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一年来,在县卫生局和**卫生院的业务指导和村委的领导下,我所遵守国家法律、法规,严格执行上级有关政策和相关文件精神,恪守卫生职业道德,卫生院的正确领导下圆满完成了各项医疗保障工作,取得了一定成绩,也存在不足之处,为了扬长补短,更好地开展工作,现总结如下:
一、业务开展
2016年度,我所医护人员牢固树立以人为本的理念,并把这种理念引入医疗服务之中。今年以来,村卫生所门诊量2397人次,急诊42人次,输液、打针894人次,出卫生宣传板报3期,发卫生防病宣传小册子2次400余份,没有发生过一起因救治不及时而引起矛盾的事情。截止XX年12月底,各项业务收入达16000元。其中全年防保收入3000元、其中进行新农合减免1158人(次),在疾病控制方面克服人员多、流动性大的不利因素,全村共接种麻疹疫苗226份,麻疹普种率达98%,最大限度地预防麻疹的发生。积极稳妥地开展新农合医疗服务,使广大农村干群及时享受政府的关怀,最大限度地为全村广大干群的健康保驾护航。
工作中态度和蔼,做到了微笑服务,把接待患者热心、诊治疾病细心、解释病情耐心的三心服务贯彻到医疗服务全过程。坚持随时主动上门服务,坚持每季度通过板报宣传预防老年病知识,坚持医疗文书规范化管理和完善保健制度。
二、完成其他任务工作情况
(1)、能完成上级下达的各种预防接种疫苗计划免疫任务。
(2)、能及时发现、报告各种传染病和转诊肺结核患者。力争做到早发现、早报告!
(3)、在预防口足手病和甲型h1n1流感宣传和防治方面,一切行动听从指挥
(4)、在合作医疗方面,由于宣传到位,我村参加合作医疗人数95%以上,并能按照上级要求按户填写,清楚明白,并能逐月上报,没有误差。
(5)、XX年按照上级要求对门诊房舍进行了整修改造,我村卫生所通过了上级验收,达到了符合要求的条件,顺利地通过了验收。
三、医疗事故及医疗纠纷情况
由于我所严格遵守医疗法规,工作中态度和蔼,做到了微笑服务,把接待患者热心、诊治疾病细心、解释病情耐心的三心服务理念贯穿到医疗服务全过程,坚持随时主动上门服务,坚持医疗文书规范化书写管理,全年没有发生一例医疗事故或者医疗纠纷。
成绩只能代表过去,我所全体人员一致表示,争取在新的年度,把村所的工作提升到一个新的高度。
村卫生室2016年度工作总结汇报二
2016年医院工作在县卫生局、镇党委政府的领导下,认真贯彻党的十精神和中央八项规定,以及**县改进工作作风、密切联系群众十条规定的要求,以抓党风、促政风、转作风集中教育活动为契机,进一步加强医院管理,提高医疗技术水平,提升公共卫生服务。医院领导班子坚持以人为本,扎实工作,开拓创新,各项工作有序开展,现将20xx年的工作情况总结如下:
一、医院工作开展情况
(一)医院管理方面:
1、制度建设与管理:进一步完善各项规章制度,积极开展党支部、工会、职代会组织活动,坚持三大一重事项集体讨论并公示,实行院务公开制度。
2、队伍建设与管理:我院现有职工72人,其中在编职工30人,集体人员15人,临聘人员27人;卫生专业技术人员64人,有相应卫生专业资质人员50人。为进一步加强人才队伍建设,安排10名医护人员到**市第二人民医院轮流进修学习相应专业,同时加强医护人员继续医学教育,按规定完成学习任务。
3、财务管理:严格执行各项财务管理制度,会计资料真实完整、规范,坚持政府采购申报制度,货款一律转账支付,按要求及时完成网络直报和其他统计报表,坚持财务内部控制制度,定期为领导决策提供依据。
4、党风廉政建设:今年开展了抓党风、促政风、转作风集中教育活动,进行了惩防体系基本框架建设,继续开展治理商业贿赂专项治理工作,继续加强医德医风和职业道德教育。
(二)医院业务方面:
1、服务数量:20xx年10月1日至20xx年9月30日门诊诊疗76307人次,住院3625人次,业务收入为772万元。
2、医疗费用:20xx年住院3625人次,住院总费用539万元,去年同期住院5320人次,住院总费用856万元,次均住院费用增长率-7%;2013年门诊76307人次,门诊费用233万元,去年同期门诊62647人次,门诊费用213万,次均门诊费用增长率为-8%。
(三)均等化工作开展情况:
1、按照上级要求积极推进健康档案等十二项基本公共卫生服务,各项工作按要求顺利完成。
2、健康档案工作:今年重点清理纸质健康档案与电子档案的一致性。截至9月30日我镇建立居民健康档案纸质资料39280份,电子档案39280份。
3、健康教育:今年我院公卫科开展了12次健康教育讲座,更换了6次健康教育宣传栏,举办了9次健康教育咨询活动,累计发放健康教育资料34260份。村卫生站共计开展145次健康教育讲座,更换了86次健康教育宣传栏,发放各类宣传资料18534份。
4、预防接种:全年开展一类疫苗8315针次、二类疫苗1288针次。
5、传染病及突发公共卫生事件:全年传染病网络报告8例,及时率100%;结核初诊病人473人,确诊24人;血检465人,完成全年血检任务。
6、妇幼保健:全年新建儿保手册239份,全年共计进行儿童保健1986人次。全年新建孕产妇手册238份。
7、老年人保健:为辖区内65岁以上老年人2260名进行了免费健康体检。
8、高血压和糖尿病管理:全年对高血压进行初筛10955人次,新建高血压档案65份,累计建档2685份。糖尿病初筛5475人次,新建档45份,累计建档1112份。今年5月对高血压和糖尿病进行了免费体检。
9、重性精神病管理:今年8月,由县医改办组织对我镇疑似精神病患者进行了排查,确定了我镇重性精神病患者管理人数为99人,均等化办公室对这99人进行了规范管理。
10、重大公共卫生项目:7月开展宫颈癌筛查,共普查了1097名妇女。艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播阻断筛查463名,完成筛查任务。
11、卫生监督协管:全年开展了3次饮用水及公共场所卫生检查,对职业卫生和学校卫生指导了4次,进行了12次非法行医检查和食品卫生检查。
(四)新农合工作开展情况:
1、参合情况:20xx年**镇农业户口40143人,参合40143人,参合率为100%,超额完成上级下达的参合任务,及时完成网上信息录入核对工作。
2、即医即报情况:截至9月30日,补偿51209人次,补偿金额497.6万元,其中门诊统筹48272人次、补偿88.3万元,本院住院1991人次、补偿204.9万元,县外就医367人次、补偿155万元,单病种170人次、补偿19万元,门诊慢病114人次、补偿17万元,住院分娩154人、补偿7.7万元。
3、今年开展了55周岁至65周岁的近三年参合未住院报账的进行健康体检,共计体检了920人。
4、村卫生站监管:成立了新农合门诊统筹监审领导小组,每月对村卫生站补偿资料进行审查,进一步控制好门诊统筹基金支出和规范村卫生站报销程序;合医办每周安排一人到各村对村卫生站进行督导。
二、取得的成绩
(一)全年未发生一例医疗责任事故和医疗纠纷。
(二)今年未发生一例突发公共卫生事件。
(三)在开展抓党风、促政风、转作风集中教育活动过程中,职工工作作风明显得到改善。
(四)对集体人员和临聘人员全部签订了劳动合同,并全部购买了养老保险、医疗保险、工伤生育险。
(五)完成了医务人员医德医风考评,建立了医德医风个人档案。
三、存在的问题
(一)部分干部职工思想僵化,大局意识淡薄,集体利益与个人利益处理不恰当。
(二)部分干部职工在工作上畏难情绪重,贪图安逸舒适的工作,本职工作做得不够好。
(三)职工凝聚力、向心力有待进一步提高。
(四)对待病人服务态度有待进一步改善。
(五)科室之间协调处置能力还有待进一步加强。
四、下一步工作打算
(一)树立职工正确的人生观、价值观。
(二)进一步加强医院管理,完善各项长效机制。
(三)完成村卫生站项目建设及评审工作。
一、计划免疫工作
1、按时完成上级安排的计划免疫工作。每两月召开一次计划免疫培训会,对单位职工和村卫生室人员进行了计划免疫操作知识培训。
2、月至月完6次计划免疫工作。其中:麻苗107人次,卡介苗102人次,脊灰314人次,百白破315人次,乙肝419人次(其中查漏补种212人次),乙脑强化93人次,流脑81人次,甲肝52人次。
二、妇幼保健工作工作
为了进一步巩固我乡降低孕产妇死亡率和消除新生儿破伤风项目(以下简称“降消”项目)成果,切实抓好我乡的“降消”项目工作,在去年工作的基础上,加大了宣传力度,配合相应的器械和技术人员,乡政府写出了“告乡广大孕产妇通知书”,张贴到全乡各村组,同时发放宣传资料300余份,宣传农村妇女住院分娩国家免费的优惠政策。
三、传染病监测工作
元月至月,卫生院对全乡辖区传染病进行监测,全乡传染病39例,其中水痘37例,腮腺炎2例。
1、年月日,我乡者贵村中心校、科丰小学发生水痘疫情。为使疫情得到及时有效控制,防止疫情暴发流行和蔓延,根据县政府、县卫生局和乡党委政府的要求:在我乡及时开展疫情防控工作,及时发放预防药品﹙板蓝根13件1300余包、吗啉呱片5瓶5000余片﹚;84消毒液24瓶,通过我院和学校采取晨检制度等多种措施,发现病例,及时送我院诊治;至月中旬,疫情得到基本控制。
四、卫生安全工作
按乡人民政府和县卫生局关于开展安全检查的有关要求,“五一”期间乡卫生院开展了安全生产工作大检查,对全乡各医疗点进行了检查,年月份,乡卫生院和乡政府多个部门联合到各集市进行食品药品卫生安全宣传,发放宣传资料200余份。
五、医疗工作
1、为严肃纪律,明确职责,从今年年初以来我院即补充完善了有关规章制度,明确了各自的职责,职工上班严格按照值班表执行,并实行了24小时值班制度,履行职责,热情服务。由于实行新型农村合格医疗制度,我院业务收入比去年有所增加。元月至月,共接诊病人1953人次(其中住院376人次、门诊1577人次),业务收入129188.7元,其中合作医疗收入85806.6元,基本保证了卫生院医疗工作的正常运转。
2、我院在月份对新型农村合格医疗药品价格进行了公开、公示,设立了举报电话,药品价格一律按新型农村合作医疗收费标准收取。
六、认真贯彻落实科学发展观
根据乡党委“开展学习实践活动领导小组”的部署,按照《乡卫生院学习实践科学发展观活动学习调研阶段工作安排》,月日,下午,我院召开了动员部署会议。
1、成立“乡卫生院卫生院深入学习实践科学发展观活动”领导小组,下设办公室,潘战友副院长任组长。召开了领导小组会议,确定了《乡卫生院卫生院学习实践科学发展观活动实施方案》,对卫生院深入学习实践科学发展观活进行了安排和部署。
2、深入动员,认真作好思想发动。认真开好党员、职工动员会议,把广泛深入的思想组织发动作为搞好学习实践活动的首要环节,精心筹划,周密组织,务求实效。
3、科学安排,确保活动顺利实施。为确保学习实践科学发展观活动的顺利进行,制定了《乡卫生院深入学习实践科学发展观活动学习计划安排表》。做到党员领导干部人人有责任,个个有任务;制定了学习实践科学发展活动学习制度、会议制度、考勤制度,确保学习常态化。
4、精心组织、加强培训,理论学习重效果;一是正确处理好工作学习矛盾。在学习实践活动中,卫生院制定学习计划,认真安排、合理调节工作学习时间,采取集中学习与自学相结合的形式,把学习贯穿活动的始终。
5、深入群众、开展调研,破解难题求发展;按照乡党委的要求,卫生院针对存在的问题,通过请上来“集思广益”,走下去“问计于民”,走出去“学习取经”的方式,深入开展调研。
七、甲型H1N1流感防控工作
今年月份以来,特别是月日,我州兴义市、兴仁县确诊8例甲型H1N1流感病例以来,我院高度重视,在乡党委政府和县卫生局的正确领导下,迅速部署,及时研究,科学防控。
1、我院于月日成立了领导小组,制定了甲型H1N1流感防控应急预案和甲型H1N1流感防控工作方案,设立设立发热门诊、预检分诊点和隔离观察室。
2、按照县委书记、县甲型H1N1流感防控指挥部总指挥长周玉仁月日在安龙县年第四次甲型H1N1流感防控工作会议上的讲话精神,和县委县政府、县甲型H1N1流感防控指挥部有关文件要求,卫生院及时向乡党委政府作了汇报;月日,召开了乡甲型H1N1流感防控工作会议,研究部署甲型H1N1流感防控工作。
3、乡卫生院实行了24小时值班,应急值班电话实行了24小时专人接听,每天16点前向县指挥部报告疫情监测情况,全乡各学校认真开展晨检,对发热学生及时报告乡指挥部并及时送到乡卫生院诊治,卫生应急队伍做到了24小时待命,确保人员到位,联络通畅,反应迅速,处置有效。乡卫生院按照《全国流感监测方案》的要求,认真筛查流感样病例,做好病例的登记、报告等工作,认真做好防控相关药品、消杀药械、防护用具、电子测温仪器和耗材的储备。
4、认真开展甲型H1NI流感疫苗接种工作。
为有效应对甲型H1NI流感疫情,保证各种应急防控措施能够迅速到位,从而保障广大人民群众的身体健康,我乡卫生院于月日起了第一轮甲型H1NI流感疫苗接种工作。
5、为确保接种工作顺利开展,按县政指挥部的有关要求,我乡通过三条措施推进工作落实,一是成立疫苗接种工作领导小组,加强接种人员业务知识培训。二是严格按照《安龙县甲型H1N1流感疫苗接种实施方案》的要求严密组织,规范接种。三是及时汇总疫苗接种结果,整理接种资料,按时上报接种数据。此次甲型H1N1流感疫苗接种人员为我乡疫情处置人员、各学校参加晨检的老师和医务人员共30人。
七、存在问题
1、村卫生室长期不报告及相关资料,致使传染病监测及有关资料收集不全,对全面掌握全乡疫情动态有很大影响。
2、单位人员业务水平参差不齐,结构整体不合理,有碍医疗工作的进一步开展,职工业务水平有待进一步提高。
3、我乡属少数民族聚居边远乡,经济发展不平衡,边远村寨群众由于文化素质、生活习惯、传统意识的影响,普遍对预防保健工作接受能力低,个别群众存在抵触情绪,给预防工作带来一定困难。
4、卫生院办公条件差,需望得到进一步改善。
八、年工作思路
在今后的工作中,我院将继续贯认真彻落实科学发展观,完善院内规章制度,做到用制度管人、约束人,改变以往以人管人的现象。全院职工必须加强紧迫感和忧患意识,认清形势,从以下几个方面搞好我乡的医疗卫生工作:
1、认真贯彻落实第三批科学发展观活动,《乡卫生院卫生院学习实践科学发展观活动实施方案》的要求,落实好第二、第三阶段的学习。
1、加强内部管理,长期组织职工加强政治学习,开展作风教育整顿活动、医德医风教育、业务知识培训;内抓素质,外树形象,为患者创造良好的就医环境。
2、按我院与县卫生局签定的目标管理责任状的有关要求,结合我院实际,按责任状的要求完成该年的工作。
3、逐步推行定点接种方式。根据我乡人员居住分散和群众接受较差的情况,我院将采取定点接种与进村入户接种相结合的方式,以点带面逐步提高预防接种率和接种质量。
4继续搞好结核病控制项目,认真落实我乡“降消”项目实施方案,改善分娩室治疗、抢救条件。
5、认真搞好计划免疫、入学入托查验接种证和传染病的防治工作,做好疫情的饿监测的和管理,由于平班电站的截流蓄水,1号、2号传染病的发生时有可能,尽快加强1号、2号传染病的监测是我乡防疫工作的重要任务,做好抗大灾、防大疫的思想准备。