前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇美丽的夜雨范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
郁李是属于落叶灌木,是蔷薇科、樱属的树,还叫做秧李、爵梅,它的植株比较的矮,高度大约1-1.5米左右,小枝条是灰褐色的,嫩枝是绿色或绿褐色的,枝条要比后者脆,用力可能会被折断。
榆叶梅是属于灌木稀小乔木,是属于蔷薇科、桃属的树,它的植株相对较高,高度大约2-3米左右,小枝是灰色的,一年生的枝条是灰褐色的。
二、叶子不同
郁李的叶子较长,虽然差距不大,但是比较还是能看出来的,叶子长度约为3-7厘米,宽度约为1.5-2.5厘米左右,叶柄上没有毛,也有可能有少量稀疏的毛。
榆叶梅的叶子偏小,长约2-6厘米,宽约1.5-3厘米左右,叶子上覆盖短柔毛。
三、花朵不同
郁李的花朵簇生1-3朵,花朵和叶子几乎同时开,花朵颜色为白色或粉红色
提到2008年,映入人们脑海中的关键词肯定少不了席卷全球的金融风暴,以及随之而来的经济动荡。而根据经济学家们的预测,2009年世界经济形势明显好转的可能性也微乎其微。
在这种背景下,举办“清华大学(2008)中国制造业、物流业CEO高峰论坛”不仅有现实的考虑,更有着长远意义。
中国企业应该如何理性地看待全球经济调整?如何从容应对经济动荡造成的冲击?如何在世界经济动荡中把握新的机会?如何进行产业结构的调整?如何顺利度过经济调整期?企业如何自练内功持续稳定地发展?如何将科学发展观与企业管理实践结合?实现产业能力升级的出路在何方?
围绕着这些热点话题,2008年12月7日,来自一汽轿车股份有限公司、东风日产乘用车公司、航天科工集团、嘉里大通物流有限公司、中铁集装箱运输有限公司等上百家制造业和物流业的企业,共同探讨应对全球经济冲击之策。
在中国企业的自主创新之路、服务型制造之路、工业工程与竞争能力、供应链与物流等诸多论坛关键词中,一个核心话题成为专家和企业关注的焦点:制造业和物流业的联动。
制造业物流是我国物流业的重要组成部分。制造业规模较小的时候,普遍采取“大而全、小而全”的企业组织模式,但由于规模的扩大、竞争和专业化分工的加剧,企业因为资源约束不得不将物流等业务外包。
调查发现,工业品90%以上的时间都处于仓储、运输、搬运、包装、配送等物流环节,而仅仅有lO%的时间是用于从原材料到产成品的加工制造过程。换言之,工业品90%的时间在“路上”。
因此,制造业物流的程度与水平,直接关系到制造企业的效率和效益,是转变企业经济增长方式,提高核心竞争力的关键所在。这一点对制造业的大户――汽车业而言尤为重要。
中国机械工业联合会执行副会长朱森第结合装备制造业的形势,提出了八项“过冬”之策:从管到理、工业工程、瘦身强骨、转型升级、对接联动、调整结构、技术创新、信息集成、抱团取暖。其中,他明确强调制造业和物流业的产业协同和联动是大势所趋。
中国兵器内蒙古第一机械集团公司董事长缪文民也认为,制造业和物流业的互动,确实为像他们这样以运输装备制造为主体的企业提供了非常难得的发展机会。
对于物流业发展的情况,国务院发展研究中心市场经济研究所王微提出,中国物流业的发展虽然已经进入到一个快速发展阶段,但整体发展水平较低,目前物流成本应该说在GDP中所占的份额仍然停留在20%左右的水平,跟美国,欧洲各国,日本,韩国等较发达国家相比,中国物流成本在整个国民经济运行中所占比重还是较高。
王微认为,中国应从价值链的低端向价值链的高端进发,提升在全球市场的竞争力。而从政府角度和企业需求来讲,要改善物流领域的竞争环境,加快培育物流服务市场,供求两方面都要培育;另外还要合理布局,整合区域,加强物流基础设施的建设,促进物流行业现代化水平提高等。
[论文摘要]德国、美国职业教育对两国的发展有重大的贡献,职业教育立法是促进职业教育发展的重要因素,文章在研究两国职业教育立法的差异与共性基础上,总结借鉴其经验,为完善我国的职业教育立法提出参考建议。
德、美两国的职业教育发展历史就是一部职业教育法律发展史。两国都在职业教育领域取得了辉煌的成就,同时获得了丰硕的法制成果。对德、美两国的职业教育法进行比较,并探讨借鉴其做法对促进我国职业教育法制发展是有重大意义的。
一、德美两国的职业教育立法概况
1.德国的主要职业教育立法。德国众多的职业教育法产生于不同的年代,适应社会发展需要,从不同的角度对职业教育进行保障推进。1869年的《企业章程》,明确企业培训的权利、义务;1969年的《联邦职业教育法》,是职业教育的基本法,首次在联邦的范围内为各州的职业教育确立了广泛而统一的法律基础;1965年的《手工业条例》,规范手工业行业的职业培训;1972年《企业基本法》,规范企业的职业教育;1960年《青年劳动保护法》,规定青年享有接受职业培训权利、完成法律规定的职业教育义务;1972年《工商企业实训教师资格条例》,对企业实训教师资格作了明确规定;1981年的《职业教育促进法》,保证了职业教育在质量和数量的稳定、待续发展,旨在提高就业率、优化就业结构和促使国民经济高速增长;2005年对1965年《职业教育法》进行修订,与1981年《职业教育促进法》合并。
2.美国的主要职业教育立法。美国作为英美法系的代表国家,在职业教育方面有许多的成文规定。1862年《莫雷尔法案》中联邦以拨地支持农工教育;1917年的《史密斯—休士法》,将职业教育扩展到工、商、家政等领域,奠定美国职业教育制度的基础。1962年的《人力开发和训练法》,规定为失业人员和在业的无技术的工人训练提供资助。1963年的《职业教育法》,强调职业教育面向各个群体、打破职业界限,极大地增加了接受职业教育人员的数量,促进美国形成了职业教育的管理体制和运行机制;1974年的《生计教育法》,要求学校教育应与受教育者未来所从事的职业联系起来;1984年的《卡尔·波金斯法案》,加强了对困难群体的职业教育。1994年的《2000年目标:美国教育法》,强调为成人教育提供更多的学习机会,改进成人的劳动技能。
二、德美两国职业教育立法的比较
在推进职业教育发展的过程中,因两国的法律文化传统、政治经济发展状况、职业教育任务不同,使得两者在共同的法治目标追求下展现了不同的立法状况。
1.影响职业教育的力量不同,但都高度重视法律的调控。职业教育是一项系统工程,如何调动各种社会力量,调节各方面关系,两个资本主义法治国家做了相同的选择,即法律为主要的调控手段。从两国职业教育法律调整的主体来看,所针对的主体有所不同。进入德国职业教育法律视野的除了教育主管部门、学校、教师等之外,一个很重要的主体是企业,倡导和规范企业参与职业教育是德国职业教育的一个重要特点,也正是因此德国以“双轨制”为核心的职业教育体制才得以形成。而美国职业教育法调整主体更多表现在联邦政府与各州、职业教育学校和社区学院及普通高中都在其列,形成联邦政府引导、州政府和地方政府分级负责、重在地方的管理、学校根据市场需求自主办学的多维交叉的职业教育体系和多元管理体制。虽然参与职业教育的力量不同,作用的发挥各有千秋,但其辉煌的职业教育成就的取得与国家通过法律进行宏观调控,表达国家对职业教育的重视并提供强有力的保障是紧密相连的。我们可以看到关乎职业教育的基本问题在联邦一级法律中都得到了规范。
2.职业法律体系的构建方式不同,但法律体系完善。因不同的法律传统,德国在职业教育的法律制定中充分表现了大陆法系的特色,构建了以《联邦职业教育法》为基本法,以《企业基本法》《青年劳动保护法》等职业教育法律,《职业培训条例》《实训教师资格条例》等规章和各州的职业教育法组成的职业教育法律体系。该体系层次完整,联邦与各州立法相协调,结构严整,内容完备,表现出德国立法严谨的体系追求。美国的职业教育立法则具有典型的实用主义色彩,一事一议,就不同的现实问题作不同的法律规定,以法律调整社会发展需求与职业教育的矛盾或以发展职业教育解决社会矛盾。如1944年《退伍军人权利法案》既解决战后退役军人的安置问题又促进就业。美国已经颁布的职业教育法律以联邦法律为导引,各州法律相充实,在历史发展中逐渐构成了完善的职业教育法律体系。但从两国的立法来看,都形成了相当完备的职业教育法律体系,使得职业教育管理和发展有法可依。
3.职业教育法制的发展轨迹不同,但注重适应社会发展而不断改革。美国职业教育法的一个显著特点就是多变。“二战”后为了适应了社会对人才的需求和解决就业、社会福利、种族歧视等社会问题,每隔几年就有一部职教法案出台。如在1968年和1976年两次修订《职业教育法》,1974年重新确定职业教育的目的和任务制定了《生计教育法》。德国职业教育法律的发展表现出稳扎稳打的态势,一个方面一个方面地来完善以推进发展,法律的前瞻性、适用性较强,基本较少作法律修订。两国职业教育法制的发展以不同的方式进行着,但并不影响两国法律发展对社会发展需求的回应,“变”是其共性。美国的职业教育法律发展是一个“变中求稳”的过程,表现为前后法案的继承性很强,后法多是前法案的修改或补充,法案的内容反映了社会经济发展的要求。德国的职业教育法律是“稳中渐变”的过程,以不断丰富法律的内容,提高法律的调控力来推进职业教育,适应社会和劳动者发展的要求。
4.职业教育法律内容不同,但注重保障法律落实。两国的职业教育法律内容丰富,涉及多方的权利义务。两国职业教育情况的不同使其内容有很大差异,但在落实上都有非常周延的法律规定。如教育效果的考核、经费的保障。按法律规定德国的职业教育培训机构对职业培训的质量检验要全面负责,其检验指标包括两个方面:一方面是对培训人员的检验,通过考试来实现;另一方面是检验企业对受训人员的满意程度,通过对企业的调查来获得。关于经费法律作出明确的规定:在德国无论是接受培训者,还是提供培训的机构、学校都可以从政府得到各种各样的补贴和资助,其中中央基金由国家统一分配和发放。而美国1963年《职业教育法》及1968年、1972年修订案,大幅度增加对职业教育拨款。1990年美国职业教育法规定,联邦政府每年向各州提供16亿美元职业教育专项经费。有效的法律措施保障了职业教育的质量,促进了职业教育的发展。
三、德美职业教育立法对我国职业教育立法的启示
1.重视职业教育,以法治教,在社会上形成良好的职业教育观念。对一项事业发展的重视程度,一个根本的表征就在于在社会制度构结中是否给予足够的体现,特别是法律制度的构建。正是由于德国将职业培训作为青年走上职业生涯必须经历的法定环节并给以法律的保护,正是由于美国的终生职业培训的法律规定,使得人们对职业教育没有任何偏见和鄙薄;正是两国的职业教育立法和法律的实施,支持和保障了职业教育的健康、快速发展。借助法律所具有的普遍约束力和强制力,调整职业教育活动中的各种社会关系,明确各参与职业教育单位的责任和义务,保证其合法权益。同时以国家强制力的手段保证其贯彻实施,职业教育才能健康发展,为社会发展服务,也才能使得人们对职业教育有高度的认可和信赖。这样职业教育也才能获得在社会发展中应有的地位,这是我们必须认识到的。
2.加强职业教育立法,形成完备的职业教育法律体系。我国历史上《关于教育体制改革的决定》《普通高等学校设置暂行条例》《中国教育改革发展纲要》及《关于〈中国教育改革和发展纲要〉的实施意见》就职业教育有所规定,但都不是严格意义上的法律。1996年5月通过的《中华人民共和国职业教育法》标志着职业教育有了自身的专项法律,迄今已有十多年,由于缺乏足够的与之相配套的法律法规,致使这部职业教育基本法贯彻执行起来效力大打折扣。后来的《中华人民共和国高等教育法》《面向21世纪教育振兴行动计划》《国务院关于大力推进职业教育改革与发展的决定》《试行按新的治理模式和运行机制举办高等职业技术教育的实施意见》《2003~2007年教育振兴行动计划》及《高等职业学校设置标准(暂行)》和各地方制定的职业教育发展法规政策,一定程度上促进了职业教育的发展。但总体来看职业教育法存在法律阶位低、单项法不配套、数量少、操作性不强、缺乏有效监督等问题。在职业教育发展过程中起到作用的多是政策和行政规范性文件,权威不足,结构不够严谨。借鉴德、美经验,我国应逐渐形成以《职业教育法》为基础,以职业教育投入法、农业职业教育法、企业培训法、就业与职业培训法、职业资格准入等若干法规为主干,辅以职业教育行政规章、地方性法规等相关的法律法规,以构成结构合理、内容完备、协调统一的职业教育法规体系,为职业教育的发展奠定法律基础。
3.职业教育立法要适应社会发展需要,与时俱进。职业教育是与社会经济发展联系最为紧密的一种教育类型,职业教育法应及时反映社会发展的最新需求。我国的职业教育立法明显滞后于社会经济现实和职业教育改革的需要,为此应及时地对职业教育法进行废、立、改。在发展中逐渐完善教育法律体系,调整职业教育中各方关系,解决社会矛盾,促进职业教育的发展,提高劳动者素质,增强国家在经济社会发展中的竞争力。
4.提高立法质量,保证法律权利义务落实到位,注重对职业教育的投入立法。保证落实权利义务到位是法律的生命力所在,也是衡量法律质量的尺度。我们要大力提高职业教育立法质量,使职业教育法律结构合理,语言简洁、规范,含义准确,权利义务明确,违规责任与后果确定,增强职业教育法律的操作性。
发展职业教育的根本在于具备充足的财力保障。一直以来我国政府对职业教育的财力支持不是很充分、规范,在多数情况下,职业学校要自收自支。我们现行的收费政策,无疑影响了职业教育的生源,也制约了高水平劳动者的培养。因此必须把职业教育资金问题作为立法的重点,使资金筹措的途径、支出的数额和比例、使用的监督等问题的解决法制化。
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在方庄,没有不知道蓝天女子俱乐部的。住在方庄的居民,从明星大腕、教授专家,到普通的职员公务员,在蓝天的会员中都可以找到,她们同样感受着蓝天给予她们的从肌肤到身体的亲切呵护。
在方庄享受生活的地方
蓝天是方庄社区少数几个面积宽敞,服务齐全的女子俱乐部,在京城还未兴起女子美容健身俱乐部的时候,蓝天已经将美容美体、保健舍宾引进了俱乐部的服务项目。总经理王军女士说:“方庄的社区文化气息浓厚,我们要作为行业的优秀代表,当然需要为社区做贡献。我们要为方庄女性享受生活画上点睛的一笔。”
点睛一:定期为会员和居民举办健康、美容、色彩搭配的讲座。
点睛二:努力自我完善,以“最佳美容院”、“舍宾示范店”等荣誉树立方庄新形象。
点睛三:提供最宽松的享受空间,特设的休息室中有为孩子和老人提供的娱乐服务,让会员真正放松身心。
点睛四:默默体察会员的各方面困难,让亲切真诚的关怀温暖人心。
在方庄感受时尚的地方
城南文化的内敛风格也影响了时尚潮流的推动,但人们对时尚的渴望在哪里都一样。所以,蓝天当然承担起了这个责任――引进SPA,引进香薰鼻祖雍卡,用最专业的眼光为身边的居民奉献世界的优品。
蓝天SPA:
通过水疗、香芬等疗程达到全身放松、精神舒缓、美容健体的效果。凭借雄厚的实力和专业的水准,这里的SPA项目很全,放松、充氧、护肤、排毒、瘦身、调节经络面面俱到,据介绍,其中一种植物沐浴香精油的木桶浴功效神奇,十分热门。
蓝天雍卡香薰护理:
“雍卡”这个品牌在国际上一直被一些豪华酒店里的SPA中心独占,好莱坞明星也流行用它,作为香熏产品的鼻祖,“雍卡”的植物复方精油系列取自83种植物花朵,而它更为人认可的是独创的可以任意调配的个人专属护肤疗程,针对每位客人皮肤的不同现场调配护肤配方。慕名来到徐凯美容美发中心,这里的客人很多,发型师们显得很忙碌。采访中获悉,来这里修剪头发者,70%左右来自方庄小区的“白领”,30%左右的顾客则是慕名从其他城区专程赶来。
徐凯印象――专业追求无止境
徐凯的成长经历比起国内同行算是较顺利的。1996年在广州学习美发的徐凯,碰巧赶上第二届国际发型化妆大赛在此举办。为了结交更多的美发界同仁、了解到更多的美发资迅,徐凯参加了这次大赛。令人兴奋的是,徐凯获得了晚宴化妆组的三等奖。这次获奖,使徐凯信心倍增。1998年一个偶然的机会,经他的一个老顾客介绍,徐凯终于在方庄芳城园建立了属于自己的“徐凯美容美发中心”。经过锲而不舍的努力,1999年,徐凯在广州举办的“世界华人杯发型化妆大赛”中,获得晚宴发型组冠军。2000年,经推荐徐凯加入“法国高级发型师协会”,成为该组织的一名成员。2001年,徐凯获得“法国高级发型师协会”中国区主席资格。
徐凯概念――技术顶尖、潮流先锋、连锁经营
由于徐凯专业美发学校聘请的全部是世界著名发型大师(如美籍华人罗少奇Suiki Lor等)及徐凯本人特殊身份的缘故,故国际最新发型流行动态在这里最早出来。开办学校的目的是培养大量的技术、内涵兼备的优秀美发师。开更多的徐凯美发连锁店,创造出更多人喜欢的发型出来是徐凯的最近目标,而成为中国最优秀的美发师则是他的梦想。
走进“阿尼亚”的大门,仿佛进入艺术殿堂。据介绍,这里的一切:摆设、壁挂、装饰甚至每一面镜片上的图案都是请艺术大师设计而成。“阿尼亚”精细得每一个角落都让人感到无可挑剔。
“阿尼亚”的女主人芳宏是学医出身,据说她获得中药本科双学位。这样的专业背景,让“阿尼亚”有资格成为集美容、护肤、健身、交流、休闲于一体的女性沙龙。
温馨护理独门绝技之一:五感美容疗法
视觉:色彩运用及个性化房间设计。在“阿尼亚”,会员可根据自己的喜好选择不同装饰风格的房间,在享受皮肤护理的同时,让自己的身心得到彻底的释放;
嗅觉:“阿尼亚”使用的护肤产品全部为纯植物提炼而成。通过嗅觉吸入纯植物分子达到平衡人的精神系统――心灵调节;
听觉:“阿尼亚”备有各种自然音乐带:山林、泉水、鸟鸣、海洋、鲸鱼、海豚、浪涛……,根据客人的需要播放适当的音乐,借以缓压和平抚心情的焦虑;
味觉:结合春、夏、秋、冬四季的特点及人身体问题的普遍性,调制出对应的滋补汤、美容茶、粥等,免费提供给会员分享;
触觉:运用欧式按摩手法(轻柔按摩)。这种手法不仅有助于身体对纯植物的吸收,而且会使客人有一种受到呵护和更放松的感觉。
温馨护理独门绝技之二:扮美一家亲
与一般女子俱乐部不同的是,尽管“阿尼亚”服务的主题是女性,却周到地为会员的孩子辟出一间“艺术课堂”,在这里您的孩子可以学到许多艺术知识。如:陶艺、花艺、书法、手工艺品等。据说,这里的老师均是请自美术学院。在大门左侧的休息厅,会员的老公可以在此有偿享受保健按摩。
温馨护理独门绝技之三:多项活动任你选
50平方米左右的健身房一分为二,瑜珈、舍宾课程专为会员而安排。据介绍,这里的舍宾课程由“阿尼亚”特意从俄罗斯请来的特级舍宾教练LEPA亲自执教。
值得一提的是,“阿尼亚”经常会举办一些文化沙龙活动。会员们很愿意在这里分享自己学有所获的课程、兴趣、成果……。据总经理芳宏女士透露,近期“阿尼亚”将举办一次“风筝会”。届时,会员们又会大长见识了。
李嘉子美容院
进入亚星大厦四层的李嘉子美容院,立刻被浓厚的韩国文化所包围。韩国人特有的九十度鞠躬式问候,向你表达着韩式的温柔和热情。据介绍,这里的美容师60%来自韩国的高等美容学府,20%为朝鲜族人,剩余20%是汉族人。60%的顾客来自望京小区的韩国人,剩余的“长客”则主要是来自望京地区的高收入阶层。
异域情调分外亲
望京小区内有一个“韩国城”,那儿居住着很多韩国人。韩国人很“抱团”,当她们其中有一个人感受到某种服务好时,她们很愿意同她的伙伴一同分享。当然,“李嘉子”在韩国是美容美发界知名品牌,韩国人很爱国,来到“李嘉子”,听到的是乡音;享受到的是同胞的细致、周到的呵护;感受到的是家乡的风土人情......。这一切,都使这些久别家乡的韩国人感到由衷地亲切。
异域服务别样美
望京小区中的美容院可谓是林林总总,然而有相当一部分的“望京人”却对“李嘉子”情有独钟。韩式的服务一定起到了重要的作用。
韩式的服务一切以人为本,它周到、细致的风格地道之极,吸引“望京”及周边讲究的白领成为这里的回头客。
“李嘉子”服务的细致处一:
为方便客人首饰的摆放,每个更衣柜都设置一首饰盒。
“李嘉子”服务细致处二:
为保证卫生,每间美容室都配备一个毛巾消毒柜。
“李嘉子”服务周到处:
为满足客人练习瑜珈需要,“李嘉子”特辟出一间健身房,并请来著名的瑜珈教练刘岩执教。
“李嘉子”对顾客的回报很实在:
对做面部护理的客人,免费赠送肩部护理及手部和足底按摩。
走进瑶兰美容院,呈现在眼前的是一幅欧式化的优雅环境。会客区,一位秀发披肩、温文尔雅的女人正轻声细语地与两位客人交谈着。她正是这家美容院的主人――王瑶女士。作为资深专业美容师,王瑶曾是一名外科医生,她对美容事业非常痴迷,曾多次专程赴美国、法国、意大利、日本、香港等地进行美容专业进修,拥有丰富的从业经验,曾荣获瑞士国际美容权威机构CIDESCO颁发的国际美容博士证书,据说该证书为40多个国家广泛认可,具有全球性的权威。谈起美容的“专业精神”,王瑶如数家珍。
美容讲究“一体化”
“瑶兰”很讲究由内(内调)到外(外疗)、从头到脚的“一体化”美容,且落实在实处。客人来这儿做面部护理,美容院会免费赠送她一次眼部护理;若是客人的消费达140元以上,美容院则再赠送她SPA美体仪护理一次。使客人真正体会到美容一体化的内涵。
纯中药美容护理是国粹
“瑶兰”很重视内调配合外护美容护理的同步曲。中国传统的“拔罐排毒”,在这里得以运用(见图)。在护肤方面,“瑶兰”采取纯中药护理疗法。其擅长是纯中药治疗暗疮、黄褐斑。针对暗疮,“瑶兰”采取的是自始至终的护理疗程。根据其初发期、治疗中期及恢复期的不同阶段,“瑶兰”会采取不同的具体措施以达到最终彻底根治的效果。针对黄褐斑,由于其起因不同,中医美容师会分析病因,再制定解决方案。
美容离不开专业的修饰
因此,“三文”:文眉、文眼线、文全唇是瑶兰的保留节目,也是王瑶最擅长的。出于她本人高雅的审美情趣,她很善于根据客户的脸型、个性、职业、兴趣、肤色等,设计出适合客户的完美方案。
美容设备要符合健康、有效的标准
“瑶兰”最新从意大利引进价值十几万的SPA美体仪,该SPA美体仪具有:淋巴排毒、疏通经络、水疗按摩、芳香美体等七种功能。王瑶没有将其做为赚钱的工具,而是赠送给在“瑶兰”消费达140元的客人享用。目的是使更多的女人了解:美容是由内至外、从头到脚的一体化过程。
美容环境要讲究
在“瑶兰”,床单、面巾、头巾等均采用一次性,木桶使用一次性卫生袋。客人在这里能够享受的是医院无菌卫生环境。值得一提的是,各种古典风格的油画点缀在美容院的过道及每个房间的墙面上,甚至在美发厅的拱型天顶都展现的是整幅壁画;鲜花恰到好处地摆放在室内的各个角落;杂志、报夹分布在会客厅、按摩室等适宜位置;铁艺的梳妆台是专门为一些客人的需要而备的……这一切都令人感到赏心悦目、周到细致。
来“大旺角”剪发者多数是来自望京区外企公司、望京小区及其周边的白领阶层。由于阿龙精湛的剪技(经他修剪的头发无须特殊打理,自然成型),阿龙的老顾客尊称他为“望京第一剪”。阿龙认为这是顾客对他的期望。
客人眼中的阿龙
来“大旺角”找阿龙的剪发者,大多是阿龙的回头客或由他的老顾客转介绍而来。大家对他的一致评价是:阿龙很实在,话不多;责任心很强,对工作一丝不苟;爱学习、肯钻研。正是因为如此,他的客户对他很忠诚。听阿龙的一位顾客的夫人介绍,自打她老公让阿龙剪了一次头发以后,这些年来,他就只认阿龙。期间阿龙换过几次地方,阿龙走到哪里,她老公就跟到哪里。正在修剪头发的霍先生告诉我:“我这个人很执著。来这儿以前我剪发换了不少地方,总是不尽人意。特别偶然的一个机会,我来到这里,正好赶上阿龙为我服务。当时我简单地将我的意图告诉他后,半个小时左右,我便旧貌换新颜。我为终于拥有一头属于自己的个性发型而惊喜。从此我剪发只找阿龙。我每次都是开车专程从西城赶到“大旺角”请阿龙为我剪发。有一次赶上阿龙在上海学习一个月,我就一个月没剪发,直到他回来。”
阿龙的专业理念
1. 不断学习
他经常听一些著名的课程,较有代表性的课程有:
2001年成功地完成威娜染发专家课程。并被授予威娜染发专家称号。同年,阿龙成功地完成威娜综合课程。
今年在威娜公司举办的“我要动感”烫发新概念看学研讨会的学习中,阿龙成绩优异,获得威娜CERTIFICATE证书。
今年阿龙又参加了沙宣上海 “美发研修院”在3月份举办的CLASSIC COURSE。培训期结束后,阿龙获得该机构颁发的全球沙宣美发学院课程之经典裁剪(VIDAL SASSOON)全球教育证书。据了解,目前,沙宣在全世界仅在伦敦、格拉斯卡、洛杉矶、旧金山、迈阿密、多伦多、汉堡、法兰克福、慕尼黑、柏林、上海这几个城市设有“美发研修院”。
2. 及时收集资讯
除了从课程中得到最新的技术和潮流以外,有关美发的一切资讯,阿龙都十分关注。他目前长期向TONI&GUY美发研修院订购美发流行趋势资迅及录像带。
【关键词】传媒企业;预算管理;战略;组织体系;信息系统
一、传媒企业进行预算管理的必要性
预算管理是指企业的经营活动紧紧围绕战略目标的指导下,充分而又全面预测策划财务活动的结果,监控执行过程,对照分析出预算目标与实际完成情况之间是否匹配,数据信息是否对应,有无明显的差异,对经营活动做出改善调整,帮助管理者顺利完成战略目标的实现。预算管理以完成战略目标为目的,企业提出具有总体指导作用的总目标与分步骤、有计划的部门目标,然后结合分级管理原则,相关的二级部门制定出符合本部门的预算方案,编制从基层管理单位开始,逐级呈报给各二级部门中,在进行汇总之后,在下属单位中形成预算草案,呈报给日常进行预算管理的预算委员会,委员会对各部门呈报上来的预算草案进行审查,对总目标与各部门的分目标展开对比,从中发现差异,通过部门之间的沟通,综合与平衡解决局部差异,拟定预算执行方案[1]。预算管理的实施,对传媒企业的发展具有重要作用,主要表现在以下几点。
1.有利于企业战略的实施
传媒企业顺应文化体制的改革浪潮,制定与实施了全方面的融合、品牌集群、经营扩张战略,企业的经济实力在此基础上得以壮大,这与预算管理有着很大关系。预算管理是实施与实现战略的重要基础,发展战略实施是实施预算的出发点。如果不注重战略的基础地位,预算没有计划目标,失去了管理意义,企业在消费市场中的竞争能力很难得到提升,传媒企业在丰富人民群众的思想文化生活中的价值也就不能体现出来。
2.有效控制企业的经济活动
对于企业预算来说,这不仅对于集团企业党委与二级单位相关负责人而言,是其所要达成的行动目标,是分配给部门员工的主要任务,赋予需要履行的权利责任。预算也赋予了相关责任单位一定权利,业务以量化的形式存在,更加体现出公开化,各部门的经济活动以统一的规范存在于企业总预算之中。在经营活动过程中,预算受到经济活动的影响都要考虑到。有些经济活动得不到预算支持,企业在决策上应该抱以谨慎的态度,这样经济活动具有计划性,充分发挥资源的最大效用,为事前资金的调度提供便利,财务风险的发生率得以降低。
3.促进经营活动的顺利运行
在内外部环境中,企业预算的编制过程是对环境的分析预测,详细计划安排每一个生产经营环节与具体工作,对各项经济活动也可以进行量化的处理。结合预算有规律性或者五规律性地对工作量完成情况进行考评,按照指标要求,考核激励指标完成情况。
4.增强员工的责任心
预算编制是各个部门全员参与的过程,通过执行人员对编制所做的工作,使广大员工积极参与到决策活动当中。员工以主人翁意识对筹划目标认真对待,投入高度的热情为实现预算目标做出不懈的努力。这样能够有效促使每个员工树立通过参与预算管理促进企业发展的意识,更加自觉遵守管理规定与业务流程,有效控制资金浪费,高层管理者对日常复核与审批工作的处理,使之避免错误的发生。
二、传媒企业预算管理常见的问题
1.预算与战略目标脱节
预算是为实现战略目标而服务,对风险做出预测,做出防范措施,有利于企业运营的规范性。当前明确的战略指导还是缺乏,从长期目标上来看,与预算并不一致,这会导致企业进入到只是重视眼前利益的误区,使长期利益受到损害,发展较为盲目。如在实际的发展中,对科技投入不重视,这样在市场竞争中缺乏技术支持,企业发展遭受到阻碍。
2.缺乏有力的监督
科学合理的预算如果不能进行有效的监督,相当于一张空白的纸张,如果在执行当中缺乏有效的监督,费用方面超支与透支的现象将会出现,这会对经济效益造成严重的损害,部门之间缺少协调,带来员工缺乏主人翁意识,工作缺乏积极性,热情不高,内部控制制度并不完善,对各项制度的贯彻执行缺乏权威性,不具有约束力。
3.预算编制不科学
在执行过程中科学的预算弹性要在松弛与紧张之间,目标不要远大,也不要唾手可得。当前许多传媒企业的预算目标过于松弛,在很短的时间就能实现,这样不能对员工的工作起到很好的激励,积极性不能调动出来,短期目标与长期目标脱离,预算目标存在不合理之处,影响到公平客观的考核,影响企业发展。
三、传媒企业预算管理体系的构建
1.管理组织体系的建立
预算管理并不是说由某个部门参与管理,每个部门对此都负有相应的责任义务,具有很强的约束力。实行预算管理的组织机构分为3个层次:委员会、办公室与业务管理部门。作为权利最高的机构,董事会对预算管理的实施享有最终审批权,一切与预算管理活动相关的活动都在其机构的领导下进行。委员会是拥有最高管理权利的机构,该部门的组织构成有总会计师、二级核算单位,还有各部门的负责人,负责的内容有制定制度、政策与程序,下达年度预算的指令,批复调整预算方案,对执行情况监督检查与考核,解决好编制执行过程中存在的问题。委员会主人委员一职由企业总经理担任,重点处理好局部利益与集体利益的关系,解决好二者之间存在的矛盾。办公室是执行机构,人员构成主要有经济活动管理办公室、资产运营部与财务部等部门,负责汇总编制分析预算,收集有利于预算执行的资料,提供具有参考性价值的信息给委员会。业务管理部门包括各个二级核算单位,负责各项指标的编制,并报送给办公室。每个单位部门负责人是预算管理的责任心,发挥领导的责任人的作用,将责任与措施落实到位。
2.预算体系的构建
(1)预算体系的设计
结合总体目标要求,根据经营指标,从各个指标来说建立能够反映经营成果与效率的勾稽关系。企业从发展目标与满足于管理需要出发,对指标与表格合理设计,并辅以详细的说明。结合历史性的发展要求,还有报表项目,分区域与类别进行对预算指标的设计,设计出表格,将汇总收入在表格中体现出来。对成本费用的预算处理,结合以往的财务报表,分部分、分步骤对预算指标与表格体系进行设计,其设计要结合零基预算方法,然后汇总到对应项目的表格中;对利润中心的处理需要调整指标,表格的设计具有便利性;投资预算中要体现出投入与产出等指标,筹资预算体现出筹资渠道等指标;资金预算要与以上几种预算内容配套,做好配套设计,财务报表预算体系保证核算口径要统一,指标与表格之间保持勾稽关系。
(2)预算编制依据和方法
预算编制要使前期的实际发生数与事后战略计划相结合,将二者的结合作为基础,考虑到各种因素的变动会对预算编制产生哪些影响,建立内部定额与标准体系,标准体系主要有定额等标准。从长远利益考虑,对目标体系的编制年限设置规定为五年,在这些期间内进行长期预算。企业高层可以在中长期预算中传达计划目标。五年计划的制定保证每年都要进行,按照年份做好年度预算的准备工作,业务检查每个月定期进行,做好季度或者年度的预测。考核的兑现以自然年度为依据,按照月份与季度来进行安排,企业的战略部署与日常经营活动有良好的沟通协调机制,对各项工作加以明确。对营业预算的处理是不容忽视的,视情况而定经营指标的预算法。如果预算管理制度是第一次实施,制度的实施可以分阶段进行,逐步加以规范。
(3)预算管理的执行、调整
预算一旦被确定之后,在企业内部就具有强制性的效力,各部门严格执行各项好活动。执行机构根据预算管理事务的具体要求,根据一定的原则对月份与季度的滚动预算加以编制,建立例会制度,在例会中讨论分析执行情况,必要时实施制约手段,形成全员参与、健全的预算管理机制。每个月份和每个季度通过分析预算与实际核算之间存在的差异,对差异做出总结,并将差异结果报告给委员会。当内外部环境发生变化,实际状态与预算出现偏差,对预算做出调整处理,逐级取得审批同意之后进行调整。
(4)业绩评价、奖惩体系的建立
遵循公平公正的原则,建立奖惩体系,分为组织与奖惩体系。奖惩体系主要有考评对象等指标体系。评价与奖惩的构建,有利于预算管理顺利推行,发挥其管理的重要作用,实现现代企业制度下的战略目标,对治理机制加以必要的改善。
3.信息系统的建立
信息系统对于预算管理有着强大的支持作用,由于传媒企业的行业特殊性,在信息化建设方面的投入较早,通过信息管理软件在各业务模块中的应用,实现了管理的网络化,但各信息化管理系统之间的沟通还不够有效,对全过程的预算管理辐射度还不够,全员很难参与其中,为此技术人员应该经过研究开发信息系统软件,规定明确的业务标准流程。信息系统与各部门之间的职责权限相对应,避免了部门之间在管理工作中不良行为的产生,建立与市场相匹配的信息反映平台,对数据进行全面收集,对数据的控制管理由总部数据库管理系统负责完成,从而实现管理中的信息共享。
参考文献:
[1]马英. 关于加强企业全面预算管理的思考[J]. 经济师,2014,03:282+284.