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[关键词]ERP 软件选型 模糊综合评价模型
一、引言
ERP(Enterprise Resource Planning)即企业资源计划,是企业经营管理的整体方案,是现代企业大型集成的管理信息系统。它集成了信息技术和先进的管理思想和方法,合理配置资源,减少库存,降低成本,缩短生产周期,正成为企业在激烈的市场竞争和信息化时代生存和发展的管理技术基础和不可缺少的手段。ERP的实施是一项系统工程,在实施工作的前期阶段,在充分做好企业诊断和需求分析的前提下,ERP软件的选型就成为ERP实施工程中的重要一环,它关系到实施工作的顺利进行和最终成败及企业的长期利益,因此需要有一种科学、客观、量化的综合评价方法。目前市场上存在着国内外数十种ERP产品,这些产品有不同的技术特征和应用背景,对企业用户来说,面临着选择适合本企业的ERP产品的问题。
二、ERP软件获取的途径
软件是ERP系统正常运行的关键,软件的获取途径主要有企业组织内部的技术力量自行开发、购买比较成熟的ERP软件、企业与软件开发商共同合作开发三种方式。这三种方式各有自己的特点。
1.自行开发的特点
首先由于涉及软件开发人员是由多方组成的,他们同时参与业务流程优化与重组,有利于业务流程优化与重组能用软件具体实现。其次从企业最需要信息化的环节出发,可以只进行必要功能模块的开发,使新系统更有针对性。充分考虑了优化后业务流程的需求,更加切合企业发展需要。另外企业内部IT人员参与了ERP软件开发全过程,所以一旦系统出现问题或需求改进,企业内部人员能够进行快速地自我支持与维护。并且为企业IT部门锻炼了一支系统化队伍,人员素质在计算机应用、管理水平、团队协作等方面都会有较大的提升。但是由于自行开发有相当一段时间用于软件开发,企业即不能在短时间内看到明显的效益和回报,又要投资较高的费用。并且最终用户不能做到积极参与项目开发人员协调不善,会使开发进程受挫,甚至导致项目流产。另外由于自行开发中的定制软件针对性较强,通用性较弱,软件每年的升级问题,会牵涉到多方面的工作。
2.外购软件特点
外购有两种可能,一种是购买国外软件,另一种是购买国内软件。国外一些ERP软件商品化程度高,应用时间长,功能完善,比较重视售后服务,在问题响应等方面比较规范。在升级维护方面的支持比较及时,有利于企业信息系统的更新。国外ERP软件厂商的咨询合作伙伴较多,有助于企业找到合适的管理咨询伙伴。但软件购置费用与年维护费用较高,企业的管理基础水平不能适应软件的需要,用户化与二次开发的工作量太大,延误项目进程,软件文档或资料没有汉化,企业人员学习与掌握起来难度大。而国内开发的一些软件,商品化程度较低,应用时间短,且大多以财务管理为核心,但在价格和服务方面有一定的优势,并且随着软件企业不断的转型,逐渐缩小了与国外软件的功能差距。正处于蓬勃发展的时期。
3.合作开发软件特点
这种方式兼顾了上述两种方法的优点,克服了它们之间的缺点,但这种方式也存在矛盾和不足,用户动态的需要和系统开发方法之间的矛盾尤其突出。在系统分析时用户提出的需要受到对系统认识的限止,不正确、不全面、不实用、没有充分利用系统应有的全部功能。而在开发过程中通过学习、实践不断提高认识,从外行变成内外,从不熟悉到精通,因此用户需要调整原有的需要。可是开发商在系统构架搭建后不能轻易变动,这就引起合作之间的矛盾。
随着业务的不断开展,越来越多的企业管理者感觉到需要一个强大的企业管理信息系统,以便满足加快信息交流、降低成本、提高客户响应速度等至关重要的目标。XX企业也不例外,但该企业由于第一次接触ERP系统,综合以上软件选取途径的特点,并且考虑到企业目前人员的管理意识薄弱,计算机应用水平较低,因此初步意向是选择国内的ERP软件。
三、ERP系统功能匹配分析
市场上众多的国内管理软件既有相同或相似的功能,又有各自的产品性能特点。人们在进行ERP软件选型评估时,一般多用定性的方法,凭评价者的主观感觉来确定评估软件的“优”与“劣”。但是,无法反映评价结果的优劣程度,难以对众多评估软件进行排序;评价标准也不严密,难以做到科学、客观 、公正,评价结论的说服性不强;征询意见的过程就得到评价结果,缺乏对评价信息的科学处理,从而影响评价结果的有效性;没有考虑评价指标的权重分配,没有考虑评价者所提供的评价信息的权威性,等等。因此,亟待寻求一种更为科学、客观、量化的评价方法。其实,企业在选择何种管理软件时,需要考虑的因素很多,是一个多目标多层次的综合评价过程。在评价指标中,有许多是定性指标,即使是对于定量指标的评价,其标准也难以确定。这类评价往往是建立在评价人员的知识水平、认识能力、个人经验和个人偏爱之上的,这就使评价人员所提供的评价信息不确切、不全面,具有模糊性,因此对这类问题的评价,运用模糊理论可能是适宜的。由于不同评价人员的知识与经验有所不同,他们做出的评估具有不同的权威性;不同组分别所得出的评估结论,其权威性更有差异,因此需考虑评价主体的权重问题。各评价指标又是分类有层次的,为了真实反映评价指标的客观内容,同时也考虑到使描述各评价等级的指标信息都发挥作用,本章节试图将层次分析法和模糊理论结合起来,建立一个模糊层次评估模型,对所筛选的软件进行综合排序。
对于××企业,根据其管理的需求,所需的系统应包括客户关系管理子系统、生产管理子系统、供应管理子系统、质量管理子系统、财务管理子系统等几个主要功能模块。我们对每个功能模块,列出了所需的主要功能要点,如表1所示。
在明确管理需求基础上,对众多国内的管理软件进行进一步分析后,确定对四家ERP软件系统进行重点考察、分析与评估,他们分别是金蝶软件,用友软件,新中大软件,博科软件。
下面通过考察软件的用户使用情况,参与软件的技术交流,对这些软件的基本思想、系统功能、系统特点、技术水平、供应商及实施伙伴的技术实力通过系统评价方法进行分析、评估与排序。
四、ERP选型评价方法
1.建立评估指标集,确定评分标准及指标权重
将评估软件的指标按属性归类,分层排列成具有层次结构的评价指标体系,如图1所示。
指标确立之后,还需定义评分标准,它是衡量软件评估指标优劣的评分等级。就定性指标而言,对优劣等级有不同的描述方式,本文取评价等级数为4级(g=4),如“软件管理思想的先进性”指标,可以取为:“很先进、先进、一般、不先进”四级;就定量指标而言,其优劣等级可以将数据划分成一定范围归集。评语等级也可以取三级或五级,依具体评价问题而定。不同等级用数字来度量,如:评价等级为优,其评分标准取4分;良为3分;中为2分;差为1分;相邻等级之间的评分值取相邻评分标准的平均值等。
2.确定评价主体,建立评价值矩阵
(1)确定评价主体及其权重。评价主体是参加评价的各行专家,按不同专业分成K个小组,小组序号为K,则k=1,2,…,K。
3.软件选型的模糊评估模型
(1)确立隶属度函数
由于评价的模糊性,评判结果的取值已不再是传统的二值逻辑,而要扩展到连续取值上来。即由传统的“非此即彼”扩展到“亦此亦彼”。显然,这时的评判结果具有不确定性,即E中元素的量化取值只能以一定的隶属程度来表示。
五、 ××企业ERP 系统选型评价模型
1.建立评估指标集,确定评分标准及指标权重
该企业在应用ERP系统前请了一家咨询公司对企业内部的业务流程进行了重组,并根据该咨询公司的建议将评估软件的指标按属性归类,分层排列成具有层次结构的评价指标体系,如表2所示。
该企业组织专家会议讨论确定了以上各指标权重,结果如下:大类指标权重α=(0.25,0.35,0.15,0.1,0.15);各大类指标U下属二级指标V的权重相对向量分别为ω1=(0.25,0.2,0.2,0.35),
ω2=(0.2,0.2,0.05,0.05,0.1,0.1,0.1,0.05,0.15),ω3=(0.15,0.15,0.05,0.05,0.1,
0.15,0.35),ω4=(0.05,0.05,0.1,0.2,0.2,0.2,0.2),ω5=(0.35,0.45,0.2)。
2.确定评价主体,建立评价值矩阵
本文按工作类别将评价人员分成“MIS规划组、生产运行组、营销管理组、财务组、软件用户组、咨询组”,相应小组的序号k=1,2,3,4,5,6。这6个小组的权重向量α’=(0.25,0.15,0.1,0.1,
0.2,0.2)。组织评价人员按指标的评分等级标准对前述4家软件进行评分,填写评分表,汇总建立各方案s的评价值矩阵D(s),各软件的评价样本D(s)见附录。
3.评估结论
1、功能模块分析。聚类结果W(s)1=(2.95, 2.92, 2.16, 2.3),软件的次序为1#、2#、4#、3#。2、功能特性分析。W(s)2=(3.22, 3.27, 2.27, 2.6),软件的次序依次为:2#、1#、4#和3#。3、系统实施分析。考察供应商与实施伙伴的技术实力,聚类结果W(s)3=(3.03, 3.28, 2.15, 2.56),软件的次序依次为:2#、1#、4#、3#。4、系统性能比较。W(s)4=(3.17, 3.12, 1.85, 2.17),软件的次序依次为:1#、1#、4#、3#。5、软件价格对比。W(s) 5=(2.89, 3, 3.81, 3.65),软件的次序依次为:2#、1#、3#、4#。6、方案综合评价。对评价结果B(s)作单值化处理,W(s) = B(s)·CT =(3.05, 3.11, 2.46, 2.6),可见,2#综合评分第一,依次为1#、4#、3#。
根据以上的综合评价分析,该企业决定选择用友ERP软件系统。
六、结束语
ERP软件产品是高度集成的企业管理信息系统,对ERP产品的评价是一项非常复杂的工作,也是ERP 实施工程中关键的一个环节。本文利用模糊综合评价模型对ERP 软件进行全面客观地评价,把反映ERP软件产品品质的各种因素进行综合考虑,建立了ERP软件综合评价指标体系并考虑到评判当中人的因素,并对评价小组根据评价因素,赋予不同的评价权重,使得对ERP 软件产品的评价全面、客观、公正、科学,为企业ERP项目的成功实施提供可信的决策依据。
参考文献:
[1]许建钢.ERP选型信息化的关键,中国中小企业2003
[2]Somers, T.M. and K .Nelson. The Impact of Critical Success Factors Across the Stages of Enterprise Resource Planning Implementations. in Proceedings of the 34 Hawail International Conference on System Sciences, Los Alamedas: IE EE Computer Society.2001
[3]谭跃进,陈英武,易进先.系统工程原理[M].长沙,国防科技大学出版社,1999
关键词:遗弃婴儿 弃婴遗弃罪
一、遗弃婴儿行为概述。
(一)遗弃婴儿行为的概念。
我国法律一般将六周岁以下的儿童区分为婴儿和幼儿:不满一周岁的称为婴儿,本文这里专讲的就是不满一周岁的儿童。
实施遗弃婴儿行为的主体一般是孩子的父母。在实践中,除了父母其他自然人也可以成为遗弃婴儿的主体。至于遗弃婴儿的原因则非常多样。如被遗弃的幼儿多存在某种生理缺陷或患有不治之症,幼儿为女童,甚至是因为幼儿父母不愿承担抚育责任。
(二)遗弃婴儿行为现状。
据民政部调查统计:近几年儿童在福利院的人数每年以44%速度增加。大体比例是:被遗弃的占总数的90%,其余的占10%。
在弃婴中,90%以上是残疾儿童。根据这项调查我们可以得知我国目前的弃婴存在逐年上升的趋势。
二、遗弃婴儿行为高发的原因及其危害。
引起弃婴行为高发的原因是多方面的,思想、社会等因素都会造成这一现象的出现,并且给社会带来了一列严重的危害。
(一)遗弃婴儿行为出现的原因。
1.重男轻女思想。
这是导致弃婴现象出现的思想原因。重男轻女思想在中国一直延续了几千年,直到现在的文明社会重男轻女的思想也没有消灭,这种思想在人们的脑海中已经是根深蒂固。这种思想尤其在偏远的农村地区居多所以说封建的传统思想是导致弃婴事件的一个思想原因。
2.社会经济因素。
改革开放以后,我国的经济水平和人们的生活质量都在不断地提高,消费水平也在不断地攀升。在社会主义市场经济条件下我国现在仍然面临许多的社会问题:物价水平的升高、贫富程度的加剧和看病难看病贵等问题十分严重。导致许多困难家庭的婴儿在得重病之后没钱给孩子治病,他们有心无力只能选择放弃孩子。
3.法律原因。
一方面对于弃婴的行为,很多人都不认为这是犯罪。我国公民的法律意识还很不健全,缺乏基本的法律意识。另一方面我国立法中目前还没有专门的弃婴罪,对于遗弃婴儿行为的处罚也没有相关的法律规定,这导致很多案件无法可依。
(二)遗弃婴儿行为带来的危害。
1.侵害婴儿权利。
根据我国法律的规定:公民从出生时起到死亡时止,具有民事权利能力,依法享有民事权利,承担民事义务。这就是说,自然人的民事权利能力取得始于出生。所以新生婴儿从出生起就享有自己的权利,遗弃行为就是对他们权利的侵害,是对其人身权、生存权等的侵害。
2.贩卖婴儿现象严重弃婴现象给社会带来了不安,同时给犯罪分子提供了可乘之机。近几年来全国各地都出现贩卖弃婴的案件,甚者有些人买来这些遗弃的婴儿作为职业的乞讨者,把他们作为挣钱的工具。
三、遗弃婴儿行为的法律性质。
对于遗弃弃婴的行为如何进行法律定性呢?笔者将从以下三个方面进行论述:
(一)民事侵权行为。
根据我国《婚姻法》第二十三条的规定:“父母有保护和教育为成员子女的权利和义务。”从本条规定我们可以看出保护未成年子女是夫妻双方的权利和义务。在这里可能存在一种情况:如果夫妻一方未经另一方的同意实施了遗弃行为,该如何定性呢?
根据我国《婚姻法》第四十四条的规定:“对于遗弃家庭成员的,受害人有权提出请求,人民法院应当做出支付抚养费、扶养费、赡养费的判决。”婴儿其本身没有民事行为能力,所以没有参与遗弃行为的夫妻一方可作为其法定人提起民事诉讼。
(二)行政违法行为。
根据我国《治安管理处罚法》第四十五条第二款的规定:“遗弃没有独立生活能力的被扶养人的,处五日以下拘留或者警告。”笔者认为对于一些行为人实施了遗弃行为,但是如果是行为人迫不得已而为之而且行为人事后积极采取补救措施且没有造成严重的危害后果的行为不应该适用刑法。因为其危害后果不大,只给予行政处罚即可。
(三)构成犯罪。
1.构成遗弃罪。
我国《刑法》第二百六十一条规定:对于年老、年幼、患病或者其他没有独立生活能力的人,负有扶养义务而拒绝扶养,情节恶劣的,处五年以下有期徒刑、拘役或者管制。遗弃罪的犯罪主体是特殊主体,也就是说必须是对被遗弃者负有法律上扶养义务的人,才可能成为遗弃罪的主体。在实践中如果行为人和被遗弃婴儿具有法律上的抚养关系且遗弃情节恶劣就应按照遗弃罪进行处罚。
2.构成故意杀人罪。
故意杀人罪是指故意实施非法剥夺他人生命行为的犯罪。其构成要件包括主客观两个方面。主观上行为人必须具有主观故意包括直接故意和间接故意。客观方面首先行为人必须实施了剥夺他人生命的行为;其次,行为人实施的剥夺他人生命的行为必须是违法的;最后危害结果和行为之间具有因果关系。
由此可以看出遗弃婴儿的行为是可以构成故意杀人罪的。如果将婴儿遗弃在容易造成生命危险的地方,如人烟稀少的山野、树林,其主观上有将婴儿置于死地的意图,即使没有造成严重的后果也要认定构成故意杀人罪。因为其本身实施的行为对于婴儿来讲具有人身危险性,在这种情形下婴儿很难存活。
四、防治遗弃婴儿行为的措施。
弃婴现象的出现不是一种偶然的事件,它是社会问题集中的反映,解决这一问题不能简单的从一个面入手,而应该从综合角度去考虑,全方面的解决问题。
(一)加强教育,改变传统封建思想。
封建的传统思想是导致弃婴现象出现的重要原因,重男轻女的思想在很多人的脑中还根深蒂固。这说明我国的教育工作还不够彻底,我们必须大力发展教育,宣传科学思想,尤其是对在边远山区人民的教育,清除封建思想对他们的侵害,宣传男女平等的思想,从思想上解决弃婴事件出现的可能。
(二)社会政策和保障方面。
一方面严格计划生育政策,另一方面我们必须要加强社会保障工作,加强社会救济,促进医疗公共事业的改革与发展以为人民群众更好的服务。对社会福利机构加大扶持力度,福利机构能更好的发挥其功能。但是我们也必须看清事实只依靠社会救济和福利机构是不能够从根源上解决弃婴事件发生。
(三)加大刑法惩治力度。
1.完善遗弃犯罪立法。
根据我国刑法第261条关于遗弃罪的规定:“对于年老、年幼、患病或者其他没有独立生活能力的人,负有扶养义务而拒绝扶养,情节恶劣处五年以下有期徒刑、拘役或者管制”。从这条规定解释可以看出两方面的含义:一方面如果构成弃婴罪必须要达到情节严重,另一方面构成遗弃罪主体必须具有抚养的义务。对于遗弃罪的规定笔者认为存在以下问题:第一,如果把犯罪后果和情节恶劣作为认定遗弃罪的标准不利于保护婴儿的合法权利。
第二,在我国刑法的相关规定中对于遗弃罪的主体往往是负有抚养义务的人,这往往把犯罪的主体和对象限制在家庭成员之间,这也不利于对婴儿合法权利的保护以及先关救济。
2.加强司法追究力度。
在司法实践中对于遗弃婴儿没有造成严重后果的我国往往惩罚力度较低,执行力度不够,对遗弃婴儿责任较轻的往往过于忽视,这就放纵了这一现象。对于弃婴行为仅仅依靠道德的力量已经无法杜绝这一行为,必须在以后的司法实践中必须要严格按照法律的相关规定加大惩罚力度。
根据心理学理论,兴趣是儿童进行活动的主要动力。儿童的兴趣总是和一些积极、肯定的情绪相联系,它可以激发儿童的求知欲,可以降低儿童意志努力的程度,使其注意力较长时间集中在一定活动内容上,并能唤起儿童丰富的想象力和创造的欲望。有了兴趣,儿童就会主动地、自觉地参与到教学过程中来,在教学过程中充分表现自我、完善自我。而缺乏兴趣的教学,尤其是单纯理智的学习,需要儿童付出更多的意志努力,把注意力长时间集中在单一的教学过程中,这对于兴奋性程度高、意志力薄弱、注意力易分散、转移的儿童来讲无疑困难重重。此外,由于理智性的学习缺乏一定的情景和趣味,儿童始终处在羞怯、惧怕说错的情绪状态之中,影响儿童丰富的想象,不能充分自由地表现自己的思想,使儿童产生厌倦情绪,甚至形成恶性循环。幼儿期、童年期的儿童更多地需要借助于外在兴趣来唤起事物内在的、深刻的兴趣。
因此,在教学活动中,需要教师通过各种生动、形象、有趣的手段来激发儿童的兴趣,在语言教学中应主要以语言本身的兴趣为主。各种游戏、全身性的反应活动、直观教具、录音、录相都是为了引起儿童对语言本身的兴趣,通过种种方式帮助儿童理解,加深记忆。
为了唤起儿童的语言兴趣,往往又要依赖各种有趣的教学方式,其目的是力求通过儿童的各种感觉器官丰富儿童对语言的认识、理解、想象,强化儿童对语言的记忆。同时我们看到在各种有趣的活动中,还会形成儿童良好的情绪、意志品质以及活泼的个性。
快乐活动性原则的语言学理论认为,语言具有群体性、生活性,并依不同的身份、角色而变化。不同的群体,语言的特征不尽相同。儿童的语言必然带有童年期的特征,比如以单音节词为主,善长于韵律儿歌,歌曲。此外,由于儿童的生活是准成人化的,因此更多地喜欢富有幻想的儿童故事以及拟人化的动物故事。童年期的儿童还非常喜欢游戏,在游戏中可以尽情发挥自己的想象,所以利用儿童对角色游戏、角色语言最有兴趣这一特点来组织英语教学,对学生的学习非常有利。
综上,快乐活动性原则,是儿童英语教学必须遵循的原则。根据这一原则,我们在确定教学内容和选择教法时就有了明确的方向。
儿童期英语教学内容应当是儿童感兴趣的,日常生活中儿童经常接触的,易接受的生活常识、故事、歌曲等。在儿童英语教学中我们认为要将以上内容传授给儿童,还须在教学方法上贯彻快乐活动性原则,才能使儿童主动接受,变儿童外在的语言兴趣为内在的兴趣。
(一)歌曲、韵律儿歌法
根据儿童对歌曲、韵律儿歌、舞蹈非常感兴趣的心理特点,在教学中应充分发挥它们的优越性来带动儿童,提高他们对英语学习的兴趣。例如:教授字母时,有ABC字母歌;教数字时有韵律儿歌One,Two,Three,Four;教颜色有与之相配合的歌曲Red,YellowBlueandGren的小诗WhatIsRed?教星期、月份有DaysofAWeek、TwelveMonths等等。还可利用歌曲教授日常用语。例如GoodMorningToYou,Helo.HappyNewYear.What?sYourName.LetUsSingTogether或利用歌曲教授句型。如在教授“正在进行时”,我们可运用歌曲AreYouSleping?TheBusIsWaiting来引导与帮助儿童掌握并理解这一时态。如果再配上与歌曲内容相符合的动作,边唱边跳,效果会更好。
(二)游戏法
运用游戏进行教学,是激发儿童英语学习兴趣的另一种有效方法。例如,在复习动物名称时,我们可采用猜谜的方式,即根据一些动物的特征编成易懂易记的儿歌,根据它来猜是什么样的动物。如“鼻子象勾子,耳朵象扇子,大腿象柱子,尾巴象辫子”(elephant)。还可根据学生所听到的一些动物的叫声进行复习。如果教师在课下准备一些动物头饰,在课堂上组织学生做《我是谁》的游戏,即教师戴上某一种动物的头饰问“WhoamI?”学生回答“Youare….”如果教师能结合以上几种方法进行教学,效果会更好。通过游戏的生动性和竞争性,激发了儿童的学习兴趣,吸引了他们的注意力,充分发挥了儿童的主观能动性、创造性和积极性,既调节了学习的节奏,又锻炼了儿童的语言能力,在愉快协调的气氛中巩固了学到的知识,这种自觉参与实践的活动,对儿童英语教学尤为有效。
(三)情景法
1、直观教具
在教What?sthis?It?s….Thisis….That?s….Isthis…?Isthat….Arethese…?Arethose…?Theseare….thoseare…时,运用直观教具,例如实物、图片、简笔画等,会使学生充分发挥形象思维的优势,在最短的的时间内获取知识。
2、用图片叙述故事
在教学中依据所学内容配备一些有趣,易懂的短故事,对培养儿童的实际运用能力,增强趣味性很有帮助。即根据故事内容画成图片,让学生在图片的帮助下复述故事,这样往往能收到事半功倍的效果。
3、扮演角色
儿童好动、好奇、又能大胆在使用语言,因此扮演角色是创设情景、锻炼儿童听说能力的极好方法。如果根据不同的内容,创设一定的情景,再制做一些简单的道具,配上动听的音乐,让他们扮演不同的角色进行会话表演,会达到寓教于乐的目的。例如:打电话、生日晚会、买水果、在动物园里、在百货商店、吃午饭、看医生、去学校、下课后等。
(四)全身动作反应法
美国著名的心理学家詹斯·阿谢尔潜心研究20年而提出的“全身动作反应法”非常适合儿童英语学习。所谓“全身动作反应法”即:教师先把教学内容设计成一系列指令性语言项目,然后让学生对这些指令性语言作出动作上的反应。这种方法在开始阶段不一定要求学生在听完之后立即做出口头反应,允许学生有一段沉默期,只作出动作上的反应。这时学生的身体动作是表示理解的手段。这样,学生逐渐模仿教师的指令,由单词到词组再逐渐过渡到全句。学生大部分语言活动中以理解语言为主,这样学生的心理压力比较小,反而会说得轻松、准确。我们可以采取以下步骤来达到全身反应法的目的。
1、教师清楚明了发出语言指令,并配以动作辅助说明,不要求学生立即模仿教师动作,只要静听,试着理解教师的意图。
2、教师发出语言指令,让学生做出动作反应,逐渐理解所授内容。
3、学生边做动作,边模仿教师所发出的语言指令。
根据心理学理论,兴趣是儿童进行活动的主要动力。儿童的兴趣总是和一些积极、肯定的情绪相联系,它可以激发儿童的求知欲,可以降低儿童意志努力的程度,使其注意力较长时间集中在一定活动内容上,并能唤起儿童丰富的想象力和创造的欲望。有了兴趣,儿童就会主动地、自觉地参与到教学过程中来,在教学过程中充分表现自我、完善自我。而缺乏兴趣的教学,尤其是单纯理智的学习,需要儿童付出更多的意志努力,把注意力长时间集中在单一的教学过程中,这对于兴奋性程度高、意志力薄弱、注意力易分散、转移的儿童来讲无疑困难重重。此外,由于理智性的学习缺乏一定的情景和趣味,儿童始终处在羞怯、惧怕说错的情绪状态之中,影响儿童丰富的想象,不能充分自由地表现自己的思想,使儿童产生厌倦情绪,甚至形成恶性循环。幼儿期、童年期的儿童更多地需要借助于外在兴趣来唤起事物内在的、深刻的兴趣。
因此,在教学活动中,需要教师通过各种生动、形象、有趣的手段来激发儿童的兴趣,在语言教学中应主要以语言本身的兴趣为主。各种游戏、全身性的反应活动、直观教具、录音、录相都是为了引起儿童对语言本身的兴趣,通过种种方式帮助儿童理解,加深记忆。
为了唤起儿童的语言兴趣,往往又要依赖各种有趣的教学方式,其目的是力求通过儿童的各种感觉器官丰富儿童对语言的认识、理解、想象,强化儿童对语言的记忆。同时我们看到在各种有趣的活动中,还会形成儿童良好的情绪、意志品质以及活泼的个性。
快乐活动性原则的语言学理论认为,语言具有群体性、生活性,并依不同的身份、角色而变化。不同的群体,语言的特征不尽相同。儿童的语言必然带有童年期的特征,比如以单音节词为主,善长于韵律儿歌,歌曲。此外,由于儿童的生活是准成人化的,因此更多地喜欢富有幻想的儿童故事以及拟人化的动物故事。童年期的儿童还非常喜欢游戏,在游戏中可以尽情发挥自己的想象,所以利用儿童对角色游戏、角色语言最有兴趣这一特点来组织英语教学,对学生的学习非常有利。
综上,快乐活动性原则,是儿童英语教学必须遵循的原则。根据这一原则,我们在确定教学内容和选择教法时就有了明确的方向。
二、快乐活动性原则在儿童英语教学中的运用
儿童期英语教学内容应当是儿童感兴趣的,日常生活中儿童经常接触的,易接受的生活常识、故事、歌曲等。在儿童英语教学中我们认为要将以上内容传授给儿童,还须在教学方法上贯彻快乐活动性原则,才能使儿童主动接受,变儿童外在的语言兴趣为内在的兴趣。
(一)歌曲、韵律儿歌法
根据儿童对歌曲、韵律儿歌、舞蹈非常感兴趣的心理特点,在教学中应充分发挥它们的优越性来带动儿童,提高他们对英语学习的兴趣。例如:教授字母时,有ABC字母歌;教数字时有韵律儿歌One,Two,Three,Four;教颜色有与之相配合的歌曲Red,YellowBlueandGren的小诗WhatIsRed?教星期、月份有DaysofAWeek、TwelveMonths等等。还可利用歌曲教授日常用语。例如Good Morning To You,Hello.Happy New Year.What’s Your Name.Let Us Sing Together或利用歌曲教授句型。如在教授“正在进行时”,我们可运用歌曲Are You Sleping?The Bus Is Waiting来引导与帮助儿童掌握并理解这一时态。如果再配上与歌曲内容相符合的动作,边唱边跳,效果会更好。
(二)游戏法
运用游戏进行教学,是激发儿童英语学习兴趣的另一种有效方法。例如,在复习动物名称时,我们可采用猜谜的方式,即根据一些动物的特征编成易懂易记的儿歌,根据它来猜是什么样的动物。如“鼻子象勾子,耳朵象扇子,大腿象柱子,尾巴象辫子”(elephant)。还可根据学生所听到的一些动物的叫声进行复习。如果教师在课下准备一些动物头饰,在课堂上组织学生做《我是谁》的游戏,即教师戴上某一种动物的头饰问“WhoamI?”学生回答“Youare….”如果教师能结合以上几种方法进行教学,效果会更好。通过游戏的生动性和竞争性,激发了儿童的学习兴趣,吸引了他们的注意力,充分发挥了儿童的主观能动性、创造性和积极性,既调节了学习的节奏,又锻炼了儿童的语言能力,在愉快协调的气氛中巩固了学到的知识,这种自觉参与实践的活动,对儿童英语教学尤为有效。
(三)情景法
1、直观教具
在教What’s this?It’s….This is….That’s….Is this…?Is that….Are these…?Are those…?These are….those are…时,运用直观教具,例如实物、图片、简笔画等,会使学生充分发挥形象思维的优势,在最短的的时间内获取知识。
2、用图片叙述故事
在教学中依据所学内容配备一些有趣,易懂的短故事,对培养儿童的实际运用能力,增强趣味性很有帮助。即根据故事内容画成图片,让学生在图片的帮助下复述故事,这样往往能收到事半功倍的效果。
3、扮演角色
儿童好动、好奇、又能大胆在使用语言,因此扮演角色是创设情景、锻炼儿童听说能力的极好方法。如果根据不同的内容,创设一定的情景,再制做一些简单的道具,配上动听的音乐,让他们扮演不同的角色进行会话表演,会达到寓教于乐的目的。例如:打电话、生日晚会、买水果、在动物园里、在百货商店、吃午饭、看医生、去学校、下课后等。
关键词 婴幼儿 气质类型 社会生活能力
资料与方法
对象:选择2004年1月~2005年12月我院门诊健康体检的婴幼儿作为调查对象,共520例,年龄 0~3岁,其中男 310例,女210例,出生时窒息、低出生体重以及患过神经系统疾病者除外。
方法:婴幼儿气质调查:采用美国Garey等编制,由上海第二医科大学新华医院张劲松、许积德等修订的儿童气质量表进行家长问卷调查[1]。该量表含5个分量表,每个分量表均由9个相互独立的维度构成(气质因子),分别为:①活动水平:指在活动中儿童动作的数量和速度的快慢;②节律性:指饥饿、睡眠和排泄等生理功能是否有规律;③趋避性:对新刺激的最初反应特点;④适应能力:指儿童对新环境、新刺激的适应速度;⑤反应强度:指能够引起儿童注意的最小刺激强度及表达情绪反应的能量水平;⑥情绪本质:愉快、和悦、友好的行为相对于不愉快、不和悦、不友好的比例;⑦注意力分散度:指儿童的注意力是否容易从正在进行的活动中转移;⑧注意时限和持久性:指从事一种单一活动时注意时间稳定的长短;⑨反应域:引起产生可分辨反应的外在刺激水平,如声、光、温度等。对每个气质症状采用“从不,很少,偶尔,有时,经常,总是”6个等级评分,再依据以上各个气质因子得分情况,将气质分为三个类型,即易养型(E型),此类儿童特点为有规律、接触好、适应快、以正性情绪为主;难养型(D型),此类儿童特点为无规律、退缩、适应慢、常表现消极情绪;启动缓慢型(S型),此类儿童特点为退缩、适应慢、常负性情绪、反应强度低。
社会生活能力量表:采用国内左启华等修订的婴儿-初中生社会生活能力量表(日本S-M社会生活能力检查-修订版)[2],该表共有132个项目,分布在儿童整个年龄的6个领域中,即独立生活能力、运动能力、作业能力、交往能力、参加集体活动及自我管理能力。全表共7个起始年龄,由每个家长或每天照料孩子的抚养者根据相应的年龄段、按儿童具体情况进行逐项填写。问卷由专人进行评分。评分者根据年龄分组和得分范围查出相应的标准分,根据标准分进行社会生活能力评价。根据总分值由低至高,轻度(8分);边缘(9分);正常(10分);高常(11分);优秀(12分)5个级别。
儿童气质量表、婴儿-初中生社会生活能力量表重测信度检验:抽取80人进行以上量表间隔3周的量表重测信度检验。
统计学方法:采用统计软件SPSS13.0进行统计分析。采用Kruskal-Wallis H检验同时分析三种气质类型在社会生活能力评估等级中出现频数的差异;采用Wilcoxon秩和检验对三种气质类型两两之间进行比较。
结 果
一般情况:共发出两种问卷共520套,儿童气质问卷回收489份,回收率94%;婴儿-初中生社会生活能力问卷回收502份,回收率96.5%,删除填写不合格问卷,共有齐全的资料460份参加统计。婴幼儿气质问卷及婴儿-初中生社会生活能力量表的重测信度分别为0.80及0.72,达到了量表检测要求。
三种气质类型与三个等级社会生活能力分析:婴幼儿三种气质类型(容易型、困难型、启动缓慢型)与相应社会生活能力三种等级(低常+边缘、正常、高常+优秀)进行Kruskal-Wallis H检验,α取0.01。
结果显示,三种气质类型的社会生活能力均有差别,H=107.59,P
三种气质类型之间相应社会生活能力分析:婴幼儿三种气质类型(容易型、困难型、启动缓慢型)与相应社会生活能力三种等级(低常+边缘、正常、高常+优秀)进行两两间Wilcoxon秩和检验,α取0.01。
结果显示,容易型(E)与困难型(D)比较Z=-7.3,P
讨 论
本研究结果显示三种气质类型的社会生活能力有明显差别,且从表1可以看出婴幼儿低常+边缘型社会生活能力等级出现人数在容易型、困难型、启动缓慢型三种气质类型中顺序递增,正常等级与高常+优秀等级婴幼儿出现人数为顺序递减,且有统计学差别。提示婴幼儿的社会生活能力在容易型、困难型、启动缓慢型三种气质类型上是逐次降低的。
儿童气质类型对其社会生活能力可产生影响,在当代充满竞争的社会里,生活能力的培养对儿童健康成长、尽快适应社会有重要意义。因此,家长及教师在培养儿童良好的社会生活能力时,应首先了解其气质类型,并根据其气质类型进行相应的适应调适,加强训练,对促进社会生活能力的提高有积极作用。
参考文献