电气工程师试用期总结

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电气工程师试用期总结范文第1篇

2010年，教育部正式推行了“卓越工程师计划”项目，旨在培养造就一大批创新能力强、适应经济社会发展需要的高质量各类型工程技术人才，为国家走新型工业化发展道路、建设创新型国家和人才强国战略服务，对促进高等教育面向社会需求培养人才，全面提高工程教育人才培养质量具有十分重要的示范和引导作用[1]。“卓越计划”具有三个特点：一是行业企业深度参与培养过程，二是学校按通用标准和行业标准培养工程人才，三是强化培养学生的工程能力和创新能力[2]。从“卓越计划”的培养目的和培养特点看，高校、企业和学生是三个主体，其中企业实践阶段培养非常重要，也是“卓越计划”能否成功实施的关键一环。因此，探讨企业实践阶段的管理机制和组织保障措施问题，对企业实践阶段培养质量好坏具有决定作用。

我校电气工程及自动化专业于2011年被批准为教育部第二批卓越计划试点专业，在实施推进过程中，以2011电气卓越班31人为例，进行了为期18周的企业顶岗生产实习，在实习的过程中，体会深刻。本文主要从学生顶岗实习和下一阶段的本科毕业论文设计过程中如何加强学生企业实践阶段管理机制问题出发进行探讨。

一、“卓越计划”企业实践的意义

“卓越计划”注重培养学生的实践创新能力，采用的是“3+1”培养模式，3年时间在学校学习，累计1年时间在企业实践学习。我校电气专业“卓越计划”在企业实践过程中，结合多年来形成的自身优势和行业背景，遴选了四家在行业内具有一定影响力和品牌知名度的企业作为校企合作伙伴，建立了有效的校企合作平台。其中，2011级电气卓越班学生分两批分别进驻河南森源集团有限公司和河南索凌电气有限公司，主要完成有源电力滤波、风光互补路灯以及智能开关成套设备等方面的顶岗实习。

电气类卓越班学生在企业实践阶段主要完成的任务是：通过企业生产环节，完成生产加工、装备维护和生产组织等方面的训练[3]，了解电力生产、运输、电气设备生产和设计等过程。通过企业实践，熟悉各类电气项目工程安装规范、项目设计、开发和生产、运行的过程与规范。同时参与工程项目的实施、产品研发、技术攻关、产品安装等实践，培养运用专业知识解决实际领域工程问题的能力，进而为将来独立从事完整的工程设计打下良好的基础。企业实践的目的是通过学生参与实际工程，培养学生的工程意识和创新意识，使学生潜移默化地养成工程思维习惯[4]。实践是工程的灵魂与根本，也是“卓越计划”工程教育的本质要求，企业实践学习阶段是“卓越工程师教育培养计划”成败的关键阶段，因此怎样实施好这一阶段的实践学习和管理非常重要。

二、“卓越计划”企业实践现状

（一）对企业实践不适应

学生进入企业开始实践后，对新的环境和工作、学习方式表现出诸多的不适应。分析其原因，首先是对学习方式的转变不适，习惯了学校课堂学习，现在一下子进入企业，什么都要靠自己的积极主动性去看、去问、去思考，顶岗定位实际操作，角色的转换十分的不流畅；另外思想上的准备也显得不够充分，这在进入企业之前的动员会上已经给学生做了大量的预防工作，虽然事先已经预料到了，但没预料到其普遍性。其次，由于要顶岗实习，很多学生习惯了学校的懒散生活，要求他们做到普通员工的标准，他们非常的不适应，大部分学生一天工作下来，感觉就支撑不住，随着刚开始几天的新鲜感过去，低落的情绪在实践初期就会蔓延。随着实践进程的深入，大部分同学的情况会有明显的改善，逐渐适应，但仍有少部分同学不适应，甚至个别学生想退出。

（二）思想上好高骛远

学生没有实际接触过企业，对企业缺乏深入的了解和认识，对企业的生产实践认识不足，导致理想和现实之间的偏差被放大。他们总认为自己是大学生、是人才，应该坐到办公室搞设计、搞开发，不应该下车间和工人一起干一些所谓的重复性劳动，认为顶岗实习是没有技术含量的工作，只有设计部、开发部才是他们应该去的地方。理想和现实的偏差使得思想情绪低下，甚至抱怨。殊不知，最基础的一线知识都不熟悉，掌握不牢，设计和开发都是空中楼阁，纵使能设计出东西，其运用到实际中也是要出问题的，这些道理说起来容易，但真正想改变学生的思想观点非常不易。后来，经过学校教师和企业指导教师多次同学生开会沟通，并以实际电气柜设计为例，设计人员设计图纸时应考虑一线车间柜子组装的问题，说明基础实践的必要性，大部分学生通过多次沟通，思想观念明显改变。

（三）实践企业不同，学生攀比思想严重

本专业签订“卓越计划”合作协议的企业有4家，这些企业都是行业内实力比较强企业，其中不乏上市公司，例如河南森源电气有限公司、许继集团等，但这些企业产品不完全一样。例如，这次实习的两家企业河南森源电气集团和河南索凌电气有限公司，河南索凌电气主要从事智能开关柜的成套设备设计安装，森源电气除此之外还有风电、太阳能、有源电力滤波等产品设备。所以，在实践的过程中，实践内容肯定不完全一样，造成在两个企业的不同学生会产生对比，这个对比是全方位的，比如学到的知识、企业管理方式、住宿条件、就餐环境、生活补助等。为此，部分学生还要求调换实习企业，造成非常不好的影响。

（四）实践周期长，工作之余缺乏有趣的其他活动

这次企业实践总计18周，将近一学期，工作、吃住全在企业，时间比较长，受客观条件影响工作之余的其他活动比较少，时间久了，学生难免精神上比较压抑。和企业里面的正式员工相比，学生整天都待在企业里面，包括上班和下班时间。宿舍没有网线，无法及时地了解外界信息，企业的其他文体活动也不像学校那么丰富，导致很多学生比较苦闷，尤其是下班后无事可做，精神压抑。

（五）企业实践和找工作时间冲突的矛盾

大四的上学期正是很多企业到学校进行招聘的时期，络绎不断的招聘会影响着学生的企业实践，毕竟大部分学生还没有签订就业协议，需要外出找工作。不像在学校的学生，参加招聘会的机会比较多，“卓越计划”的学生由于在企业，为了参加招聘会，将不得不多次请假，影响企业的正常生产，招致合作企业的不满。同时，也严重影响了企业实践的效果。这个矛盾如果不解决好，甚至将影响到最后一学期的毕业论文设计工作。

三、企业实践管理机制的探索与实践

（一）要求专业教师全程实习带队

本次所选的两家实践企业一个在外地，一个离市区比较远，现实条件决定学生必须在整个实习期间吃住在企业。安排专业教师全程带队实习，一方面考虑专业教师和学生比较熟悉，便于沟通生活上和心理上的问题。另一方面，由于专业背景，便于对学生实践过程中的现场相关问题给予指导。企业虽然指定了相应的指导教师，但毕竟他们对于学生教育没有学校教师更加了解。专业教师全程带队，可以及时了解学生的生活状态、思想状况，担当学生的生活顾问，及时发现学生的不良情绪进行有效疏导。顶岗实践期间，教师和学生一样上班顶岗，不仅可以增加教师的实践能力，也可以为学生做好榜样。同时，可以更好地协调实践过程中出现的各种难以预料的问题，更好地配合企业教师给予学生专业指导，在实践过程中，学生和教师的工程实践技能都得到了较快的提高。

（二）加强校企双导师指导培训

“卓越计划”的核心是加强工程实践能力和创新能力的培养，在“卓越计划”实施过程中，教师队伍的建设起到了至关重要的作用，具有深厚工程背景的专业教师在这方面有很好的基础，同时他们可以成为学生能力培养和企业技术对接的桥梁，为学生在企业实习提供了必要的基础技术储备，为学生树立实习过程中的信心提供了保障。为了能够进一步促进学生将自己课堂所学到的知识与企业技术需求相结合，将知识转化为生产力，校外指导教师在这个过程中，可以充分发挥其先导作用；通过校外实践之前的校外指导教师岗前培训与相关讲座，拓展包括卓越计划试点班级在内的电气工程及其自动化专业学生的知识视野，避免学生理论与实践脱节的问题；在实践过程中，形成了“卓越计划”校企双导师的培养机制，由校企双导师指导学生进行实践环节的学习；综合实践后期，校企双导师结合企业生产与设计工作，拟定学生毕业设计课题，报实施学院讨论、通过。在卓越计划中采用校企双导师培养模式，可以有效提高“卓越计划”学生对社会的感性认知，拓展自身技术储备与能力的范围，解决了学生理论联系实际能力差的问题，顺应社会对卓越工程师的发展要求；此外，通过该模式的培养也能够使学生正确认识自身在社会中的地位和价值，加强“卓越计划”毕业生在日后工作环境的适应能力。

（三）注重企业轮岗实训

由于企业实践总计18周，时间比较长，为了解决学生在同一实习岗位长时间出现的枯燥情绪，在企业实习前期，与企业沟通协商，确定“卓越计划”学生的轮岗机制，让学生充分参与企业的管理、产品设计、开发、加工生产、质检等一系列生产实践环节，使学生在企业实践环节中得到全方位的认识与锻炼，拓展了学生企业综合实践的范围，明确了电气工程专业每一个实践环节在企业生产实践中的责任与义务。采用企业轮岗实训模式，一方面，使学生受到了全面系统的电气工程师所应具备的基本训练，积累一定的实践经验，使学生具有电气产品相关的生产加工、安装调试、运行维护、技术服务的能力，具有电气相关产品、装置的设计能力，具有参与企业新产品开发的创新能力，具有一定的组织管理协调沟通能力，达到了电气工程师具备的基本素质；另一方面，通过全面系统的综合实践，挖掘学生实践学习的兴趣点，清楚认识自己在企业生产实践环节中所能发挥的作用，对学生毕业后的就业与择业提供了非常有价值的指导意见。

（四）购买商业意外险

学生外出到企业实践，人身安全保障是第一位的。为此，在进企业之前，学校专门为每名同学买了商业意外险，为学生安全增加保障。同时，学校专门召开实习安全动员大会，重点讲解安全注意事项以及在企业实践中的行为规范；并通过案例的学习，让学生充分认识到企业实践环节中存在的安全隐患以及如何有效防范与避免。学生到达企业之后，专门有一周的企业文化学习和安全内容培训时间，尽量做到防患于未然。但是，很多事情还是不可预料的，本次实践期间，就有两个学生出现意外受伤，一个被电钻弄伤，一个从电气柜上摔下受伤，虽然伤情不严重，仅仅是一些皮外伤，但也给我们敲响了警钟，安全问题必须严加注意，商业意外险的保额也需要适当增加。

（五）开辟丰富的文体活动

针对企业实践周期长，工作之余学生文体活动缺失的问题，学校应该采取相应的措施增进学生精神方面需求。受场地的限制，不可能像在学校时，学生每天都可以踢足球、打篮球锻炼身体。为此，我们每周组织一次学生和企业员工的篮球对抗赛，在活动中增进学生和企业员工之间的感情，使学生更好地融入企业这个集体。利用企业的职工之家里面的乒乓球台，条件允许的时候就组织学生去进行乒乓球训练。另外，每周周末组织学生到职工之家进行唱歌活动等，增加学生与企业员工的沟通机会，让学生了解、学习相关的企业文化，融入企业文化氛围，感受企业文化的魅力。总之，利用一切能利用的条件，开展工作之余的文体活动，丰富学生的生活，使他们如同在学校一样，精神不再空虚，更好地进行企业实践。

（六）建立全方位的企业实践考核制度

对于学生企业实践的考核，分3个方面进行，分别为：企业指导教师评分、校内指导教师评分和总体答辩评分，最终成绩按照6：2：2的加权和评定，其中，企业指导教师评分小于70分的，总成绩不及格。企业指导教师分别从：纪律、团队意识、发现问题能力、动手能力、后期培养能力等5个方面进行打分考核。校内指导教师分别从：纪律、沟通能力、实习周记、总结报告等4个方面进行考核。最后的答辩主要考核学生通过企业实践，是否开阔了视野、综合能力是否得到了提高、体会是否深刻等。在此，我们专门制定了学生企业实践量化考核指标，保证考核结果的公平和公正性，同时也促进企业实践质量的提高。

（七）建立健全相应的激励制度

电气工程师试用期总结范文第2篇

眨眼一瞬间，又到了工作总结的时刻啦!一份正式的工作基本会有一段试用时期，那么试用期工作总结怎么写呢?下面是写写帮文库小编为大家整理的“销售员试用期个人总结”，内容仅供参考，欢迎参阅。

销售员试用期个人总结【一】

一转眼，三个月的试用期就过去了，恰逢年底，销售业绩方面虽然不太乐观，但是收获还是很大的，这与领导与同事们的帮助是分不开的。

在试用期间，让我欢喜让我忧，有第一次销售的成功喜悦，也有被拒之门外的伤心往事，这好象是人生的一段缩影，让人难以忘怀。生活 显得紧张，但又有秩序。像我这样一个新人，刚进入公司，就进入一个全新的领域，一切都充满了陌生和好奇。我原来是在新网的公司工作，主要是负责客户服务及销售的工作，所以我对互联网是有一定的了解，对新网也是有一些了解。我是8月8号正式到公司报到上班，刚到公司的第一周，我学习 很多关于 公司概况及互联网行业概况的知识。

在9月，我正式接管了会员销售的工作，每天的工作都很充实，主要包括会员的续费，新会员用户的开发及问题的处理，周一，我要将统计好的周报按时发给各相关负责人那，每月初也要做相应的统计报表，虽然工作很繁琐，但是我觉得很充实。原来负责会员的同事经常会传授些经验给我，并且会带我一起去拜访会员客户，经常会有意识地

将整个销售流程演示给我看。然后，仔细地分析给我听，从寻找 客户、面见客户、与客户交流。每一步骤，每一环节，每一事项，都能仔细地进行分析，这让我体会非常深刻，为我日后独立完成销售工作起到了至关重要的作用。

期间，每天早上的第一项工作就是打开weare，查看邮件，然后翻开我的记录本，看看前一天的工作是否做完?今天要有什么 事情处理，一般我会在当月初统计下2个月的催费情况，一边通知当月的续费，一边通知下月的续费，这样可以基本统计出每月的续费金额，给自己计划出要新注册的金额。还有个很重要的工作就是对客户的回访工作了，对于西安的客户群体来讲要分5个省份，而每个省多少都不一样，所以不可能一次打完，要先在weare中查询客户的信息，在新网购买的产品，然后计划出每天的电话数量，回访的主要地区，这样会比较顺利的达到预期的效果，但在回访中还是会发现很多问题，比如联系方式不正确，找不到相关负责人等等，其主要原因还是我们的工作做的不到位，所以我认为回访的工作是非常必要的工作。

应该说我的运气很好，在刚进公司不到一个月的时间，经理就让我到北京总部去学习、>培训，虽然时间很短暂，但是收获却是很大，也让给我认识了很多在分公司担任会员销售的同事们。回来后继续努力的工作，是从真正意义上的理论阶段过度到实践阶段。通过这样理论和实践想结合的实战演练，让我对销售工作有一个更深层次的认识，同时也积累了不少和客户交流的实践经验，为自己更好地开展下一步工作奠定了基矗

我想无论遇到什么样的困难，更重要的是自己能能否战胜自己。只要自己有收获，有长进，能够得到客户以及同事的认可和信任，再苦再累，自己也是感到>幸福 和快乐的。

眼下自己最主要做的工作是改进自己的工作方法、深化学习、将被动的销售模式逐渐转化成主动的销售来提高公司的业绩，对西北的一个大市场，这是商家的必争之地，同时其市场成熟度是可想而知的。像工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺，所以这些都需要我在日后的工作中不断完善不断加强。销售这个行业，对于我来说一切都是陌生和好奇，一切又是充满坎坷和挑战。我以前在校学的是楼宇自动化专业 ，而现在从事的工作是销售。对于销售的认识也只是表面，对于市场的把握能力更是无从谈起，所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。

自己在过去几个月的销售中也小有体会。例如主观方面：塑造自我，研究产品，提高销售技能，建立客户网络，产品管理。当然，最主要的是对客户的服务态度一定要好之又好。客观方面：市场把握分析，行业及>对手动向等。只有在以上几个方面好好加以体会和把握，才能在自己的销售生涯走地更好、更远。

“空悲切，白了少年头”，人生就像古人所说，趁现在年轻多学点东西、多做点事情，不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去，决不辜负公司对我的信任和栽培，并且能够快速地与公司健康成长!

销售员试用期个人总结【二】

加入这个大家庭已经差不多快有三个月了，和各位家人相处的这段时间里，发现自己努力了很多，也进步了不少，在这个团队里，让我学到了很多以前没有过的东西，在这不仅是工作，更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会，为我提供了一个让我施展的快乐舞台。从这段时间来看，发现自己和客户沟通起来越来越轻松，而且时间也越来起长，考虑的问题也越来越全，我想这就是经验。在此衷心的感谢汇瑞的家人们对我的关照和帮助。

现将这三个月的具体工作情况总结如下：

在此，我深刻的体会到了汇瑞这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度，共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战，也正是这个时刻提醒着我自己，要把每一天的工作做好。其实，每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同，只是在细节上稍有区别而以，所以，我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程，尽量配合大家的工作，其间虽然也有一些不当之处，但在大家的帮助下，我也积极的改正，避免再犯，所以，我就融入了汇瑞这个大家庭里，并且认真的做自己的本职工作。我很喜欢这里，并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台，和公司共同发展，把工作当事业对待，做出自己最大的贡献。其实，不论在哪里，在哪个公司，我们都必须以饱满的热情，认真的态度，诚恳的为人，积极的融入工作中，这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德，我认为，公司要发展，彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互配合，公司的工作进程必然要受到阻碍，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然会受损，这样对公司和个人都无益处。

在汇瑞，目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作，每天必做的工作是点击关键词，更新b2b网站信息，熟悉相关产品信息。与此同时也在完善每个网站上我们的供应信息，添加一些新的产品信息进去，让网站产品信息丰富起来，这样被关注的机会也就增多。同时也在协助师傅这边的销售寄样寄货快递安排，自己这边也在不断的开发新客户，并且负责跟进和维护。

两个多月以来，我更能体会到，工作时，用心，专心，细心，耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧，我要用心的倾听任何一位客户的需求，专心的为每一位客户推荐我们最适合客户需求的产品，细心的为客户讲解产品的使用方法以及注意事项，耐心的跟进和维护好所有客户。

在工作中，我深深感到加强学习，提高自身素质的紧迫性，一是向咱们的资料学习，坚持每天挤出时间看产品知识，以做到更专业。二是向我们的同事学习，工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习，把所学的知识运用到实际工作中，要实践中检查自己不足的地方，更好的提高自己。

要做好一份工作，我认为最重要的是要有责任心，有了一份责任在身上，就会努力去完成它，并完成好，只有这样爱你的工作，工作才会喜欢你。如果失败了也不要气馁，总结失败教训，争取下次成功，不论怎样，在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度，才能工作的更好，生活的更精彩。

销售员试用期个人总结【三】

经过三个月的学习与工作，我对自己的工作认真思考并记录下来，以作为自己工作的一个阶段性总结，同时向公司领导汇报我的工作，请领导审查并给予同意我的转正申请。

工作成绩与收获

首先感谢公司人力资源部认可、招聘我进入x司，并对我全方面的培训，给予我在公司发展的机会。感谢x事长、x经理、x总经理及公司其他领导和同事给予我无时不在的培训、教导与帮助，使我在短短的三个月时间里能学到最多的知识和信息，并得以提高。当我进入x第一天开始，我深知自己最大的欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌握。

1、认真学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训，对我x司有了更深刻和完整的认识。x司深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念，相信随着公司的发展，自己也一定会有大的进步。

2、在公司对新员工的培训期间，我努力学习公司整体情况及x(产品)系统知识，熟练掌握了x(产品)系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等等情况，能系统明了将整个x(产品)系统详细、顺利、条理地向项目业主讲解、交流清楚，为今后业务工作的开展而奠定坚实的基矗对公司介绍的学习过程中，深挖掘我公司与别的公司的区别与优势，自己组织语言，将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍给业主。这也是x事长提倡业务工作制胜的“三把斧”的两者，所以我从不懈担

3、在短时间内掌握更多的行业知识，并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。不仅在学习期间努力学习行业知识，为自己尽快进入工作角色而准备，并且要想将业务工作做的更加出色突出，融入到这个行业中来，在工作过程中努力广交朋友，学习行业知识，在业务工作中，互通信息，互相学习，为在这个行业中长期发展而努力。

4、仔细学习了商务知识。x对业务人员的培训不仅重视业务知识，对商务知识的培训也丝毫没有松懈，使得我们认识清楚业务员成功必备的素质，也使得我们在业务工作与人沟通中细节上的胜出增加一筹。使我们增强了成功的信心。

5、在近一个月的业务出差工作过程中，我将安徽和河南两省的项目信息进行了拜访，已经和一些项目的甲方相关人员取得良好的沟通。典型的项目有安徽合肥四方集团30万吨/年合成氨10万吨/年甲醇项目，安徽华谊化工有限公司60万吨/年甲醇，50万吨/年醋酸及30万吨/年醋酸乙酯项目，河南亚洲新能集团110万吨/年甲醇80万吨/年二甲醚项目等，都将在下半年和明年开始招投标工作，

个人总结

并且重点拜访了东华科技工程公司(化三院)，在x的帮助下，与化三院负责x(产品)的相关人员建立了良好的合作关系，今后该院设计的x(产品)项目对方将向业主推荐我们公司。在化三院设备采购部入网并通过审核，今后三院总包项目中如有x(产品)系统，我们公司将可以作为三院的竞标方之一参与竞标。

6、成功中标山西焦化股份有限公司10万吨苯加氢项目x(产品)系统。在项目招标前四天接手，积极向x术总经理，x技术部部长，x电气工程师学习苯加氢x(产品)知识，在最短时间里详细了解技术方案。立即与山西省国际招标有限公司的相关负责人取得联系，了解了该项目的竞标厂家，议标人员，设计单位，并且经过沟通取的得招标公司相关人员支持，到达山焦后，积极配合x经理与山焦相关领导进行沟通，争得了山焦相关领导的支持。开标前积极准备述标。最终我公司顺利中标。

工作表现——态度与感悟

1、感谢公司对我们业务工作的支持。公司为方便我们业务员的工作开展，为我们配备了笔记本电脑、公司企业形象介绍PPT，产品系统工艺流程Flash演示，使得我们在工作过程中查找项目和介绍产品信息提供了方便快捷。同时也提升了公司的形象，增加业务成功的筹码。

2、勤奋是业务工作的首要前提。在学习和准备期间，勤奋学习产品知识，认真学习公司组织的各类培训，并做好学习笔记、工作日记，反复组织语言练习讲解系统。项目信息是业务工作的前提条件，勤奋查找项目信息，总结、交流查找项目的心得，使得自己能更好更多地得到项目信息，更大几率地取得成功。工作过程中，勤奋努力总结工作中的经验教训，大胆尝试自己的想法与心得。

3、善于学习和总结。“学而不思则罔，思而不学则殆”，在工作过程中要善于对工作过程的事物进行总结思考，对项目信息总结思考，对工作方法总结思考，对业态总结思考，都是工作并能取得提高的条件，如果一个人只是机械地工作而不去总结和思考，那他是不会进步的。而总结思考之后不去实践自己的想法，那也是无济于事，于事无补的，等于空想，也不会取得进步。

4、工作进步是要讲求方法的。方法是在工作一段时间后，回顾前期的工作之后，总结出来，并予以践行的。工作方法的改进，是一个循序渐进的工作，是一个长期的过程，而且更是一个不断总结不断改进的过程。

5、业务工作全力以赴。全力以赴自己的工作，竭尽全力去获得各个方面的信息，思考成功的关键所在，并且全力以赴使用各种方法获得关键人物对我公司技术的认可，以在招标时获得最终的成功。

岗位认识

1、业务工作不仅是简单的先查找项目信息，再去跑甲方的工作，而是一个通过长期工作经验而换来的经过多种方法查找到有效信息，并通过各种方法获得项目成功的关键所在，并结合我公司企业情况和x(产品)系统介绍，获得业主的认可和信任，最终取得项目的成功。

2、业务岗位不仅是产品的销售，更是公司形象的代表，营销工作的成功与优秀是否，在一定程度上代表公司的整体面貌。为公司在行业之中享有美誉而起着关键作用。

3、营销工作的总结也是公司为业务人员不断成长而制定的一项制度。作为业务人员更应该将工作总结作为工作的重要环节对待，“学而不思则罔”，为了更好的改进今后的工作，必须对前期的工作不断进行总结。

4、营销工作是负责一个项目从开始到结束完整的过程。从项目的前期沟通、招标、合同签订、制作安装过程的跟踪，回款等等，所以业务人员必须认真严格，一丝不苟的完成全过程工作，才能称得上是一名合格的业务人员。

5、业务人员也是公司信息来源的重点方式。所以业务人员在获得各种信息是，要及时将信息反馈回公司。

销售员试用期个人总结【四】

转眼间，20x年就要挥手告别了，在这新年来临之际，回想自己半年多所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，没有太多的业绩，多了一份镇定，从容的心态。

一、工作感悟

在这x个月多的时间里有失败，也有成功，遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境，有那么好的，有经验的老板给我指导，带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前

从2月开始进入公司，不知不觉中，一年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年的工作业务明细：

进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些，当然这点是远远不够的，应该不断的学习，积累，与时俱进。

在工作中，我虽有过虚度，有过浪费上班时间，但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼，我相信我会更好，俗话说：只有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，、我要改正这种心态，再发挥自身的优势：贸易知识，学习接受。不断总结和改进，提高素质。

自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个合格业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质不过关，这根本不象是我自己，还远没有发掘自身的潜力，个性的飞跃。在我的内心中，我一直相信自己能成为一个优秀的业务员，这股动力;这份信念一直储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗，超越自己。。。。。。“我对自己说。

二、20x年工作设想

总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，11年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

依据10年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点划分区域，一是;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。

1、每月要增加1个以上的新客户，还要有几个潜在客户。2、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。3、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。4、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。5、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。6、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

三、工作中的问题及解决办法

1、不能正确的处理市场信息，具体表现在缺乏把握市场信息的能力，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有很多有效的信息在身边流过，但是却没有抓住;缺少处理市场信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的，及时掌握了信息，又往往缺乏如何判断信息的正确性;缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，应采取有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的能力，加强沟通交流，能够正确判断信息的准确性。

2、在年初工作中，因为自身业务水平较低、经验不足，在刚开始的工作中摸不到头绪，屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训，查找自身原因、，找出了自己的不足。在今后的工作中要不断加强业务学习，提高自身能力，

3、对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答，要尽可能全面、周到，但不可啰嗦。语言尽显专业性与针对性，否则失去继续交谈的机会。

4、报价表，报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖，普通的产品不能报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明诚实性不够，根本不懂这一行，自然而然客人不会再理会。

以上是个人x年以来的工作总结，如有不足之处，望批评指正。

销售员试用期个人总结【五】

我是去年十一月一号来到x男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到x男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习男装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习男装品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对x男装的技术问题掌握的过度薄弱(如：质地，如何清洗熨烫等)，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。

在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点：

1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个x具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。

4、销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们x男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。