前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇网站安全总结范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
一、组织安排。xx队组织成立自查工作小组,组长为队长xxx担任,由兼职信息系统责任、运行维护和信息安全管理科室的办公室人员组成自查工作小组工作人员,按照自查任务要求,制定具体自查方案,明确本地检查对象和具体要求,落实各项保障措施,开展自查工作,撰写自查报告,并填写相应自查表。
二、制度检查。自查工作小组根据《关于开展重要信息系统及重点网站安全检查工作的通知》,对前郭队的网络安全工作的基本情况以及网站的安全保护情况的相关制度进行了检查,现有制度有:网络与信息安全管理制度、内网计算机与互联网连接制度、终端计算机安全管理制度、桌面安全管理系统制度及其他网络安全管理手段及措施制度。及时发现了问题,要求建立健全信息安全年度预算制度、信息安全发展规划。
三、完备设施。自建互联网局域网网络安全防护措施:xx队接入互联网出口数量只有一个;终端计算机已安装有效的防病毒软件;终端计算机已设置管理员口令;有专门封网计算机可处理涉密信息;机房安全中防盗、消防、供电相关设施完备。
实习对于我们来说是非常必要的,不仅使我们在课堂上学到的东西得到在现实工作中运用,更重要的是能够体验丰富自己的社会实践阅历,尽快适应社会,而且还可以在社会中学到一些在课本上学不到的东西,锻炼自己的社会本能,这样在以后毕业后出到社会就可以以最快,最好的态势来适应社会环境,投身到自己的工作岗位。于是,在大一大二暑假我都提前踏上社会实习,体验社会工作的压力,下面我就大二到xxxx网络科技有限公司做电话营销的实习做一下回顾。
二、实践目的
通过到xxxx网络科技有限公司实习,首先,可以对互联网行业做进一步的了解;其次,可以更深一步了解电子商务网络安全的防护措施;再次,可以将本专业所学的知识应用到实践中,不仅可以巩固专业知识,还能进一步提升完善知识框架;最后,感受公司的企业文化,了解公司的管理体制和经营之道,学会如何在企业做事,做人。
三、实践内容
针对央行文件,拥有支付清算系统公司要做安全评估,访问相关客户
每天下班前对当天电话访问的情况做详细记录,并总结
针对电子商务网站安全,做产品信息网页防篡改,防病毒等宣传,挖掘潜在客户
两三天开一次远程会议,做工作汇报总结,发现其中问题,及时做修改及经验交流
针对高校招生时期,对高校教育网做招生信息,学校信息网页防篡改,防病毒等宣传,挖掘潜在客户
对已遭受黑客攻击的网站,进行安全漏洞修补宣传,以及防止被黑的措施宣传,挖掘潜在客户
第一周:开始进入公司实习,第一周主要是培训。
首先是公司的人力资源主管,给我们介绍了一些关于公司的规章制度,和工作期间的一些相关事项。接着就是华南地区总经理和网络安全总监,给我们介绍了这次实习项目的主要内容,让我们有个大概的了解。了解完公司的大概情况后,就开始培训跟项目有关的技术知识了。给我们介绍技术知识的是技术部的主管,为我们讲解了关于网络安全的相关技术,如soc,ddos,流量控制,防火墙等。虽然学过电子商务安全与支付,了解过相关网页安全及支付系统安全的控制技术,但还有很多相关安全技术还是不懂的。经过了技术主管的培训,虽然只是简单的讲解,也扩展了我对电子商务安全方面的技术知识。
第二天,就开始进入电话营销的知识培训了。给我们培训的是客户服务总监,是台湾人。由于做这个项目的还有湖南长沙分公司的几个人,所以就湖南和广州的一起开培训会议,通过远程视频三地连接,虽然是通过互联网的开会,但是跟实际坐在一个会议室开会是一样的,你的任何声音,任何动作,其他人都可以听到看到的。客服总监给我们讲解了一些电话营销的技巧以及常用术语,然后发了些资料让我们背熟。
了解了技巧,熟悉了术语,该是考验我们掌握的程度的时候了。客服总监让广州与湖南的的实习生相互训练,即一个扮演客户,一个扮演电话营销员,让我们在完全不知道对方会作何反应的情况下随机应变,大大提升了我们的实践经验。
第二周:第一个任务——针对央行的最新文件,要求拥有支付清算系统的公司要做安全检测。
接受了系统的培训后,就开始正式对外拨号了。所以我们就搜集了拥有支付清算业务的公司的资料,包括公司名称、网站、地址、电话、联系人、邮箱等,然后输入事先已经制作好的表格里。资料搜集后,就一个一个打电话,通过各种方法找到相关负责人,然后询问他们关于支付清算系统的安全检测问题是否已经做了,根据他们的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否继续跟进等将访问的结果记录到表格里。
很多时候我们打电话过去,才刚刚报了公司名字后,以为我们是推销东西的,就立刻遭到拒绝。有时候有些公司根本不清楚支付系统安全方面是谁负责的,电话接来接去都找不到负责人。有时候接线员就骗我们说负责人不在,故意推脱。刚开始的时候,屡次的失败让我们自信心很受打击。
每天下班前都要把今天所拨打的电话的访问情况记录整理好,然后发给客服总监,同时下班前客服总监会召我们开会,汇报今天的电访情况,以及遇到的无法解决的问题,与大家进行交流,并想出应付办法。
第三周:开始第二个任务——针对电子商务网站做网页安全宣传。
电子商务网站涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列安全问题。一些黑客可能会把网站上的商品信息(如价格)进行篡改,从而导致电子商务企业和客户陷入误解纠纷等。因此电子商务网站要时刻进行漏洞扫描,及时修补,以防黑客进行攻击。我们针对这些要点对电子商务网站公司进行电话访问,了解他们的需求,同时宣传我们公司在这方面的业务成就。
同样的,我们事先就制作表格,搜集客户资料进行输入,同时对每个客户访问后的反应做整理,然后输入表格里面。在本周开展新任务的同时,我们也对上周需要进一步跟进的客户进行了再一次电访,以尽可能促成交易。
第四周:开始第三个任务——针对高校招生时期,对高校网页防篡改做业务宣传。
恰逢暑假时期,各地高校正在忙着招生,各高校网都会更新关于招生的信息,各个学生家长也都会登录高校网站查看自己的录取情况。因此,很多黑客骗子会利用篡改高校网站招生信息,或是制作类似已有高校的网站的假高校网站骗取学生以牟取暴利,像北大清华等名牌高校都有被篡改过的前例。所以有安全意识的高校就会重视,也会有这方面的需求。我们便针对此要点拨通广东所有高校的电话,试图找到网络中心的负责人进行交流。
学生与老师的交流自然比之前的与商业企业要容易多,不会很快就被人拒绝了。不过电访过程我们还是会遇到很多问题,例如放假了学校网络中心是实行值班制,很多时候打电话过去都没人接听。另外就是网络中心老师有这方面意识,但学校项目需要向学校领导申请审批等一系列问题都难以促成交易。
第五周:开始第四个任务——根据国家信息中心提供的被黑网站统计系统,针对已经被黑的网站,劝其及时修补漏洞,删除被黑网页。
公司与国家信息中心有合作,根据国家信息中心提供的一个被黑网站统计系统,系统里每天都会更新搜集被黑网页的链接,根据这个链接我们可以找到他的原始网站,再从网站上搜集公司的电话,进行拨打,告知对方网站已存在安全漏洞,已遭黑客攻击,需要及时修补,从而希望对方可以让我司为其提供这方面的服务。
电访中很多网站是外包给网站建设公司的,原网站企业老板根本就不懂这方面的技术,而且说外包公司会负责其网站的安全维护。另外有些公司负责人不相信他们网站已被黑,我们便提供了他们网站被黑链接给他们。电访中遇到的种种我们无法事先想象的问题,我们都会在事后开会交流中讨论解决方案,以应付可能出现的问题。
五、实践总结
一、选择自己认可的工作
两年暑假实践的对比,让我了解到,一个人如果做一件自己认可的工作,他会很认真很投入去完成,而做一件自己不认可的工作,你会发现你自己是在勉强过日子。网络信息安全,对于一个读电子商务的我来讲,可以说是专业知识。网站漏洞、病毒入侵、黑客攻击、网上支付安全等,我们很清楚互联网的给人类带来方便的同时也会带来安全隐患,而我们也会极力去防范这些隐患的发生。我认可这项工作,因此我会很自然地跟客户介绍这项服务,可以有足够的理由及说服力劝说客户接受我的观点。而如果一件东西你自己都不认可,你又怎么可能有足够的理由和自信心去让别人接受呢?因此一定要选择自己认可的工作,你才会去用心投入,才会收到你想要的结果。
二、工作安排及总结
每天早上上班开始时先为自己今天的工作做个计划,让自己知道今天要做哪些事。然后一定要在下班前完成它。因为没有计划就不会有行动,也不会有压力,会让自己变得懒惰。工作中会遇到很多你原先没有想到的情况,就要及时记录下来,以待改进。如果没有记下来的话你会很快就忘记。因为每天接触几十个客户,不把每个客户的情况及时记下,回头你怎么可能记得哪个客户说过哪些话呢?临近下班时,就要把今天的工作内容汇总整理好,以便以后翻阅。也把当天遇到的特殊情况或是自己无法应付的情况总结一下,向上级报告后交流下次如何应付。每天都做个daily report。积少成多,这就是你成长的见证。
三、专业知识
刚学完电子商务概论,知道了电子商务不只是局限在网上商城这一类,还有isp、icp、idc、vpn等网络提供商。当进入xxxx网络科技有限公司,一个做因特网服务提供商的公司实践时,当培训讲了那些网络通信知识时,才发现原来专业知识是那么有用的。当与客户交流,涉及到不少专业知识,而自己无法解释时才后悔自己上课时不认真学好,只为应付考试而去看书的,而过后就忘得一干二净。因此专业知识一定要认真学好,尤其时当你去从事一个技术含量比较高时,对专业知识的要求自然也会高。因此奉劝大家不要只为考试而去读书,专业知识的精通是你区别他人的筹码。
当你接到面试通知后,你就应该去了解你所要应聘的职位。职位的要求是什么,需要哪方面的能力,面试官可能会问什么等等。电话营销,一个我即将要去挑战的职位,当我接到面试通知后,利用有限的一两天时间,我立刻上网找了关于电话营销的相关资料,要求、流程、技巧通通过目一遍,另外也跑去图书馆借了几本电话营销技巧的书来看,让自己对这个职位有充分的了解并且做到心里有底。另外还准备了自我介绍,以及设想面试官可能会问到的问题都准备好。
着装方面,虽然公司没有要求,但是我还是穿了正装去面试。没穿正装你不会扣分,但穿了正装你一定会加分。当众多面试者中只有你一个人穿正装的话,面试官会给你打个很高的印象分,这也是你脱颖而出的因素。所以想在面试中取胜就必须做好前期准备,比别人花更多的心思。如果连暑假实践这样比较简单的面试都不好好准备,那又怎么能够去挑战毕业后的高难度面试呢?
二、公司氛围
当我第一天去这家公司报到时,公司的人很热情,对我们两个初来报到的暑假工照顾很周到,华南地区的副总经理、网络安全的总监也很随和,甚至第二天总监还请我们吃饭。整个公司的氛围很融洽,让人很有归属感。这不禁让我想起了去年在保险公司实习的感受,简直是天壤之别。保险公司的人心机很重,让人觉得社会很黑。而xxxx的氛围却让我感觉就像在学校一样,大家都是大学毕业的,没有那种沉重的心机,都是敞开心扉去交友的。大家一起看日全食,一起吃西瓜,一起吃哈密瓜。因此我总结出:学历素质人品公司氛围职工奉献程度公司效益。因此,如果一个团体想收到优异的成绩时,就必须营造良好的氛围,让成员有归属感,这样他们才愿意为这个团体奉献更多。
(一)广泛开展质量宣传教育,营造全社会重视质量安全的良好氛围
充分发挥*时报、*有线及区政府网站等新闻媒体的宣传作用,定期在*时报开设“质量和安全年”专题栏目,普及质量安全教育知识,加大社会舆论监督。精心组织开展“质量月”、迎世博“三五”集中行动、“世界标准日”等宣传活动,动员社会各界积极参与“质量和安全年”活动,形成全区上下重视质量的良好氛围。
(二)大力实施品牌发展战略,促进区域经济平稳较快增长
进一步发挥品牌战略对区域经济的促进作用,引导和鼓励“老字号”企业提高自主创新能力和产品科技含量,增强企业核心竞争力。保护和培育“著(驰)名商标”,强化品牌商标的监管力度,增强企业运用商标谋求发展的能力。深入开展知识产权试点企业创建活动,提高品牌企业对知识产权的创造、保护、运用及管理能力。夯实名牌企业质量管理基础,引导企业实施卓越绩效质量管理模式,鼓励企业争创*市质量金奖、市长质量奖等荣誉称号。采取有效措施,培育一批拥有知名自主品牌和知识产权的支柱企业和产业集群,形成“企业自主创新、顺应市场发展、政府积极推进”的品牌发展新局面。
(三)切实推动标准化引领战略,提升世博窗口服务质量
积极推进南京路商贸、餐饮、住宿行业服务标准化工作,切实规范区域公共信息图形标志,不断提高城区公共管理水平。树立“诚信经营促发展,微笑服务添光彩”服务理念,优化商业服务结构,提升旅游、商贸、交通等世博窗口服务能级,提高区域整体服务质量和顾客满意度,突出体现标准化工作在建设诚信、温馨和放心的世博服务区工作中的积极作用。
(四)深化实施以质取胜战略,夯实质量工作发展基础
切实落实生产企业产品质量的第一责任,促使企业树立以质量为生命、以诚信为根本的发展理念,健全企业质量管理制度,按照产品安全标准和质量标准配备检测设备,对生产经营全过程开展质量控制和检测检验,确保产品质量安全。切实加强质量宏观管理,不断丰富质量兴区工作内涵。充分发挥社会中介机构和社会团体的行业自律作用,加强对企业的指导和服务。完善各街道积极参与的社区质量监管网络。
(五)全面加强质量安全监管,创造平安、和谐的民生环境
研究制定世博服务区食品安全、特种设备安全和产品质量安全的保障方案,确保食品、产品的质量安全和特种设备运行安全。以贯彻实施《食品安全法》为契机,开展对食用农产品以及食品安全的集中整治;加大对涉及人身安全的装饰材料、小家电、絮用纤维产品的打假治劣力度。加强对建设工程中设备质量的监管,开展对住宅工程质量的专项整治;加大市场综合监管力度,严厉打击“吊模斩客”等违法行为,深化“百城万店无假货活动”,建立各类企业质量诚信档案,形成安商、留商、稳商、富商的社会风气,保障民生安全,创造平安、和谐的城区环境。
二、指导思想
以学习实践科学发展观为指导,按照区委、区政府“保增长、迎世博、攻旧改、重民生、促和谐”的总体要求,认真贯彻实施《*区质量工作三年行动计划》,圆满完成各项质量目标任务,深入推进质量兴区工作,切实加强质量安全监管,不断提高质量保障能力,努力打造安全放心的世博环境,不断提升我区质量安全总体水平。
三、工作要求
(一)完善工作体系
进一步健全政府负总责、监管部门各负其责、企业作为第一责任人、行业质量自律的质量责任体系,努力构建“各方参与、责任明确、服务到位、监管严格”的区域质量工作体系。健全区质量工作联席会议制度,并作为统筹协调“质量和安全年”活动的领导协调机构,具体工作由区质量技监局负责。
(二)加强工作指导
认真落实区质量工作联席会议精神,加强部门间协调配合,强化对企业的指导帮助,合力推进“质量和安全年”工作全面开展。及时研究质量工作中存在的具体困难和问题,进一步巩固《区质量工作三年行动计划》中的优势指标,加大对尚未完成指标的推进力度,完善*区质量状况分析报告制度。
(三)抓好工作督查
充分发挥区质量工作联席会议领导协调作用,加强对本区“质量和安全年”活动的监督检查,评估活动开展的进度和成效,确保“质量和安全年”各项工作落实到位。
0引言
随着光纤宽带、移动电话、移动互联网的普及,通信服务在我们的日常生活中发挥了越来越重要的作用。伴随社会的信息化推进,通信技术也得到了快速发展。通信得到了社会的广泛认可。近年来,伴随着互联网技术在全球迅猛发展,信息化给人们提供了极大的便利,然而,同时我们也正受到日益严重的来自网络的安全威胁,比如黑客攻击、重要信息被盗等,网络安全事件频发,给人们的财产和精神带来很大损失。但是,在世界范围内,黑客活动越来越猖狂,黑客攻击者无孔不入,对信息系统的安全造成了很大的威胁,对社会造成了严重的危害。除此之外,互联网上黑客网站还在不断增加,这就给黑客更多的学习攻击的信息,在黑客网站上,学习黑客技术、获得黑客攻击工具变得轻而易举,更是加大了对互联网的威胁。如何才能保障信息系统的信息安全,怎样才能确保网络信息的安全性,尤其是网络上重要的数据的安全性。
在通信领域,信息安全尤为重要,它是通信安全的重要环节。在通信组织运作时,信息安全是维护通信安全的重要内容。通信涉及到我们生活的许多方面,小到人与人之间联系的纽带,大到国与国之间的信息交流。因此,研究信息安全和防护具有重要的现实意义。
一、通信运用中加强信息安全和防护的必要性
1.1搞好信息安全防护是确保国家安全的重要前提
众所周知,未来的社会是信息化的社会,网络空间的争夺尤其激烈。信息化成为国家之间竞争的焦点,如果信息安全防护工作跟不上,一个国家可能面临信息被窃、网络被毁、指挥系统瘫痪、制信息权丧失的严重后果。因此,信息安全防护不仅是未来战争胜利的重要保障,而且将作为交战双方信息攻防的重要手段,贯穿战争的全过程。一旦信息安全出现问题,可能导致整个国家的经济瘫痪,战争和军事领域是这样,政治、经济、文化、科技等领域也不例外。信息安全关系到国家的生死存亡,关系到世界的安定和平。比如,美国加利弗尼亚州银行协会的曾经发出一份报告,称如果该银行的数据库系统遭到网络“黑客”的破坏,造成的后果将是致命的,3天就会影响加州的经济,5天就能波及全美经济,7天会使全世界经济遭受损失。鉴于信息安全如此重要,美国国家委员会早在2000年初的《国家安全战备报告》里就强调:执行国家安全政策时把信息安全放在重要位置。俄罗斯于2000年通过的《国家信息安全学说》,第一次把信息安全摆在战略地位。并从理论和时间中加强信息安全的防护。近年来,我国也越来越重视信息安全问题,相关的研究层出不穷,为我国信息安全的发展奠定了基础。
1.2我国信息安全面临的形势十分严峻
信息安全是国家安全的重要组成部分,它不仅体现在军事信息安全上,同时也涉及到政治、经济、文化等各方面。当今社会,由于国家活动对信息和信息网络的依赖性越来越大,所以一旦信息系统遭到破坏,就可能导致整个国家能源供应的中断、经济活动的瘫痪、国防力量的削弱和社会秩序的混乱,其后果不堪设想。由于我国信息化起步较晚,目前信息化系统大多数还处在“不设防’,的状态下,国防信息安全的形势十分严峻。具体体现在以卜几个方面:首先,全社会对信息安全的认识还比较模糊。很多人对信息安全缺乏足够的了解,对因忽视信息安全而可能造成的重大危害还认识不足,信息安全观念还十分淡薄。因此,在研究开发信息系统过程中对信息安全问题不够重视,许多应用系统处在不设防状态,具有极大的风险性和危险性。其次,我国的信息化系统还严重依赖大量的信息技术及设备极有可能对我国信息系统埋下不安全的隐患。无论是在计算机硬件上,还是在计算机软件上,我国信息化系统的国产率还较低,而在引进国外技术和设备的过程中,又缺乏必要的信息安全检测和改造。再次,在军事领域,通过网络泄密的事故屡有发生,敌对势力“黑客”攻击对我军事信息安全危害极大。最后,我国国家信息安全防护管理机构缺乏权威,协调不够,对信息系统的监督管理还不够有力。各信息系统条块分割、相互隔离,管理混乱,缺乏与信息化进程相一致的国家信息安全总体规划,妨碍了信息安全管理的方针、原则和国家有关法规的贯彻执行。
二、通信中存在的信息安全问题
2.1信息网络安全意识有待加强
我国的信息在传输的过程中,特别是军事信息,由于存在扩散和较为敏感的特征,有的人利用了这一特点采取种种手段截获信息,以便了解和掌握对方的新措施。更有甚者,在信息网络运行管理和使用中,更多的是考虑效益、速度和便捷。而把安全、保密等置之度外。因此,我们更要深层次地加强网络安全方面的观念,认识到信息安全防护工作不仅仅是操作人员的“专利”,它更需要所有相关人员来共同防护。
2.2信息网络安全核心技术贫乏
目前,我国在信息安全技术领域自主知识产权产品少采用的基础硬件操作系统和数据库等系统软件大部分依赖国外产品。有些设备更是拿来就用,忽略了一定的安全隐患。技术上的落后,使得设备受制于人。因此,我们要加大对信息网络安全关键技术的研发,避免出现信息泄露的“后门”。
2.3信息网络安全防护体系不完善
防护体系是系统顶层设计的一个重要组成部分,是保证各系统之间可集成、可互操作的关键。以前信息网络安全防护主要是进行一对一的攻防,技术单一。现代化的信息网络安全防护体系已经成为一个规模庞大、技术复杂、独具特色的重要信息子系统,并担负着网络攻防对抗的重任。因此,现代化信息网络安全防护体系的建立应具有多效地安全防护机制、安全防护服务和相应的安全防护管理措施等内容。
2.4信息网络安全管理人才缺乏
高级系统管理人才缺乏,已成为影响我军信息网络安全防护的因素之一。信息网络安全管理人才不仅要精通计算机网络技术,还要熟悉安全技术。既要具有丰富的网络工程建设经验,又要具备管理知识。显然,加大信息安全人才的培养任重而道远。
三、通信组织运用中的网络安全防护
网络安全是通信系统安全的重要环节。保障通信组织的安全主要是保障网络安全。网络安全备受关注,如何防范病毒入侵、保护信息安全是人们关心的问题,笔者总结了几点常用的防范措施,遵循这些措施可以降低风险发生的概率,进而降低通信组织中信息安全事故发生的概率。
3.1数据备份
对重要信息资料要及时备份,或预存影像资料,保证资料的安全和完整。设置口令,定期更换,以防止人为因素导致重要资料的泄露和丢失。利用镜像技术,在磁盘子系统中有两个系统进行同样的工作,当其中一个系统故障时,另一个系统仍然能正常工作。加密对网络通信加密,以防止网络被窃听和截取,尤其是绝密文件更要加密处理,并定期更换密码。另外,文件废弃处理时对重要文件粉碎处理,并确保文件不可识别。
3.2防治病毒
保障信息系统安全的另一个重要措施是病毒防治。安装杀毒软件,定期检查病毒。严格检查引入的软盘或下载的软件和文档的安全性,保证在使用前对软盘进行病毒检查,杀毒软件应及时更新版本。一旦发现正在流行的病毒,要及时采取相应的措施,保障信息资料的安全。
3.3提高物理安全
物理安全是保障网络和信息系统安全的基本保障,机房的安全尤为重要,要严格监管机房人员的出入,坚决执行出入管理制度,对机房工作人员要严格审查,做到专人专职、专职专责。另外,可以在机房安装许多装置以确保计算机和计算机设备的安全,例如用高强度电缆在计算机的机箱穿过。但是,所有其他装置的安装,都要确保不损害或者妨碍计算机的操作。
3.4安装补丁软件
为避免人为因素(如黑客攻击)对计算机造成威胁,要及时安装各种安全补丁程序,不要给入侵者以可乘之机。一旦系统存在安全漏洞,将会迅速传播,若不及时修正,可能导致无法预料的结果。为了保障系统的安全运行,可以及时关注一些大公司的网站上的系统安全漏洞说明,根据其附有的解决方法,及时安装补丁软件。用户可以经常访问这些站点以获取有用的信息。
3.5构筑防火墙
构筑系统防火墙是一种很有效的防御措施。防火墙是有经验丰富的专业技术人员设置的,能阻止一般性病毒入侵系统。防火墙的不足之处是很难防止来自内部的攻击,也不能阻止恶意代码的入侵,如病毒和特洛伊木马。
四、加强通信运用中的信息安全与防护的几点建议
为了应付信息安全所面临的严峻挑战,我们有必要从以下几个方面着手,加强国防信息安全建设。
4.1要加强宣传教育,切实增强全民的国防信息安全意识
在全社会范围内普及信息安全知识,树立敌情观念、纪律观念和法制观念,强化社会各界的信息安全意识,营造一个良好的信息安全防护环境。各级领导要充分认识自己在信息安全防护工作中的重大责仟‘一方而要经常分析新形势卜信息安全工作形势,自觉针对存在的薄弱环节,采取各种措施,把这项工作做好;另一方面要结合工作实际,进行以安全防护知识、理论、技术以及有关法规为内容的自我学习和教育。
4.2要建立完备的信息安全法律法规
信息安全需要建立完备的法律法规保护。自国家《保密法》颁布实施以来,我国先后制定和颁布了《关于维护互联网安全的决定》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机信息系统国际联网保密管理规定》、《计算机信息系统安全专用产品检测和销售许可证管理办法》、《计算机信息系统安全专用产品分类原则》、《金融机构计算机信息系统安全保护工作暂行规定》等一系列信息安全方面的法律法规,但从整体上看,我国信息安全法规建设尚处在起步阶段,层次不高,具备完整性、适用性和针对性的信息安全法律体系尚未完全形成。因此,我们应当加快信息安全有关法律法规的研究,及早建立我国信息安全法律法规体系。
4.3要加强信息管理
要成立国家信息安全机构,研究确立国家信息安全的重大决策,制定和国家信息安全政策。在此基础上,成立地方各部门的信息安全管理机构,建立相应的信息安全管理制度,对其所属地区和部门内的信息安全实行统一管理。
4.4要加强信息安全技术开发,提高信息安全防护技术水平
没有先进、有效的信息安全技术,国家信息安全就是一句空话。因此,我们必须借鉴国外先进技术,自主进行信息安全关键技术的研发和运用。大力发展防火墙技术,开发出高度安全性、高度透明性和高度网络化的国产自主知识产权的防火墙。积极发展计算机网络病毒防治技术,加强计算机网络安全管理,为保护国家信息安全打卜一个良好的基础。
4.5加强计算机系统网络风险的防范加强网络安全防范是风险防范的重要环节
首先,可以采取更新技术、更新设备的方式。并且要加强工作人员风险意识,加大网络安全教育的投入。其次,重要数据和信息要及时备份,也可采用影像技术提高资料的完整性。第三,及时更新杀毒软件版本,杀毒软件可将部分病毒拒之门外,杀毒软件更新提高了防御病毒攻击的能力。第五,对重要信息采取加密技术,密码设置应包含数字、字母和其他字符。加密处理可以防止内部信息在网络上被非授权用户拦截。第六,严格执行权限控制,做好信息安全管理工作。“三分技术,七分管理”,可见信息安全管理在预防风险时的重要性,只有加强监管和管理,才能使信息安全更上一个台阶。
4.6建立和完善计算机系统风险防范的管理制度
建立完善的防范风险的制度是预防风险的基础,是进行信息安全管理和防护的标准。首先,要高度重视安全问题。随着信息技术的发展,攻击者的攻击手段也在不断进化,面对高智商的入侵者,我们必须不惜投入大量人力、物力、财力来研究和防范风险。在研究安全技术和防范风险的策略时,可以借鉴国外相关研究,尤其是一些发达国家,他们信息技术起步早,风险评估研究也很成熟,我们可以借鉴他们的管理措施,结合我们的实际,应用到风险防范中,形成风险管理制度,严格执行。
其次,应当设立信息安全管理的专门机构,并配备专业技术人才,选拔防范风险的技术骨干,开展对信息安全技术的研究,对系统弱点进行风险评估,及时采取补救措施。完善信息安全措施,并落实到信息安全管理中去。
五、结论
通信在生活中有着广泛的应用,涉及到人们生活的方方面面。它构建安全的通信系统是进行通信组织运用中信息安全防护的前提。通信系统网络安全防护体系应以一个良好的安全策略为起点,建立在安全的网络中,保障通信系统的安全,维护信息安全。
随着世界互联网技术在全球经济、文化等领域的飞速发展,计算机网络技术已经得到了广泛的应用,网络以其实用性、高效性、便捷性深入渗透到各行各业中并逐渐改善行业的产业结构、经营模式、管理方式。近年来,网络信息化已经应用到广播电视台的制作、播出、传播、发射等各个环节,使广播电视台的节目质量、管理效率、影响范围向新的高度迈进。但网络开放性的特点使信息安全面临较多的安全隐患,如何防止因网络信息安全风险导致播出中断、数据泄露、财务损失等严重后果成为了广播电视台面临的新难题。为了提高廣播电视行业对网络信息安全风险的认识,本文构建了广播电视网络信息安全风险指标体系,并运用系统动力学建立风险的因果关系图,分析各个风险之间的相关关系。
袁爱军从企业所面临的网络信息安全问题出发,提出了操作系统安全风险、管理安全风险、应用安全风险及网络结构安全风险四个主要风险,并对风险因素进行全面、系统的分析[1]。李兰瑛等结合某校园网络系统的特点识别相关风险并运用灰色评估法在风险评价方面的优势建立信息系统风险多层灰色评估模型,分析了网络信息系统的风险灰色综合评估过程[2]。袁亮首先详细分析了信息安全的概念和特点,结合企业控制信息安全所面临的问题包括安全问题、管理问题和成本问题提出风险管理对策和建议[3]。吉岚等详细研究了各高校信息安全风险的特点以及高校网络安全技术的应用效果,提出了通过系统的运用网络安全技术保障高校网络信息安全的措施,最后以赤峰学院为例加以验证[4]。
通过对广播电视网络信息安全风险研究成果进行梳理,发现学者们更倾向于对某一个风险阶段或者单一风险因素进行研究,忽略了网络信息安全的系统性以及风险因素的交叉关联性。梳理学者在系统动力学理论、网络信息安全管理的研究成果,结合开化县广播电视台网络信息安全现状归纳出研究较为集中和具有代表性的广播电视网络信息安全风险因素,并发挥了系统动力学在风险演化方面的优势。最终形成集“网络攻击风险”、“技术安全风险”、“管理风险”、“外部环境风险”的“广播电视网络信息安全风险因素系统”,然后建立风险因素系统动力学因果关系图,识别出了风险之间的相关性,为后续广播电视网络信息安全风险的研究奠定了基础。
1开化广播电视台网络信息现状
开化广播电视台目前共有4个自办节目,其中三套电视节目,分别是图文频道、国家公园频道、综合频道,一套广播节目为动听早班车电台。开化广播电视台逐步建立网络化、信息化系统,到目前为止已基本实现全台网络化管理。开化广播电视网络信息系统分为三类,第一类是外网系统,例如以开化新闻网为代表的门户网站;第二类是与广播电视政务及监测监控等相关的专用业务系统,例如广播电视办公网、广播电视发射台信号监听监测网、广播电视监测网等;第三类是制作业务系统,例如广播电视制播网。
2广播电视网络信息安全风险评价指标体系的分析与构建
2.1广播电视网络信息安全风险的识别依据
本文基于国内外学者对网络信息安全风险指标研究的基础上,结合广播电视台网络信息安全现状,筛选出对广播电视网络信息安全影响较大的风险因素,并设置风险产生的后果包括数据损坏、播出中断、敏感数据泄露、财务损失和名誉损失。通过邀请5位专家(开化广播电视台3位,网络风险领域专家2位)对风险因素与产生的后果关联度进行评价,最终筛选出与风险后果高度关联的12个风险因素。
2.2广播电视网络信息安全的特征和风险构建原则
2.2.1广播电视网络信息安全的特征
①完整性。指广播电视网络网络信息在传输、交换、存储和处理过程保持完整的特性,即保持网络信息原样性,网络信息可以正常的生成,保障广播电视节目的播出。
②保密性。指网络信息在没有授权的情况下不泄露给第三方或给其特供可以利用的信息的过程,即完全避免有用信息泄漏给非授权个人或实体,有用的网络信息只能被已授权的个人或实体使用。
③可用性。网络信息的可用性是指网络信息可以被已授权的个人或实体访问和使用,在网络系统正常运营时能够储存可用信息,当网络系统遭受攻击或病毒入侵时能够快速恢复可用信息并再次使用的特征。
④可审查性。指广播电视网络信息交互过程中,可以确认信息参与者的身份,以及参与者所提供的信息的真实同一性,并将信息存储并记录,使信息有相关的记录可以查询。
⑤可控性。网络信息可控性是指在广播电视网络系统中任何信息的生成、传播、输出和具体内容可以在一定范围内被管理控制的特性。
2.2.2广播电视网络信息安全风险指标体系构建原则
广播电视网络信息安全风险指标体系的构建不要遵循。广播电视网络信息安全风险指标的构建基于以下原则:
①科学性原则。风险指标体系的构建要客观真实的反映出广播电视网络信息系统的实际情况,风险指标的选取必须要有正确性、全面性和可靠性,尽量防止人为因素的倾向性,从而建立科学合理的风险指标体系。
②系统性原则。广播电视网络信息安全风险不是每个单一风险的简单叠加,选取风险指标时需考虑风险之间的相互关联性和传递性。风险指标要包含广播电视网络信息安全所涉及的各个方面,不仅要有影响到广播电视播出安全的直接风险因素,还要有从侧面导致播出隐患的间接风险因素。因此,要合理构造广播电视网络信息安全风险指标体系层次结构,层次之间每层上层指标都要有相应的下层指标与其相对应。
②实用性原则。所选风险指标要有可操作性,应与广播电视网络信息安全密切相关,并能够正确反映广播电视台在网络化建设过程中所遇到的问题和不足。
2.3广播电视网络信息安全风险指标体系的构建内容
本文依据广播电视网络信息安全的特点构建风险指标体系,拟将广播电视网络信息安全风险指标体系分为三级指标层。一级指标层为广播电视网络信息安全总体风险组成,二级指标层分别由网络攻击风险、技术安全风险、管理风险、外部环境风险构成,三级指标层由影响各二级指标的风险因素组成,如表2所示。
2.3.1網络风险
主要是由黑客进行网络攻击和网络病毒传播带来的风险,由于广播电视影响范围广、传播速度快的特点容易成为黑客组织攻击的目标,目前黑客不仅仅是个人行为,而是已经形成组织严密的黑色产业。一旦广播电视网络受到黑客攻击或病毒入侵会导致播出中断、网络信息泄露、篡改播出内容等严重后果,甚至会造成不良的社会影响。
2.3.2技术安全风险
开化广播电视台目前计算机所用的操作系统大部分比较落后,没有及时更换最新系统,使系统漏洞增加,加大了网络攻击风险发生的可能性。同时系统的硬件配置仅仅以满足当前需要为主要目标,未考虑与其他系统的兼容性,硬件配置良莠不齐,不能满足网络系统整体的安全防范能力。此外,部分设备存在老化现象,系统内的核心设备、数据存储设备等不能完成备份,可能会导致设备故障从而影响广播电视台节目的安全播出。因此技术安全风险由系统漏洞、硬件配置低和设备故障因素组成。
2.3.3管理风险
管理风险是由人员素质、管理不规范、操作流程不完善和应急预案缺陷带来的风险。目前广播电视台缺乏有效的管理体系和管理部门,不能规范的管理网络系统中各安全控制组件,没有及时更新网络化管理操作流程,人员缺少网络安全意识,安全防护水平较低不能有效的保护网络信息安全,没有建立完善的应急预案,当风险发生时不能快速降低风险损失,这些因素都会加大管理风险发生的概率。
2.3.4外部环境风险
外部环境风险是由自然灾害、人为破坏和系统规模膨胀带来的风险。自然灾害如雷电、供水、火灾、地震等发生后会破坏网络设施从引发风险。人为破坏包括对网络设施的损毁、对网络信息系统的恶意攻击等行为,系统规模膨胀是指随着广播电视网络化进程的发展,网络规模不断扩大,各个系统之间节点互联互通、一旦关键节点出故障会影响到整个网络系统的运行,发生播出故障的几率不断加大。
3基于系统动力学的广播电视网络信息安全风险模型
3.1系统动力学理论
系统动力学是一门分析研究信息反馈系统的学科,也是基于系统论、信息论和控制论来认识系统问题并解决系统问题的综合性学科[5]。系统动力学中,通过因果反馈关系建立各级风险指标之间的关系,识别出可能引发不同风险的相同风险因素以及所造成的风险后果,有利于管理者制定理想的风险管理流程,并直观的了解风险的演化过程和控制情况。并且根据广播电视台网络化的发展情况可以在系统动力学模型中增加新的风险因素,不断优化风险管理模型。
3.2广播电视网络信息安全风险因果反馈图
应用系统动力学软件Vensim建立广播电视网络信息安全风险因果反馈模型,如图1所示。广播电视网络信息安全风险类型主要为网络攻击风险、技术安全风险、管理风险和外部环境风险。通过图1可以直观的发现引发多项风险的因素主要有以下五种:一是人员素质,广播电视台人员素质的提高,不仅有效的提高管理效率,也可以提升人员对于网络信息安全的认识,从而降低管理风险的可能。二是管理不规范,形成系统的管理体系并建立相关网络信息安全部门,统一管理网络软硬件设施和网络信息安全防护可以有效的降低管理风险和技术安全风险。三是网络攻击和网络病毒,提高网络安全防护等级,确实防止网络风险和技术安全风险的发生。第四是自然灾害和人为破坏,提高相应的预防措施可防止因设备故障导致播出中断事故的发生。第五是系统漏洞,完善广播电视台计算机操作系统,对系统不断调整和升级,从而减少网络攻击和网络病毒等网络风险和技术安全风险。
运用系统动力学风险因果反馈图模型,加强对人员素质、管理不规范、网络攻击和网络病毒、自然灾害和人为破坏、系统漏洞这五种主要风险点进行有效控制和防范,就会增强广播电视台对网络风险、技术安全风险、管理风险和外部环境风险的管理控制,从而增强单位防控风险的能力。
4研究结论
本文在研究网络信息安全的概念、理论等的基础上,结合广播电视网络信息安全现状建立了广播电视网络信息安全风险指标体系,总结分析了养老社区项目社会效益评价常用方法,取得如下研究成果:
①在网络信息安全风险研究的基础上筛选出对广播电视网络信息安全影响较大的风险因素,并系统地建立了广播电视网络信息安全风险指标体系,主要由网络风险、管理风险、技术安全风险和外部环境风险以及相应三级风险构成。
②利用系统动力学在风险演化和管理方面的优势,构建广播电视网络信息安全风险因果反馈模型,分析了风险因素之间的相关关系,提出需对人员素质、管理不规范、网络攻击和网络病毒、自然灾害和人为破坏、系统漏洞这五种风险因素重点防控。
③目前用于广播电视网络信息安全风险研究较少,本文只建立了风险指标体系,仍需要对风险演化方面做进一步深入研究。
参考文献:
[1]袁爱军.国内企业网络信息安全风险分析[J].中国石油和化工标准与质量,2011,31(10):279.
[2]李兰瑛,李晓芸.一种基于层次模型的网络信息安全风险灰色评估方法[J].科学技术与工程,2010,10(02):540-545.
[3]袁亮.网络时代下企业信息安全风险和控制[J].中国管理信息化,2015,18(17):72-73.
[4]吉岚,辛欣.高校网络信息安全风险分析及对策探讨——以赤峰学院为例[J].赤峰学院学报(自然科学版),2016,32(20):200-202.