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关于优秀护士推荐演讲搞 篇【1】
尊敬的领导,各位同事:
大家好!
开始演讲之前,请容许我开一下小差,当我知道我是第一个上台演讲,我小小兴奋了一下,因为我已经准备好了!
今天我要演讲的题目是《从护理角度谈——以病人为中心,提高医院医疗服务质量》
顾客就是上帝,而我们的上帝就是病人,医疗服务行业当然属于服务性行业,但是它跟服务性行业又是那么的不相同,我们更讲求以人为本,实事求是,绝对不为赚取更大的利润而让病人去做多余的治疗,我们的理念是新颖的,精神是高尚的,本着这点,当我们去护理我们的病人时,就应做到以病人为中心,但却不是卑微的服从,而是带有那么一点强硬味道,让病人去接受你的观点。这就需要一定的沟通技巧,我们身边一定不缺乏这样的例子,在我以前工作的医院里面有一个护士操作理论都很强,可是eq情商却很低,面对病人不苟言笑,机械地把治疗做完,然后离去,操作很完美可是病人对她的评分却不会高,为什么呢,因为病人不懂内行,搞不懂你在做什么,就像上一个菜,没报菜名,吃完都不知道是什么东西,鱼翅当粉丝,亏大了,这当然是玩笑,同样是我们医院的另外一个护士,操作很完美,也能说会道,所以每个月的服务之星都是她拿的。
前天我姐跟我说起公司文化,让我颇有感触,在这里跟大家分享一下,她说:他公司楼上有一家电信公司,每天上班都能看到他们很快活,又是跳舞又是唱歌。外行人看热闹,内行人看门道,这里面大有玄机,因为他们做的是电话业务,优质的服务态度源自于良好的心态,他们每天工作之前都跳跳舞,唱唱歌,整个人都心都泡在了蜜糖当中,说出来的话能不甜吗 大家可能又开始疑惑了,这跟我们医院有什么关系呢 难道要我们上班之前也要学他们一样手舞足蹈吗 不用,这些事情留给下班之后再去做就好了。我想说的是,我们要以良好的心态去面对每天的工作,想个办法让自己的心泡在蜜糖中,让病人得到我们最“甜”的服务。
想想是什么剥夺了我们微笑 复杂的工作关系,强大的工作强度,紧张的医患关系等等,这些矛盾当然不可能一下子就能解决,但是知道了症结所在就等于前进了一大步。我们先说说复杂的工作关系,同事的工作关系,任何企业任何单位都是这样,只要有人的地方就会有矛盾,所以公司有公司的规程,医院有医院的制度,让那些没必要的工作矛盾止于制度面前。
再说说强大的工作强度,《蜘蛛侠》里面有句经典台词很适合应用于我们这一个行业上面:能力越大,责任越大。救死扶伤责任重大,所以上班期间我们紧绷神经,一刻都不能放松,但是我们不能以此为借口,连面孔都紧绷,须知道,处理好工作的同时让自己的心情放轻松也是能力的一种。最后谈谈紧张的医患关系,我认为,除了真诚二字没有更好的办法。想病人之所想,急病人之所急,我想没有病人会对这样的医院有意见的。我国护理前辈林菊英说:“在生命的单程列车上,护士优质的服务,将使人生旅途的终点得到延伸。”
其实,不管在哪里,不管做什么工作,只要真正的下了功夫,就会做好的。由于时间的关系,我只能跟大家在这里分享到一些皮毛,我希望这些事例能引发大家的想象,找出更多适合医院发展的正确道路,我始终为这件事而努力着,我期待医院有更辉煌的一面展示给世人!我的演讲完毕,谢谢大家!
关于优秀护士推荐演讲搞 篇【2】
尊敬的各位领导,护士姐妹们大家好:
今天我们再次迎来了 512国际护士节,作为优秀护士代表,我倍感荣幸,请允许我代表全院护士向关心支持护理工作的各位领导表示最诚挚的感谢,向护士姐妹们致以最真诚的祝福。
护士是一个与爱相连的称谓,护理工作看似平淡却不平凡,虽没有显赫的业绩,却能用我们的汗水给病人带来生命之光,我们吃苦耐劳,我们团结协作,我们有责任感,有爱,有奉献精神。,没有固定的节假日,工作琐碎,责任却很重大,遇到委屈只能自己默默承受,只有我们自己才清楚天使背后的苦和泪。 但我们依然记得微笑服务。每当面对病人及家属的感激我们会把它当成对我们工作的最好肯定和安慰。既然我们选择了神圣的护理事业,今生定会无怨无悔,同时我们也不会辜负各位领导的期望,今后会继续努力工作,在这平凡的岗位上展示新的风貌,创造新的业绩,让奉献在白衣下焕出更绚丽的光彩。
最后,愿我们携起友谊之手,牢记南丁格尔的誓言,为保障人类健康,建设和谐社会做出更大贡献。
谢谢大家!
关于优秀护士推荐演讲搞 篇【3】
尊敬的各位领导、亲爱的护士姐妹们:
大家好!又是一个迷人的五月,草长莺飞,风清日暖,“十佳护士”是每一个护士深切向往的荣誉。在今天这个属于我们护士自己的节日里,有幸获得“十佳护士”的荣誉称号,是对我及我的同事们最好的鼓励和褒奖;能在这里代表十佳护士发言,更令我感到十分荣幸。
大家好!今天我演讲的题目是《感恩母亲》。今天,我要借这个机会向我亲爱的妈妈,好好倾诉一下我的心里话:
妈妈,我知道,我们家里虽然条件不好,您虽然没有多少文化,但是您支持关心孩子的行为却并不比那些有身份有地位的家长差。记得我发烧了,您连衣也没顾穿,就把我背起,冒着倾盆大雨,赶往医院,您成了“落汤鸡”。医生对您说:“您的孩子病情很严重呢,赶快打吊针消炎。”在我打吊针期间,您一刻也不敢闭眼,整整守了我两天两夜啊,当我醒来时,您已经很疲乏了,可我还要您帮我做这做那。后来,爸爸对我说:“孩子,你太不懂事了!
难道你没有察觉到你妈妈瘦了吗?她头上那缕缕银丝,脸上那丝丝皱纹,都是为了你造成的吗?你妈妈给予你太多了!”听了爸爸的话,我心里难受极了。当看到您疲倦的身躯和憔悴的面孔时,我感到惭愧,无地自容!我第一次感到了妈妈您真的好伟大呀!我第一次深刻地领悟到了感恩的真谛。xx年在校生母亲节演讲搞范本
今天,是一个非常特殊的日子。既是传统的5.12国际护士节,又是汶川大地震一周年纪念日。首先,我代表卫生局向全县护士姐妹们致以节日的祝贺和亲切的问候,祝大家健康幸福、节日快乐!同时,向在百忙中抽出宝贵时间莅临会议的部长、县长以及县委学习实践活动第四指导检查组长局长表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
在过去的工作中,全县广大护理工作者秉承全心全意为人民健康服务的宗旨,在平凡的岗位上,用亲切甜美的微笑,给患者带来安慰和希望;用怀真抱素的情操,为广大人民群众的健康付出了艰辛的劳动,为促进我县卫生事业发展做出了巨大贡献。
特别是在5.12汶川大地震抗震救灾的伟大历史使命中,我们一部分护士第一时间赶赴灾区,与灾区人民同舟共济、患难与共,争分夺秒地救治受伤群众,开展防病治病工作;广大医务人员坚守岗位,情系灾区,踊跃捐款捐物、奉献爱心,表现出可贵的拼搏勇气和奉献精神,展示了新时期“白衣天使”良好的精神风貌和高尚的道德情操,涌现了一大批先进事迹和先进个人。下面,我们还将对16名“明星护士”进行表彰奖励,这是对她们工作的肯定。
大家上午好!
很荣幸在今年xxx组织开展的以“夯实基础护理,提供满意服务”为主题的“优质护理服务示范工程”活动中,我单位将内分泌科列为“优质护理服务示范病房”的试点来充分体现本次活动的主题,进而实现“示范工程”活动的目标,即“患者满意 社会满意 政府满意”。这一举措无疑是护理专业领域一次新的挑战与机遇。我们坚信:在院领导的正确带领下,大家积极响应、认真贯彻实施活动精神,我院护理工作必将切实转变“重专业、轻基础、重技术、轻服务”的观念,从而为患者提供更安全、有效、方便、满意的护理服务。
我们认为这一活动开展的最终结果是“双赢”:不仅真真切切的维护了广大人民群众健康的权益,同时也重新诠释了护理事业的内涵,为护理专业注入了新鲜血液,使护理工作重新充满了朝气与活力,我们将真正体现“以人的健康”为中心的护理工作模式,在这里我们将注解21世纪人类健康的含义,真正增进医患和谐,构建和谐医院。
大家都知道,现如今“质量”成为了各行各业的形象代言人,同时她也产生着不可估量的、无形的品牌效应。而我们的服务没有缓冲,直接作用到人,因此我们提供的“质量”合格率要求是100%。“曰喜怒,曰哀惧。爱恶欲,七情具。”七情是人生来就有的,谁也不可能抹煞它。基于我们服务对象的直接性及其微妙的心理活动,为我们提供优质护理服务提出了更高、更难、更细的要求,为此,内分泌科今后的护理工作将紧紧围绕活动主题展开,并将从以下几方面着手将工作细化:
首先,业务素质的确保是安全护理服务的奠基石。巩固学习基础医学、护理学理论知识及相关基本技能,要求全科护士必须正确熟练掌握。同时要让大家认识到:正确的、熟练的理论联系实践是体现护士业务素质的最基本途径。同时,我们会在提供安全护理服务质量的基础上:1、努力营造舒适、温馨的病区环境;2、切实加强基础护理服务工作,真正体现整体护理工作内涵;3、培养护士学习语言交流艺术、学会换位思考,站在患者及陪人的角度用心感受他们的真正需求,从而建立良好的护患关系;4、朝着“入院———出院全程患者舒心”的方向努力,本着患者安心、舒心、放心的原则认真持续开展本项工作。
其次,专业的理论知识与实践技能是体现我们学科的灵魂所在。丰富的专业理论知识和精湛的专科技能操作是优质护理服务的重要前提。我们认为,护理“三基知识”和专科知识的掌握,是为病人提供安全、优质护理服务的基础。我科将强化全科护士熟练掌握。
最后,也是最重要的一点。我们知道,优质护理服务=规范的护理服务流程+真情投入。我们要让“爱心上岗”逐步渗透到科室每一位护士的思想里,她们都能以平和的心态上岗,从心里接受每一位来院诊治的患者,并让患者感受到护士对自己是真正的关心而不是敷衍。我们认为,如果护士都能真正做到带着爱心上岗,那么我们的“优质护理服务示范工程”活动也将是有血有肉的,而不是机械化开展,护士们的工作也将变得有声有色,而不是身心疲惫,接下来的夯实基础护理更将变得自然而然,而不是工作负担。与患者的交流沟通都将凝结着护理人员的爱,没有固定的模式,但却彰显出我科护理队伍的内涵所在:“以情动人,深入细致”!如果患者处于这样一种和谐的治疗氛围中,那我们定会实现此次活动的目标“患者满意 社会满意 政府满意”!
我在三年前迈进了护士队伍,成为一名护理工作者。刚刚走进病房,同事们忙碌的身影让我明白了护理工作的繁重与劳累。工作中,我一天比一天体会到护理工作的神圣。我们用自己的愉悦、信心和病人的沮丧、绝望作着交换。平凡的工作中,护士用自己的微笑抚慰着病人伤痛的心灵。在这三年里,我渐渐的懂得了:不能把对生命的怜惜和救助划为纯粹的工作,这更是一种生命中对爱的本能。无论过去、现在、亦或是将来,爱与奉献都是我们永恒追求的主题。整体护理的开展,使爱与奉献精神又在平凡的护理岗位上发扬光大。
整体化护理全面展开,护士管理引进了一批批不同于以往的合同制护士,我就是我们医院公开招聘的第一批制合同护士。刚刚迈进病房,我被分配来到了儿科。这是一个在工作中有着其特殊性的工作岗位,是一个团结友爱的大集体。护士长和同事们给予了我极大的帮助,让我由一个刚刚迈出校门步入工作岗位的新手,快速的成长为一名具有专业知识和技术操作能力的合格护士。她们更让我懂得了,要想成为一名新时期合格的护士,光有这些是不行的。作为一名护士,我所拥有的丰富的理论知识内涵,更要通过爱与奉献精神淋漓尽致地表达出来,才能获得服务对象的理解、尊重和认可。儿科护士是患者的直接护理者、患者的代言人、患儿与家长的教育者。儿科护士必须具备特殊素质:强烈的责任感、爱护儿童、具有丰富的知识和熟练的技术操作能力,同时必须掌握一定的人际沟通技巧。因为工作对象是不懂事的孩子,在工作中我们更多是与患儿的家长直接对话,我们需要有一颗善良的心,能够体会到患儿家长的心情。
一次夜班,来了一个误服“克咳敏”药物中毒的患儿,患儿来时已经呈抽搐状态,四肢末梢青紫。我立即配合值班大夫进行抢救,给镇静剂止抽、下胃管洗胃、建立静脉通道给予解毒药物静点,一切都在紧张而有条不紊的进行着……这时,由于胃管刺激,患儿开始呕吐,这本来是一件好事,可以加速毒物的排出。可是,由于患儿家长保护不好,把静脉输液针给拔了出来。如果静脉给药不能保障,患儿是很危险的。我立即开始重新寻找静脉。可是患儿的四肢末梢循环很不好,而且由于患儿已经五岁,头皮静脉也已看不清楚了。我知道,这个时候肯定是越着急越扎不上,所以我在心里暗暗的告诉自己:“不要急!不要急!”仔细寻找,终于在患儿的眉弓上看到了一根很细的小静脉,浅进针、慢送针,“回血了!”患儿家长和我都松了一口气。固定好针头,我暗暗擦去了头上已经快要滴落的汗珠。患儿的呼吸平稳了,静脉持续补液顺利,抢救成功了……看着患儿家长充满感激的眼神,听着他们的感谢和称赞,我在感到欣慰的同时,更产生了一种触动——这就是生命与死神的搏斗。我真切的体会到了作为一名护士肩上沉重的责任。这里是我施展爱心、救死扶伤的空间。我明白了南丁格尔女士那段感人的话:“只要我此身存在,我一定为你们的生命而奋斗,并用我的一生实践这一诺言”。这是一位伟大的女性在经历了太多生与死的挣扎和搏斗之后发出的感叹!此时此刻,我终于亲身体会并深深的领会到了这其中的感情。
在此后的工作中,我更加珍惜每一个锻练自己的机会,在日常的工作中注意加强自己的业务素质。每一天里,我都让微笑漾在我的脸上。看到患儿家长感谢的目光,听到小患者甜甜的喊:“谢谢阿姨……”我知道,这就是我所向往和追求的。
“一朝得子喜又忧,二斤幼童体质柔。三生有幸遇明医,四院儿科美名留。”写着这首诗的锦旗现在就悬挂在我们科室的墙上。这是一位早产儿的父亲写的。他的孩子在保温箱中度过了六十多个日日夜夜。这个孩子是我们科收治的第一例极低体重儿。孩子是在母孕不满28周时出生的;出生时体重仅1000克,身体虚弱,住在新生儿保温箱内。因为早产儿不会吸吮,我们每天都要给早产儿喂9次奶、3次药,每一至二小时还要帮助家长给孩子翻身、按摩,并且指导家长怎样照顾孩子。科里的同事们都和这个孩子建立了深厚的感情,我们和孩子的爸爸妈妈一起给孩子取名叫“小小”,后来孩子出院后取了大名还特意来科里告诉我们。孩子住院的两个月期间,几次发生了呼吸困难、青紫的危险情况,在大家的全力配合抢救下都安全的度过了。孩子的妈妈说:“这个孩子是我生的,但是却是你们给养的”。现在孩子已经两岁了,每次有个感冒发烧的来看病,他的妈妈都会和我们的大夫、护士亲亲热热的聊上一阵。