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研究型或教学研究型大学需不需要实践教学,是进行大学市场营销实践教学体系建设首先遇到的问题。一种意见认为,普通高校不需要进行实际操作的教学,培养动手能力是高职高专的事。另一种意见认为,虽然培养学生的动手能力、策划能力很重要,但因无时间进行安排,也无教学要求,所以不必把实践教学作为重点。教师和学生则认为,实践教学必不可少,应用性学科更应该注重培养应用型人才,许多学生都对市场营销这门“软性”学科的应用表现出极大的兴趣。针对这一情况,笔者拟从高教理论、国家政策导向和国内外大学的经验三个方面对这一问题进行探讨。
既然要开展实践教学,那么,怎样理解普通高校的实践教学?其培养的目的是什么?它与高职教育的产学结合有何不同?我们的回答是:可以用模块设计或模块定位来实现对学生的分层培养。应该说,我们理解的“实践教育”比各级职业教育实施的产学研合作的含义更加广泛,培养目的也更加综合化和高级化。尽管世界各国对职业教育的校企合作有不同的叫法,如美国的“合作教育”、日本的“产学合作”、德国的“双元制”、英国的“三明治工读制度”、前苏联的“学校—基地企业制度”等,但其内涵是基本相同的,即通过建立和完善校内实训基地,开展与企业、行业等校外机构之间的合作,将学生的理论学习与顶岗操作结合起来,其目的是为社会培养合格的劳动者。我们所说的实践教学,既包括为认识和探索自然规律、掌握技术知识和管理方法而开展的科学实验、生产实习等验证性实践,也包括为解决生产和管理问题、提高创新能力而开展的研究性、探索性、设计性、综合性实践,还包括以了解社会、全面提高素质为宗旨的社会实践。其目的不仅是要培养生产一线的合格劳动者,而且要培养职业管理者,特别是具有创新观念与运作手段的战略管理者。其实质是不仅仅注重一般劳动力的使用,而且着眼于实现各生产要素的有效配置与整合。
综上所述,笔者认为,市场营销专业应确定以本科为主,培养国际化应用型人才的专业定位,重视思想品德、提高专业素质、突出外语技能和强化实践能力应是专业建设目标。营销人才应划分为初级技能人才、中级管理人才、高级营销人才三大模块,以实现多层次的培养目标。
二、实践教育的形式与途径
(一)课堂实践教育
1.课堂陈述(Presentation)。课堂陈述主要是围绕教学内容的逻辑顺序和教学重点展开。教师在课堂上预先说明下节课要讲的内容和主要问题,要求学生课下搜集资料、归纳要点,制作PPT文件,然后拿到课堂上进行陈述。教师用20分钟左右的时间进行总结,找出其优点,补充其不足。这里需要注意的是,教师要根据实际情况进行安排,并要营造好课堂气氛,鼓励学生积极参与。
2.案例分析(CaseStudy)。案例分析是一种根据教学需要,由教师选择和安排,以学生为中心对现实问题和某一特定事实进行交互式探索的实践性教学形式。它可以引导学生综合运用所学知识和方法对案例进行分析、推理,提出解决方案,从而改变学生被动、消极接受知识的状况,还可以培养学生主动学习、综合分析和创造性解决问题的能力。本科的案例教学不同于MBA、EMBA,不宜完全用案例分析替论梳理。要循序渐进,从单项性、教学型的案例逐步过渡到综合性、商业型的案例。因此,教师应选择恰当的案例,并加强对学生的引导。
3.Team-working。Team-working有多种形式,这里主要是指角色模拟教学。它是针对那些只有通过实际操作才能真正掌握的教学内容而采取的一种模拟教学法。具体运用时,教师应先通过理论教学让学生熟悉、掌握该部分内容,然后让学生扮演营销人员进行营销操作。例如,讲授完人员推销的理论后,教师可以组织学生进行一次模拟“柜台推销”或者模拟“上门推销”活动,让学生扮演“营业员”或“推销员”,利用其所学的推销技巧向“顾客”(由其他学生或教师扮演)推销商品(可以是具体商品,也可以是虚拟的商品)。事后让学生自己进行总结,教师再进行指导。这些活动不仅能激发学生的兴趣,使学生的理论知识得以巩固,而且有利于学生实际操作技能和应变能力的锻炼和提高。从操作过程来看,角色扮演教学可以分为五个步骤,即情景设置、情景分析、仿真表演、评委会评议和教师总结评价。
4.Literaturereview。对于准备通过考研、考博走学术研究道路的学生来说,利用Literaturereview可以培养其阅读专业文献、掌握前沿动态和进行自主选题的科研能力。具体做法是,教师给出研究课题或利用学生毕业论文的题目或关键词,让学生分组在国内外数据库上进行检索,并将结果整理后在课堂上演示,相当于做一个专题综述或述评。教师可订阅多种营销学国际顶级刊物让学生分组阅读,每组负责一种刊物,把刊物中5年来发表的文章和研究的主要问题进行列表统计,然后加以综合,形成文献统计总表,由学生代表在课堂上演示、讲解。
5.Work-findings。Work-findings是针对毕业后有直接就业取向的学生开展的企业调查或区域市场调查活动。比如,要求学生了解某类药品每一品种的品名、价格、功能、包装、剂型、日用量、生产厂家以及每一品种在广州OTC市场的销售情况,并说明此类药品中各竞争产品的特点以及竞争实力最强的产品的营销策略。调查整理完毕后,由一名学生代表上台讲述市场调查过程,向同学介绍调查过程中有代表性的成功或失败案例,分析产品的销售品种及竞争情况,并总结出作为一名药品营销人员应具备的基本素质以及可灵活运用的各种调查手段。
(二)校内实践教育
1.以ERP为主的各种模拟实训。近年来,许多学校投资建立了各种专业实验室,其中,可供市场营销专业使用的实验室有市场营销实验室、会计电算化实验室、物流实验室、国际贸易全景仿真实习中心、ERP与电子商务实验室等。在各种模拟实训中,应以ERP软件为主展开实践教学。ERP课程不同于一般的以理论和案例为主的管理课程,它是一种体验式的互动学习。该课程涉及整体战略、产品研发、设备投资改造、生产能力规划、物料需求计划、资金需求规划、市场与销售、财务经济指标分析、信息资源的开发与利用、团队沟通与建设等多个方面。企业结构设计和管理操作全部展示在模拟沙盘上,每个学生都能直接参与模拟的企业运作,体验复杂、抽象的经营管理理论。在教学过程中,学生可以组成模拟团队进行企业模拟运作实验。每个模拟企业团队一般由6~8人组成,每个实验班又可分出6~8个模拟团队。各个团队一般设CEO、CFO、市场总监、生产主管、会计主管、出纳和审计主管等职位。ERP沙盘模拟对抗课程融角色扮演、案例分析和专家诊断于一体,学生的学习内容更接近于企业实战。在训练中,学生会遇到企业经营中经常出现的各种问题,必须通过分析问题、制定决策、组织实施来解决问题。这一过程极大地激发了学生的学习热情,在成功与失败的体验中,学生学到了管理知识,掌握了管理技巧,感受到了管理真谛。
2.“第二课堂”的专业实践活动。学校可以通过开办“管理沙龙”等系列活动,将企业家和知名学者请到学校,为学生提供理论和实践经验。广州白天鹅宾馆总经理杨小鹏、广东商业集团总经理舒海波、吉之岛中方总经理黄启宁、中国社会科学院李京文院士、中山大学管理学院卢泰宏教授、香港岭南大学副校长陈增声教授等都曾到广东外语外贸大学演讲,给学生带来新鲜、丰富的理论知识和实践经验。另外,专业教师可亲自参与和指导学生参加“第二课堂”活动,突出学生专业能力和外语能力的实际应用,如指导学生参加挑战杯比赛、国际管理挑战赛、市场调研大赛和英语演讲比赛等。
3.学生自主创业。在学校支持下,教师可鼓励学生在校园周边开展大学生创业活动,如广东外语外贸大学校内的云山咖啡屋、云山书屋、云山小站和云山网球俱乐部等四个休闲场所已成为学生的校内实习基地,除为全校师生服务外,还对社会开放。
(三)校外实践教育
1.广交会。在实践环节的教学中,我们特别重视专业实习,中国(广州)出口商品交易会(简称广交会)是广东外语外贸大学长期稳定的专业实习基地。一年两届的广交会,每届可为广东外语外贸大学学生提供15天的实习机会,而且本科学生参加实习的覆盖面保持在100%。广交会已成为学生了解社会、经济和外贸、金融状况的窗口以及锻炼学生外语能力、应用专业知识的舞台。经过8年的广交会实习基地建设,广东外语外贸大学已经形成一整套行之有效的管理模式。
关键词: 英语专业 实践教学 主干课程 第二课堂 校外实践
近年来,我国英语专业教学不断改革,各大高校致力于推行提高教学质量、增强教学效果、优化人才培养的模式,以便培养出与时代需求相吻合的高素质实用型、复合型人才。然而仅靠理论教学无法满足新型人才培养的高要求,辅以实践教学方能进一步提高学生的综合素质,培养学生的创新意识和创新能力。因此各大高校越来越重视实践教学体系的建设。本次调研,我们以寻求、借鉴、推广优秀实践教学体系为目的,走访了北京各大高校,广泛了解了北京市各大高校的实践教学现状,并对调研结果进行分析与总结,以求完善实践教学体系中尚存的不足。
一、北京高校英语专业实践教学现状
为了得出具有代表性的调查结果,此次调研我们将北京市的高校分为五大类:综合类、专科类、理工科类、财经政法类和语言传媒外交类。并依据高校分类,分别选取最具代表性的十所高校进行实地考察。调研主要针对实践教学体系的三个组成部分――课程实践、校内英语第二课堂实践、校外专业实习实践。我们对高校英语系大三大四学生进行了多次面对面的采访、电话采访,并以问卷等形式通过网络交流工具收集资料,与此同时,我们也对高校英语专业教师进行了面对面采访和电话采访;通过深层次的交流与探讨,我们就北京市各高校英语专业实践教学的现状作出了以下三方面的分析。
1.课内实践教学(课程设置)
根据《高等学校英语专业英语教学大纲》,我国每年仅需要少量外语与文学、外语与语言学相结合的专业人才以从事外国文学和语言学的教学和研究工作,而大量需要的则是外语与其他有关学科(如:外交、经贸、法律、新闻等)相结合的复合型人才,培养这种复合型的语言专业人才是社会主义市场经济对外语专业教育提出的要求,也是时代的需求。
综合类①高校一直将实践教学视为英语专业教学工作的重点之一。调研(采访)涉及的十所高校均搭建了实践教学平台,开设了相关的必修与选修实践课程。例如:北京大学英语课程分为两大模块。第一模块为基础课程,其目的是使学生打好扎实的语言基础,形成良好的学习方法。第二模块为选修课,通过多样的通选和专选课程培养学生的语言应用技能并提高学生的文化素养。同时,英语专业教师要有针对性地列出必读书目,并与一定的学分挂钩,让学生广读书籍。
专科类②高校(如:中医药大学、华北电力大学、中国政法大学等)和财经类高校(如:中央财经大学、对外经贸大学等)英语专业的教学内容多根据该校主要研究方向而进行设定。例如:中国政法大学充分利用本校法律专业师资力量雄厚的优势,对英语专业设置了英语―法学双专业实践教学。学生在学习综合英语、学术英语之外,还同时学习法律专业英语、英美法律制度、法律翻译案例研习等法律专业课程。这种教学方法不仅拓展了英语专业学生的视野和知识,同时,迎合了中国社会外向型发展的需要,培养出一批对社会发展有直接促进性作用的人才。
语言传媒外交类③高校(如:北京外国语大学、中国传媒大学、外交学院等)是与语言应用最直接挂钩的一类高校,北京外国语大学、北京语言大学、中国传媒大学等多所高校在本科教育层次就已经精确划分为多个学习方向,并根据不同的学习方向开设了专门的必修和选修课程。以北京外国语大学为例,其本科教育层次就分有英语语言与文学、国际新闻与传播、翻译、文化研究、国际政治经济五大方向,学生在必修课的学习上就有所不同,选修课程更是丰富多样且针对性极强。
2.校内课外实践教学(第二课堂)
教和学是相辅相成的,是一个有机整体。第二课堂实践作为整个教学体系的有机组成部分,除了可增强学生的理论应用能力之外,还可检验教学成果。调研中我们发现,五大类高校开办的校内课外实践活动大同小异。
首先,采访涉及的50所高校均以学生社团或英语院系为载体,通过英语戏剧、英语诗歌创作、语言文化沙龙、英文国际辩论赛、国际英文口语大赛等活动,提高学生的思辨、组织和与他人沟通的能力。同时,为丰富学生的知识,更好地培养学生的语言应用技巧,各大高校都积极举办各类专业性讲座,如:百老汇戏剧主题讲座、同声传译讲座等。不仅如此,70的高校都有设校内英语专刊或网络资源库。以北京大学为例,该校创办了《国外文学》(外国语学院季刊)和《北京大学学报》(外国语言文学专刊)两大刊物,让英语系学生有机会参与刊物的出版过程,在实践中提高语言运用能力。另外,暑假期间部分高校以不同形式开设小学期或英语夏令营等活动,进一步丰富第二课堂实践。很多学校还为学生提供暑期国内、国际交流的机会,让学生通过学习交流体验不同的教学方式和学习氛围。
3.校外实践教学(专业实习实践)
近年来,国内高校对大学生的实习要求更加严格,所取得的效果却不尽如人意。毕业实习能使学生将四年里所学的理论知识应用到实际工作中去,并在实际工作中检验自己所学的知识,积累工作经验,为今后较快地适应工作环境打下良好的基础。
如今,很多高校都在努力完善其校外实践、实习体系,但标准不一,成果也参差不齐。
综合类大学的英语专业对大三大四的学生都有专业实习的要求,但能为学生提供实习岗位的高校为数不多。综合类高校中,中国人民大学在专业实习方面成果颇丰,该校制定了相应的本科学生专业实习工作细则,采取分散实习和集中实习相结合的方式,组织本科学生进行专业实习。学院对学生的实习单位进行严格审核,并选派职称为讲师(含讲师)以上的教师负责指导学生实习。学生必须认真完成实习并做好总结与报告。这让实践教学的实施不再停留在文字材料的层面,更好地达到了预期效果。
各大专科类高校的学生实习实践情况多取决于学生自身的学习程度。学校会与一些企业单位合作,给学生提供实习的机会,例如:北京石油化工学院与挪中贸易促进会建立了实习合作关系,每年有毕业生在这些地方进行口语实习及毕业实习。
理工科类④高校在专业实习实践这个环节是比较薄弱的,在选取的调查对象中仅有北京科技大学等几所高校设有专门的教学实习基地,并且多是与其校内王牌专业对接的。而对于就业指导,采访涉及的理工科类高校都会在校园网上面向所有专业的相关就业信息,这也是当下的一种趋势。
在财经政法类⑤高校中,各大高校对专业实习的要求和重视度大有不同。英语专业学生实习的单位和岗位也是五花八门。多数高校为学生安排的岗位与专业相关,并能为学生毕业以后找工作积累经验,如首都经贸大学安排学生去ABC英语培训学校和广发银行实习;但也不乏某些高校英语专业学生的实习工作是去物美超市或者吉野家连锁快餐店当服务员,相比较而言,实践意义就大相径庭了。
语言传媒外交类高校在专业实习实践的重视度上也同样参差不齐。此次接受采访的10所高校中,有多所在实践、实习上卓有成效,如:北京第二外国语大学。该高校英语系强调“知识服务社会”的理念,与众多政府机构合作,为学生提供了大量专业志愿服务机会,让学生参加中非合作论坛、亚洲教育论坛、国际刑法学大会、国际田联世界青年田径锦标赛、北京CBD国际商务节等大型活动。学生得以在志愿者工作中锻炼英语能力,提高综合素质。
二、英语专业实践教学存在问题及建议
如今,北京各大高校在英语实践教学上取得了一些成果,但仍存在不足之处。
在课堂实践方面,大部分高校在低年级时以提高学生的综合素质为教学目标,然而,从调查结果来看,多数高校未能完成这项任务。语言的“输出”固然重要,然而没有足够的“输入”,学生也很难真正的驾驭一门语言。学生需要大量的阅读经典书籍,从前人的智慧中吸取精华并消化、运用,使自己的语言修养和综合素质得到真正提高。然而,很多学校没有足够重视学生的阅读数量及质量,因而学生的语言知识储备在应用时捉襟见戳。针对这个问题,学校可设置多门阅读课程,使学生认识到阅读的重要性并且深入学习及了解多方面的人文知识。
各大高校在校内课外实践环节都投入了许多精力,并取得了一些成就。学校所举办的大部分活动是个人的展示平台,这有效地增强了学生之间的竞争力,成功地提高了学生对英语学习的兴趣。但“百姓舞台”仍缺乏,导致部分学生未能从中获益。学校院系可组织举办一些竞技性较弱的趣味英语大赛,使每个同学都可以参与其中。此外,学校也应加强对现存英语社团、组织的管理,以多变的形式保持各项活动的吸引力,使各个活动组织真正发挥其作用。
在校外实践教学方面,虽然能否得到好的实习是依学生自身能力而定,但校外实践教学是学生了解社会并将自己所学应用到实际工作中的重要途径,也是我国培养大学生的关键所在――用所学知识服务于社会。因此,学校应严格要求学生到与自己所学专业相关的岗位进行实习,并定期检查其所得,同时,学校应完善其校外教学实践服务体系,尽力为学生提供足够合适的高质量的实习岗位。
三、英语专业实践教学面临的挑战
总的说来,如何加强英语系学生的专业性,加强其对英语语言和文化的深层次理解与运用,从而使其在与其他专业同学的竞争中更能突出其能力和优势,是各大高校英语专业所面临的重大问题,也将是其在未来几年教学改革的方向。
当今大学生学习英语的方式和渠道越来越多,英语专业的学生有时会尴尬地发现,有很多非英语专业的学生在口语、听力方面甚至更强于自己。同时,在一些要求应聘者能读懂英语原版资料的专业领域,如经济、心理学等,英语专业的学生往往发现自己无法正确解读专业领域的学术资料。因此,高校英语专业的学生所面临的就业压力越来越大。通过调研,我们发现除某些较好的语言类和师范类大学外,各大高校英语专业学生的就业情况不容乐观,很多高校英语专业的学生大学毕业后都选择了向好的语言类高校考研或者跨专业考研;而选择就业的英语专业学生则多选择与英语关联性不大的职业。因此,如何使得英语专业学生在选择就业时尽量实现无缝对接并显示出其独有的竞争性,将是各大高校英语实践教学的重要话题。
四、结语
实践教学环节是高等教育教学的重要组成部分,对于培养学生的实践能力和创新能力十分重要。此项调研意在为各大高校英语专业设计符合外语教育教学规律的实践教学内容体系提供帮助,防止实践教学活动的盲目性,规范外语院校的实践教学以确保外语教学的质量,从而在英语专业人才培中更好地实现教育部《高等学校英语专业英语教学大纲》针对高等学校英语专业制定的培养目标。
注释
①综合类大学:北京大学,清华大学,北京师范大学,中国人民大学,首都师范大学,中央民族大学,中国农业大学,北京联合大学,北京城市学院,北京吉利大学。
②专科类大学:北京林业大学,华北电力大学,中国地质大学,中国石油大学,北京石油化工学院,北京印刷学院,首都医科大学,北京中医药大学,中国公安大学,装甲兵工程学院。
③语言传媒外交类大学:北京外国语大学,北京语言大学,北京第二外国语学院,中国传媒大学,外交学院,国际关系学院,青年政治学院,劳动关系学院,中华女子学院,北京服装学院
④理工科类大学:北京航空航天大学,北京理工大学,北京邮电大学,北京工业大学,北京交通大学,北京化工大学,北京科技大学,北方工业大学,北京信息科技大学,北京建筑大学
⑤财经政法类:对外经贸大学,首都经贸大学,中央财经大学,北京工商大学,北京物资学院,中国政法大学,北京政法职业学院,北京财贸职业学院,北京经贸职业学院,北京经济技术职业学院.
参考文献:
[1]何其莘等.关于外语专业本科教育改革的若干意见[J].外语教学与研究,1999(1).
[2]高等学校外语专业教学指导委员会英语组.高等学校英语专业英语教学大纲[Z].外语教学与研究出版社,2000(1).
[3]李荣,郭群.“专业+英语”双学士学位复合型人才培养模式与信息反馈[J].外语界,2001(2).
关键词:能力套餐;工科研究生;职业辅导
中图分类号:G420 文献标志码:A 文章编号:1002-2589(2013)36-0303-02
自1978年研究生招生恢复以来,研究生的规模不断扩大,而研究生的就业难度也随之加大,2013年应届大学生的数量达到699万,也被称为“史上最难就业季”,而在随后的几年中研究生就业压力也不会减少。怎样高效地开展职业辅导,最大限度地提高研究生就业质量是摆在高校和社会面前的关键问题。大学生职业辅导在促进大学生就业中发挥了重要作用,根据大学生职业辅导的定义,大学生职业辅导是面向大学生进行有关职业认知与体验的辅导,其目的是帮助大学生了解自身的职业取向,通过组织大学生参与职业规划与职业体验,确立职业发展目标,从而引起、促进大学生形成有效的职业行为,提高择业竞争力,实现充分就业[1]。
在研究生群体中,工科研究生有着其独特的特点:通常性格比较内向,人际交往比较简单,获取职业信息的渠道较少,求职主动性较差。简单按照帕森斯式的“就业安置”来解决其就业问题又不符合社会对于大学生成长成才的要求[2],因此迫切需要一种高效便捷的职业辅导方式。本文中将介绍基于“能力套餐”的工科研究生职业辅导方式,从工科研究生的职业困惑、职业规划中的关键能力和“能力套餐”方式的职业辅导作用三个方面对其进行阐述。
一、工科研究生的职业困惑
经笔者的观察、分析和总结,工科研究生在求职过程中主要面临以下四大类型的困惑:
(一)无求职意向,求职动机较弱
此类研究生的拖延心理非常严重,常出现在家庭条件较好的同学或自卑心理严重的同学中。对于家庭条件很好的同学,家庭没有给其正确的引导,只希望其能够快乐幸福,不求能有一份理想的工作,最终导致不愿求职,而且很容易成为“啃老族”;对于自卑心理严重的同学,弱势心理导致其不愿面对社会现实,也没有任何求职意向,拖延时间成为其最好的挡箭牌,而其最终未就业也造成了社会人才的损失。
(二)有求职意向,但行动困难,有恐惧心理[3]
任何人在求职初期都会有一定的恐惧心理,害怕求职失败,但经过一段时间的考验,通常可以顺利克服。但如果一直有恐惧心理,且求职行动越来越困难,就需要进行一定的帮助与辅导。这类研究生通常在研究生期间没有认真学习和积累社会经验,加之求职的心理准备不充分,在几次求职受挫后,产生恐惧心理。
(三)有求职意向,但个人性格孤傲,求职目标过高
此类研究生通常掌握的求职信息不充分,对自我能力的估计偏高,产生较强的孤傲心理,导致职业定位偏高,求职中表现出“嫌弃一般的工作,追求好高骛远的工作”,最终找不到“理想”的工作,成为求职困难群体的一员。
(四)有求职意向,但求职意向过多,存在选择障碍
此类研究生的从众心理严重,看到热门的公司、职业都想去尝试,最终疲于参加各种宣讲会,到处投递简历,拿到多个工作录用通知书后又无法取舍,产生矛盾心理。
以上四类研究生在职业规划中的问题如果能够早期被自身感知和发现,并给予充足的时间调整,在求职中就会更加从容。基于“能力套餐”的职业辅导方式就是这样一种提前让研究生自我参与、自我成长的就业辅导方式。
二、职业规划中的关键能力
在“能力套餐”职业辅导方式中首先要划出工科研究生职业规划的关键能力,根据文献和实践总结,影响研究生求职的能力可分为:外语能力、专业能力、企业实习经历、综合能力(领导能力、交际能力)。
(一)外语能力
随着我国国际化进程的加快,大量的外企进入中国,同时大量的中国企业也走出国门,尤其在我国企业走向国际化的进程中,更加需要大量具有良好外语能力和国际化视野的研究生,能流利地运用一门外语成为日常工作中的必要能力,这些年企业对于外语的要求也越来越高,也在招聘中加大了对外语的考量。当然,外语能力不仅指英语的听说读写,世界各个大国的语言都是常用语言,比如德语、日语、法语等。企业考察外语的主要通过以下途径:四六级大学英语考试或托福考试、托业考试等英语考试成绩、英文面试得分等,当然广泛的外语考察也包括海外交换学习和海外实习等国际化经历。通过以上的测试,企业会对研究生的外语水平做出一定的评定,最终作为录用的重要标准。因此具备良好的外语能力成为求职的一个关键能力。
(二)专业能力
相比本科生,研究生对其专业有了更深入的探索和认识,在进行科研学习的过程中,研究生具备了一定的专业创新能力和实践能力,也被称为专业能力。随着我国建设创新型国家的步伐日益加快,国家对自主创新的要求日益加大,企业也加快了对专业人才的投入,尤其是对高水平人才的投入日益加大。企业对于专业能力的考察主要通过研究生期间的、课题工作、专利申请和学业成绩来考量,当然在企业实习中做的专业工作也可以作为专业能力的一部分。通过对专业能力的考察,企业在相应的技术岗位配备胜任的人才,因此,对于大部分工科研究生而言,专业能力的高低通常决定应聘企业技术岗位的成功与否。
(三)企业实习经历
企业实习经历虽然不是一种具体的能力,但在此列出是因为企业实习已经成为研究生提高自身实践能力、加深社会阅历的重要途径,尤其通过企业实习的经历来提升对专业知识的运用能力,当然很多企业在此期间也考察了研究生对企业的忠诚度。企业实习的主要考察因素为企业的质量、实习期的成果和实习的数量,当然如果在行业顶级的企业能有非常好的实习经历对于未来的求职非常有利。因此,现在越来越多的研究生在校期间会寻找企业实习,通过实习来了解用人单位,掌握更多的职场信息,而企业也非常青睐具有世界五百强企业或重要国企、研究所实习经历的工科研究生。
(四)综合能力
现在的大学教育不仅注重提升专业知识,对综合能力的培养也成为重要一环。综合能力包含领导能力、社交能力、逻辑能力、说服能力等,尤其领导能力和交际能力是一位毕业生从普通岗位走上领导岗位的关键能力。企业对于综合能力的考察主要通过学生干部经历、群体面试表现等途径,尤其在快速消费品行业和咨询行业,拥有良好的综合能力往往成为录用与否的关键。在具备了良好的外语能力、专业能力和强大的实习经历后,综合能力将成为寻找工作优劣的关键。现在的工科研究生也非常注重自己综合能力的培养,通过参加学校的各级活动、各类社团来锻炼自己的综合能力。
研究生拥有以上四种能力的强弱将决定其进入不同的求职企业和岗位,笔者在实践中将每种能力分为五个等级,再将不同等级的四种能力组合形成“能力套餐”,并根据与企业人力经理的探讨和往年招聘的情况,将不同的“能力套餐”与不同类型的企业和岗位相匹配,形成较为直观的人职匹配模型,当有同学前来咨询时,咨询师就可以为同学提供个性化的职业辅导。
(五)“能力套餐”模式的作用分析
在为两千余位同学进行集中讲解和一百余位研究生进行个性化职业辅导后,笔者发现运用“能力套餐”来给研究生提供职业辅导,具有以下三个方面的显著优势:
一是让同学迅速了解市场的需求和自身能力的现状,对自己和未来的职业生涯做出初步的预期和规划,提前做好相关准备工作。对于有职场困惑的工科研究生,大部分在接受“能力套餐”的职业辅导后均表示能够初步明确求职意向,产生较强的行动意向,从而在整个研究生阶段能有计划地提升自己的能力。
二是操作方式灵活,变传统的教导式诊断、提议指导为辅导者协助、被辅导者自我参与、自我建构的过程,整个辅导过程“以学生为中心”,善于激发同学的成长内因,让同学有良好的用户体验,尤其对于那些比较孤傲的研究生,相比以前的教导方式,这种辅导方式更容易被其接受。
三是为高质量的研究生就业提供保障,为社会培养更多高质量的人才。促进就业是摆在整个社会面前的关键问题,而提供一种高效便捷的就业辅导模式是提高研究生就业质量的关键,笔者通过不断的探索和实践创立了基于“能力套餐”的研究生就业辅导模式,希望借此为研究生提供更好的职业辅导服务,为社会培养更多高质量的人才。
参考文献:
[1]赵志鸿.对大学生职业辅导的思考[J].时代青年,2002(8).
(一)缺乏自己的教学团队
国内很多开展国际化会计审计教学模式的高校,在开展教学过程中,由于本校教师存在语言和从业经验的问题,往往很难形成自己的教学团队。要么直接从国外高校或联合办学的机构以交流的形式引入教师,要么从直接聘用有国际化业务背景的社会人员来进行。不管是哪种方式引进的教师,都存在着教学人员流动性大的缺陷。“外来的和尚”在这里出现了水土不服,也不一定好念经。从国外高校或联合办学的机构以交流的形式引入的教师,由于语言不通,也不熟悉我国学生学习的习惯和方法,一时很难上手,等师生彼此相互熟悉了,一学期也结束了,教师的任期也到了,下学期学生又要面临新的教师开始新的磨合。而有国际化业务背景的社会人员由于缺乏教学经验,以实践经验为背景,讲授方式常常是跳跃性的,容易忽视对基础知识的铺垫,讲课方式往往很难被学生接受。缺少自己的教学团队,也加大了学校的资金负担。
(二)国内外会计准则与制度变更频繁
导致教学滞后目前会计审计准则变更频繁,在各国范围内也开始向单一的会计准则趋同,这就意味着在不久的将来,其终将会成为全球统一的公认会计审计准则。就目前的国内办学来看,在教材的使用方面偏重对准则理论的解释的现象仍然存在,缺乏实践教材总结经典案例和对学生进行的有启发性的练习。在会计审计准则趋同日益白热化的大背景下,我们即使出版了既总结了国外的先进经验又能使其适应国内实际教学需求的实践资料,也往往因为一本资料从编写到完成印刷所花费时间太长,致使相关内容要么过时要么过于陈旧的现象频频出现,很难做到与国际接轨。
(三)重理论学习,缺少动手实践能力
国际化会计审计人才的培养要在四年的时间里完成对国内外相关法律法规的学习,学生教师要过语言关,学生要学习和了解不同国家对同一业务的不同处理方式和处理背景,就需要掌握大量的理论知识,这使得很多高校在教学过程中把注意力都放在了理论知识的学习上,实务教学往往关注的太少。如学生不能独自完成对外币真假的识别活动,对国内外发票无法进行真伪的分辨,金额填写不够规范,点钞验钞的训练课时不足等,这些累积效应导致学生一旦被安排在相应的岗位开展工作,就很难快速进入工作状态。而又由于过于偏重理论的学习,教学过程中往往忽视了对学生“预测、决策、分析”能力的培养,学生也往往缺乏对会计审计知识融会贯通的整合能力。
(四)教学方式仍比较传统
国内高校在会计审计教学上,以“教师为中心”的教学方式仍普遍存在。诸如对案例进行分析、对热点问题展开讨论等启发式的教学形式已经编入了教学计划,但却没有具体的要求和完善的标准,老师往往根据自身经验、结果、课时进度,自主灵活安排,一旦教学时间不充裕或不够就直接删减教学内容。相对数量的教师在教学中仍以讲授式教学方式为主。近几年虽然在国内逐渐开始推广多样化的教学方式,但由于知识点已经被教师在课堂上进行了淋漓尽致的详细讲解,在相关书籍阅读方面又缺乏相应的硬性要求,学生只要完成了课下对教材的阅读,捋顺教师课堂上所讲授过的知识点,做完作业就万事大吉了。这种教学方式对充分调动学生的学习主动性是非常不利的,学生的知识面太窄,眼界过浅,动手能力不强、自学能力不足,对其创新能力的培养就更无从谈起了。
(五)考核方式单一
重理论不重视综合素质多数情况下我国高校老师在给学生进行成绩评定时,给出的平时成绩时习惯于考虑学生的考勤情况、作业完成情况、课堂提问的回答情况等,在期末总评成绩时尽管也考虑到了平时的考核,但远远达不到能引起学生重视的程度。因为教学内容多、庞杂且有一定难度,期末考试所考察的题目对具体内容的考查过于重视,对综合能力的考查往往被忽视掉或压根就没考虑,教师还需要就试卷内容提供完备的标准答案,能够发挥学生自主性的空间非常之有限。所以学生在平时学习时既没有足够的压力,又缺乏足够动力去主动完成学习和思考,对其能力的提高更是无从谈起。
二、加强国际化会计审计人才培养的策略
(一)成立会计实践教学
团队与双语教学团队国际化会计审计人才的培养,一支拥有良好素质的教师队伍是不可或缺的。对从事会计审计专业教学的任课教师来说,以下三个方面的素养是必不可少的:其一是要具备最新会计审计专业理论知识,其应尽可能的丰富,对国内外会计审计准则到做到烂熟于心,具备某些会计审计学科方面较高的学术造诣;其二是英语表达能力流畅自然,会计审计行业的实践经验丰富,熟悉国内外的执行环境,这对于把会计审计教育提高到国际化进程的高度能起到至关重要的作用;其三是教学能力强,尊重教学规律,掌握学生学习的心理历程,能以灵活多样的方式去激发学生的学习兴趣和调动学生的学习积极性。
(二)提高学生专业外语水平
引进国外原版教材熟练掌握和运用一门外语是国际化会计审计人才的最基本的要求,外语的运用能力对国际化人才培养至关重要。从国际化人才培养角度来看,外语并不是万能的,但不懂外语却是致命的。当然,我们也承认有些人在不懂外语的情况下,也能把国际商务做得初见成效,但这样的人并不多。另外,我们应该知道国际化人才并不是唯外语人才,二者是不能等同的,不是所有外语专业的人都能成为国际化人才或成为国际化人才的潜在对象。实际上,高校培养的应是以外语为工作语言的国际会计审计人员,简称为“懂技术、会外语、能交流”。在此基础上,引用原版教材,要求学生直接用外文教材学习,双语教学也是一种必要的教学手段。只有这样才能调动学生快速且透彻地了解国际会计准则与审计准则的兴趣。如清华大学1994年就将CGA教材融入国际会计系本科教育体系,缩短学生掌握国外先进、前沿知识理论的时间。
(三)组织各种形式的校内实训和社会实践
1.开展种类繁多的校内实训。比如:(1)对常见的国际货币和汇率能熟练掌握,具备识别各种货币真伪的能力;(2)能辨别各种票据的真伪,尤其是发票的真伪;(3)掌握相关税法,具备纳税筹划能力;(4)掌握五大审计循环与内部控制审计。
2.到实习基地进行社会实践。目前会计审计专业的实习基地还主要集中在当地的会计师事务所,每年年末和下一年年初,事务所都能为高校学生提供大量的岗位实习。在实习岗位上,更方便学生全面深入地了解会计、财务及审计工作的作用,更深层次的领悟专业理论知识,对现行的会计财务管理和会计审计实务操作技能从理论升华到实践,同时对学生观察、分析和解决问题的能力的提高也颇多帮助。
3.毕业实习。学生毕业前,安排学生进入相关企业的财务部门实习,感受真实的执业环境和操作流程,到社会实践中去检验从学校学到的会计审计理论与模拟实践的教学知识,并对自身实习情况进行总结,以实习报告或毕业实习论文的形式呈现,把理论与实际操作、实践教学与实践实习强强结合,使学生的综合能力和实践能力上一个新台阶。
(四)教学为辅
充分调动学生自主学习的能力在教学过程中,教师不需要对书本上的知识点全部进行深入挖掘,应将重点转而放到讲解重点、难点和专题的框架结构上。这样学生要想充分掌握这些内容,除了认真阅读了解课本内容外,必须充分利用课下时间到图书馆或网络资源扩充自己的知识领域,完成教师课上要求阅读的参考书目。同时,教师还应鼓励和引导学生翻阅国内外的各种权威报纸、杂志,来拓宽专业知识的层次和结构,防止理论知识和实践脱轨。如教学时可以把学生按能力分组进行,选择热点问题或某篇与会计审计相关的报刊报道的社会问题进行分析,要求学生撰写分析报告,并在课堂上进行展示和讲解,发表各自的看法,组与组之间就各自看法进行交流。通过这样的辅导课设计,一方面可以帮助学生加深对所学知识的更深层次的理解;另一方面也可以培养学生独立思考的能力,提高学生对自己观点的表达能力,快速地提高学生的实际分析能力。
(五)采取灵活多样的考核方法
【关键词】外贸英语人才 企业需求 人才培养
一、邢台市对外贸易发展现状
随着中国加入世贸组织,进出口经营权的逐步放开,越来越多的外贸企业走向国际市场,同时很多的国外公司涌入中国投资办厂。从事外贸业务的人员与日俱增。因此,合资企业对于外贸英语人才的需求也不断增长,同时对于外贸英语人才的要求也越来越高。而邢台市长期以来大力实施工业突破战略,积极为外商投资提供优质服务,使我市对外贸易发展呈现出良好局面。截止2014年2月份,我市外贸进出口总值18.61亿元,同比增长8.85%,各类外商投资企业的数量增长迅猛,独资企业逐步增加,我市外贸发展情势良好。
二、企业对高校外贸英语人才的需求
由于我国对外贸易发展势头迅猛,我国对外贸英语人才的需求自20世纪80年代以来一直供不应求。而邢台市也是如此。而今,全市对外贸英语人才的渴求不仅仅体现在数量上,更有着对人才整体素质的高要求。在21世纪新的经济环境下,各地企业对于外贸英语人才的素质要求基本体现在以下几个方面:
(1)具备良好的职业道德。踏实肯干,忠诚进取,能够与企业共进退是任何一位企业员工应该具备的基本职业道德。如今的外贸交易很大程度上是“个人贸易”,很多外国客户信任业务员更胜过信任企业。业务员的不诚信会导致其泄露商业机密,带来企业的巨大损失。而由于很多高校毕业生不满足于企业提供的工作环境和报酬,频繁跳槽,带走商业资源,也使得企业十分头疼。因此,越来越多的企业把用人者的职业道德以及个人素质摆在首位。
(2)具备扎实的理论基础。扎实全面的外贸专业知识是企业招聘人才时十分看重的一点。外语外贸人才首先应该具备外贸理论知识,能运用理论分析国际贸易发展趋势,其次,应掌握国际贸易实务知识,熟悉国际贸易惯例和国际规则,了解国际贸易条约, 熟知国际WTO规则。能够熟练运用英语知识进行谈判和交流。具备较强的信息处理的能力。
(3)具备较强的创新能力。从事外贸的人员站在国际舞台的前列,他们必须具备足够的勇气和创新能力去尝试新事物,发明新技术,寻找新方法,以独具创新的思维谋略去在国际贸易市场下占得先机。随着国际贸易竞争的不断加剧,外语外贸人员必须不断更新观念,掌握新技术,新理论,才能在激烈的竞争中取得胜利。
三、高校外贸英语人才培养存在的问题
(1)忽视对学生实践能力的培养。国际贸易专业是一个实践型要求相当强的专业,需要理论和实践相结合。一名合格的外语外贸人员,必须通过大量的实践训练去检验理论知识。而目前,由于教学条件和资金等其他条件的原因,我市高校的外贸专业都对于学生的实践能力不够重视。有些高校甚至不给学生安排实践课程。这导致学生所学的理论知识始终停留在肤浅的水平,无法和实践相结合,学生的专业素养无法得到提高,无法达到很多企业的需求。在此种情况下,部分高校的外贸英语人才就业后无法将所学知识运用到业务中,使得自己的竞争力大打折扣。
(2)课程设置不合理。我市部分院校对于外贸专业的课程设置也存在不合理的情况,主要体现在以下几个方面:专业外语设置较少,相关有经验的老师较少,导致外贸课程无法和外贸专业知识有效的结合;在外贸背景下口语以及听力的英语练习设置太少,没有相关的外教;学生的实践课程很少,学生几乎没有到对口企业实践和实习的机会;没有建立专业的实训室供学生进行实际锻炼。高校也没能根据国内国际经济形势的发展变化情况进行适当调整授课科目,国内也缺少高质量的外贸教材,对外贸行业的最新进展和前沿情况更是缺乏了解,致使学生在就业时造成高不成低不就的尴尬局面。
(3)教学方法不灵活。由于国际贸易专业需要较强的理论知识和专业相结合,这就要求同时具备较高外语水平和扎实外贸理论知识的高水平,有经验的教师。否则在教学的过程中,很容易出现死板教授理论知识,而忽略了实际运用技能的情况。而从目前我市高校实际情况来看,多数讲授外贸课程的老师都是直接从高校毕业的研究生,没有任何外贸实践的经历,并不熟悉本行业的实践操作。这样的师资队伍决定了教师对本专业理论和实践的结合没有足够重视,在讲授部分课程时只是纸上谈兵,这样培养出来的学生显然无法满足要求极强动手能力和实践能力的企业的需求。
(4)目标定位不准确。对于企业而言,他们需要的人才应该是素质极高,能力又强,具备极强实践能力的外语外贸人员。而由于外语外贸人才培养目标不明确,没有真正体现企业所需要的人才需求,目标定位模糊,没有真正做到岗位和专业衔接恰当,使得培养出来的学生能力欠佳。
四、高校外贸英语人才培养的建议
从上面分析的情况来看,我市各高校外语外贸专业有必要进行一系列调整,从而培养高质量的外语外贸人才。具体总结为以下几点:
(1)树立正确清晰的培养目标。外语外贸人才的培养目标应以市场需求为导向,充分考虑企业的实际需求,培养全面了解外贸行业现状,扎实掌握外贸理论基础知识和较强的外语水平,并有较强实践能力的复合型应用型人才。高校应该培养具有较强的沟通能力,较强应变能力,反应快捷,思维活跃,具有较强团队合作精神的,同时具备很强业务能力的人才。外语外贸人才还应具有较好的英语口语表达能力,计算机专业能力等各方面的能力。。
(2)加强职业素养教育。目前国际贸易的竞争日益激烈,企业的用人制度也越发严格,优秀的外贸英语人才不仅应该具备较好的理论知识和专业技能,更应具备较高的文化修养和职业素养。中国素有‘礼仪之邦’的美誉,加强个人礼仪修养,培养有诚信,道德素质高的人才是高校应该重视的事情。高校可以定期聘请一些专业的礼仪培训师来校讲课,培养学生成为具有礼仪规范和较高职业素养的人。
(3)注重实践教学,创建校外实习基地。高校要注重实践型教学,开设专门的实践课程。注重增强学生的动手能力和实际解决问题的能力,提前让学生对未来岗位有详细的了解,训练其具备实际工作的能力。高校可以创建校外实习基地,实行校企联合,产学研一体教学模式。目前,很多邢台市的高校缺乏校外实习基地,学生理论基本停留在书本知识上,实习也仅限于形式。而多数外贸企业从经济效益和商业秘密等因素考虑,也不愿意为学生提供上岗操作的机会。因此,高校可以转变思路,聘请有经验的相关企业人员和高管参与到教学中来,同时企业为外贸英语专业学生提供相应的岗位和实习基地,高校定向为企业提供其所需要的外语人才,使育人和用人紧密的结合起来,做到双赢。
(4)加大创新能力培养。外贸业务主要以人才实际操作能力为主,如今随着经济形势的变化,各国贸易形势风云变幻,贸易摩擦逐步增多。市场环境恶化,企业的生存竞争能力显得尤为重要。只有具有创新能力的企业和具有创新能力的人才,才能保证企业立于不败之地。高校可进行模拟实战训练,利用教学软件和教学平台来进行任务设定,任务模拟和操作监控,在实际操练中培养学生的随机应变能力和创新能力。
总之,培养高素质的外语外贸人才是各高等院校的使命。针对各企业的实际需求,各高校应在夯实学生理论知识的基础上,更加注重学生专业技能的培养,树立学生的责任意识,做好就业指导,提升各企业的需求与专业课程之间的衔接,培养出适合邢台市地方经济发展,企业需要的合格的高素质外语外贸人才。
参考文献:
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