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中考分数较低的学生,是目前中职学校的主要生源,一般都有着相对薄弱的英语基础。中职生是一个特殊的群体,大多数学生课前不预习,课中不认真,课后不复习,作业敷衍了事,没有早晚读,少开口,难开口,怕开口,不开口,英语口语差,学习英语动机严重缺乏。特别是这两年听说中高考制度英语改革对学生英语学习更是雪上加霜。这些学生,因为较差的英语基础,所以在学习英语的过程中,常常会产生一种习得性无助感。因此,在中职学校的学生,有很大一部分畏惧英语考试,进而不愿意参与英语技能大赛。只有那些英语基础好,并有浓厚兴趣学习英语的人,才会积极主动地参与技能大赛。所以,如何将技能大赛真正地融入到英语教学中,成为目前中职英语教育所亟待解决的问题。
二、中职英语技能大赛对英语教学的影响
1.对教学理念的影响
我们通过分析英语技能大赛的典型题目,能够对中职英语教学要求的发展趋势进行总结。诸如能力在线、情境交流、职场应用、职业风采等都是考查英语的听、说、读、写综合能力,是其共同的特征。而对于教师而言,应善于在实践教学的过程中,对学生的综合素质进行培养。然而受条件所限,尽管现在很多中职英语教师能用不同的多元的教学方法进行教学,但还是无法与时代的发展需求相适应。因此,在实际教学过程中,教师应对学生的主观需求充分重视,建立学生能力本位教学观念,并能博采众长,采取有效教学方式,有机的结合英语教学的理论和实践,与学生的特点相结合,对教学方法进行不断创新。近几年,中职英语技能比赛的方式对教学理念还是有很大的促动作用的。
2.对教学设计的影响
一名优秀的教师,不单单是对知识的传授,更重要的是对学习知识方法的传授。新课改对教学设计所提出的要求也越来越高,而在英语技能大赛中,采用情景交流、职场应用、职业风采等形式,密切联系职业教育的内容。在中职英语教学设计中,应将传统的以语言为基础的教学设计模式进行改变,重视培养学生的职业能力。在一些英语技能大赛中,比赛模式常常采用“分组对抗”,这样既能将参赛选手的合作精神和团队意识激发出来,同时,还能对中职英语教学设计起到一定的借鉴和启发的作用。在课堂上可组建学习团队,在互相帮助的学习氛围中,师生共同提高、共同进步。
3.对教材设计的影响
和行业密切相关的主题,是英语技能大赛的考核内容,如市场变化、产品介绍、日常或商业会务安排等。同时,来自一线的代表、国内外专家等,组成了技能大赛的评委。因此,中职英语教学应以专业为背景,突破教科书的形式,帮助学生建立活页夹式教材和活动教材。着重积累动态教材,可随时的更新、补充和抽取知识,密切联系专业主流职业内容,与学生未来岗位相关联,真正调动学生主动学习的兴趣。
三、中职英语技能大赛对英语教学的促进
1.促进教学内容的改革
技能竞赛内容的安排,是依据就业岗位群所需要的职业能力,能够指导各专业教育教学改革。在选择教学内容、建立课程体系的过程中,教师可将新内容、新方法和新技术大胆引进,并将那些晦涩难懂和陈旧过时的内容摒弃。理论教学体系的目的是应用,不必对专业理论知识的完整性过于苛求。而应依照职业岗位的需求,对适合的专业理论知识进行精选,将实践性和实用性突出出来,这样在使技能教学质量提升的同时,也使教学效果得到了提高。而且由于每年的技能大赛都和市场实际相结合,对内容不断更新,这样也对中职英语教学内容的改革,起到了一定得促进作用。
2.促进教学评价体系的改进
对于英语教学评价,英语技能大赛产生了极其深远的影响作用。尽管目前对于每一个中职学生而言,并没有强制要求参与英语技能大赛,但技能大赛的目的却是非常明确的,那就是这种形式,整体提高中职学生的英语素质。和传统的利用考试评价学生学习好坏的模式相比,这种方式是通过听、说、读、写、译等多种方式,全面的考核和评价学生的成绩,它的优点和成效是非常显著的。中职英语教师应紧密结合终结性评价和形成性评价、日常性评价和阶段性评价,学生的互评和自评几种方式,对学生日常的监督和管理进行强化,突出对听、说、读、写能力的考查,将学生学习的积极性充分的调动起来,在全面发展学生听、说、读、写、译能力的同时,进一步提高中职英语教学质量。
3.促进“多能型”教师队伍
英语技能大赛有着较强的综合性和全新的内容、涉猎非常广泛、拥有众多的知识点。所以,目前尽管大多数职业学校的教师比较熟悉自己所授课的内容,但仅仅是对自己的专业知识比较关注,却没有涉及过多的其它专业课程内容,这样综合应用能力欠缺。而教师仅仅利用专业知识,去指导学生参加技能大赛,根本就不够用。就拿我们珠海市卫生学校为例,在参加英语技能“职业风采”项目比赛中,我们英语老师在专业指导上就需要医学临床组的老师协助才能更好完成。所以我们教师更应涉猎各方面知识尤其是学生所读的专业,就如我们卫校,英语教师也应该知道多些关于护理医药的知识,才能更好地教育指导我们的学生,提高我们教育教学水平。总之通过开展技能大赛,促使我们意识到“多能型”教师的重要性和必要性。
四、有效结合中职英语技能大赛与英语教学的策略
通过分析以上中职英语技能比赛对英语教学的影响及促进作用,本文立足于中职学校英语教学基础,通过对相关的经验的研究和借鉴,提出了中职英语技能竞赛与有效教学相结合的措施。
1.进行有效教学设计,充分挖掘教材特色
目前,很多中职学校公共英语教材采用的是高等教育出版社的出版的《英语》基础模块,该套教材的编写,与CBI的教学理念相符合,和学生今后的工作及学习生活密切相关,该书图文并茂、生动形象,适用于各种以“交际为目标,以学生为中心”的课堂活动。为了更好的训练学生的综合技能和单项技能,还可利用各种工作场景、生活场景和主体图所配的插图,进行英文听打训练及情景描述和看图说话等,所遵循的原则是“因材施教、由易到难”。例如,可将各种形式、各种难度的“brainstorming”任务穿插在教材中,通过组合加工和直接拍摄教材中的内容,放到投影仪上,加深同学的印象。或者是编出有联系的句子和短文。由学生分组或者独立完成。最后,由老师评价任务完成的情况。同时,还可利用教材中的特色栏目,训练学生的基本技能,并巧妙的穿插现场问答、情景描述和主题演讲等项目的训练。通过这些活动的开展,不仅使学生的英语综合运用能力得到了提升,同时,还培养了学生良好的心理素质,训练了学生临场应变的能力。另外,中职教师还应根据技能竞赛的要求,对教学方法进行大胆的改革,利用网络开展互动教学,举行各种特色课型说课比赛和游戏设计比赛等。
2.营造英语学习氛围,为技能竞赛与日常教学有效结合创造条件
为了进一步激发学生参与英语技能大赛的动机和兴趣,教师不单单要进行课内外的教学,还应努力营造英语学习氛围,可通过以下的途径开展:首先,可在各种重大场合设立双语主持人,并尝试举行英语主题晚会,激发同学综合运用英语的热情。在教师的指导下,有规律有计划的开展校园英语角活动,由学生轮流或者分组担任主持、策划和组织活动。为了鼓励学生练习英语并进一步提高成就感,应紧密结合日常教学内容和英语角的话题。其次,还可开展和组织各种与英语有关的竞赛和课外活动,如英语写作比赛和演讲比赛,围绕主题开展的手抄报比赛等,通过这些比赛,营造良好的英语学习的氛围。不仅使学生的业余生活得到了丰富,同时还积累了丰富的经验和训练素材,训练了学生情境描述和主题演讲的能力。同时,鼓励学生大范围参赛,并将相应的项目设立在校内技能竞赛项目中。如医药英语、看图说话和英语演讲等项目。通过这种不同难度比赛项目的设置,不仅可以使日常教学效果得到检验,还利于选拔高等级技能的人才。最后,在全校范围内,宣传和表彰那些在各类技能比赛中获奖的同学,发挥榜样的作用,将学生的学习动机激发出来。
3.建立多元评价体系,为英语技能竞赛与日常教学的结合打下基础
建立多元评价标准,纳入学生在日常教学中完成的各项课内外拓展任务的表现,以及学生参加技能竞赛的获奖情况,参加的各种与英语有关的课外活动的表现等。同时,还可评估学生参与技能大赛的态度和积极性,为英语技能大赛和日常有效教学的结合,夯实基础。
五、结论
(一)会计人才培养目标制定具有指导作用
人才培养目标,根据学生和职业的需要,其核心是实现统一学生发展需求与职业需求为中心,建立学生全面发展。获得职业需求信息是与企业充分的交流密切接触过程。因为职业的需要什么样的人才,最终决定权属于企业。但实际情况不是很理想,学校与企业合作中,企业的反应态度比较冷淡,课程改革屡屡受挫,制定人才培养目标也缺乏职业性。技能竞赛带来了职业教育的春风,从职业学校技能大赛,学校可以知道当代企业需要怎样的专业技术人员,为职业学校培训技术人才指明了方向,并在技能竞赛中会有更多的机会接触企业,进一步深入的市场调研,针对市场的变化,贴近企业的需要,努力实现培训目标与企业“零距离”对接,对职业的需求及其变化有进一步认识,根据职业的需要建立职业教育课程目标,培养更多合格的人才来满足行业需求。
(二)以工作过程为导向,选择教学内容,将知识转化为能力
会计教育应根据会计工作职业能力和企业的需求重新设计课堂教学内容,将企业岗位需求的综合能力与教学内容的知识点进行有机结合。在课堂教学中教学内容教授,应当尽量与会计岗位的实践操作相结合。根据工作内容,来制定教学内容,有利于学生对会计理论知识向会计技能进行转化。
二、会计技能竞赛促进会计教学改革
(一)精心设计的会计技能竞赛内容,激发学生的主体意识
近年来,由于大学扩招,使中等职业学校的生源质量严重下降,这给课堂教学有带来了难度。因此,会计技能大赛以促进教学改革为目的,探索与职业学校学生的心理特点和认知结构相符合析教学方法。教师在课堂教学中,要以参加技术比赛为课堂目标,加强实践操作训练,唤醒学生是学习的主体意识,使课堂教学生动有趣,改善教学效果,提高学生的工作能力。
(二)优化案例材料,加强案例教学效果
优秀教学案例应具有真实性、典型性、针对性、启示性、借鉴性和综合性。因此,教师在课堂教学中,要将会计技能竞赛中的实例进行列举,以此激励和引导学生,让他们的理论与实践相互联系,在实践环节中,充分理解理论知识与技能;竞赛个案的一般特征反映会计教学内容,让学生举一反三,触类旁通,理解和掌握更多的知识,从会计技能竞赛的具体实践中学习更多,解决更多的问题。为了解决一些重点和难点,在课程设计中要以会计技能竞赛案例进行有针对性的知识讲解,使学生对问题有一个更深刻的认识和理解,从而实现教学目标。
三、结束语
会计职业技能大赛的初衷和本质是正确的,但在具体实施过程中,基本没有与会计电算化实训教学有效衔接,通过对河南省内几所骨干高职院校和5所不同层次高职院校的调查,结合自己亲自带学生参加全国会计职业技能大赛的具体情况,发现会计职业技能大赛与会计电算化实训教学融合现状主要存在以下问题。
(一)各高职院校重视程度高,忽略了与日常教学的揉和
随着国家对高职教育的重视,全国上至教育部门,下至省市政府,各个协会、学会等,出现了举办职业竞赛的火爆场面。各高职院校为了提高学院的名气,纷纷参与其中,河南省教育厅举办的2014会计职业技能竞赛,参赛院校40及所,可见重视程度之高。但是通过了解,包括我们自己的院校都是重视竞赛结果,没有把技能竞赛的内容揉于日常实训教学中,只是为参加大赛而临时去组织辅导,忽略了技能竞赛以赛促教,以赛促学,进而促进职业教育的改革的核心价值,多数高职院校虽然参赛热情很高,但精力都集中在少数几个比较优秀的学生身上,在竞赛的奖励上更是花费大量的资金在学生和指导教师的指导训练过程上,把职业大赛变为应赛教育,甚至有些院校为参赛学生专业课程的学习和考核专设通行证,以大赛的分数顶替专业课成绩,职业教育是大众化的教育,投入大量的人力财力花费在少数优秀学生身上,对其他未能参赛的学生来说不公平,比赛结束后大多学校缺乏对比赛的总结和经验的分享交流,未能将比赛中有益于课程教学专业建设的部分转换成实际的成效,背离了技能大赛引领职业教育教学改革的最终目的。
(二)选拔参赛学生急功近利,没有形成协同运作
职业技能竞赛是职业教育工作的一次重大改革。随着大赛热的兴起,很多高职院校参与大赛的积极性越来越高,以会计技能大赛为例,因比赛考核既有财务软件操作方面的知识,又考核学生会计业务判断处理能力,校内选拔赛应以在校大二和大三学生为主,训练场地要保障学生有充足的时间可以深刻理解网中网软件和用友软件的处理流程,虽然大二学生的电算化课程刚开设,但会计业务处理能力不比大三学生差,从长远来看,要考虑参赛队伍的梯队建设,但很多院校为了急功近利,拿到好名次,往往在选拔赛环节指定大三学生才能参加,有的甚至指定学生参加,这对竞赛的可持续发展极为不利。最后在比赛结束后,指导教师及参赛学生没有进行沟通交流,及时将比赛中接触到的竞赛内容和技术反馈到系部,失去了比赛以赛促教的功能。
(三)指导教师选拔不合理,范围狭窄
指导会计职业技能竞赛的教师不仅应具备丰富的理论知识,更应具备较强的实践动手能力,能将企业生产实践过程技能转换为比赛项目实际演练的水平,高职院校的许多老师都是没有在企业实践锻炼过,这就要求带队教师积极下企业锻炼学习,这样才能真正领悟企业工作岗位所需。但目前多数高职院校在技能大赛指导教师的选拔上,急功近利,偏爱历年取得优异成绩的专业教师,不愿意培养新人以及外聘企业或行业的指导教师,对其他教师而言,失去了参与比赛的机会,也失去了了解技能大赛如何促进日常教学的机会,渐渐失去对技能大赛的参与热情,甚至出现抵制技能大赛的负面情绪。
二、职业技能竞赛与常规教学融合路径研究
职业技能竞赛无可否认对职业教育起到了积极的推动作用,但在实施过程中也暴露出了上述一些脱离常规教学的问题,如果能将大赛回归本位,走常规化道路,就可以扬长避短,发挥职业技能竞赛对职业教育教学的促进和导向功能。
(一)结合大赛训练内容,将会计专业知识揉入实训操作
从“2014年全国职业院校技能大赛”高职组会计技能赛项规程来看,该项目的会计技能赛项是在仿真财务、会计、税务、银行、供应商等职场氛围中进行的,由会计行业专家、企业财会人员和高职院校财会类专业师生共同参与、观摩、体验的一项分岗位开放式会计技能竞赛。内容包括:原始凭证的审核和填制;现金存储业务办理;会计凭证汇总;记账凭证的编制与审核;会计凭证的整理与装订;账簿登记;对账与结账;会计报表编制;纳税申报表编制;企业财务分析;会计制度设计等。会计业务信息化处理环节竞赛以流通业为背景,使用企业版信息化财务软件中的系统管理、总账、薪资管理、固定资产、采购管理、销售管理、库存管理、存货核算、应收款管理、应付款管理和报表模块,实现填制业务单据、编制和审核记账凭证、登记账簿、期末转账、结账、编制财务报表及报表分析等。竞赛采取单人单机竞赛方式。根据大赛的内容,在日常教学中强化学生财务基础知识的灵活掌握和熟练运用能力。财务会计的基础知识是会计电算化的基础,也就是财务会计的实务在电算化中的应用,两者的联系非常密切。因此教师在实训中可以有意识地加强对于会计实务能力的巩固训练,使得会计基础知识训练与电算化训练相结合。实训过程中,为了强化学生对于财务基础知识的灵活掌握和熟练运用,应该只提供经济业务内容,而不提供具体的会计分录,让学生自己结合已经学习过的财务知识,自主填列;在财务报表的电算化训练时,只介绍各种函数的使用方法,不直接给学生报表指标的公式,由学生自己根据所学知识列出,老师加以指导;在工资发放和工资分摊的电算化处理中,仅要介绍如何处理报表数据,而且要让学生明白数据的来历,数据需要经过哪些环节的处理,认真审视个人所得税扣税计算、工资项目的计算、工资分摊、工资分析等,结合所学知识,将财务会计的基础知识融合到会计电算化的实训之中,加快职业能力的形成。
(二)将技能竞赛与考证培训课程考核等融合,完善现有评价体系
高职教育突出特征是职业性,如何评价其职业能力水平高低,除了显性的课程成绩和隐性的职业实操能力外,还应有第三方的职业鉴定证书可以评价,目前高职院校的技能竞赛往往与职业资格鉴定是分开的,鉴于职业技能竞赛是严格按照行业标准和企业岗位实际工作任务设计而成,我们完全可用职业竞赛的成绩作为颁发职业资格证书的一个评判标准,让竞赛者既通过大赛提高了职业技能水平,又取得了大赛证书和职业资格证书,实现赛证融合,同时,结合课程教学中的技能竞赛和课程期末成绩共同作为该课程的考核成绩,实现赛考融合,完善了现有的课程考核体系。
(三)提高正确率、纠错力与速度训练
1.会计电算化实训的目标之一在于训练学生熟练地掌握职业技能,做到准确正确输入、做到高速高效输入,正确性与高效率相结合。
可以结合职业技能大赛的训练方法,强调正确性和正确率,以正确率为基础,训练速度,反复练习,熟练使用,最终使得学生在输入速度与准确率上形成一个高标准的匹配。
2.结合会计电算化技能大赛的训练方法,对于网中网软件进行强化训练,可以将训练分成三个阶段,各个阶段有其重点,有其突破。
(1)基础训练阶段。
熟悉网中网软件的最重要模块如系统管理、基础设置模块;总账、报表、固定资产、工资管理模块;购销存系统集成模块等,让学生反复学习,熟悉模块的基本用途,相互讨论,提出问题,相互促进,有问题大家一起分析解决,甚至可以咨询用友公司的有关专家。
(2)单项训练阶段。
在进行了基础训练之后,具备了一定的基础,需针对单项模块和难点模块进行训练,训练时要重视速度与正确率,教师应该准备一些针对性的单独训练习题,按照模块,训练三到五遍,对于难点的部分,强化训练。主要是针对一种教学软件进行练习与操作训练,并且是一些常规问题的分析与训练,对于学生容易出错的部分缺乏重点训练与演示,没有重视学生自主学习能力的培养,影响学生软件功能的自主学习,如果遇到版本升级等变化,学生的自主适应能力不强,就无法快速掌握新财务软件的操作技能,适应新的变化。
(3)模拟训练阶段。
根据学生的情况,拿真实的企业数据进行训练,强调情境练习,强调实务性,加大训练的难度,提高其真实性,使得学生能够完全地具备实务能力。例如,在金蝶财务软件的教学实训过程中,应该注意反结账的训练,强化学生对于反结账、记账前状态恢复、审核取消、出纳签字取消等操作功能的熟练使用,全面把握软件的功能使用。事实上,在金蝶财务软件中,安排了对已审核的凭证、已记账的凭证、已核销的账目、已结转的月份等项目和内容进行逆返操作,进行恢复或取消。在实训过程中,学生通常会独立完成账务处理的各个环节,常常会出现一些期初余额录入和凭证录入之类的差错,而这些差错不影响借贷平衡,有时候会在出纳签字和凭证审核环节发现错误,实训教师可以引导学生正确利用恢复、取消、反结账等逆返操作功能,修改差错,反复练习,进一步地熟练而全面地把握操作功能。
3.对于职业技术学院的会计电算化实训教学而言,突出学生对于软件使用过程中可能面临的操作故障的排除和应对能力的训练。
引导学生对错误进行总结,发掘解决问题的途径,不断积累经验,提高排除软件故障的实际能力。如果学生经过了这样的系列训练,下一次再遇到类似的问题,就会迎刃而解,在各个模块中强化故障排除能力的训练,学生的实际能力必然会大幅度地提高。
三、倡导学生独立掌握操作流程
(一)会计电算化的职业能力训练,不同于会计手工实务训练,操作流程的各个环节之间的关系,必须引起足够重视,符合账务处理的流程。
例如一次材料采购入库业务的处理,要经过以下几个步骤:第一步,找到采购模块,按照要求正确填写采购入库单、采购发票,然后进行结算;第二步,找到库存模块,审核入库;第三步,找到核实模块,生成应付凭证。这个过程,涉及到三个模块,流程的内在逻辑性很强,也比较复杂,学生会出现错误和困惑。在进行电算化实训的步骤训练时,要注意培养学生独立思考问题的能力,鼓励他们动手完成,独立掌握操作流程。
(二)会计电算化实训,非常重视操作流程和技巧的熟练运用。
按照职能竞赛的训练方法和要求,重视训练技巧,例如,让同学们熟练运用T3软件的快捷键,熟练运用F1的在线帮助功能、F2的光标所在字段的参照功能、F3的在账表及列表中调出查询条件窗功能、F5的新增一张凭证或单据功能,以及F6的保存单据、凭证或账表格式的功能,简化了步骤,提高操作效率。
(三)在高等职业学院的实训过程中,学生的多角色定位不同于真实的职场。
在真实的比赛现场,每个学生通常固定于某一个具体的职位,如会计主管、出纳、总账会计、成本会计等。但学生的能力训练却不能够固定在某一个具体的角色,不同的角色都要进行体验,不仅包括会计部门的角色,而且包括涉及采购、仓储和销售等业务单据的处理。在供应链业务中,涉及到多角色、多模块的转换与操作,操作流程比较复杂,学生通常依赖于操作指导老师来完成老任务,而忽视了角色的分析与判断。在处理购买、销售、存货等会计业务时,应根据财务会计的基础知识,分析软件操作的角色,减少学生对于指导老师的过分依赖。
四、结论
今年全球经济增长率大致如下:美国经济增长1%;欧盟为1.8%;日本为-0.5%;亚洲为1.4%;拉美为0.8%;非洲为3%;西亚为1.9%。一般而言,连续两个季度的经济增长率小于2.5%就算衰退。
衰退的原因主要是新经济泡沫的破裂。类似如此因为新技术神话泡沫破裂而引起的衰退,在资本主义历史上还有两次:1857年,铁路的神话造成的衰退;1929年,汽车的神话造成的衰退。过程大致相当:对新科技超高的预期、大量投资、股价飞涨、泡沫破裂、市场冷淡、股票大跌、商品滞压、缓慢消化、进入下一轮增长。
这次衰退受害最深的莫过于电信运营商与电信设备供应商。法国电信债务累计已达697亿欧元;德国电信目前的债务也高达670亿欧元。爱立信等公司也面临巨额亏损。股票缩水,由是引发全面衰退。
日本的衰退已经历时12年之久。日本综合国际竞争力已下降到第30位(瑞士IMD),2001年日本的研究开发能力也下降到全球第14位,据日经新闻报道,2001财年日本14家各行业的主要公司中盈利的只有3家。日本的衰退又有其更加深远的原因:1、封建遗毒,导致市场化的不足,具体表现在国家政策、税收、金融、企业制度等方面;2、没有及时跟上新经济的发展,该挣的钱没挣到;3、八十年代末的泡沫经济时期,不切实际的投资与收购,导致设备过剩;4、就业制度无法适应时展。
在国际化日益严重的今天,唇亡齿寒,中国的对外贸易业受到了巨大的冲击。中国2002年前三季度出口1940亿美元,同比增长7%,大大低于去年33%的增幅。,投资状况也不容乐观,自2001年8月以来,我国利用外资合同金额的增长速度呈现下降趋势,2001年全年增幅仅为10.4%,比前7个月下降了35.4个百分点。今年1-5月则进一步下降至7.29%。
二、为何此时想起消费?
消费也是生产力。消费与生产就像一根管子的两头,哪一头不畅通都不行,这根管子就是经济。消费约贡献美国GDP的七成、日本GDP的六成。在其他方面无所作为的时候,消费拉动经济的作用再也不可小瞧了。
然而,目前这方面的情况却不容乐观。"9.11"之后,整个西方社会的消费走向低迷。尽管今年一季度美国GDP增长了5.6%,但这都是因为库存投资增长,另外还有军费和国防开支以及其他政府支出的大幅度增加,民间消费依然低迷。日本的消费形势更是严峻,在1998、1999和2000年度,日本的民间消费需求分别下降了1.2、1.8和1.2个百分点。
相应的,西方社会的储蓄率倒是大大上升了。美国的储蓄率,在"9.11"之前曾下降到了1%,今年3月份就上升到了2.2%;日本人的储蓄率约为28%。
中国政府也开始重视消费对经济的拉动作用。中国人崇尚俭朴,储蓄率高达41%,居世界首位,总额约8万亿。在目前的国际经济形势下,各国政府急于通过扩大内需来拉动经济。大阪设计竞赛第一次提出这么实际的课题,可见这一问题的紧迫性。
三、消费的决定因素
1、当前收入,这是消费的决定性因素;
2、长期收入趋势,这与消费成正比;
3、财富多寡,个人拥有的财富越多,消费越多。
人们对未来收入趋势的预期具有较强的主观性,而其他两个原因则较为客观。有哪些因素会影响对未来的预期呢?1、社会保障体系,好的社会保障体系会让百姓对未来高枕无忧;差的则会使百姓大量储蓄,这是中国储蓄率高的首要原因;2、收入的稳定性;3、社会的稳定性,如"9.11"就提高了美国人的储蓄率。
各个国家还有不同的特殊原因影响着消费。今年开始,美国战后婴儿潮进入退休年龄,他们要开始靠养老金与以前的积蓄过日子了;日本社会老龄化,一半的老人卧床,他们的消费又是怎样的呢?中国社会正在发生着巨变,社会结构正在分化,虽然整体是上升的,但仍有许多人对未来不很肯定,所以他们只肯存钱,不肯花钱。
总之,各国(尤其是日本)希望通过各种手段提高消费,设计就是手段之一。
五、哪里有新的消费?
科技时代,人们往往大谈如何"创造需求",他们教我们幻想我们的生活将变得如何如何,然后卖给我们实现这些幻想所需要的"机器",然后请资本家大量投资,然后呢?消费者发现,他根本没有这种需求;资本家发现,他的钱再也收不回来了。
其实,需求是"发现"的,不是"创造"的。索尼随身听就是这样的例子,在随身听出现之前,人们没有需要这部机器的需要,但是却有独自听音乐而不打扰旁人的需要。发现某种需求,设计美好的产品,做出来,卖给他,这就创造了新的消费。
1、对消费者更加深入的调查研究
离顾客越近,越容易得到好产品。市场调查已经成为主要的商品竞争手段之一,市?徊欢舷阜郑嗣潜环殖山撞恪⑷禾濉D壳埃谐〉餮幸丫涑墒谐芯浚⑶蚁蚋鋈思斗⒄埂4蠹铱梢圆卧恼飧鐾荆?
在中国环境下,请考虑社会分层的问题,以及其它社会问题。
2、考虑软性消费
购买一件商品,除了满足物质的需求之外,还有服务与体验。在购买与使用这一商品的时候,购买者又是如何实现他的身份认同(identification)的呢?
3、合理的想象
设计师不可能深入到社会生活的每一个角落,利用合理的想象,佐以必要的文献资料论证,访问专家,设计师可以设计出令人吃惊、同时又是合情合理的好产品来。
六、几件创造巨大市场的优秀设计:
1、PDA专用的布键盘,英国ElekSen公司与瑞士罗技Logitech公司联合开发,公司产品计划部门,2000年2月。
便携式电脑最大的问题之一就是标准键盘的尺寸。另一个问题就是在便携包里收存电脑与键盘。预测到移动IT的发展趋势,ElekSen公司就开发了这项技术,把线路嵌入到织物中去。2000年年底,ElekSen演示了这种布键盘,2002年4月的德国汉诺威CeBIT展览上,罗技宣布他们将在5月份出售这种卷起来可以作为掌上电脑包的键盘,价格为149欧元。
2、微软的视窗系统。1990年微软视窗系统3.0时,视窗系统终于取得了成功。到1992年时,这一产品的销量达到了1000万套。
3、福特Mustang跑车
福特,JoeOros领导的式样设计团队与LeeIacocca,1964年。
时年36岁的LeeIacocca向福特总经理提出,要想了解未来的消费者,不应采用当时常用的向经销商调查的方法,而应该去研究生活形态。LeeIacocca知道战后婴儿潮将在六十年代产生消费,针对这以市场应该开发两座运动车。1964年4月,Mustang跑车上市,计划一年销售240,000辆。它果然成为福特战后最好买的车型。到1966年,总销量突破百万。
4、Guido智慧步行器
Haptica公司,三校企业中心TrinityCollegeEnterpriseCentre,都柏林,公司创始人、机器人专家DrGerardLacey和FionaSlevin,2000年2月。
今天,我做了一个梦,梦见我在和同学们进行《论语大赛》。先不告诉你比赛结果,你看到后面自然就明白了。
有一天,我们半进行了《背诵论语大赛》的活动,我们安排好先后次序就开始了,第一个就是我。我胸有成竹地走上了讲台,得意洋洋地开始背诵了起来,由于我太得意了,不小心背错了一个字,多亏平时我练得比较用心,同学们给我打了98分,这时我的心里有了一点压力,不只别人能得多少分。比赛终于结束了,结果让我大惊失色,我竟然是第一名,我的压力随之飞到的九霄云外。从此同学们都说我是“论语大师”我的心里别提有多高兴了。早读时,我端着书一遍遍地领同学们读《论语》-“学而时习之,不亦悦乎?有朋自远方来,不亦乐乎......”
忽然我的屁股挨了一下,我笑着醒了,这时我才恍然大悟,原来是一场梦呀!不过真希望有这么一天。