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杭州洲际酒店
杭州洲际酒店坐落于杭州钱江新城中央商务区,酒店拥有393间设备齐全的客房。
酒店拥有先进的会议设施及卓越的会议环境。近2000平方米的无柱式超大宴会厅——杭州厅可按需自由灵活分割成7个会议厅,而它们中的每一厅皆可提供适宜融洽的会晤洽谈空间。此外,酒店还拥有最多可容纳942人的国际厅、可容纳211人的视听会议室,可容纳106人的新闻厅。如果还有更小规模的会议,另有20个会议室的不同选择。每一间会议室皆配备先进的影音设备,其中的部分更可辟为独立会议区或休息准备区。酒店拥有无柱式1780平米大型宴会厅,独立出入口及户外广场,宴会厅外的走廊及厅内均可停放汽车,周边道路环境宽阔。因此极为适合举办车展或新车试驾活动。酒店充分发挥自身这一优势,与众多汽车厂商联系,迄今为止已成功承办了兰博基尼、奥迪、奔驰、宝马、大众、东风标致等众多品牌活动。
位于酒店最高层——18楼的铂尊水疗为洲际酒店与颐尊水疗合作推出的奢华SPA品牌。在SPA中心享受舒缓的水疗按摩或是在健身中心的泳池内徜徉绿波,感觉神清气爽之余,当然少不了要去果汁吧享用一杯清凉特饮,让整个世界顷刻焕然一新。
2012年度中国最佳MICE酒店
上海虹桥元一希尔顿酒店
上海虹桥元一希尔顿是希尔顿全球发展的另一重要里程碑,酒店地处上海虹桥中央商务区。酒店拥有674间独具个性、布局时尚的客房和豪华套房。2012年酒店行政楼开业,大大提高酒店在接待方面的功能和品质。另外,从高雅的晚宴到私人聚会,酒店内设有6间大小设计灵活多变,可随实际用途分隔组合;酒店的大宴会厅在浦西区首屈一指,气势恢宏的无柱宴会厅,1706平方米的面积及6.7米的顶高,可以接待超过1000人的盛宴或婚礼。
酒店目前在国内领先推出一套自助会晤软件系统:客人在选定了宴会厅或会议室后,只需要在线输入与会人数和其他各项要求,系统就能够自动生成最佳的座位模式,给会议组织者最直观的印象,方便客人对比不同形式,决定最佳方案。当然上海虹桥元一希尔顿酒店延续了希尔顿品牌享誉全球的贴心服务,为客人想到一切想要的。配备的专业会议服务人员、专业影音设备技术人员,与会议组织者一对一服务,解决了顾客的一切后顾之陇。
2012年度中国最佳奢华商务休闲酒店
苏州金鸡湖大酒店
金鸡湖大酒店坐落于苏州工业园区金鸡湖和独墅湖这两大天然湖泊之间,毗邻按国际比赛标准建设的27洞高尔夫球场。酒店南临辽阔的独墅湖,有极开阔的湖景和丰富的园林景色。
酒店二期建筑面积34万平方米,占地面积15.9公顷。建筑一层中轴线东面设置大堂,大堂右侧为多功能厅和贵宾接待厅,北侧主要为中餐厅、宴会厅、多功能厅,酒店一层北端为西餐厅。二至六层为客房区域,是相对独立的功能板块,拥有客房108间,其中套间18间,标准间90间,客房空间宽敞明亮。酒店还拥有可容纳500人的综合报告厅,可承揽各种国际会议。地下停车场可容纳95辆车同时停泊。欧式谢十风格将高雅和舒适巧妙融合在一起。
酒店推出餐饮会议外包服务,为不在酒店内举办会议的企事业单位提供五星级的餐饮、会议、食品饮料及服务。酒店还引进了“专职管家”服务,设立管家部,提供24小时电话热线服务。管家部与各管家根据每位入住的客人的要求设计创新的服务。每位入住酒店的贵宾都可以拥有自己的专职管家,为客人提供从入住到离店的全程贴身服务。
2012年度华东地区最佳商务酒店
合肥元希尔顿酒店
合肥元一希尔顿酒店坐落于合肥,2007年2月9日盛大开业,致力于成为商务、旅行及会议的首选下榻酒店。酒店由世界著名建筑设计公司巴马丹拿卓越打造,设计将中国传统文化与当代西式设计完美结合。4层大厅由长方形强化玻璃包围而成,配以时尚鲜艳的色彩,令人倍感温馨舒适;而大理石地面和结晶树状灯的完美搭配,更让室内整体装饰尽显端庄华丽。酒店拥有561间豪华客房。
无论是亲密的私人会议、全球性会议,还是个性婚礼、各式主题派对或高端展会,合肥元一希尔顿酒店专业的宴会专员都将尽力成就。酒店提供闻名全球的希尔顿会议服务及13间大小不同的会议室,其中包括1600平米无柱式豪华多功能宴会厅,内设最新的音响设备及同声传译系统,一个高级别的董事会议室及24小时营业的商务中心。
2012年度中国最佳酒店公寓
杭州奥克伍德国际酒店公寓
杭州奥克伍德位于教工路,地处黄龙商业圈,位置非常优越。共有321套服务公寓,环境极为高雅舒适,设施极尽完美齐全,配合细致到家的服务,必让所有全家或单独出游的度假或商旅人士感受到无尽的奢华与宠爱。而随着北楼的全新开幕,杭州奥克伍德国际酒店公寓还将提供更多宽敞舒适的服务公寓专业先进的会议设施,以及全新的奥香厨餐厅。
酒店辟有123套单人公寓,145套单套间,38套双套间及15套三套间,每一套都有完美设施和服务,以满足个别尊贵房客与家庭的所有不同需求。
Genesis商务中心位于公寓北楼一楼,提供全方位的秘书服务与先进的会议设施。商务中心内设有可容纳6人的会议室,并备有全套的商务会议视听设施。同时,商务中心还提供订票、订车、旅游安排等服务。位于北楼四楼的拥有自然光总面积为200平方米、层高3米的丽晶厅,可分割成2个独立的厅来使用。丽晶厅配备了先进的视听设备,是公司会议、中西式贵宾宴请、产品、生日及纪念日聚会等的理想选择。
自2008年12月南楼正式对外试营业以来,杭州奥克伍德国际酒店公寓以自身的特色在行业中探究不同于其他一般酒店的经营模式,以独特的公寓式硬件、5星级酒店式服务满足了长住客人和短住客人的不同需求;而在北楼开业后,酒店扩大了经营范围,得以满足更多客人的不同需求。
2012年度东北地区最受欢迎商务酒店
关键字:商务酒店;客房空间; 设计要素
中图分类号:TU208 文献标识码:A
1 商务酒店客房空间的定义
商务酒店历来没有明确的概念,综合来讲,一般将客源主体、地理位置、产品导向以及品牌等各方面作为区分其与一般酒店的标准。从这一层面来讲,商务酒店以商务客人为客源主体,地理位置优越,交通便捷,内置设施除休息娱乐功能之外,办公、接待设施也比较全面。在商务酒店各功能设施中,客房是至关重要的组成部分。一般来讲,客户在酒店活动时间长,利用频率高的场所就是客房,因此它不仅是酒店的重要设施,而且是酒店存在的基础。针对这点,商务酒店客房空间应该具备舒适、放松的环境,是一个集起居、休息、办公、接待、娱乐等诸多功能于一体的私密性空间。
2 商务酒店客房空间功能分析
商务酒店的客房空间由休息睡眠空间、起居会客空间、书写工作空间、盥洗空间组成。
休息睡眠空间是酒店客房最基本的也是最主要的功能空间。休息睡眠空间最主要的功能是提高客户的休息睡眠质量,这就要求对客房中的环境以及配置设施做一些深入的调研,这里不仅仅包括客房中各配置设施的搭配以及空间分配比率,还包括客房空间环境中所用的色调以及灯光的搭配,所有这些都关乎客户能否有一个高质量的休息睡眠。
起居会客空间是商务酒店客房空间功能的特色之一。目前,我国大部分商务酒店均将正靠窗的那部分空间作为起居会客空间,此处常常摆放舒适的椅子和小餐桌,或者是布置沙发和小茶桌,方便商务客户在此。还有一部分商务酒店直接将起居空间延伸出去,专门设有阳台作为商务客户的休息、眺望、会客或用餐之处,而这些阳台的宽度一般不会少于1.5米,因为这样的阳台空间不仅可以为商务客房提供更开阔的空间,而且为商务客户提供更加开阔的视野和更多窗外的自然风景,使他们在这开阔的起居会客空间中放松心情,便捷会客。
书写及工作空间一般以书写台为中心,家具设计及其陈设设计成为这个区域设计的主要部分。除了快捷便利的各种网络设施齐全之外,良好的采光与视线也很重要。此外,客房中书写及阅读空间和起居空间相结合并且保持顺畅的联系也是一种不错的尝试。
盥洗空间最基本的功能是提供洗脸盆、坐便器、浴盆等满足客人盥洗、梳洗、如厕、沐浴等个人卫生要求。它主要包括两部分,一部分是卫生间,另一部分是梳妆洗涤空间。在卫生间这部分设计中主要考虑的是如何让客户保持愉悦的心情和尽量做到享受身心放松的境界。在梳妆洗涤空间这部分设计中则是要考虑梳妆中的用品布置,以及洗涤中用到的物品的摆放,这里主要涉及空间设计以及物品的齐全度,尽量让客户方便梳洗,轻松摆放物品以及处理垃圾。
储藏空间一般选择以壁柜式或箱子间为主,主要功能是储藏客户的物品,包括衣物、箱包、鞋帽等,也可以用来储藏酒店为客户提供的备用被褥、床单等,一般酒店的客房设计会在进口处形成约1.0-1.2米宽的小走廊,而房门后的一侧则是嵌入墙式的衣柜或是衣橱。
3 商务酒店客房设计的文化性及差异性
未来中国酒店设计发展的趋势将是民族和地域特色相结合,其中以环保、绿色、可持续发展为主要设计理念。因此,当今时代,酒店设计应秉承绿色环保和可持续发展的理念,充分吸收具有民族、民俗特色的本土文化,彰显酒店独特的文化个性,进而确定酒店自身的形象,打造专属的品牌。因此,研究项目所在地的“文化”成为设计师的任务之一,如果在最初的方案设计中能准确、合理的挖掘并定位好酒店的文化内涵,那么酒店就具备了深厚的文化底蕴和无穷的魅力价值。
但是,通过调查,从商务客户的情绪、情感特征等因素反馈分析,可以看出求新求异反映了人类最基本的心理需求。人有一种潜在的审美观——“以新奇为美”,凡是自身文化体系中没有具备的那部分,都会被认为有一定的美感。这就造成了不同文化体系下的成员对不同文化内涵的酒店客房形成一定的偏好差异。从表面上看,各品牌商务酒店在其核心资源上具有较高的同质性,但是并不是所有具有较高同质性的商务酒店都成为世界一流的商务酒店,究其成功的原因在于商务酒店于同质中寻求差异,通过寻求自身的文化底蕴以及客户的反馈,加之自身独特的设计和服务来满足客户的偏好,进而增加客户满意度。
由此可见,在商务酒店客房设计中添加文化性主题元素,同时于同质中寻求合理的差异性的风格将成为未来的发展趋势。因此,设计师应该不断提高自身的综合素质,不断加深对文化艺术的理解,进而推动商务酒店客房设计的不断发展。
4 商务酒店客房空间尺度
酒店客房最重要的尺寸是开间。客房开间一旦确定就为整个酒店,包括底层公共场所、地下停车空间以及后勤服务部门在内的建筑结构确定了框架。客房开间4.2-4.5米,便于布置摆放家具陈设,同时也为讲究卫生的卫生间提供了条件。若把开间加宽到4.9米,室内陈设就有新布置了,起居和工作区可设在床的对面墙边。如果加宽至4.9米以上,客房卫生间就可以有更多的空间进行更舒适的布置,其中可设4-5件家具和清洁用具,门廊也可以相应地增大。
虽然受结构或场地等因素的制约,但是房间的进深通常还是可以不断变化的。其布局分为卫生间、睡眠区、工作使用区及接待区,卫生间的面积可以根据洁具的数量和间距进行确定。此外,客人对层高的感觉也非常重要,我国酒店建筑设计规范规定:客房的层高一般在3.3-3.6米之间,在客房开间、进深及层高都已确定的情况下,客房窗台高度和窗体高度同样影响顾客对客房的空间感觉。宽大通透的玻璃窗可有效地扩大顾客对客房空间的感受。因此,在风景区或有良好景观条件的商务酒店往往采用低窗台,甚至落地窗来增强客房的通透性,扩大客房的视觉空间。
5 商务酒店客房房型配置
酒店客房套型样式繁多,根据建筑用地、建筑造型以及功能布局的不同而不同,但主要类型是单人间、标准双人间和套房等几种类型,变化的只是相互间的组合方式。
单人客房提供了相对私密的居住空间,双人标准客房是所有酒店的客房体,套间客房是最能体现酒店品质的重要单元,套内陈设水平一般都高于标准客房。无障碍客房是根据国家相关规范要求在商务酒店中必须设置的一种客房类型,主要为残障人士或需要使用轮椅的老年顾客提供方便。
商务酒店客房的房型设计应在双人标准间以及家庭套房以外,再增加主题客房、商务套房等几种类型。因为在各种商务活动中,往往存在领导和下属一同出席的现象,而商务套间的出现可以有效解决这些组团性质的商务活动。
基于传统标准客房的改善方法,我们应敢于打破传统的客房空间布局,善于采取灵活隔断的方式将客房各个部分有效联通,空间上相互借景,达到以小见大,改善房间内拥挤的状况,并可以提高采光率,这样使得空间更有趣味,也增加了空间的使用率,是客房更有家的温馨氛围。
6 节能客房设计
综合考虑到客人居住及运行时节能降耗要求,在客房设计中应将客人的居住需求与节能降耗的要求综合考虑要考虑,选择合适的开间进深尺寸,开间尺寸控制在4.0-4.5米,进深尺寸控制在在7.5-9.0米,标准层高控制在3.3-3.6米。此外,还应做好各空间之间的隔断,以确保达到比较好的隔音效果,保证室内环境空气质量。这就要求在设计客房过程中,将上下卫生间的楼板之间以及卫生间在天花板以上的四周全部隔断,以免影响客房空间的空气质量,因为通常入住客房的客户在感觉到客房内部空气质量有异味或者流通不通畅时,一般会开启卫生间内的排风扇,有时候会整夜开着,甚至在离开客房的时候也开着,这样浪费电能。客房的门适合向内缩进350毫米,客房之间的隔断应该采用新型建筑墙隔断,因为新型建筑墙的节能传热系数较低。客房窗户的尺寸不要过分求大,适中即可。此外,落地窗虽然可以提高客房外部的景观效果,但是会增加能耗,假如真的需要采用落地窗时,我们应该采用中空玻璃或呼吸式玻璃幕墙以减少不必要的能耗,从而紧跟客房节能环保的绿色设计潮流。
7 结束语
作为客房,它并不单纯是一个休息空间, 他更多的体现了当前时期人的生活习惯或者某种地域文化,它客观的反映了社会的发展所带来的人的生活方式的转变。将各种新需求、新技术、新材料、新文化、节能环保等元素进行融合,互利共生。 本文从商务酒店客房空间功能、客房设计的文化性及差异性、客房空间尺度、客房的房型及房型配置等方面做出分析,强调了各要素在设计中需要注意的问题,为设计提供参考。
参考文献:
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[2][日]芦原义信。街道的美学。天津:百花文艺出版社,2006,90-94
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[5]彭一刚。建筑空间组合论。北京:中国建筑工业出版社。1983,45-56
关键词 商务酒店 经营模式 品牌形象
中图分类号:F272.3 文献标识码:A
根据HRS数据显示,目前中国商旅市场规模约2000亿美元,预计2020年该数字将达2770亿美元。营造高端却非奢侈、简约又不乏时尚、细节处处透出商务需求氛围的商务酒店是未来酒店业的一个新方向。近几年来我国中小型商务酒店发展很快,但无论从布店城市数量,还是从门店和客房拥有量来看,都还只是区域性品牌,品牌知名度低,管理水平参差不齐。中小型商务酒店要在目前粗放经营的基础上转换经营模式,真正成为酒店业发展的亮点。
一、中小型商务酒店的定位
经过近10年的发展,中国奢华酒店和经济型酒店的利润空间越来越小,整体行业入住率和房价都在下跌,因此强调差旅功能,高性价比的商务酒店成为新宠。现在的商务酒店与以前动辄豪华装修,或强调低价不同,如今的中小型商务酒店更讲究高性价比,突出“商务”特色。
中小型商务酒店与会议型酒店、度假型酒店的市场是不一样的,所提供服务的方式不一样,销售的手段也不一样。影响中小型商务酒店经营的因素依次为:交通因素、价格因素、商务设施与互联网、酒店服务状况、酒店宣传状况。
中小型商务酒店是以商务客人、以旅行公差为主要客源的饭店,而不是以会务为主的饭店。在商务酒店的营销中,要寻找合适的市场机会,确立酒店中长远的目标和发展方向,确定酒店所在周边环境及周边酒店中的纯商务型酒店的形象,提高在市场中的认知度和吸引力,树立自身的品牌意识,确定目标客户,根据商务客户的需要,逐步调整,满足客户需求。
作为中小型商务酒店商务酒店的销售,首先要了解商务客人的需求(如要求入住要快,客房能够上网,着急看邮件等),要看我们自身的产品是否适合我们的目标客人,通过什么样的方式把我们的产品传递(宣传)出去,通过什么样的渠道能够留得住这些客人,如果以国内客人为主,如何吸引高端客户,通过哪几种渠道、平台让其知道这个酒店。
二、现阶段中小型商务酒店经营过程中的问题
(一)没有最终建立起正确的经营理念。
酒店文化是酒店人的一种价值取向、一种酒店发展的氛围。酒店命的凝聚力不光取决于工资的高低,还取决于人格的尊重。如果员工得到应有的尊重,有充分发展的机会,往往宁可工资低一些。同时酒店的各级员工也会保持相对稳定,当酒店面临困难时,大家会同舟共济。中小型商务酒店为了节约酒店成本,员工工资也普遍较低,酒店员工流动率较高,素质普遍较低。不少经营者缺乏长远目光,短期行为严重,不放过任何一次盈利的机会,甚至出现宰客现象。
(二)品牌影响范围小,外地顾客认知度低。
由于中小型商务酒店主要分布在某一地区,与全国性、国际性的酒店相比,外地顾客对该酒店的认可度比较低。与其他的大品牌相比,缺乏规范化经营,且其品牌特色不明显,所以品牌认知程度较低。经营者的整体经营管理经验相对不足,发展历史也较短,服务质量也存在很大的提升空间。
(三)不善于运用营销策略。
中小型商务酒店的许多经营者不善于进行客源市场细分、营销环境、选择目标市场等产品定位、产品生命周期、新产品开发、广告与促销、价格以及公共关系等的深入研究和掌握,使酒店经营陷入误区。一些营销上的小环节没处理好,就会全盘皆输,这种事例屡见不鲜。在电脑日益普及的今天,网络宣传对于对顾客的入住行为、酒店的经营有着举足轻重的影响。能否建立方便、快捷的网上宣传、销售路径,对酒店的客源会产生很大的影响。网络推广尚未形成权威性、标志性营销渠道,其规模、档次还有待扩大和提高。
三、构建中小型商务酒店经营模式的几点设想
中小型商务酒的设计首先要与所在国家及所在地区的文化成为一个整体,满足客人文化功能的要求――如舒适、温馨、现代和高科技等。商务酒店在空间设计与室内设计上要注重细节,营造出舒适的空间感受和有高品质的使用感受。空间设计上要做到动静分区,而室内的设计上要注意保护私密性。商务客人一般喜欢向阳的房间,这正是由于光能使人在精神化的空间中享受酒店的舒适和愉悦。虽然对自然环境的要求不如度假型酒店的商务客人,对商务楼层的小环境,以及建筑内部环境的营造提出了更好的要求。因此,商务型酒店可以通过绿化、小品的点缀为行政楼层创造丰富的景观环境。
中小型商务酒店最重要的是客房,客房的设施设备,要让客人住得舒适。第一是作为商务酒店来讲“床”是房间的核心,是否适合商务客人(如单人大床,而不是双人标间);第二是房间的低值易耗品和客用品的配备。商务客人需要到店后尽快进房间,需要马上投入工作,大批的豪华设施对他们没有吸引力。商务客通常较疲劳,不乏颈椎病患者,商务酒店准备三款最基本的枕头―有助睡眠的记忆枕、提高舒适度的支腿枕和便于床上阅读的超大规格枕。
对于中小型商务酒店来讲,目标客户群体可以确定为政府机构、国内外大公司和企业、订房网络中心、会务的主办单位、展商、旅游机构等。作为目标市场要有一些互补性,要根据不同的市场、不同的环境和不同的销售季节及时调整销售方向和销售策略,才能保持长年的稳定出租率。这就需要我们要有明确的市场定位,确定发展目标,和我们需要提供的产品以满足我们的目标市场,要对产品做出适时客观的市场分析,确立自身的品牌。
俗话说,细节决定成败,中小型商务酒店商务酒店亦如是。有些商旅客一大早就要出行,但一般酒店都从早上6点半或7点才开始提供早餐,可能在时间上会赶不及。部分商务酒店从凌晨4点半就开始提供“叫醒早餐”,由简易的咖啡、茶水和法式糕点组成,可直接打包带走,以避免商旅客耽误行程。酒店在公共区域甚至客房内实行免费上网,将商务中心设立在开放式环境的大堂内,让需要电脑的商务客能及时使用。中小型商务酒店有一种平板电脑,不仅有一般平板电脑都有的视听和上网功能,还可以控制房间内的电灯、电视机、窗帘等。同时它也相当于一部电话,可以由客人自行预订机票等各类票务功能,这相当于客人在入住半岛酒店后,随身携带了“电子小秘书”。
(作者单位:湖北三峡职业技术学院旅游管理学院)
参考文献:
[1]郑向敏.现代酒店商务楼层管理[M].沈阳:辽宁科学技术出版社,2002.
[2]娄丽芝、吴海兵,我国酒店管理发展趋势与对策研究,现代商业2007-27
[3]张波 靳元峻,谈商务酒店的设计 经营管理 2012(6)
关键词:FTTX;FTTH;FTTB;商务酒店;光分器;光分路箱
中图分类号:TN929.1 文献标识码:A 文章编号:1674-7712 (2013) 10-0056-02
一、前言
近年来,城市中商务酒店如雨后竹笋般不断涌现,它们以高档位的装修、舒适的居住环境、免费长途电话、高速接入的上网速度、高清ITV(互联网视听)等条件吸引大量顾客。很多住进商务酒店的用户都需要利用网络获取信息或进行网上交易等。他们对通信的需求已从传统的窄带电话、传真业务逐渐向可视电话、ITV、视频点播VOD、图文检索和高速数据等宽带业务领域延伸。因此,对商务酒店建设的通信网络规划设计必须跟上业务需求的步伐。在以往,很多酒店在通信组网时采用传统的通信技术花费很大投资但取得的效果不好。目前光通信技术得到广泛应用,FTTX(Fiber to the X光纤到用户的统称)技术在节约工程投资并提供高速带宽、适合新业务开展方面效果显著。在商务酒店通信设计中引入光纤高速接入可提高商务酒店的品位、档次和服务水准,因此在商务酒店信息化的建设显得尤为重要。
二、商务酒店的通信需求及传统通信技术在商务酒店应用的缺点
现代商务酒店在建设中提出的通信需求基本有以下:免费长途电话、传真、20Mb/S以上高速上网、高清ITV等。如果采用传统通信技术,在通信机房布放大对数电缆到用户处,则存在以下缺点:
(1)通信运营商的主干铜缆一般是二十世纪九十年代左右投入使用,目前已经老化,残旧,经常出现杂音。
(2)原来在传统铜缆上开通的ADSL(Asymmetric Digital Subscriber Line,中文意思是“非对称数字用户线路”)技术,它以现有普通电话线为传输介质,只能够在铜双绞线上提供12Mbit/s的以下的速率;并且传输距离受限于3公里以内,超过8Mbit/s的以上的速率甚至只能在1公里内。
(3)在现有铜缆上开通高清ITV业务受铜缆质量问题影响不稳定。
(4)铜缆接入需要从通信机房经电缆交接箱及分线盒通过电话线引入用户,装维人员日常维护工作效率效率低。现在也有部分商务酒店在高速上网中采用城域网专线光纤获得高速光纤接入上网,但是点对点的光纤使用造成投资较大,需要铜缆与光纤并存,无法克服铜缆在应用中的缺点。
三、FTTX技术的优点及在商务酒店中的应用方式
随着FTTX技术的广泛应用,通信网络已经进入光通信时代。跟传统的铜缆接入技术相比,FTTX接入技术的优点有如下方面:
(1)采用光纤作为传输媒质,具有传输容量大、稳定、可靠性高,传输距离长、抗电磁干扰等优点。
(2)采用PON(无源光网络)组网,减少传统机房建设环节。光分配网(ODN)包含光分路合路器、主干光缆、配线光缆、引入光纤、光交接箱和光分纤盒等一系列无源器件。
(3)FTTX接入技术采用点到多点的结构,采用无源光分路器节约大量的光纤纤芯资源。
(4)可通过局端网管设备,实现对用户端ONU远程管理,便于日常故障处理、快速修复。
根据不同的业务需求,FTTX技术从机房OLT(Optical Line Terminal光线路终端)设备经光分配网(ODN)到用户ONU(Optical Network Unit光网络单元)之间的网络建设方式有所不同,目前FTTX技术在商务酒店中的应用主要有以下几种方式:
(1)FTTB+DSL(VDSL2+)技术;
(2)FTTH(Fiber to the Home,光纤到家庭用户)技术。下面我们通过简单的工程建设案例对各种建设场景的优缺点进行分析。
四、FTTB+DSL(VDSL2+)技术在商务酒店的应用
某商务酒店正在建设,酒店方面向电信公司提出通信需求,需要安装通信业务:固定电话、高清ITV、宽带拨号上网10M业务各46户。经现场勘察,该商务酒店距离电信机房3.5公里,整栋楼高九层,一层为服务前台、大厅及设备间,需要安装固定电话、ITV、宽带拨号上网业务各1户;二层到八层每层6套房,共需要安装固定电话、ITV、宽带拨号上网业务各42户,九层为3套总统套房,需要安装固定电话、ITV、宽带拨号上网业务各3户。用户房内已经布入铜缆电话线,现确定采用FTTB(Fiber to the Building光纤到楼宇)技术建设。
首先,勘察到电信OLT机房到职业中心光交箱主干光缆纤芯资源充足,现规划从职业中心光交箱布放12芯光缆800米到该商务酒店一楼设备间。局端OLT设备为中兴C22O,现在职业中心光交箱安装托盘式1:8一级光分路器,在商务酒店一楼安装ONU设备中兴9806H一台,用户板卡配置:48语音+48宽带。从ONU设备箱MDF端子布放10对电缆20米到二楼弱电井10对分线盒处,负责一楼及二楼共7套房业务。从ONU设备箱MDF端子布放20对电缆40米到四楼弱电井20对分线盒处,负责三、四、五楼共18套房业务。从ONU设备箱MDF端子布放30对电缆70米到七楼弱电井30对分线盒处,负责六、七、八、九楼共21套房业务。经工程施工调试开通,对用户快速开通了固定电话、高清ITV、宽带拨号上网10M等业务。FTTB+VDSL2+(超高比特速率数字用户线2+)的模式也是当前电信运营商提速的重要手段,在小于1km的双绞线上能够提供20M-100M的带宽。本方案中如用户需要提供20M以上网速,可考虑将宽带DSL用户板卡更换为VDSL2+板卡以满足业务需求。
五、FTTH技术在商务酒店的应用
随着“宽带中国。光网城市”的全光网不断推进,以FTTH方式为用户提供接入已成为主流。目前本地网部分商务酒店的接入已是FTTH方式。
目前各酒店的组网方式如图,每层楼各个房间的网线及电话线由用户布放到本楼层的弱电井或设备间,在设备间集中放置ONU(光猫,E8C终端),提供固定电话、高清ITV、宽带拨号10M上网,用户终端接入OLT,通过账号拨号的方式到BRAS拨号上网和使用ITV。例,现有南天商务酒店向电信公司提出通信需求,需要安装通信业务:固定电话、高清ITV、宽带拨号上网20M业务各82户。经现场勘察,该商务酒店距离电信机房3公里,整栋楼高十一层,一层为服务前台、大厅及设备间,需要安装固定电话、ITV、宽带拨号上网业务各2户;二层到十一层每层8套房,共需要安装固定电话、ITV、宽带拨号上网业务各80户。从OLT机房到天桥路光交箱主干光缆资源丰富,现从天桥路光交箱布放12芯光缆200米接入到商务酒店二楼弱电井一级光分箱光分路器1:16,从一级光分箱到二级光分箱采用12芯光缆接入。一、二级光分路箱之间采用串接方式多个二级光分路箱光分路1:4。在弱电井内安装放置光猫的机架。酒店每层楼8套房,每套房需要安装固定电话、高清ITV、宽带拨号20M上网业务各1户,酒店方已经从每个房布网线2条,电话1条到弱电井设备间。现采用中兴FN420光猫,该光猫有4个自适应10/100 Base-T以太网接口,2个VoIP电话接口(RJ-11),可实现1个光猫可开通2个客户房间的通信业务(即固定电话、高清ITV、宽带拨号20M上网业务各2户),每层需要光猫4个。业务开通后,很好地满足了用户固定电话、高清ITV、宽带拨号上网20M等业务。
参考文献:
[1]吴承治,徐敏毅.光接入网工程[M].北京:人民邮电出版社,1999,5.
一、项目基本建设情况
博远商务酒店位于三门峡市宏远市场西侧,建设路宏远市场红场南侧,距离建设路约30m。主体建筑高7层(含地下一层),建筑面积约6223㎡。一至三层每层938㎡,四至六层每层803㎡,地下室1000㎡,外围北侧停车场约500㎡,南侧停车场长45m*宽6m=270㎡。地下室拟做停车场;一层、二层拟做餐饮使用;三层至六层共有房间72间,每间面积约32㎡(含卫生间)。现土建施工已基本结束。
另外,酒店东侧与路相邻有一幢三层楼的第三层准备同时出租,面积为630㎡,可做为写字间出租,也可为酒店配套使用。
二、配套工程实施情况
1、水、电、排污市政配套,已施工到位,待入户施工。
2、地温空调水井正在施工,合同价为109万,费用拟由承租方承担。
3、消防设施合同已签,合同价包验收合格为59万,费用拟由承租方承担。
4、装修设计已初步完成,设计费21万,费用由出租方承担(已付19万)。承租方可无偿使用。
5、电梯预计20万。费用拟由承租方承担。
6、暖气接口费每平方50元×6223㎡=31.1150万元。费用拟由承租方承担。
7、天然气接口费2万元。费用拟由承租方承担。
三、周边市场调查
该项目地处三门峡市宏远小商品批发市场中,靠近建设路东段,毗邻家电市场;周边行政单位多为陕县政府的二级或三级机构,有陕县公路局、供销社、陕高、陕县医院等单位。市级单位有市供销社、三中、物资公司等单位。效益好的企事业单位很少,整体消费水平较低。周边较好的酒店有国风会馆(客房98间,现出租率60%,平均房价140元左右),美华商务酒店(客房77间,现出租率70%,平均房价130元左右)。
周边商铺出租情况,建设路临街红场一层35元∕㎡,项目地东侧三层楼一层35元∕㎡。
四、投资可行性分析
博远酒店建筑主体出租价为12元∕㎡(含地下室),东侧商铺楼三层出租价拟定为20元∕㎡(有希望谈到12元∕㎡)。出租年限为10年,有希望谈到12年。
1、项目投资明细及预计费用
⑴地温空调
109万(含空气源热泵系统);
⑵消防系统
59万;
⑶电
梯
20万;
⑷三楼至六楼客房装修72间×32㎡∕间×500元∕间=115.2万元;
⑸公共部分装修1043㎡×250元∕㎡=26.075万元;
⑹物品配置16800元∕间×72间=120.96万元;
⑺燃气接入开口费2万元及内部管路
⑻暖气接入开口费31.1150万元及内部管路
⑼以上费用合计为450.235万元(不含暖气和燃气)
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2、投资回报分析
⑴若以450.235做为总投资,预计三年回本,预计经营利润为35%,做以下分析:
预计年经营收入为450.235万元÷3年=150.0783万元÷35%=428.7951万元
预计100%出租率、平均房价:
428.7951万元÷12个月=35.7329万元÷(72间×30天)=165.43元
此房价与周边市场结合,房价过高,不可取。
⑵若以450.235做为总投资,预计三年回本,预计经营利润为40%,做以下分析:
预计年经营收入为450.235万元÷3年=150.0783万元÷40%=375.1957万元
预计100%出租率、平均房价:
375.1957万元÷12个月=31.2663万元÷(72间×30天)=144.75元
此房价与周边市场结合,房价过高,不可取。
⑶若以450.235做为总投资,预计三年回本,预计经营利润为45%,做以下分析:
预计年经营收入为450.235万元÷3年=150.0783万元÷45%=333.5073万元
预计100%出租率、平均房价:
333.5073万元÷12个月=27.7923万元÷(72间×30天)=128.67元
预计95%-75%出租率、平均房价:
27.7923万元÷(72间×30天×95%)=135.44元
90%)=137.86元
85%)=145.97元
80%)=160.23元
135元-138元左右的平均房价市场较容易接受,但90%-95%的年平均出租率经营压力较大。
⑷若以450.235做为总投资,预计四年回本,预计经营利润为35%,做以下分析:
预计年经营收入为450.235万元÷4年=112.5588万元÷35%=321.5964万元
预计100%出租率、平均房价:
321.5964万元÷12个月=26.7997万元÷(72间×30天)=124元
预计95%-75%出租率、平均房价:
26.7997万元÷(72间×30天×95%)=130.6元
90%)=137.86元
85%)=145.97元
80%)=155.09元
135元左右的平均房价市场较容易接受,但90%-95%的年平均出租率经营压力较大。
⑸若以450.235做为总投资,预计四年回本,预计经营利润为40%,做以下分析:
预计年经营收入为450.235万元÷4年=112.5588万元÷40%=281.397万元
预计100%出租率、平均房价:
281.397万元÷12个月=23.4497万元÷(72间×30天)=108.56元
预计95%-80%出租率、平均房价:
23.4497万元÷(72间×30天×95%)=114.28元
90%)=120.62元
85%)=127.72元
80%)=135.70元
135元左右的平均房价,市场接受困难不大;80%的年平均出租率通过经营应该可以达到。
3、经营成本、费用分析
从经营角度,在保证服务品质的前提下,核算固定成本费用,核算经营盈亏平衡点,再结合市场接受的平均房价,核算投资回报。
⑴总租金为6223㎡×12元∕㎡=74676元∕月×12个月=90万元
若将一层按40元∕㎡,二层按20元∕㎡出租,可得收益为938㎡×2(30元∕㎡-12元∕㎡)=33768元∕月
酒店实际房租74676元∕月-33768元∕月=40908元∕月÷4347㎡=9.41元∕㎡
⑵人工费用:
店长
1人
2500元∕月
领班
2人
×
1200元∕月=2400元∕月
前台
4人
×1000元∕月=4000元∕月
客房
9人
×950元∕月=8550元∕月
公卫
2人
×950元∕月=1900元∕月
工程
2人
×1200元∕月=2400元∕月
保安
3人
×1000元∕月=3000元∕月
合计
23人
24750元∕月
⑶水电费30000元∕月
⑷物耗、一次用品、洗涤费15000元∕月
⑸管理费用5000元∕月
⑹以上合计115658元∕月
加上每月投资回报125000元=240658元+10000税金及附加=250658元∕月÷135元∕间÷2160=85.59%
也就是说在经营上保证85%以上的出租率,保证平均房价在135元∕间以上时,每天出租房间数在62间房以上,能够三年完成投资回报。