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“噢,我的车钥匙呢?手机呢?Ipod呢?”估计这是大部分人出门前经常说的一句话。至少我是这样,经常在找一些小东西时大脑短路,而且都是在争分夺秒的关键时刻。不过现在这种经历有望成为历史了,日本科学家日前发明的一款智能眼镜让我们不必再为健忘而发愁。只要把它戴上,简单地告诉眼镜你在寻找的东西,它就会播放一段你最后看见、所要寻找物品的视频。
这种智能眼镜的与众不同之处在于,镜片上配备了微型摄像头和小型液晶屏幕。摄像头数据输入和液晶屏图像输出是帮助佩戴者找到物品的关键两步。这副具有记忆功能的眼镜甚至能识别不熟悉的植物或陌生面孔。不过。它也有找不到的东西――那就是眼镜自己。使用者戴上之后,摄像头会拍下佩戴者看到的所有物品。而小型液晶屏幕装在右侧镜片前面。不会给佩戴者的视野带来不便。智能眼镜同背在包里的一台小型智能电脑处理器连接,能极为快速地学习如何识别物体外形。要想一试这款高科技眼镜的功能是否真的如此神乎其神,佩带者可以在房间或办公地点走上一小时,随意看一眼可能要找的物品。那么它的识别能力一定会令你大吃一惊。
佩戴时,摄像头不停地拍下佩戴者眼前的物品。高速运转的图像处理软件即刻对拍摄下来的图像作数据分析,分析结果传输到旁边的电脑里,与物品数据库对应。由此电脑做出判断、辨认物品。而目佩戴者还可自己为物品命名,建立私人数据库。一旦这些名称被编入程序。智能眼镜将尝试找到其未见过的物品的正确名称。如果不能识别某件物体,它们会作出猜测,若猜测结果错误,它们会从失物中吸取教训。将来,如果佩带者要匆匆忙忙找钥匙,他们只要念出钥匙的名称即可。智能眼镜会从其视频存储器中进行寻找,在液晶屏上显示它最后一次现身的地点。
其实也是个路盲
该眼镜的发明者国吉教授将这项发明描述为连接真实世界和网络空间的终极桥梁,在加载大量来自互联网的物品数据后,即便智能眼镜之前没有“见过”某件物品,也可以根据互联网数据库认出这一物品。而且眼镜能够认识的事物将会比配戴者自己认识的事物要多得多,比如不同种类的动物、交通工具和电子产品的技术规格,甚至人们的不同特征。
最近在东京大学的一次演示中,研究小组给智能眼镜记忆存储器编入各种物品的名称,结果它们能识别60种日常用品,如锤子、秋海棠、手机等。国吉教授认为这项发明将让记忆力衰退的老年人获益匪浅,成为他们有益的记忆帮手。智能眼镜同样还会给阿耳茨海默氏病(早老性痴呆症)患者和其他类型的痴呆患者带来很多便利。
这种高速图像识别技术还有助于开发类人机器人,比如科幻电影系列《终结者》中的机器人。另外,它能用作一种教育工具。如果输入正确的程序,智能眼镜能让佩带者顺利走出迷宫般的公园,看到不熟悉的植物时,能立即从记忆库中调出它们的名称。更为先进的版本还能有助于那些总也记不住别人名字的人摆脱社交场合上的尴尬。众多的“安德丽亚”们终于可以解脱了。
近期,一家科技公司发明了一款能够自动调节高度的电子智能枕头,它能够感应使用者的睡姿并相应地微调枕头的形状,让使用者睡得更舒适。电子智能枕头共有两个气囊,分别支撑使用者头部的上方和下方。这对气囊由一个独立的空气泵来充气,且空气泵运行时的噪音仅为37分贝,使用者完全不用担心被充气的声音吵醒。总体来说,智能枕头的使用方法非常简单。使用者需先将一张压力感应垫铺在床上,然后将头部枕在枕头上,确保自己的肩部压在感应垫上。电源开启后,不论使用者在睡眠中变换哪一种睡姿,压力感应垫都能够感应得到,并会根据不同的睡姿向枕头发出相应的调节指令,使枕头的气囊在30秒内缓慢地膨胀或缩小,以配合使用者头颈的位置。这样一来,使用者就不用担心睡醒后会出现落枕或腰酸背痛的问题了。
2012年1月,我国矿用可移动式救生舱研制成功。10名真人避险试验人员在新研制的矿用可移动式救生舱里待了111个小时,安然无恙。研发企业负责人介绍,这种救生舱外表如同一节火车车厢,救生舱核载10人,容纳12人也不成问题,火车上的基本用品这里也有。矿难发生的时候,救生舱与外界完全隔绝才能保障舱内人员的安全。这个舱内有专门的氧气罐,可以连续为10人供氧120个小时。同时,在舱内有废气处理系统,通过药剂将人呼吸产生的二氧化碳等气体处理掉。在矿难发生时,矿内温度一般在55摄氏度左右,可移动式救生舱专门有空气调节系统,通过电力将水凝固成冰,利用冰为舱内降温。即使受外界影响断电,舱内有备用电源,可以继续生产冰块,使舱内温度保持在30℃左右。
据悉,这种矿用可移动式救生舱在矿井内使用时,一般随轨道移动到作业面。矿井发生事故时,矿工在逃生无望的情况下,可迅速进入救生舱。在井下,这种救生舱的抗压、防爆能力就显得尤其重要。这种救生舱采用的是坚硬的钢制壳体结构。另外,在这个舱内有一个舱外环境监测系统,舱内人员可以直接通过这个仪器知道舱外的温度、瓦斯浓度、有毒有害气体浓度等。为了实现舱内人员与营救人员的联系,在这个救生舱内还配备有专门的通信系统,可以直接与矿井控制中心对话。新款隐形眼镜
各行各业的企业机构正将智能眼镜与增强现实应用相结合。研究公司Tech Pro Research的近期报告显示1,67%的企业正在考虑将在其组织内部采用增强现实技术。尽管企业认识到了增强现实技术所带来的生产力与效率优势,但IT部门仍面临着大规模配置、保障、管理、部署与更新这些设备所带来的挑战。
为了满足日益增长的市场需求,解决因在企业内部署增强现实与混合现实设备所带来的IT挑战,VMware与领先的智能眼镜原始制造商及应用开发商合作,为VMware AirWatch Enterprise Mobility Management?平台增加可穿戴设备管理功能。各企业机构将能够管理这些设备及其现有的移动、平板电脑与笔记本电脑部署。本项更新功能将为IT部门带来简化的登录体验,以轻松设置设备以及网络与应用。只需点击鼠标,各企业即可完全管理并保障其一系列智能眼镜以及VMware AirWatch部署的设备。
APX Labs首席执行官Brian Ballard表示:“毫无疑问,可穿戴技术正在为各企业带来革命性的影响,对那些拥有大量手工劳动力的企业而言更是如此,他们将从与企业系统、应用及数据保持不间断的连接中受益匪浅。现在,对与我们合作的全球客户而言,VMware AirWatch Enterprise Mobility Management?新增的可穿戴管理功能将为消除大规模普及的障碍迈出一大步,对我们自身以及整个行业的成长均非常重要。”
Atheer业务开发副总裁Ryan Fink认为:“环顾整个市场,VMware AirWatch无疑是企业移动管理领域的领导者,借助其稳健的智能眼镜管理功能,我们能够提供开箱即用的高效可穿戴计算解决方案,从而让工作变得更加轻松与安全。双方的紧密合作将为Atheer眼镜以及屡获殊荣的AiR Suite平台带来设备管理功能,促进行业内的移动专家们相互协作、有效管理、快速创建与部署任务流。”
英特尔头戴式设备战略业务开发高级总监Christopher Croteau表示:“诸如英特尔Recon Jet Pro等智能眼镜将有望优化各种行业的工作流程并节省巨额成本。但是,为了挖掘这些潜力,智能眼镜需要值得信赖且运行可靠的管理解决方案。VMware AirWatch企业移动管理将有助于企业将智能眼镜部署并集成到其各种移动设备中。”
苹果手机的诞生标志着基于用户体验的经济时代已经全面来临,当同类竞争产品之间的功能相差不大时,用户体验将提升为产品的核心价值。在通信系统和产品中,3G、4G时代是体验经济的时代,运营商的一切营销活动和网络业务的规划与优化,都要以用户体验为中心。这里提出基于智能管道的移动互联网用户体验模式的创新,大致分为2个方面:网络所购即所得,和业务所想即所见。
关键词:智能管道;服务经济;体验经济;商业智能化
1 电信服务走向体验经济时代
苹果iphone的问世标志着基于用户体验的经济时代已经全面来临,已有研究指出这则是一种全新的经济形态。用户只有感到产品的价值满足了自己的期待甚至超越了用户本身的期待,用户才会对产品收获优良的体验,进而确立对产品的消费满意和品牌认知。由此可知,用户体验经济时代的出现势必将彻底改变企业的经营模式。
服务经济向体验经济转变是时代的发展必然。服务经济的下一步即是走向体验经济,人们会创造越来越多的与体验有关的经济活动,企业将有赖于体验服务的优质提供而在竞争中取胜。在体验经济时代,消费者是通过感性和意向来选择商品。根据马斯洛的层级需求理论,体验设计是将传统定义中对人的生理和安全等低层次的需求关注,扩大到对消费者的自尊及自我价值实现等高层次的精神需求的思考。经济价值也在不断向前演进,其演变层级递进可如图1所示。
用户体验的提供是广阔无形的,同时也是难于仿效和趋同的,以此为理论起点,而且加之竞争的激烈即促使电信服务不仅仅是销售东西,更是在销售理解、服务、甚至是感受与体验。毋庸置疑,用户体验已经成为时下竞争的潮流趋势与焦点,而改善用户体验则是提高用户的品牌忠诚度、推动产品创新的主要技术动力与途径。系统深入分析可知,电信运营商的营销模式的对比转变将如图2所示。
2 基于体验的创新服务设计
从经济与设计的生态来讲,每个时代都有相对应的设计形态。在设计进化上总共包括了工艺美术、产品设计、服务设计三个层面,具体如图3所示。
现举一例,来阐释解析服务设计的时代包容的核心内涵。谷歌眼镜是新近推出的一款产品,这既是一项产品的创新,也可作为一类服务的媒介,因为其中使用了一种完全不同的创新性的产品形态来整合谷歌服务,把谷歌服务融合到产品形态里面去,并且用这个产品给用户带来了虚拟与现实相交融的新体验。因而这一设计理念就是完全可以做到很多创新的体验去引领客户,从而给客户带来前所未有的创新感受。更多的服务提供更多的创新,产品则逐渐地变成服务的媒介,服务成为了一个主体,这就是设计的第3个层面,即服务设计的层面。
另据研究可知,当苹果最早推出相关服务和微软推出相关服务的时候,两者都是不同的。具体来说,微软最早推出一个产品,类似于MP3播放器的软件产品。但是苹果推出的却是一个借助产品的关联服务,苹果通过设立一家软件商店的形式,可为用户娱乐提供一切所需,而这就是因为角度和层级不同所带来的结果将呈现和生成的差异。在此基础上,针对两者的设计实现,给出过程发展对比,可如图4所示。
这种创新将给用户营造完全不一样的感知。优秀的设计应该是一个层级完整的设计,而这个层级完整的设计,将会为运营商带来丰富价值,包括良好的体验、良好的商业模式、优良的产品设计,以及广大忠实的用户群。
3 基于移动互联网的电信运营商用户体验创新
本次研究提出的移动互联网用户体验模式的创新,概括起来有2点,分别是:网络所购即所得,业务所想即所见。对于前者,网络所购即所得实际上保证了用户所购买的带宽与运营商所提供的服务质量一致。而针对后者、所想即所见,就相当于用户所想要的也恰是运营商能够推荐或者能够推送的一些与用户终端、网络等资源相适配的业务。
本文研究采取了问卷调研模式,共收获4 500份调研回馈。问卷调研表的最终统计显示即如图5所示。从用户体验来说,可得其需求分析论述如下。
3.1 市场需求分析
1)大量的民众并不追求新鲜酷绚,可体现价值的包括业务可获取性,使用中的便利性,业务获取渠道是否具备对业务的推荐和业务认证。是否含有“黄赌毒”等类似欺诈的隐患,以及是否可提供有关安全的认证。
2)是网络的速度和质量。比如说一个包月的带宽,在移动互联网的领域里,移动通信技术是一种共享型的带宽。很多的场景下,多用户上网,在离基站位置较远时,所享受的带宽就会很低,此时对网络质量的满意度即会降低,因而这在应用体验上也是一个主流需求。
3)是终端功能的使用率。时下,很多用户发现对手机的功能利用率只有10%~20%,多数设计功能基本成为闲置。如果移动互联网运营商能把终端根据软件和硬件来自动适配相应的业务能力可以提供用户体验。
4)是用户诉求的感知和响应。在用户的平台中,不论是软硬商店也好,还是基地也好,变成一个社区的概念,互相之间均会进行沟通、影响。但是在互联网社区文化里,相互之间的影响就能够创造出一个新的文化,这是通过社区的方式来罗伞传播的,而且也是用户之间的响应和传播。
5)是套餐的灵活性和消费透明。鉴于套餐剩余的现状,现在运营商在套餐的提醒上退出了应对举措,每10天发一条短信到用户手机,提示套餐还未用完,但是却并未制定最终的有效解决之道。这是互联网经营和使用上用户经常面临的问题困惑。
3.2 化设计策略
综上所述,研究进一步提出根据调研结果来优化完善移动互联网用户体验的思路和方法策略。详细论述则分别如下:
1)就是建立一个网络平台,把移动互联网相应的传播文化和互联网应用模式体验移植到现在传统的电信业务上,这是一个升级改造的过程。淘宝、京东商城就是一个成功的案例。
2)基于颗粒化应用,组合成套餐。过去窄带时代,语音、短信是主要应用,即便是上网也是很低的流量,选择性很小。但是宽带时代,不论是应用层面还是网络的可选性,以及带宽从高到低,这种选择均堪称众多,因而就可能组合成各种各样的套餐。某些省的移动运营商即已推出两万种套餐,把这些套餐最终颗粒化,颗粒化之后,客户只需要订购指定需要的东西即可,这是将来认为可能套餐的传统方式。同时却也会遭遇一个现实挑战,又叫颗粒化。包括电信业务也做一个颗粒化,移动互联网也是做颗粒化。这可是为用户带来全新体验,这个产品就是提供电子商务的客户端,网络、电子平台、客户均将通过这个平台来设计提供支持各种云服务。
3)W购体验模式的打造。首先是按需定制,想买多少买多少。其次是商品覆盖了网络内容和服务,就是通过一站式运营把运营商互联网的所有应用和带宽以及各种各样的资源均配置在一个平台上实现销售。最后就是制造轻松感觉,而非缴费的感觉。如图6所示表征了用户体验提升手段的技术支撑,从而实现商业智能化带来创新的用户体验。
4 结束语
总地来说,如图7所示,即是关于传统商业模式与商业智能化创新商业模式的用户体验的对比。进一步展开来说,基于商业智能化的移动互联网用户体验就像是一个超级市场,这个超级市场涵盖了广泛丰富项目内容:首先就是可以把带宽作为商店,各种各样的品类应有尽有,无论从窄带到宽带,或是订购时间、周期等均可任选。其次还有应用商店、内容商店,以及在线营业厅,可以在其中充值、修改套餐等等。此外,就是通过结合不同的场景和环境,主动智能感知用户当下的位置和场所,并对用户的历史行为习惯进行数据挖掘,设计适配相应的最佳服务,最后是根据用户上网的资费套餐可以进行查询和定制,同时提供高效、灵活修改。本文研究则将对基于商业智能化的移动互联网经济创新发挥一定借鉴和有益推动作用。
参考文献:
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[3] 王晓艳,胡昌平. 基于用户体验的信息构建[J].情报科学,2006,24(8):1235-1238.
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关键词: 家庭监控;电话网络;DTMF
中图分类号:TP7 文献标识码:A 文章编号:1671-7597(2013)0110108-01
0 引言
近年来随着电子通信技术的发展和物质生活水平的不断提高,特别是人们对自己的个人安全和家庭财产安全越来越重视,防盗报警系统已经慢慢深入到人们生活当中,但传统的人防物防形式已经难以适应当今社会新形势发展的需求。电子通信技术的进步和普遍应用,实现了社区安全防范系统从本地向远程监控的发展,从社区的周边防范向家庭内部防控逐渐靠拢,基于通信设备的家庭防盗报警系统迅速崛起。本文介绍的就是利用通信设备而设计的一种报警系统,可以实现多路探测和通过电话线自动拨号的远程报警功能。该系统只需直接并联在电话线上就可使用。在使用之前用户需将探测装置安装在被监视的场所,设置接警电话号码即可。
1 系统组成及框图
家庭智能远程报警系统由报警主机、热释红外感应器、遥控器等部分组成。系统采用分模块设计,各模块之间可灵活组合。系统框图如图1所示。
感应器作为整个系统的监测部分,用来监视阳台、门窗等盗贼容易进入的通道。正常情况下处于守侯状态,当有人进入监视范围时,可捕捉到盗情信息,触发报警通过无线收发模块向室内的主控制器发射信号,当主控制模块接收到报警信号向预留在拨号器中的手机(座机)号码进行拨号,拨通后,将预留在语音芯片中的报警提示传给对方进行报警。
2 软件设计
软件设计分为振铃检测程序设计和自动报警程序设计。程序流程图如图2和图3所示。
3 单元电路设计
3.1 遥控模块设计
本产品可用遥控器控制,也可以用电话进行控制。遥控器体积较小,易于携带,电路采用声表面波谐振器稳频,频率稳定度很高。编码芯片采用宽体贴片的2262S,电源使用12V 遥控专用电池,使用电池可减小电路干扰,避免出现误报现象[1]。
3.2 感应器电路设计
该系统采用被动式的热释电红外人体感应器进行盗情检测,由电源部分、传感器信号处理电路、触发电路、编码电路、无线发射电路组成。吸顶式安装可以形成较大的检测范围,为提高传感器的灵敏度可在前面加上菲涅尔透镜,使传感器的检测更有方向性。当传感器监测范围内有人移动时,传感器输出微弱的信号,经红外传感信号处理电路前置放大后,送往触发电路,触发电路触发编码电路进行编码,然后调制315M载波,经发射电路送往主机。
3.3 信息传送模块的设计
信息传送模块包括电话信号处理模块(振铃检测、自动摘机/挂机)、语音传送及拨号模块等组成。框图如图4所示。
电话信号处理模块主要有光电耦合器4N35、继电器、稳压二极管IN4751、整流二极管IN4001以及33K电阻组成。
当用户被呼叫时,电话线输出正弦波电流,幅度为25v、周期为5s(1s通4s中断),此时,22v稳压管被击穿,光电耦合器的发光二极管有电流通过而发光,使光电耦合器的光敏三极管受到照射导通,利用振铃电压高的特点,在主控模块AT89C51的P3.2年管脚可获得很标准的方波,通过对方波的计数实现10或15秒的等待,随后AT89C51的P2.7输出高电平,继电器工作将22k电阻接入电话线,电话线流过30mA的电流,电话认为已进入摘机通话状态。通信结束后主控模块发出挂机指令,P2.7输出低电平,继电器停止工作,完成挂机任务。
系统呼叫有语音存储和拨号部分组成,拨号部分采用双音多频(DTMF)发送接收器件MT8888芯片,语音存储芯片采用ISD25120。 MT8888是可直接与单片机进行通信的双音多频(DTMF)发送和接收器件,可执行互接拨号器功能。初始化时对状态寄存器(SR)、控制寄存器A(CRA)和控制寄存器B(CRB)的读写设置MT8888为双音多频(DTMF)工作模式。 MT8888通过主控制器对双音多频(DTMF)信号进行接收和发送,MT8888的13脚为中断请求信号,输出方波,89C51通过记数5秒来判断通话状态,通话状态检测和其他控制信号共同对系统进行控制。ISD25120为语音芯片,预先录制报警音频,系统摘机建立通话后,89C51通过片选信号选中芯片并发送地址,该段地址的音频可以通过SP-和SP+输出至电话线。
4 结束语
本文阐述了远程监控系统方案设计和结构组成,产品基于社会上很普及的公用电话网络,无需专门布线,成本低廉,易于推广。软硬件的设计已经过测试,系统工作稳定,运行可靠,具有很高的经济价值和社会价值。
参考文献:
[1]李朝青,无线发送/接收芯片及其通信技术选编,北京航空航天出版社,2004.
[2]张毅刚,MCS-51单片机应用设计,哈尔滨工业大学出版社,1997.