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管理不仅是一个实践的命题,更多的是一个哲学的命题。在一个组织中各种事务纷繁复杂,需要管理的问题千头万绪,如何应用哲学理念分清问题的主次,处理好管理的内容和形式的关系,这是实现科学管理的关键。
中国有—成语叫“舍本逐末”,意思是面对一个事物和问题,关注的是这个事物和问题的枝节和次要矛盾,而把事物根本的问题和主要的部分却给丢掉了。现实中,我们常会看到“舍本逐末”的管理案例。许多企业家整天忙得不可开交,身心疲惫,但企业却没管好,乱的—塌糊涂。其实,他们犯的毛病就是没有解决好管理的内容和形式的关系,在管理实践中抓不住事务和事务的主要矛盾,往往被一些琐碎的、并不关键的事务所纠缠,投入大量精力结果却不尽人满意。
分不清日常事务的主次对企业的危害是有限的,最可怕的是管理者在公司的战略决策时,往往也会舍弃公司的优势而去做一些公司的短板,这对公司的损害是致命的。常看到一些公司舍弃了自己的核心竞争力的业务,而盲目转行和盲目转产,结果导致企业失败。还有的企业急功近利,追求短期利益,不在产品质量上下功夫,而在处于次要因素的包装上下功夫,结果出现产品质量很差,包装很精美的“舍本逐末”现象。南京冠生园就是很好的例证,冠生园只是在月饼包装上做文章而把最重要的月饼质量抛在了脑后,月饼馅用的竟然是陈年老馅,结果企业最终难逃破产命运。
每只狼都渴求当狼王,让众狼听从狼王的指挥,但狼王不是那么好当!《狼王梦》这本书,讲述着一只母狼想让子子孙孙当上狼王,结果一只都没当上!偏偏就在这时,沈石溪的笔下,又出现了一本书,这本书的主人公,竟是一只女狼王!她是谁呢?
帕雅丁狼群的前任狼王盔盔,在一次虎口夺食中不幸殉职,母狼紫葡萄毅然登上狼王宝座。于是,狼群的命运就此改写!遭遇食物危机时,紫葡萄考虑不周,出师不利。深入北斗沼泽抓野猪时,大公狼黑三身临险境,紫葡萄舍命相救。紫葡萄当狼王期间,受过其他狼的屡次挑衅,歪歪脖上演苦肉计,挣回狼王气派。击杀宛莫沙狼群时,紫葡萄关键时刻网开一面。再次击杀血瘤虎时,帕雅丁狼群与宛莫沙狼群合二为一,干掉了血瘤虎。最终,紫葡萄当上了正式的狼王!
这个故事中,我最喜欢紫葡萄和歪歪脖。紫葡萄是一只知难而进、永不放弃、舍本逐末的一只女狼王。每次遇到困难时,她都能坚持到底,与狼群共存亡,而且,她在击杀宛莫沙狼群时,想到了和平,觉得这样做不值得,所以网开一面。要不是这样的话,就不会有合二为一的结果。
这首诗的大意是这样的:锅里煮着豆子,是想把豆子的残渣过滤出去留下豆汁来做羹。豆秸在锅底下燃烧,豆子在锅里边哭泣。豆秸煎熬豆子又怎能这样急迫。
曹植,生于公元192年,卒于公元232年,终年40岁。这首诗是他的绝笔诗。他的父亲便是权倾一方“挟天子以令诸侯”的“奸雄”曹操,杀死他的便是他的亲哥哥,灭了400年大汉王朝的“篡贼”曹丕。公元232年,曹操去世,曹丕继承魏王之位。曹丕为绝患,便存心杀害他的亲弟弟——曹植,正巧,曹操入棺时,曹植因嗜酒忘记了时间,所以没有去吊唁。曹丕便抓住曹植的这个把柄,添油加醋,把曹植拘押到衙,准备处斩。但曹丕和曹植之母边卞氏为曹植求情,曹丕便找了个折中之策——出题刁难,如果曹植走七步,能作出一首关于描写墙上一幅两牛相斗,一牛落入井中的水墨画的诗或词,而且诗中不能带“牛”字。如果答上,便不追究。曹植行七步,诗已成,其诗曰:“两肉齐道行,头上带凹骨。相遇块山下,攒起相搪突。两敌不俱刚,一肉卧土窟。非是力不如,盛气已泻毕。”曹丕见曹植答出来了,心生怒气,便出了一条更难的计策来刁难曹植,让他在三步内作一首关于“兄弟”的诗,但是不许犯着“兄弟”字样。曹植便作出了《七步诗》,最后,曹丕无奈,将曹植贬为安乡候。过了几个月,便把曹植秘密处死了。
看了《七步诗》及其背景,我大受震撼,曹丕和曹植是兄弟,竟要手足相残,就是因为那诱人的“魏王”之位。王位是好,但是曹丕为了避免曹植杀害那麽这诱人的“王位”变成了一棵将人诱入深渊的“毒果”了。
中国历史上有许多跟《七步诗》这个故事差不多的故事。例如唐朝的玄武门之变便是一个生动的例子。
李渊建唐。太子李建成和齐王李元吉合伙,企图再玄武门杀死秦王李世民,但被李世民得知,带着尉迟恭、秦琼、程咬金等一班武将,在玄武门反客为主,杀死了李建成和李元吉,又逼李渊退位,成为了唐朝第二位皇帝——唐太宗。
再比如隋时,隋文帝杨坚竟然被他儿子杨广缢死。
造成这些悲惨结局的原因是什麽?就是为了那诱人的皇帝之位!
人都有贪婪的本性,但为了追逐短暂的名利,而丧失真挚、纯洁的亲情,那不就是舍本逐末,顾此失彼了吗?名利只是一种外在的迷惑剂,而亲情才是让你幸福的保证。迷惑剂只能让你暂时的沉迷于幻象中。亲情虽不能给你带来一些荣华富贵,但是亲情能滋润你疲劳、冷漠的心灵温暖起来。
我多麽希望大家能珍惜手足之情。不要像曹丕那样,既失去了一位兄弟,有失去了一位治国能臣。
一般来说,大众只对两类新闻数字敏感,一是与最新热点事件有关的核心数字,再就是各种榜单上的排名了。对于后者,无论是统计部门还是媒体,近年来都热衷推出各种排行,本期《新楚商》为读者带来了一组武汉在各种榜单上的表现,无论虚实真伪,多少都可作为侧面认识武汉的一面镜子(详见本期封面故事《排行榜中看武汉》)。
从这些榜单上的数字来看,近几年大武汉实施的“追赶战略”开始显现出一定成效,无论是外界对其“1.5线”的新定位,还是向“国家中心城市”迈进的雄心,都可视为对这种努力的另一种佐证。
排名往往以最直观的方式传达最复杂的信息,这也是其最令人着迷的地方。某一城市在各种榜单上排名,往往成为外界获取当地“体温”的常用工具,甚至是应用和传播最广的工具。正因如此,不少地方政府对榜单的重视往往比民众的关注更持久,也更执着。一方面,政府希望通过榜单看到与其他城市的差距;另一方面,榜单也成为政府宣传地方实力最常用的抓手;更有甚者,成为投机者趋之若鹜的钻营筹码——毕竟,“搞定”一个榜单比入围一个榜单更容易。换言之,榜单上的排行不仅是一个城市的“体温计”和“血压计”,更是不错的“清醒剂”和“镇静剂”,但若形成单纯的榜单依赖和排名崇拜,那它就变成了可怕的“添加剂”和“兴奋剂”,甚至成为上瘾的“迷幻剂”。
从卖煎饼果子起家的黄太吉,4年时间多次融资,估值高达12亿,可以说是那一批互联网餐饮玩家中的传奇。2015年6月,当黄太吉正式宣布“航母式外卖服务平台”问世,曾经代表着“煎饼果子”品类、被称为互联网餐饮鼻祖的黄太吉走下神坛,“黄太吉外卖”登上舞台。
曾经,雕爷牛腩和黄太吉告诉我们,给顾客吃什么不重要,食物好不好吃不重要,最重要的是有噱头、有爆点。这就像雷军曾经说过小米是一家科技公司,而不是一个只卖手机的厂商一个道理,一开始是单品单兵突破,知名度曝光率用户规模形成后,快速的迭代转型,变成了行业平台,这也算是互联网企业经常玩的“套路”。
一开始黄太吉定位自己为互联网公司,但无论是早期卖煎饼还是今天做外卖,落脚点都是餐饮。所以折腾来折腾去还算是没有跨界。而近日有媒体爆料,黄太吉合作商户“出走”工厂店大量关闭。在时间这颗试金石面前,成色不足的缺陷逐渐显露。据消息人士称,9月15日左右,黄太吉开始关闭位于北京各个区的线下门店,包括中关村、望京SOHO、国贸等多个区域,截至19日,黄太吉北京地区门店数量从44家降至20家。
此外,高端的“小伙伴”雕爷牛腩也开始沉寂了。自去年9月使出“众筹”大招之后,除了在微信公众号上隔三差五看到的文章之外,雕爷牛腩及雕爷孟醒本人都渐渐淡出消费者的视线,门店排队的现象不再常见……喧嚣散尽,尽是落寞。
不可否认,作为互联网思维餐饮鼻祖,他们在互联网营销方面的确是高手。从出生之日起,黄太吉就牢牢地抓住了微博这个“战场”,不断制造话题,引发围观,什么“开奔驰送煎饼”“外星人讲座”“石头剪刀布”“美女老板娘”等。人们口中的黄太吉,不是食材味道,而是抱着猎奇的心态的各种营销,顺便尝一尝这个有故事的煎饼。
雕爷牛腩在餐厅开业前足足搞了半年的封测,期间邀请各路明星、网红、美食达人来免费试吃。“炒作”的效果立竿见影,餐厅在正式开业后客流量达到井喷式的爆发。然而,在猎奇驱使下的消费者在试吃之后发出了这样的评价。
“不好吃。”
“额,没有想象中好吃。”
可以想见,这些顾客回头的概率是微乎其微的。
黄太吉和雕爷牛腩的门庭冷落反映了一个问题:在舌尖上“搞事情”不是这么搞的。“好吃并非快餐成功的唯一标准。”黄太吉的创始人曾经这么说过。但老实说,好吃不是唯一标准,但不好吃一定不会成为成功的标准。