扶贫先进事迹工作总结
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扶贫先进事迹工作总结范文第1篇
贫困母亲救助行动工作总结
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为促进和谐xx建设，帮助贫困母亲改善生存环境和发展环境，在区委政府的关注和大力支持下，在社会各界的积极参与下，xx区妇联在全区范围内广泛深入的开展了“贫困母亲救助行动”，在工作中充分发挥“联”动优势，以宣传为手段，以活动为载体，借力运作，整合资源，在救助贫困母亲工作中发挥了积极作用，取得了显著成效，赢得了社会各界的认同和赞誉。现将工作总结如下：
一、领导重视，确保贫困母亲救助行动的顺利推进
救助贫困母亲是党和政府扶贫开发工作的重要组成部分，是实现共同富裕，构建和谐社会的重要举措，是建设社会主义新农村的客观要求，是全社会的共同责任。为此，区委、区政府给予了高度重视，同意了区妇联制定的《“贫困母亲救助行动”实施方案》，建立了“贫困母亲救助行动”领导机构和工作机构，并将“贫困母亲救助行动”纳入主要议事日程，使全区上下统一了思想，提高了认识，切实加强了对贫困母亲救助行动的正确引导，确保了贫困母亲救助行动的顺利推进。
二、面向社会抓宣传，扩大贫困母亲救助工作的影响力
（一）抓住热点，广造声势。充分利用“三八”、“六一”等社会关注妇女儿童的热点时期，广泛宣传救助贫困母亲的重大意义，大力宣传、集中报道爱心奉献、热心公益的先进典型。
（二）关注焦点，营造氛围。以卓有成效的宣传，唤起社会各界对贫困母亲的关注和支持，扩大社会影响，在全社会形成关注贫困母亲的舆论氛围。
（三）制造亮点，扩大影响。注重培养挖掘热心公益的优秀典型和先进事迹，精心设计富有时代特色和实际效益的“亮点”活动，大力弘扬扶贫济困、乐善好施的传统美德，积极倡导公平正义、诚信友爱的和谐理念，不断扩大救助工作的影响面。
三、整合资源抓实效，构筑救助贫困母亲的社会化平台
（一）借助“上力”，争取资金救助。积极联合区民政局、区扶贫办，在全区展开“贫困母亲”摸底调查工作，建立贫困母亲档案，共筛选出140名贫困母亲上报省、市妇联、扶贫办，争取资金帮扶政策。
（二）借助“外力”，搭建企业回报社会平台。区妇联不断整合资源，积极引导企业尤其是女企业家协会、巾帼之友协会会员企业，将救助贫困母亲作为企业文化建设的重要内容。
（三）整合“内力”，建立爱心救助基金。为建立资助困难群体的社会化长效机制，区妇联积极争取区委、区政府关注和重视，在全社会范围内发出“救助贫困母亲共伸援助之手”的倡议，积极宣传、动员社会力量筹集资金，所募集基金主要用于遭遇特殊困难的贫困母亲。
四、创新载体、认真履责，实现救助工作新突破
为进一步改善贫困母亲现状，区妇联结合实际采取了一系列措施对贫困母亲进行救助：
一是采取资金救助措施。联合区民政局、区扶贫办，在全区展开“贫困母亲”摸底调查工作，建立贫困母亲档案，筛选出10名贫困母亲上报省妇联，25名家庭年人均收入668元的贫困母亲上报市妇联、市扶贫办，争取资金帮扶政策，同时积极组织各直属妇联组织及企业单位捐款捐物。截止目前，已经争取到省版权所有!市扶贫资金14000元（附资金使用情况），医疗物资价值5000元，并为何市镇街村1组的陈志坤争取到临时救济款2000元，解决了她的燃眉之急；为15位贫困母亲争取到了棉衣、棉被共15件。同时，为扩大救助行动覆盖面，让更多的贫困母亲尽早摆脱贫困，区妇联积极行动，发动爱心企业和妇儿工委成员单位、基层妇联组织为贫困母亲捐款28838元（已入区财政专户），将用于救助区内60名贫困母亲和临时救济。
二是采取就业救助措施。以xx区农民职业技术学校商贸服务分校为依托，在乡镇、街道开办“流动教室”，面向农村妇女举办科学种养、庭院经济等培训。着力于岗前培训、职业介绍和权益维护三项服务，畅通就地转移、就近转移、跨省跨地区转移三条渠道。面向下岗失业妇女举办了月嫂、厨艺、家政、插花、电脑等培训，为她们提供面对面指导和“零距离”服务，帮助“4050”人员走上创业之路、实现二次就业。共培训贫困母亲80余人，实现就业再就业20余人。
三是采取医疗救助措施。联合区计生局在全区开展“关爱女性健康”行动，邀请省生殖卫生学院专家、教授分期分批免费对妇女乳腺疾病进行普查和咨询，同时天津天士力集团四川公司将随行开展女性健康科普讲座和为贫困母亲送药活动。有3220名妇女参加普查活动，接受送药价值5000余元。
扶贫先进事迹工作总结范文第2篇
第一、帮助学生树立远大的人生理想，变“要我学”为“我要学”
1. 中学生是人生观形成的重要时期。关心时政，关心国家民族的前途命运，希望自已一生有所作为是他们的共同特性，因此抓紧抓好时政教育，特别是当前世界与中国在经济科技发展上的机遇和挑战，历史上中国的落后给我们的苦难和今天我们与发达国家相比我们存在的弊端，以此常常能唤起他们的历史责任感，树立起为中华之崛起而努力学习的信念，这是学生时代最具感召力的学习原动力。
2. 帮助学生分析自已的潜在优势或帮助寻找适合于他的人生道路。让他看到希望，让希望燃烧起光明，照亮他人生的路。
此外，班主任自身要做一个人格高尚的人，要宏杨正气，是非分明，立场坚定，用自身的人格力量感染学生，给学生以可信任感和可钦佩感，这是班主任工作的基础。
总之，以上思想政治工作能极大帮助学生养成学习自觉性，主动性，和勇于探索的精神，思想政治工作是班主任工作的灵魂。
第二、鼓舞学生信心
1. 树立榜样：个人修养的榜样，学习刻苦终成大器的榜样，敢于拼搏的榜样，成绩先居劣势后终于赶上来了，取得了好成绩的榜样，伟人，名人，民间故事中的典范，特别是他们的已毕业校友的先进事迹。
2. 实事求是地指出学生的优缺点，帮助他树立目标，取长补短。
3. 面对挫折实事求是地分析失败的原因，指出成功的道路，和他这时具备的优势条件，并鼓舞他的斗志，强调人不应只重视一城一地的得失，而应着眼于人生的全局。讲清一时的努力不会换来立时的好成绩，必需长期努力。
总之，班主任应该是鼓动家要鼓起学生的自信，“自信是人生成功的一半”。
第三、培养学生正确的学习方法
1. 加强学习方法的指导，提高学习效率是班主任经常的一项工作，也是差生转化的中心，班主任讲清一般的学习方法，特别是它的作用和意义，并要逐步培养学生正确的学习方法，课前预习，认真上课，课后及时复习，反复复习，适当练习。要反复布置，了解后再采取措施纠正，直到这个学习习性养成，还需要针对每科的具体情况对具体科目的学习方法全方位的指导。
2. 加强科学用脑的思想教育，个人心理调适，科学的休息法，记忆法，科学的身体煅炼，营养褡配，脑科学最新成果。
3. 创造条件让差生补习，同学自愿，请教师补习或指导订阅辅导资料或购买VCD影碟，总之要让他感受到老师在同全班同学共同努力，营造一种努力争先，不畏艰难的氛围。
4. 组织兴趣小组，作为学习扶贫小组，让学生教学生，提高其集体自力更生的能力，同时也让小组的同学在提高自身的同时让自已的能力也上一个新台阶。
5. 强调学习时间的投入，基础差要追赶上来只有刻苦，只有艰苦的劳动才有巨大收获。
6. 加强课外阅读指导，拓展学生的知识面。要教育学生既要重视课内知识的学习，又要重视课外知识的吸取，课堂内与课堂外的知识是相辅相成的。学习方法的养成是差生能否转化和学生学习能否进步的核心。
第四、加强班级管理工作
1. 学生交流，把握每个学生的思想，学习，生活的动态。定期或不定期的在班上进行书面调查，让他们反映教室寝室的纪律，清洁卫生，同学关系等等问题，以及学生学习和教师教学方面存在的问题，这样可以及时地加以引导，修正和跟踪管理班级，同时也可给科任教师指出部题以便修正教学，平时，早自习，上午上课，下午上课，晚自习课，以及自习时间多到教室向学生了解班情，观察学生作习情况，向学生了解学生，总之日常管理在于花时间，勤动脑勤动手，这样才能保持班上始终处于班主任的有效监管中。
2. 精心挑选班干部，大胆鼓励他们在班上开展活动，同时加强指导，让他们尽可能快的成熟，有力地管理班上。
3. 严格纪律要求。班级管理要制度化，不体罚学生不等于不惩罚学生，要学生明白迟到了，早退了，旷课了，打牌，赌博了将要受到何种处理，主要在于耐心细仔的批评教育，罚“力所能及”的清洁扫除，与家长联系通报该生的劣迹，让犯了错的学生在身体上和心灵上都过不去，严重的报学校给予处分，对付累教不改的学生在动用学校纪律的同时让他同家长和老师共同制定他的保证书，只要再犯就必需坚持按保证书执行，迫使他悬崖勒马，回头是岸，同时加强对他们的监督，多同他们交流，给予他们信任。
总之，班主任工作要从理想思想教育入手，以提高学习能力为核心，纪律管理为手段，全方位调动积极性，以上四点是我对新的初三班的工作计划，相信只要有信心，一切皆有可能。
扶贫先进事迹工作总结范文第3篇
3.团组织信息化建设：各个社区团支部都已经自己的邮箱,并且为了更好的交流,街道团工委的邮箱为大家公开,以便大家更方便的互相浏览资料，对于邮件的发送以及群发都给各社区干部做详细培训,这样既调动了团干部的主动性和积极性，还增强了活动信息的时效性。20*年上半年大有街道团工委通过网络上报工作信息稿件10余篇，被市级采纳6篇（*青少年网）。
4.开展特色主题活动：团组织的的青春活力是广大社区团员青年和青年志愿者赋予的，大有街道团工委坚持把加强团组织的队伍建设及凝聚力，加强基层团组织建设作为重点工作，经常性的组织开展系列活动，发挥了基层团组织的作用。1）3月5日联合胸科、二院、120急救中心在红平社区开展学雷峰活动，*日报、*青少年信息网报道。2）3月末，为倡导文明祭扫新风，我们组织社区30多名青年参加了社区举办的追思会和网上祭扫英烈活动（*新闻观察和*青少年信息网、道外团讯）；3）4月25日，在纪念五四青年节和北京奥运会倒计时100天来临之际，我们街道团工委秉承着宣传北京奥运会，弘扬奥林匹克精神的理念，积极组织全街企业单位、学校、非公组织的120余名团员青年参与到了这次“万米徒步走向奥运”活动之中，共同感受奥运、分享奥运、体验奥运、迎接“奥运圣火”（*生活报、*晨报）；4）5月26日上午，在省体育总局、中国移动、龙塔等各方的联合组织下，大有街道团工委和卫生局团委协助举办20*“飞信杯”第五届龙塔登塔大赛如期举行，来自大有街道团工委的青少年136人参加了此次活动，活动现场青少年们身穿印有“心系四川”的统一服装，用实际行动和坚强的意志挑战了自我。街道党工委书记付俊义和副书记赵蔷为获奖选手颁发了证书和奖品，所有参赛选手都免费在龙塔及181米高空观景台进行了游览，让他们体验了“挑战自我，超越极限”的快乐，大有街道通过成功举办这次活动为喜迎奥运、支持全民健身，为青少年搭建了一个竞技娱乐的平台（道外信息、都市零距离、*青少年信息网）。5）举办了高考、中考学生家长心理辅导活动，高考期间联合*交通广播设立爱心车站和维权点，免费接送考生，交广台、生活报进行报道。6）组织下岗青年在哈洽会上举办手工编织产品展销。*晨报进行了报道。为不断拓展工作新的内容，更好地开展共青团工作，从根本上解决广大社区青年生活中遇到的实际困难，解决他们后顾之忧。
二、加强和改进团员青年的思想政治工作。
半年来，我街团工委把加强社区团员青年的思想政治工作摆在首要位置，把学习领会“三个代表”重要思想，增强团员青年的拼搏、进取、奉献意识作为政治学习的重要任务.组织团员青年深入开展理想信念、组织观念、发挥作用等三个专题的学习。重点是加强对党的十七大精神、团的十六大精神、《团章》及相关业务知识的学习，帮助团员加深对共青团的宗旨、目标和任务的理解，激励团员发挥先进模范作用，以饱满的热情投入学习、工作中。同时注重共青团组织的爱国教育。期间广泛开展爱国主义主题活动及龙江历史和民族发展教育、反对民族分裂教育、开展青少年道德实践活动，通过把东北烈士馆志愿者请到社区为居民讲解抗日英雄杨靖宇和赵一曼同志的先进事迹，不断完善团组织整体素质和内在修养。
三、丰富团的活动，引导团员青年经济参与
除了组织开展好增强共青团意识主题教育活动外，我街团工委在上级领导的组织策划下，开展了一系列意义深远的青年团员活动。如：青年文明号创建、五四青年节表彰、和谐社区建设、生态环境保护和节约活动。今年在市、区团委的组织下，我街团工委组织辖区青少年多次为汶川灾区捐款，累计达到6千元，受到群众良好反响。
四、认真完成上级团组织布置的各项工作和任务
半年来，我街团工委多次带领广大团员青年经济参与上级团工委组织的理论学习，团干培训、义务劳动、爱心助学和扶贫济困等活动，通过严格的措施，确保活动开展的质量，同时及时认真完成市、区团委下达的各项任务。如团费收缴、团刊征定、信息上报等。
五、工作中存在的不足
1、理论学习不够透彻，要不断引导广大团员增强自我素质教育。
2、街道团工委自身建设计划性不强，理论研究和创新不够。
3、对团员青年的关心帮助不够，自身表率作用发挥不够突出。
4、工作中人员短缺，各社区团支部书记都是兼职。
扶贫先进事迹工作总结范文第4篇
2015年，在区委和市总工会的坚强领导下，在区人民政府的大力支持下，麒麟区总工会立足实际、围绕中心，深入贯彻落实党的十、十八届三中、四中全会和系列重要讲话精神，坚持“党建带工建、工建服务党建”原则，团结动员全区各级工会组织和广大职工群众，创新实践、务实共为、开拓进取，积极投身于全面建成小康社会的伟大实践，为推动麒麟经济社会健康发展贡献了智慧和力量，开创了全区工会事业蓬勃发展的新局面。
以强化思想引领为抓手，深入学习贯彻中央、省、市有关会议和系列重要讲话精神，扎实开展“三严三实”和“忠诚干净担当”专题教育，坚定正确政治方向，凝聚广泛共识，汇聚为实现“中国梦”团结奋斗的强大正能量。
（一）深入学习贯彻系列重要讲话精神。坚持理论武装先导，通过专题学习、每周例会学习等形式，深入学重要讲话精神，特别是关于工会工作的重要论述，深刻领会精神实质，用先进的思想理论武装头脑、指导实践、推动发展。围绕工会中心工作，认真组织学习贯彻中央《关于加强和改进党的群团工作的意见》和省、市有关工会工作的会议精神，把握工会工作的出发点和落脚点，找准工会发挥作用的切入点和着力点，落实工会工作新要求，顺应职工群众新期待，探索工会工作新途径，深入推进工会法治化建设，有力地推动了全区工会工作持续健康发展。
（二）扎实开展“三严三实”和“忠诚干净担当”专题教育。全面贯彻落实从严治党要求，围绕“进行一次思想发动、开展一轮交心谈心、组织一次自查自纠、进行一次集中调研督查、健全完善一套规章制度”的“五个一”方法措施，扎实开展“三严三实”和“忠诚干净担当”专题教育，治理突出问题，敢于担当、勇于负责，努力将工会组织建设成为职工信任的“职工之家”。3月16日，区人大副主任、区总工会主席何琼芬给机关全体干部职工上了一堂专题党课。深化党的群众路线教育实践活动成果，密切联系职工群众，深入基层、深入职工，开展调查研究，倾听职工心声，反映职工诉求，当好职工的“娘家人”。一年来，深入基层工会、车间、班组开展调查研究10余次，挂钩联系、工作指导20余次；配合市总工会完成工会服务农民工工作和女职工家庭作用发挥2个课题的调研，提交调研文章2篇；迎接省人大“工会劳动法律监督立法”调研组到建宁街道平安社区进行调研。
（三）大力弘扬劳模精神。以全国和市两级“劳模年”为载体，积极推进劳动模范选树评选，大力弘扬劳模精神，努力营造“尊重劳模、学习劳模、崇尚劳模”的良好社会氛围，传承文明、弘扬正气，推动职工群众自觉通过勤奋劳动、诚实劳动、创新劳动实现个人梦想、追求幸福生活。选树全国劳动模范1名，市级劳动模范4名，市级“五·一”劳动奖章6名，市级“五·一”劳动奖状3个，市级“工人先锋号”6个，推荐上报7名“身边最美劳动者”。“五一”期间，联合麒麟报道摄制了《劳动者之歌》，对5名劳动模范的先进事迹进行了宣传报道，全区广大职工爱岗敬业、争创一流的工作劲头进一步显现。
突出全面建成小康社会主题，围绕“六区、四城、两中心”奋斗目标，适应经济社会发展新常态，深入开展“一活动一工程”和“当好主力军、建功十二五”活动，引领职工成长成才，发挥工人阶级主力军作用，为实现中华民族伟大复兴的“中国梦”贡献智慧和力量。
（一）抓好“云岭职工跨越发展先锋活动”。以开展“岗位练兵、劳动竞赛、技能比武”为突破口，引导职工创新创效。联合区教育局举办小学数学交互式电子白板课堂教学竞赛，评选表彰了73名获奖教师；在区卫生系统开展“三基三严”技能竞赛，全区各医疗单位层层选拔51名医护人员参加竞赛；与区
保密局联合举办“云南省职工保密知识竞赛”麒麟区初赛，推荐6名优秀选手参加市总工会组织的决赛，荣获一等奖；组织开展 “中国梦·劳动美” 云南职工法律知识网络竞赛，25400多名会员积极参赛，选拔3名优秀选手参加市总工会组织的复赛，荣获一等奖。开展“职工之家”、“工人先锋号”等创建活动，搭建职工成长成才的广阔平台，引导职工自觉改进服务、提升效能，用实际行动助推麒麟经济社会发展。 （二）抓实“云岭职工人才工程”。大力开展技术培训、岗位练兵、技能提升活动，鼓励和支持职工学习新知识、掌握新技能、提高竞争力，努力建设知识型技术型创新型职工队伍。支持200名职工取得专向职业能力证书或职业资格证书；扎实开展“名师带徒”活动，结成师徒对子280对；深入推进“先进班组”创评活动，选树先进班组39个；鼓励创建“两室一站”，创建“职工创新工作室”2个。通过典型引路、示范带动，激发广大职工的创造活力，激发创新潜能，营造“大众创业、万众创新”的良好氛围。
认真贯彻落实“切实维权”的要求，全面落实工资集体协商制度，推行厂务公开，加强民主管理，深入开展“企业和谐劳动关系”创建、“安康杯”竞赛活动，不断提高依法维权、科学维权的能力和水平。
（一）落实企业工资集体协商制度。以推进落实企业工资集体协商制度为重点，主动参与协商筹备、协议文本制作等环节，规范协商谈判内容和程序，增强企业工资集体协商实效。签订单独工资专项集体合同390份，涵盖职工23784人，行业性（区域性）工资专项集体合同53份，覆盖企业2898个，涵盖职工17702人，女职工特殊权益保护专项集体合同78份。建会企业劳动合同签订率达95%以上，集体合同签订率达98%以上，女职工特殊权益保护专项合同签订率达98%以上。选树工资专项集体合同签订企业先进典型示范点16个，行业性典型示范点2个，区域性典型示范点1个。依程序规范，公开招聘了2名专职工资集体协商指导员。
（二）深化企业和谐劳动关系创建活动。以创建“劳动关系和谐企业”为目标，整合厂务公开、职代会、民主管理制度，完善劳动纠纷调处机制，开展“双爱双评”、职工建家评家活动，扩大民主参与范围，提升和谐劳动关系质量。新创建“劳动关系和谐企业”21家；举办女职工维权知识讲座，对200多名各行各业、各条战线的女职工进行维权、健康知识培训。
（三）广泛开展“安康杯”竞赛。以推进落实企业各项安全生产法律法规、规章制度和安全责任为重点，在全区各类企业广泛开展“安康杯”竞赛活动，深入宣传食品安全、药品安全、交通安全等安全常识，积极动员职工主动参与安全管理，筑牢安全防线。巩固协调劳动关系三方机制，主动参与劳动安全卫生监督、安全事故调处，依法维护职工合法权益，进一步增强了安全健康的责任意识、忧患意识、监督意识，有力地促进了社会和谐稳定。
加强和完善困难职工帮扶网络建设，建立健全困难职工档案数据库，扎实开展困难职工帮扶、职工医疗互助等帮扶活动，全力解决好困难职工最关心、最直接、最现实的利益问题。
（一）加强困难职工帮扶网络建设。巩固区总工会“aaa”级困难职工帮扶中心建设成果，加快推进镇（街道）、社区困难职工帮扶站建设，构建上下协调、整体联动的困难职工帮扶网络体系。创建街道星级帮扶站4个，社区星级帮扶站25个。加强困难职工档案数据库建设，落实数据库动态管理制度，发挥数据库在困难职工帮扶工作中的指导作用，切实增强帮扶工作的针对性和实效性。
（二）加大困难职工帮扶投入力度。发挥困难职工帮扶中心（站）作用，准确掌握困难职工情况，找准帮扶重点，加大投入力度，全力为职工做好事、办实事、解难事。春节期间，走访慰问困难职工、农民工882名、劳模10名，发放慰问金41.92万元；结合全区重点工程、重要工作，对保障性住房建设工地、煤矿护矿队等重要岗位职工（农民工）104人进行慰问，发放慰问金4.16万元；会同区行政执法局与曲靖同德骨科医院开展“关注环卫工人身心健康”活动，为1100名环卫工人免费健康体检。“五·一”期间，对17个单位的83名困难女职工进行慰问，发放慰问金5万元。中秋、国庆期间，对困难职工档案库在册人员进行全覆盖慰问，发放慰问金48.45万元。“金秋助学”活动筹集资金33.3万元，资助101名困难职工子女圆梦大学；为50名创业人员办理“贷免扶补”贷款385万元；第十一期职工医疗互助活动，为12074名患病住院职工支付补助金677.4万元，第十二期职工医疗互助活动正有序推进。深入次营镇蔡家村开展“挂包帮”、“转走访”扶贫攻坚活动，走访帮扶困难户17户。
以弘扬和宣传社会主义核心价值观为主线，充分发挥工会大学校作用，持续推进职工文化活动阵地建设，开展丰富多彩的职工文体活动，推动职工文化企业文化不断向前发展。
积极支持“职工书屋”建设，广泛开展“职工之家”创评活动，创建“职工之家”88个。以创建“全国慢性病防控示范区”为突破口，积极组织开展丰富多彩的文体活动，鼓励职工自觉参加体育锻炼、丰富精神文化生活。组队参加全市职工第九套广播体操比赛，获三等奖；认真组织开展庆“五一”系列活动，组织全区各级各类劳模80余人春游，成功举办首期工会干部书法培训班，近60多名工会干部踊跃参加培训；积极开展云南职工手机书屋阅读活动；麒麟公安分局、潇湘街道等单位分别组织开展了登山比赛；组织900多名职工观看了“中国梦·劳动美——云南省职工获奖摄影作品曲靖站巡回展览”。深入贯彻落实“三个着力”重要批示精神，围绕市总工会加强基层工会建设“落实年”要求，扎实推进基层工会规范化建设，积极开展农民工入会行动，全面加强工会自身建设，切实增强工会组织活力。
（一）深入推进“六有”基层工会建设。围绕有领导班子、有组织机构、有活动载体、有制度机制、有工会经费、有工作绩效的“六有”标准，坚持早计划、早安排、早落实，及时研究制定下发了《麒麟区总工会关于新形势下加强基层工会建设的意见及安排》、《麒麟区“六有”基层工会建设考核细则》，转发了《曲靖市“六有”基层工会建设考核验收实施方案（试行）》，明确目标任务，规范考核内容，实行分片包干、挂钩指导、分类督促的推进措施，全力推进“六有”基层工会建设。建设达标“六有”基层工会649家，占全区基层工会总数的65%，超额完成市总工会下达的目标任务。巩固和深化基层工会规范化建设成果，提高规范化建设水平。
扶贫先进事迹工作总结范文第5篇
二==五年上半年，公司在分局党委、市局保安科的正确领导和支持下，抓住市场发展的良好机遇，不断拓展业务，提高服务水平和管理质量，深化企业内部改革，使经济效益和社会效益得到明显提高。半年以来，公司在业务、管理、培训等方面都取得了长久的进步，实现营业额====万元，比去年同期增长==.==%，派驻客户单位总数===个(含巡逻客户数)，比去年同期的增长==%，派驻人员====人，比去年同期增长==%。现将半年来的工作总结如下：
一、开源节流，积极开拓业务、节约成本，提高保安派驻服务费用和派驻人数。
企业的经营状况是企业生存的根本。公司新的领导班子成立后，对外积极开拓业务，对内加强管理，严格控制各项支出，节约成本。通过一系列的开源节流，公司经济实力有了明显增强。
去年以来，随着广州市内经济形势的好转，保安派驻业务呈日益上升趋势。去年年底，广州市政府将最低工资由原来的===元调升到===元，公司根据这一文件，下发了《关于签订保安服务合同中应该注意事项的通知》，对全区保安派驻业务进行了全面的规范整顿，要求各中队保安服务费原则上不得低于====元/月/人。该文件下发后，各中队积极争取派出所的支持，认真与客户进行沟通，与客户讲成本、摆事实，权以利害，分析我们劳务费的效益构成，力争获得客户的支持和认同，滨江中队为了使其中一个客户的劳务费达到公司要求，先后五次派人与对方进行洽谈。海幢中队接到文件后，主管民警和中队骨干亲自上门与客户宣传公司文件的目的和意义，说明提高劳务费对保障保安员基本工资，提高员工的工作积极性的重要性。使许多客户都认同我公司的文件精神，主动提高劳务费。直属中队中，在业务部门的支持下，大量客户都对劳务费有所提升，其中提升幅度较大的如：原来移动公司的劳务费由====元/月/人提高到====元/月/人，广州市卷烟二厂由原来的===元/月/人调升到====元/人/月。仅半年以来，公司在原有的客户中提升劳务费达==万元/月，全年可增加劳务费收入===多万元。
元月份，公司为了提高客户对我公司服务质量的信任，特意向保险公司购买第三者雇主责任风险保险，向客户承诺只要是由于我公司在服务过程中，因保安员意外或疏忽，给客户带来直接的经济损失，可以由保险公司向对方赔偿的最高额达===万元。为了拓展业务，公司积极开拓新的业务单位，半年来，公司先后新进驻了广州市发展银行、广州市渔轮厂、南沙龙沙有限公司、广州龙沙有限公司、广高高压电器公司、交通银行先烈中支行和东山支行等。在业务拓展的过程中，公司制订了立足海珠，发展番禺、花都等新区的方针，重点将业务拓展推向区外。为此公司在三月份的机构调整过程中，特意设立了人防业务组和消防业务组，负责整个公司业务的拓展。整个公司半年来新增客户===个，每月新增劳务费近==万元。此外，公司还大量承接了一些临时性保卫活动，如：第十一届中国广州家具博览会，第九十七届中国出口商品交易会，雪碧杯原唱音乐颁奖演唱会等，这些临时性的大型安全保卫活动，任务急，抽调人员众多，社会影响面也比较大，经济效益不是十分明显，但公司还是在人手十分紧张的情况下，安排大量人员参加。特别是第九十七届中国出口商品交易会，抽调人员达===多人，执勤时间在十个钟以上，但由于我公司组织得力，公司正副总经理都坚持在第一线，主要管理骨干轮流在会展中心值班，通过分片分区，责任到人，安全承包的创新管理机制，使得该次大型的临时性保卫活动得到了圆满的结束。六个月以来，临时性的保卫活动共实现营业额===万元，实现利润==万元。
技防业务中，从三月份技防部正式并入公司后，除正常的日常客户维护外，公司新接珠江帝景、珀丽酒店等单位。
公司在积极广开财源的同时，对内加强管理，尽最大可能节约非生产性开支。首先，公司将原来队部、消防经营部分开办公的状况统一集中办公，每月节约租金====多元。此外，公司还规范了办公用品领用制度，管理人员加班制度，重新制订了管理人员通讯费、交通费管理制度等。
二、以提高管理效率为目的，加大改革力度，不断完善公司管理职能，促使各职能管理部门分工合理，运作协调。
自去年年底公司领导班子调整之后，针对公司现状，公司领导组织人员对原有的规章制度进行汇总，对不合理的规章制度进行了修订，增加了奖惩制度的详实内容，增加了大量实践性强、操作方便的规定，如出差管理制度，谈心制度等。基层中队中，建立了外宿人员备案管理制度。龙凤中队在招聘的过程中，建立起“四良”招聘管理制度，即：测试良好，条件良好，政审良好，素质良好。凤阳中队建立定期培训制度，于=月==日-==日连续三天由中队长梁汉超亲自为中队管理骨干上课，直属六中队为全体队员建立电子文档，南洲中队在队伍中对骨干建立竞争上岗的用人机制，昌岗中队常年坚持在辖区内跑步、晨练的训练制度等等。中队不断创新管理机制，激活了基层员工的工作积极性，使基层管理更加合理，趋于以人为本的人性化管理。共3页,当前第1页1
今年三月份，公司大范围地对各职能部门进行了调整，新增设监督管理办公室和大队部，将监督管理办公室的职能定为负责公司队伍风貌的纠察，员工福利社保，文娱活动和员工投诉等工作，大队部负责直属中队的管理，总经理办公室负责公司业务、日常行政事务和公安机关管委办的日常事务，兼管理街道中队的日常事务。各职能部门进行调整后，公司出现了三至四个月的整合期，但分工明晰了，合理了，责任也较之以前更为明确。大队部在中队直属中队中建立教导员制度，专门负责中队的政工工作。监管办副主任黄雪华同志又是专业律师，有较高法律知识，对员工投诉、福利等都有很好的掌握。相信不久，部门运作会日益成熟。
目前，公司新的广告册、规章制度正在紧张的编纂过程中，有望在八月份出台试行。
三、加大培训力度，以保安员资格证培训和队伍岗中培训为支撑，提高公司全体队员的综合素质。
针对公司系劳动密集型服务企业，提高服务质量的关键是加强员工培训，提高员工综合素质。公司新的领导班子成立以来，就十分重视培训工作的开展。
去年下半年，由于公安机关培训模式的改变，我公司培训中心几乎瘫痪，后来几经周折才与市保安服务总公司达成合作协议，于元月份又开始重新开班。二==五年
三月，公司将培训中心从人力资源部分离出来成为一个单独的部门，培训中心在总结以往的经验的同时，不断摸索教学模式，改革教学方式，在以某省省《保安员培训教材》为主的同时，设置心态、礼仪、职业道德等教学课程，还开发了可操作性强的模拟课程，如消防演练、紧急集合、现场保护等。为了提高教学质量，保证培训合格率，培训中心广泛搜集资料，为每期学员编辑印发了《复习参考题》，要求每人熟记、背诵。同时每期培训举行一次军事汇操比武，得到市局的好评。半年来，培训中心已完成==期岗前资格证培训====人，考试合格率达==%，使直属中队队员持证上岗率达到==%，街道中队持证上岗率达到==%。
在岗中培训方面，公司要求中队有针对性的开展专项培训，采取缺什么补什么，需要什么补什么的方式，严格按照《某省省保安服务管理条例》和实施细则的规定，保证所有保安员的培训全年不得少于==个小时。针对部分中队屡屡出现交通事故，公司下发了由广州市公安局交警支队编发《道路安全法》大众宣传手册，要求各中队组织队员进行学习。中队中，长期坚持每周组织保安业务技能训练不少于两次，坚持文化学习业务知识每月不低于两次。为了达到提高队伍素质的目的，各中队还根据自身的实际自行组织了一系列的岗中培训活动。直属一中队为了提高队员的办事水平和服务意识，从五月份起，开始组织员工进行服务意识培训。从四月份起，直属六中队先后三次组织员工学习客户规章制度、公司规章制度和营业厅的制度。在公司的各类培训过程中，公司邀请客户、公司领导前往授课，邀请市局、省政法学院的专业人员讲解保安业务知识，效果较为明显，成绩也得到了客户的认同。在街道中队中，龙凤、昌岗等中队都进行专场的消防业务知识培训，并全员进行消防知识测试。华洲中队严格按照公司提出的有利于公司、有利于客户、有利于自身成长的要求，开展队伍思想建设，促使公司、客户、队员三方发展，共同进步的目的。上半年，公司还安排培训中心到各中队举行的专业岗中培训=期，共培训人员===人次。
此外，公司还根据ISO====质量体系的要求，对每一名新入职的保安员进行了岗位基础知识培训和公司基础知识培训，使队员在入职公司后，走上正式岗位之前，能较好地掌握保安业务技能和基本岗位常识。
四、积极协助公安机关维护社会治安稳定，加强公司对社会面治安防范力度，积极创造社会效益。
今年上半年，公司累计抓获违法犯罪嫌疑人===人，协破刑事案件===宗，协查治安案件===宗，调解各类纠纷====起，防止灾害事故===起。有力的维护了社会的稳定。
公司作为唯一一个公安机关保留的企业，始终将经济效益和社会效益放在第一位。长期以来，公司坚持每月抽调===多名保安员为辖区派出所巡逻、站岗；每逢节假日，公司都要求总部、街道中队都安排人员进行应急治安事件的处理；并按照分局的要求，尽可能地将街道中队所有利润用于增加治安力量，增添治安设施设备方面。半年来，公司各中队为治安保安力量购置防刺衣、反光衣、对讲机等用品达==万元。各中队在维护社会治安方面涌现出大量的先进事迹。
====年元月=日，三名犯罪嫌疑人在中大布场门口持刀对事主吴泽刚行凶抢劫，我当值保安员李先君、颜佳初不畏强敌，将其中一名主要犯罪嫌疑人抓获。=月==日，滨江中队保安员袁晨光向公安机关提供重大线索，使“=·==”好又多超市持刀报复杀人案顺利得以告破。====年=月，龙凤中队保安员乐伟忠在康隆苑物业小区执勤时，发现一住户内出入人员可疑，提供重大线索给派出所后，破获一起制造和非法持有枪支的重大案件。=月==日，素社中队夜班巡逻保安员张东达、杨科等在执勤的过程中，接到有人在素社直街持刀行凶后，立即赶往现场，经我保安员围捕，终于在郭墩街将犯罪嫌疑人抓获。=月==日，该中队保安员又协助民警在东晓路明珠花园抓获==名贩毒、吸毒的嫌疑人等等。共3页,当前第2页2
此外，公司基层保安员急群众之所急，认真为群众办实事，多次为群众解决实际困难。例如：今年=月==日中午，双鱼集团员工宿舍楼发生火灾，我派驻南石头中队保安员张世俊第一时间发现灾情，与其他员工一起扑灭火灾。=月==日，瑞宝中队杨忠明在晓港湾花园附近巡逻时，发现建设银行晓港湾分行因为发电机漏电导致银行数名职员一氧化碳中毒晕倒在银行门口，杨忠明马上拨打===，并协助中队其他人员将银行职员到医院进行抢救。=月==日，海幢中队保安员陈雄辉、邓康荣等队员在珠江水面将一男一女救起，事迹得到《南方都市报》刊载报道。今年六月份，由于广州市内连降暴雨，造成市内不少低洼地积水，我公司滨江中队，直属三中队派驻海关队员积极为区内抗洪排涝。这些为群众排忧解难的事迹，为我保安队伍树立了良好的形象，得到广大市民的好评。
五、强化队伍管理，加强队伍建设，提高公司管理人员驾驭队伍的水平。
为强化队伍管理，加强队伍建设，公司从三月份起对直属中队所有的分队长进行了重新考核任命，保证了基层管理人员的素质。三月初又对公司主要管理岗位进行了竞岗，优化了管理队伍。随后公司要求各中队对照五项证明、五项条件和五条禁令，开展队伍队风队纪进行整顿，清理不符合条件，政审不过关的队员，在大队部、人力资源部的配合下，共清理==名不合格的队员离开队伍。=月==日，公司下发了《关于在队伍中开展“学习雷锋精神，争当服务之星活动”的通知》，在队伍中开展服务之星的评比，六月，评出刘利红等==名服务之星。五月，公司结合第二届全国先进保安公司和优秀保安员的评选活动，推荐公司和三个保安员参加评选。
半年来，人力资源部共招聘新队员===多人，任免分队长以下管理骨干===人次，为试用期合格队员转正===多人次。
针对前一段时间我国安全事故频频发生，公司在直属中队中建立了安全检查制度，对保安员宿舍、队员自我保护意识进行检查教育，由监管办，大队部、装财部联合检查护卫点===个，集体宿舍==个，对宿舍用电线路、水电安全的使用进行检查督促。自去年下半年公司纠察队成立以来，纠察队员克服人少的困难，在坚持做好会展中心带队工作的同时，纠察基层队伍中队员着装违规===人次，岗位违规==人，严重违纪=人，辞退=人。有力地保证了队伍风貌。
六、开展队伍思想整顿，规范队员思想行为，提高为客户服务的质量，增加顾客满意度。
今年以
来，公司针对队伍中多次出现保安员违规违纪事件，公司领导要求各中队加强对队员的思想教育。在直属中队，公司建立教导员制度，专门负责队伍思想工作。直属一中队、六中队在四五月份都在队伍中开展作风纪律大整顿，以法律事实、案例对队员进行思想教育，在整顿的过程中，要求队员写心得体会，进行自我剖析。三月份，公司大队部在直属中队建立谈心制度，要中队长以下管理骨干每月对基层保安员进行谈心活动，及时掌握队伍思想动态。
公司坚持要求中队每月写工作总结和队伍思想动态。及时发现队伍中出现的苗头性的问题，将基层问题解决在萌芽状态。
七、关心队员生活，积极开展娱乐健康活动和切实为基层保安员解决实际困难。
一直以来，公司都十分关心一线保安员生活。曾经多次与市局、分局机关组织篮球比赛，公司从=月=日起还组织了第一届员工运动会。公司团支部除开展日常团的工作外，参加了团区委组织的植树活动，“一帮一”扶贫帮困活动等。在广州市政府下发调整最低基本工资的文件后，公司立即要求各中队对队员的工资进行调整以达到法律的规定。为了提高保安员待遇，公司逐步依法有计划地完善保安福利制度。取消了员工试用期三天无薪工作制度，取消扣发保安员每月每人==元的福利基金，按照国家规定增加社保基数。为管理人员购买住房公积金。此外，沙园中队、江南中中队每个月都为队员煲凉茶、煲汤，改善队员生活。南洲中队从二月份起，两次申请为队员加薪。=月==日，凤阳中队队员何治在上班时感到胃部剧痛，送到省荣军医院后诊断为胃穿孔，在中队的倡导下，发动队员伸出援助之手，为其捐款====多元。南石头中队在搬迁办公室后，添置办公用品，电视机等用品=万余元。后勤部为直属六中队改租条件较好的宿舍=处，并投入=万元为宿舍添置衣柜等用品。六月份，公司共为基层中队订阅报纸==份，杂志==份。丰富了队员的业余生活。
为了保证队员的安全，减少执勤风险，公司还每月花=万元为部分风险较高队员购买了商业意外保险。上半年公司参加社保的人员达到====人，比去年同期增长==%，为员工办理工伤事故=起。
半年来，公司欢迎光临 虽然取得了一些成绩，但目前公司还有许多地方不足。如队伍管理仍然出现一些松懈现象，公司规章制度不完善、不系统，招聘人员比较困难等，这些困难有待我公司下半年去下力气解决。
