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关键词:校园网;安全威胁;网络安全;安全规划;防火墙; 入侵检测
1.引言
随着Internet的迅速发展和应用的普及,计算机网络已经深入教育、政府、商业、军事等各行各业,计算机校园网是信息化建设的基础设施,在教学支持服务、教学教务管理、行政管理和校内外信息沟通等方面起着举足轻重的作用。然而计算机网络所具有的开放性、互连性和共享性等特征使网上信息安全存在着先天不足,再加上系统软件中的安全漏洞以及所欠缺的严格管理,致使网络易受黑客、恶意软件的攻击。在现有的校园网络环境中,安全问题成为当前各信息网络中心工作人员考虑得最多的问题。了解和分析这些安全隐患,采取正确的策略来抵御威胁,是校园网安全建设的根本,也是校园网络正常发挥作用的保障。当然要保证网络的绝对安全是不可能的,必须根据网络的现有状况,对安全需求进行分析,采取必要的网络安全策略,使网络安全问题所造成的影响降到最低。在校园网建设中,很多校园网由于系统管理不善,安全保障措施不力,病毒通过系统漏洞、邮件等途径在校园网传播和泛滥,导致校园网成为计算机病毒滋生和泛滥的温床,给校园网信息系统的应用、管理和维护带来巨大的负面影响。
2.校园网络面临的安全威胁
中国的校园网一般都最先应用最先进的网络技术,网络应用普及,用户群密集而且活跃。然而校园网由于自身的特点也是安全问题比较突出的地方,它既存在着自然因素导致的安全隐患,也存在着人为等诸多因素导致的危险,同时校园网络的安全管理也更为复杂、困难。
2.1 校园网的物理安全及自身的缺陷威胁
① 系统漏洞。系统漏洞是造成系统的安全风险的主要因素。虽然操作系统的功能及安全性日趋完善, 但仍存在着很多漏洞。 由于操作系统的程序是可以动态链接的,包括I/O的驱动程序与系统服务均可以采用打补丁的方式进行升级。但这种软件厂商使用的方法同样也为黑客打开方便之门。如有名的Windows DCOM蠕虫病毒就是利用Windows DCOM MS03-26漏洞进行攻击的。另一方面系统管理员或使用人员对复杂的系统和自身的安全机制了解不够、 配置不当,从而形成安全隐患。还有操作系统自身设置不当也会留下安全隐患。
② 系统架构缺乏安全策略。多数校园网普遍采用基于以太网技术且采用开放的网络架构,本身就不具备必要的安全策略。虽然随着技术不断更新,安全管理方面有所变化,但大多数校园网管还是采用一种单一、被动、缺乏主动性和灵活性的基于网络设备的集中式的安全策略,根本无法适应现行的网络规范。另外,大多的校园网用户并发上网现象普遍突出,集中式管理往往又会造成用户认证时间过长或认证无效等问题。
③ 物理安全威胁。 网络周边环境和物理特性引起的计算机系统、网络服务器等网络设备和物理链路等基础设施的不可用,如设备被盗、被毁坏,链路老化或被有意或者无意的破坏。 因电子辐射造成信息泄露、设备意外故障、停电、雷击以及其它自然灾害、有害气体的破坏等等物理方面的因素,对校园网的正常运行构成威胁。
2.2 来自校园网内部的安全威胁
高校学生他们会把学校的网络当作一个实验环境,测试各种网络功能。一些学生用自己的计算机和操作系统配置一个DHCP SEVER使在网络上的计算机从假冒的 DHCP SEVER了解到IP地址,导致合法用户不能登陆到DHCP提供的正确IP地址而无法使用网络资源。另外很多学生通过网络在线看电影、听音乐、聊天,占据了宝贵的网络资源,很容易造成网络堵塞和病毒传播。总之,来自校园网内部的安全隐患所造成的破坏力、影响、威胁都是非常大的。
2.3 来自外部互联网的安全威胁
几乎所有校园网络都是利用Internet 技术构建的,同时又与 Internet 相连。网络用户可以直接访问互联网的资源,同样任何能上互联网的用户也可以直接访问校园网的资源。这对宣传学校、扩大学校的影响和知名度很有好处,但Internet 的共享性和开放性使网上信息安全存在先天不足,在带来方便的同时,也带来安全风险。
2.4 黑客、拒绝式服务、病毒带来的安全威胁
① 黑客攻击。随着网络的迅猛发展,黑客攻击活动日益猖獗。校园网在接入Internet的时候,即使有防火墙的保护,由于技术本身的局限或错误配置等原因,仍很难保证校园网不遭到黑客攻击。
② 拒绝式服务。是指恶意地向被攻击服务器发送信息洪流,占用计算机设备的资源而造成正常的服务请求被中断,使网络运行速度变慢甚至处于一种瘫痪状态。
③ 病毒的危害。网络病毒, 无论是在传播速度, 破坏性, 还是在传播范围等方面都远远超过了单机病毒。如当今流行的蠕虫病毒, 通过电子邮件、网络共享或主动扫描等方式从客户端感染校园网的web服务器。还有通过网络传播病毒或恶意脚本文件,干扰用户的正常使用,如冻结注册表、修改设置等。计算机病毒对计算机的攻击,轻则使系统变慢,破坏文件,重则使硬件遭到破坏,网络遭到病毒攻击,则使网络堵塞及瘫痪。
3. 校园网络的安全对策
如何能够保证网络的安全运行,同时又能提供丰富的网络资源,达到办公、教学以及学生上网的多种需求成为了一个难题。网络安全问题 , 不是单纯的技术问题,而是一个系统工程。因此必须从系统的观点去考虑。下面就校园网安全问题提出一些对策、措施。
3.1 物理安全措施
物理安全的目的是保护路由器、交换机、工作站、各种网络服务器、打印机等硬件实体和通信链路免受自然灾害、人为破坏和搭线窃听攻击;确保网络设备有一个良好的电磁兼容工作环境;妥善保管备份磁带和文档资料;防止非法人员进入机房进行破坏活动。其中包括:设立实物安全周界,实物进入控制,设施安全考虑(防尘、防火、防洪、防雷等),安全区域内工作的规范规程,设备供电安全,通信电缆安全(防搭线),设备维护,运行日志以及电磁屏蔽、抑制和防止电磁泄漏等相关制度与技术。
3.2 系统配置及软件设置安全措施
要从系统配置及软件设置上使得网络更安全,主要做到以下几个方面:一要关闭不必要的服务端口,取消服务器上不用的服务和协议种类。二要设置系统运行日志。通过运行系统日志,记录下所有用户使 用系统的情形,分析日志文件,发现异常情况,及时防范。三要及时安装系统补丁和更新服务方软件。新版本的服务软件能够提供更多更好的功能,保证这些设备更有效更安全地运行。四要定期检查系统安全性。通过安全检测工具,在防火墙外对网络内所有的服务器和客户机进行端口扫描,并检查用户口令的安全性以及各用户对网络设备访问的合法性等。五要封锁系统安全漏洞。黑客之所以得以非法访问系统资源和数据,很多情况下是因为操作系统和各种应用软件的设计漏洞或者管理上的漏洞所致。在制定访问控制策略时,不要忘记封锁系统安全漏洞。
3.3 校园网络电子邮件安全策略
保障电子邮件安全的唯一一种办法是让攻击者截获了数据包但无法阅读它。目前在校园网络上可以采用如下策略来实现电子邮件的安全:一、利用S/MIME来实现。S/MIME是一种安全的电子邮件格式,它采用一种消息加密与数字签名格式,是一种已被接受的标准。二、利用PGP。PGP是一个基于RSA公钥加密体系的邮件加密软件。可以用它对你的邮件保密,以防止非授权者阅读,它还能对你的邮件加上数字签名从而使收信人可以确信邮件是你发来的。让你可以安全地与人们通讯,事先并不需要任何保密的渠道用来传递密钥。三、利用PEM。PEM是增强Internet电子邮件隐秘性的标准草案,它在Internet电子邮件的标准格式上增加了加密、鉴别和密钥管理的功能,允许使用公开密钥和专用密钥的加密方式,并能够支持多种加密工具。四、利用MOSS。MOSS(MIME对象安全服务)是将PEM和MIME两者的特性进行了结合。五、采用安全网关。最便捷的途径是采用电子邮件安全网关,即电子邮件防火墙。使进入或输出的每一条消息都经过网关,从而使安全政策可以被执行。
3.4 正确配置路由器
对于大多数校园网来说,路由器已经成为正在使用之中的最重要的安全设备之一。一般来说,大多数校园网络都有一个主要的接入点。这就是通常与专用防火墙一起使用的“边界路由器”。 经过恰当的设置,边界路由器能够把几乎所有的最顽固的坏分子挡在网络之外。一、修改默认的口令。据国外调查显示,80%的安全突破事件是由薄弱的口令引起的。二、关闭IP直接广播(IP Directed Broadcast)。Smurf攻击是一种拒绝服务攻击。在这种攻击中,攻击者使用假冒的源地址向你的网络广播地址发送一个“ICMP echo”请求。这要求所有的主机对这个广播请求做出回应。这种情况至少会降低你的网络性能。三、如果可能,关闭路由器的HTTP设置。四、封锁ICMP ping请求。ping通常用于更大规模的协同性攻击之前的侦察活动。通过取消远程用户接收ping请求的应答能力,你就更容易避开那些无人注意的扫描活动或者防御那些寻找容易攻击的目标的“脚本小子”(script kiddies)。五、关闭IP源路由。IP协议允许一台主机指定数据包通过你的网络的路由,而不是允许网络组件确定最佳的路径。这个功能的合法的应用是用于诊断连接故障。但是,这种用途很少应用。除非指定这项功能只能用于诊断故障,否则应该关闭这个功能。六、确定你的数据包过滤的需求。在这种规定中,除了网路功能需要的之外,所有的端口和IP地址都必要要封锁。七、建立准许进入和外出的地址过滤政策。在你的边界路由器上建立策略以便根据IP地址过滤进出网络的违反安全规定的行为。八、审阅安全记录。审阅你的路由器记录(通过其内置的防火墙功能)是查出安全事件的最有效的方法。利用出网的记录,用心的安全管理员在病毒传播者作出反应之前能够查出“红色代码”和“Nimda”病毒的攻击。
3.5 建立统一的身份认证系统
认证是网络信息安全的关键技术之一,其目的是实现身份鉴别服务、访问控制服务、机密和不可否认服务等。校园网与Internet没有实施物理隔离,但是,对于运行内部管理信息系统的内网 , 建立其统一的身份认证系统仍然是非常必要的 , 以便对数字证书的生成、审批、发放、废止、查询等进行统一管理。只有建立了基于校园网络的全校统一身份认证系统,才能彻底的解决用户上网身份问题。同时也为校园信息化的各项应用系统提供了安全可靠的保证。校园网用户不但要通过统一的身份认证系统确认,而且合法用户上网的行为也要受到统一的监控。
3.6 服务器访问控制策略
像服务器这样的网络基础设备,避免非法入侵的有效方法是去掉不必要的网络访问,在所需要的网络访问周围建立访问控制。限制诸如chargen、echo、日期等这些简单的TCP 协议。因为很多网络测试工具可以利用这些特定的协议, 对网络实施DOS 入侵。
4.结束语
按照上面所述的安全对策,我们可以将校园网络系统的安全风险降到最低,但是不论我们怎么做,由于操作系统软件本身的局限性和计算机网络的开放性,我们都不可能彻底消除网络系统的所有安全漏洞。重要的是,我们在思想上要认识到安全的重要性,要有资金投入,要有防范措施。这样,就可以使不安全的事故尽可能的减少。关于网络的安全问题 , 有许多事情要做。希望随着教育信息化的发展 , 网络安全也越来越受到人们的关注 , 使我们的校园网也越来越安全。
【关键词】矿山;安全;企业文化;管理效率
1.加强矿山企业器物层次建设
器物层次一般也被称作物态安全文化。其是指人类因生产、生活、生存和求知的需要而制造并使用的各种安全及防护、保护人类身心安全的器具、物品和工具。矿山企业的器物层次主要包括:用于劳动生产的工具和设备,如:提升绞车等。用于示警和检测设备的安全运行的安全装置,如:防跑车、瓦斯监测仪装置等。用于保护个人安全的劳保用品,如:个体呼吸器等。反映矿山安全生产力水平和安全技术水平器物层次的建设,矿山器物层次要从三方面人手:一方面,要加快科学技术的研究和发展,创造多种多样的高可靠、高性能的安全科技新产品。第二方面,要加大对现有老旧设备进行全面细致安全检测、评价工作的力度,发现生产过程中已经存在或者潜在的危险因素,进而对设备进行定性、定量预测,找到系统安全的最优方案,能促进实现设备安全管理系统化、标准化,从源头上消除事故的再发生主要因素。第三方面,全面积极开展机房标准化建设,做好设备保养、维护、检修工作,保证设备安全运转,解决设备的不安全状态。
2.加强制度层次的建设
制度是企业的安全文化的有力支持和保证。安全文化制度层次的建设是对矿山企业安全文化整体的补充、完善和提升,因为它具有实现社会凝聚和社会控制的功能。因此搞好安全文化建设的保证就是搞好制度层次的建设。想要搞好制度层次的建设,就应做好下面几项工作:安全责任法制化,安全管理规范制度化,安全信息反馈制度化,安全班组(机房)建设标准化、安全档案管理规范化来保证安全管理目标全面实现。
3.加强精神智能层次的建设
由于人的不安全操作,导致造成众多重大安全事故。很多原因造成了人们产生一系列不安全行为,有人的生活、心理问题,还有技术水平、生产环境问题等等,据统计数据表明,其中占重要地位的是生理因素。
在人们进行众多有目的的生活活动或生产劳动时,有三个阶段是一般会经历的:首先是感觉阶段;第二步识别判断阶段;第三步是行动操作阶段。而人体的信息处理系统就是由这三个阶段来构成的,人们所说的不安全行为就是错误的判断引起的错误的操作。
人们想拥有准确的判断能力,就必须要具备正确的思维,要会用辩证思维方法去分析和了解客观事物,人们去认识客观外界时,总要由感性转换为抽象,抽象再回到思维,又转而去支配行为的特殊的心理过程。比如相同的一场事故,就会使不同的人因为各自感性认识和思维方法可能得到完全不一样的行为,所以加强精神智能层次的建设就显得尤为重要。
精神智能层次建设要做好两方面内容:
3.1树立安全标兵形象,开展岗位竞争
鼓励员工学习安全生产技术,加强自我安全保护意识,树立起安全标兵,给予经济奖励。
3.2做好矿山安全监察工作,评选优秀企业
商人逐利无可厚非,相关部分应该大力开展矿山监察,看各个矿山企业设备、生产条件是否合格,是否做好员工安全教育工作,并对优秀矿山企业授予荣誉称号,让优秀企业起到带头作用,形成良性竞争氛围。
4.加强价值规范层次的建设
人们在日常生活和工作中养成的许多习惯亦或者说安全观念和行为准则,一定会带入到工作生产之中,进而对安全生产的观念和行为发生不小的作用和影响。所以必须开展价值规范层次的建设,才会在矿山企业全体员工心中树立起“安全第一”的思想,实现人与安全生产的价值统一,培养员工的社会道德,来改变自身的不良习惯。
实现安全管理,必须把价值规范层次的建设与社会主义精神文明建设活动联合起来进行。结合法制宣传教育、典型案例分析,运用多种多样、生动形象的宣传活动,培养起“讲安全光荣、违章可耻”的积极氛围。
价值规范层次的建设应从三个层次进行:决策层、管理层、操作层。
近年来,大部分矿山企业安全教育忽视了领导层和管理层的价值规范教育,只针对企业中生产操作人员,并且只看中操作规程的学习,这是很值得谨慎的。许多矿山发生的重大事故,表面看是显现在操作人员违章操作,其实实质上领导重视程度不够,管理不善造成的。特别是乡镇企业、个体私营矿企发生的重大事故大多是由于:
(1)只看重企业利益,不管不顾国家安全规定,见利忘义。
(2)完全不具有安全生产的条件和环境,只是为了眼前利益,凭借侥幸心态违规开采。
(3)领导层胡乱指挥,自身都不具备安全生产素质。
(4)一些国家主管部门对那些不完全具备安全生产能力的矿山企业执法不严,轻易“放行”。对领导层应加强安全法规、安全知识教育,调整好领导的安全价值观,树立起“当官只为造福一方”的价值观,自觉地把“安全第一. 预防为主”贯彻安全生产的各个生产环节里,不存一丝侥幸心理,完善自身的管理素质。只有管理人员掌握了更多的安全技术知识,提高自身管理能力,才能正确引导员工开展安全文化工作。
对于操作人员,应重点加强安全态度与安全操作的教育,提高其认识危险和解决危机的能力和素质,树立自居的安全观念。
5.总结
矿山企业文化与安全管理有着密切的联系,矿山企业文化是安全管理的基础和背景,也是理想和精神支柱。企业文化与安全管理其目的都是为了保证员工的生产安全,在安全管理过程中企业文化不断发展和完善,然后又指导矿山企业安全生产,从而提高安全管理效率,二者不可取代,相辅相成,有机统一。企业文化的培养、形成和发展,直接影响着矿山安全管理效率的高低,关系着我国矿山企业能否健康有序的发展,利用好矿山企业文化,一定会提高矿山安全管理效率,实现矿山企业长治久安。
一、高职院校学生档案管理问题
1、高职院校学生档案的管理制度不健全。多年来,学生高职院校档案缺乏必要的管理制度。虽然国家对高职院校学生管理下达了不少文件,如《普通高等学校学生管理规定》、《学校学生行为准则》、《学校校园秩序管理若干规定》等对学生的学籍、入学注册转学、退学、成绩考核、毕业、奖惩等都作了比较明确的规定。但其中并没有涉及高校学生档案的具体管理,更没有一项明确专门的规定。目前大部分高职院校的学生档案管理比较混乱,管理部门职责不明确:有的是学生处管,有的是系里管,学生的党团组织档案又是团委或组织部门管;这些学生档案也是分散在各系当中。由于学生档案形成时间周期比较长,从入学登记到毕业要经过几年的时间,而且档案材料相对分散,形成档案管理无序、专业人员缺乏、各自为政的局面。
2、学生档案的管理模式及内容不规范。伴随着我国社会经济高速发展的趋势,高职教育也获得了较好的发展,出现了许多的高职院校。高职院校出现大都有下述几类情况:第一、现今的高职院校是由原来的中专学校、技校独立的直接进行升格;第二、现今的高职院校是由原来的几所中专学校、技校共同合并办学进行升格;第三、现今的高职院校是由原来的教育学院或是广播电视大学进行升格;第四、新设立的高职院校。当前的高职院校具有多元化的办学来源,在学生档案在管理的内容与形式方面就必然会具有多样化。因此,在学生档案在管理的内容与形式方面必须具有统一的标准。目前多数高職院校尚未明确确定规范的学生档案的管理内容,从而造成学生档案收集不齐全、管理不规范、利用不及时的现状。高职院校学生档案形成于多个职能部门,来源分散、内容丰富是其主要特点。高职院校学生档案应当包含了学生在校期间的各种表现及相关情况。
3、学生档案管理未能实施现代化管理。目前还没有推出一套完整适用、统一规范的学生档案管理应用软件。大多数高职院校学生档案管理模式陈旧,仍采取传统的手工检索、人工管理和利用模式,档案从收集到整理、立卷、归档大部分都是通过手工操作来完成。计算机录入案卷的目录大都处于起步阶段,学生档案的全文录入以及多媒体数据库还是空白,现代化的计算机管理信息系统,没有真正建立起来,给档案信息的开发利用带来很大的困难,学生档案管理体制、管理模式上存在的问题,必然产生了学生档案的管理落后于形势发展的这种状况,也制约了学生档案工作标准化、现代化进程,从而限制了学校档案馆服务功能的发挥。
二、新形势下学生档案管理的有效对策
1、建立健全档案管理制度。高职院校应依据本校的实际情况来建立健全档案工作管理制度,来进一步提升档案工作的实效性。高职院校应设立档案工作的专门的领导机构,进行网络化的档案管理,设立学校档案室,学校的各个管理部门以及各个院系等,都必须配置兼职的档案管理员,促进档案工作的有序进行。档案工作领导机构必须要注重涉及档案管理工作当中各方面的问题,对于档案管理工作进行有效的改进与完善,从而有效的提升高职院校档案管理工作的实效性。
2、档案管理工作规范化。高职院校想要构建起科学合理的档案管理工作制度,进一步规范化管理档案的各项工作。应对各个管理部门以及各个院系的档案管理工作进行绩效考核,对于工作开展较好的部门或是院系,要进行一定的精神或是物质的奖励。立足于学校实际工作情况,来制定出科学合理的档案管理制度,从日常的档案管理、档案保密、档案查阅、档案综合运用等各个方面都要制定出行之有效的管理制定,让学校的档案管理工作充分体现出统一化、规范化,促进高职院校档案管理工作的持续深化。
3、学生档案信息化的管理。为了能够高效的管理学校档案,高职院校可对学生档案进行信息化管理,而要达到此目的,就必须有效的做到下述几点:第一、应在学校档案馆构建起档案信息化中心,来对全校电子文件进行规范化管理。第二、建立本校的官网,并设立档案信息查询的网页,进一步做好学校档案网络化服务平台。为相关的政府部门、用人单位、以及本校的师生们提供档案的信息化查询与利用,想要有效的促进学校档案进行信息化管理工作获得全面提升,就必须对档案馆的设施与设备进行有效的更新。当前大多数学校档案馆计算机中心设备简陋,专用服务器容量小,速度慢,还没有配备小型机组,无专用扫描机器、电子阅读设备、无网络档案管理软件等等。远远不能适应新形势高校发展的需要,亟待学校加大资金投入,加快高校档案信息化步伐,改进服务方式,实现档案信息资源共享,全面提升高校档案馆现代化管理水平和整体服务能力。
“裸辞”创业,开家网店卖故事
丛平平,一个颇具文艺范儿的80后南通女孩。从扬州大学毕业后,她独自漂泊南京多年,在一家知名广告公司做文案策划的同时,还是《南风》、《花溪》等10多家青春文学杂志的撰稿人。
虽然名叫平平,女孩却不愿走平常路。拥有舒适工作的她,在别人看来是薪水不菲的准白领,可到了2012年,她却开始厌倦策划工作,觉得自己的青春和激情都被5年的广告人生活消磨光了。丛平平再也不想讨好那些大客户,把自己个性鲜明的创意设计一点点地改成垃圾;不想再卷进公司的帮派斗争,在尔虞我诈的环境中惶惶度日。于是2012年5月,尚未找好下家的她,就在同事们一片惊诧中毅然“裸辞”。
不料,辞职后刚享受到每天睡到自然醒的幸福日子没多久,爸妈就开始催促28岁的她结婚生娃。疲于应付的平平,开始琢磨为自己打造一份新事业――开网店当掌柜。那样既不用每天看领导眼色,也能向父母证明,她不用“急嫁”也可以把自己养活得很好!
可是开网店卖什么呢?仅在淘宝上做服装生意的,就多达几十万人,除非她能把自己的店铺经营得独具特色,从浩如烟海的网店中脱颖而出,否则就很容易被“淹死”。
最终,不乏创意的丛平平决定,就在淘宝网上开个独一无二的小店,专门售卖原创故事!她擅长把所见所闻整理成有趣的故事,这也算是发挥了个人特长。接下来,丛平平开始为筹建她的店铺而忙碌。“写故事啊、装修啊都是我,但是所有的图片,都是我的摄影师朋友独家提供的原创片子”。
通宵达旦地忙了几天装修好店面后,终于,淘宝第一家故事店在2012年6月19日开业了。正式上线前,丛平平简直彻夜难眠,兴奋和劳累掺杂,“虽然累得要死,还是有点小期待的,希望大家都喜欢我的‘CY故事’店”!她之所以取这个名字,是希望自己网店里出售的故事,都是充满创意和诚意的。
经过一番微博推广后,丛平平的小店终于迎来了第一批顾客。当网友们满怀好奇地点击网址链接,从微博或文艺青年聚集的几个论坛上“逛”至CY故事店,发现这里果真出售着许多故事。漂亮的插画、温暖的文字、有趣的故事,让人感到了文字商品的另一种样貌――文艺、清新、特别。
丛平平创作并出售的第一个故事,名叫《原来香水可以喝》。她把这件“商品”的风格描述为怀旧、温情、浪漫:
爷爷奶奶刚结婚不久,爷爷因为工作关系被调到了遥远的地方,家里的一切都是奶奶打理。爷爷家是个大家族,所以奶奶不管做什么事情,都要想着如何平衡那么多人,当个尽职公正的好媳妇。
有一年,爷爷托人给奶奶带回了一件新年礼物,是一瓶香水。那个时代的一瓶香水,可是一件不得了的东西。
拿到香水之后,该怎样处理这个神物,可难坏了奶奶。她仔细想了想,将家人都叫过来,打开香水瓶,将香水全部倒出来,用一壶开水泡了,平均分给每个人。
奶奶后来托人给爷爷写回信,说,你带回的那瓶洋水,在家的每个人都喝到了。虽然是好东西,但是味道一般,可比不得家里的藿香茶。而且分量太少,只能尝尝,不管饱。
后来大家开玩笑,说这瓶香水大概是世界上最物尽其用的香水了吧!
可是,那个年代,一个在外打工的普通男人,会买一瓶香水来送给自己心爱的姑娘,才真正是一件特别浪漫和绅士的事吧!
看完这个幽默中透着温情的小故事,网友们先是乐得呵呵笑,继而感觉心里暖暖的。付费后,大家在评价中写道:“质朴的爱情,暖进心里。”、“复古的故事,创新的店铺。掌柜创出了文学在淘宝的开始!以后我还会来光临的。”
打造“故事集市”,帮都市人减压好赚钱
丛平平出售的故事还有“捡垃圾的大妈”、“上海青年”、“卖花姑娘的爱情”等等,标价均为1元钱。内容短小精悍,但风格不一,或怀旧文艺、或纯爱清新、或青春搞笑。故事情节简单,但都有淡淡的情愫在。
成为卖故事的小女孩后,丛平平开始勤奋地搜集素材,不管和朋友出去吃饭,还是在火车上遇见陌生人,她总会主动搭讪,然后从他们嘴里套一些故事,“这之后,我变得非常喜欢和人聊天。”
除了卖自己的原创故事,丛平平还在网店开辟了一个板块,名为“分享你的故事”。并在公告栏中写道:“这是一家贩卖故事的小店,请带走别人的故事,留下你的故事。”
和一般网店相比,CY故事除了售卖的商品不同,其他设置一应俱全。商品展示区,每件故事都配有美丽的插图;按购买故事和留下故事等进行了商品分类;收藏宝贝还送淘金币,页面也显出小清新的风格。
由于在淘宝网上独树一帜,平平的小店开业不久,就拥有了许多粉丝,一些精彩故事被销售了几十甚至上百次。事实上,这些故事在“商品信息”一栏上已经是全文刊登,网友看完以后,是否付款全凭自愿。如果这个故事你不喜欢,或者干脆不想付款,可以一走了之。
有网友好奇地问平平:“这样下去不怕赚不到钱吗?”她坦陈:“其实我就是希望通过这些真实感人的小故事,唤醒大家沉睡的梦想和感动。无论赚不赚钱,只要有人看,我会一直坚持写下去。”
但正是这种开放的姿态,反而激发了人们购买阅读的欲望。CY故事开张半月后,就创下了访问量20000余次、购买人数600多人次的记录。尽管忙活半个月才赚到600多元钱,但这笔“财富”带给了丛平平莫大的喜悦和信心:原来在网上卖故事真能赚到钱!
“在这样一个物质的年代,难得有这么清新文艺的小店。”不少网友在CY故事的“交流区”留言,表达对该网店的支持与赞美。买家们还会像网购普通商品那样,认真地对丛平平出售的“宝贝”给出好评。
光顾丛平平小店的网友,一部分是冲着买故事来的,因为女孩所出售的故事要么能令他们开怀大笑,花1元钱买个好心情;要么能给他们带来温馨和感动,唤醒内心深处最柔软的情愫。另一部分人,则是冲着宣泄情感、为精神减压而来。因为在“分享你的故事”板块,大家可以把内心深处的纠结或压抑写成故事,与网友们分享。
比如一名漂亮的大四女生,悄悄爱上了她的男老师。可对方有家庭有孩子,她非常痛苦,有时想不顾一切地跟老师发展师生恋,又怕违背社会道德。这个心结让她寝食难安、受尽折磨。经朋友介绍逛进丛平平的网店后,她就在“分享”板块,把自己内心的秘密敲了出来,并希望大家告诉她应该怎么做。
看到女孩以化名晒出的真实故事后,网友纷纷建议:“醒醒吧姑娘,不要把大好青春浪费在歧途上!即使你历经坎坷如愿以偿嫁给他,也会伤害另一个女人,和他们孩子的一生。“你若想沦为令人不耻的小三,就向前一步;你若想拥有一片单身森林,就远离那颗本不属于自己的树……”大家善意的留言,终于解开了女孩的心结,她毅然疏离了那位男老师,不久后与一名帅气的研究生成为恋人。
CY故事开张3个月后,网店里的“分享”板块,就受到了无数职场白领、痴男怨女、高校学生等不同群体的喜爱。在当今这个快节奏生活的年代,许多负重前行的都市人感到“压力山大”,他们太需要这样一个能够畅所欲言、减压释惑的空间了。
2012年10月,平平又推出了故事寄售业务。“愿意把自己在分享区的故事换成银子的朋友,经店主筛选可上架销售的,卖故事所得的80%归寄存人所有,本店抽取20%的佣金。”此后,丛平平的邮箱、旺旺、QQ经常会塞满各种各样的故事,都是喜欢讲故事的网友发来的,他们希望自己的故事能被她挑中,并放在店里寄卖。
开过淘宝的人都知道,任何一样商品,上架之前的编辑、配图工作都是非常繁杂的,会耗费大量时间。但丛平平却坚持要把80%的收入给故事的原创者,“只有尊重原创,才会有更多人来这里寄卖自己的故事,当这里变成一个故事的集市,就会呈现出人间百态,有喜怒哀乐、有感动、有平淡、有搞笑、有残酷、有我们不知道的小世界……”
月赚过万,将出版国产《一千零一夜》
见丛平平网店每天的浏览量高达数千人次,而成交量只有几十上百件,身边好友就劝她把交易方式改成买家付钱拍下故事之后,才能看到全部内容。这样做,CY故事的交易量自然会迅速提升,她的收入也将翻倍!
平平自然明白这个道理,但她坚持认为,无论一个人还是一家店铺,或者一座城市,都应该有核心的东西值得坚守,那是他的风格和名片。而CY故事坚守的,正是文艺情怀。所以,她还是希望有人主动付钱,而不是用强制的方式收费。或许正因为平平独特的经营风格,赢得了无数网友的好感,加上媒体对她的报道起到了推波助澜的作用,使得她在淘宝卖故事的生意越发红火起来。
由于每天都会收到很多网友发来的故事,丛平平渐渐发现,一些80、90后的心理素质欠佳,每当遭遇失败或失恋之类的挫折,他们就很容易产生消极甚至极端的念头。曾有一个失恋的女孩在QQ上对她说:“姐姐,我一天也不想活了!”吓得平平赶紧放下手头的工作苦苦劝说,直到半月后女孩渐渐走出失恋的阴影,平平一颗悬着的心才算放了下来。
有类似情况的网友还有很多,她们要么需要一个倾听对象,要么需要一个心灵导师。可仅凭丛平平一己之力,又能帮助几个人呢?于是,她便在网店里推出了一项颇受好评的新业务:“这年头,谁没有过看心理医生的想法,国家二级心理咨询师在线倾听!”这样的心理咨询服务标价为120元。
除此之外,平平还从网店“故事库”中精心挑选出一些精品,再经过一番亲自操刀,整理成了失恋套餐、表白套餐、失业激励套餐等服务。比如倍感无助和伤心的失恋者,花99元订制一套包含17个故事的套餐,就能从这些别人的真实经历中得到正能量,通过一个个故事读懂“拿得起放得下”是一种成熟的洒脱,有利于驱逐心灵的阴霾,让自己重新阳光起来!
《失恋了要比他过的更好》,就是“失恋套餐”中的一个精彩故事,其中有不少激励人心的语句,如“爱情并不是人生的全部,惟一可以强横地霸占一个男人全部记忆的,就是要比他活得更好。”“好的爱情是你通过一个人看到一个世界,坏的爱情是你为了一个人舍弃世界。”“不曾被离弃,不曾受伤害,怎懂得爱人?又怎懂得被人爱?爱,其实是一种经历!”由于深谙“对症下药”的道理,自诩为“半个心理治疗师”的丛平平,竟然真把一系列套餐故成了畅销的虚拟商品!在拯救一个个失恋者、失业者的同时,她的腰包也渐渐鼓了起来。
随后,她又突发奇想:如今许多年轻人天南地北漂泊,七夕、中秋节、母亲节等节日对于他们来讲肯定具有不一样的意义,他们在这些节日里发生过什么故事,又会有什么样的感受?打拼在北上广的蚁族们,又有着怎样的故事?如果推出一些专题故事,一定会引起很多买家的共鸣!
于是,一个策划的故事话题出炉了。她准备的第一期故事话题是《七夕:爱情的姿态》,收集大家和七夕有关的爱情故事。最终,这个话题一出炉,引起了不少网友的兴趣,最终征到了300多个故事,她遴选编写出了几十个故事放在店铺里进行售卖,受到很多买家的追捧。
随后丛平平又陆陆续续策划了三个话题:“那些年,你拥有过的混蛋们”,讲述自己青涩时期的爱情故事;“那些年,我们租过的房子”,则为大家提供了又一个有共同回忆的情感出口;最近,她又推出了新的话题:旅行的故事,征集在路上的或惊心动魄或罗曼蒂克的故事……而随后的一个话题,她则指向了2013年的春节,征集每个人过年时不一样的故事。
故事是静态的,但是如今微电影越来越流行,丛平平也有了想让这些故为影像的想法。2012年11月,她与那位摄影师朋友联手,在淘宝店里推出了个人定制故事摄影摄像的服务套餐,为那些想把自己的爱情故事、亲情故事拍摄出来的人,提供从写剧本、导演到出片的一条龙服务。
2012年12月初,北京一家出版社的编辑看中了丛平平网站的3个原创故事,经过一番洽谈,最终以6000元的价格买断了出版权。近日,丛平平向广州某影视公司推荐的一些故事素材,也引起了他们那两位“御用编剧”的浓厚兴趣,目前双方正在进一步商谈合作事宜。
如今,随着服务内容越来越多,丛平平的CY故事店早已不再局限售卖1元1个的小故事,而是把与故事息息相关的生意越做越大。而她每月的收入,也从刚开店时的600元,一路飙升至现在的万元以上!