团课心得

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇团课心得范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

团课心得范文第1篇

今天我参加红石板社区组织的团体科学实验体验课。老师为我们讲了几个科学实验，由我们自己来动手操作。

实验一天平的使用、配平衡：初始老师给我们提出一些简单实验，自己动手进行实际的操作在天平两侧任意位置放置砝码使天平两侧保持平衡。接下来老师提出了比较复杂的问题，在天平左侧第四孔位放置两个砝码，问在右侧不同位置放置不同数量的砝码使天平左右保持平衡有多少种方案。我粗略了估算了下，在天平上一一动手来试验需花多次时间，于是我动笔计算了下得出了17次的准确答案。看起来简易天平可用位置不多，但也有这么多方案可以实现达到平衡的目的。

实验二定滑轮、动滑轮：老师首先拿着教具实物向我们讲解了定滑轮的概念、优点，定滑轮只能改变物体运动的方向。接下来又讲解了轴随物体一起移动的滑轮叫做动滑轮，动滑轮不能改变物体运动方向但可以省力。这时老师又提出了问题“一个动滑轮可以省多少力”，我给出了省一半力的答案。老师进行了修正“可以省所拉重物加动滑轮两者重量和的一半的重力”。定滑轮、动滑轮各自有各自的优点和使用局限性，而两者联合使用既可以改变方向也可以减小拉力，各种位置和数量组合滑轮组应用到实际的简单机械，为我们的日常生活、生产生活提供了诸多便利。老师初始讲解时我以为是小学接触的概念，原来在初中阶段这个知识点也有延伸，具体的力学计算是初三将要学到的知识。

最后老师让我们动手做了简易杆秤，杆秤由秤杆、秤锤、提纽、托盘或挂钩组成，花了五分钟时间我用线把各组成部分进行连接，一杆秤就做好了，如此简单的工具，却在人类7000多年生活中起到举足轻重作用，为人类相互间的交流提供便利！

团课心得范文第2篇

关键词：通信行业；集团客户；营销策略。

随着我国3G事业的快速发展，我们的通信行业迎来了全新的运营时代。各大通信行业的经营者与管理者都开始逐渐在市场中积极寻找新的客户，这就在一定程度上，提高了我国通信行业的竞争力，使得越来越多通信行业不得不调整自身的营销策略，借以不断增加自身的竞争能力。因此，如何正确的在其自身发展的通信行业中找到最适合市场需要，以及发展自身经济效益集团客户的营销策略就成为通信行业发展的重中之重。

一、通信行业中发展集团客户营销策略的重要性。

对于一个以客户效益为经济效益发展的重要组成的企业而言，一个良好的市场营销策略不仅可以在短时间内提高企业在市场的竞争力，还可以为企业开拓出更为美好的前景。因此，对于通信行业来说当然也不例外，一个良好的营销策略不仅可以在短时间内给通信行业带来大量的客户，还可以适当的增加通信行业在其行业市场中的竞争力，给通信行业带来发展的新空间以新环境。

二、通信行业中集团客户具备的特征。

对于一个通信行业而言，其要想在行业中站稳脚跟，就必须根据现今集团客户的具体需求，找到最为合适的营销策略，才能对“症”下药，拉近自身企业与集团客户之间的关系，给企业带来经济效益。因此，通信行业必须对集团客户进行系统分析，找出需求特点，才能更好的发展自身企业。通信行业要根据不同客户的业务要求将服务分为以下4大类：

1.开通电话人工语音服务系统。

通信行业是一个服务行业，所以要想迅速提高自身服务的质量以及开发新客源，就必须提高服务的质量，而在行业中开展电话人工语音服务系统，不仅给客户一种客户至上的心理暗示，还可以及时收到市场中的发展信息，也可以迅速发现自己服务中存在的不足，对于通信企业的发展是十分重要的。另外，在电话人工系统中，还可以包含一些新业务的办理等等，不仅给企业做了宣传，还为企业增添了经济效益。

2.通信行业在其发展的过程中一定要最大程度的满足客户的需求，为客户办理一些双赢的业务，借此不断增加企业的市场竞争力，为企业创造更高的财富价值。

3.通信行业要最大限度的满足集团客户的个性化服务，为客户免费提供系统升级服务。而通信行业的服务若是有了一些变动或者是变化，就要立刻通知已办理业务的客户，让其可以顺利进行服务系统升级工作，为客户带来最大的利益。

三、完善通信行业中集团客户营销策略的对策。

面对竞争如此激烈的市场，通信行业要想彻底发展集团客户，就必须对其自身的营销策略进行系统的调整，才能更好的发展我国的通信行业。

1.通信行业要最大限度完善自身企业的营销管理机制。

对于通信行业而言，一个完善的营销管理机制，不仅仅可以提升自身企业的工作效益，还能让客户从心里感觉到自己选择通信行业是正确的。但是，目前我国的通信行业中的营销体系仍处于发展的初级阶段，其整个的管理体系仍存在许多的漏洞，亟需人们去解决、去完善。因此，通信行业要不断根据市场的需要以及市场的客户发展方向，构建一个完善的营销管理机制，将自身企业通信的事业发展到最好。将客户的利益始终放在第一位，才能在本质上发展通信行业。另外，通信行业还要尽自己最大的努力构建一个强大的后期客户服务热线以及专业的服务队伍，争取最大限度的发展已存在的客户中的潜在经济，彻底的实现服务“一条龙”的优秀员工素质，我们要一方面提升集团客户售后服务水平；另一方面将售后的事情真正交给后台去做，将客户经理解脱出来专心做好营销工作。

2.通信行业要对自己的员工进行定期培训，借以来提高员工的综合素质，进而不断提升与集团客户的关系。对于任何一个服务行业而言，业务人员的服务质量以及与客户的关系都是保障服务行业发展的重中之重。因此，通信行业务必要定期对自己的员工进行系统的培训，才能在本质上彻底保障企业员工对客户服务的质量以及最大程度的拉近其与客户的关系，增加客户对企业的信任感以及归属感。

另外，业务员要时常对已存在的客户进行系统的调查，归纳在服务过程中存在的不足，这种调查、归纳不仅仅可以让客户感觉到其选择的企业是把自己的利益与服务放在第一位，还可以更好的发现通信运行过程中存在的问题，对于以后通信行业自身的发展提供了一些市场信息以及发展的方向。

3.通信行业要尽量为集团客户提供具备集团性质的服务。

对于一个集团客户而言，其不只是对自身一个人的服务，而是面对整个集团，在人数上是占有一定的比例的。因此，通信行业可以采取适当的业务改变，将现今已经存在的业务根据集团的特殊性，进行合理有机的改变与完善，让其具有更高的兼容性以及针对性。采取这种量身制定的方案，不仅可以让集团客户感觉到通信行业不是死板、枯燥、不懂得开通的，还可以让通信行业自身感觉到市场究竟需要哪些服务以及其自身未来的发展方向。通信行业在为集团客户改变服务方案时，一定要分析集团客户具有的特点与特色，进行合理的修改，才能在本质上保障方案具有更高的使用性与实践性。

4.通信行业要不断加强其与业务集成商的合作。对于一个通信行业而言，并不总是需要自身的业务员跑到市场去“拉”客户，应适当的选择与SI（业务集成商）合作，SI不仅具有广泛的集团人脉，还具有多方面的渠道。因此，通信行业要不断加强其与业务集成商的合作关系，让自身企业具备更高、更强的企业竞争力。这不仅仅为通信行业自身节约了成本预算，还带动了业务集成商企业的发展，真正意义上做到了双赢。通信行业与SI合作方式有很多种，例如：依托运营商共享客户资源、网络资源、技术、营销等。

结束语。

放眼全球市场，经济一体化已成为未来市场发展的大趋势，企业在未来市场多边发展的过程中自我生存发展的能力更加重要，我国的通信行业要想更加顺利的发展以及取得更为广大的成绩，就必须合理的分析现在发展的市场经济以及通信集团客户的具体需要，然后根据其具有的本身特点，合理的改变营销的方法与策略，将自身企业与集团客户的业务发展的最好，借此不断增加企业的市场竞争力，让通信企业在集团客户的稳定开拓工作中，创造性地进行“为客户带来价值”的工作，这样才能真正的吸引客户，从而实现集团客户营销目标。

参考文献：

[1]周文辉、王艳萍。大客户伙伴关系中的创新与控制[J].长沙通信职业技术学院学报， 2008，（04）。

[2]吕志国。资费套餐评估模型及评价指标体系的研究[J].广东通信技术，2007，（07）。

[3]黄世华、马成业。手机“套餐”的筛选方法研究[J].甘肃联合大学学报（自然科学版），2009，（02） .

团课心得范文第3篇

当前，举国上下掀起了学习实践科学发展观的热潮。开展学习实践科学发展观是当前和今后一个时期的首要政治任务，深入学习实践科学发展观，是在深刻变化的国际环境中推动我国发展的迫切需要，是落实实现全面建设小康社会奋斗目标新要求的迫切需要，是以改革创新精神全面推进党的建设新的伟大工程的迫切需要。

一、学习科学发展观的几点认识：通过学习科学发展观，有一些体会和心得，现在全国各地都在开展树立科学发展观大讨论，我的理解：一个国家坚持什么样的发展观往往会导致不同的发展结果。我国改革发展正处于关键时期，要实现全面建设小康社会的奋斗目标，开创中国特色的社会主义事业新天地，必须要坚持贯彻“三个代表”重要思想和十六大精神，牢固树立和认真落实以人为本，全面、协调、可持续的发展观，切实抓好发展这个党执政兴国的第一要务。树立和落实科学的发展观，就是要在以下方面用力或者把握：

第一，始终坚持以经济建设为中心，聚精会神搞建设，一心一意谋发展。只有坚持以经济建设为中心，不断增强综合国力，才能抓好发展这个党执政兴国的第一要务，为全面协调发展打下坚实的物质基础。

第二，必须在经济发展的基础上，推动社会全面进步和人的全面发展、和谐发展，促进社会主义物质文明、政治文明协调发展。这样，才能切实防止片面和单打一，防止出现因发展不平衡而制约发展的局面。

第三，必须着力提高经济增长的质量和效益，努力实现速度和结果、质量、效益相统一，经济发展和人口、资源、环境相协调，不断保护和增强发展的可持续性。我们应统筹考虑当前发展和未来发展的需要，积极发展循环经济，实现自然生态系统和社会经济系统的良好循环，为子孙后代留下发展的条件和空间。第四，必须坚持理论和实际相结合，因地制宜、因时制宜地科学发展观的要求贯穿各方面工作。关键是要结合实际，注重解决发展中存在的突出问题和矛盾，更快更好的推动各项事业发展。

二、通过学习实践科学发展观，有几点思考：

（一）要破除因循守旧、自满自足、小富即安的小农意识，树立敢闯敢试，更快更好发展的新理念联系我团干部思想实际，不符合、不适应科学发展观的旧观念集中表现在三个方面：一是部分党员干部中存在老守田园、不思进取的惰性。二是不少干部群众观念上封闭、保守、落后，缺乏全面大开放的意识和市场经济的观念，不善于主动创新，不敢承担责任，不愿冒风险，缺乏内地区干部群众中那种敢闯敢干、敢为人先的精神状态。三是习惯于纵向与自己的过去比，自满自足。我团经济增长与东线团份相比差距很大。我们要树立不进则退，慢进也要落后的理念。勇于破解发展难题，创新发展思路，转变发展方式、推进科学发展。

(二)破除官本位、物本位的狭隘观念，树立以人为本，注重民生的新理念首先从官本位转向民本位。团场长期以来受计划经济体制的影响较深，官本位思想很有市场。各职能部门仍习惯于用计划手段和行政干预，一些部门管住、管死的手段多，扶持、搞活的办法少。为此要通过改革与转变机关部门职能，树立管理就是服务的新理念。加大政策扶持力度，服务基层，提高行政效率。其次从物本位转向人本位。受计划经济影响，我们在评价发展标准上还存在很多见物不见人的现象，表现为对经济发展重数量、轻质量；重产值、轻效率；重速度、轻效益。要解放思想，改革政绩观，倡导发展为了人民、发展依靠人民、发展成果为人民共享。

(三)破除片面的、短期的发展观念，树立全面、协调、可持续的新发展观科学发展强调全面协调的可持续发展，联系我团实际就是要解放思想，实行“两个转变”：一是由过去只注重开发、产出，不注重投入、效益的掠夺式发展，转向注重生态文明的可持续发展。要加大土地综合治理和生态保护，减少资源消耗，发展循环经济，改善人民生产、生活条件，把××真正建成可持续发展的团场。二是我团的经济发展由过去单纯地追求经济总量，转向到注重结构调整上来。我团由于受计划经济的影响，产业结构不合理，农业比重过大，工业和商业的比重太小，产业层次不优化。践行科学发展观调整好产业结构问题，为经济发展集聚后劲，实现更快更好发展。

(四)破除计划经济的旧体制和工作作风，树立市场机制的新理念和新思路我团计划经济的旧“胎迹”很重，学习实践科学发展观首先要从传统计划经济观念中解放思想，解决障碍我团经济发展的观念、体制和机制问题。第一，要树立唯新唯实的新理念，以正在做的工作为中心，破除教条主义和形式主义，切实从团情出发，研究具有××特色的发展思路。

第二，在职能转变上，着力于从微观管制变成宏观调控，从行政强制管理型转变到综合服务型。为此，要加快制度改革，转变部门职能，主动削自己的权、去自己的利，改善和优化全团经济发展软环境。第三，要破除“公家”干还是“私人”干的问题，只要是有利于团场发展，有利于职工致富的事情，不管是公家还是私人，只要有人愿意干，就要给他们提供条件，为发展非公有制经济搭平台、出政策、给机会，打破垄断，放低门槛，让民营经济放手、放胆、放量大发展。

三、通过学习科学发展观，联系团场的实际谈一谈分管二三产业工作一些想法目前××二三产业存在的问题是：工业产业比重持续走低，经济总量偏小；经济运行质量不高；骨干企业数量少，缺少新的经济增长点；企业所有制形式单一；产业化经营水平不高，龙头与基地利益联结不紧密；技术装备水平低，创新能力较差，粗（初）加工产品多；产品质量档次低，缺少知名品牌，市场竞争力弱。

针对××二三产业存在的问题，我认为二三产业发展上应做到：

团课心得范文第4篇

最大收益率：6.32%

上海凯宝（300039）：公司主要从事清热解毒类中成药痰热清注射液的研发、生产和销售，主导产品痰热清注射液是国家专利产品，国家中药二类新药，占公司营业收入99%以上。主要用于治疗肺炎早期、急性支气管炎、慢性支气管炎急性发作及上呼吸道感染。痰热清注射液的主要原料就是熊胆粉，根据该公司的数据，熊胆粉提取物的成本占痰热清产品成本的比例达到44.19%，而痰热清注射液的毛利率甚至高达80%以上。2014年1月10日公告，公司预计2013年净利润2.9亿元-3.3亿元，同比增长20%-40%，业绩变动原因系2013年公司在生产产能受限情况下，通过对设备技改保证产能的稳步提升，核心产品市场继续保持良好发展势头，由此形成主营业务利润保持稳定增长所致。该股风险点在于其绝对涨幅偏大，后市关注。

注：收益率的计算公式为：（本周五收盘价—上周五收盘价）/上周五收盘价。

最大收益率的计算公式为：（本周最高价—上周五收盘价）/上周五收盘价。

大盘表现采用沪深300指数在相应计量周期内的变动幅度来计量，超越大盘指机构或所推荐股票的收益率高于同期大盘表现的值。

累计排名榜中剔除了荐股次数不足3次（不含3次）的机构。

华平股份 300074

2013 年公司实现营业收入2.55 亿元，同比增长27.97%；归属于母公司股东净利润为1.02 亿元，同比增长25.41%。。公司收入中，视频会议系统和行业解决方案受人寿、农发行、部队大客户的影响较大，这些客户的部分项目实施进度延迟，导致收入增速低于预期。我们预计这些项目今年将逐步恢复。公司与某部队的合同仍有近亿1 元项目待实施。贵州省四个安防项目将在今年验收，预计贡献收入近1 亿元。此外，今年公司改变营销体系，将目前的“直销模式”拓展延伸为“直销+渠道分销”相结合的销售模式，扩大销售面，有望提升业务稳定性。14 年将成为公司发展的关键一年，期待远程教育、智慧医疗、智能家居等新产品崛起。宜关注。

凯美特气 002549

公司是湖南一家长期专注于二氧化碳应用技术的研究与市场开发的环保型企业。公司的主营业务是采集上游石化企业所产生的二氧化碳尾气等温室气体后利用自主开发的技术进行提纯、液化。目前公司是国内以化工尾气为原料、年产能最大的食品级二氧化碳生产企业。公司进一步拓展可燃气和稀有气体业务，并计划实现以高纯二氧化碳气体产品为龙头，氩气、氢气、可燃气等品种气体及其他稀有惰性气体为补充的整体气体业务布局。目前公司在手项目丰富，在可燃气和稀有气体业务领域进入加速通道，盈利能力突出，成长性优势明显。预计2013年归属于上市公司股东的净利润同比上涨10%至60%。可关注。

宝莱特300246

公司主要从事医疗监护仪及相关医疗器械的研发、生产和销售，是医疗监护设备的专业供应商。公司主要产品为多参数监护仪，主要包括掌上监护仪、常规一体式监护仪以及插件式监护仪等三大系列的监护仪产品。除上述主要产品外，公司同时研发生产心电图机、电子阴道镜等其他相关产品。2013年12月31日公告，股东大会同意出资8653.17万元以新设子公司南昌宝莱特为运营平台在南昌经开区投建血液透析耗材产业化建设项目，预计T+3年-T+7年分别实现净利润为1332.35万元、2049.04万元、3095.25万元、2872.81万元、2659.63万元，净利润率分别为12.34%、14.67%、15.88%、15.51%、15.12%。2014年1月29日公告，二级市场上，该股为近年来的牛股之一，走势异常强劲，公司前景乐观。后市关注。

兴森科技 002436

公司是我国最大的专业印制电路板样板生产企业，主导产品为PCB样板和小批量板，快速交货能力及单月生产订单数等评价印制电路板样板企业竞争力的指标已处于国际先进水平。公司已取得军工产品质量管理体系认证证书，三级保密资格单位证书，通过了武器装备承制资格认证审查，尚待领取武器装备承制资格证书，届时公司将突破在军工领域的发展限制。近日公司定向增4亿元的资管计划，该计划中的一半由公司管理人员认购，这说明他们对公司发展以及股价未来走势非常看好，又因为3年内不能转让股权，也意味着如果公司股价未来出现走低的风险，他们也必须为此“买单”。近期公司股价也因此大涨，表明市场对此相当认同，所以该公司值得重点关注。

长信科技 300088

公司主业由ITO导电玻璃、触摸屏Sensor及模组、TFT减薄三部分组成。公司已成为ITO导电玻璃行业龙头，目前该项业务进入到稳定成长阶段。公司向深圳德普特光电显示技术有限公司发行24.2 百万股股份购买其持有的赣州德普特100%股权，该收购于2014 年1 月4 号通过证监会批复。德普特与长信科技在触摸屏业务上形成互补：1）公司收购德普特，扩大模组产能，加强与下终端客户源合作，产业链话语权提升；2）公司在触摸屏模组上的技术与德普特重点发展的GG、PG 互补优势；3）长信科技作为上市公司，具备资金优势，可以协助德普特进行扩张。可关注。

中兴通讯 000063

公司是国内电信市场的主导通信设备供应商之一，其各大类产品也已经成功进入全球电信市场。在中国，公司各系列电信产品都处于市场领先地位，并与中国移动、中国电信、中国联通等中国主导电信服务运营商建立了长期稳定的合作关系。由于中国移动在2013 年的4G 网络建设严重滞后，2014 年应将是中国4G 网络真正的元年。除了中国移动的大规模4G 网络投入外，瑞银预计中国电信也会将其2014 年资本支出的一半以上投入在4G，并同时减少其在固话业务的资本支出。公司作为国内A股4G龙头股，2014年将充分受益4G的规模建设，业绩有望大幅提升，建议中长期关注。

美的集团 000333

美的在中国市场拥有广泛的品牌影响力，目前致力于提升产品竞争力，突破高端市场，实现高于行业平均水平的利润回报。其次美的在和开利的战略联盟基础上有望加速全球化。并且公司治理结构清晰，激励到位，执行能力强。集团上市后推出股权激励计划，行权条件是，2014-16 年公司年净利润同比增速不低于15%，净资产收益率不低于20%。美的电器在2008-10 年的净资产收益率均值也高达26.56%，但受公司战略调整影响，2011/12 年净资产收益率跌破20%。考虑到集团战略调整已基本完成，各项业务复苏明显，预计未来三年实现净资产收益率恢复高于20%的概率较大。该股可持续关注。

团课心得范文第5篇

尊敬的各位中间商、零售商、消费者：

你们好！集团在广大朋友的厚爱与支持下，飞速发展，销量雄居同行业的龙头地位，月销售额大幅度增长，日销量创近年来新高，产品升级换代，网络更加清晰，终端形象提升，销售区域不断拓宽，市场占有率逐年扩大。名牌产品、驰名商标、三a企业、消费者信得过产品等殊荣不断。在感恩节来临之际，集团董事长携全体员工感谢广大中间商、零售商的大力支持，感谢消费者的关心与厚爱，感谢曾经支持、关心和帮助过的所有朋友们，并衷心的向大家说一声：“谢谢，谢谢你们！”人，永怀感恩之心！的企业心理是：感恩社会，感恩消费者；低调做人，真诚处事。我们感恩社会，是社会给了我们生存发展的机会和环境；感恩中间商、零售商，是你们选择了，信任，把的产品送到千家万户，用心与心的交流，实现着人的使命，支撑着的发展；感恩消费者，是你们对的忠诚、热情、信赖，给了我们前进的信心和勇气；感恩支持、帮助过的朋友们，是你们的信任与关爱引领着我们走向一个又一个的辉煌！在的发展中，的中间商、零售商一直是最重要的合作伙伴，是你们建起了与消费者之间的友谊；是你们的细心服务，赢得了消费者的赞美与信任；是你们用营商智慧帮助我们开拓了市场，为我们提供订单；是你们及时的反馈市场信息，努力工作，使得产品在升级换代过程中成功赢得了市场。一款款新产品的亮相，是大家汗水的结晶和证明；不断的推陈出新，变换模式，办编织厂……

正是你们这样的努力和打拼，促进了我们企业的发展和壮大，刷新了一个又一个第一的历史记录。我们是一同打拼出来的战友，让我们一起真诚打天下。你们为的发展而高兴，视你们的成功而自豪！在此，我们衷心地感谢你们对我们企业的认同、对我们品牌的认同、对我们产品质量和服务的认同，感谢你们的大力支持和配合。你们与一起肩负着装点人生，编织未来的使命。未来的发展中，我们将一起合作努力、共同成长、共同进步，引领和推动社会进步，不断适应变化的市场，在新的形势下，坚持让国家、企业、消费者三得利原则，创造出更多的十万元户、百万富翁、千万富翁。要感谢我们的终端消费者，您的信赖和支持是生存和成长的土壤，您的滴滴恩泽必将涌泉以报，不管是过去、现在、还是未来，使用产品的人，都永远记得您。优秀的产品含有优秀的服务，为消费者提供最满意的服务是永远的追求。我们将以百分之百的努力，让客户百分之百的满意，让消费者得到超值的享受，以优质的产品和服务回报消费者。的产品和服务与时俱进，永远与消费者同行。

因此，我们衷心期待尊敬的广大消费者，对我们企业、产品，提出宝贵的建议，我们将把它作为送给最好的礼品。在未来的岁月中，依旧跳动着感恩的心，永远和消费者心连心，为着一个神圣的责任为客户提供最满意的服务。再次的向尊敬的各位中间商、零售商、广大消费者及支持、帮助过的所有朋友们，表示衷心的感谢和敬意！并由衷地祝愿大家工作顺利，身体健康，家庭幸福！

集团XX年11月