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端午福利

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端午福利

端午福利范文第1篇

2、金鸡唤出扶桑日,锦犬迎来大地春

3、金猴留恋丰收年,彩凤欢啼盛世春

4、鸡鸣喜报丰收果,犬吠欣迎富贵宾

5、鸡描竹叶三中颂,犬绘梅花五福临

6、猴奋已教千户乐,鸡鸣又报万家春

7、鸡报小康随日出,年迎大有伴春来

8、红日升空辉大道,金鸡报晓促

9、金鸡一唱传佳讯,玉犬三呼报福音

10、鸡鸣晓日江山丽,犬吠神州岁月新

11、鼠年未到,祝福先行。鼠年期盼你:天天开心!

12、金猴举棒驱走千年旧俗;雄鸡报春迎来一代新风。

13、猴岁呈祥长空五光十色;鼠年纳福大地万紫千红。

14、猴岁呈祥,长空五光十色;鼠年纳福,大地万紫千红。

15、除夕猴在山,重享齐天乐;迎春鸡报晓,高唱东方红。

16、彩凤高翔恋我中华春不老;金鸡喜唱歌斯盛世乐无穷。

17、大鹏展翅雄视天下唯我独尊,金鸡独立傲视群英我行我素。十八、振翅欲冲霄,一唱雄鸡声破晓;迎春思试剑,三擂战鼓气吞虹。十九、万象喜回春,守信知廉标五德;一元欣复始,司晨报午必三鸣。二十、九域涌新潮,四海雄鸡争唱晓;三春辉紫气,八方彩凤共朝阳。二十一、鸡鸣早看天,抓住时机求发展;水近先得月,紧跟形势上台阶。二十二、鸡鸣曙日红,万里金光辉瑞霭;柳舞春江绿,千重锦浪映丹霞。二十三、鼠年发大财行大运!身体健康,万事如意!一年伊始,福寿即来。二十四、今年好时辰,群鸡来报喜;春伊花复开,君亦临其景;祝君年年旺,团团又圆圆。

18、春节捎去我温暖如春的问候,祝您拥有幸福甜美的鼠年。鼠年行好运,万事遂心愿!

19、古人都扫尘过年,愿你也扫去心中一年的风尘,在新春佳节的时候,祝你一年都开心!

20、这一刻有我最深的思念。让云捎去满心的祝福,点缀你甜蜜的梦。愿你拥有一个幸福快乐的鼠年!

21、祝你鼠年财源滚滚,发得像肥猪;身体壮得像狗熊;爱情甜得像蜜蜂;好运多得像牛毛;事业蒸蒸像大鹏。

22、给你个节日就快乐,给你点阳光就灿烂,给你些问候就温暖,给你顶高帽就发飘。祝鼠年心怡,鼠年大吉!

23、愿幸福伴你走过每一天;愿快乐随你渡过每一天;愿平安同你穿越每一天;愿祝福和你飞越每一天;祝鼠年快乐!

24、鸿运滚滚来,四季都发财。鼠年好事多,幸福喜颜开。步步再高升,事事顺着来。老友多联系,莫将我忘怀!

25、鼠年到了,给你鸡情的祝福。愿你的生活鸡极向上,能把握每个发财的鸡会。把鸡肤保养得青春焕发。事业生鸡勃勃,要记得经常联系哦,不许总关鸡!

26、吉年好,得鸡宝;出众貌,没得挑;命途好,才气高;合家欢,父母好;祝福到,盼美好,愿您合家多欢乐,平平安安多财宝!

27、鼠年祝愿天下朋友:工作舒心,薪水合心,被窝暖心,朋友知心,爱人同心,一切都顺心,永远都开心,事事都称心!

28、祝你鼠年:好事都成双,出门最风光,天下你为王,赛过秦始皇;人人都捧你的场,自己吃肉人喝汤,钞票直往口袋装。

29、公鸡神采奕奕,带来平安如意;母鸡勤劳美丽,下个金蛋给你;小鸡活泼淘气,挥洒欢乐满地;电话传情达意,祝你鼠年大吉!

30、鼠年到,喜事到,大喜,小喜都是喜,鼠年到,快乐到,左乐。右乐真是乐。鼠年到,锣鼓敲,鞭炮响。鸡子鸡女一起来报道!

31、鼠年多个“鸡宝宝”,祝愿宝宝身体好,病灾全都不来扰;祝愿宝宝运道好,小手嘟嘟抓财宝;祝愿宝宝EQ高,聪颖可爱人俊俏!

32、日给你温暖;月给你温馨;星给你浪漫;雨给你滋润;我给你祝福。送一份美丽让你欢笑,送一份开心让你不老,祝你春节快乐!!

33、我的鼠年愿望:从今天起你只准疼我一个,要宠我,不许骗我,答应我的每一件事都要做到,对我说的每一句话都要真心。

34、祝你:位高权重责任轻,事少钱多离家近,每天睡到自然醒,别人加班你加薪,领钱数得手抽筋,靓女爱你发神经。鼠年大吉祥!

35、鼠年佳节到,向你问个好,身体倍健康,心情特别好;好运天天交,口味顿顿妙。最后祝您:鼠年好运挡不住,鼠年财源滚滚来!

36、春节到了,送你一个饺子。平安皮儿包着如意馅,用真情煮熟,吃一口快乐两口幸福三口顺利然后喝全家健康汤,回味是温馨,余香是祝福。四十四、鼠年将至,为了地球环境与资源,请减少购买传统纸制贺卡,你可在大面值人民币上用铅笔填上贺词,寄给我!感谢你对环保事业的支持!祝你幸福快乐!

37、烟花绽放的是灿烂的希望,星光闪烁的是幸福的光芒,对联书写的是心中的梦想,彩虹铺就的是美丽的天堂,短信传递的是鼠年的吉祥。愿你万事如意!

38、拿起美妙的彩笔,勾画鼠年的美景,绽放灿烂的笑脸,抒发喜悦的心情。画上一群羊,点彩一堆钱。让你痴迷让你醉,让你鼠年幸福睡。鼠年到了,送你一群羊,幸福万年长!

39、鼠年到鼠年到有成绩别骄傲失败过别死掉齐努力开大炮好运气天上掉同分享大家乐。天天好运道,日日福星照!

40、朝阳是新生的力量,督促奋斗的人前进;初恋是懵懂的情愫,牵绊相爱的人心上;鼠年是鼠年的伊始,带来等待的人希望。朋友,鼠年快乐!

41、海豚想给天使一个吻可惜天太高了,天使想给海豚一个吻可惜海太深了,我想给你一个拥抱可惜太远了,只有给你发一条短信轻轻的告诉你:鼠年快乐。

42、祝您:鼠年大吉,一如既往,二人同心,三口之家,四季欢唱,五福临门,六六顺意,七喜来财,八方鸿运,九九吉祥,十分美满!祝鼠年快乐!五十一、来不及整理思绪,一年又匆匆过去,问候虽然时断时续,思念永在心底传递,鼠年的钟声已经响起,愿你一年的辛劳化作满意。又到鼠年佳节,祝你开心惬意!

43、欢欢喜喜过鼠年,祝福信息看一看,日元欧元或美元,元元都是你的钱;遇到幸福莫转弯,旦夕快乐到永远,信息读完笑开颜,记得祝福要传传。五十三、鼠年祝福千万言,句句都从心中传。开门大吉迎鼠年,期盼吉年薪水涨。开办工厂大发展,生意做到大洋岸。开辟新径外币赚,当回老总做好官。愿你鼠年喜乐洋,跨国公司赚洋钱!

44、传说薰衣草拥有四片翠绿的叶子:第一片叶子是信仰,第二片叶子是希望,第三片叶子是爱情,第四片叶子是幸运。送你一棵薰衣草,愿你鼠年快乐!

45、一遇鼠年,圆梦圆心圆万事;再遇腊八,百福百乐百花放。双节临门,其乐融融在此刻。福双至,运双降,吉祥如意留身旁。真心祝愿,快乐无疆!五十六、鼠年好!喜鹊登枝贺佳节,傲雪红梅把春闹。天涯海角同聚首,团团圆圆皆欢笑。腊尽春归新万象,紫燕衔泥筑家巢。美满幸福浴春风,卯年更上一层楼。

46、喜庆的歌儿唱起来,欢快的音乐动起来,火舞的青春舞起来,美好的生活颂起来,张灯又结彩,财源滚滚来,举杯共欢庆,生活更幸福。期待鼠年的你像这律动的音乐,凑出生活美好乐章。

47、西风徐渐,流年暗偷换。月圆星灿,烟火重弥漫。钟响福现,雪花又飘散。新春问候,祝福永存在:喜度春节,身体健康,祝愿幸福平安。

48、鼠年鼠年即将到,我送祝愿到身边。平日忙里又忙外,为我分忧解心烦。春节假期发誓愿,让你休息心开怀。送你一张美容卡,愿你永远青春在。祝鼠年快乐!

49、鼠年春节咫尺在眼前,日理万机工作忙。琐杂繁事你全管,婚丧病事跑在前。官衔不大事情烦,职工待遇多方联。工会主席好领班。春节愉快美乐圆。

50、福龙送喜到,恭贺得鸡宝宝,前后“祥云”来保,左右“福神”关照,上下“吉星”高照,天天“财神”喜报,喜添新丁,祝福全家乐滔滔。六十二、在新的一年开启新的希望,新的空白承载新的梦想。朋友拂去岁月之尘,让欢笑和泪水,爱与哀愁在心中凝成一颗厚重晶莹的琥珀停留。祝最好的朋友鼠年快乐!

51、送你一颗星,使你天天欢心;送你二颗星,让你一切顺心;送你三颗心,祝你凡事开心;送你四颗星,愿你事事顺心;送你五颗星,代表我的心--祝您鼠年快乐!

52、新的一年开启新的希望,新的空白承载新的梦想。拂去岁月之尘,让欢笑和泪水,爱与哀愁在心中凝成一颗厚重的晶莹的琥珀。祝鼠年快乐!六十五、值此春节来临之际,一送你缘分的“缘”,送一个祝福是一种缘;二送你财源的“源”,祝你新的一年有财源;三送圆满的“圆”,愿你家庭幸福团团圆圆!

53、在鼠年即将来临时,送你旺旺大礼包:一送你摇钱树,二送你贵人扶,三送你工作好,四送你没烦恼,五送你钱满箱,六送你永安康!

54、2020新年送福:清晨早起精神抖,晚上早睡做美梦,饮食合理防节症,健康为主享万年,春节聚会酒肉多,祝福关心早送到,祝君节制体强健,来年还要为君送。祝:开心健康!快乐平安!如意吉祥!

55、恰逢新年春节忙,送走鼠年迎鼠年,吉祥话要趁早,祝福语提前念。祝愿你新年新气象,快乐依然,幸福绵绵,平安一生,健康到永远!

56、春节啦!有伙人到处打听你,还说逮住你决不轻饶,他们一个叫财神,一个叫顺心,领头的叫幸福,你就别躲了认命吧!2020春节快乐!

57、团团圆圆新年到,欢欢喜喜迎新年,平平安安身体健,开开心心好运来,顺顺利利万事顺,幸幸福福吉祥到,快快乐乐过大年,舒舒服服过春节,祝君鼠年万事顺意,平安幸福!

58、敲锣打鼓新年到,快乐雪花满天飞,福星照耀祝福来,真诚问候对你笑,愿你事业红火钞票多,一路唱响健康歌,好运旺旺幸福至,快乐吉祥又安康!鼠年万事顺意,平安幸福!

59、在新的一年里,祝您:事业正当午,身体壮如虎,金钱不胜数,干活不辛苦,悠闲像老鼠,浪漫似乐谱,快乐莫你属。鼠年新春快乐!

60、抢在新春前头,抢在爆竹前头,抢在欢腾的前头,抢在陶醉的前头,抢在将要到来的铺天盖地的短信前头,为的是您能听清我真挚的祝福!祝鼠年春节快乐!

61、春风洋溢着你,家人关心你,爱滋润着你,财神系着你,朋友忠于你,我这祝福你,幸运之星永远照着你。

62、爆竹声声辞旧岁,带走昔日的烦恼;烟花簇簇耀夜空,照耀前程的辉煌;春联副副贴门墙,期盼来年更美好;佳肴美味端上桌,新年团聚乐淘淘。条条短信送祝愿,祝你新年快乐家团圆!

63、辛辛苦苦又一年,忙忙碌碌为挣钱;你来我往联系少,转眼又到春节了,发条短信情真意切了:愿你薪水多赚,奖金满满;快乐天天,幸福年年!

64、没什么好说的,我不知道对你还有什么话要说,有些事我们彼此心里清楚就行了,但是新年就到了,我不得不把话挑明,提前给你拜年了,我的红包呢?

65、酒:倒在杯里象水,喝进肚里闹鬼,走起路来绊腿,回到家里吵嘴,爬到床上阳痿,第二天起来后悔,春节你喝了没有?

66、春节放假,心情也要放假哦。快打开心灵的窗户,让阳光照进来;拆掉厚重的门板,把好运迎进来;放下生活的重负,让心儿飞起来。祝假期愉快,新年精彩!

67、农历春节到,向你问个好,身体倍健康,心情特别好;好运天天交,口味顿顿妙。最后祝您及您的家人:鼠年好运挡不住,鼠年财源滚滚来!

68、辞旧迎新要有底,将快乐进行到底,将健康保持到底,将幸福坚持到底,将吉祥陪伴到底,将平安延续到底,将祝福送到心底:祝新年快乐!

69、不同的时光,不同的地点,语言都浅浅的写着和你有关的画面,相同的感觉,相同的笑脸,心情都影印着对你不变的爱恋,一句话,我爱你,两个字,永远。

70、冬的尽头,这是春的开头,虽然你在那头,我在这头,还是把你记在心头。在这寒冷关头,愿我的祝福温暖你的手头,直达你的心头,春节假期快乐!

71、祝您在新的一年里财源滚滚,艳福多多,妻妾成群,儿孙满堂。东摸西吻浅,左拥右抱美人笑,羡煞韦小宝妒坏西门庆。

72、无惊无险,又是一年,新年来临,衷心祝愿,银行存款,只增不减,美好未来,努力今天,人生目标,一直向钱!

73、炮竹声声辞旧岁,欢度佳节福连天,宾朋满座笑开颜,举杯共饮幸福春,条条短信传祝福,新春快乐合家欢,吉庆有余过大年,祝鼠年春节愉快!

74、富贵如云烟,情义却不变。虽然相距远,惦念在心间。光阴似飞箭,沧海变桑田。真情系你我,友谊常浇灌,又至小除夕,新年弹指间,愿你快乐每一天!

75、把时间送给了票子,把梦想送给了房子,把奔波送给了车子,把精力送给了孩子。但无论如何忙碌,新年我一定记得要把祝福送给你:鼠年快乐,一生平安!

76、新年辞旧岁,祝你在新的一年里,有新的开始,有新的收获,新年快乐,万事如意!

77、喜鹊枝头叫喳喳,新春佳节笑哈哈,财源滚滚挡不住,钱如流水入你家。吉祥鞭炮响啪啪,五福临门顶呱呱,烦恼忧愁靠边站,庭院盛开幸福花。点燃爱情事业双响炮,愿你春节开心乐无涯!

78、一点喜,两点乐,三点美,四点欢,五点福,六点禄,七点吉,八点财,九点寿,十点富,十一点运,十二点子时钟声响,新年好运!鼠年万事顺意,平安幸福!

79、与你相处的时间最多,和你协作的日子最好,跟你一起加班,跟你一起奋斗,同事情不比兄弟情差,值此新春佳节之际,愿你合家欢乐,连年有余,节后见!

80、2020新年好!新年到,好事全到了!祝您及全家新年快乐!身体健康!工作顺利!吉祥如意!

81、春节马上到,电话短信挤爆。为了不凑热闹,提前向你问好。祝你顿顿吃得饱,夜夜睡得好,清晨起得早,工资长得高,新年财运到!

82、祝你新的一年致富踏上万宝路,事业登上红塔山,情人塞过阿诗玛,财源遍布大中华。

83、春节送财喽!孔方兄是你的表弟,财神爷是你的靠山,摇钱树是你的品牌,聚宝盆是你的专利,高财商是你的本钱,发财经是你的专业,发大财是你的未来!

84、让平安搭上春节的快车道,让快乐与你轻轻拥抱,让困难与你刮目相看,让烦恼低头悄悄走掉,让吉祥对你格外关照,让幸福对你永远微笑!祝春节快乐!

85、春节到,拜年了;送你一杯香醇酒,愿你跟着好运走;送你一幅吉祥画,生活幸福人人夸;送你一盏红灯笼,万事呈祥家业兴;新春大吉,提前祝贺!

86、祝你在新的一年里:事业正当午,身体壮如虎,金钱不胜数,干活不辛苦,悠闲像老鼠,浪漫似乐谱,快乐非你莫属!

87、春节假期回放:时间是亲朋的,眼睛是熬红的,肠胃是酒杯的,大脑是牌局的,奖金是挥霍的,身心是疲惫的,心里是开心的,最终整个人是要交给工作的!

88、新一年,日子顺心多平安;新一年,祝福多多又暖暖;新一年,愿望件件都圆满;新一年,幸福快乐早实现;新一年,新年祝福围身边;新年,短信报道笑开颜

89、新春到来,祝福送来,愿你身体健健康康,生意红红火火,心情快快乐乐,日子幸幸福福,全家平平安安,事业顺顺利利,新年欢欢喜喜,来年风风火火。

90、春节到,这年头,祝福也不好送了,快乐被人打包了,煽情被人赶早了,万事如意跟身体健康也不知道被谁拐跑了,可我的祝福还是送到了。春节愉快!

91、春节马上到,对联贴门照;烟花绽夜空,欢声显热闹;电话短信来问好,合家欢聚笑一笑;健康围绕财运招,幸福生活常拥抱。新春快乐!

92、当团聚的酒杯还未举起、当春节晚会还没开播、当除夕的钟声尚未敲响,让我向您和家人先送去新年祝贺:春节快乐,幸福,并向您和家人拜年。

93、祝你鼠年:大名鼎鼎,大吉大利,大红大紫,大显身手,大炮而红,大鸣惊人,大马当先!

94、新年好;好事全来了!朋友微微笑;喜气围你绕!欢庆节日里;生活美满又如意!喜气!喜气!一生平安如意!

95、新年开运:急急如律令!除夕到了,祝你乐观向上,勇当幸福先锋!祝你微笑进取,所有梦想成真!祝你万事如意,鼠年鸿福吉祥!转发大吉!

96、祝愿你在新的一年里,所有的希望都能如愿,所有的梦想都能实现,所有的等候都能出现,所有的付出都能兑现。

97、祝身体康佳赛蒙牛,美女飘柔多联想,生活富康乐百氏,事业捷达步步高,财源强生腾新浪,股票长虹冒紫光。鼠年万事顺意,平安幸福!

98、新春佳节到,向你问个好;身体倍健康,心情特别好;好运天天交,口味顿顿妙;家里出黄金,墙上长钞票。

99、祝你老兄:龙马精神事业旺,吃喝不愁不发胖,小秘争着把你傍,媳妇越长越漂亮,老的小的身体壮,新年都有新气象!

100、在这阳光灿烂的节日里,我祝你心情愉悦喜洋洋,家人团聚暖洋洋,爱情甜蜜如艳阳,绝无伤心太平洋。

101、鼠年春节祝福慢慢送,一送你缘分的“缘”,送一个祝福是一种缘;二送你财源的“源”,祝你新的一年有财源;三送圆满的“圆”,愿你家庭幸福团团圆圆!

102、新事、新开始、新起点、定有新的收获,祝朋友们事事如意,岁岁平安,精神愉快,春节好。

103、平安皮儿包着如意馅,用真情煮熟,吃一口快乐、两口幸福、三口顺利,然后喝全家健康汤,回味是温馨,余香是祝福。鼠年万事顺意,平安幸福!

104、想你千里外,新年祝福如天籁。岁月又更改,思念依然在。问候万里外,新年好运与你同在,成功为你等待,快乐为你盛开,幸福花儿开不败。

105、歌声笑声连成片,大人孩子乐翻天,祝福心愿比酒甜,和和美美团圆年,吉庆有余举杯赞,家和万事皆如愿,福寿康宁岁月好,辞旧迎新生活甜。2020春节愉快。

106、白雪,下与不下,这也是个新年;老家,回与不回,心总是有挂牵;年饭,丰与不丰,总是要吃的;短信,发与不发,我一直祝福您!鼠年万事顺意,平安幸福!

107、愿你新的一年里:事业正当午,身体壮如虎,金钱不胜数,干活不辛苦,悠闲像老鼠,浪漫似乐谱,快乐非你莫属!祝鼠年春节快乐!

108、新年好!衷心祝福你:上帝保佑你!真主关心你!菩萨爱护你!财神跟随你!幸运之神伴随你!

109、新春心情好,天天没烦恼;举头揽幸福,低头抱美好;一颗快乐心,一家温馨情;幸福身边在,健康迎未来;朋友,我在远方祝你:鼠年春节好!

110、昨天相识是缘份,今天相处是福份,明天重逢是情份,友谊的陈酿是年份,彼此关心是天分,新年祝福是气氛,朋友是生活的一部份。预祝春节快乐!

111、新春快乐!万事大吉!合家欢乐!财源广进!吉祥如意!花开富贵!金玉满堂!福禄寿禧!恭喜发财!

112、祝您:新年大吉大利、百无禁忌、五福临门、富贵吉祥、横财就手、财运亨通、步步高升、生意兴隆、东成西就、恭喜发财!

113、有些事并不因时光流逝而褪去,有些人不因不常见面而忘记,记忆里你是我永远的朋友。迎新之际,恭祝事业蒸蒸日上。

114、新年快乐!事业顺心顺意,工作顺顺利利,爱情甜甜蜜蜜!身体有用不完的力气,滚滚财源广进!身体倍儿棒,吃饭倍儿香,牙好胃口就好,事事开心,事事顺利!

115、祝新年行大运!仕途步步高升、万事胜意!麻雀得心应手、财源广进!身体棒、吃饭香、睡觉安,合家幸福,恭喜发财!

116、心到,意到,祝福到;福到,运到,财气到。日子到,时间到,春节即将到,我的新年祝福提前到。如果有人敢比我早到,让他往边靠一靠!

117、祝:新年吉祥前程似锦吉星高照财运亨通合家欢乐飞黄腾达福如东海寿比南山幸福美满美梦连连!

118、给你一碗蜜,里面加点糖,最后加入盐,分开是咸的,见面是甜的,最后才知一切是幸福的!

119、金鸡报晓,好运跟你走!愿你财富有赚头,好运刚开头,烦恼没由头,事业走上头,快乐上心头,生活有奔头,爱情尝甜头,幸福无尽头!鼠年新年快乐!

120、祝福祖国强且好,五岳同辉瑞气飘。鼠年春节拜年话。祝福父母健又安,诸事顺心少烦恼。祝福亲朋多喜事,心想事成步步高。祝福世界多和平,风调雨顺乐淘淘。

121、思念把距离缩短,关怀把寒冷驱赶,小年把欢乐席卷,祝福把心头温暖,心情把快乐顺延,心态把烦恼抛远,邮票把吉祥集全,新年把好运装满!鼠年大吉!

122、金鸡来敲门,阖家欢笑当头照,愿你福禄财神紧拥抱,平安健康最重要,七彩鞭炮星空闪,新春祝福我最妙,短信将我心意传。鼠年吉祥!

123、祝好运接二连三,心情四季如春,生活五颜六色,七彩缤纷,偶尔八点小财,新的一年开始,烦恼抛到九霄云外!请接受我十全十美的祝福。祝春节快乐!

124、风花雪夜新年临近;入冬寒意随风吹进;繁星点点缀满天际;黎明晨阳元旦迎近;祝福的话语化为一句:新年快乐,万事顺意!

125、新年钟声敲,鼠年来报到;鸡子笑一笑,好事准来到;鸡子跳一跳,鸿运当头照;鸡子抱一抱,幸福紧紧来围绕。短信到,提前祝你新年好!

126、鼠年礼物大派送,福娃担纲派送员:送个鸟巢孵金蛋,送个水方聚善源;送块奖牌镶富贵,送朵祥云佑康安;干脆连我送出去,五福临门阖家欢!

127、难忘那个分别的午后,难忘那个分别的码头,难忘那次分别的挥手,难忘那些分别的哀愁。朋友,多日不见快乐是否?短信送来深情的问候,祝:开心长有!

128、鼠年走好,鼠年你好,恭喜大家好。春节来了,新年到了,我们欢庆了。祖国强盛,年饭丰盛,桃花多茂盛。人民富足,心满意足,美酒要喝足。

129、除夕到来,朋友别的没的送,只能送一把关怀,一把幸福,一把长寿,一把平安,一把祝福,对了,我还送了你一个更大的惊喜,你去看下。除夕快乐!

130、听说你会画蛋,“圆蛋”画得好这是上天的垂青,但要成为一名令人仰慕的画家,还要靠你不懈的追求。愿你为“圆蛋”而努力,因春节而快乐终生!

131、老婆是家,情人是花;工资给家,奖金买花;病了回家,好了看花;希望你在新的一年里记得常回家看看,但也别忘了浇花。

132、迎接大年节,惊喜无穷;福星高照,福满家园;禄星进门,加爵升官;寿星贺春,寿比南山;喜神报喜,好运无穷;联袂众仙,共迎新年;祝你新春,吉利美满!

133、我的元宵短信,收到的人春风得意,阅读的人工作顺利,存储的人爱情甜蜜,转发的人大吉大利,删除的人依然好运气,祝你元宵节快乐!

134、鼠年新年短信祝福语-一年又一年,风风雨雨,一日又一日,日落日起,父母的厚爱渗入我的心底。在这新春之际,敬上一杯真挚的酒,祝二老安康长寿欢欣无比。

135、新春将至,我独家买断祝福,让快乐频繁为你播出,幸福不间断滚动播放,好运轮番为你重播,健康保持一直在播,播不完新春祝福,谨祝你锦上添花。

136、春节来到,我们也要梳理新心情:自自然然对事,大事小事杂务事,事事随缘,放开心。简简单单过年,今年明年很多年,年年如新,微微笑。

137、鼠年的钟声在天地间激起深沉而宏大的回音,让我们在震天的爆竹声中,以美好的祝愿共同迎接新的春天!

138、又是一年,时间又一次停靠新年驿站,跟过去的一年告别,向未来的一年祈愿,感受岁月无情流逝,心中又升腾起新的希望。让我们拥抱新年,共赴未来吧!

139、春节来临人欢笑,鲜花朵朵迎春朝。爆竹声声辞旧岁,烦恼忧愁都赶跑。五彩缤纷礼花照,人间天堂一般好。新年迎来新气象,国富民强气势豪。祝你春节快乐!

140、年除夕送您五个团圆:愿老人盼子孙平安归来,团团圆圆;愿女人盼爱人归来,团团圆圆;愿事业盼成功归来,团团圆圆;愿爱情盼甜蜜归来,团团圆圆;愿除夕盼亲朋归来,团团圆圆。

141、鸡去鸡来辞旧迎新,忙忙碌碌又是一年。出门在外辛苦挣钱,父母家人期盼团圆。早买车票准备齐全,一路顺风回家过年,老老少少笑开颜。祝新年快乐!

142、三十除夕夜,五更分二年,一夜连双岁,灯火彻夜亮,驱跑众瘟神,通宵守岁欢,春桃换旧符,喜笑拜新年。祝你除夕快乐,新年吉祥!

143、日子数着数着就一年了,又是春节,祝你的钱越数越多;日子过着过着就春节了,祝你这一年过完你的坎坷路,春节过后,人生路途平平坦坦;春节事事如意吉祥!

144、送走旧年的时候,也送走一年的阴郁,迎来新春的时候,也迎来新的希望。给您拜年啦!祝鼠年新年快乐!

145、文字短,情意长,春节问候传思念;虽然远,亦惦念,愿你开怀在春节;喜连连,乐翩翩,幸福陪在你身边;好梦久,友情深,祝你2020更向前!

146、初一到十五,大家齐欢舞,人人闹新春,万象来更新,招财又进宝,幸福把你包,祝君开怀笑,好运往上飘!祝新年快乐!

147、在家顺,在外顺,心顺意顺;事业顺,前程顺,一顺百顺;天地顺,人情顺,风调雨顺;现在顺,将来顺,一帆风顺!

148、大年初一拜大年,喜着盛装带笑颜。回首去年丰收景,展望明日幸福天。朋友相隔太遥远,发条短信传祝愿:开心快乐春节好,吉祥如意满鼠年!

149、华夏礼仪邦,新春新气象,拜年少喝酒,茶里情也有,只要情意深,喝啥都是酒,问候祝福到,心满意也足,你我身体好,才是真幸福!

150、老朋友,新春又到。鼠年祝你:1猴平川2亿资产3前有路4海逢源5星宾馆6碟一碗7喜临门8面威风9足饭饱10点上班,天天快乐!

151、长长的河流连绵的山,远远的距离你我隔不断。新的一年即将来到,我时时在牵挂着你,祝你鼠年快乐!

152、新的一年里,特对你的工作做出部署:以健康为中心,坚持一手抓财富,一手抓幸福,两手都要硬。而且要常开心,常锻炼,常知足,常放松,常联系哟!

153、新年拜年早,短信问声好,好运最先来报到,幸福生活跟你跑,事业大发步步高,日子开心处处妙,快乐心情伴你笑,大把大把赚钞票!

154、亲爱的,这一刻我不能在你身边陪伴,但我用我最深的思念,让云儿捎上我的祝福点缀你甜蜜的梦,愿你拥有幸福快乐和我终身甜蜜的相伴!

155、溪水不知道为什么总要流向大海,蝴蝶不知道为什么总要在空中飞舞,我不知道为什么短信总要发送给你。可能是新年到了的缘故吧,祝你新年节快乐。

156、春节到,新春闹,放鞭炮,短信早,祝福好,穿衣俏,美丽耀,齐欢笑,烦恼消,精神饱,工作好,官职高,生活妙,全家老少乐逍遥。

157、扯不断的幸福,撕不烂的好运,烧不毁的吉祥,淹不没的顺心,压不垮的快乐,摔不碎的平安,送不完的祝福,诉不尽的思念。愿你鼠年红红火火,大吉大利!春节快乐!

158、鼠年到,鸿运照,烦恼的事儿往边靠,祝君出门遇贵人,在家听喜报!年年有此时,岁岁有今朝!新春快乐!

159、除夕晚上吃水饺,笑口常开活到老;鼠年岁月真正好,所有厄运全跑掉;春节期间放花炮,万事如意能办到;正月十五吃元宵,好事接连喜眉梢!

160、光棍节到了,愿你找到心仪姑娘,两眼放光。尽享爱情甜蜜,满面红光。结成美满家庭,早日。祝你心想事成,幸福快乐。

161、烟花注定绽放于天空才显得美丽,信心注定驰骋于生活才显得快乐,问候注定熟悉于心中才显得可贵,2020年鼠年到来之际,祝福你,我的朋友,美丽长存,自信常有!

162、金龙摆尾霉运消,银蛇吐瑞百福到,爆竹声声送吉祥,春联句句寓美好,灯笼照亮平安道,祝福裹挟好运到,除夕了,祝幸福平安。

163、将幸福铸成车厢,将平安铺成轨道,制作开心快乐,抛弃忧郁烦恼,装满温馨甜蜜,剔除寒冷料峭,运载吉祥如意,春节向你报道,请你一定收好!

164、送你一枚快乐,印在你心上;送你一束平安,插在你身上;送你一片好运,寄在你腰上;送你一打富贵,附在你头上;送你一生幸福,把你捧得高高在上。祝你快乐每天,幸福永远!

165、雪映春梅显鹊影,开门见喜两边红。酒逢知己意朦胧,休管窗外鞭炮声。烟花烟散烟满天,幸福祥瑞入庭院。健康富贵绕身边,福寿安康到永远。新年快乐!

166、我问过烦恼了,它根本不爱你,还说永远不理你,让我转告你不要自作多情!还有,健康让我带封情书给你:它对你一生不变!春节快乐!

167、领略春天的韵味,聆听鼠年的歌声。畅享未羊的美景,看视吉年的画卷。品尝羊肉的鲜味,感受喜羊的美丽。传送鼠年的喜悦,愿你享受“羊”福气!

168、带上三分过年的喜庆,带上十分祝福的心情,穿过万家灯火的鞭炮声声,进入吉祥如意的福祗宅中。按捺住内心的激动,祝你除夕快乐,富贵吉祥!

169、一起工作到天黑,一起加班到天亮,一起数钱乐呵呵,同事好友听我说:祝福你年年岁岁有今朝,月月升职月月笑,天天都是发薪日,分分秒秒笑一笑!

170、乘着健康快车,走过幸福大道,捧着玉如意,揣着金元宝,擎着平安果,背着吉祥树,然后把这些都送给你。不要太感动哟!因为我要你新年快乐!

171、新春祝愿:喜从天降,人财兴旺;出门拜年,遇到还钱;上班轻松,突然高升;做事顺利,马到成功;买注福彩,奖落袋中;好运天天,全都实现。

172、春节快乐!祝你:致富踏上万宝路;事业登上红塔山;情人赛过阿诗玛;财源遍步大中华!

173、爆竹声声除旧岁,春风送暖入屠苏。转眼之间除夕到,全家团圆烦恼无。喜笑颜开家宴摆,守岁节目百样出。开开心心过除夕,明朝便会春光度。祝除夕快乐!

174、花开天下迎百福,马跃人间是新春;一片祥和新天地,迎新辞旧皆如意;张灯结彩添顺利,千家万户纳喜气;祝福声声传心底,愿友生活甜如蜜。祝你春节快乐!

175、朋友,请释放心灵洗涤疲惫,接受每声祝福,聚积每个喜悦!这个节日的每个音符,就这么迂迴舒缓地写在你的乐章上。

176、捧一卷书册,看人生起落;闻一股花香,感受生活美妙;泡一壶清茶,尝一刻休闲;发一条短信,送一句祝福。衷心祝您和您的家人和和美美,新年快乐!

177、年底到,办年货,各大商场去转转。春节喜庆还未完,新年促销在蔓延,挑挑拣拣心喜欢,走走逛逛快乐也依然。年底了,愿你置办幸福的年货,快乐到永远!

178、我是个蒸不烂、煮不熟、捶不扁、炒不爆、响当当、伤不透、累不倒、呼就来、喝就去、乐颠颠一枚圆蛋蛋……春节要捧着圆蛋一起快乐哟!

179、金龙献瑞,好运相随。摸摸龙须,生活有滋有味;握握龙角,日子越过越好;拍拍龙背,一年称心如意;捏捏龙足,事业大有作为!祝新春愉快!

180、想你想的快完了,半夜眼睛都蓝了,买东西都忘给钱了,猪肉炖粉条都不馋了,1+1=3都觉得难了,赵本山都看成孙楠了,再不祝福你,鼠年都要过了。

181、让平安坐上开往春天的地铁,让快乐与你不见不散,让祝福与吉祥一个都不能少,让你的温馨和浪漫没完没了!祝新年快乐!

182、一片绿叶饱含着它对根的情谊,一句贺词浓缩了我对您的祝愿!又是一个美好的开始——新年岁首,我衷心祝愿健康欢乐永远伴随着您及您的家人!

端午福利范文第2篇

柯景腾(以下简称柯):“喂,我的钱包不见了,卡跟钱都……”

沈佳宜(以下简称沈):“柯先生,请别担心,我是8072专员。您的卡片目前为止没有被盗刷,马上为您办理挂失。对了,请问您身上的现金够用吗?汇丰有提供海外紧急预支现金,附近银行就可以提供给你,最高可以提供1W美金,当然不需要手续费。”

柯:“我能想到的问题你都帮我解决了。”

沈:“您的问题就是我的问题,我是8072专员。”

柯:“谢谢你,8072专员。”

沈:“不客气。”

看过的人都不禁感叹:“哇!这是一通完美的电话服务!”

那么她的完美究竟在哪里呢?抛开吸引眼球的帅哥美女,我们可以尝试着从服务场景、处理过程和客户感知三个方面对广告中发生的情境进行分析:

1 服务场景:客户丢了卡和钱包,需要挂失信用卡。

2 处理过程:确认卡片是否被盗刷—>办理挂失—>推荐海外预支现金—>提供可提现地点—>告知可提现额度—>说明手续费。

3 客户感知:问题都得到圆满解决且超出期望,客户非常满意。

通过上面的情境分析,我们再来看其中业务和服务的关系:

什么是业务?信用卡挂失和海外紧急预支现金是基本业务。

什么是基本服务?客服代表为客户办理信用卡挂失,这是基本服务。

什么是优质服务?客服代表不单帮客户挂失信用卡,还想到客户钱包丢失可能需要现金,为客户推荐紧急预支现金服务以提供帮助并主动对客户的关注点(在哪儿办,怎么收费)进行说明,想客户所想、急客户所急,这就是优质服务。

到此为止,我们可以为客服中心的业务和服务下一个定义:

同样一通来电对于企业来说,它是业务;对于客户来说,它是服务。服务的过程是指在特定的场景下,结合客户可能的需求与关联性的业务并对多个关联性的业务或操作进行逻辑组合,结合业务中的关键点内容,对客户进行回复、提示和处理。简而言之,服务就是在特定场景下对有效关联的一组业务进行操作的过程(如图1)。

明确了业务和服务的定义,我们再来看看客服中心的现状:

案例1:某电信10000号客服中心,客户来电咨询:自己要去德国旅行,想了解手机是否可以在国外使用。客服代表查询知识库后发现德国不能使用C网手机,于是如实转告客户,但客户对这个答复并不满意,继续询问有没其他解决方案并提出听说过天翼国际卡业务。客服代表由于并不清楚该业务在国际漫游中的实际使用方法,只是机械地按照知识库应答,用了10分钟都没解释清楚,最后客户恼怒之下投诉该客服代表……

案例2:某电力95598客服中心,客户来电咨询:自己明明没有某处的房产,为什么却收到了该房产的欠费短信。客服代表核对后回复客户说帮其取消短信订阅,但客户更关注的是房屋产权错误可能会引起自己的损失而不是短信骚扰的问题,仍旧继续投诉。客服代表不知如何回复,最终变成了客服代表询问客户认为该怎么做……

类似上述的案例在客服中心屡见不鲜。笔者也曾听过许多录音,总结下来,发现绝大多数的客服代表在跟客户沟通过程中总是被客户牵着走,客户问什么,客服代表答什么,有个形象的说法叫做“挤牙膏”,总是处于被动状态。员工在面对客户提问时普遍缺乏清晰的应答思路,能够主动帮助客户厘清问题、引导通话过程的人,少之甚少。

按理说,客服代表在上岗时业务都已经通过培训及考核,理应掌握了。就算遗忘了,知识库和业务系统也都可以查询到,为什么客服代表的回答还是不能让客户满意呢?是培训不到位?人员素质不高?亦或是别的什么原因?

对于员工而言和自己最密切相关的是各项绩效考核指标,如接话量、通话均长、质检分数等,员工需要完成的只是管理者制定的各项KPI目标,其自身并没有做优质服务的动力。而大多管理者受制于话务指标如接通率(大老板通常最为看重的指标之一)的压力,对于员工的工作导向都是重数量轻品质,因而驱动员工改善行为、为客户提供优质服务的必定是管理者自身观念的转变,并配以相应策略方法的实施。

那么管理者该怎么做呢?

根据前文总结出的业务和服务的定义,我们可以尝试重新审视客服中心。大家不难发现,不论是培训、知识库还是核心业务系统都是基于业务导向搭建的。在培训时侧重于业务内容的讲解;在知识库中全面准确地展现业务;在业务系统中展现客户信息并完成业务办理。上述三者提供给客服代表的都只是业务,而如何把这些业务串接起来以形成特定场景下的服务却只能依靠客服代表自身的经验处理。

我们都清楚,在呼叫中心的三大运营要素(人、系统、流程)中依赖于人的因素是最不可控的,在同一个场景下优秀客服代表知道客户的关注点,他们主动引导客户,就像8072专员既能让客户获得满意的答案、又能缩短通话时长;但大多数普通客服代表没有清晰的思路,只能跟着客户的思路来回答客户提出的问题,低效且容易出错,容易引发客户不满。

如何让普通客服代表成长为优秀客服代表,业务知识并不是重点,因为业务提升可以靠培训、知识库来完善。客服代表真正缺乏的恰恰是最容易被忽略、也很难被提炼的那些能将业务知识串联起来的应答思路,这个思路经过沉淀、加工、书面化后便可形成标准的服务流程,帮助客服代表从普通变优秀。

管理者需要提供客服代表可用的应答思路,具体而言就是设计各种场景下的服务流程并引导客服代表使用,通过服务流程的应用、通过主动引导来提升通话效率和质量,正向改善话务指标(如图2)。

那么该如何设计并应用服务流程呢?笔者认为可以采用以下方法:

1)遵循“80—20”法则,结合来话小结、话务占比高业务、重复来电业务、话务波峰业务、周期性业务进行分析,结合客服中心实际运营经验确定五个左右常见的客户来电场景。

2)听取各场景下的典型录音,根据客户提出的问题梳理出场景组成要素——即各业务及其之间的逻辑关系。需要注意的是,客户提出的大多只是自己所遇问题的表象,必须对其去隐私化,通过归纳总结确定场景内容(如上页图3)。

3)根据梳理出的场景设计相应的应答思路,包括涉及的业务点、业务间的逻辑关系和应答口径对客户感知的影响。应答思路的制定可以结合优秀客服代表的经验和录音的实际情况,必要时可采取真实客户调研形式以确保整个应答处理过程都是客户导向,切忌只按照业务点揣测客户想法来拟定思路。

4)在设计完成的应答思路的基础上进行细化,制定服务流程——包括每个业务环节中需要说明的内容和系统操作步骤,形成书面文档。

5)服务流程通过培训的方式宣贯到各个客服代表,并在流程执行过程中定期收集反馈意见,进行优化。

6)条件允许的话,最好能将服务流程固化于系统之中,如知识库系统、核心业务系统(如图4)。

在服务流程的梳理别要注意流程的便捷性,在保证客户感知的基础上尽可能减少流程环节,避免出现冗余的情况。对于服务流程的执行也不能过于死板,在不影响客户满意度的情况下可以允许员工跳过某些次要步骤进行服务。由质检对整个服务流程的执行状况进行监控。

服务流程的梳理是一项繁琐而又精细的工作,短期完成需要投入大量的人力物力,建议作为一项长期的工作来执行,即使每周只梳理出一个服务流程,长久下去也会获得良好的收益。

一个简单可行的方法是将服务流程的梳理结合到质检员的日常工作中,因为质检工作的基础内容就是大量录音的监听。服务流程的梳理可在优秀/典型录音的基础上进行,这个过程既是对质检员自身能力的提升,也能为客服代表提供实实在在的帮助。

端午福利范文第3篇

关键词:电力营销 服务管理 精细化

1.供电企业电力营销服务现状以及存在问题

1.1市场竞争观念不强

在传统经济体制下,电力行业属于典型的垄断经营行业,企业不需要经历市场风浪就可以将产品销售出去,长期在这种环境的影响下,电力企业大多没有树立良好的市场竞争意识。

1.2电价定价机制存在严重缺陷

在市场经济环境下,价格是由市场机制自主形成的,但是对于许多电力企业来说,它们的产品定价并没有体现市场供求关系变化情况,电价并没有如实反映企业经营成本与客户需求之间的关系,严重与市场定价机制相违背。在这种定价模式下,电力企业产品供给无法跟进市场需求变化,导致电网生产效益一直保持相对较低的水平,同时没有市场危机感来刺激企业进行技术创新和改造;另一方面,由于具备明显的买方市场特征,电力企业在产品定价时没有充分考虑用户的实际情况,经常出现产品定价过高的问题,影响了客户需求,大大降低了企业的综合经营效益。

1.3营销服务管理质量水平较低

从当前电力企业服务水平来看,存在诸多问题:例如运营管理方法落后、客服态度恶劣、报装审批流程过长、受理结案周期长等。同其他行业相比,电力行业在营销服务方面还有很长一段路要走。

2.供电企业电力营销服务手段的精细化定位

2.1服务并服从于电力市场需求

随着我国市场体制改革的不断深入,电力市场化的呼声也逐渐加强,电力企业必须根据市场化要求,加快企业改革步伐。要根据现代企业营销管理要求,尽快建立一套适合电力行业具体情况的精细化营销体系,以更好的应对电力市场的挑战和竞争。

2.2以信息化提升企业营销精细化水平

建立现代化电力行业营销服务体系,必须跟紧电力行业发展节奏,按照“依托技术、提升服务、客户满意”的工作思路打造精细化营销服务体系。要充分利用现代通信技术和产品例如互联网技术、3G移动通信、数据库系统等,打造符合电力客户需求的精细化服务体系,为客户提供细心周到、精益求精的营销服务,同时要不断更新电力企业的服务内容和种类,提高营销服务监督管理水平,及时调整和修正现有营销服务工作,促进企业综合经营效益的不断提高。

2.3建立精细化、精益化营销服务管理理念

从国内电力市场格局来看,电力企业拥有明显的卖方市场地位,因此,要根据这一特点打造现代电力营销管理服务体系,不断创新电力营销服务手段和方式,切实有效提高电力企业的综合竞争力。

3.打造供电企业精细化电力营销服务体系

3.1精细化电力营销服务管理制度

科学、合理、规范、健全的现代电力营销服务管理制度,是保证电力企业建立优质营销服务体系的重要条件,它直接决定了供电企业提供营销服务水平的高低,例如供电稳定性、电力供给量、用电审批流程、报装效率等。实践证明,通过不断促使政企分开、提高电力市场供给方数量、降低行业准入门槛、加强行业规范经营监督、打造合理的产品定价机制、创新电力收费模式、改革电表读数制度等,能够有效提高电力企业的总体经营效率,强化企业市场竞争观念和意识,突出企业市场主体地位,不断提高综合服务质量和效率。

3.2精细化电力操作标准

建立一套规范化、标准化的生产管理制度,是提升电力企业营销服务质量的重要途径,是打造具备综合市场竞争力企业的有效方法。制度化管理,就是要将各种经营行为用制度规范起来,严格操作流程和手续,不断提高操作标准化水平,降低随意性操作导致的服务质量下降,真正实现营销服务管理的精细化、精益化、精准化。

3.3精细化电力企业营销业务流程 利用信息化技术提升企业数据管理水平

电力企业要大力采用各种现代化管理系统来提升企业营销服务水平,要全面梳理本企业业务流程和经营内容,不断整合和优化每步工作环节,力争每项工作都实现最优化目标。要根据市场需求和国家有关行业法律规定,充分发挥流程优化促进企业营销服务水平的作用,要不断整合和优化配置各种营销服务资源,打造一套信息高度共享、流程快速审批、操作高度标准化的精细化营销服务管理制度,切实有效带动企业精细化营销服务体系的建立。

结语

从电力行业发展趋势来看,做好电力营销工作是电力企业必须认真面对的问题。营销质量将会对电力企业的长远生存和发展带来重大影响,必须要将打造精细化营销服务体系作为电力企业当前最紧迫的工作任务之一。只有不断提高企业的营销服务质量和水平,才能够不断提升企业的综合竞争力,才能够在未来赢得广阔的发展机会。

参考文献:

[1]张旭,邓小超.电力市场营销学[M].武汉:武汉水利水电大学出版社,2007

[2]章雨清.新时期电力企业营销战略研究.华中电力,2009.3

端午福利范文第4篇

[关键词] 急性腹痛;误诊;原因分析

[中图分类号] R447 [文献标识码] B [文章编号] 2095-0616(2013)23-166-02

急性腹痛(acute abdominal pain)是指发生于1周内,由各种原因引起腹腔内外脏器病变而导致的腹部疼痛[1-2]。腹痛是临床极其常见的症状,也是患者就诊的最常见原因之一[3]。多数腹痛是由腹部疾病引起的,但也可能是由于腹外脏器受损或全身性疾病引起的,但因其原因多,病机复杂,因此误诊率及漏诊率较高[4]。一旦诊断延误,治疗不当,会给患者带来严重的危害,甚至危及生命。笔者将我院的8例急性腹痛误诊病例进行整理和分析,现报道如下。

1 临床资料

1.1 一般资料

全部病例均为我院2012年10月~2013年9月收治的患者,8例患者中男、女各4例,年龄16~70岁,平均(33.3±19.3)岁。发病时间1h~2d。其中2例既往有高血压,1例既往有2型糖尿病史,1例患者有青霉素过敏史。

1.2 急性腹痛的诊断要点

(1)有明显腹痛的临床表现,如腹痛的部位、性质、程度、诱发因素、发作时间及与的关系等。(2)腹痛的伴随症状,如与发热、寒战等的关系,内科性腹痛一般先发热后腹痛,而外科急腹症就往往是先腹痛后发热。(3)腹部的体征,内科腹痛多数为腹部较为柔软,触诊一般无明显压痛及反跳痛等腹膜刺激征表现;外科腹痛一般有较明显的腹膜炎表现。(4)结合实验检查及辅助检查[5-6]。根据以上要点,再结合重要的临床表现,可以叫准确的做出诊断。

1.3 诊治经过及结果

本组患者均以急性腹痛为主要症状而就诊,其中2例腹痛伴有腹泻、呕吐、头晕、头痛及出汗等,诊断为急性胃肠炎,给予胃复安、抑酸及调节胃肠道菌群治疗后,患者症状无缓解,追问病史发病前有下地喷射农药史,查胆碱酯酶活性减低而确诊,给予解磷剂等治疗治愈后出院;1例患者上腹痛伴面色苍白,诊断为急性胃炎,给予抑酸、补液等对症支持治疗后,病情加重伴有濒危感,心率103次/min,急查床边心电图确诊,给予溶栓、改善微循环后转上级医院治疗;1例患者中持续性腹痛阵发性加剧,伴口渴,呼吸深快,误诊为急性胃穿孔,生化结果提示血糖23.4mmol/L,尿酮体升高,追问病史有2型糖尿病,确诊为糖尿病酮症酸中毒,给予降糖等治疗后好转出院;1例右下腹剧痛可触及包块患者,有压痛及反跳痛,病情重,血常规正常,诊断为急性阑尾炎,急诊行剖腹探查,确诊为卵巢囊肿蒂扭转,手术切除后治愈出院;1例患者全腹剧痛伴阵发性加剧,轻压痛,无反跳痛,误诊为急性胃穿孔,查腹部立位平片正常,腹部超声可见肝内外胆管轻度扩张,胆道内可见数条2~5mm宽的双线状强回声带,确诊为胆道蛔虫症,转上级医院手术治疗;1例患者脐周持续性疼痛伴呕吐、贫血,诊断考虑为肠道寄生虫病、缺铁性贫血,经对症支持治疗后症状无好转,转上级医院后确诊为铅中毒;1例患者仅表现为腹痛,进食后有饱胀不适,诊断为消化道溃疡,经抑酸等治疗后症状缓解不明显,追问病史,患者曾诊断为系统红斑狼疮(SLE)行激素冲击治疗,近期因突然停药后出现症状,继续给予激素治疗后,上述症状缓解,考虑诊断为SLE。我院急腹症的误诊病例中,主要误诊为消化系统疾病75%(6/8),具体条目详见表1。本组8例患者经积极治疗后,均无死亡。

2 讨论

腹痛的发病机制主要可分为3种,即内脏性腹痛、躯体性腹痛和牵涉痛,各种腹痛各有其特点,其中内脏性腹痛主要是感觉模糊,多为钝痛等不适,一般伴有恶心、呕吐等自主神经兴奋的表现;躯体性腹痛定位准确,疼痛持续存在,腹肌强直,与关系明显;牵涉痛主要是内脏疼痛牵涉到身体体表部位引起,它定位明确、疼痛激烈、感觉过敏及腹肌紧张等。疼痛的性质,除了和病变性质有关外,还受神经核心理因素的影响[6]。

本组报告显示腹痛误诊为消化道疾病的比例较高(75%,6/8),认为腹痛都为胃肠道引起的,这可能与社区医生对腹痛产生的机制不够了解有关。首先,在诊断过程中医生问诊、查体不够详细,有机磷中毒因抑制酰胆碱酯酶出现腹痛、腹泻、呕吐,与急性胃肠炎相似,但我们忽略了其有自身的特点,如毒蕈碱样、烟碱样症及中枢神经系统等症状。铅中毒及系统性红斑狼疮症激素撤药反应,因未详细追问患者既往史及用药史导致误诊。其次,在诊疗过程中对实验室和辅助检查不够重视,本组中的糖尿病酮症酸中毒出现误诊,主要是由于对体征太过于依赖,又未充分分析疼痛,出现伴随症状的重要临床意义和生化血糖。另外,本组卵巢囊肿蒂扭转和胆道蛔虫病者,如果能够常规进行X线或B超检查,就可以避免其误诊,减少患者痛苦。最后,全科医师学历低、基础知识相对薄弱,如本组误诊为急性胃炎的患者,出现上腹痛,同时伴有濒危感,且患者年龄较大,而未考虑到下壁心肌梗死患者导致迷走神经张力过高而出现腹痛症状[7-8],一味的用胃肠道疾病进行解释。

综上,对急性腹痛为主要症状的患者,要详细询问患者腹痛的特点及伴随症状,常规进行血常规、血生化和心电图等检查,根据患者的症状适当选择超声和X线检查。在疾病无法解释多个症状时,要考虑是否误诊,甚至是否有合并其他疾病的可能。

我国全科医师缺口大,学历水平相对较低,基础知识较薄弱,提高全科医师诊疗水平是减少误诊、漏诊的重要途径之一[9]。要提高全科医师三基水平,除了靠医师自身积极学习相关专业知识外,上级医院及当地医学会还因多开设学习班、培训班等,与此同时,可采取“送出去,请进来”的方式将刚入毕业的年轻全科医生送入大、中型医院进行系统的学习和培训[10],提高对常见病多发病的认识,了解各疾病的诊断和鉴别诊断,提高医德医风。在诊疗过程中,要认真听取患者的每一个主诉,并进行详细、全面的体格检查。只有这样,才能提高诊断率,减少误诊。

[参考文献]

[1] 高君荣,孙现广,韩世良.急性腹痛疾病的临床分析[J].中国现代应用药学,2007,24(7):672-673.

[2] Lyon C,Clark DC.Diagnosis of acute abdominal pain in older patients[J].Am Fam Physician,2006,74(9):1573-1544.

[3] 马芷琴,张宏考.以急性腹痛为首发症状的急性心肌梗死患者的诊治体会[J].山西医药杂志,2011,40(10):1015-1016.

[4] 邱武国.内科急性腹痛的诊疗分析[J].中国当代医药,2011,2(10):34-36.

[5] 杨俊堂.内科急腹症29例临床分析[J].中华综合医学杂志,2005,6 (7):630-631.

[6] 陈文彬,潘祥林.诊断学[M].第7版.北京:人民卫生出版社,2008:40-43.

[7] 曹海宏.以腹痛为主的心肌梗死20 例临床分析[J].基础医学论坛,2013,17(5):571-572.

[8] 朱慧楠,林延明,许庆,等.外科急诊中以腹痛为主诉的老年急性心肌梗死23 例临床分析[J].中华老年多器官疾病杂志,2009,8(1):47-50.

[9] 周莹,方子.我国社区卫生服务人力资源配置分析[J].医学与社会,2008,21(12):6-8.

端午福利范文第5篇

甲方:_________

身份证号:_________

联系电话:_________

乙方:_________

地址:_________

电话:_________

人:_________

身份证号:_________

甲、乙双方通过友好协商,就甲方自愿需要乙方帮助指导其进行股票买卖事项达成以下条款,共同遵守:

一、甲方需要乙方指导理财服务的股票帐户,乙方要求甲方最少要存入_________元以上的资金,现甲方投入_________元;

二、乙方指导甲方购买的股票数量每次将不超过_________只。乙方收取服务费在甲方每次买卖完成后的_________个交易日内按次进行结算,甲方将服务费存入乙方指定银行帐号。如果出现投资亏损,甲方可以抵扣应付乙方的理财服务费。如果甲方不按时付费,乙方将停止向甲方提供理财指导服务至收到服务费。

股票是波动的,乙方指导甲方在每次波峰卖出股票而在波谷买入股票。乙方通过手机短信、传真或电话方式通知甲方买入或卖出股票。乙方按每次指导甲方买卖证券所获得的收益数收取_________%的服务费。如果甲方在乙方指定的证券营业部开户,乙则按每次指导甲方买卖证券所获得的收益数收取_________%的服务费。

三、为保证各方的利益,乙方要求甲方出具书面的承诺书,保证甲方需向乙方付费。或者甲方按投资额_________%先行预付;

四、本协议双方签字后生效,有效期暂定一年。本协议一式三份,甲方、乙方及甲方开户的营业部各执一份。如需修改补充,双方共同协商处理。

甲方(签字):_________乙方(签字):_________