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电子商务师培训

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电子商务师培训

电子商务师培训范文第1篇

当前电子商务人才培养存在的问题

电子商务是一个新型交叉型学科,它涉及管理学、经济学、信息技术、法学以及物流等多个方面的知识。很多高校提出的电子商务人才培养目标宽泛,不能清晰地界定其就业方向,以“万能”为应用目标的电子商务人才,对电子商务专业的理解为电子化技术加商务知识。在专业教学内容上并无侧重点,没有特色,专业课程体系中几乎囊括了所有与电子商务相关的课程,什么都学结果就是什么都学不精。仅仅把机械地传授多学科知识作为电子商务人才的培养目标,这样的电子商务教学无疑是失败的。很多高校开设的电子商务专业方向细分不够,电子商务本质是商务,但实施电子商务必须与信息技术紧密结合,如分布式数据库、网络、多媒体技术、计算机安全技术、人机接口设计、Web程序设计等,但四年的大学学习是不可能成为精通技术的电子商务通才的,事实上也是不必要的,必须根据市场和学生的兴趣重点培养电子商务人才。电子商务专业是厚基础、宽口径、重实践,专业涉及范围广,教学内容包括市场营销、信息调查、市场策划、网络计算机技术、国际贸易等。很多企业对电子商务专业理解有偏差,加上电子商务专业毕业生不能结合企业的具体实际岗位需求去求职,难以将所学专业技能发挥出来,造成了就业困难。很多高校在电子商务专业的培养目标、专业理论与实践技能的合理搭配、核心课程的安排上不尽合理。由于高校在学科整体建设目标以及对电子商务专业理解的不同,文理科背景的电子商务专业课程体系设置差异巨大。同时,选用的教材局限于概念的介绍,不注重教材内容的应用特性,关于电子商务的交易和运作细节较少涉及,教材改编远远落后于实际,不能适应就业市场变化和新技术的不断更新要求,这很大程度上影响了电子商务人才的培养,导致人才培养与社会需求严重脱节。这已经制约了电子商务专业的发展,影响了电子商务人才的培养,导致专业人才培养与社会需求严重脱节。

电子商务是在Internet技术基础上开展商务活动,本质上是商务。电子商务更重要的是在掌握技术背景的前提下,如何开展商务,而这种商务能力的培养离不开实践教学环节。尽管所有高校的电子商务专业都开设了实践课程,由于受各种因素的影响(实践教学经费难以保证,实习单位难以落实等),专业实践难以深入企业实际,往往流于形式。缺少了必备的专业实践环节,学生的课堂学习过于抽象和被动,无法亲身体验和实际操作电子商务过程,理论和实践难以结合,严重影响了学生的就业。尽管高校普遍配备了电子商务模拟软件,但往往与实践环节中的真实案例差距很大。电子商务教学体系中电子商务项目实施、商务策划、计算机与网络技术等相关课程都需要大量的真实的案例,以培养学生的商务能力。当前高校电子商务实验室中的模拟软件脱离实际的商业环境,商业流程过于简略,与实际中真实的电子商务运作流程相距较远,甚至很多模拟软件已经落后于现有的应用,实际教学效果可想而知。真实中电子商务流程是复杂的,随着商务环境的不同,电子商务的商务运作流程又是多变的,电子商务模拟软件不能表达真实电子商务的思想,必然导致实践教学与实际脱节,学生的学习和实践兴趣难以激发,毕业的电子商务学生很难适应市场对电子商务人才的需求。目前,电子商务专业的教师,大多是从计算机或者管理类专业转过来的,大部分教师缺乏实践经验。技术类的老师缺少必要的商务知识,商务管理类的老师缺少必要的信息技术基础,电子商务专业技术掌握的不全面、不系统、不深入,难以适应培养高素质电子商务人才的师资需求。

实践型电子商务人才培养的思路及对策

电子商务的本质是商务,但电子商务的实施必须以信息技术为基础。电子商务专业的课程要根据市场的需求来设置,这样才有利于实践型电子商务人才的培养。一般来说,实践型电子商务人才分为:技术型人才、商务型人才和综合管理类人才。根据电子商务发展与人才需求调查显示:市场对电子商务人才的需求主要集中于企业领域,包括:商务网站设计开发与维护、利用互联网进行商务洽谈、服务与产品信息以及订立电子合同等。如何培养企业需要的实践型电子商务人才?通过对技术型人才、商务型人才和综合管理人才的细分,并分析不同细分岗位对电子商务人才素质的要求:技术型人才要求既掌握电子商务信息技术(程序设计、网络技术、网站设计、美术设计、系统安全与规划等),又要求理解顾客心理、商务流程以及客户服务等。这种综合性的技术人才要经历多年的工作历练后才可能达到,对缺少实践经验的电子商务专业的毕业生无疑是很难的。技术类人才可以细分为:美工设计:视频处理、颜色处理、图像处理、文字处理。商务平台设计:网络编程、平台规划、安全设计。商务网站设计:数据库、程序设计、网页设计、站点管理(技术维护),该类人才不但要深刻理解企业的客户需求,也需要有扎实的计算机功底,保证最终设计是为解决企业的业务和管理服务。商务类人才可以细分为:网上国际贸易:利用网络平台进行国际贸易、开发国际市场。

企业网络营销业务:利用网站为企业客户服务、管理网络品牌、开拓网上业务等。新型网络服务商的内容服务:信息管理、频道规划、客户服务、频道推广等。电子商务支持系统的推广:销售电子商务系统和提供电子商务支持服务、客户管理等。综合管理类人才:这类人才既要求其具备项目管理能力,而且又必须对商业经济和计算机网络有深刻的认识,这类人才主要负责企业的电子商务整体规划,难以直接从学校培养,往往要经过好多年的技术和商业领域的磨练。因此,要根据市场的需求和学生的兴趣,将电子商务专业细分为技术方向、商务方向,在课程安排上有所侧重。有针对性的调减一些理论性较强的课程,增加实践型的内容。根据目前的就业市场的需求,由专业教师和用人单位共同制定专业课程的设置,使学生掌握就业市场急需的知识和技能。同时根据细分专业的培养目标和定位,专业理论课程的设置上覆盖面要有一定的宽度和广度,实践课程的设置上要注重学生的动手能力,加强学生在网络营销和商务平台建设与推广上的实践能力培养。根据电子商务专业的细分方向,具体课程设置如下:对于商务方向,可以将电子商务和国际贸易实务结合在一起,开设国际电子商务课程;增加电子商务英语的课时量,降低大学英语的课时安排;加大网上银行和电子支付授课量,适当减少西方经济学授课时间;加强网上开店、移动商务、网络贸易等实践内容的培养。对于技术方向,大学第一年可以开设基础性课程,比如计算机网络技术、电子商务概论、数据库、电子商务技术基础等。大学第二年注重电子商务技术的深入,开设电子商务安全技术、网络银行、网站建设、网页设计、ASP程序设计等课程。大学三年级注重综合技术能力的培养,开设电子商务系统分析与设计、Web服务器创建与管理等课程,大学四年级加强电子商务解决方案、项目管理等技术实践内容的学习。建立校外实践教学实习基地,加强校企合作,选择本地的电子商务企业,共同建立实习教学项目,给学生提供一个真实的实战环境锻炼。根据电子商务课程特点,设计实践实训项目。根据教师的指导,把教学任务分解成不同项目,学生组成项目小组,进行“项目驱动式”实践学习,参与不同项目的设计,以培养学生实际的商务运作能力。充分利用Internet的真实电子商务资源让学生亲身体验商务交易,以掌握和提高电子商务专业实践技能。#p#分页标题#e#

比如:在京东商城、凡客、聚美优品、淘宝网等电子商务网站,都可以作为学生实习实训的平台。充分利用电子商务模拟实验室,除完成课程教学所必需的案例分析、网页设计、网站建设等实验环节外,同时也可以进行电子商务模拟、电子商务贸易模拟等,以培养学生综、注重师资队伍建设高素质的师资队伍是电子商务人才培养的保证,要采取以下措施加强电子商务专业师资队伍建设。专业师资招聘上,学校要注重专业教师的实践工作经验,以优厚的待遇招聘既有IT行业经验,又有商业领域从业经历的兼具理工科、经济管理多重知识背景的复合型教师。建立教师资源库,在立足本校师资力量的同时,从其他高校聘请理论水平高、知识丰富的专家教授授课,建立教授资源库,加强电子商务专业的理论深度。同时,从电子商务公司或者银行金融领域聘请具有实践经验的IT专业技术人员、营销及金融专家到校任教,电子商务实践课程应尽量主要由从业经验丰富的专业人士承担。建立专业教师定期进修制度,加强现有电子商务教师的培训。一方面选派优秀青年教师到电子商务科研教学水平高的院校定期进修,提高教师的教学科研水平。另一方面鼓励教师与校外电子商务公司合作,参与到真实电子商务项目的研发或者电子商务平台的经营管理,既可以学习运营电子商务的经验,又可以掌握电子商务企业对人才的需求状况。

电子商务师培训范文第2篇

基金项目:本文是2014年度广东省教育研究院教育研究课题“专本衔接的人才培养模式及课程体系研究”(编号GDJY-2014-B-b075),2013年度广东省高等职业教育教学改革立项项目“基于电子商务平台的高职学生创业模式与孵化推动机制研究”(编号20130301065),广东省高职教育商业教学指导委员会2013年课题(编号YSYJZW2013QN04)的研究成果之一。

摘要:为培养高素质技能型人才,探索本科与高职“3+2”分段培养机制。基于国家职业标准设计专本衔接的人才培养课程体系,明确高职、本科工作能力要求和人才培养目标,构建高职、本科有效衔接的职业能力和课程体系,联合培养高端技能型人才。文章以电子商务专业为例,设计了“3+2”分段式专本衔接人才培养课程体系。

关键词 :国家职业标准;专本衔接;分段培养;课程体系;电子商务专业

引言

高素质创新技能人才的严重短缺是我国经济社会发展的重大瓶颈,本科院校和高职院校合作培养技能型、应用型、复合型和创新型的高级技术技能人才势在必行。教育部《现代职业教育体系建设规划(2014-2020年)》提出:鼓励本科高等学校与示范性高等职业学校通过合作办学、联合培养等方式培养高层次应用技术人才。

1.“3+2”分段式专本衔接人才培养模式

高职与普通本科联合培养模式,有利于回归人才结构的合理性,但是由于高职与普通本科的人才培养目标和人才培养模式存在明显差异,很容易导致高职和普通本科的联合培养较难做到内容上和实质上的对接。专本衔接模式,我国主要有专升本模式、合作培养模式和专本一体化模式3种。研究及实践表明专本一体化分段式培养模式是比较理想的专本衔接模式,目前主要实行的是“3+2”分段式专本衔接人才培养模式。

为了保证“3+2”分段培养计划的实施,两个不同教育层次的教育应该从岗位分析与工作能力要求出发,合理确定人才培养目标,调整课程结构,构建科学的人才培养课程体系,顺利实现衔接,更好的完成人才培养计划。

2、基于国家职业标准的课程体系设计

国家职业标准由国家劳动和社会保障部组织制定,是在职业分类的基础上,根据职业(工种)的活动内容,对从业人员工作能力水平的规范性要求,是从业人员从事职业活动、接受职业教育培训、职业技能鉴定和用人单位录用、使用人员的基本依据。

基于国家职业标准设计专本衔接的课程体系,可以有效避免学习内容的简单重复,避免了教学内容安排上的盲目性和随意性;同时也可以给有特色的学校和有专长的教师提供发挥的空间,有较好的操作性和针对性。

3、基于国家职业标准的电子商务专业“3+2”分段培养课程体系设计

国家劳动和社会保障部2001年颁布《电子商务师国家职业标准》,将电子商务职业分为4个等级:电子商务员(国家职业等级四级)、助理电子商务师(国家职业等级三级)、电子商务师(国家职业等级二级)、高级电子商务师(国家职业等级一级)。

目前电子商务员、助理电子商务师、电子商务师三个级别采用全国统一鉴定考试方式。3个级别的报考资格如表1所示:

*只列举了与学历相关的报考条件

按照报考条件,中职、高职、本科电子商务专业的学生分别可以报考电子商务员、助理电子商务师、电子商务师职业资格。因此我们将高职、本科分段培养的人才培养目标分别对应助理电子商务师和电子商务师的职业资格要求。

与高职相对应的助理电子商务师的工作能力要求主要体现在对从业人员职业技能的应用上,如会使用网络工具、能够制作网页、了解基本的安全技术、能够完成网络信息的采集与处理、会网络信息、能做网络促销、了解电子合同,能完成安全的电子支付。如表2所示。

与本科相对应的电子商务师的工作能力要求高于助理电子商务师,要求在具备助理电子商务师工作能力的基础上,还要能够完成网站功能设计,网站内容实施,会做市场调研,能完成促销策划,会做网络采购,能完成客户服务,为企业选择合适的物流配送系统,能完成网站的运营管理和安全管理,在职业技能的应用上,提出了管理技能的要求。如表3所示。

根据助理电子商务师和电子商务师的工作技能要求,高职电子商务专业主要培养高素质技能型应用型人才,突出基层岗位技能(如网络营销能力、电子商务运营能力、网站维护与管理能力)的培养;本科电子商务专业主要培养高级复合型和创新型人才,突出商务管理能力、创新能力等综合能力的培养。具体见表4。

在具体设置分段培养的课程时,把课程体系分为四大模块,使学生既要有一定的技术专长,又要有较宽的知识和能力覆盖面,包括胜任某个职业岗位所需要的思想品德、职业道德、科学文化基础、职业能力等,尽可能使前后阶段学习内容合理衔接, 并兼顾学生参与更高学历层次的选拔学习,体现“终身学习”的教育理念。分段培养的课程设置、各模块学时及所占比例,见表6。

4、结论

“3+2”分段式专本衔接人才培养课程体系中,专科阶段自成完整体系,符合灵活“出口”原则;本科阶段显现出在专科基础上层次的超越,强化商务管理能力和创新创业能力的培养。两者均以具有较高的职业素养为培养目标,以突出职业性和应用型为出发点和归宿点,更加突出实践教学环节中岗位适应能力、技能应用能力和综合应用能力的培养,形成了以技能培养为主线,由专业知识体系和技能应用实践两个并列并逐步融合的课程体系,实现高职、本科的有效衔接。

参考文献:

[1] 刘松林.现代职业教育体系视域下的专本科衔接研究[J].职教论坛,2013(3).

[2] 邵世光,王月穆.基于国家职业标准的中高职课程衔接策略[J].职教论坛.2012(5).

[3] 徐广舒. 高职与本科土建类专业“3+2”分段培养方案探索[J].职业技术教育,2014(01).

作者简介:

电子商务师培训范文第3篇

我院的电子商务专业于XX年9月正式开始向社会招生,作为一个新专业,我们从零开始,从一点一滴做起来。

首先做了社会对电子商务人才的需求调查,成立了由金融系统、企业、高校专家组成的专业指导委员会,并召开了第一次专业指导会议,对专家的意见进行认真的讨论,同时重新修订了XX年教学计划。确立了“侧重互联网技术、依托金融领域,形成金融特色,加强商务电子化”的专业定位。

与此同时我们通过各种关系与多家金融单位、上市公司、科技公司等建立了校外合作关系。设立了劳动与社会保障部制定的电子商务员、助理电子商务师的考点;设立了ibm电子商务/电子政务认证培训考证点。编写了《电子商务网站建设》、《电子商务解决方案》、《网络金融》等多部教材。对师资进行了培训,先后5位老师分别到北京、大连、上海参加了各种形式不同的电子商务培训班,取得了多种教师资格证书。同时学习和走访了福建金融管理干部学院、温州商业职业技术学院等校的电子商业专业;参加了中国商业高等职业教育研究会组织的电子商务专业的教学大纲和教材编写等会议;参加了浙江省电子商务协作小组组织的电子商务系列教材的编写工作。对新进校的学生集中进行了专业教学。本学期的期中对学生进行了教学调查和座谈会。

一、正式签约的金融系统单位

已经与我们签约正式建立合作校外合作关系的金融、企业公司有五家,另有一家正在洽谈,也有合作意向。

ø       恒生电子股份有限公司。

ø       中国银联公司杭州分。

ø       中国人民银行杭州中心支行金融清算中心。

ø       浙江省工商银行客户服务中心。

ø       农行杭州金汇支行金穗信用卡发行中心。

ø         杭州市商业银行(正在洽谈中)。

二、有良好合作关系企业

已经有良好关系的科技公司三家:

²      杭州龙腾四海科技有限公司

²      杭州佳溢计算机网络有限公司

²       杭州利源电子有限公司

以上单位同意我们设立电子商务专业人才教学基地,保证能够每年接纳大约安排10-20名左右的学生在辖系统所属机构开展专业实习与毕业实习等,同时不定期为我们举办课外知识的讲座等活动。并为我们的教师提供实践实习与锻炼的机会。

三、劳动和社会保障部电子商务师国家职业资格考证点

 我们已经具备设立劳动和社会保障部电子商务、助理电子商务师国家职业资格考证点。有2名教师经过了相关部门的培训具有教师合格证书。同时已经购买了有关考试考证软件。

电子商务师培训范文第4篇

1.项目管理师

职业简介:项目管理师是指掌握项目管理原理、技术与方法,参与或领导项目的启动、计划、组织、执行、控制和收尾过程的活动,确保项目能在规定的范围、时间、质量与成本等约束条件下完成既定目标的人员。

职业前景:项目管理的重要性被越来越多的企业及组织所认识,企业决策者开始认识到运用项目管理知识、工具和技术可以为他们减少项目中种种失误带来的巨大损失。正因为受到重视,因此有人认为项目管理师PMP将是继MBA、MPA之后职场盛行的第三大金字招牌,是超越MBA的黄金职业,将成为21世纪的首选职业。

含金量: 据介绍,在美国,从事项目管理工作的初级人员年薪在4.5万~5.5万美金,中级人员在6.5万~8.5万美金,高级人员在11万~30万美金。在我国,项目管理人员由于行业不同、负责项目不同,收入有较大的差距,但是对于优秀的项目管理人员来说,月薪万元并不算多。

应试指南:项目管理师职业按照国家职业标准设四个等级,分别为项目管理员、助理项目管理师、项目管理师、高级项目管理师。分为理论知识考试和专业能力考核,理论知识考试和专业能力考核均采用闭卷笔试或上机考试方式。理论知识考试和专业能力考核实行百分制,成绩达到60分以上者为合格。项目管理师和高级项目管理师还需进行综合评审。

2004年项目管理师职业鉴定时间为4月3日、6月5日、9月11日和11月6日,但2级的鉴定时间只是在11月6日。该职业培训鉴定使用《国家职业资格培训鉴定教程――项目管理师》教材。

2. 秘书

职业简介:秘书职业主要指从事办公室程序性工作、协助领导处理行政事务及日常事务,并为领导决策及其实施提供服务的人员,包含了从企业基础文书、专职文秘到高级行政助理等一个完整的行政辅助人员体系。

职业前景:秘书虽然不是领导,但由于经常接近领导而受到一些人尤其是年轻人的青睐。作为劳动保障部推出的第一个全国统考职业,秘书职业资格考试受到了考生与用人单位的普遍欢迎。截止到2003年年底,参加鉴定人员近30万人,其中获得国家职业资格证书人数近20万人。报考人数几乎占全部国家职业资格考试人数的一半。

含金量: 随着社会的高速发展,各领域各层次的人员分工愈加细化,作为行政管理协助者性质的秘书职业在各个工作领域中起着重要的作用。许多从事秘书工作的人员由于经常在领导身边锻炼,实际工作能力提高很快而受到重用。因此,作为刚出校门的大学生,有一张秘书资格证书,成为领导专职秘书,可能是进入仕途的一条捷径。

应试指南:在劳动保障部1997年制定的秘书职业标准中,划分出三个等级,即初级、中级、高级。秘书的鉴定考核包括理论知识考试和操作技能考试,全部采用闭卷笔试方式。知识考试为一个半小时,技能考试为两个小时。每部分满分为100分,60分及格。

该职业培训鉴定使用《秘书职业技能培训鉴定教材》,2004年将组织四次全国统一鉴定试点考试,时间分别是4月3日、6月5日、9月11日和11月6日。

3.人力资源管理人员

职业简介:人力资源管理人员是指从事人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、激励、培训与开发、劳动关系协调等工作的专业管理人员。要求其从业人员具备较强的人际沟通能力,能够协调企业内各种关系,善于解决问题。

职业前景:我国大多数企业目前的人力资源管理工作大多还处于比较低层次的人事行政管理阶段,所以,引进国际先进人力资源管理理论与技术方法,开展全国统一的人力资源管理人员职业资格认证,建立专业化、职业化的人力资源管理人员队伍势在必行。因此,无论是已在岗位的人力资源管理人员还是人力资源专业的大学生以及想从事这一工作的人员,拥有一张人力资源管理人员资格证书是当务之急。拥有了这张资格证书,其职业前景应该是非常光明的。

含金量: 现在相当一部分企业的人力资源管理人员还没有参加全国统一的人力资源管理人员资格考试,随着企业对人力资源管理工作的重视,企业也会要求这部分人持证上岗。届时,这个新兴的证书就会身价看涨。目前,在北京外企和合资企业,人力资源经理的年薪约在10万~25万元,怪不得去年已有7万多人报考。

应试指南:本职业共设四个等级,分别为:人力资源管理员,助理人力资源管理师,人力资源管理师,高级人力资源管理师。 2004年全国举行两次统一鉴定,上半年在6月6日,下半年在11月7日,广大考生可根据需要到地方劳动保障部门报名参加考试。该职业培训鉴定使用劳动和社会保障部培训就业司指定的《企业人力资源管理人员国家职业资格培训教程》。人力资源管理员职业资格鉴定分为知识和技能两部分,每部分满分100分,60分及格。知识考试采取标准化试卷书面测试方式。技能考试采取闭卷书面测试方式,考核的题型包括计算分析题、问答题和案例分析题等。

4 .心理咨询师

职业简介:心理咨询师是指运用心理学以及相关学科的专业知识,遵循心理学原则,通过心理咨询的技术与方法,帮助求助者解除心理问题的专业人员。

职业前景:随着社会竞争的激烈和人们工作节奏的加快,心理健康问题已经成为影响人们身心健康和增加社会不安定的因素之一。据专家介绍, 80%的人在不同的年龄阶段、甚至一生,均存在不同程度的心理疾病、人格缺陷,全国平均每年有27.8万人死于自杀,有200万左右的人自杀未遂。在发达国家平均每千人就有一个心理咨询师,如果以这种1:1000的比例推算,中国至少需要40万名心理咨询师,而目前全国取得心理咨询资格证书的还不到3000人。目前,我国从事心理咨询的机构主要是各大高校的心理咨询中心和医院的心理门诊,学校的心理咨询师是从事学生辅导工作的老师,服务对象一般是本校的学生,偶尔也会接受社会人士的咨询;医院的心理咨询师则主要是精神科的大夫,面向社会开展心理医疗服务。随着人们对心理咨询认识的不断深化,走进心理门诊的人会越来越多,心理咨询师就会越来越吃香。当我们看心理咨询师像看感冒一样的时候,心理咨询师的身价就会倍涨了。

含金量: 由于职业的特殊性,素质不高的心理咨询师不仅不能给求助者解除精神痛苦,反而有可能给他们带来更大的伤害,因此,国家对心理咨询师的考证要求也是非常严格的,不仅限制报名人数,而且认证过程相对复杂、时间相对较长。物以稀为贵,正因为这样,短期内心理咨询师证书的含金量还是非常高的。

应试指南:该职业共设三个等级:心理咨询员、心理咨询师、高级心理咨询师。心理咨询员和心理咨询师考核内容包括理论知识和技能操作两部分:理论知识部分采取书面闭卷考试方式进行;技能操作部分采取面试考核与书面闭卷考核相结合的方式进行。2004年心理咨询师职业鉴定时间定在6月6日和11月7日。该职业培训鉴定使用《国家职业资格培训教程――心理咨询师》教材。

5 .电子商务师

职业简介:电子商务师是利用计算机技术、网络技术等现代信息技术从事商务活动或相关工作的人员。

职业前景:据权威机构预测,未来几年内,全球电子商务还将快速发展。2006年,全球电子商务交易额最多可达12万亿美元。据美国IDC估算,如果全球电子商务营业额达到几万亿的规模,电子商务职业岗位人才需求将增加到2000万人。随着现代信息技术在我国商务领域的普遍运用,电子商务师正成为我国劳动力市场需求的热点。去年“非典”的爆发,更是让电子商务师“火”了一把。专家预计,未来10年,我国电子商务人才缺口为200多万人! 难怪有人说,电子商务师资格证书是E时代的“敲门砖”。

含金量: 虽然我国有几千万网民,但电子商务师是融IT与商务于一身的高素质复合型人才,对从业人员的素质要求高,因而能够通过考试的人数比例还是非常小的。而一些企业对电子商务师的需求量又非常大,目前供求比例约在1∶8左右,因而其证书的含金量非常高。

应试指南:该职业共设四个等级,分别为:电子商务员、助理电子商务师、电子商务师和高级电子商务师。有三种鉴定模式:面授方式、远程方式、在校生方式。今年全国统考的时间为4月3日、6月5日、9月11日和11月6日。该职业培训鉴定使用劳动和社会保障部培训就业司指定的《电子商务师国家职业资格培训教程》。 电子商务师的鉴定考核分为理论知识考试和操作技能考试,全部采用上机考试。该职业的考核采用过程式模块测验与终结式综合考试相结合的方式进行。过程式模块测验,即在培训过程中考生每完成一个阶段的模块培训后需参加阶段模块测验(包括知识和技能两部分);终结式综合考试,即在培训完成后,各模块测验成绩均合格的考生参加的全国统一的综合性质的考试(包括知识和技能两部分)。 这种考试方法注重实际工作岗位的职业要求,回避了应试教育的弊端,能够真正检验考生的真实水平。

6.商务策划师(WBSA)

职业简介:商务策划的核心是商务创新,是为企业提供战略策划、生态优化、资源配置、营销创新等商务策划方案,为企业经营创新决策服务。WBSA是国际通用的商务策划师水平认证,认证申请人多在企业中担任总经理、总经济师、知识总监、总裁企划顾问等高级职务。

职业前景:我国企业目前非常缺少各种商务策划人才。据统计,目前65%的企业急需企划人员,但90%求贤若渴的企业招聘不到优秀的策划人才。专家预言,商务策划将成为21世纪发展前景看好,收入丰厚,就业最为稳定的热门职业之一。

含金量: WBSA国际认证被誉为目前进入中国最热门的“洋证书”中的“金刚”之一,通过WBSA认证就意味着拿到了商务领域的国际通行证的“绿卡”。在商务策划咨询业务中,战略策划咨询的收费为10万~80万元人民币;项目策划按照项目投资额的2%~6%收费。可见其收入颇丰。

应试指南:对申请人来说,认证分两个阶段:认证咨询阶段和认证申请阶段。WBSA商务策划师的认证申请方式共有5种,依照其受欢迎程度从高到低排列依次是:主持策划、参与策划、纯总结商理、专著、考试。同等条件下,较受欢迎的申请,将得到优先受理。

WBSA认证分为三个等级,一年两次考试,高(中)级认证可随时报名,中级的考试时间为每年3月和9月。2003年9月举行的中级认证考试通过率为70%。培训费用为3000元左右。

7.律师

职业简介:要想取得律师资格证书,以往是要通过全国律师资格统考,但从2002年起,只有通过全国司法考试才能申领律师证书。以往的律师资格考试面向的是希望获得律师资格的人,而全国司法考试的意义在于它不仅仅针对律师,希望从事法官和检察官工作的人也同样需要应试。

职业前景:律师执业资格证书是必备证书。律师作为社会公认的高收入阶层,是身份和地位的象征。加入WTO,律师是最大的受益者之一。根据国家有关政策,外国人在中国打官司必须请中国律师。入世后外资企业大量涌入,各类经济官司将会大大增加,懂英语和国际法的律师的职业前景十分看好。

但从长远来看,入世后必然要对外开放律师行业,外国律师将更方便地到中国来执业,一旦取得中国的资格证书便能受理案件。而外国律师将带来精深的法律知识、先进的经营管理理念和竞争力。

含金量: 国家司法考试是培养法官、检察官、律师优秀人才队伍的重要一步,应该说,它是一张具有极高含金量的资格证书,值得下苦功取得。

应试指南:目前每年一次,报名截至7月底,10月考试;本科及以上学历人员都可报名;按照每年考试大纲复习,自愿参加培训。

2002年首次统考通过率仅为7%,2003年近20万人参加考试,共有17000多人过线,通过率为10%,比上年提高近3个百分点。专家提醒,考生今后在掌握基础法律知识的同时,要多注意近期学术上前沿的、权威的观点和司法实践中的经典案例。

8.房地产经纪人

职业简介:房地产经纪人有权依法发起设立或加入房地产经纪机构,承担房地产经纪机构关键岗位工作,指导房地产经纪人协理进行各种经纪业务,经所在机构授权订立房地产经纪合同等重要业务文书,执行房地产经纪业务并获得合理佣金。

职业前景:房地产市场规模不断扩大,房子成为居民家庭消费的最主要组成部分。房地产价值量大,专业性强,交易双方客观上需要专业人员的帮助,房地产经纪行业应运而生,并呈现快速发展态势。据不完全统计,全国在工商部门登记的房地产经纪机构有上万家,从事房地产经纪业务的人员达数十万人。

含金量: 经过考试,取得房地产经纪人执业资格证书的人员,经注册并取得注册证后,才能以房地产经纪人名义从事房地产经纪活动。

应试指南:房地产经纪人执业资格实行全国统一大纲、统一命题、统一组织的考试制度,由人事部、建设部共同组织实施,原则上每年10月份举行一次。大专及以上学历均可报名。

9.同声翻译员

职业简介:同声翻译并非人人能做,前提是要有扎实的外语基础,外语口感好、反应快,对两国文化了解多,是一种短期的高强度、高密度的半机械化的工作。因此它对从业者的语言组织能力、反应能力、文化知识积累及体力都有相当的要求。

职业前景:目前同声翻译的人才大多30岁左右,是年轻翻译人才中的佼佼者。以旅游为龙头的第三产业的蓬勃发展,带动了外语人才需求量的增大,尤其为服务型外语人才提供了大量的就业机会。加上近年来国际性大型会议增多,现有的同声翻译人才远远不够,至少还需要培养上千人。同时,复合型外语人才将成为未来外语人才的发展趋势。

含金量: 据资料显示,目前同声翻译的平均报酬是每天4000元人民币,如果不需要助手而独立完成翻译任务,最高的可达1万元以上。此外,客户还需支付同声翻译员的食宿费用、机票费用、地面交通费用和其他有关的费用。虽然同声翻译员不可能一年到头每日都有会议等着他们去译,但每年100天的工作日还是应该有的,这样算下来,收入非常可观。

应试指南:全国外语翻译证书考试初级、中级的口译考两次,分别在每年的5月份和10月份举行。高级口译每年考一次。

同声翻译是口译中难度最大的,所以需要平时阅读各种报章、杂志,扩大知识面,增加词汇量。培训的内容除视译(看着稿子翻译)同传以外,还应包括经济和国际政治等。

10.英国特许公会会计师

职业简介:我国ACCA注册学员的就业分布主要集中在会计师事务所、银行金融机构、外国公司、国企和其他公司。外企仍是学员的主要来源,同时来自国企和国家机构的人员以及来自会计师事务所和银行金融机构的人员有所增加。

职业前景:我国目前已注册的会计师有13万到15万人。全国现在共有1200万会计从业人员,到2002年共有288.5万人取得相应的会计资格证书。国内的会计人员,一类是在企事业单位里的会计,另一类是会计事务所的公共会计。在企事业单位的会计熟知国内的法律法规,业务水平好,考国内的注册会计师证书会较合适、实用。而事务所里的会计审计、服务的对象很广,除拿国内注册会计师证外,还应拿一个国际上认定的“洋”证。此外要想从事外国的会计职业,还必须系统学习相关国家的法律、法规。

电子商务师培训范文第5篇

关键词:电子商务;社会就业;多元回归

一、引言

根据中国电子商务研究中心监测数据显示,“截止到2016年6月,中国电子商务服务企业直接从业人员超过285万人,由电子商务间接带动的就业人数,已超过2100万人”。电子商务企业网站提供众多的就业岗位,如电子商务师、网站运营、网络营销、网络销售等新兴岗位;实现电子商务“最后1公里”的物流行业带动了大量就业机会,如快递配送人员;电子商务发展同时促进金融业、广告业及其他相关产业发展而创造了更多就业岗位。电子商务通过对就业者进行职业技能培训,增加劳动要素中的知识和信息成分,提高就业者素质,有利于提升国家产业竞争力。2015年两会,国家把O2O、跨境电商等纳入国家发展战略,并出台相关政策支持电子商务经济与实体经济相融合。应该说,电子商务在我国的快速发展,不仅对整个国民经济发展产生重大影响,而且电子商务所带动的直接就业和间接就业,对中国总就业作出了应有的贡献。因此,电子商务对于促进中国社会就业具有重要的现实意义。现有文献中,郝倩倩(2007)研究认为,电子商务发展引起了产业结构的变化并影响了就业,通过发展电子商务缓解我国就业压力。仝玺(2011)提出,引导电子商务发展更好地促进我国就业。陈宇(2013)研究得出,电子商务创造出新职种、新工种和新就业岗位。蔡裕东(2014)指出,电子商务作为战略性新兴产业已经成为国家促进就业的主要途径之一。已有研究主要是从定性分析的角度来探讨电子商务与就业之间的关系,而运用新视角的实证分析方法,研究电子商务发展中所带动的就业人员对中国社会就业的影响尚不充分,因此,本文选取2008~2015年样本数据,将电子商务带动的直接就业人数、间接就业人数界定为电子商务对中国社会就业的解释变量,将中国总就业人数界定为被解释变量,将第三产业就业人数作为调节变量,采用多元回归分析法,对电子商务服务带动的直接就业人数、间接就业人数与中国总就业人数之间的关系作了实证分析,得出结论,给出相应的管理建议。

二、研究设计:变量界定、研究假设与样本数据

(一)变量界定

本文将电子商务界定为指利用计算机、智能手机等终端设备及现代通信技术所从事的各种商务活动。它包括企业与企业之间的电子商务(B2B),如阿里巴巴、慧聪网;企业与消费者之间的电子商务(B2C),如天猫、京东、苏宁易购;消费者与消费者之间的电子商务(C2C),如淘宝。不管哪种电子商务,都产生了对电商专业人才和与电商活动相关联的上下游产业人才的需求。电子商务发展对中国社会就业创造了贡献,为测度其促进作用,本文采用如下变量。1.电子商务服务直接带动就业人员:将电子商务服务直接带动就业人员数量界定为自变量,写为EBDDE。它是指电子商务的发展直接创造的就业岗位而带动的就业人员数,如电子商务师、网店运营人员、网络营销人员。2.电子商务服务间接带动就业人员:将电子商务服务间接带动就业人员数量界定为自变量,写为EBIDE。它是指电子商务发展所直接衍生出的相关产业就业岗位而带动的就业人员数,如快递人员。3.中国总就业人员:中国总的就业人员是指中国所拥有的总的就业人数,将中国总就业人员作为被解释变量,记为TE。4.第三产业就业人员:电子商务作为连接商品与服务的供需平台,将电子商务这种虚拟经济活动与第三产业相关,因此将第三产业就业人员作为调节变量,记为TIE。

(二)研究假设

随着越来越多的企业加入到电子商务经营阵营中,对电子商务专业人才的需求不断增加,比如电子商务师、网络营销人员、网店运营等新兴职位的增加,增加了中国总就业人员的数量,因此提出假设1:电子商务服务带动的直接就业人员与中国总就业人员具有正向相关关系。电子商务发展规模的扩大,带动了电商上下游产业的快速发展:认证、网上支付、网络广告媒体、社会化媒体平台、客服、研究咨询、融资顾问、团购联盟、物流配送、园区等产业,由此衍生出大量就业岗位。电子商务的发展直接带动了各类产业的联动发展,创造了大量就业岗位,增加了中国的总就业人员数,由此得到假设2:电子商务服务带动的间接就业人员与中国总就业人员具有正向相关关系。电子商务的高速发展,促进了多个行业就业人员的增加:中国电子商务研究中心人员、电子商务师、网站运营人员、网络推广员、物流师、仓储配送人员等新兴职位。HR电商网等就业信息网站则为人才供求双方提供更多匹配机会,减少摩擦性失业,促进了人才资源的合理配置。因此说,电子商务在我国的快速发展过程中所带动的直接就业和间接就业,对中国总就业人数也作出了应有的贡献。由此提出假设3:电子商务服务带动的直接、间接就业人员与中国总就业人员均具有正向相关关系。

(三)样本数据

考虑到研究需要和样本代表性,本文选取了中国电子商务研究中心2008~2015年的电子商务服务直接带动就业人员样本数据与电子商务服务间接带动就业人员样本数据,2008~2015年中国总就业人员样本数据来源于中国统计年鉴。样本数据经过作者手工统计整理获得。下文将对样本数据作进一步的分析。

三、实证分析过程

为考察电子商务对中国社会就业的影响,在这一部分,先运用描述性统计图分析方法进行初步分析,然后分析变量之间的相关性,最后对变量运用多元回归分析。

(一)描述性统计图分析

从图1与图2可以看到,中国总的就业人员的趋势与电子商务发展过程中直接与间接带动的就业人员的趋势有较大的相似性,电子商务的发展所带动的就业与中国总就业存在着一定的相关关系,至于期间的关系如何还有待于作如下的验证。

(二)变量间相关性

对样本数据进行相关性分析,以验证变量间是否存在相关关系,见表1所示。由表1可知,本文的样本序列数据EBIDE、EBDDE和TE存在高度的相关关系,下面进行多元回归分析。

四、研究建议

为使电子商务发展能对中国社会就业产生更积极的影响,本文思考如下建议。

(一)创新人才培养模式,培养更多符合市场需求的专业人才

尽管高校在不断研究电子商务教学方法、提高电子商务教学质量,然而培养出的学生还是与电子商务企业所需求的人才有理论和实践的差距。因此,在发挥电子商务平台企业的优势,加强校企联系,通过深度合作,应通过在高校,尤其是职业院校和专科、本科教学中,设置与现实电商企业需求所匹配的电商专业,实行“订单式”培养,将电子商务实践教学纳入教学计划中,不断改进人才的培养模式,培养出更多符合企业需求的专业人才。如江西工程学院针对企业需求开设“创业班”、“淘宝班级”和“老板班”。只有学校培养人才的定位清晰、目标明确,才有可能创新人才培养模式,针对电子商务岗位的特点和要求,培养出技能突出、适应能力强、能够快速实现学校实训到企业实践转换的电子商务人才。培养出更多符合市场需求的专业人才,对促进中国社会就业,具有重要的现实意义。

(二)加强企业对人才培训方式的转变,并重视对中国农村就业者的培训

有许多企业为节约培训成本,往往派出一个或几个人员出去培训学习,回来后再将所学内容传授给企业其他员工,这实际上已经减弱了对相关培训知识的吸收。也有不少企业直接将培训外包,以减少企业事务的繁琐。电子商务是实践性很强的商务活动,从事电子商务活动的企业不仅要重视对员工的培训,而且要采取有效的培训方式。电商时代,分享经济时代,企业可以鼓励员工通过网络平台如阿里商学院、淘宝大学、京东商学院等进行有针对性的培训。中国农村人口多,农村就业者从事网上农产品销售或网购,未来将有一个广阔的发展空间,所以应重视对农村就业者的培训,目前可采取的主要方式有1.普及培训:通过电视、报纸杂志和网站等媒体,宣传介绍电子商务基础知识。2.专项培训:安全网上交易、安全网上支付等知识培训。3.远程培训:智能手机与移动互联网的普及,方便农村就业者选随时随地学习电商交易知识。智能手机、电脑与移动互联网和宽带的普及,给农村就业者培训提供了便利。

(三)鼓励电子商务上下游产业的发展,规范电子商务相关产业行为,使之健康有序发展的同时,创造更多就业岗位

电子商务的发展不仅创造了直接的就业岗位,而且其上下游产业的发展也创造了大量就业岗位,间接带动了更多的就业,对中国社会就业作出了应有的贡献。但在鼓励发展的同时,应规范相关产业行为,如规范物流快递人员的行为,消除掉包、货物破损、丢失等现象。

综上所述,电子商务发展过程中直接、间接所带动的就业人员的增加,增加了中国总就业人数,对社会就业产生积极的影响。面对企业内外部市场环境的不断变化,电商企业及其上下游关联企业需要及时转变理念,调整发展策略,在企业内部不断建立健全各项管理体系,在外部环境中抓住机遇,创造更多企业效益的同时,创造更多就业岗位,拉动中国社会就业,以创造更多的社会贡献。

参考文献:

[1]郝倩倩.电子商务发展与就业变化关系的研究.[D].东北财经大学,2017.

[2]仝玺.基于电子商务发展视角探讨我国的就业问题[J].中国电子商务,2011(08).

[3]陈宇.电子商务引领我国创业就业[J].职业,2013(25).

[4]蔡裕东.电子商务拉动内需促进就业作用明显[N].2014中国(北京)电子商务大会,2014-05-29.