能比资料本身更为有效。对资料收集优秀者给予奖励,让他们体验学习的快乐,同时也是对其他同学的鼓励。把收集的资料装订成书,是告诉学生不断累积学识才能厚实。学生所学到的一切要返回到生活中去,用以解决问题,改变生活方式,提升对生活的认识、态度与价值观。
主要就分为客观题和主观题两部分,而主观题往往是同学们获取高分的一大障碍。主观题主要以文字、图表、图片、地图等材料形式出现,如何才能在考试中就主观题部分获得高分呢?笔者就考试中最常见的文字型材料题的答题步骤和方法做简单的介绍,希望对考生有所帮助。
一、注意问题的设置
1.先看清楚有几个问题
注意问题之间的内在联系,每一个材料题都会有一个被考查的中心或主题,因此,对所要考查的知识点有一个总体把握,并与我们教材所讲的内容联系起来。
2.认真审题目
在审题时,一是要注意问题答案的来源的提示,如:在各地近几年的考题中,“依据材料”“依据材料结合所学知识”“结合所学知识”等几个高频率词语的出现,这实际是在一定程度上给我们指出了答案的来源。要求我们要么在材料中寻找、概括答案,要么答案在材料和教材中找,或者在只有在教材和所学的知识中搜索答案。二是要注意求答项的指向和关键词。指向的问题是要直接找出答案还是要进行概括、归纳、比较,以及答题的范围、角度是什么;关键词中的时间、人物、原因、内容、特点、措施、影响、启示等等。还要注意关键的限定词语,尤其是时间、空间,是经济还是政治等角度的要求和限制。这就要求我们既要把握好方向,又要熟悉教材,这样才不至于答题不着边际。
3.注意分值
分值的多少往往决定我们答题的点数和内容的多少。在一般的高考评分细则中一般以一点2分居多,我们可以根据这一点来看分答题,尽量避免失分。
二、认真阅读材料
1.先带着问题阅读材料,从总体上了解材料的主题思想
只有带着问题去阅读和思考才有针对性、准确性,又可为答题节省时间。
2.注意材料题的开场独白和材料的出处
它能给我们提供整个题考查的主题和更多诸如时间、人物等方面的有效信息。
3.注意材料中的标点和句式
材料中常用的标点有分号、括号、省略号等。分号表明了材料要表达的几层观点,括号的运用表示括号内容的重要性,省略号的运用提示了我们省略号前后内容的重要性。要尽量找出材料中心句或核心观点,尤其是注意排比句的运用,它可能给我们提供了答题的要点数量等有效信息,千万不要漏掉。
三、注意答题规范
教师要对答案要点作简单梳理,做到条理清楚,确定好主次、要点,根据问题给分的多少确定道题内容。书写要规范,做到字迹清楚、条理分明、要点明确。
[关键词]工程技术资料;完整性;信息化管理
中图分类号:TU198文献标识码: A
1、必须及时做好工程技术资料记录和收集
工程技术资料是对施工项目质量情况的真实反映,因此要求各种资料必须按照施工的进度及时收集、整理。要指定专人负责管理工程技术资料,负责对质保资料逐项跟踪收集,并及时做好分项分部质量评定等各种原始记录,使资料的整理与工程形象进度同步,做到内容连贯。由于及时收集资料,待工程竣工时,才不会出现缺少资料的情况。现场的技术人员要将当天施工项目的资料及时做出来,不能堆积到一起再做,这样就会造成资料遗漏或者错误。项目部指定专人每个月将各队的资料统一收集,即使有露项缺项的情况,也能及时加以补充,能及时发现资料中存在的问题和错误,及时得以纠正。
施工单位的施工资料应以各施工过程中形成的重要资料为主进行收集、整理。一般可以分为几个阶段:①工程施工前的资料收集、整理;②施工过程中各分部工程资料的收集、整理;③施工竣工验收阶段的资料收集、整理。具体主要包括1、施工技术管理文件;2、原材料、成品、半成品、复试报告;3、施工试验;4、见证记录;5、施工记录;6、测量复核及报验材料;7、隐蔽工程验收记录;8、工程质量检验评定及报验材料,包含检验批、分项、分部(子分部)、单位工程的质量评定;9、功能性试验;10、工程竣工验收资料;11、竣工图等部分。
2、确保工程技术资料的真实性和准确性
真实性是做好工程技术资料的灵魂。不真实的资料会把我们引入误区。必须坚决杜绝对原始记录采用“后补”造假的做法,否则,一旦工程出了质量问题,不仅不能作为技术资料使用,反而造成工程技术资料混乱,以致误判。同时也不能为了取得较高的工程质量等级而歪曲事实。资料的整理必须实事求是、客观准确。
准确性是做好工程技术资料的核心。分部分项要划分准确,数据计算要准确,不能随意的填写。分项工程的质量评定填写应该规范化,符合质量检验评定标准的要求。在资料中不能出现涂改现象。资料所用的表格要统一,不能五花八门,文字说明部分要规范用语,不能采用口语或专业语言,要让外行人也能看懂,不会产生任何歧义。对于很多的质量评定表,做出来的资料都是好的,这一看就知道是不可能的,于是做资料的技术人员就想办法找不足,在进场材料的外观上写上“管道有裂纹”,做资料的人就没有想过有裂纹的管道施工现场是不能用的,总是自以为是的填写资料,评定表中的检查点数与后面附的质量资料不能前后对应。有部分人知道现场如何规范施工,可就是不知道如何将这个过程用文字来描述,单纯从内业资料看,施工过程就不符合要求了。大家总是重外业,轻内业。觉得把现场干好了,质量合格了,工程能顺利交工就行了,觉得内业就无所谓,应付计价或者竣工资料就行了,没有想到,一旦出现了质量事故,当时不经意填写的资料都是证据。因此,我们一定要认真填写资料,确保资料准确、规范、合理。
3、确保工程技术资料的完整性
施工资料是以单位工程为组成单元,按专业类别进行整理。每个工程根据其使用功能和建设规模确定了相应的施工项目,每个专业都应按照专业产生相应的施工资料。每个工程至少应由土建、水暖、电气分部组成。根据工程形式的不同,还会产生更多的专业分部。各单位工程验收程序分检验批、分项、分部(子分部)、单位工程四个验收层次。
不完整的技术内业资料将会导致片面性,不能系统地、全面地了解单位工程的质量状况。不仅资料内容要填写完整,而且所涉及的数据要有据可循,现场原始资料要完整。一份完整的施工资料不仅要有施工技术资料,还要有相应的试验资料和质量证明材料,确保资料的完整性。除了质量证明材料,我们平时的施工日志、测量放样资料同样也很重要,虽然有些不需要作为竣工资料的一部分,但我们也要把这些相关的资料放在一起,使质量评定表上的数据都是有据可循的。
4、做好技术资料的整理保管
由于现场的技术资料分散在很多人员手中,因此要求有专人把资料收集回来进行统一的分类整理。资料要按单位工程、分部工程和分项工程逐项分类整理。拿电气工程的资料来说,我们可以按楼号分别整理,可以把一栋楼的所有资料放在一起组卷,也可以按评定标准的分项进行整理,可以把相同分项资料全部放在一起,不管以那种方法进行,组卷要求是平行进行,不能交叉进行。对资料建立专门的台帐,台帐要求不但能反应工程的施工进度和内业资料是否同步,内业资料是否完整,还能方便查阅。最好能实现微机化管理,在电脑上能及时查找到每一个施工项目的时间,每一份资料的存放地点,要用的时候能立即调出来,有了这样一个电子版的台帐,可以不仅减少了人力、物力的浪费,还能减轻内业人员的工作强度。要建立相应的全宗卷、卷内目录和备考表,不仅档案盒内有手工版的,在电脑商还要有份电子版的,方便查阅。随着档案建设管理工作的不断深化,内业资料也将实现标准化、微机化和信息化管理。整理好的资料就可以移交档案室保存起来了,等工程竣工的时候,竣工资料也就完成了。
资料的保管也很重要,现在很多项目都有单独的档案室,有专职档案员,我们要有健全的资料保管制度和借阅制度,档案柜内要存放防虫、防霉等物品,要有放尘、防潮、防高温的措施。档案跟我们人一样是有寿命的,应此,我们要保管好档案,使她的寿命能更长一点。
结束语:工程技术资料是给用户看的,也是给后人看的,是供今后工程管理、维修、改建、扩建时查阅的。我们将施工过程用文字记录下来,等施工完了,要能从技术资料上反映出当时的施工过程。资料的整理要系统,装订要整齐,保管也要加强。要求我们从事内业资料的相关人员,有强烈的责任感和优良的职业道德,能够为后人留下一笔财富。
参考文献
[1]资料员岗位实务知识中国建筑工业出版社,2007.