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1、团结共进,众志成城
2、诚信高效、服务用户、团结进取、争创效益
3、最伟大的精神是团队精神
4、培育合作员工,创造合作团
5、节约、团结、求实、创新
6、敬业、创新、务实、高效
7、优服务、高效益、大发展
8、永不言退,我们是最好的团队
9、管理就是共享一份团队的融洽的感情
10、物美价廉、沟通无限
11、用心才能创新、竞争才能发展
12、强化竞争意识,营造团队精神
13、团结奋进、开拓创新、拼搏向上
14、梦想聚团队,团队铸梦想,激情快乐人
15、团队领导是将聚一群平凡的人、创造不平凡的成果
16、一个优秀的团队文化酿造出优秀的人
17、相信自己,相信伙伴
18、百川汇海可撼天,众志成城比金坚
19、企业和市场同步、管理与世界接轨
20、需求万变、努力不变
21、爱岗敬业、开拓进取、创新服务、放眼未来
22、因为有缘我们相聚,成功要靠大家努力
23、团结拼搏,高效创收
24、超越自我、追求卓越
25、成功靠朋友,成长靠对手,成就靠团队
26、团结、敬业、奉献、创新
27、爱岗敬业、求实创新、用心服务、勇争一流
28、信誉为本、服务是根、扶掖人才、敬业荣群
29、团结、拼搏、务实、高效
30、高绩效团队的三性特征:工作主动性工作思考性工作配合性
31、敢于竞争、善于竞争、赢得竞争
32、诚信、高效、创新、超越
33、效益源自创新
34、全心全意传递祝福,尽职尽责开拓创新
35、争取一个客户不容易,失去一个客户很简单
36、众志成城飞越颠峰
37、创新、创业、创辉煌
38、团队精神是企业文化的核心
39、和谐创新、开拓市场、团结拼搏、共创未来
40、企业的成功来自于每一位员工的付出
41、团队冲突解决方法:妥协
42、争做一流员工共造一流产品同创一流企业
43、市场是企业的方向,质量是企业的生命
44、成就团队辉煌,助我人生成长
45、最伟大的力量是团队力量
46、同心才能走得更远,同德才能走得更近
47、勇创一流、勇创新高
48、一支优秀的团队塑造出优秀团队文化
【关键词】团队精神 主人翁 协作
20世纪70年代,丰田等公司开始把团队精神引入治理过程中,取得了巨大的成功。诺基亚、通用电气、惠普、波音、摩托罗拉、可口可乐等许多知名企业都特别强调团队精神。越来越多的企业在招聘人才时把团队精神作为一项重要的考查指标。那么究竟什么是团队精神?企业为什么如此重视团队精神呢?我们又该怎样去培养团队精神呢?
团队是指因企业的某项关联工作而使各成员联合起来,在行为上彼此影响、交互作用,在心理上能意识到其他成员的存在,并有彼此相互归属感受和工作精神的集团。团队不同于一般意义上的社会团体,它存在于企业中,因工作关系而关联起来,同时又超乎于个人、领导和组织之外。团队精神就是企业中各员工之间相互沟通、交流,真诚合作,为实现企业的整体目标而奋斗的精神。它包括两层含义:一是与别人沟通、交流的能力;二是与人合作的能力。
团队精神是职工主体地位的一种整体体现,是企业职工对企业内部人际关系的态度。团队精神作为企业职工的一种基本意识,意味着职工对于本部门,对本企业职工群体的认同感和归属感;意味着职工将自己命运与群体命运紧密相联,与群体同兴衰、共荣辱的自我选择;意味着职工主动与群体内部其他成员的协同,共同创造团结和谐气氛的自觉意向;意味着职工愿意为群体的目标努力奋斗,甚至牺牲个人利益也在所不惜的战斗精神
在当今社会里,企业的分工越来越细,任何人都不可能独立完成所有的工作,他所能实现的仅仅是企业整体目标的一个小部分。就拿一个中型企业来说,简单地分一下就可分成十几个大大小小的部门,如行政部、开发部、业务部、生产部、后勤部、财务部等,而每个部门又由不同的个体所组成,各自负责不同的工作。正因为企业的分工如此之细,所以它要求各个部门之间必须紧密地合作,任何一个环节、工序出现了差错,生产出来的产品都可能是次品。在做业务的过程中,任何人都可能会遇到比较难解决的问题,这个时候就需要各成员之间发扬群策能力、相互帮助的团体精神了,由大家一起来分析讨论共同协商解决问题的最佳方案。
从企业文化角度看企业文化是企业全体员工在企业共同的信念下所形成的价值观念、行为规范和组织管理的总和,即从企业的价值观入手,构件一种与企业发展战略相适应的企业全体意识。企业文化溯本追源就是为实现企业的经营使命,他不仅体现在企业的经营管理上,更以企业员工的身体力行为根本手段。在市场经济条件下,如一家企业文化的价值追求体系是效率公平,则必定以团队协作为企业“动力系统”,每一个团队在这种特定选择中,彼此的最佳选择就是追求效益最大化,团队精神能使团队每个成员的行为能够积聚团队的整体优势,形成合力,解决问题,向企业目标迈进,更快更好地完成团队目标,其结果是企业目标的顺利实现。通过企业文化的构建使团队的每一个员工都有好的文化精神,具有一定的价值观念,通过构建使市场净化得到进一步的加强,使体系能完整有效的运用;同时团队也就有一定的精神武装。
从资源配置的角度来看:讲究的是合适的人在合适的时间做合适的事情,其本事仍然是合作均衡和纳什均衡的问题。如果员工以合作协同的团队为单位,则成员会在假定其他成员在特定能力、时间和劳动量及利益分配收获的情况下的工作态度、道德水准和努力程度。如果一成员认为其他成员在同样岗位上选择职责过多,劳动强度过大,而利益收获不足的认识,那么该成员也会选择同样的看法和认识,最终会导致职责缺失,管理漏洞和工作缺位而妨害团队优势的形成甚至团队目标的完成;相反如果某成员承担了大量的工作职责,而且在兢兢业业地做好本职工作的同时,给团队其他岗位或人员以有益的帮助或指导,而且不以利益获得为前提的认识选择,则该成员也会做出类似选择,其结果所有团队成员会努力学习,提高技能,尽职尽责,分工协作,实现团队优势最大化。
员工的团队精神是企业的无价之宝。它所迸发的巨大力量永远是企业发展取之不尽、用之不竭的动力源泉。既然团队精神这么重要,那么,在具体的工作中我们究竟应该怎样培养这种精神呢?
第一,要培养企业成员的主人翁精神。要将自己的利益与企业的利益相结合,因为个人的利益来源于企业的利益,只有企业的利益得到维护,自己的利益才能有可能保障。多为企业创造财富,就等于间接地为自己创造财富,真正把企业当成自己的。只有从这样的角度看,你的工作才会有动力、冲劲,而不会把分配的工作当成是任务和苦差事。
第二,要培养企业成员之间的协作精神。任何人都不可能是独行侠,要学会积极与人沟通,凡事采取与人合作的态度。正因为我们的分工精细,每个人的工作才有所不同。所以在工作中我们经常会和其他部门或同一部门的不同成员之间有所接触,不同岗位的工作性质、内容和操作都会有所不同,而不同的个人,其性格、处世的方式也有所区别。如果对这些不熟悉,那我们工作起来就有可能处处阻滞,无法顺畅快捷地把事情办好。怎样解决这个问题呢?除了平时要尽量多了解、熟悉其他部门,其他工作岗位的工作性质、内容和流程之外,实际工作中还必须多做些沟通交流,抱着合作的态度,多理解别人的苦衷,多设身处地为别人着想,这样工作起来就会事半功倍了。
第三,要设计团队共同目标。要吸引住现代员工的心智,就需要追求更伟大的值得为之奋斗的目标。它能够为团队成员指引方向、提供推动力,让团队成员自觉为它贡献力量。共同目标一旦被团队所接受,在任何情况下,都能起到指引方向的作用。目标可以使个体提高绩效水平,使群体布满活力,促进团队成员间的沟通,从而有助于团队把全部的精力放在努力实现预期目标上。企业的高远目标有助于在企业内部形成一种安稳的氛围和动力框架,以使员工们能全身心地投入工作。
第四,要有高效灵活的企业组织。企业内部要有良好的组织治理制度,不要设置复杂的组织结构。这样做的好处是:一方面能最大限度地减少治理层次,产生授权感,使成员不会产生等级差别感觉。把权力交给员工的结果,是公司获得了员工的忠诚,人们对工作有了新的热情,也愿意参与进来。另一方面能使员工协同工作,更好地发挥他们的积极性和创造性,增进企业绩效。而在我国,通常企业规模越大,组织结构就越复杂,官僚作风也越突出。尤其是在我国经济体制转轨阶段大部分企业仍然采取传统计划经济体制下的组织结构,极大地束缚了企业成员的积极性。因此,对我国企业来说,当务之急是打破不合理的部门设置,建立高效灵活的团队组织,通过培养企业内部的团队精神,来凝聚团队成员,实现企业目标。
【关键词】 企业;团队精神;团队建设;培养
多数的企业不是缺少优秀的领导者,而是缺乏优秀的工作团队。团队的建立和优化是一个长期的过程。建立团队和加强团队建设,对企业和个人而言都是有利的。利用团队的力量提升企业形象,实现企业目标会有更好的效力!本文结合所在企业的实际情况,着重围绕企业团队精神建设进行分析,以期能够对别的企业有所启发,对本单位以后的工作提供经验借鉴。
一、企业团队精神概述
企业的团队精神,综合体现为懂得协作、顾全大局和乐于服务。尊重个人的兴趣和成就是其最基本的要求,个人利益和集体利益的高度统一是其最高境界。一个企业,只有员工保持高度的向心力、凝聚力和明确协作方式,产生真正的内心动力,才能保证企业的高效率运转。团队精神是一种力量,是组织文化的一部分,良好的组织管理能将每个人安排至合适的岗位,充分发挥集体的潜能。如果没有正确的管理文化,没有良好的从业心态和奉献精神,就不会有团队精神。
二、企业团队精神的培养途径
1、提倡员工对企业的奉献和集体精神
(1)平衡企业与员工的利益关系。企业要平衡员工与企业的利益关系,企业在要求员工为企业奉献的同时,也要考虑员工个人的经济利益和精神需求,不能忽视人的真正价值。在市场经济条件下,企业在工作中应强调奉献精神和集体主义精神,但必须尊重员工的主观能动性、创造性,并应创造条件使员工个人价值得以充分发挥,在企业中得到更高的自我认识度,充分实现其自我价值。作为员工本人,应该充分发扬奉献精神,在企业发展的平台中,实现自我价值与企业繁荣的完美统一。
(2)在现代化企业中提倡集体主义。管理一个企业,首先要统一集体,维护集体的利益,充分发挥团体的力量。如企业建立初期,不是鼓励每个员工提高效率,而是注重整个集体提高效率,并逐渐形成一种风气,使员工认识到团体利益高于个人利益,个人利益只有在团体利益得到保证的前提下才能实现这一道理。尤其是在用工复杂的单位,个人利益和集体利益必须高度一致,企业全体人员必须目标一致,齐心协力,为了共同的利益而团结一致,努力干好本职工作。
2、尊重员工,让员工充分行使主人翁权力
(1)充分了解员工对于企业的重要性。员工是企业发展的核心力量。对企业来说,员工的主人翁地位体现为员工对企业的经营、管理所拥有的参与权、发言权及民利。企业要发展,要建成良好的团队,就必须保证员工的主人翁地位,充分调动其积极性与主动性,使其聪明才智得以发挥,精神面貌焕然一新,为企业创造最大化财富。
(2)创造条件,为员工创办企业家庭。在现代化企业发展中,时间就是金钱,员工工作生活繁忙,往往早出晚归,中午在企业就餐,在企业的时间长达十多个小时,企业就成了一个大家庭,多数的企业为了给员工提供午餐,办有餐厅及休息室和其他让员工得以放松的运动场所,其目的就是让员工在企业中感受到家的温暖,有安全感和归属感,会象经营家一样经营自己的工作和企业。
3、勤于沟通,善于协调,增强员工爱岗敬业和团结协作精神
(1)勤沟通,多走动,建立良好人际关系。沟通是解决各种问题的最根本途径,一个勤于沟通的工作团队,其员工与员工之间,员工与领导之间的关系是融洽的,解决问题的能力是高效的。现代社会提倡和谐,那么企业员工之间,领导之间,员工与领导之间勤于沟通,多走动,把矛盾与分歧消除在沟通和走动之中,广泛听取大家意见,取长补短,使效益最大化,利益更大化。
(2)善于协调,达成共识要解决问题,光靠沟通是不行的,那么协调就发挥着重要作用。例如,工作中,当两个部门就某个问题发生分歧或矛盾沟通无效时,就需要协调,从大局及企业利益出发,寻找解决问题的合理办法,团结一致,达成共识。
(3)培养员工的爱岗敬业和团结协作精神。在当前市场经济条件下,员工的命运和企业的兴衰发展是息息相关的,荣辱与共,因此,加强员工爱岗敬业和团结协作精神的培养是企业管理工作中一项重要任务。员工有了爱岗敬业精神,就能够任劳任怨,顾全大局,真正从内心关心企业的成长和发展,并积极为企业的发展献计献策;有了团结协作精神,就有了强大的团体力量,和谐的人际关系,从而推动企业不断创新和不断发展。
4、加强对员工的教育
对员工的教育是企业日常管理中必不可少的一项工作,企业应把教育作为企业对社会的义务,而企业对员工的教育又会促进企业的发展。
(1)加强对员工日常政治思想教育和职业操守教育,依靠全体成员的共同努力,统一思想与行为,以提高他们对社会和企业的认知,使其对自身工作保持高度专注,全身心地投入工作中。
(2)建立职工终身教育机制,通过学历教育,职业技能培训,专业技术人员继续教育等形式,为员工提供接受教育的平台,不断提高员工的知识水平和职业技能,培养高素质、高技能人才,使得每个员工在工作中实现目标任务的同时,并在不断取得进步与成功的过程中体现自身价值。
(3)依靠教育,在企业成员之间形成“我为企业,企业为我,相依相存,共同发展”的经营理念,教育的动力来自于团队精神,同时通过教育又强化了团队精神,而正是这种团队精神是企业的管理之魂。
5、加强企业文化建设,增强企业凝聚力
强调“团队精神”的重要性,并非否定那些先进的企业理念、雄厚的资金基础、高科技的含量和知识的重要。但是必须要清楚地认识到,先进的理念固然重要,如果贯彻不下去,没有会接受的员工,就等于零。
具备“团队精神”的企业,才会形成有一种无形的向心力、凝聚力和塑造力。即便思想理念暂时偏于落后、企业资金状况偏于紧缺、技术含量过低,但只要大家心往一起想,劲往一块使,有困难就可以靠集体的力量克服,没有的东西也就会创造出来,缺少的东西也会心甘情愿地去补上,这样的企业就会战无不胜,显示出无穷的魅力。
不是几个人在一起就是团队
什么是团队,是不是一群人在一起就是一个团队?为什么有的团队会那么强悍,而有的团队甚至敌不过个人呢?
提到“团队意识”这个词,大家应该不会感到陌生。因为在市场经济体制下,各大公司或企业在努力塑造自己企业文化的同时,更注重对公司成员团队意识的培养,也正是由于在团队意识的强大支撑下,每个员工的行为才更符合公司的需要,公司才能在激烈竞争中站住脚根。
团队意识决定了行为,行为就决定了我们的效率,而效率就决定了最后的成功。一个团队的成功与否,首先是团队里面每一个人都要有一个最基本的团队意识,这是成功的基本保证。对一家公司来说,具有团队意识的成员,无疑是老板青睐的对象,应聘者中具有团队意识的人,是用人单位的首选。
比如法国的斯伦贝谢公司。这是一家从事石油勘探及原油开采,加工设备销售等方面业务的大型跨国公司,它看重应聘者的团队意识。“之所以这样做,是因为在当今社会,企业分工越来越细,任何人都不可能独立完成所有的工作,他所能实现的仅仅是企业整体目标的一个小部分。”有关负责人这样解释。
日常工作中,每位员工都有着丰富的工作经验和扎实的专业知识。企业将每位成员放在正确、平等的位置上,进行合理分工,使每个人都能最大限度地发挥其才能,同时辅以相应的机制,使所有员工形成一个有机整体,为实现企业的目标而奋斗。
比如一家软件公司,在一项大的订单承接下来后,被分成若干项,然后又由专项小组承担这项工程的每一小块项目,整个庞大工程的完工,依靠的是团队合作。
假如某一个人或某一个小组团队意识淡薄,对工作马马虎虎,整个工程很可能会因此而失败,整个程序会因某个小小的错误代码而无法运行,从而耽误了工程的工期……这一连串的连锁反应源于团队意识。
从超越自我开始
众所周知,微软使数以百计的雇员成了百万富翁。可是,鲜为人知的是,他们中许多人在取得了经济独立之后,却仍继续留在微软工作。在某些人看来(那种“我若中了,首先就向老板辞职”之人),这些百万富翁,大概是发了神经。
的确,大多数人认为,发财就等于取得了辞职的资格证书。但是,事实证明,微软的百万富翁们并不那样认为。如果你知道了微软的工作条件并非舒适安逸,你就会觉得雇员们的这种献身精神难能可贵。
在这里,一周工作60个小时是常事。在主要产品推出的前几周,每周的工作时数还会过百。微软也并非以其高额津贴出名。相反,它却以“吝啬”著称。据该公司的一位前任副总裁透露,多年以来,董事长比尔・盖茨因公出差时,总是自己开车去机场,而且坐的是二等舱。
那么,是什么神奇的吸引力,竟使这帮百万富翁(甚至身价过亿)不是因为自己的经济需要,而如此卖命地工作呢?答案只有一个,那就是完全超越了自我的团队意识。这种团体意识,已在微软落地生根。
微软人认为,他们不属于自己,而是从属于微软这个团体。董事长比尔・盖茨在谈到这种文化之时,讲了一段话:“这种企业文化营造了一种氛围,在这种氛围中,开拓性思维不断涌现,员工的潜能得以充分发挥。我们微软公司所形成的氛围是,你不但拥有整家公司的全部资源,同时还拥有一个能使自己大显身手、发挥重要作用的小而精的班级或部门。每一个人都有自己的主见,而能使这些主见变成现实的,则是微软这个团体。我的策略一向是,聘用有活力、具创新精神的顶尖人才,然后把权力和责任连同资源(人、财、物),一并委托给他们,以便使他们出色地完成任务。”
这种团体意识,绝非微软公司所独有。类似于这种把个人归属于集体的团体意识,也是其它公司都在刻意追求和培养的。这种意识,使雇员们工作热情更高、工作体验更多,从而也使他们的生活更具价值。
当我询问富兰克・英格利(Shiva公司首席执行官)这种报效公司的精神,是如何在Shiva公司发扬光大,并充分显示其威力时,富兰克这样告诉我说:只有协同合作,才能制造出一种触动人类心灵深处的某种东西。这种东西可能与传统大家庭的破裂有关系。如今,即使我们尚有家庭,也只不过是中小家庭。所以,人们倍感孤独,以致竟从内心深处发出了“同甘共苦、精神共享”的呐喊。
团队意识是核心
企业要实现自己的目标,就要以优秀的企业文化,来凝聚员工的人心和力量,使员工互相依赖、互相促进,树立员工的团队意识。用团结协作、团结奉献的信念,去为企业的发展奉献自己的青春,体现自己的价值,从而达到企业和员工的共同发展。
社会化大生产优越于小生产,最核心的就是靠分工协作、专业化而生成的“集体力”、结合力。而“集体力”、“系统效应”的生成,是同团队意识密切相关的。可以说,没有团队意识,就谈不上群体中成员之间的协同工作,就谈不上作为它们各个能力的综合――“集体力”。
这就意味着发展企业文化,就是要增强人们的团队意识,改变人们原来只从个人角度考虑问题的思维定势,建立体系的思维和行为模式,从而对企业产生出一种强烈的向心力,强化人们的整体意识、集体观念。具有强烈团队意识的企业成员,会对企业所承担的社会责任和企业目标有深刻的理解,自觉地调节个人行为,使自己的思想、感情和行为与企业整体相联系。这样,企业的各项工作就能有机地联系起来,整个企业就能有节奏地运行。
团队意识的功能和作用,首先表现为企业这个整体的一种集体力,即1+1>2的结合力,或叫“系统效应”。其次,它表现为企业全体成员的向心力、凝聚力,“心往一处想,劲往一处使”,真正把自己看成是企业的一部分。第三,归属感。以自己作为企业的一员而自豪,并以此为自己全部生活、价值的依托和归宿。第四,安全感。每个员工都深深体味到这个企业是我获得基本生活保障和立命安身之所时,这种团队意识便成一种安全感意识。
一个企业,只有重视了企业文化的建设,才有了企业员工团队意识的形成和增强,以及企业的长足发展。
团结共进,众志成城,必须使公司的每个成员都能强烈地感受到自己是雄伟城墙中的一块砖,是不可缺少的一份子。砖与砖之间紧密结合是建立城墙的基础,这种紧密结合就是凝聚力。员工凝聚力是企业发展的源泉和集体创造力源泉,而只有步调一致,凝聚力的作用才能有效发挥。
如何步调一致呢,团队要逐渐形成自身的行为习惯及行事规范才能做到。这种规范同时也表现出了这个团队的行为风格与准则。企业的规章制度、标准化的建立健全,在这方面可起辅助的作用,而这个部署的关键是团队的核心人物自身。典范作用是建立领导权威的最主要因素,通常我们所说的以身作则,就是这种含义。则是什么,就是规则!领导通过自身的系列言行对规章制度、纪律的执行,逐步建立起领导的威信,从而保证管理中组织、指挥的有效性。员工也会自觉地按照企业的行为规范要求自己,形成团队良好的风气和氛围。
当团队成员为自己是宏伟城墙中的一份子而感到自豪和欣慰的时候,人的自我价值实现得到了体现的时候,人人都愿意为自身及他人的发展付出。在这个阶段保持和引导团队内的人际关系和谐共处、相互依存,尊重个性、彼此宽容,互敬互重、真诚待人,彼此信任、遵守信诺,相互帮助、互相关怀,能力互补、同舟共济,利益共享、责任共担的团结精神是十分重要的,每个成员都要从自我做起。
在日常工作中要保持团队精神与凝聚力,沟通是一个重要环节,比较畅通的沟通渠道、频繁的信息交流,使团队的每个成员间不会有压抑的感觉,工作就容易出成效,目标就能顺利实现。当然这里还包含一个好的统帅和准确的目标,或发展方向的问题。当个人的目标和团队目标一致的时候,员工就容易产生对公司的信任,士气才会提高,凝聚力才能更深刻地体现出来。所以高层要把确定的长远发展战略和近期目标下达给下属,并保持沟通和协调。这时,企业团队成员都有较强的事业心和责任感,对团队的业绩表现出一种荣誉感和骄傲,乐意积极承担团队的任务,工作氛围处于最佳状态。