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邮政营销案例

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邮政营销案例

邮政营销案例范文第1篇

1 创设情境,激发兴趣

为了激活英语教学,让学生积极参与课堂活动,学生也更容易理解英语基础知识,并且对此更感兴趣。在教学中,教师应尽可能地使用各种现代化的教学手段,而信息技术应用于英语课堂教学中,为更好地创设语言环境起了重要作用。它能充分调动学生的学习兴趣,优化中学英语课堂教学。

例如,学习了一些水果的名称之后,笔者在课堂上做了这样一个竞猜:利用多媒体快速播放一些水果的图片,提醒学生注意图中的有关信息。然后将班级的学生分成8组,提出问题:“What can you see? What color are they? How many...are they?”让他们对图中水果的名称和数量进行抢答,并记下各组的成绩。学生踊跃参与,热情极为高涨,进一步加强了教学的互动和学生间的合作。

又如,笔者用多媒体课件呈现一张北京正在下雨的图片,针对图片提问:“What’s the weather like in Beijing?”学生答道:“It’s rainy in Beijing.”教师再循循善诱一下,让学生用这个词来造句,使教学变得妙趣横生。

通过这种方式,教师把课堂的主动权交给学生,给学生设置了一个学习的情境与氛围,比单独的凭空想象更形象化、具体化。

2 创设真实情境,培养学生实践能力

学生学习英语只注重句型的学习,忽视它的具体应用,将这些知识迁移到实际生活情境的能力比较差,当他们遇到与之不同场合下的现实问题时就束手无策。在情境的创设上,语言往往显得苍白。教师通过多媒体技术,能在课堂上模拟现实生活的情境,给学生提供使用英语交际的机会,对提高交际能力具有明显的优势。如教师用多媒体展示美国世贸大厦着火的视频,然后提问:“Look at this video, what should we do now?”此过程设计的巧妙之处在于教师较好地把学生见过的火灾的现场与课堂恰当地结合了起来,这是学生非常熟悉的场景。通过视觉和听觉的传输,创设了较为真实的交际情境,这个情境的创设,让学生既因为能准确地回答教师的提问而有成就感,又使学生在完成语言技能培养的同时进行了生活常识的教育。

3 训练学生的创造性思维,培养探究能力

多媒体技术与网络特性的结合,正好为学生创新能力培养营造了最理想的环境。多媒体能打破时间和空间的限制,为展示英语文化背景提供方便,学生只有经历一个探究的过程,才能尝到科学探究的甜头,产生参与探究活动的积极性。如教师要学生用所学的英语制作电子贺卡,他们自主探究、动手实践,一起欣赏贺卡,提高艺术鉴赏能力。教师有针对性地协助指导,然后进行小组作品交流,评选优秀设计师。教师主要是通过构建一个自主探究的课堂文化情境,提出设计贺卡问题,为学生提供了一个自主学习的空间,学生通过小组合作交流的方式,尝试用所学的英语单词和句型结合实际来设计贺卡。此案例联系学生生活实际展开教学活动,真正使学生在学习的过程中学会科学知识。

为了让学生对一些国家有个初步了解,笔者搜集了大量的资料、图片、音乐以及视频,其中有学生较为关注的标志性建筑和著名的自然景点,如the Statue of Liberty、Big Ben等,让学生在欣赏的过程中了解异国的文化,有益于对英语的理解和使用。

4 英语课堂中多媒体教学的反思

4.1 教师的定势思维直接影响信息技术的应用

在运用多媒体设计的课堂教学中,尤其是在采用这种教学手段的初期,部分教师经常把内容呈现形式设计得固定而呆板,在情境的创设上,语言往往显得苍白,削弱了它的教学辅助功能,甚至适得其反。

4.2 在课堂中不能恰当运用信息技术

信息技术在英语课堂中帮助学生进行知识的意义建构,多媒体教学课件的质量直接影响教学效果。有些教师制作课件时想通过花哨的背景、艳丽的图片来吸引学生,但是,如果运用不恰当,不但不能使学生掌握正确的英语表达,而且过多的刺激容易分散学生的注意力,不断单一问题的重复提问和引导不利于培养学生的形象记忆能力,反而削弱课堂教学效果。笔者认为课件的制作宜精忌繁,还要考虑学生的接受能力,不能一味追求信息的容量,盲目增加教学内容。

参考文献

[1]潘天士.课件制作理论与技巧[M].北京:机械工业出版社,2004.

邮政营销案例范文第2篇

关键词,阿尔茨海默病;学习记忆能力;安神益智方;实验研究

老年痴呆症(AIzheimer's disease,简称AD)是老年人的常见病、多发病。其首要症状是智力、记忆力、感官定向能力、判断力、语言思维能力不可逆的进行性退化,并常伴有性格改变。有资料表明,5%-15%的老年人有不同程度的痴呆症状。AD目前已成为继心脏病、肿瘤和中风之后的第4位死亡原因,由于其隐匿性和不可逆性,给家庭和社会带来很大负担与危害。现代医学对本病尚缺乏理想的治疗方法,而中医对老年痴呆的治疗却有其独到之处。安神益智方已运用临床多年,疗效确定。现将其对AD模型小鼠学习记忆能力和脑组织SOD、MDA及LF含量的影响总结如下。

1 材料

1.1 动物

2月龄NTH清洁级小鼠,雌雄各半,体重18―22g,由湖南中医药大学动物实验中心提供(合格证号:湖医动字第20-001号)。

1.2药物及试剂

1.2.1药物安神益智方:人参6g,熟地9g,当归9g,炒白术5g,炙甘草3g,酸枣仁6g,制远志5g等。取药5剂,煎成1500mL。浓缩成750mL备用。批号:20060321。脑复康(吡拉西坦片),批号:20051001,每片400mg,由威海亚太药业有限公司生产。取30片配制成600mL的药液,浓度为20mg/mL,备用。Alcl3,批号:20050513,天津市大茂化学试剂厂生产。取25.2g配制成2520mL,10mg/mL,备用。亚硝酸钠,批号:20041226,如皋市华瑞试剂厂生产,用蒸馏水配制成2.4mg/mL。氢溴酸东莨菪碱,批号:T05N531,杭州民生药业集团有限公司生产,5mg/片。用蒸馏水配制成1.5mg/mL。

1.2.2试剂超氧化物歧化酶(SOD)、丙二醛(MDA)脂褐素(LF)、考马斯亮兰测定试剂盒购均自南京建成生物工程研究所,批号分别是20060510、20060513、20060515、20060515。

1.3主要仪器

u-3010紫外分光光度计,日本日立公司:DT-200跳台自动测试仪,成都泰盟科技有限公司。

2 方法

2.1动物分组及造模

取2月龄NTH清洁级小鼠120只,雌雄各半,体重(20.33±2.32)g[雌性(20.19±2.06)g,雄性(20。46±2.57)g],按照完全随机设计,遵照均衡性原则,先将动物雌雄分开,再按体重分层,然后查随机数字表将动物随机分成Ⅰ空白对照组,Ⅱ模型组,Ⅲ模型+中药组(5.59u/kg),Ⅳ模型+脑复康对照组(0.42g/kg)共4组,每组30只。用Alcl3灌胃造模正常对照组以蒸馏水灌胃,每天1次,连续9周:模型组每天以Alcl3200mg/kg灌胃,上午给药,每日1次,连续9周;治疗组,自Alcl3灌胃第7天起上午给予Alcl3灌胃外,每日下午给予相应的药物,每日1次,连续8周。灌胃体积为0.4mL/10g体重。

2.2观测指标

2.2.1 AD病模型小鼠记忆功能测试小鼠跳台试验,包括记忆获得(东莨菪碱)、记忆巩固障碍(亚硝酸钠)和记忆再现障碍实验(乙醇)。方法:于实验的63天进行跳台试验,训练前1h灌胃给药,即进行本试验。各组再按随机数字表法分成3区,每区10只,分别接受3个试验。试验方法参照徐淑云等文献记载进行。利用小鼠对电击的记忆能力进行实验,采用DT-200跳台自动测试仪(成都泰盟科技有限公司)。每批实验各组分别有1只小鼠给药,平行操作。10min后再给第2只小鼠注射,以此类推。

①记忆获得实验:每组各取第1区10只,I组按10mL/kg腹腔注射生理盐水,Ⅱ~Ⅳ组分别给予氢溴酸东莨菪碱3mg/kg腹腔注射。注射后15min进行跳台训练(各组小鼠平行操作)。实验分为训练和测试口训练前让小鼠置于跳台仪中,先适应环境5rain,轻放于平台上,当动物从跳台上跳下四肢接触铜栅时,即给予24V电压刺激,使小鼠受电击3次,小鼠受到电击后的正常回避反应为逃避到平台上,记录小鼠逃避至平台上的潜伏期,并记录5min内的触电次数(错误次数),以此作为学习成绩。24h后进行测试,记录小鼠第一次跳下受电击的时间(潜伏期)及其3min内受电击的次数(错误次数),以此作为记忆功能的评价指标。②记忆巩固障碍实验:每组各取第2区10只。学习能力测试方法同前。训练完后除对照组外各组立即腹腔注射NaN02 120mg/kg,以复制记忆巩固障碍模型。24h后进行记忆能力测试口方法为将小鼠放在平台上,箱底通电,小鼠从台上跳下为错误反应,记录从放上平台到跳下的时间为潜伏期。并记录3min内的错误次数。③记忆再现障碍实验:每组各取第3区lO只,测试学习能力。于训练后24h,记忆测试前20min,除对照组外,各组灌胃40%乙醇10mL/kg复制记忆再现障碍动物模型,然后测试记忆成绩。记录潜伏期及5rain内的错误次数。

2.2.2脑内自由基代谢指标的影响 (1)组织匀浆制备:末次给药后1h,各组动物脱臼处死,取脑,冷生理氯化钠溶液冲洗残血,拭干。精确称取脑组织,剪碎,置超声波组织匀浆器中,加入9倍预冷的生理氯化钠溶液或根据需要加入蒸馏水,制取10%的水相组织匀浆待测。

(2)测试方法:①考马斯亮兰蛋白测定试剂盒测定法:(测定SOD,MDA、LF指标需先测定此蛋白后才能进行计算)取制成的10%组织匀浆0.05mL,混匀,室温静置10min,于595nm处,1cm光径,空白调零,用U-3010紫外分光光度计测各管吸光度。注意点:此法灵敏度高,所以标

准蛋白含量及蛋白含量必须用生理盐水稀释至1.3g/L(1.3mg/mL)以下,此范围内呈线性关系。蛋白含量高的样品请用双缩脲试剂进行测定,测试范围为1―15mg/mL。②超氧化物歧化酶(SOD)试剂盒测试法(羟胺法):取10%的脑组织匀浆液再稀释10倍,制成l%的脑组织匀浆。与试剂用旋涡混匀器混匀,置37℃恒温水浴40min,室温静置10min,于550nm处,1cm光径,蒸馏水调零,用u-3010紫外分光光度计测各管吸光度。③丙二醛(MDA)测定试剂盒测试法(硫代巴比妥酸TBA法):取10%的脑组织匀浆液0.2mL与试剂旋涡混匀器混匀,试管口用薄膜扎紧,刺一小孔,95℃水浴40min,取出后流水冷却,然后3500―4000r/min,离心10min。取上清,532nm处,1cm光径,蒸馏水调零,用u-3010紫外分光光度计测各管吸光度值。④脂褐素(LF)测定(荧光比色法):取水相组织匀浆1mL,在1mL匀浆中加入经500C预热后的氯仿甲醇混合液2mL:在旋涡混匀器上抽提30s间歇10s,共抽提3次。30000r/min离心10min,此时样品分3层,上层为水相,中层为组织沉淀层,下层为氯仿甲醇相。吸取上层水相,再用带长麻醉针头的针筒沿管壁穿透中层,吸取下层氯仿甲醇液。向氯仿甲醇提取物中加人0.1mL的试剂,轻轻摇匀,使之澄清透明。将上述液体置紫外灯下放置60S,倒入石英比色杯中,用取有机相用u-3010紫外分光光度计(日本日立)测其荧光强度。以0.1μg/mL的奎宁标准液,氯仿甲醇混合液为空白,发射波长420nm,激发波长360nm测定荧光强度。

2.3统计学方法

本实验全部数据采用SPSS12.0版统计软件包处理。潜伏期及5min内的错误次数结果均用x±s表示,组间比较用单因素方差分析,两两比较用q检验,检验水准:a=0.05。

3 结果

3.1 中药对东莨菪碱所致小鼠学习记忆获得影响

结果表明,中药可使小鼠错误次数低于模型组,可使潜伏期明显延长(P<0.01),提示中药对东莨菪碱所造成的记忆获得均有明显的改善作用,而与脑复康组比较差异无显著性(p>0.05),见表1。

3.2 中药对亚硝酸钠致小鼠记忆巩固障碍的影响

模型组测试潜伏期缩短,错误次数增多,与正常组比较差异显著,说明模型组小鼠学习记忆巩固出现障碍。与模型组比较,中药组小鼠测试潜伏期均明显延长,错误次数有一定程度的减少(P<0.01)。脑复康组小鼠测试潜伏期明显延长,测试错误次数显著减少(P<0.01)。结果表明,中药对亚硝酸钠所致小鼠学习记忆巩固障碍有明显的改善作用,但弱于脑复康,结果见表2。

3.3 中药对乙醇致小鼠记忆再现障碍的影响

结果显示,在灌乙醇之后,与模型组相比,对照组、脑复康组,中药组的潜伏期明显延长(P<0.01―0.05),错误次数明显减少(P<0.05),而中药组与脑复康组比较差异无显著性。说明中药具有拮抗乙醇所致小鼠学习记忆再现障碍的作用,结果见表3。

3.4脑内自由基代谢指标的影响(SOD MDA LF)

模型组小鼠SOD活性明显降低,MDA及LF含量明显升高,与正常组比较差异显著(P<0.01),说明模型组抗氧化作用明显减弱,自由基明显增多。与模型组比较,中药组SOD活性明显升高,MDA及LF含量明显下降(P<0.01);与脑复康组比较差异无显著性(P≥0.05)。实验结果表明,中药有明显升高小鼠痴呆的抗氧化能力,降低氧自由基对机体的损伤。阻抑了LF堆积,结果见表4。

4 讨论

祖国医学将AD病归属于呆病、文痴、善忘、郁证、癫证等范畴,认为其病位在脑,与心肾肝脾关系密切。其主要病机分为虚实两端。虚证以肝肾阴亏、心脾气虚及阳虚为主;实证以痰、瘀、火、郁为主。临床治疗多以补肾填精、活血通窍、益气养血、清热涤痰开窍等为治疗大法。安神益智方由人参6g,熟地9g,当归9g,炒白术5g,炙甘草3g,酸枣仁6g,制远志5g组成,具有补气养血,安神益智作用,临床运用多年,疗效显著,本次实验研究也证实了其治疗AD病的良好作用。

邮政营销案例范文第3篇

1.1培训与实践相结合

转型成效主要体现在人身上,因此对员工的行为固化非常重要。培训可以提高员工的营销意识和业务技能,培训部门和金融专业部门应按照转型的新要求,量体裁衣制定培训计划,让员工在培训中反复接受新的工作标准和工作流程,进而形成较为稳定的行为意识。良好的培训是第一步,还需要员工通过工作实践来逐步体验成长,把学习到的理论知识贯彻到每一天的工作中。坚持每天两会三巡,两会即晨会、夕会,三巡即早、中、晚巡查,通过反复和及时讲述工作细节,分析每一个营销案例,研究每一个客户方案,在不断纠错中提高员工的综合素质,使员工相互促进,共同成长。

1.2表率和标杆相结合

俗话说,火车需要车头带,转型网点负责人必须以身作则,用自己的实际行动和对转型标准的贯彻来带动网点的整体转型。如果转型网点负责人不能坚持转型要求,就会使整个网点的员工士气受到打击,因此负责人的表率是第一位。在关注负责人的同时,还要将转型的先进人物树立为标杆,激发和督促其他员工以标杆为榜样,形成员工之间相互竞争、相互PK、你追我赶的氛围,激发网点全体员工参与转型的热情,进而提升网点业绩和收益水平,形成转型促进发展、发展固化转型的良性循环。

1.3鼓励与奖励相结合

想要将好的行为方式固化,激发每位员工的热情,良好的机制和制度必不可少。应该坚持精神鼓励和物质奖励相结合的原则。奖励不一定需要金钱,有时精神鼓励比物质报酬更能满足员工的成就感,驱动员工的创新意识。多采用正向鼓励和奖励,激励对象不应仅包括少数优秀者,也应包括暂时没有成功的努力者,因此在奖励制度设计上,应该既能促进内部竞争,又能保证成员合作,多设集体奖,少设个人奖,多设单项奖,少设综合奖,可多设奖金数额较低的小奖,少设奖金数额较高的大奖,赋予每位员工获得成功的希望。转型是一个不断转变的漫长过程,对于转型已经取得的成效,一定要坚定不移的坚持下去,绝不能半途而废。只要坚持下去,员工就会有足够的信心面对暂时遇到的挫折和失败,最后五分钟也许是转型成功的关键所在。

2、邮政金融网点转型成果的复制推广

2.1金融网点大范围转型面临的三大风险

企业转型是一个竞争优势提升的过程,整个过程应该包括解冻扬弃、创新转型、复制推广、固化维持等阶段。想要让示范网点转型成果在较大范围内取得成功,就必须复制推广示范网点的经验,而成功复制推广的前提就是要化解大范围转型面临的的三种风险。

2.1.1人力配置的风险

邮政企业是大型国企,历史悠久,但员工数量较多,素质也参差不齐,由于转型需要员工具备更高的综合素质,势必会有一部分员工跟不上转型的步伐,这就会带来一系列问题:人多而不是人才多,力强而不是智力强。想要在确保转型成功的前提下保持企业的和谐发展,人力配置确实存在一定的风险。

2.1.2短期效益的风险

转型既然是一项长期工作,就必然会带来长期利益和短期效益的冲突,如果转型网点的转型成效不能在短期内体现出来,时间一长,投入的资金不能及时收回,达不到转型的预期收益值,就会加大转型阻力,甚至会让转型工作遭受失败。在防止短期效益风险的同时,还要避免急于求成的风险,期望转型立刻成功,把转型战线拉得过长,摊子铺得过大,就会力不从心,适得其反,所以一定要掌握好转型的尺度。

2.1.3真实观念的风险

态度决定一切,观念影响行为,转型是企业的整体推进,需要全体员工的理解、支持、参与,需要企业通过一切手段进行宣贯。有时员工看似理解转型,但是还停留在表层,对转型的实际意义并没有理解透彻,对转型和自身利益的关联度也没有掌握。有些员工认为转型只是企业的事情,采取漠不关心的态度,还有些员工采取有保留地支持,这些情况都会在一定程度上影响转型的全面复制推广。

2.2复制推广网点转型成效的具体策略

企业想要成功转型,从示范网点转型的成功推广到全部金融网点,还应该关注以下几方面工作。

2.2.1加强组织领导

转型工作事关大局,通常由企业领导层发起,在转型过程中,也会涌现出很多基层的典型经验,需要领导管理层挖掘并弘扬。在转型巨变中,每时每刻都需要管理层及时介入,发现问题,解决问题,同时转型工作也需要领导管理者的表率,用他们的实际行动推动整个转型工作的前进。

2.2.2增强责任意识

责任感是完成每项工作的前提,不管是网点负责人,还是理财经理、大堂经理、柜员,都要对自己的岗位充满强烈的责任意识。有责任感的员工,才能真正把企业的事情当作自己的事情,认真贯彻上级领导的转型意图,一丝不苟地执行转型工作要求。因此应该把员工的思想教育放在重要位置,反复宣传企业愿景,用企业文化打造一支团结、坚定的团队。

2.2.3关注信息沟通

转型需要各个层次的员工支持,转型观念深入人心,转型才可能成功。因此,应时刻关注转型工作的进展情况,对转型工作的每一个进步都要及时宣传,利用邮政信息、短信、微信、宣传栏、QQ群等渠道,让全体员工充分了解转型的实际情况,让管理层及时调整与实际不相适应的部分,确保转型的顺利推进。

2.2.4完善奖励机制

奖励是建立在对转型工作有清晰评价的基础之上,因此没有一套完整的考核奖励机制,就不能充分调动和激发员工的热情。目前,宝应县邮政局实行的积分制,是比较适合转型的评价系统,通过在转型实践中不断完善调整,用奖励来鼓励、激励员工投身到转型工作中,用奖励引导员工摒弃与转型不相适应的行为,用奖励约束、指导员工加强自身能力建设。

2.2.5统一工作标准

第一批示范网点由外来老师亲自指导,而下一批网点乃至更大范围的复制推广,需要邮政内部的转型大使来推进,因此必须建立一套统一的转型工作标准,不能出现一个网点一个样,各自为阵的怪现象。同时,还要突出重点,把转型目标置于首要地位,防止把资源引向其他方面,无法满足转型需要。务必整合好邮政企业的现有资源,用统一的服务营销模式和流程规范员工行为,进而实现转型工作的标准化和客户体验服务的一致化。

2.2.6建立项目体制

转型是一项复杂的工程,需要有强大的专业部门对转型工作负责,把转型动机转化为项目,对项目执行情况进行跟踪、评估和分析,并进行修正。目前宝应县邮政局已经设置转型办公室,通过整合各部门的相关人员及企业资源,用项目体制捏合成一个整体。在具体实施上,务必坚持转型大使队伍的稳定,发挥转型大使的作用,一个网点的成功转型就是一个项目的成功实施。

2.2.7制定行动方案

邮政营销案例范文第4篇

关键词:诚信 C2C电子商务 支付宝 信用体系

近年来,C2C电子商务在我国有了相当大的发展,但诚信问题成了影响电子商务发展的瓶颈问题。通过各种手段从根本上解决在C2C电子商务中的诚信缺失问题,建立我国C2C电子商务信用管理体系,为C2C电子商务的发展营造一个较为宽松的信用环境,对推动我国C2C电子商务市场的健康发展,具有很现实的意义。

一、 C2C诚信问题的现状及存在的问题

网络交易双方不实际接触,在货物和货款交付上就出现一个时间差,这个时间空隙带来了网络欺诈的可能。解决货款交付时间差目前采用的方法是第三方担保、支付,国内第三方支付平台主要是eBay易趣的“安付通”和淘宝网的“支付宝”,二者在费用收取、监管方式、结算时间等技术层面有着很多细节问题上的不同,但其基本的思想是一样的,都是作为交易的第三方完成资金结算。

由于网络的虚拟性,交易双方在网上是匿名的,由第三方就充当信誉证人即保护了个人隐私,又能实现公平交易。第三方支付平台在商家为网络商务的安全性头痛的时候起到了“保驾护航”的作用,得到了广泛的应用。作为一种针对网上交易推出的安全付款服务,“支付宝”可在买家确认收货前,替买卖双方暂时保管货款。因为收货后卖家才能拿到钱,所以不存在买家货款被骗的情况;而对卖家而言,交易资金实时划拨,点点鼠标就能完成交易。目前,“支付宝”已经同工、建、招、农几家银行达成战略合作关系,从而较好地解决了资金安全和网络支付问题。通过约束买卖双方的经营行为,从而建立起诚信经营环境。

采用了第三方支付和信誉担保方式后,电子商务交易中的网络欺诈和交易投诉仍然不断,其存在的问题诸如:独立于网络之外的物流活动的诚信风险依然存在;影响电子商务活动的不确定因素很多,“支付宝”业务防止网络商业欺诈起到的作用仍然停留在“防君子不防小人”层面上的;买卖双方对标的商品的描述认知的差异和卖方寄售低劣产品“以次充好”的欺诈行为;C2C网站自身的诚信问题可能导致电子商务流水线的雪崩。二、提高C2C电子商务交易中的信用对策

电子商务,首先应该是安全的电子商务。要解决安全问题,就必须全面系统地建立起一套完善的信用机制,兼顾平等、公正和效率,简要谈以下两点。

1.信息流、资金流、商流一体化

由于“支付宝”等第三方信用支付手段的采用,C2C在信息流和资金流上的一体化已基本形成,但商流问题却成了C2C电子商务的瓶颈。解决这一问题,需要C2C网站设法切入物流,构造物流联盟。这里所谓物流联盟,是指电子商务网站以及邮政、快递等物流企业组成的物流产业链(SCM),电子商务网站在其中扮演产业链的催生及带动者,对目前物流资源进行合理而高效的整合与利用。当然,让C2C来切入物流并不是件容易的事情,不过,作为最能体现互联网精神C2C,如果把这一块工作做好了,形成一个完整的产业循环链,获取超额利润,挑战传统商业将只是时间问题。

2.第四方监管

实际上,尽管支付宝公司与工、建、农,招等银行签订了战略合作协议,但其协议内容只是停留在企业经营层面上的“托管”而非“监管”。这些银行对“支付宝”账户上的资金是否“专款专用”并没有监督的权利和义务。这样就导致支付宝公司本身“类银行”的相关业务处于监管真空状态,这给使用“支付宝”的资金安全留下财务隐患。因此,这就需要建立起对其的严格监管,即政府条件下的第四方监管,在操作实务上,可否参照银行系统的存款准备金方式值得探讨。

作为一种道德规范,诚信是一切道德的基础和根本。对于电子商务领域,诚信不仅是一种责任,更是一种声誉和资源。网络交易诚信安全建设未有穷时,但前途光明,这便足以为这个潜力无限的新生行业撑起一片晴朗的天空。

参考文献:

[1]杨坚争:电子商务营销案例子,中国人民出版社,2004

[2]吕延杰:中国电子商务发展研究报告,北京邮电大学出版社,2003

[3]方美琪:电子商务概论,清华大学出版社,2002