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随着信息技术的发展,IT产业以及全球经济和社会的重大变革,互联网的普及和发展,企业管理的自动化、数字化已成为企业生存、发展的必然。然而,传统的会计信息系统是以财务部门为对象,基本上是模仿、替代手工核算过程;主要完成的是事后核算的反映功能,反映的是企业运转过程中货币的量化信息的流程。因为各子系统模块之间缺少有机的联系,整个系统内部的数据共享无法实现,无法将财务与经营业务真正的结合在一起,无法提供事中或事后的监督、控制和预测、决策。因此,传统的会计信息系统已不能满足企业发展的需要。
网络财务是基于计算机网络和通讯技术,以整合实现企业电子商务为目标,能够在网络环境下实施会计核算和财务管理各项功能,并能够进行实时反馈和远程监控的财务管理信息系统。它以实现企业物流、资金流、信息流高度一致为目标,提供互联网环境下财务管理模式,使财务管理从桌面财务走向网络财务。网络财务软件从管理方式上实现业务协同、远程处理、在线管理、集中式管理等管理模式;从工作方式上支持在线办公、移动办公等方式;从软件功能上,提供远程报表、远程查帐、网上支付、网上财务信息查询等功能,支持网上报价、网上采购、网上服务、网上银行等。网络财务将较之传统的会计信息系统更能适应当代信息化的发展,这主要表现在以下两个方面:
1.拓展了财务管理的空间
传统软件由于产生的技术背景落后,无法实现网络化管理或只支持局部网络应用,更无法支持电子商务,不能适应网络时代企业的需求。而在网络环境下,会计数据的载体由纸张变为磁介质或光电介质载体,发展到网页形式,所有的物理距离变为鼠标距离,财务管理能力可以延伸到全球任何一个结点,会计信息的传输不再受空间的限制。这种空间的拓展,使得财务管理更加从分散走向集中,从企业内部走向企业外部。
1.1延伸了财务管理的范围,使财务与业务协同。协同不是同步,而是指物流、资金流、信息流的充分结合。它可以有时间上和空间上的差距,但这差距必须是企业经营决策所允许的,即不会对企业的经营决策造成影响。企业上网、网络银行的出现、网上服务的完善等都为协同业务提供了有利的条件,协同业务促进了网络财务的进一步发展。协同业务主要体现在三方面:第
一、与内部业务的协同,如网上采购、网上销售、网上考勤、工资核算、决策预算等。在这个业务流程中,产生的信息需要和资金流管理相协调,一旦产生财务信息,要送入财务系统进行加工、存贮和处理,财务系统同样及时将产生的有关数据送给业务部门,从而保证财务与业务协同进行;第
二、与供应链的协同,如网上询价、网上催账等;第
三、与社会部门的协同,如网上银行、网上保险、网上审计、网上报税等。协同业务在本质上极大地延展了财务管理的能力和质量,使财务管理达到原来不可企及的水平。
1.2实现了在线集中化管理。第
一、在线管理。财务主管将能够基于动态会计信息的基础上及时地做出反应,部署经营活动和做出财务安排。在线管理主要表现为在线反映、在线反馈、实时分析比较功能。利用在线反映,企业内外部信息需求者可动态得到企业实时财务及非财务信息。利用在线反馈,可动态跟踪企业的每一项变动,予以必要揭示。实时分析比较即指财务人员依靠网络环境下在线数据库,得到同行业其他企业的有关财务动态指标,进行比较分析,正确预测企业今后趋势。在线管理有别于传统管理模式,是新的网络管理模式,能使企业在网络经济竞争中立于不败之地。第
二、集成化管理。随着市场竞争的加剧,企业为了整合财务资源,提高竞争力,越来越多地采用集成化的财务管理模式。集成化财务管理是网络化财务的理想模式。集成化财务管理是利用现代网络技术和信息集成方法,将财务与业务、供应链集成起来,追求整体效率和效益的提高,实现缩短生产前置时间、提高产品质量和服务质量、提高企业的整体柔性、减少库存等战略性好处,使企业具有低能耗、低物耗、高效益、高应变能力,实现企业物流、资金流和信息流的高度统一以及财务的实时管理,以适应柔性生产、组织扁平化和产品个性化的市场需求。
1.3互联网平台下,实现远程处理、网上业务、移动办公。第
一、远程处理。在互联网之前对异地机构的财务管理通常采用邮件、传真、电话等形式,由于受传统方式的空间局限,其技术难度和管理成本都是高昂的。基于互联网的财务管理系统,尤其是网络财务、突破了这一空间局限,使管理能力能够延伸到全球经济一个结点,做到“运筹帷幄,决胜千里”。众多的远程处理功能得以轻易实现,如远程报表、远程报账、远程查账、远程审计等多种远程处理功能,大力强化主管单位对下属机构的财务监控,对于集团型等多分支机构的企事业单位现实意义更大。第
二、移动办公。网络财务使得财会工作方式改变,可以真正实现财务工作的移动和在线办公。网络财务利用互联网,随时随地与公司沟通信息,完成信息、财务管理工作的一种全新的办公概念,所需要的工具仅仅是一台可以联网的计算机和一套财务软件。如库存和销售部门的业务员可以使用手持信息设备输入各种商品/劳务数据,再联网传送给财务系统;公司职员可以借助联网的信息终端申请借款、填报各项收支;财务和企业主管可以利用移动终端联网查询各种财务数据;财务人员在授权情况下也可以实现家庭办公。第
三、网上理财。网上理财是以专营网站方式,具备数据安全保密机制,在网上提供的专业应用服务。一些最终用户将不再购买软件回去自行应用,而是购买财务处理服务,由服务提供商直接在网上提供会计处理和财务管理服务。最终用户直接得到理财服务,并按服务项目和数量付费。这种服务方式,正好能够为那些缺乏会计主体特征或生存期短的虚拟企业或不愿购买财务软件的小型企业提供数字化的财务会计服务。
1.4由单货币、单语言向多货币、国际化发展。由于《在企业会计准则》中规定我国的会计核算以人民币为计账本位币,企业的生产经营活动一律通过人民币进行核算反映,"这就决定了传统财务软件单币种和单语言性。但自从1996年出现了第一家网上结算中心(网上银行)——纽约安全第一网络银行,目前发展到1500多家。众多网上银行的出现使得传统财务软件的单币种和单语言性无法满足其网络业务的需求。全球经济一体化趋势使得全球的贸易越来越频繁,互联网技术的飞速发展,网上业务将越来越普遍,其支付方式也将由现有的纸质现金、支票、汇票等结算方式转变为电子现金、电子支票、电子信用卡等网上结算方式。这必然使现在的财务软件必须具备电子货币交易结算系统。而网络财务系统支持电子货币交易以及多货币核算,使企业能更好的发展国际业务。
2.提高了财务管理效率
传统财务信息系统处理会计信息单
一、落后且缺乏前瞻性,财务业务协同更无从谈及;对管理会计考虑甚少,传统财务软件依旧没有摆脱传统手工会计的束缚所强调的是遵循会计准则,以对外报告为其存在目的。然而,基于网络资源高度共享特性的互联网在打破了物理距离限制的同时还打破了时间的限制,企业财务变得即时和迅速。网络财务下,会计数据处理由算盘、草纸变为高速运算的计算机,并且可进行远程计算;还消除了财务、业务活动运作上的时间差,实现了财务与业务的协同化;财务信息的实时生成,实现了财务管理由静态向动态管理的跨越,真正做到实时处理,强化事中管理、事前预算的功能。
2.1实现供销存业务与财务一体化管理。执行采购业务时,相应的入库单自动生成,库存管理模块进行出入库等处理的同时自动进行存货成本核算,并将核算凭证转入总账模块。依据一体化所带来的追踪溯源功能,完全可以实现从总账到明细账到凭证到原始单据的渗透查询,并完全实现财务处理与业务处理的同步进行。
2.2成本控制的有效化。网络财务软件在成本数据归集方面,设计全面的数据自动源。成本管理的模块从存货核算,工资管理,固定资产管理和总账中自动提取成本数据。每个成本期间数据都会同步自动产生。在成本计划方面,可以编制全面的成本计划,成本核算工作结束后,针对此计划的成本差异分析结果就自动产生。在成本预测及分析方面,可以做出部门成本预测和产品成本预测。
首先,网络财务拓展了财务管理的空间。网络环境下,会计数据的载体由纸张变为磁介质或光电介质载体,发展到网页形式,所有的物理距离变为鼠标距离,财务管理能力可以延伸到全球任何一个结点,会计信息的传输不再受空间的限制。这种空间的拓展,使得财务管理更加从分散走向集中,从企业内部走向企业外部。
其次,网络财务提高了财务管理效率。基于网络资源高度共享特性的互联网在打破了物理距离限制的同时还打破了时间的限制,企业财务变得即时和迅速。网络财务下,会计数据处理由算盘、草纸变为高速运算的计算机,并且可进行远程计算;还消除了财务、业务活动运作上的时间差,实现了财务与业务的协同化;财务信息的实时生成,实现了财务管理由静态向动态管理的跨越,真正做到实时处理,强化事中管理、事前预算的功能,以下对网络财务的各项功能进行逐一分析与探讨。
1.财务与业务协同。协同不是同步,而是指物流、资金流、信息流的充分结合。它可以有时间上和空间上的差距,但这差距必须是企业经营决策所允许的,即不会对企业的经营决策造成影响。企业上网、网络银行的出现、网上服务的完善等都为协同业务提供了有利的条件,协同业务促进了网络财务的进一步发展。协同业务主要体现在三方面:(1)与内部业务的协同,如网上采购、网上销售、网上考勤、工资核算、决策预算等。在这个业务流程中,产生的信息需要和资金流管理相协调,一旦产生财务信息,要送入财务系统进行加工、存贮和处理,财务系统同样及时将产生的有关数据送给业务部门,从而保证财务与业务协同进行;(2)与供应链的协同,如网上询价、网上催账等;(3)与社会部门的协同,如网上银行、网上保险、网上审计、网上报税等。协同业务在本质上极大地延展了财务管理的能力和质量,使财务管理达到原来不可企及的水平。
2.远程处理。在互联网之前对异地机构的财务管理通常采用邮件、传真、电话等形式,由于受传统方式的空间局限,其技术难度和管理成本都是高昂的。基于互联网的财务管理系统,尤其是网络财务、突破了这一空间局限,使管理能力能够延伸到全球经济一个结点,做到“运筹帷幄,决胜千里”。众多的远程处理功能得以轻易实现,如远程报表、远程报账、远程查账、远程审计等多种远程处理功能,大力强化主管单位对下属机构的财务监控,对于集团型等多分支机构的企事业单位现实意义更大。
3.网络计算。网络计算是网络财务的基本功能和核心动力,是网络财务软件借以实现各项功能的技术基础。企业通过互联网可实现资源共享,汇集世界各地的海量数据只需瞬时,并由计算机生成所需的计算结果。例如,国际连锁超市可对世界各地的连锁店存货的盘存,只需将超市的各个收银机联入互联网,在总部设置一位会计就可知其进、存、销,无需在各家连锁店重复设置仓库会计进行核算,并且能及时掌握超市的存货情况,根据成本最小原则进行集体进货、就近进货或超市间进行调剂。
4.动态核算。如果说PC时代的财务系统主要解决了工作量的问题,那么网络财务将在此基础上显著突破速度的问题。网络财务下的会计核算将从事后的静态核算达到事中的动态核算,极大地丰富会计信息内容并提高会计信息的价值。网络财务系统将能够便捷地产生各种反映企业经营和资金状况的动态财务报表、财务报告,年报、季报、月报和日报可以即时生成。如与网上银行连接,通过建行网上银行的对公业务,可以进行账户余额查询、明细账页查询、账户到达日期查询,即随时查询企业最新的银行资金信息。
5.在线管理。基于动态会计信息,财务主管将能够及时地做出反应,部署经营活动和做出财务安排。在线管理主要表现为在线反映、在线反馈、实时分析比较功能。利用在线反映,企业内外部信息需求者可动态得到企业实时财务及非财务信息。利用在线反馈,可动态跟踪企业的每一项变动,予以必要揭示。实时分析比较即指财务人员依靠网络环境下在线数据库,得到同行业其他企业的有关财务动态指标,进行比较分析,正确预测企业今后趋势。在线管理有别于传统管理模式,是新的网络管理模式,能使企业在网络经济竞争中立于不败之地。
6.集成化管理。随着市场竞争的加剧,企业为了整合财务资源,提高竞争力,越来越多地采用集成化的财务管理模式。集成化财务管理是网络化财务的理想模式。集成化财务管理是利用现代网络技术和信息集成方法,将财务与业务、供应链集成起来,追求整体效率和效益的提高,实现缩短生产前置时间、提高产品质量和服务质量、提高企业的整体柔性、减少库存等战略性好处,使企业具有低能耗、低物耗、高效益、高应变能力,实现企业物流、资金流和信息流的高度统一以及财务的实时管理,以适应柔性生产、组织扁平化和产品个性化的市场需求。实现从传统财务管理模式到集成化财务管理模式的目标有三个阶段:第一阶段,实现企业内部财务的集成。在企业内部所有财力部门实现联网后,总部的财务部门可以随时了解下属机构的财务信息,将所有下属机构的财务信息集中到总部统一核算、集中管理,下属机构则成为一个财务报账单位。第二阶段,实现企业内部财务与业务的集成。重组企业内部工作流程,精简中间环节,建立跨职能型群体等,实现财务管理与业务管理相结合。第三阶段,实现企业与整个供应链的集成。网络经济时代,全球网络已将供应上的所在企业联系在一起,市场不仅是单个企业之间的竞争,而是多个企业之间的整体竞争。如海尔集团1999年对整个供应链进行业务流程改造,利用网络与不同实力的供应商建立不同层次的联系,同时,零距离地满足客户的需求,推行对供应商——厂商——顾客价值链的管理。
7.电子凭证。电子凭证包括电子原始凭证和电子记账凭证。长期以来,书面原始凭证以其手写笔迹各异而易于辨认,多联复写而便于牵制等特性赢得会计人员的青睐,使企业修改原始凭证者望而却步。然而网络财务的快速发展必然带来原始凭证的电子化。
8.电子货币。1996年出现了第一家网上结算中心(网上银行)——纽约安全第一网络银行,目前发展到1500多家。众多网上银行的出现是电子货币的实现的必要条件。网络财务环境是一个集生产商、供应商、经销商、用户、银行及国家结算机构为一体的网络体系,已不存在货款的直接交易,现金一经存入银行就变为货币信息,以信息方式与商家交流,实现货币功能,这时的货币就是“电子”形式的货币。电子货币是电子商务的重要条件,也是网络财务的重要基础。货币的电子化以及在此基础上的网上支付、网上结算,不仅极大地提高结算效率,更重要的是加快了资金周转速度,降低企业资金成本。电子货币使纸面现金逐渐消失,单位的出纳岗位职能随之改变。
9.网页数据。网络财务下财务信息提供方式也发生较大改变。从传统的纸质页面数据、电算化初步的磁盘数据,到现在的网络页面数据。企业不论大小,其财务管理都采用页面形式,致使“大企业变小,小企业变大”,各个企业在更加平等的市场环境下竞争。网络页面数据具有超链接的功能,与传统财务信息提供方式的区别是信息的时效性显著增强,页面的可视化显著提高,并不受时间和空间的限制。越来越多的上市公司已经在公司网站上放置企业财务报告供股东查考。
10.网上理财。网上理财是以专营网站方式,具备数据安全保密机制,在网上提供的专业应用服务。一些最终用户将不再购买软件回去自行应用,而是购买财务处理服务,由服务提供商直接在网上提供会计处理和财务管理服务。最终用户直接得到理财服务,并按服务项目和数量付费。这种服务方式,正好能够为那些缺乏会计主体特征或生存期短的虚拟企业或不愿购买财务软件的小型企业提供数字化的财务会计服务。
11.移动办公。网络财务使得财会工作方式改变,可以真正实现财务工作的移动和在线办公。网络财务利用互联网,随时随地与公司沟通信息,完成信息、财务管理工作的一种全新的办公概念,所需要的工具仅仅是一台可以联网的计算机和一套财务软件。如库存和销售部门的业务员可以使用手持信息设备输入各种商品/劳务数据,再联网传送给财务系统;公司职员可以借助联网的信息终端申请借款、填报各项收支;财务和企业主管可以利用移动终端联网查询各种财务数据;财务人员在授权情况下也可以实现家庭办公。
【参考文献】
一、财务管理环境的改变
(一)经济环境。网络经济时代,信息产业成为全球第一大产业,以信息产业为主导产业的全球经济逐渐知识密集化。因特网的建立,形成了全球单一的电子市场基础;企业的资源配置,产品的销售,都在世界范围内进行;企业之间的合作、重组也跨越了国界。企业通过互联网不仅向社会提供服务,并且可以从事网络经贸活动(即电子商务),因此纷纷在网上开设“网址”,树立网络形象。互联网络的迅速延伸和扩展,使得一个全新的网络社会正在形成,使地球“缩小”变成一个“地球村”。世界经济成为了一个资源共享、高速运转、多元化发展的一体化经济,经济模式改变了人们的工作(如家庭办公,与生活(如网上购物),也改变了企业的运作方式(如虚拟企业的组建,和管理方式(如网络财务的应用)。
全球经济的网络化、一体化,便全球的竞争更加激剧,同时改变了企业的竞争机制,在竞争中的合作变得尤为重要。全球网络化,资本、技术、智力的全球“流动”与扩散,使企业逐渐趋向“无界”经济。一些独立的厂商、顾客、同行的竞争对手通过信息技术联成临时的网络组织,以达‘到共享技术、分摊费用以及满足市场需求的目的,求得共同的生存与发展。技术变革要求企业变为松散、精简和更加灵活的结构。总公司重点从事设计、组装和开发市场,生产分包给外围公司,公司之间构成各种协作关系。大公司之间组成战略同盟,大公司与小公司构成几何网络企业。一种虚拟的动态联盟组织便适应时代的需求产生,销形成一个完整的链条,企业的财务管理功能将延伸到企业之外。
(二)技术环境。以网络技术为主的各种信息技术为企业的财务管理提供了更广阔更先进的技术手段与方法:企业可以以柔性技术为基础保持技术的领先;以信息网络为依托实现资源整合,将网络与财务相结合形成网络财务,并且开发网络财务软件,实行动态的、实时的财务管理。
(三)金融环境、社会环境。电子货币成了网络交易市场的主要货币流通结算工具,互联网的延伸使得全球外汇市场每天24小时都可以进行交易,人们可以在全球范围内将资金以“光的速度”从一个地方转移到另一个地方,并且流通费用、交易成本大大降低。电子货币形态的资金将成为企业筹资、投资、分配的主要形式之一。网上银行的建立为网络经济的五常运转提供了安全、可靠的金融保障。网络经济时代技术变革相应会带来社会变革,企业组织和工作结构、社会工种的改变也将影响到企业的财务管理。
企业财务管理环境的改变,是财务管理技术方法、职能、观念革新的前提,同时也是其直接影响因素之一。
二、财务管理技术方法的创新
网络经济社会,传统的财务管理手段和方法面临着新的挑战,一些新的财务管理技术方法应运而生:
(一)网络财务管理。是企业运用网络来实现财务管理职能。企业将网络技术应用于财务管理中,从而实现解决一系列目前的财务活动无法解决的问题,如跨地区财务数据传递、会计报表合并、动态分析财务及资源状况等,便形成一种全新的财务管理体系。网络财务管理依靠网络财务软件来执行完成,网络财务软件将完成财务与业务的协同管理、在线管理和对电子商务的管理。通过网络财务软件可以实现事中动态会计核算与在线经济资源管理,实现企业对分支机构的远程财务管理、物资管理及诸如远程报表、报账、查账、审计等远程控制行为。
(二)财务柔性管理。网络时代中企业为了增强在不可预见的、多变的环境中的生存能力,必须实行企业柔性管理,推出新产品和个性化的产品,以适应动态的持续创新的网络经济需求。企业柔性管理包括生产、人员、信息等各方面的管理,财务的柔性管理是从财务的核算、计划、控制、分析角度,通过网络技术实现财务信息资源优化,核心和目的是使企业信息资源具有柔性,以促使企业提高各种财务信息资源以多种方式被使用的程度,从而促进企业全面的经营管理。
(三)财务再生管理。企业流程再生是20世纪90年代初美国管理学者迈克尔、哈默等提出的一种新思想,是对企业业务流程进行根本的再思考和彻底再设计,以显著提高企业的效率。企业流程再生管理的目标是重振企业活力,重建组织结构,重新进行战略规划和重启新生。财务再生管理是对财务活动及财务关系的革命性调整和财务资源的重新配置,目的是为了适应企业内外部的需要,并与企业管理目标相适应。
财务再生管理是协助企业努力降低产品成本,提高经济效率的重要财务策略。电子商务的发展和网络财务软件的开发使企业财务再生管理成为了必要和可能。企业财务再生管理通过明确会计部门各工作环节,各相关人员的责权利,不仅减少了人力成本,提高了工作效率,同时也给企业管理工作带来了一系列新变化,如价值观念的顾客导向化,职工实行自主管理,绩效的衡量转为测定群体成果。财务再生管理给企业管理工作提出了新的机遇与挑战,同时也突出了财务管理的地位。
(四)财务虚拟管理。对以电子商务为基础的虚拟企业必须实施财务虚拟管理。虚拟企业是一种动态的短期的战略同盟,由几个有共同目标和合作协议的公司组成。以网络为依托,虚拟企业突破了企业的有形界限,虽然表面上有着生产、营销、设计、财务等功能,但企业内部却没有执行这些功能的组织。在资源有限的情况下,为取得竞争中的优势地位,企业只掌握核心功能,即把企业知识和技术依赖性强的高增值部分掌握在自己的手里,而把其他低增值部门虚拟化。财务虚拟管理就是以企业的核心功能为财务管理的中心,对各虚拟化的职能部门进行集中协调性的财务管理。虚拟企业的中层经理的监督与协调功能被计算机网络所取代,企业的组织结构趋向扁平化,财务虚拟管理是与之相适应的一种横向管理,可去掉很多中间环节,使价值的产生与确认直接相对应。财务虚拟管理还包括对通过网络进行的虚拟经营、虚拟交易所产生的财务信息及其他信息的管理。财务虚拟管理是以网络技术为基础,全面创新的,以实现财务信息资源优化的一种财务管理策略,所以又是财务柔性管理,财务再生管理和网络财务管理等技术方法的综合。
三、财务管理职能执行的新特点
财务管理的主要职能包括决策、计划和控制职能。网络技术的使用,网络财务软件的开发,新的财务管理技术方法的应用,使得财务管理职能的执行具有了不同于传统财务管理的新特点:
(一)与传统的财务相比,首先,网络财务由于充分地利用了因特网,使得企业财务管理、会计核算从事后达到实时,财务管理从静态走向动态,在本质上极大地延伸了财务管理的质量。其次,网络财务下的会计核算将从事后的静态核算达到事中的动态核算,极大地丰富了会计信息内容并提高了会计信息的价值,因而能便捷地产生各种反映企业经营和资金状况的动态财务报表、财务报告。最后,通过与网上银行的连接,可随时查询企业最新银行资金信息,最大限度地加大资金流程,针对瞬息万变的市场,及时地掌握第一手信息,作出反应,部署经营活动和作出财务安排。
(二)通过网络的连接,企业能够实现整体管理,可以对企业所有下属机构实现集中记账,集中资金调配,即可减少下属单位的人员和费用支出,又可整合整个企业的财务资源,能够实现财务与业务的协同,从而改变了过去财务与业务各行其是非常松散的结合,使企业的财务资源与业务运作直接挂钩,实现资源配置的最优化,最大程度上节约人类资源。
(三)通过网络技术的应用,财务管理功能与其他相关功能可以集成履行。如实现传统的财务功能的同时,还能实现数据的远程处理、数据的及时传递、远程报表、远程报账、远程审计以及财务监控的同步运作,网上支付、网上催账、网上报税、网上法规及财务信息查询、网上服务、网上理财等都可与财务管理功能履行的同时完成。企业内部各部门之间及与外部各相关机构之间建立了一种密切的合作关系,极大地优化了企业的资源配置,管理者基于网络可以随时随地把握公司的财务脉搏及业务运作情况,在线办公、移动办公、家庭办公都可实现。
四、财务管理新观念
理财人员的思想观念、价值判断将随网络经济的发展、财务管理环境的变化、技术方法的创新而变化,适应网络时代的理财新观念将逐渐形成:
(一)合作竞争观念。全球经济一体化、网络化的发展,使得企业之间,一方面通过信息的快速传播与反映,加剧了市场竞争;另一方面又通过信息的网络化,科学技术的综合化,进行沟通和合作。要求企业理财人员在激烈的市场竞争中,正确处理和协调本企业与其他企业之间的财务关系,使各方的经济利益达到和谐统一,实现企业间的双赢策略。
(二)目标协调观念。网络经济时代,全球经济成为一个整体,销各环节上的利益主体的利益息息相关,一个全新的财富创造机制正在出现,企业财富的创造完全依赖于各环节上的及时通讯,及时的数据,思想、符号和象征体系的传递。企业理财人员应使企业经营为整个销链条上的所有相关利益主体服务。网络时代需要企业通过网络建立自己的网上信誉、品质保证等,企业理财人员还必须考虑到企业经营的社会效应。
(三)风险观念。网络时代的风险观念不同于传统的风险观念,除传统投资带来的风险外,企业的信息技术与网络技术的创新与应用,会带来技术创新风险。此外,信息工具的创新,导致的电子商务的出现、电子货币的出现、虚拟企业的组建等,都会带来新的财务风险。企业理财人员必须善于对环境变化带来的不确定因素进行科学预测,采取各种防范措施,使可能遭受的风险损失尽可能降到最低限度。
[摘要]实施网络财务给企业带来利益的同时也给企业内部控制带来新问题。建立适应互联网环境的内部控制,其措施应基于企业的内部网络和外部网络两大方面来进行。
随着网络财务的逐步实施,企业会计核算与会计管理的环境发生了很大变化,传统会计系统的内部控制机制和手段已不适应于网络环境,从而建立适合于网络环境下的内部控制体系是目前企业急需解决的问题。为建立和加强网络财务系统的内部控制,首先必须要弄清网络财务为企业的内部控制带来的新问题与新要求。
一、网络财务时代企业内部控制面临的新问题
(一)网络财务的应用扩大了企业会计核算范围企业实施网络财务以后,会计核算环境发生了很大的变化。第一,会计部门的组成人员结构发生变化,由原来的财务、会计人员转变为由财务、会计人员和计算机操作员、网络系统维护员、网络系统管理员等组成。第二,会计业务处理范围变大,除完成基本的会计业务外,网络财务同时还集成许多管理以及财务的相关功能,诸如网上支付、网上催账、网上报税、网上报关、网上法规及财务信息查询,以及网上询价、网上采购、网上销售、网上服务、网上银行、网上理财、网上保险、网上证券投资和网上外汇买卖等等。第三,网络财务提供在线办公等服务,从而使会计信息的网上实时处理成为可能,原来由几个部门按预定步骤完成的业务事项可集中在一个部门甚至一个人完成。因此,要保证企业会计系统对企业经济活动反映的正确可靠,达到企业内部控制目标,企业内部控制制度的范围和控制方法较原来系统将更加广泛和复杂。
(二)网络财务使会计信息储存方式和媒介发生变化
网络财务的应用使各类会计凭证和报表的生成方式、会计信息的储存方式和储存媒介发生变化。原始凭证在网络业务交易时自动产生并存入计算机,不再存在传统的原始凭证。会计电算化的第一阶段促进了介质的改变,从账本到磁盘文件。网络财务使会计介质继续发生变化,不仅账表,更多的介质将电子化,出现各种电子单据(如各种发票、结算单据)。存贮形式主要以网络页面数据存贮。发生业务交易时系统不一定打印原始记录;网页数据只能在计算机及相应的程序中阅读;原来在核算过程中进行的各种必要的核对、审核等工作大部分由计算机自动完成。因此,网络环境下会计内部控制的重点由对人的控制为主转变为对人、计算机和互联网的控制。
(三)网络财务使企业面临的安全风险加大
网络财务的应用将原来封闭的局域会计系统面临开放的互联网世界,给财务系统的安全提出了严重的挑战。第一,在网络环境下,过去以计算机机房为中心的“保险箱”式安全措施已不适用,大量的会计信息通过开放的internet传递,途经若干国家与地区,置身于开放的网络中,存在被截取、篡改、泄漏机密等安全风险,很难保证其真实性与完整性。第二,由于互联网的开放特性,给一些非善意访问者以可乘之机。目前黑客肆虐,世界上的各类网站每天都受到成千上万次攻击,网络财务系统无疑也面临巨大的安全风险。第三,计算机病毒的猖撅也为互联网系统带来更大的风险。在互联网中,计算机病毒可以通过e-mail或用户下载文件进行传播,其传播速度是单机的20倍。有效地防治计算机病毒对保障网络财务系统的安全性至关重要。因此,网络财务系统的内部控制不仅难度大、复杂,而且还要有各种控制的先进技术手段。
二、网络财务内部控制措施
(一)基于企业内部网(intranet)的控制措施
1.会计信息资源控制。会计信息来源于网络服务器的数据库系统中,所以网络数据库系统是整个网络财务系统控制的重点目标。威胁数据库系统的安全主要有两个方面:一是网络系统内外人员对数据库的非授权访问;二是系统故障、误操作或人为破坏数据库造成的物理损坏。针对上述威胁,会计信息资源控制应采取以下措施:(1)采用三层式客户机/服务器模式组建企业内部网,即利用中间服务器隔离客户与数据库服务器的联系,实现数据的一致性;(2)采用较为成熟的大型网络数据库产品并合理定义应用子模式。子模式是全部数据资料中面向某一特定用户或应用项目的一个数据处理集,通过它可以分别定义面向用户操作的用户界面,做到特定数据面向特定用户开放;(3)建立会计信息资源授权表制度;(4)采取有效的网络数据备份、恢复及灾难补救计划。
2.系统开发控制。它是一种预防性控制,目的是确保网络财务系统开发过程及内容符合内部控制的要求。财务软件的开发必须遵循国家有关机关和部门制订的标准和规范。(1)在网络财务系统开发之初,要进行详细的可行性研究;(2)在系统开发过程中,内审和风险管理人员要参与系统控制功能的研究与设计,制订有效的内部控制方案并在系统中实施;(3)在系统测试运行阶段,要加强管理与监督,严格按照《商品化会计核算软件评审规则》等各种标准进行;(4)系统运行前对有关人员进行培训,不仅培训系统的操作,还要使受训人员了解系统投入运行后新的内部控制制度和网络财务提供的高质量会计信息的进一步分析与利用等;(5)及时做好新旧系统转换。企业应在系统转换之际采取有效的控制手段,做好各项转换的准备工作,如旧系统的结算、汇总,人员的重新配置,新系统初始数据的安全导入等。
3.系统应用控制。是指具体的应用系统中用来预防、检测和更正错误,以及防止不法行为的内部控制措施。(1)在输入控制中,要求输入的数据应经过必要的授权,并经有关内部控制部门检查,还要采用各种技术手段对输入数据的准确性进行校验,如总数据控制校验、平衡校验、数据类型校验、二次录入校验等;(2)在处理控制中,对数据进行有效性控制和文件控制。有效性控制包括数字的核对、字段和记录长度检查、代码和数值有效范围的检查、记录总数的检查等。文件控制包括检查文件长度、标识和是否染毒等;(3)在输出控制中,一要验证输出结果是否正确和是否处于最新状态,以便用户随时得到最新准确的会计信息;二要确保输出结果能够送发到合法的输出对象,文件传输安全正确。
4.系统维护控制。系统维护包括软件修改、代码结构修改和计算机硬件与通讯设备的维修等,涉及到系统功能的调整、扩充和完善。对网络财务系统进行维护必须经过周密计划和严格记录,维护过程的每一环节都应设置必要的控制,维护的原因和性质必须有书面形式的报告,经批准后才能实施修改。软件修改尤为重要,网络财务系统操作员不能参与软件的修改,所有与系统维护有关的记录都应打印后存档。
5.管理控制。是指企业为加强和完善对网络财务系统涉及的各个部门和人员的管理和控制所建立的内部控制制度。由于网络财务系统是一种分布式处理结构,计算机网络分布于企业各业务部门,实现财务与业务协同处理,因此原来集中处理模式下的行政控制转变为间接业务控制。主要应做好如下几方面的工作:(1)设置适应于网络下作业的组织机构并设置相应的工作站点;(2)合理建立上机管理制度,包括轮流值班制度、上机记录制度、完善的操作手册和上机时间安排并保存完备的操作日志文件等;(3)建立完备的设备管理制度,对硬件设备所处的环境进行温度、湿度、防静电控制,做好网络的绝缘、接地和屏蔽工作,同时对人文环境进行控制,防止无关人员上机操作;(4)建立完备的内审制度。
(二)基于企业外部网(extranet)的控制措施
1.周界控制。是指通过安全区域的周界实施控制来达到保护区域内部系统安全的目的。它是预防外来攻击措施的基础,主要内容包括:(1)设置外部访问区域,明确企业内部网络的边界,防止“黑客”通过电话网络进入系统;(2)建立防火墙(firewall),在内部网和外部网之间的界面上构造保护屏障,防止非法入侵、非法使用系统资源,执行安全管理措施,记录所有可疑事件。
2.大众访问控制。大众访问包括文件传递、电子邮件、网上会计信息查询等。由于互联网络系统是一个全方位开放的系统,对社会大众的网上行为实际上是不可控的,因此,企业应在网络财务系统外部访问区域内采取相应防护措施。外部网络的访问控制主要有:(1)在网络财务系统中设置多重口令,对用户的登录名和口令的合法性进行检查;(2)合理设置网络资源的属主、属性和访问权限。资源的属主体现不同用户对资源的从属关系,如建立者、修改者等;资源的属性表示资源本身的存取特性,如读、写或执行等;访问权限体现用户对网络资源的可用程度;(3)对网络进行实时监视,找出并解决网络上的安全问题,如定位网络故障点、捉住非法入侵者、控制网络访问范围等;(4)审计与跟踪,包括对网络资源的使用、网络故障、系统记账等方面的记录和分析。
3.电子商务控制。网络财务是电子商务的基石,是电子商务的重要组成部分,因此,对电子商务活动也必须进行管理与控制。主要措施有:(1)建立与关联方的电子商务联系模式;(2)建立网上交易活动的授权、确认制度,以及相应的电子会计文件的接收、签发验证制度;(3)建立交易日志的记录与审计制度。
4.远程处理控制。网络财务系统的应用为跨国企业、集团企业实现远程报表、远程报账、远程查账、远程审计以及财务远程监控等远程处理功能创造了条件。这些功能的启用必须采取相应的控制措施,主要有:(1)合理设计网络财务系统各分支系统的安全模式并实施;(2)进行远程处理规程控制。
5.数据通讯控制。数据通讯控制是企业为了防止数据在传输过程中发生错误、丢失、泄密等事故而采取的内部控制措施。企业应采取各种有效手段来保护数据在传输过程中准确、安全、可靠。主要措施有:(1)保证良好的物理安全,在埋设地下电缆的位置设立标牌加以防范,尽量采用结构化布线来安装网络;(2)采用虚拟专用网(vpn)线路传输数据;(3)对传输的数据进行加密与数字签名。在系统的客户端和服务器之间传输的所有数据都进行两层加密保证数据的安全性,使用数字签名确保传输数据的保密性和完整性。
6.防病毒控制。在系统的运行与维护过程中应高度重视计算机病毒的防范及相应的技术手段与措施。可以采用如下控制措施:(1)对不需要本地硬盘和软盘的工作站,尽量采用无盘工作站;(2)采用基于服务器的网络杀毒软件进行实时监控、追踪病毒;(3)在网络服务上采用防病毒卡或芯片等硬件,能有效防治病毒;(4)财务软件可挂接或捆绑第三方反病毒软件,加强软件自身的防病毒能力;(5)对外来软件和传输的数据必须经过病毒检查,在业务系统严禁使用游戏软件;(6)及时升级本系统的防病毒产品。
[参考文献]
[1]严绍业。互联网-改变财务软件的十个方面[j].中国会计电算化,2000,(1):10-12.
与计算机技术、网络技术和通讯技术的发展和经济环境、管理观念的转变相适应,我国的财务软件大体可以分为三类:传统财务软件、网络财务软件和企业资源计划系统(ERP)。
传统财务软件是在计划经济的背景下产生的,由于当时技术水平和管理水平的限制,其设计目的主要是替代手工会计核算,减轻会计人员的工作量。
网络财务软件是指基于网络技术,能够在Internet/Intranet环境下整合使用,不仅具备传统财务软件的基本功能,而且还能够支持远程联网处理(远程报表/远程报账/远程查询/远程审计),支持电子商务和网上理财服务的财务管理软件系统。
企业资源计划系统(EnterpriseResourcesPlanning)是当今国际上先进的企业管理思想和先进的信息技术相结合的产物,是企业信息系统发展的最新成就。它的基本思想是将企业的运营流程看作是一个紧密连接的供应链,包括供应商、制造工厂、分销网络和客户;将企业内部划分为几个相互协同作业的支持子系统,如财务、制造、分销、质量控制、人力资源等,在先进的信息技术的基础上,各子系统之间实现高度数据共享和无缝集成。在技术水平上,ERP系统采用了计算机和网络技术发展最新成就。它除了使用面向对象技术、分布式数据处理系统等已经被普遍使用的技术外,还要实现更为开放的不同平台互操作,采用适用于网络技术的编程软件,以适应网络时代信息技术不断发展的需要。所以说,ERP既是一种先进的管理思想,又是一种融合了企业最佳实践和先进信息技术的新型管理工具。
从目前的情况来看,三种财务软件都有自己的生存空间,但网络财务软件已成为当前的主流应用。
二、当前网络财务软件发展的特点
网络财务软件是在传统财务软件基础上发展起来的,与传统财务软件相比,具有以下优势:在空间上,在网络财务环境下,企业的事务可以进行远程处理,因而可以对企业实行集中管理。利用网络财务构建集团会计信息系统,可以有效降低投资和运行成本,快捷便利地获取下属机构的财务信息,并且可以保持集团内财务信息的一致性,提高管理效率;在时间上,网络财务使会计核算从事后达到实时,财务管理从静态走向动态,大大丰富了会计信息内容并提高了会计信息的价值。能为财务主管人员提供的动态会计信息,及时作出反应,并部署经营活动和作出财务安排。随着技术的进步,当前网络财务软件主要呈现以下两大特点:
(一)平台网络化
所谓平台网络化,是指其所对应的操作平台,即运行的软件环境是基于广域网或者局域网的。财务软件不再是单机的、孤立的,通过网络实现了数据共享和实时传送。目前,主要流行网络平台是Unix操作系统和Microsoft公司的NT操作系统。
(二)用户模块化
所谓用户模块化,即财务软件可以根据用户喜好或所需来定义其界面或者一些功能模块。当前的一些商业软件中,通常都是固定化的格式,让用户无可选择余地。其功能要么是一大半用不上,要么有些功能根本不具备。这就使得有些企、事业单位名义上实现了会计电算化或财务领域信息管理系统化,而实际上老一代的部分财务人员仍然留职备用。同时部分企、事业单位为此将不得不与软件公司合作,进行软件的合作开发,而其开发费用高且效果不太好。介于此,当前财务软件的用户自定义模块功能克服了上一代财务软件的缺陷,给了用户很大的机动性和选择余地,使用户可以根据需要来进行定制,包括各种图形界面格式,企事业单位的年度或季度会计报表项目内容及核算机制模式选择等。甚至于用户还可根据需要自己对财务软件添加功能,利用其提供的功能进行组合或自己编程植入财务软件内部,与财务软件构成一个核心整体。
三、当前网络财务软件发展特点对审计的影响
(一)平台网络化带来的影响
1、平台的稳定性
当前网络财务软件基于的操作平台是网络化的,而网络平台的稳定性给财务软件提供了一种稳定、安全的运行环境。单机Windows系统相当不稳定,而网络环境下的WindowsNT以及Unix操作系统相对来说要稳定多了。一个稳定的操作系统给财务软件提供了稳定的运行环境,也就给其提供了最根本的后勤保障,显然稳定的操作系统不仅保证了财务软件的安全稳定运行,数据的完整性,也给我们审计人员能通过财务软件中的审计接口(数据交换接口、功能模块审核接口等)来平稳地进行数据交换和功能检测等。
2、传输通道的升级
传统的单机系统的数据处理与传输均是通过计算机内容的数据线进行传送的。而异机之间的传输则要求通过磁盘等介质来实现。显然,基于网络平台的财务软件必然支持网络环境下的数据传送,从而就克服了异机之间传送数据介质的惟一性缺陷。且其传输的快捷性、实时性也足以证明了网络的优势性。另外,网络环境下的财务软件的数据进口渠道宽带使其接受来自因特网上的全球任意公司、用户等发来的数据单。网络化财务软件的数据交换通道的宽畅、快捷和实时不仅带来完美优越,同时也给审计带来了方便。审计人员可以通过财务软件的网络接口和远程审计技术查阅与公司有关的数据资料,以及公司上次接受审计的存档资料等,在减轻了审计人员的工作量的同时,也减了审计网络。
3、远程审计的可能性
基于网络平台的财务软件的能够与网络进行数据交换的优点给审计机构的工作带来了极大的方便。审计人员就无须到财务部门内部去翻阅账本或调阅财务数据了。审计人员就可以在自己的办公地点,通过计算机网络将被审计单位的财务数据调阅过来或者根据其发送过来的数据,通过相应的软件来进行远程审计,既提高了工作效率,也节约了大量的工作经费。
(二)用户模块化带来的影响
1、用户自定义模块带来便利
以前商业财务软件的功能固定化所带来的缺陷是使财务软件不能大规模开放、推广。对于特定的企事业单位还得拆巨资来进行开发。当前网络财务软件的用户自定义模块功能则基本上解决了以上的缺陷问题。
用户可通过自定义模块来重新组合成新的模块,或者利用扩展槽自身通过编程来介入模块,从而扩充软件的功能。同时,用户可通过模块选择来改变其一成不变的用户界面、操作桌面等。可选用不同的计算方法、统计程序来定义模块,从而使采用不同核算方法的企、事业单位能够有极大的机动性来根据本单位的实际状况进行调整。也从整体上促进了商业财务软件逐步地、大规模地推广使用。
用户自定义模块功能不仅给用户带来了方便,促进了财务软件的推广,也给审计人员带来了方便。审计人员将不再受财务软件的审计数据交换接口结构及数据类型的限制,他们可以通过编写相应的程序模块挂接到财务软件上,这样可以直接访问到企业财务部门核心数据库的原始数据,给审计工作带来了准确的数据来源。
2、自定义模块带来更大的挑战