前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇病毒营销范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
互联网在中国传统制造业的全面渗透和营销方式的变革已是大势所趋。如何一步一步地实施和开展病毒营销?
消除怀疑论,创造代入感
借助病毒营销,低成本地与目标客户建立链接和互动,以“消除怀疑论,创造代入感”为直接目的,不断修正和定义自己的市场边界和产品边界,追求最优的营销和传播绩效,实现持续地创造市场需求的目标,将是互联网+时代的营销的根本使命。
历经十多年的营销实践和理论研习,我(微信公众号brother-brand)总结出环环相扣的10大创新步骤,简称【病毒10型】,聚焦移动社交媒体,聚焦内容病毒化,聚焦低成本高效益,聚焦实操落地,力求拿来就用,用之有效。
营销10型
1、项目遴选的病毒化
如何确定和找到一个极速成长的行业?也就是所谓的台风。选择不对,努力白费,那么判断行业的标准有哪些?如何找到一种全新的方法,将产品服务转化为源源不断的利润?即保证自己始终奔跑在正确的道路上?
2、组织和流程的病毒化
“结构决定功能,流程决定效率”。既然要做并且想要做好病毒营销,就首先必须在组织结构上予以设置和保障。建立专业的方式组织和调配企业资源来创造‘病毒’,对人力资源和资本进行独特配置,改善营销部门的智能。一实现富有创造力和生产力的环境。既能超越竞争对手,又能吸引和保留人才。
在流程设置上,尤其是策略、创意、创作、评审、投放、测评等建立起完全不同于以往企业市场部的价值创造步骤。使病毒营销真正能发挥高效的作用,形成企业的核心竞争力,建立起几年甚至十几年的巨大优势。
3、品牌名称的病毒化
在这个信息喧嚣的时代,无论怎样强调一个好名字的重要都不为过。一个有病毒力的好名字更是令人印象深刻,帮规模化的企业省出上千万的传播成本也绝不为过。好名字的作用是‘一句话顶一万句’,帮消费者建立购买偏好,赢在起跑线上。
在流程设置上,尤其是策略、创意、创作、评审、投放、测评等建立起完全不同于以往企业市场部的价值创造步骤。使病毒营销真正能发挥高效的作用,形成企业的核心竞争力,建立起几年甚至十几年的巨大优势。
4、形象个性的病毒化
什么都不是、品牌什么都不是、技术什么都不是、但人是!你为什么做这件事?别人为什么要跟着你做这件事?在未来消费者的心目中你究竟具有怎么样的品牌形象,这是形象个性病毒化的关键。
5、营销定位的病毒化
品牌定位,决定商业游戏的切入点,“能做新绝不做旧!这个山头当不了老大,立即抽身,另选山头!”这种先进的商业思维和营销技法就是定位。
营销是皇冠,“定位”绝对是皇冠上的钻石,定位是“做对的事”是决定你生死成本的关键点。而所谓的努力、团队、创意,都只是局部优化和锦上添花。如何给给产品做品牌定位?让它像尖刀一样插入消费者的心脏?插入竞争者的软肋?如何定位你自己,搞清楚自己和团队的使命和存在的价值?定位定天下。
6、销售概念的病毒化
7、文案内容的病毒化
任何行业都是媒体,任何产品都是广告。产品策略的设计中要将产品的病毒性与功能性相结合,内容创作中要将行文风格和病毒系数完整考虑
未来的商业模式也就9个字:做内容、吸粉丝、卖产品。首先当然要制定内容策略,策略决定成败,创意加速进程。内容是击穿受众最柔弱部分的才华,是唤起受众立即行动的最天然的理由。
8、产品设计的病毒化
世界越来越虚化,越有价值和想象力的产品一定是满足了消费者深层次心理需求的产品。奢侈品让你看起来更加成功、更加富有和更加自信,彰显了你的社会地位,暗示了你的专业能力,无形中帮你获得事业上的成功和更多的商业机会,它不仅仅是一辆车,更是一个社会名望和商誉的印证和载体。
它就是一个很大很大的病毒,这种病毒被企业巧妙地植入了你的头脑和心智之中,它在你头脑中生根发芽和长草蔓延让你的企图心和雄心具象化和标签化。
9、社交媒体的病毒化
社交媒介的病毒化最根本的原则就是要找到最具社交性和病毒性的平台,如微信、twitter、facebook、QQ空间等。这互联网+时代,每个人都可能变成一个病毒点。营销人没法掌握像过去的4P产品( product),价格( price),渠道( place),促销( promotion) ,在家里把它们全部搞定,现在这个时候只能把队伍练起来,把整个核心力量放在互联网最具病毒潜力的媒介上,你不知道后期哪个事情能火哪个事情能变成很大的营销,但需要每天都去做。
笔者由于用电子邮件非常频繁,因此,接收到来自于不同发送者的相同邮件有五六封之多,而且每个邮件的接收者名单上都不下十个人的邮件地址,难怪这个消息传播得如此之快。虽然,这件事情极有可能是竞争对手用来攻击该药品制造商的一个狠招(这里暂且不讨论它是不是一种不道德的竞争行为),但细细想来,它倒是一个“病毒式营销”的成功案例。
所谓“病毒式营销”,并非真的以传播病毒的方式开展营销,而是通过利用公众的积极性和人际网络,让营销信息像病毒一样传播和扩散,营销信息被快速复制传向数以万计、数以百万计的受众。
通常,一个有效的病毒性营销战略有六项基本要素,虽然一个病毒性营销战略不一定要包含所有要素,但是,包含的要素越多,营销效果可能越好。
这六个基本要素是:
(1)提供有价值的产品或服务;
(2)提供无须努力地向他人传递信息的方式;
(3)信息传递范围很容易从小向很大规模扩散;
(4)利用公共的积极性和行为;
(5)利用现有的通信网路;
(6)利用别人的资源。
上述说到的那个电子邮件,它几乎包含了所有六个要素。从整体上看,它要达到诋毁竞争对手的目的(贬低竞争对手无形中抬高自己,这也是一种营销方法),事实上的效果显而易见。首先,因为这个电子邮件中的信息对阅读者来说是有价值的,它对你的健康作出了提醒(虽然这种提醒可能是不对的),这就是第一个要素。其次,对于阅读者来说,为了体现对同事、朋友健康的关心,很难易就把这个电子邮件转发给很多人,而且把转发出去并不难,只需敲几个邮件地址,点几个鼠标就行,这符合第2、3、4要素。最后,所有行为用到的网络设备、邮件服务都是非“病毒”制造者提供的,所有的费用自有人买单。
“病毒式营销”并非是不新事物,在互联网刚诞生之初就有了,象大名鼎鼎的hotmail现在有无数人在用它,还有ICQ,你自己用不行,你还要千方百计拉别人一块来用。随着互联网的飞速成长,“病毒式营销”的方式越来越多,比如搞笑动画,图片,文字,免费打折券,免费邮箱等等。在国外,利用“病毒式营销”成功的案例太多,除提到的hotmail,ICQ之外,象“阿贵”、“中国娃娃”、“流氓兔”等经典动画,让商家赚得盆满钵满,还不怎么花广告费。在国内,“病毒式营销”做得如何呢?
精彩案例一:惠普公司“Flash创意大赛”
作为著名的国际IT公司,惠普在“病毒式营销”方面作了大胆的尝试。2001年年底,惠普公司笔记本电脑事业部准备大张旗鼓推广惠普笔记本电脑。公司“互动营销部”承担了网上推广的任务,“互动营销部”对当时笔记本电脑市场状况作了细致的分析,分析发现惠普笔记本电脑的品牌知名度落后于几个重要竞争对手,因此市场营销的目的是要重点提高品牌知名度。经研究发现“病毒式营销”是要达到这种目的的一个非常有效而节省成本的方式,同时,举办“Flash创意大赛”可能会使营销效果达到最大化。
惠普公司马上着手进行大赛合作伙伴的寻找,最终一家知名的flash专业网站本着“双赢”的方针以极大的优惠条件和惠普进行了合作。大赛的宣传本身就是“病毒式”地进行,通过为期两个多月作品征集,惠普不花一分宣传费就收集到超过200个flash作品,包括与惠普笔记本相关的动画、情景剧、小游戏等,大部分作品制作精良。
这些作品除了在大赛网站上刊列,还通过惠普公司的邮件列表进行,很多优秀的作品在其他Flash推荐网站上也得到广为传播,加上网民中的相互推荐,宣传效果非同一般。据不完全估计,包括一等奖作品“小惠和小普”在内的优秀作品的传阅数量不下100万人次,150余则参评作品平均的浏览率也在10万人次,惠普笔记本大概总计占据了网民1500万次的眼球。惠普公司主页笔记本专区由此带来的访问量激增,800电话客户互动中心的问询电话也增加不少,带来惠普笔记本电脑销量在之后几个月的时间内持续增长。“好的创意+好的合作伙伴+好的策划”造就了一次低成本高效益的“病毒式营销”活动。
精彩案例二:QQ小企鹅
被广大网友昵称为QQ的腾讯即时通信网络服务工具,从诞生的那一天起就以其人性化的设计、良好的易用性和稳定高效的系统运行受到网民欢迎。腾讯QQ的形象——一只小小的企鹅,已经被越来越多年青的上网一族所喜爱。
从2000年到现在,腾讯QQ的注册用户已高达1亿多,其中活跃用户达到5000多万,目前每天以39万的数量继续稳定增长,是中国最大的互联网注册用户群。腾讯QQ已成为人们使用率最高的软件之一,每天有上百万人通过QQ传递信息,结识朋友。
在拥有庞大而且忠诚的用户群后,腾讯依靠广告费、QQ号码收费、短信服务、企业即时短信(BQQ)服务以及其它相关产品和服务的开发,今年预计营业额将达1亿人民币,基本上实现赢利。
精彩案例三:小小的“黑火柴棍”
如果说国内个人利用“病毒式营销”做得最好的,莫过于名气大大的“小小”。
“小小”系列Flash在中国Flash动画届的名气可谓不小,相信大多数的网民都看过小小的武打系列动画,对其中的看起来简简单单的“黑火柴棍”却能表达出如此多的情节和动作而惊叹不已。有些人已经把小小系列动画的推出列为中国Flash动画史上的重要事件。《新周刊》在今年3月份关于网络动画专题报告里的第一句话就是:“雪村、小小和贱兔,正如性、肥皂与录像带,借助互联技术,这三个当下最为流行的符号成为流行文化的大热。”
关键词:病毒营销SNS社交网络服务校内网
一、病毒营销和SNS概述
1、病毒营销
病毒营销(viralmarketing)作为Web2.0时代网络营销的手段之一,该概念的诞生是在1997年由Hotmail通过邮件链接成功推广的案例引发的,最初被定义为“基于网络的口碑传播”(network-enhancedwordofmouth)。
病毒营销是指通过用户的口碑宣传网络,利用快速复制的方式将有利于企业的营销信息传向数以千计、数以百万计的受众,使企业的营销信息像病毒一样传播和扩散。它的崛起与互联网的飞速成长是密不可分的,搞笑动画、图片、免费打折券、免费邮箱等一系列病毒营销方式的相继问世和大出风头都是极佳的佐证。
2、SNS
随着近年来博客、BBS、视频网站、SNS等互联网平台所组成的大网络社区的日趋成熟,广告主和公司也纷纷将目光投向这块未经开采的富矿,认同并将力图最大程度挖掘其营销价值。其中,目前最具潜力的平台之一就是SNS社区。在国外,Facebook、Bebo(英国最大社交网站)的高价收购案已充分说明了这一点。
SNS是社交网络服务(SocialNetworkingServices)的英文缩写,也就是透过人际网络形成的互联网服务。实质上,SNS社区是根据六度分隔原理,靠着人们将线下关系链搬移到网上,与其他人的关系链交互而形成更大的关系链。在此过程中,用户通过友人建立和扩张人际关系来对彼此活动的关注维系即有关系网。
在屏蔽工具发达的互联网世界中,相较于广告效益江河日下已接近冰点的弹出式广告、电子邮件广告等Web1.0时代的传统网络广告手段,并鉴于SNS独特的关系网络构成形式,更具隐蔽性的病毒营销无疑与SNS的传播特性不谋而合。因此,病毒营销在SNS提供的关系网平台上必将大有可为。
二、病毒营销在校内网中的应用策略
虽然较美国等发达国家,中国的SNS社区起步较晚,但其发展势头却极其迅猛,校内网则是其中当之无愧的佼佼者。诞生于2006年初的校内网,是一个按教育经历把用户凝聚在一起的社交网站,它在2007年以令人目瞪口呆的速度膨胀。截止到目前,它已成为中国最大的高校学生和白领SNS社区,无论是在用户数量、用户黏度还是网站流量,都取得了令人咂舌的骄人成绩。
在社区规模不断壮大的过程中,校内网的运营者们也在探索着自己的商业模式,其中广告赢利自然是重要的考量,毕竟,校内网的模仿本体Facebook最大的收入来源就是广告。在病毒营销模式的指导下,校内的网络广告业务已进行了若干成功尝试,在此归纳如下。
1、增值服务附带产品广告
校内推出的增值服务——校内虚拟礼品赠送,通过附带广告的方式,为广告主的产品提供开展病毒营销的平台。在这项增值服务下,校内用户可直接用网银购买校内虚拟货币——校内宝兑换相应的礼品,互相赠送传情达意。同时,校内网还推出“赞助商礼品”的形式组织广告,如2007年11月校内网将优乐美奶茶包装为“暖心奶茶”进行礼品互赠。据统计,截至到2008年11月30日,共有652315人赠送优乐美“暖心奶茶”给好友;假定每个人有30个好友,那么就有1800万人被拉入优乐美奶茶的品牌传播攻势中。另外,校内网官方还会在用户生日当天派发礼品,每种附带赞助商广告的虚拟生日礼品,用病毒扩散的效果计算,每天将有60万以上的人看见。
2、“我的评论”中的网络口碑传播
校内网开发的“我的评论”服务为用户提供了专门进行产品评价和经验分享的平台。用户可发表对书籍、电影等内容的评价、搜索、共享等;可查看好友的推荐,并可以进行在线购买。
通过网友们的产品体验交流,校内网内部即可形成一套稳定性和可信度高的产品口碑建立和传播系统,这是SNS服务得天独厚的优势,而这种高质高效低成本的传播也正是广告主极为渴求的。再加之校内网的注册用户大多是高校学生和年轻白领阶层,其消费习惯和兴趣比较接近,属于精准的细分市场。因此,也许某篇小小的评价短文,某次产品共享,某项便捷的在线购买,就会将某种产品透过他的朋友以及朋友的朋友等不断的扩散开来,形成口碑宣传的“蝴蝶效应”,进而成就产品的热销。这种不费吹灰之力的口碑宣传无异于免费广告,也正是病毒营销的拿手绝活。
3、互动小游戏
校内网的应用小游戏服务也为病毒传播搭建了一个很好的商业传播平台。根据产品特性设计出的小游戏,可以通过多种方式与产品或品牌相关联、游戏冠名、游戏界面品牌推荐、游戏内容品牌推荐。如娃哈哈营养快线推广时,将一款游戏中补充能量的按钮命名为营养快线。随着小游戏的流行和推广,品牌的传播效应也在同时获得提升,从而实现了品牌的病毒营销。
三、校内网病毒营销应用中的不足和建议
校内网利用自身资源,吸引广告主和公司在自己的平台上开展病毒营销。这不仅开国内SNS社区的先河,为同类网络服务开展广告业务起了示范作用,而且初步向潜在赞助商和投资者展示和证明了SNS蕴含的商业价值。但是必须承认,目前无论国内的SNS社区本身,还是病毒营销在国内SNS中的应用都是处于起步阶段,其中存在着不少有待完善和开发之处。
1、信息传播环境相对封闭
社交网站建立的初衷就是为了互通信息,结识更多的人,从而扩张关系网。因此,保证通畅便利的信息传播渠道是社交网站安身立命的根本。然而,校内网在这一点上却比较薄弱。不仅否决了宽松的外部链接环境,比如日志系统里会自动屏蔽腾讯Q-zone的地址,而且限制了从其他博客上传日志的快捷操作。
虽然从同业竞争的角度考虑也无可厚非;虽然校内推出了作为弥补性策略的强大内容分享功能,但不管是从用户的体验,还是从病毒营销的效果上考虑,这种相对封闭环境的影响都是负面的。本文认为,社区关系网络的自我保护大可不必严密至此,放宽的空间还是比较可观的。在合理的范围内放宽与其他网站交流的限制,有利于促使病毒营销传播效果和范围的最大化。
2、服务缺乏特色且盈利模式模糊
据观察2008年校内网的用户在数量上和停留时间上都大幅减少,个中原因就是竞争对手的出现。以开心网为代表的新一批SNS社区大肆开发娱乐游戏功能,使大批校内用户倒戈。这种现象的出现是意料之中的,毕竟校内网目前大力维护的大都是基础性的平台服务,而不是真正具有服务性的实用功能,如“我的课程”却不受重视。正是这种实用在线功能,最能提高社区用户活跃度及满意度,有利于促进社区的商业化发展。
不仅如此,借用豆瓣网站长麦田的话说,校内网的商业模式只能用“纷乱”来形容,校内网的运营者除了有进一步做大用户资源的计划外,并没提出任何模式的成形盈利规划。相较之下,中国移动139社区在普通SNS网站基础上集合了移动短信、彩信、飞信和手机邮箱等多项功能,将网络上的社交关系与用户手机号码直接绑定;专注于网络游戏的虚拟商品销售等盈利模式已先行一步。
本身定位和盈利模式不清,必然会影响到病毒营销在SNS中的发挥。作为投资方的广告主既不能精准地传达自己的营销意图,又难以估计和判断营销效果,还要承担广告目标市场不断缩水的风险,自然很难与SNS运营商达成营销合作。长此下去,SNS的生存都成问题,更不用提病毒营销的应用。因此,校内网要求生存、求发展,务必尽快明确自己的社区定位,坐拥即有的优势用户资源,开发具有针对性和特色的网络服务,寻找和抢占盈利点,开创独特的盈利模式。3、病毒营销模式单一
在校内网将运营重心仍放于自身用户资源和人际网络扩张的前提下,其对广告业务的涉足尚处于初步尝试,现已应用的病毒营销策略仅有上文提到的寥寥无几。不过,相信随着校内网用户服务的逐步完善和改进,病毒营销也将有机会渗透到各项新增功能中。在此,本文建议三项特别具有病毒营销应用前景的SNS功能。
(1)视频分享。校内网不妨多“偷师”国外更为成熟的同类SNS社区,如Facebook的成功病毒营销经验,Facebook的视频分享功能就是个值得借鉴和开发的营销平台。这个Facebook自主开发的应用程序使用户可以上传视频、通过“Facebook移动”上传手机视频,以及用摄像头录像。同时用户可以给视频中的朋友加“标签”。视频已成为互联网生活必不可少的一部分,而营销信息通过视频也可实现病毒指数式增殖般的传播效力。
(2)电子商务。SNS与电子商务的融合,将使两者的优势发挥形成合力。社区能够细分目标受众和市场并建立社群内个人间的相互信任,而这种“诚信”可以极大降低交易成本,这正是电子商务所追求的;而电子商务的高效交易效率也为年轻白领消费群体所组成的SNS用户所青睐。随着支付方式和手段的普及,内嵌电子商务应用的SNS社区将为用户提供一站式的便捷网上交易服务。目前国内的豆瓣网已在这方面进行了成功尝试。它以电影、书籍的组群评价为基础建立产品口碑,直接和网上书店当当网、卓越网、亚马逊书店以及其他网上二手书店链接,与合作伙伴分享利润。两者的结合对于广告主来说,是一种能够最直接和最迅速地将无形的病毒营销的口碑传播效应变现的方式,具有极大的商业价值和潜力。校内网拥有国内最大的年轻消费群体人际关系网,引进电子商务的应用挖掘这一资源优势的商业价值,这一盈利模式值得运营商认真考虑。
(3)校内通。校内通是校内网自主开发的即时通讯工具,它在一定范围内已取代了腾讯QQ的地位,这种应用工具也蕴含着巨大的病毒营销应用价值,可通过多种形式为广告主和公司实现病毒营销。通过对校内通功能的设计和开发,病毒营销可以从网络头像和人物表情道具的应用、聊天机器人、即时聊天群等方式入手,将校内通设定为包括在校内网母营销平台中的高活跃度互动子平台。
【参考文献】
[1]张雪超:SNS网站:探索中前行[J].互联网天地,2008(12).
[2]黄绍麟:SNS营利模式初探[J].互联网周刊,2008(7).
[3]陆英、宁宣熙:谈谈IM工具中的病毒式营销策略[J].现代商业,2008(12).
[4]蔡雪敏:病毒式营销的运用[J].长春理工大学学报(综合版),2006(1).
简单来说,Upworthy通过对一些基本元素的内容加工让在线视频更容易产生病毒传播效果。通常病毒传播效果出现得非常偶然。一个网络视频可能突然爆红。而作为一个专门“人为创造”病毒视频的媒体网站,我们有理由学习一下Upworthy对于病毒传播的心得。
“5%的专家,95%的蠢蛋”
Upworthy的病毒内容设计师亚当·莫德凯在不到一年时间内为网站带来了1800万的网站访问量和1.5万的Facebook粉丝,可见其功力深厚。在这段经验分享的幻灯片中,亚当分享了他在过去一年中对病毒传播的体验。
他在幻灯片开头举了一个例子:他曾经预测Upworthy团队加工的100个视频可突破50万的点击量,然而最终只有5个达到了。因此,他自称“5%的专家,95%的蠢蛋”。他在幻灯片中说:“假如有人说他能让任何内容都实现病毒传播,那么他要么在骗人,要么过于天真。即使是再好的内容,也不一定会绝对实现病毒传播。”
即便对病毒传播的随机性有充分的了解,也并不影响Upworthy对于制造病毒传播的追求。这个幻灯片列出了他们认为最重要的病毒传播法则:
第一,内容:寻找或创造好内容;
第二,包装:优化标题、介绍、内容提示图等外观内容,让人更有分享欲;
第三,网站优化:让在网站上的内容更易于分享;
第四, 数据:不断进行测试;
第五,运气:这是必不可少的要素。
Upworthy的病毒营销法则
第一,内容。
Upworthy选择的内容都是有意义的。在网站的自我介绍中是这样描述它网站上的内容的:“这里没有空洞的内容,也没有为吸引流量而设的幻灯片,这里只有源源不断让你忍不住分享的内容。”Upworthy承认网站上的内容是有观点的,不像媒体新闻一样保持中立,但一定是让你觉得值得一看的内容。
如今,在网络上充斥了骗取点击的内容,人们更愿意阅读和观看更有质量的内容。Upworthy在这一点上的成绩可圈可点。所有Upworthy上的内容都来自网络。准确地说,都来自YouTube。的内容一定是编辑自己喜欢的内容。人们通过对这些编辑品味的信任筛选出高质量的内容。
值得一提的是,Upworthy网站上的自我介绍里提到:所有Upworthy网站上的内容都保证真实。视频里的事实、数据、来源都经过核查后才能。因此,人们可以放心观看这里的视频,不用担心被骗。
Upworthy通过分析一年以来分享量最高的前十视频,对能产生病毒效应的视频总结出了以下一些共性:高水准的后期制作,加上一个好故事;人们愿意分享没见过的东西;人们喜欢,也愿意分享真实、富有人性的瞬间;每个好故事中都需要有个反面人物,然而人们喜欢最终正义战胜邪恶 。
第二,内容包装。
Upworthy的理念是:即使再好的内容,如果不能吸引足够的点击量,别人也无法注意到。再好的内容也不一定能产生病毒传播的效果。很多时候,一个网络视频是否能被分享不完全取决于视频内容是否足够吸引人,因为它甚至不能被人看到。因此,起决定作用的往往在于它是否能引起人们点下观看按钮的瞬间冲动。这就必不可少地需要考虑对视频内容的包装。
有人把包装等同于欺骗。但从Upworthy的角度来说,让有意义的内容传播得更广,让更多的人产生共鸣,并可能有所作为,这是一种善举。Upworthy的主要业务之一就是向公众传播来自公益组织的声音。
Upworthy的编辑们的工作,用中国网络流行语来说,就是努力做成功的“标题党”。他们每天最重要的工作就是为视频起标题。什么样的标题才能更吸引人?如今,人们在日常生活中的每一秒钟都需要在繁杂的信息中作出选择,如何能在人们浏览内容时抓住眼球,这是Upworthy的编辑们每天都在思考的问题。在Upworthy的工作流程中,每个编辑需要为自己分享的视频起15个不同的标题,然后找出最有吸引力的两个标题进行测试,最终把最好的那个在网站上。通过长期的“起标题”训练,Upworthy的编辑总结出成功“标题党”的“五不”原则:不要在标题中透露全部视频内容;不要在内容简介、提示图片或分享原因等外部信息中透露出视频内容;不要起一个让你妈妈看不下去的标题;不要多想,有些标题确实不好,接受它,再写一个新的;最后,标题要有智慧,但不要聪明过度。
从这些原则看来,网络传播的标题原则与传统新闻习惯不完全相同。传统新闻标题的最基本原则是要概括内容,让人在没看具体内容之前就对新闻内容有大概了解,其次强调力度和吸引力。然而对于网络传播内容,提示了全部信息无异于让人没有了点击链接的欲望,而抓人眼球、吊人胃口才是最重要的。
第三,网站设计。
Upworthy网站的设计充分考虑了增加点击量的需求。这不仅是一门艺术,也是一门科学。在每个网站视频的左上角都有两个分享按钮,一个分享到Facebook,另一个分享到Twitter。网站特意将这两个按钮制作成悬浮按钮,并不是因为好看,而是因为经过测试,悬浮按钮的点击量要比静态按钮大。另一个例子是Upworthy的“喜欢”窗口。Upworthy的“喜欢”窗口会在观众进入网页16秒后弹出。这个精确的数字来自于长时间的测试。据说在16秒时弹出的窗口可以增加70%的点击量。
第四,不断的测试。
所有在Upworthy网站上的视频的标题、介绍、都经过了严格筛选。编辑们首先会在自己草拟的多个标题中选出两个突出的,然后分地域进行点击量测试,经过几天的测试,选择出一个点击更高的标题,再作为正式标题到网站上。编辑自己认为更好的标题,经过测试也不一定是表现更优秀的那一个。也就是说,所有的内容选取都经过了测试,是“数据说话”。
病毒营销战略要素大致有以下几个:
1、提炼产品或服务传播价值
病毒式营销,归根结底是依托人际传播的力量进行产品信息的传播。要想成功的实施病毒式营销,首先要保证提供的产品或者服务,值得被推荐,具有人际传播的价值。否则,无论怎样组织病毒式营销过程,效果都很难保证。
很多时候,并不是产品或是服务本身的问题,而是企业没有将产品中具有传播价值的功能、特色提炼出来。正如脑白金,黄金搭档,仅功能就能罗列上百项,但这些功能没有几位消费者会搞得懂,记得清,更不用说传播出去了。而“送礼就送脑白金”,却抓住产品传播价值的核心,再配合狂轰乱炸的广告攻势,塑造了全民关注的舆论氛围,无形中让脑白金成为人们津津乐道的话题。
就如在注射了天花疫苗的人群中传播天花病毒,虽然病毒本身也具有很强的传染性,但肯定不会起到任何作用。
2、创造信息传播的引爆点
酒香也怕巷子深,实施病毒式营销,还需设计有效的信息接触点,让网民乐于阅读和传播病毒性信息。毕竟信息要实现再次传播的价值,不仅要值得关注,而且还能吸引人关注。
试想一下,大家每天浏览至少几万字的信息,我们真正能够记住多少,又有多少会真正的传播出去?回想一下,哪些内容,那些字眼总会吸引你的注意。
免费产品,精简口号,“免费”对多数消费者而言,是一个最为敏感的网络词汇。大多数病毒性营销计划提供有价值的免费产品或服务来引起注意,例如,免费的e-mail服务、免费信息、免费软件、免费服务等等。
对于免费的另一种解读是,我无须付出代价,即可有所获得。在互联网的初期阶段,无论是邮箱、彩信、软件,只要一免费,必然会迅速吸引大量关注。而当前web2.0的互联网环境下,到处都是免费的招牌,到处都是诱惑的字眼。仅仅免费的吸引力已经大减,网络中最金贵的是网民的时间,无论是通过怎样的方式,吸引用户的关注,更要让用户感到值得花时间去尝试。
3、提供便捷的传播渠道
每个人都有传播惰性,看看你的BLOG有多久没更新,就会清楚想让网民写点东西,传播点东西有多难。
无论你的产品或是信息,多么诱人,至少80%网民不会主动传播。其中很重要的原因是,只要是传播就会有一连串的问题需要花时间考虑,传播给谁?如何传播?有什么价值?是否会浪费时间?别人是否会接受?
病毒式营销的一个关键点就是让用户无意识的接受并且参与病毒性信息的传播。没有一种病毒在传染给你以前还要问你是否同意被传染?同样的道理。
务必为你的客户设计好丰富的传播渠道,让他们立刻开始行动。还要记得操作务必要简单,渠道务必要丰富。简单而不宜察觉,减少思考时间。
如今的很多视频网站在最下面都会有一个引用到博客论坛,发给QQ好友的按钮,网民一点击就会自动复制地址。类似的功能还有很多。设计举手之劳就可以实现的传播方式还有许多想象的空间,即时通信工具如MSN、QQ,或者短信、邮件都有很多利用的空间。
4、设计有效地激励政策
想到了大管理学家赫茨伯格的双因素理论:影响工作积极性的因素有两类:保健因素和激励因素,这两种因素是彼此独立的并且以不同的方式影响人们的工作行为。保健因素,就是那些造成人们不满的因素,它们的改善能够解除人们的不满,但不能使人们感到满意并激发起人们的积极性。激励因素,是那些使人们感到满意的因素,惟有它们的改善才能让人们感到满意,给人们以较高的激励,调动积极性,提高劳动生产效率。
同样的道理可以应用在病毒营销上,具备了传播价值、信息引爆点、传播渠道这三点,仅仅是病毒传播的保健因素,病毒扩散的关键还在于激励因素,正如湿热肮脏的环境是引发疟疾传播的温床。
回到最近的例子,两个月前当你习惯性地打开QQ,是否会发现若干个网友已经悄然成为奥运火炬在线传递形象大使,你也时不时的会收到奥运火炬传递的邀请。鼠标轻轻一点,QQ用户就可以实现自己参与奥运火炬传递的愿望。而且,这个资格将会作为QQ秀标签,一直保持下去。不得不承认,这一活动获得了巨大的传播效应。传统的火炬传递赞助+限量版纪念罐,有效地传播激励+完善的传播渠道,将可口可乐的奥运形象渗透到每一个年轻消费者的心中。
5、营造病毒信息的传播氛围