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关键词:团体辅导 人际交往障碍 强迫症状 自我认识
团体辅导是在团体情境下进行的一种心理辅导形式,它是以团体为对象,让参与成员互相交往,运用适当的辅导策略与方法,通过团体成员间的互动,相互启发、诱导、支持、鼓励,共同探讨彼此关心的问题,促使个体在交往中通过观察、学习、体验,认识自我、探讨自我、接纳自我,调整和改善与他人的关系,学习新的态度与行为方式,激发个体潜能,增强适应能力的助人过程。
近几年,随着高校心理健康教育工作的发展,团体辅导作为学生心理咨询的重要方式之一,有了新的发展,也被赋予了更广的意义。团体辅导在高校中有它实施的优势和便利性,学校咨询中一个很明显的特点,就是同辈的影响力。这种影响力,不仅体现在日常行为和人际的互动上,还能被运用于个案的处理中,求助者借助同辈的影响力,发挥自我潜能,促进自我完善。
一、个案基本情况
2010年5月,某班班级心理委员的周报上反应班级内有个女生小林(化名)可能存在心理问题。该班级心理委员因为接受过比较专业的心理培训,有较强的心理敏感度,在发现该女生有些异常后,心理委员主动走进小林,从一开始对心理委员的排斥到慢慢卸下心理防线,再到愿意信赖,小林向心理委员倾述了自己的成长经历。
小林于09年9月入学,家中排行老三,有2个姐姐,小的比她大9岁,一个弟弟,家庭条件较好。因父母一心想要男孩,一出生就被送养乡下,由两个姑姑轮流抚养照顾。7岁时,父母将她接回城里,这年,弟弟出生,回家后一度不适应,很少说话。母亲由于生育弟弟时造成身体疾病,脾气暴躁。两个姐姐年龄较大,在外求学,母亲疼爱弟弟,对其极为严厉,她一有不对就对她进行辱骂殴打。唯一能让母亲高兴的就是她的好成绩。学习期间,学习认真,但性格内向,从不主动与人搭话,自卑,一跟人说话就脸红心跳。高考时,发挥失常,遭到母亲的冷眼相对,从那时候起,一直停止不了谴责,出现反复整理被子,反复洗衣服等行为。进入大学后,独来独往,每天熄灯再回寝室,不主动与人交流,小心翼翼。从入住那天起就主动打扫寝室卫生,一人包揽,从不抱怨。抗拒心理咨询。
二、问题分析与咨询方案
(一)问题成因分析
小林是父母想要个男孩子的情况下逃生的,一出生就被送养,轮流在两个家庭生活,这导致了她在内心里不断告诉自己是个没人要、没人喜欢的孩子,没有很好的自我悦纳,并且不断否认自己,出现自卑、性格内向、拘谨等人格特征。7岁回到父母身边后,陌生的环境让她更加陷入自我封闭,母亲对其的严厉引发了她的自我苛责,从小缺少关爱,让她更加急于通过一些方式获得赏识,因此能一直有好成绩,但高考的失利让她再次自我否定,难以在要求完美的理想和现实中找到平衡,所以出现了强迫行为。她不愿意来心理咨询室,恰恰说明她的自卑,她在潜意识里在排斥心理咨询,其实是不愿意以这样的方式来进行自我的再次否认。她的行为动力来自与希望引起别人的喜欢和关注,由于内心缺少自我悦纳的能量,所以需要通过外力帮助她构建这种能量。
(二)咨询方案
考虑到个案本身对心理咨询的抗拒性,利用班级团体辅导再到小团体辅导的模式对她进行帮助,设计一系列帮助计划。
三、实施过程
(一)介入
在班级的团体辅导活动中,以寝室为单位进行一系列热身游戏,尽管该女生并不放的开,但是也让她意识到寝室团体,并且认可自己是团体内非常重要的一员。在班级团体活动的最后――“我们的家”的环节,寝室成员出人意料的拿出先前准备好的蛋糕为该女生庆祝生日,更让该女生意外的,是她们精心准备的礼物――该女生优点的大汇总,并且制作成精美的PPT,在班级投影出来。显然,这样的行为大大出乎了她的预料,我们从她的眼中看到了点点泪光,并且她第一次在班级同学面前说了感谢的话。这对一个平时极为封闭、感情极为内敛的人来说,是一次全新的尝试和情感体验,应该说,这次的团体辅导是取得预期的效果的。
(二)深入
在团体辅导活动过后,该女生首先是在寝室内变的大方起来,能够主动与人问话,别人说笑时,也能偷偷抿嘴笑。在这个基础上,咨询师跟心理委员开始制订小团体辅导策略,即利用寝室团体制造对该女生的影响力,让她体验更多的情感和友谊的温暖,也让她更好的自我接纳。在小团体的活动中,班级心理委员连同寝室其他成员组织了一系列外出活动,还有精心准备的卧谈会,内容包括“情窦初开的小心情”、“父母的难处”、“感恩”、“自我优缺点”等等。这些卧谈会都在相对真诚和自我暴露的情况下开展,有利地促进了该女生认识自我的能力。
在这个过程中,为了避免该女生在这个过程里会出现的移情的情况,同时也为了避免班级心理委员和寝室其他成员次带心理问题的出现,心理咨询师平均两周对他们进行“心理督导”,教会她们相关的技巧和心理技术,保证了助人者的心理健康。
半年之后,该女生的情况大有好转,微笑越来越多地出现在她的脸上,她开始主动与人交流,把交际范围从寝室扩展到隔壁寝室、再到班级。同时她也意识到自身存在的问题,并且愿意接受这样的自己,慢慢改变;不仅如此她开始尝试着与母亲交流,慢慢理解她。这些都是可喜的变化,证明着同辈的帮助正在积极影响着她。这个过程中,所有的操作都是她身边的同学在执行,效果非常好。但是,虽然她的自卑、人际交往障碍有了明显的改善,强迫症状没有得到丝毫的缓解,这超出了心理委员能够应对的范围,所以这个时候,心理委员鼓励她参加到学校的强迫团体中。
(三)重塑
咨询师在开始在学校组建的强迫团体辅导共有8名,分别有不同程度的强迫症状,包括强迫行为和强迫意识。在团体辅导中,成员都能很好的进行自我分析,并且在帮助其他成员分析的过程中进行自我思考;有时辅导中会出现不同成员对同个问题的不同意见,咨询师引导他们积极辩论,在辩论的过程中让他们再次进行自我体验。为了帮助案例中的女生,咨询师特别安排她担任团体辅导中的书记员,不仅做为参与者,同时更做为第三方客观看待自己和其他人的问题。该团体总共进行了7次,在最后,成员中有5个基本上摆脱了强迫症状和强迫意识的困扰,有3个由于问题相对比较复杂,学校及时对他们进行了转介,介绍到更为专业的心理工作部门。案例中的女生也在这个过程中得到了积极的改变,到辅导结束的时候,她的强迫症状得到了有效缓解,虽然经常还会有强迫意识,但能很好的进行控制。
四、咨询效果评估
案例总共持续了一年,小林状况已经有了明显的改善。情绪比较稳定,乐于与人沟通和交往,和母亲关系明显缓解。对自我有了相对客观和理性的认识,强迫症状明显改善。
五、案例反馈
团体辅导作为心理咨询的重要手段之一,在高校中有很强的可执行性和可操作性。
1.共同的情感体验让参与者很好的打破心理防线,不会因为自身存在问题而羞于表述和挖掘,使得咨询师能更大限度的获得可利用的信息。
2.相似的问题和体验,也帮助成员积极自我肯定,以积极的态度面对自身存在的问题,建立自我悦纳的良好氛围。
3.团体公约和共同作业,可以更加有效的提高辅导的效果,也更好的促进个体成长,由于团体的竞争性,使得成员对完成作业的积极性大为提高,提高预后效果。
4.团体的特有功能也体现在团体辅导中,在对自我情况进行分析的基础上,成员能够积极倾听他人,并能理性看待他人问题,这种理性的思维方式也被迁移到自我问题到,提高了自我成长和自我修复的能力。
5.在高校中,由于学生群体的特殊性,团体辅导具有很好的可操作性,大学生自知力完整、智力健全、年龄相仿,有相似的求学背景和成长经历,同时,他们具有很好的表达能力和理解问题的能力,更为重要的是,心理问题的相对单一性,这些都使得团体辅导可以在高校中运用,更加节省人力和时间,却能达到事半功倍的效果。
6.在团体辅导中,也要注意一系列问题,比如说成员自我暴露的安全性、团队公约的可执行,咨询师良好的专业素养,避免成员的次带心理问题的产生等等。
参考文献:
[1]樊富珉:《团体咨询的理论与实践》.北京:清华大学出版社.1996;
[2]刘勇:《团体咨询治疗与团体训练》.广州:广东高等教育出版社.2003;
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{6}夏斌,陈道富.中国金融战略:2020.北京:人民出版社,2011,第19页
参考文献:
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吴江市在教育目标上着力于学生的发展性、成长性教育,面向全体、面向未来,提高全体青少年学生的心理素质;在策略上,着眼于长远打算和持续发展,循序渐进地稳步推进;在措施上,着重于校内外并重,团体培训和个别辅导结合,提高心理健康教育覆盖面和针对性;在对象上,着手于师生同参与,助人者更要自助,提高师生的参与性与互动性。
〔关键词〕心理健康教育;积极性;培训;课题;实效
〔中图分类号〕G44〔文献标识码〕A
记者:陈局长:您好。得知您本人亲临心理健康教育一线,做了很多扎扎实实的工作。我们很想了解您是如何看待心理健康教育的。
陈维麟:教育的根本任务是让每一个受教育的个体得到全面、充分的发展。学校一切教育活动作为各种载体,从不同角度,以不同形式给学生创造机会,创造条件,创造可能,辅助学生成长,犹如土壤、水、温度对于花草一样,于是学生的体力、智力、能力得到提高,心智不断成熟。所以,从广义角度来讲,学校一切工作都是围绕学生身心发展的目标展开的。
从学生角度看,虽然今天我们不得不用学习成绩作为评价学生的依据,学习成绩也在一定程度上反映了个体的智力和能力发展状况,但是学生的情感、态度、价值观,学生的自我认识、处事方式、人际关系和适应能力远比学习成绩重要,无论是个人的发展,还是未来对社会的贡献,都是如此,这已成为大家的共识。
从教师角度看,教师的人格魅力和心理特质所产生的影响,远远超过教师的知识水平和教学能力所产生的作用。因为,知识会老化,经验会淡忘,而一个好教师对学生的引领和示范,或是一个不称职的教师有意或无意对学生造成的伤害,都会持久、深刻地影响着学生的一生。所以,教师的心理健康水平对于学生,对于教育教学过程的效果和影响,值得高度关注。
浙江大学心理咨询中心马建青教授说过,“当前这个时代带来了生机也带来了危机;带来了选择也带来了迷茫;带来了活力也带来了压力;人们有了更多的自由,也有了更多的约束,人们有了更多的选择,也有了更多选择时的烦恼和冲突,我们有了更多的发展可能,也潜伏着更高的对失败的畏惧和焦虑”。危机、迷茫、压力和焦虑,就像一把把锁,重锤未必能敲开,但小小的钥匙却能轻松打开。作为教育工作者,就是要用金钥匙去开启学生内心的一把把锁,体察学生的心路,要理解学生的心结,倾听学生的心声,感受学生的心曲。
记者:吴江市在中小学生心理健康教育方面主要做法是什么?
陈维麟:基于对中小学生心理健康重要性、迫切性的认识,我们重点抓了以下几项工作:
第一是教师队伍建设。2005年1月,吴江市教育局组织了第一期国家二级心理咨询师的培训,这个培训课时多,任务重,压力大,老师们都是业余学习,其艰辛可想而知。但老师们学习积极性极高,夜以继日地在教室里上课、看书、讨论问题。整整半年,大家几乎未休过一个双休日。2005年到2008年这样的班共组织了三期,有124名中小学老师参加了培训,105人通过了考试。吴江市还有64人拿到NLP简快身心积极疗法结业证书,有93人拿到苏州市心理教师认证证书,350多名骨干班主任接受了心理健康专题培训,这批人成为吴江市开展心理健康教育的骨干力量。
第二是学校心理咨询室的建设和配置。根据苏州市中小学校心理咨询室建设的软硬件要求,在用房、设施、人员、制度、工作要求等方面进行了规范,并按要求组织验收,到目前为止,已建成合格心理咨询室57个,占全市中小学校数的88%。
第三是在市文明办的支持和指导下,于2008年6月成立了“吴江市未成年人成长指导中心”,中心的功能主要体现在以下三方面:一是宣传普及心理健康教育知识,对象有老师、学生和家长;二是帮助各类“困难生”,有“学困”“情困”“心困”的青少年求助时,中心的志愿者应用心理学的知识和技能帮助学生指点迷津,排忧解难;三是交流经验、培训教师,经常聘请专家作学术报告、经验介绍、案例督导和心理健康教育课堂展示活动等,为心理健康教育工作者的成长提供平台。
第四是开展课题研究。吴江市开展了多角度、多层次的课题研究,如江苏省规划课题《当代小学适性教育的实践研究》《基于情感教育的课例诊断与行动改进研究》,苏州市级和吴江市级课题《城市化进程中农村小学生“求我养正”教育个案研究》《高中数学考试心理偏常学生的心理疏导及归因研究》《有效沟通促进小学生心理发展的研究》《中学生心理健康教育的研究》等20多个立项课题,课题研究过程成为我市心理健康教育的推进的过程、探索的过程和发现的过程。吴江市还针对高中生心理健康教育的特殊性,专门成立了“高中生心理健康教育研究中心”,高中校轮流作东,定期研究高中生心理健康教育中的问题,交流工作经验,组织心理辅导课的观摩等,并通过网络和期刊《中小学心理健康教育》进行交流。
第五是纳入考核评价。吴江市教育局每年对学校有德育百分考核,心理健康教育作为一项重要内容纳入其中;对小学生的发展性评价在《吴江市小学生素质发展报告书》中都有反映,如情感、态度、技能、创造等方面,家长可以从中了解子女在一段时间内的发展情况。
在开展心理健康教育过程中,我深深体会到:一是必须提高认识,转变观念,营造良好氛围。我们的社会文化历来关注群体的共同意志,而漠视人个体的感受体验以及内心情感的表达。面对千差万别个体的内心世界,认同其存在的合理性、真实性、必然性非常重要。这不光在学校,还要辐射到社会和家长。二是要有一套比较完善的机制,如规划、措施、投入、评价、激励、反馈等,这样才能全面较快地推进。三是要有一支专兼职的专业队伍,心理健康教育不光要有热情和勇气,更要有知识和技能,有经验和积累,所以要从理论上武装和提高,在技能上培训和演练,在实践中磨砺和积累,才能培养出一支胜任工作的队伍。四是要以科研为先导。影响人的成长的因素很多,要实施恰当的、及时的、有针对性而富有成效的心理健康教育和辅导,必须下大力气搞好相关研究,在行动中研究,在实践中研究,在积累中研究。五是心理健康教育首先要从教师做起,特别要从班主任做起,搞好相关教师的培训。心理健康教育工作面广量大,复杂而繁琐,需要发动全体教师一起做,才能做得有声势,有氛围,有效果。
记者:请您详细介绍一下吴江市中小学心理健康教育的特色和亮点。
陈维麟:上面提到心理健康教育的推进是一个不断探索和研究的过程,事实上无论是内容、形式、实施渠道,还是侧重点,各地、各校都有不同,惟有目标是一致的。就全局而言,我们的工作还是初步的,说到特色和亮点,我觉得可以归纳成以下五点:
第一,着眼于两个积极性的提高。通过宣传和组织,教育局行政部门的积极性与学校师生的积极性都得到提高,如吴江市在对心理咨询师和心理专兼职教师的培养过程中,局、校二级承担全部培养费用(考不及格的例外),心理健康教师定期的认证培训和进阶培训的费用也都可以报销。学校在建设咨询室的过程中,虽然用房紧缺,但各校都能克服困难,安排好心理咨询室的用房。
第二,着重于学生的发展性、成长性的引导,面向全体、提高全体学生的心理素质,充分开发学生的潜能,培养学生乐观、积极、向上的心理品质,促进学生人格的健全发展。如吴江市实验小学提出了“健康、智慧、责任、个性”的育人目标,精心组织一年一度的健康节; 平望实验小学提出:“顺应天性,启迪灵性,发展个性,完善人性”的适性教育。又如开发区实验初级中学只有5年的办学历史,生源基础和周边环境都不太好,他们以本地优势文化资源为载体,以培养学生的积极心理品质为任务,建立了包括各类模型、室内设计、肥皂工艺、生化标本、漏窗设计、传统糕团、布艺、编织、刺绣、扎染等三十多个工作坊的百工坊,每周两节课。该校所有学生在初中阶段都可以自由选择学习和实践其中的项目,学生们都可以在百工坊中寻找自己的位置,实现自己的价值,并在这个过程中增添自信,激发兴趣,体验快乐,尝试成功,认识自我,发现潜能。
第三,着力于长远打算和持续发展。开展心理健康教育,不能急功近利,不会一蹴而就,就整体来说,需要形成一种环境,建立一种氛围;从个体看,中小学生处于快速成长期,可塑性强,帮助一个人成长不但需要有机制,而且也需要有耐心。很多学校的校长就是这样考虑的,也是这样规划的。黎里小学唐根林校长十多年来坚持“心海探航”,形成了“心海探航”的系列,形成了课程,也形成了他们特有的校园文化。他们根据校本特点制订了《心理健康教育指导纲要》《心理健康教育实施规划》《心育教研组活动规范》等一系列学校的规范,还从百年老校的深厚底蕴中挖掘养分,以“求健康真我,养天地正气”为他们的心育定位,培育黎里中心小学特有的心育文化。
第四,校内与校外并重,团体培训与个别辅导结合。心理健康教育的实施,学校内部一般是在分管校长协调下,统一管理并实施的,一些学校是在校长为首的“心理健康教育建设领导小组”(黎里小学)或校长室领导下的“心理健康教育中心”(市高中)的协调下开展工作,覆盖学校所有职能部门,从教育、教学、管理、服务等职能部门到全体教职工全方位渗透心理健康教育与辅导工作,从教师、职工到学生,每个人既是助人者又是受助者;在校外,一方面,通过“家校路路通”和家长会等形式与家长们共享心理健康教育知识,交流亲子教育经验,排除困惑;另一方面,校外教育基地“成长指导中心”根据青少年的成长需求,结合学生军训活动,开设“心理训练营”,举办“心灵、艺术、科技”探索日活动,与校内心理健康教育形成了互补,两年来,“心理训练营”已覆盖小学生1万多人次,高中学生5900多人次,“探索日”心理体验”活动共开展18次,有6100多学生和300多人次的教师参与了活动。“成长指导中心”还组织各校心理老师作为志愿者,为学生做义务咨询,为各高中校学生提供巡回服务。两年来,共组织各校咨询师志愿者异校巡回个体咨询9场,为300多人次的学生进行了个别心理咨询。
第五,师生同参与,助人又自助。心理健康教育的形式多种多样,活动可以丰富多彩,但最让学生有深刻体验的莫过于他们自己的参与,像市高中由各班学生志愿者组织的“温暖小组”,定期帮助有需求的同学,倾听沟通疏导,解除心理困扰。又如科技中心的“小小咨询师”活动,通过对小学高年级学生的有计划培训,让他们从认识“自我”开始,引导他们学习必要的知识和技能,修正自己不良的行为习惯和交往模式,激发内在改变力量,并以积极的心态影响他人,在“助人中自助”,在“自助中助人”,不少学校组织学生开展的心理剧表演和比赛也独具魅力,较好地发挥了让学生反省自我、感悟人生、激荡心灵的作用。
记者:吴江市中小学心理健康教育取得了一些成绩,也有不少优势。您觉得还存在哪些问题,今后有什么打算?
陈维麟:我认为主要问题还是“不适应”。我们的工作远远满足不了学校和学生的需求,体现在:一是发展不平衡,由于认识上和一些条件的限制,学校与学校、学段与学段,甚至班级与班级之间的工作还有很大差距,极不平衡。二是师生观念还有很多不协调的地方,如老师过度关注分数,重学习成绩,轻人格塑造;重行为习惯,轻情感态度;重外在表现,轻内心感受。三是专业人才业务能力不够高,从事心理健康教育的老师大部分是近年来培养的,所以理论水平不高,实践积累不多,处理复杂问题经验不足。四是促进心理健康教育和服务的制度尚不配套。就整个区域内学校而言,我们还没有系统的学校心理健康教育促进规划,也没有形成全覆盖的工作网络,缺少协调的工作机制,如心理健康教育教师的评优课、职称评审还没自成系列,心理咨询和辅导的工作量和工作成效尚难以评定。五是社会、家长、学生的接纳程度还不高,往往把心理健康与心理异常联系起来,或者无法坦然面对正常的心理咨询和治疗。
在下一阶段,我们将作出更加积极的努力。
一是营造良好的舆论环境,强化宣传和引导。特别是让校长等行政领导的认识深化、内化,促进整个学校系统对这项工作的关注和重视,同时适当地向社会拓展,加强社会舆论的引导。
二是进一步加强队伍建设,专兼职心理教师要高频率、大容量地进行培训。不仅要培训理论还要演练技能,让老师们掌握好相关的基本功,向专业化发展。对班主任和科任老师要进行全员培训,让每位教师接受心理健康教育的理念,掌握心理辅导的基本要求和技能,同时做好教师心理健康的促进工作。
一、指导思想
以学校的工作计划、德育计划为指导,通过多种形式对不同年龄层次的学生进行心理健康教育和指导,努力创造条件辅助和激励学生向更高的心理健康境界发展,达到“助人自助”的教育效果。
二、工作目标
1、通过开展各种形式宣传,普及工作,让更多的学生知道并了解心理辅导工作。
2、密切与班主任的联系,更好地与德育工作相辅相承。
3、认真细致地做好疏导工作,力求个案上有所突破。
三、具体工作安排
1、心理辅导的方法、途径:心理咨询室“心灵的港湾”,各班级心理教育课,学校橱窗,各班级黑板报,“开心由此”电话,“悄悄话”信箱,红领巾广播“心灵之声”栏目等。
2、校辅导站地点: 浴宇楼四楼东首“心灵的港湾”。(电话:83229875)
3、辅导站定期开放时间:每星期五5:00—6:00(其它时间的咨询辅导由学生另行预约)。
4、组织全体教师学习各级文件,有关心理辅导方面的知识、方法等,使每一个教师首先每天保持一颗健康的心理面对学生。
5、除建立“心灵的港湾”,定时开放外,每位班主任每人一本记载本,随时辅导记载,为一些难为情和不愿进心理咨询室喜欢和班主任老师交谈的同学服务。
6、班主任做好平时日常教学中的学生心理辅导,辅导站老师要加强与班主任的联系,共同解决学生的心理问题。各班可利用班队活动、心理健康课深入浅出地辅导学生心理健康,从学生身边的事展开。还可与家长联合起来,积极了解学生的性格、能力、习惯等。
7、利用黑板报、红领巾广播、国旗下讲话等宣传一些心理常识,营造心理健康教育的有利氛围。本学期安排出两期心理健康教育黑板报,向全校宣传一些心理保健知识,使学生受到潜移默化的教育,达到“无声”胜“有声”的教育效果。
8、完善学校心理管理机制,紧密团结在以刘玮校长为中心的心理教育组,明确各项分工,定期开展教研活动,研讨各类案例。
9、更好的开展家校联系,开展家校联系卡,举办家校学生心理座谈会,共同探讨心理现状及各类应对措施……
10、对班级咨询员进行选拔、考核、辅导,再各班级由同学推选出两名学生咨询员。要求:心理素质良好,乐于奉献,热爱集体,关心同学,能够得到同学们的信任,最重要的是要求能够保守秘密。在选出后,对咨询员进行教育,严格遵守咨询处的纪律,明确工作目的。然后开展简单的咨询指导辅导。如果,时间场地不允许学习,咨询处讲准备学习材料分发给个人进行自学。
11、 对广大同学进行心理调查,建立心理档案。
在专业人士指导下,以心理测量表的形式对同学进行心理调查。主要对以下四方面作为重点:(1)个体的心理发展是否符合相应的心理年龄特征。(2)能否坚持正常的学习和生活。(3)有无和谐的人际关系,能否与社会协调一致。(4)有没有完整的人格。这些只是心理健康的一部分,因为考虑到个人差异及工作量的问题,仅以此作为参考依据建立每个同学的心理档案。
12、 对个别群体给予帮助,关心。通过心理档案注意存在心理问题或心理障碍的同学。对他们投入更多的帮助。对于小学阶段的关键点,如:新生入学适应,六年级学生即将离校升入初中都要更多加心理指导,跟踪指导等。
13、 建立多种联系方式,随时随地为需要帮助的孩子,尤其是处于青少年时期的孩子,他们尤其敏感自己的隐私,很多初次咨询的孩子对老师还缺乏心理信任,所以开设这样的一个平台可以很好的帮助他们。广大同学可以通过多种方式进行咨询,具体方式如下:(1) 面对面咨询 咨询者可以与指导教师同学当面沟通;(2) 电话咨询 指导教师和班级咨询员联系方式祥见附表;(3) 信件咨询 咨询者可将自己的问题以信件形式投递到指定信箱;(4) 电子邮件同学也可以通过e-mail咨询问题。email: 。
我校咨询处虽然没有专业人员,但是我们将以最大的工作热情,无私的奉献精神竭诚为同学们服务。
具体工作时间安排:
九月份
1、学生(心理健康保健员、心理信息员)心理健康知识培训工作。
2、本学期成绩两门以上不及格学生座谈会
3、召开特殊学生会议,并进行个别心理咨询。
4、 网站建设工作,咨询工作开始
5、开设“心灵之声”广播。
6、出好心理健康教育专题黑板报。
十月份
1、心理健康教育活动月。
2、专业指导老师和辅导员老师心理健康知识培训。
3、利用家长会向家长宣传“家庭心理指导”的有关内容。
4、指导心理健康保健员在班中开展“开心果”谈心角活动。
十一月份
1、各种文档资料的建设。
2、5·25小学生心理健康日—现场咨询,心理健康知识宣传资料散发活动。
十二月份
1、常规工作。
2、召开六年级部分学生座谈会,并进行毕业前夕个别心理咨询。
3、举办青春期心理卫生讲座(五、六年级部分女生)
关键词:神经症;不良认知;受损
【中图分类号】G441
一、案例介绍
小美,女,17岁,高二学生,自高二下学期到高三上学期前后咨询十次。小美初次咨询是主动来到心理咨询室,满脸忧郁,神情黯然,诉说语速快,显得焦急不安。她自诉的主要症状是她对班中的一位同学产生了严重的恐惧和紧张心理。听到她的自诉,我觉得她的问题还有深层的原因。于是我详细进行摄入性会谈,搜集资料,对资料进行整理分析后,我用许又新判断神经症的简易方法进行评估,小美的病程达一年,精神痛苦无法自己摆脱,社会功能受到较严重损害,评分超过6分,达到神经症的判断标准她的心理问题比较严重。
二、案例分析
小美是重点中学的尖子生,她出现心理问题与教育环境有密切关系。而且问题很典型。我通过对她的资料分析以及对辅导过程的反思认为她的心理问题是由以下原因造成的:
1.不良认知是造成小美心理问题的重要原因。
小美的成长过程中,缺乏爱的家庭环境形成的竞争氛围,促使小美注重学习成绩和名次,希望通过学习成绩优秀和名列前茅赢得长辈的爱。这一现象又强化了她的内心观念,使她对分数名次格外重视。因而进一步强化了对对分数名次过分看重的观念。当她进入高中,名次发生变化,不能像初中一样名列前茅,她的内心就开始怀疑自己,自信心受到损伤。但是她的内心又不愿意承认自己的现状,结果用不合理的归因把问题归咎于别人,于是她产生了强烈敌意,但是自己理智上也不愿意承认,于是压制自己的想法,结果导致她内心冲突,时间久了便产生了看到那位同学就紧张的症状。
2.自信心建立在外在评价上。
人们的人格发展要经历由外在评价塑造到内在自我塑造的过程。自信心发展也要经历这一过程。小时候我们的自信心建立在父母、老师这些重要他人的评价中,获得他们的肯定和赞赏,我们的自信心就高,获得的负面评价多,我们的自信心就低。但是,随着我们自我能力的提高,随着自我认识的深入,我们渐渐会建立自己关于自我的评价,自信心的建立就不再依赖他人的评价。从小美的成长经历来看,小美的自信心在小学阶段,建立在父母亲人的赞赏中,在初中阶段,建立在老师表扬,同学羡慕,亲人肯定中。当她进入高中,由于名次下降和环境改变,她失去了那些维系她的自信心的肯定、羡慕、赞赏,她便找不到自信了。小美的性格本身敏感自尊,要强,求完美,现实的这一变化在她内心引起了强烈的反应。她的新的自信心模式还没有来得及建立,旧有的的模式已经在这强烈的冲击下轰然倒塌。这就是自信心过分依赖外在评价造成的后果。这也是许多学生从初中升入高中出现适应不良的重要原因之一,在我校咨询室接待的求助学生中,新的自信心模式没有能够建立导致出现各种心理问题的现象比较普遍。
3.面对压力缺乏合理的应对方法。
小美升入高中以前是名副其实的尖子生,可以说她的九年学习生涯一帆风顺,很少遭遇挫折。当她升入高中,进入精英荟萃的奥赛班,竞争的压力空前增大,高中学业难度突然增加,小美出现了适应不良,但是更加严重的是,她没有经历过这样大的变化,没有应对变化的合理方法。她既无法重回昔日的辉煌,又无法接纳眼前的现实;既无法自己调节内心冲突,又无法寻求到合适的帮助。所以小美陷入了空前的危机之中。但是她却无可奈何。而她内心的不合理的自我评价观念,加重了这一危机。
三、几点思考
1.要抓住学生心理发展的关键期进行辅导。
人的成长是一个既连续又分阶段的发展过程。每个阶段都会面临不同的发展任务。每个阶段也会有关键期。比如高中阶段,高一开始的三个月左右就是一个关键期,这个阶段学生能否顺利适应高中的学习生活,关系到整个高中阶段能否顺利发展。我所在的学校是省重点高中,进入我校的大都是初中阶段很优秀的学生。可是每年都有相当多的一部分学生会出现适应不良的问题。他们的不适应主要表现在对自己重新定位的不适应,对高中学业难度突然增大的不适应等。这就导致许多学生像小美一样陷入“适应危机”而无法自拔。学校应该高度重视这个关键期的教育,针对普遍问题,组织班主任,科任教师,心理辅导教师,进行系统辅导,帮助学生顺利适应高中阶段的学习生活。
2.关注尖子生的心理健康状况。
尖子生由于学习成绩优秀,学校和老师往往被他们头上的学习优秀这个光环吸引,容易忽视他们的心理健康。许多同学由于心理困扰的出现,导致无法正常学习,严重影响他们的学业发展。而学业发展不顺利又会加重他们的心理问题。这种恶性循环可能导致他们出现抑郁、情绪恶劣、丧失自信心,甚至出现极端事件。小美如果不是主动走进咨询室恐怕心理问题会越来越严重。而单靠心理咨询室的辅导,远远不能预防和解决尖子生发生的心理问题。所以学校有必要专门针对尖子生组织相关教育力量开展心理辅导。解决好他们的心理问题,才能更好地帮助他们发展好学业。