新媒体环境

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇新媒体环境范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

新媒体环境范文第1篇

关键词 新媒体环境；媒体策划；创作技巧

中图分类号G2 文献标识码 A 文章编号 1674-6708（2015）134-0179-02

0 引言

近年来，所形成的新媒体环境主要是以互联网技术为基础，随着计算机技术的不断成熟，新媒体环境下媒体策划与创作的技巧也有了新的改变，生成的新的特点。随着信息化时代的到来，计算机技术的不断发展，为新媒体环境带来了新的生机和活力，同时也使新媒体环境下的媒体策划和创作技巧的发展方向趋于多样化。

1 关于新媒体环境与媒体策划的简要介绍

1.1 关于新媒体环境的简要介绍

媒体环境是指一种真假并存的世界，并不真实存在于我们日常的生活中，其中所策划的事件也有的是真实的有的是虚幻的。而新媒体环境则是在新进的计算机技术的作用和刺激之下，使得在媒体环境的基础之上有了新的变化，其传播内容已经不再受空间和时间的限制，使新媒体环境朝着更加包容化、民主化和开放化的方向发展，同时使得媒体环境焕然一新。

1.2 关于媒体策划的概述

媒体策划事件就是将媒体与大众之间联系起来，使人们的生活更加广阔，其能将所有的传播方式中所有的传播媒介有效的结合集中在一起，并通过大众用户对传播媒介的使用来完善和扩大媒体资源，增加其在社会中的影响力，使得其能引领社会舆论和引领公众关注方向。其实质就是通过组织形成一个团队，并且使媒体策划事件能够帮助组织使得公众与媒体之间进行沟通的一种事件策划。

2 新媒体环境下媒体策划事件的创作技巧

2.1 民主化的创作技巧

新媒体环境下媒体所策划的事件要有足够的吸引力，首先应具有民主化的创作特点，简单来讲，就是创作出来的媒体策划事件应该能够满足其传播目的，通过满足大众的审美眼光和追求媒体内容来增加其大众吸引力，并且通过各种媒介手段对其进行传播。这种民主化的创作技巧使得媒体所策划的事件更加容易传播，同时随着计算机技术的发展出现了一些注诸如微博、微信之类的传播途径，使得媒体的传播范围得到了进一步的扩大，同时给媒体带来了更加广泛得到空间和渠道，逐渐成为了社会成员能够共同拥有的信息共享平台。星系共享平台中的资源是由虚拟事件和我们生活中的真实事件所组成，但是不论是虚拟事件还是现实事件，其主要目的都是为了使用户在这个平台上找到自己所需要的

资源。

2.2 传播技巧中的裂变化

微博，作为现阶段主要的网络传播途径和手段之一，自其出现之初就产生了巨大的收益和影响，是近年来兴起的主要的网络传播媒介之一。主要基于微博自身具有裂变化创作技巧的传播特点，因此其成为了现阶段网络传播的重要方式，同时也成为了媒体和企业之间作为信息传播的重要平台。在腾讯、新浪、网易等所属微博上能够浏览视频、文字信息等媒体资源，同时用户通过超链接的方式来浏览网页新闻或资料时也会是其主页的点击量得到升高，提高了其在互联网中的影响力。微博能够同媒介建立起与主页的链接关系这便是裂变化的创作技巧，裂变化的传播特点可以增加新媒体环境下的媒体策划事件的吸引力，提高其观赏性。

2.3创作传播技巧的广泛性

近些年来，计算机技术得到了不断的发展，在很大程度上缩短了国家和地区之间联系，跨越了时间和空间的限制，使得世界逐渐成为了一个整体。随着互联网技术的注入，计算机信息技术广泛性的特点也同样注入了媒体策划事件之中，计算机技术的广泛性主要包括以下方面：1）共享交流平台复杂化。为了满足用户对多种资源的需求，这就需要开设多个共享交流平台来满足用户对各种资源的需求，其中包括网络、手机、电视等而使得交流平台趋于复杂化，这些共享资源交流平台能够为用户提供大众所需求的各种媒体资源。平台中的这些资源，不仅能够将媒体策划事件通过不同的形式在平台中展现出来，同时还能满足不同用户的各种需求。除此之外，移动终端、电脑、手机这三网之间的结合，能够在平台中实现资源的共享，使得传播媒介与媒体资源之间的界限进一步被冲击。2）语言交流多样化。随着互联网技术的不断发展，也为世界各国的交流提供了一个平台，世界上各国之间的距离也在一步步的被拉近。由于每个国家都有自己的语言文化，使得各个国家的语言文化也呈现在网络平台之中，由此可见网络中的多语种性，也是当今社会计算机技术发展的产物。随着多语种性同时在网络平台中呈现出来，不仅将各个国家的文化展现在世界各国的用户面前，还将各个国家的语言特色也逐渐得以表现，加强了世界各国之间的交流。真正使新环境下的媒体策划，成为了沟通世界各国之间的桥梁，同时还将其作为了能够使国际间进行交流的产物。同时，新媒体环境下的媒体策划事件中多语种性的特点，也成功的打破了世界各国之间的界限，拉进了世界各国之间的距离。

2.4 互动性的创作传播技巧

在以往的媒体环境下互动性的传播范围是相当狭隘的，而在新环境下媒体策划事件生产却最具有现实意义的特点，新媒体环境下能够为用户提供一个交流共享平台，通过这个平台用户既可以找到自己的需求信息，还可以与各个地区的用户进行交流分享。其不仅能够对媒体资源提出建议和意见、进行评价反馈，同时还能有效推动媒体策划事件的传播效果。同时还可以通过共享平台获取用户的反馈信息并针对这些信息对媒体资源进行改进和完善，使得新媒体环境下的媒体策划事件可以在最大程度满足用户需求。

3 结论

随着计算机技术不断地发展，互联网技术不断地应用于媒体环境之中，并且其以计算机网络技术支撑的媒体策划，在新环境下逐渐占据了重要的地位。新媒体环境是以计算机技术为基础，在计算机技术近些年来的迅猛发展之下，媒体环境的面貌也有了焕然一新的改变。随着媒体环境中引入了计算机技术计算机技术，使新环境出现了新的生机与活力，同样也使新媒体环境下媒体策划与创作技巧逐渐成熟，推动了新媒体发展方向的多样化。媒体环境的日渐变化直接促进了新媒体环境下媒体策划事件和创作技巧发展，同时媒体环境不断变化、进步，新渠道、新媒体不断出现，使得媒体策划有了更好地传播效果和新的传播特点。并且其逐渐成为维持社会发展及社会进步中不可缺少的技术力量和重要的物质基础，基于此，希望通过本文对新媒体环境下媒体策划与创作技巧的描述，及对其所进行的简要的探讨对以后的相关分析研究有一定的借鉴意义和参考作用。

参考文献

[1]陈起来.宁波电台新型媒资系统的规划和实践[J].广播与电视技术，2014（5）.

[2]付君.电视台媒体资产管理系统关键技术的发展动向[J].科技风，2014（12）.

[3]王宇宁.数字化环境下的媒资管理构想[J].南方电视学刊，2014（3）.

[4]冯雪.关于电视节目媒资管理系统应用的几点思考[J].无线互联科技，2014（7）.

[5]段天学.全媒体环境下市级台媒资系统的建设思路探索[J].广播与电视技术.2014（7）.

新媒体环境范文第2篇

一、新媒体环境下新闻传播主体的转变

1.传播主体与接受主体之间关系不清的阶段

新闻传播活动有着多年的发展历史，但是在形成正式的新闻传播机构之前，新闻的传播主体和接受主体之间并没有明显的界限，因为在当时的社会换进下，人们对于新闻传播主体的概念并没有清晰的认识，没有将新闻传播主体与接受主体之间进行有效的区分，这时二者之间的关系处在朦胧不清的阶段。形成这种现象的原因，与当时人们在传播和接受的定位方面缺乏清晰的标准有一定的关系，新闻传播活动并没有与其他类型的传播活动进行主动的、积极的划分，而且新闻传播主体本身对于新闻传播的职业性认识也存在很大的局限性，所以对于新闻传播主体和接受主体之间的演变并没有给予更多关注。

2.传播主体与接受主体之间的对立关系

随着社会和经济的不断发展，人类社会在政治、文明、经济等方面都发生了巨大的转变，而这对于新闻传播领域也产生了很大的影响，尤其是大众传播方式的诞生，将新闻传播与其他传播方式区别开来，而且有专门的机构和人员从事相关的传播工作，这时新闻传播就成为了一种正式的职业，也改变了以往新闻传播主体与接受主体逐渐混沌关系的局面，形成了正式的对立关系，并且持续到当前。大众传播时代的到来，加剧了新闻传播主体与接受主体之间的对应关系，也正是大众传播模式的确定，正式将新闻传播主体与接受主体之间进行了明确的划分。虽然在新闻传播过程中也会发生传播主体与接受主体的互换现象，但是却没有大规模发展，直到新媒体网络时代的到来，促进了传播主体与接受主体的和谐统一。

3.传播主体与接受主体的和谐统一

在新媒体环境下，新闻传播主体与接受主体之间的关系发生了根本性的转变。新闻传播主体的主导地位发生了改变，网络技术、数字技术的应用颠覆了传统的新闻传播方式，单向的、被动地接受新闻的方式已经不能满足群众的需求，他们更希望参与到新闻传播活动中，而作为新闻传播媒体，也需要更多的走入到群众中，挖掘新闻素材的同时，了解大众对新闻传播价值取向的变化。在新媒体环境下，每个人都可以成为新闻传播主体，同时也承担着新闻接受主体的角色，但是与传统媒体环境下的接受主体有着本质上的区别。新媒体环境下的新闻传播主体和接受主体是相对而论，转变的是新闻传播的方式和新闻传播主体的主导地位，形成了新的传播主体和接受主体。

二、新媒体环境下新闻传播主体转变的思考

1.注重受众媒介素养的强化

传播主体与接受主体的媒介素养是影响新闻转播主体转变的重要因素。从当前我国新媒体环境的发展情况来看，大部分新闻传播活动都停留在简单的论坛、微博、新闻评论等方式，而所谓的新闻也仅仅是简单的实时信息或者十分常态的新闻，这种群众广泛参与的新媒体传播方式，对于大众的媒介素养产生了重要的影响。在新媒体环境下，每个人都可以通过互联网平台新闻，也可以获取他人的新闻，并且做出评论、互动，而在这个过程中，由于受众的知识面不同，所以在讨论公共事件方面必然会存在不同的见解，甚至造成巨大的意见分歧，引起争端，所以加强民众的媒介素养是新媒体环境下促进新闻传播主体健康发展的重要内容。

2.加大对网络的监管力度

大众参与活动的方式已经由以往的被动接受，转变为大众主动参与，而且参与的方式大多是通过互联网讨论、评论等方式，但是大众参与新闻传播的过程存在很强的个人化特征，而且难免存在一些不稳定因素，这些问题对于新闻传播主体的转变会产生潜在的影响。因此，需要加大对网络的监管力度，对受众的新闻传播方式和内容进行管理，保证新媒体环境的稳定运行。

三、结束语

新媒体环境范文第3篇

关键词：新媒体；电视新闻；新闻采编

中图分类号：G222.1文献标志码：A文章编号：1674-8883（2016）02-0089-01

新媒体环境提升了媒体传播的便捷性和效率性。网络媒体快速兴起，对传统电视媒体形成了强大的冲击，电视新闻不可避免地卷入新媒体冲击的漩涡中。面对激烈的市场竞争，电视新闻工作者需要具有敏锐的危机感和责任感，对电视新闻进行重新定位，并结合新媒体环境对新闻采编工作进行创新，以争取更多受众的关注，发挥电视新闻应有的社会职能及行业责任。

一、新媒体环境下电视新闻采编的现状

新媒体环境促进了多元化媒体形态的形成。新媒体不但在智能性和互动性方面具有先天优势，同时还具有海量的信息，时效性也更为明显，这些优势都是传统媒体不具备的。由于网络的不断普及，公众获取新闻信息的途径更加广阔，一些智能平台、移动平台和网络订阅形式的出现，使电视媒体不再一家独大。这一现实使电视新闻在采编过程中受到巨大冲击。但是，在带来严峻挑战的同时，新媒体也为电视新闻采编带来了新的契机。良好的新媒体技术为电视新闻的发展创造了便利的条件，而把握这一契机，已经成为未来电视新闻发展的主流趋势。

二、新媒体环境下电视新闻采编策略的价值分析

新闻采编包括了新闻素材发掘、采集、编辑、加工等过程，电视新闻同时也是反映民生、舆论和时事的重要窗口。新闻采编的创新能够使新闻题材更贴近大众，从而增加电视节目的吸引力。其价值主要体现在两个方面：第一，电视新闻采编需要在技术上不断创新。数字化环境下，新媒体得以广泛传播，从而对电视媒体形成了极大的变革推动力。不同形态的媒体在竞争的同时，逐渐呈现出融合趋势，多种媒体优势得到有效整合，从而形成了广泛而稳定的媒体受众群。新媒体环境下，电视新闻已经失去了传统光环，网络媒体对其形成了重大冲击。虽然电视媒体仍有不可取代的优势，但是在激烈的市场竞争中，争取受众关注已经成为发展的首要条件。而这需要以创新新闻采编为基础，改变传统新闻播报模式化的弊端，探索活泼多样、更贴近民生的新闻形式，从而争取更多的电视受众，实现电视新闻稳定发展的核心力量。第二，电视新闻的社会使命对新闻采编创新提出了更高要求。电视新闻在受众中具有一定的权威性，而且其严谨性更是新媒体难以比拟的，在受众中具有较高的信任度。在新媒体环境下，受众更加关注与民生利益、自身利益相关的新闻内容，因此，新闻采编也要及时转移重心，贴近受众需求。在弘扬主旋律的同时，要最大限度地传播正能量，使电视新闻受众从中得到激励和感染。这就需要在新闻采编过程中不断创新，直面基层民众，设身处地地为公众着想，从而争取更多受众对电视新闻的关注。

三、新媒体环境下电视新闻采编创新策略

（一）注重新媒体的多元化融合作用

新媒体和电视新闻具有不同的优势，因此，电视新闻媒体需要主动借鉴、融合新媒体的优势，在新闻采编中积极应用新媒体技术。多网融合已经成为媒体未来发展的主要趋势，新媒体与电视新闻媒体之间可以通过网络建立起更为广泛的互动空间。例如，借助多网融合的平台优势，进一步拓展新闻采编途径，在新闻线索发掘、采集、表现形式上进行创新，在画面包装中引入新媒体技术，创造更多的视觉亮点。通过崭新的采编形式，为电视受众带来更具时代性的新闻体验。电视新闻与新媒体的合作已经成为崭新的发展战略，信息共享模式已经形成，尤其是在新闻线索收集、新闻评论、舆论引导方面，受众群体呈现不断增加的趋势。

（二）新闻采编强调深度，应进一步拓展采编视野

电视新闻往往受到播出时间的限制，因此在时效性方面较新媒体有一定的劣势。这就需要电视新闻工作者扬长避短，将电视新闻的权威性优势、新闻评论的导向性优势作为突破口。新媒体环境下，新闻门槛不断降低，鱼龙混杂的新闻传播使公众对新闻的权威性和实效性更为看重。毋庸置疑，新媒体在时效性方面占据优势，但是对新闻的发掘不够深入，事件沉淀性不够明显。电视新闻工作者需要根据这一问题进行深挖，利用自身优势强化公众对电视新闻权威性、真实性的认识，在电视新闻采编中突出新闻事件的严谨性，对新闻的社会价值、经济价值等进行深度发掘，从而保证电视新闻报道的深入，争取更多电视观众的关注和支持。

（三）保证新闻采编质量，提高采编技能

电视新闻采编质量是保证新闻影响力的关键因素，而采编人员又是采编工作的主体，因此，新闻工作者需要与时俱进，尽快适应新媒体环境，以促进电视新闻采编的长足发展。保证新闻采编质量的重要因素在于采编人员的专业素质和相应技能。只有保证新闻采编不出现偏差，才能从源头上保证电视新闻的质量。由此可见，对新闻采编人员进行专业技能培训，尤其是新媒体技术应用培训已经势在必行。只有将采编技能与新媒体技术相结合，才能实现新闻采编工作的实质性创新，才能提高电视新闻质量，促进节目收视率的提高，进而实现服务观众、优化新闻舆论环境的发展目标。

四、结论

新媒体环境下，电视新闻采编工作面临着新的变革，电视新闻工作者要化挑战为机遇，利用电视媒体的传统优势，结合新媒体的传播优势和技术优势，在新闻采编方面不断深挖创新潜力，进一步拓展采编形式，在新闻采编中更贴近百姓心声，突出民生特色，以促进电视新闻的良性发展。

参考文献：

［1］赵玮，田蕾.新媒介下电视新闻采编策划的特点与创新［J］.中国新通信，2014（07）：32-33.

［2］丁文龙.深度报道下电视新闻采编的相关要素及策略［J］.科技传播，2013（05）：121-122.

新媒体环境范文第4篇

关键词：新媒体、传者、受者

一、什么是新媒体

21世纪初，以互联网和手机等为代表的数字化新媒体横空出世，它的出现不仅影响了我们的日常生活和思维模式，更对整个世界的经济、文化、政治等诸多领域产生深远的影响。正是由于新媒体发展迅速和它巨大的影响力，对于它的定义也层出不穷，下面我列举其中有代表性的几种定义。

上海文广新闻传媒集团总裁黎瑞刚认为，新媒体就是对于我们平时见到的报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态，最常见的就是互联网和手机。阳光卫视执行主席吴征认为，新媒体和旧媒体只是用不同的形式表达同样的内容而已。清华大学的熊澄宇教授认为，新媒体是指在计算机信息处理技术基础之上出现的媒体形态。科技日报的社汤东宁副社长认为，新媒体主要指的是以网络和手机为主的传播平台。上海东方宽频总经理张大钟认为，新媒体是一个很宽泛的概念，是利用数字技术，通过互联网等渠道，以及PC电脑、平板电脑、手机等终端，向用户提供信息和服务的传播形态。从以上定义能看出，究竟什么是新媒体，学者们的理解是各不相同的。综上所述，我认为新媒体是指新的技术支撑体系下出现的新的媒体形态，如数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、网络、桌面视窗、数字电视、数字电影、触摸媒体等。相对于报刊、户外、广播、电视四大传统意义上的媒体，新媒体被形象地称为“第五媒体”。

二、新媒体的特征

1、个性化的精准体现。新媒体的受众天然就被做了很好的市场细分，很多新型传媒公司的崛起，就是建立在细分市场、深入了解受众需求基础之上的。比如聚众传媒和分众传媒，是最早专注于企业内刊制作和企业新闻策划的专业机构，取得了非常好的业绩。在新媒体环境下，企业借助先进的网络通信技术手段，坚持与受众保持长期沟通，使营销做到可测可控，信息传递精准有效，没有资源浪费。如新媒体中广告信息的传递，其投放可以精准到某一地区、时间、人群，甚至某一个体的匹配。而广告精准匹配，与及时把握访客潜在意向紧密相关，甚至有用户主动订阅。

2、价格低廉。精准的广告投放是网易首创的。网易根据用户的各项特征，如年龄、性别、职业、地区、爱好等，投放精准广告，并能做到按实际效果付费。广告投放精准了，因此少量投入就可以给企业带来大量的潜在顾客。广告按照给企业带来的潜在顾客的实际访问数量计费，受众不点击不收费，只有点击了企业的广告才收取费用，保证企业花的每一分钱都落在实处。这能及其地有效提升企业的销售额。综上所述，新媒体对于企业广告是价格低廉而且效果显著的。

三、新媒体环境下的受众新特征

根据工信部的2012年1月份全国通信业运营情况统计报告显示，全国手机用户已经达到6.4亿；根据中国互联网络信息中心统计数据显示，我国已有3亿网民，成为全球最大互联网区域。科技的发展、海量的用户，使信息的制作、传播、接受都变得非常简单。从这个角度来说，我非常赞同美国《Online》杂志对新媒体的定义：新媒体是“所有人对所有人的传播”。在新媒体环境下，受众由单纯的“受者”转变成“传者+受者”的双重身份，所有人都可以成为信息传播的中心，每个人都可以充分调动自己的积极性并发挥自己的能量，每个人都掌握着话语权。这个时代，再没有一个媒体可以“号令天下”、“唯我独尊”了。

1、地位平等。2012年年底，浙江卫视推出一档新的节目《中国好声音》，获得了空前的成功。这档节目邀请了几十名会唱歌的普通观众，吗来自各行各业，他们来到现场、背对评委，只要谁唱得好谁就能脱颖而出。中国电视发展至今，电视观众的地位类似新媒体发展中受众的地位。最初观众只是纯粹观赏，被动接受。后来随着《欢乐总动员》、《非常周末》、《周末一家亲》等节目的兴起，普通观众也可以参与到节目中。再后来真人秀节目的火爆，使普通观众不再是节目的配角，成为了节目的中心。在新媒体环境下，受众不再仅仅是受众，而是成为用户，可以随意信息，这带来了传者和受者的地位平等。

互动性更强。与传统媒体相比，新媒体中信息处理技术的数字化、传播方式的互动性是它最本质的特征。在这个时代，媒体开始重视受众的声音，受众的声音越来越响亮，影响越来越深远。传播者和受众之间的界限模糊，媒体不过是一个平台，信息的再也没有局限性，每一个人都可以信息，参与任何一个新闻事件，影响事件的进程。受众的主动性及互动性是新媒体环境下的鲜明特征。参考文献

[1]胡海燕，黄良奇.论话语自由对博客发展的双重影响.新闻记者[J].2008.12：55.

[2]尚婧.网络视频：当代影像传播的撼动者.J/OL.人民网传媒期刊秀：《今传媒》，2009-1-20.

[3]尹秋雯，石庆瑜.国内播客传播模式的特征分析.南方论刊[J].2008，7-6.

[4]邢彦辉.传媒生态环境探析.淮海工学院学报[J].2006，3：76.[5]齐琦.中国电视娱乐节目分众化传播策略研究[D].长春：东北师范入学，2007.

[6]王虎.媒介融合背景下传统电视与新媒体的整合营销策略.视听界[J].2009，1：46.

[7]李剑欣，张晓琳.受众心理与媒体分众化.新闻爱好者[J].2005，7：24.

新媒体环境范文第5篇

关键词：新媒体；物流企业；品牌传播；服务创新

物流是国民经济发展中的基础性支撑产业之一，在推动经济发展、劳动就业、社会保障等方面发挥着重要的作用。随着近年来互联网、大数据、云计算等技术的发展应用和国外资本的涌入，我国物流行业快步迈进4.0时代，开启了新一轮的行业变革和市场洗牌。面对日益复杂的物流竞争形势，物流企业若想站稳市场离不开品牌的塑造与传播。特别是在传播媒介日新月异的今天，新媒体技术带动了企业品牌传播方式的变革和创新，为品牌传播带来了新的机遇与挑战。如何充分利用新媒体技术做好品牌传播，塑造企业品牌形象，提高品牌传播的精准度和影响力，促进企业品牌知名度和客户忠诚度提升，这已经成为物流企业急需探索的重要课题。

1新媒体环境下品牌传播的特点

品牌传播是企业核心价值展示和塑造的过程，新媒体环境下的品牌传播具有以下几个特点：一是传播途径和渠道更加多元化，新媒体技术的应用和发展进一步扩充了传播格局，社交软件、新闻客户端、APP、视频网站、自媒体等新媒体平台迅速发展并成为主流，与电视、报纸、广播等传统媒体共同构成了现有的传播体系，有效拓宽了品牌传播的外延；二是传播受众更加多元，不同年龄、性别、职业等特征的受众群体活跃在不同的传播空间，受众的活动范围更为广阔，目标受众定位和品牌精准传播之间存在一定的难度；三是品牌传播内容更加个性化，通过不同新媒体载体，可以将视频、声音、文字、图片呈现出不同的传播特色，品牌价值传播和展示的效果也不相同，例如在网剧中植入富有创新的广告，能够引起目标受众的关注，产生良好的品牌宣传效果；四是传播过程形成交互性，受众能够参与到品牌传播的过程中来，能够体验和评价企业的品牌传播效果。例如好的广告，可以引起消费者的共鸣，起到促进消费的作用；不好的广告可能会引起消费者不满，不仅没有实现品牌形象的传播，反而适得其反，大大降低了消费者对企业品牌的价值认同。总而言之，新媒体技术的发展促进了品牌传播的转变，这对传播主体来说既是机遇也是挑战，充分利用新媒体传播能够实现品牌价值凸显，反之则会引发传播危机，对品牌传播带来负面影响。

2新媒体环境下物流企业品牌传播的现状

2.1传播理念不够创新

品牌传播的目的为了更好地展现企业的价值内涵，让消费者产生共鸣，对企业产品和服务形成一种认识，从而达到让消费者认识其产品和服务的目的。企业品牌传播理念体现了企业品牌价值传播的思路，没有科学的传播理念，就不会形成强有力的品牌传播策略。当前，我国物流市场规模体量大，服务范围广，物流企业也是数量众多，水平参差不齐。除了龙头企业以外，大多数物流企业不重视品牌的宣传和塑造，没有形成科学有效的品牌传播理念，且传播理念不够创新。具体来看，企业发展主要的重心还是主要放在业务拓展上，忽视了品牌传播的经济效益，没有设立品牌传播部门，在品牌价值塑造和传播的力度上还不够，资金投入较少，仅限于小范围传播，行业知名度不高，品牌传播陷入死循环。物流企业的品牌传播需要打破传统的传播理念，不能仅仅依靠传统的广告传播模式来推广自己，更需要融入新的理念，来创新品牌传播的模式，为企业品牌塑造和推广注入新动力。但是，我们从当前物流企业品牌传播的现状来看，只有很少的物流企业重视自身的品牌塑造，大多数企业对企业的品牌发展并不重视，缺乏行之有效的传播理念，企业品牌传播止步不前。

2.2传播内容不够新颖

传播内容是传播载体所呈现出来的表象化的符号，它是对企业产品和服务内容的表达，更是对企业服务理念的体现。内容是新媒体传播的核心，传播内容的优劣对传播效果起到了决定性的作用，没有优质的内容展现，就不会产生良好的传播效果。因此，把握内容就是把握物流企业新媒体品牌传播的关键。现阶段，新媒体技术的发展和应用丰富了品牌传播的内容，为企业品牌传播内容个性化提供了有力的技术支撑。但是从当前物流企业品牌传播的内容来看，仅仅停留在企业产品和服务项目的简单介绍上，没有充分发挥新媒体的优势和展现出品牌服务的特点，企业品牌传播虚弱无力，不能够留给消费者深刻的印象。例如企业若想体现出物流服务“速度快”、“价格低”、“服务优”的特点，就应该突出这三者，抓住消费者感兴趣的点来制作能够吸引消费者眼球的宣传广告，让消费者看了广告之后能够对企业品牌传播的内容产生一到两点深刻的印象，这就达到了品牌传播的目的。而大多数物流企业没有精准把握新媒体传播的技巧，在内容创作上不够新颖，传播过程中没有引起消费者的注意，从而没有实现品牌传播的效果。

2.3传播体系不够完善

新媒体的诞生重构了品牌传播的格局，为物流企业品牌传播提供了更加宽泛的选择。企业品牌传播效果除了与内容、渠道有关，还离不开传播体系的构建。现有物流企业难以实现精准的品牌传播，很重要的因素是传播体系的不完善。受众在不同传播渠道商活跃，如果传播渠道比较单一，那么势必会影响企业传播的精准度。当前，新媒体媒介多元化和受众多元化的特点既为物流企业带来了传播的机遇，也为企业品牌精准传播带来了巨大的考验。传统媒体的媒介较少，新媒体的诞生极速拓宽了传播渠道的多元化，品牌传播途径发生了本质的改变，加之受众多元、数量较大，大大提升了品牌传播的难度。虽然大数据技术已经在各行各业开始应用，但是在物流行业，以“大数据+品牌推广”的传播模式并不成熟，仅有行业龙头企业能够做到精准的数据挖掘和品牌传播。对于大多数物流企业而言，难以把握传播渠道，精准识别客户依然困难。

3新媒体环境下物流企业品牌传播的创新路径

3.1创新发展理念提升传播深广度

创新是时展的命题，也是企业发展的重要推动力。企业若是没有创新理念，很难将品牌做大做强。在新媒体传播语境下，物流企业若想通过品牌塑造与传播提高自身的知名度，就必须树立创新发展理念。一是要树立科学的品牌传播理念，紧跟市场发展需求，挖掘用户需求，找到企业与消费者之间兴趣的交互点，通过创新思维来提升品牌传播的效果。特别是企业管理层，要不断提高自身品牌传播意识，正确认识新的品牌传播方式对企业品牌传播的作用，加大力度建设企业网络平台，为企业品牌传播打造一个和谐的动态过程[1]。二是要建立企业品牌传播管理部门，专门负责企业的品牌塑造和传播工作，为企业制定品牌定位、品牌发展和传播策略。企业品牌塑造和传播是一个系统且漫长的过程，通过企业品牌管理部门的建立，能够更加专业地将企业品牌价值与传播理念结合起来，推动企业传播效果的提升。

3.2挖掘用户需求提升服务满意度

客户需求多样化决定了物流产品与服务的多样化，只有紧跟消费者需求，提供更加符合消费者需要的产品和服务，才能够赢得消费者的消费和认可，这也是企业品牌塑造和传播的必由之路。新媒体告别了传统媒体互动性不强的特点，用户可以有效参与到新媒体平台，实现信息的共享与交互。因此，物流企业在品牌传播上，要充分挖掘用户的市场需求，做好市场细分，可以借助新媒体与用户频繁高效互动，满足客户个性化需求，创造独特的品牌体验，提高客户忠诚度，促使“口碑传播”的形成[2]。结合新媒体技术，物流企业已经将物流服务搬上了线上，实现了线上线下的高度互动，利用微信、支付宝等软件实现了产品服务，为消费者提供了更加便利的服务渠道与消费体验。除此之外，物流企业还应当做好品牌传播内容的创新，通过不同传播渠道的优势来创新品牌传播的内容，提升品牌传播的反响。例如现在网络剧比较火热，物流企业可以通过广告植入，引起用户注意。要实现广告软植入，做到潜移默化，需多在创意上下功夫，找到广告与内容的契合点，定制高品质的品牌广告[3]。不同新媒体的用户特点不同，紧紧抓住媒介用户的使用特点，做好产品服务和创新营销推广，可以有效提升企业的服务满意度和品牌知名度。

3.3构建传播体系提升传播精准度

相对于传统媒介而言，虚拟网络空间信息分享呈现出相对自由化的趋势，弱化了传播者与受传者的界限，传播场域更加多元[4]。基于市场需求多样化与受众聚集在不同场域的特点，这就需要物流企业建立更加完善的传播体系来推进企业品牌传播的多元化和立体化。企业在组织品牌传播时既可以在自己条件允许的情况下自行搭建，也可以通过购买服务的方式利用外包形式实施精准推广。企业品牌传播要重视投资与效益的对等，整合自身品牌传播的优势，提升品牌传播的广度和深度。整合品牌传播以品牌关系为核心，以提升品牌资产与品牌价值为最终目标，这就要求企业从内容、受众、渠道三个维度整合，找到适合自己的发展方式[5]。一方面，物流企业在细分客户市场的基础上，要利用更加多元的传播渠道来推动品牌信息传播的宽度；另一方面，物流企业要精准识别主要客户所在的渠道，侧重对主要传播渠道的挖掘和利用，提高传播的精准度和有效性。

3.4创新产品服务提高企业知名度

科学技术的发展日新月异，以技术带动行业创新是时展的命题。现阶段，网联网、大数据、人工智能等技术已经开始在物流领域应用，并产生了良好的经济效益，既降低了物流成本，也为消费者提供了更加优质便捷的服务。物流企业既要把握技术发展趋势，以技术推动服务的升级，更要把握行业发展的方向，创新产品和服务内容，打造具有市场竞争力的产品。当前，新媒体技术已经在物流行业广泛应用，拉近了物流企业与消费者之间的距离，打通了信息闭塞的瓶颈，让信息流通变得更加迅速，例如消费者通过社交软件查看物流信息等，这样的服务与应用精准把握了终端用户需求，让服务融入消费者的日常生活中，便捷而又高效。但是当前物流与新媒体技术的融合过程中，对于技术的挖掘和应用还比较简单，物流产品和服务如何搬上线上，通过新媒体技术更好地展现企业产品和服务的特点，给消费者带来不一样的用户体验，这是当下物流企业需要考虑的重要课题。因此，物流企业在品牌传播的过程中，除了要重视传播以外，还应当将传播的内容展示出来，把产品和服务做精做细，只有产品和服务上去了，才能够将可视化的信息传播和可触摸的产品服务融入一体，让消费者形成对企业产品和服务的认识，最终实现品牌传播的目的。

4结束语