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理论知识是学好专业的基石,在“TCSP”教学法中理论教学是第一步,理论教学充分发挥老师的主导地位,老师先讲授专业理论知识,使学生具备一定的市场营销理论水平。理论教学还针对具体岗位的技能特点、岗位技能需要安排教学内容。在理论教学上强调必需、够用、适用的原则。因此,市场营销专业结合人才培养要求编写了具有专业特色的教材以及与教材配套的习题集。教学内容与营销岗位的执业资格培训、考试内容相结合,以便学生能够在就业前取得营销师、高级推销员、商务师等从业资格证书,提高就业竞争力。
二、案例教学法培养学生的自主学习能力
和创新能力
案例教学法即结合市场营销知识点选择典型案例,用实例解释理论,把理论渗入到营销实践,引导学生对案例进行深层次分析与讨论,加深学生对理论知识的理解,教师与学生之间是一种“师生互补,教学相辅”的关系。经过长期摸索,市场营销专业形成了两种案例教学法:老师主导型案例教学法和学生主导型案例教学法。
1.老师主导型案例教学法。在老师主导型案例教学法中,老师起着主导作用,在案例组织、选择时发挥老师的作用,针对理论知识选择案例,拟定讨论的主题,介绍案例的背景、安排案例分析的程序和注意事项。案例教学主要包括几个环节:即案例阅读、个人分析、小组讨论、形成共识;课堂上学生围绕案例积极思考,各抒己见,然后进行分组交流,最后由老师总结归纳,加深知识的理解。
2.学生主导型案例教学法。该种方法充分发挥学生的主观能动性。具体步骤如下:老师规定案例的主要目的,涉及的知识点,要解决的问题;学生分组收集整理资料,改编案例,设计案例的问题;接着,由各组推选出的成员组成评选委员会,针对案例的知识点结合度、新颖性、独特性等标准对案例进行筛选;然后选择1-2个案例学习,学习以小组为单位,经过案例阅读、个人分析、小组讨论三个环节后,每个小组形成案例学习报告;每个小组派1位代表陈述个人观点,小组其他成员可以补充,然后其他小组提出异议,陈述自己的观点,辩论;最后,由老师总结各方的观点,学生结合讨论意见形成案例学习的结论。
三、情景教学法给学生“真实”的营销环境
情景教学法一方面通过电子计算机、投影仪、多媒体、模拟沙盘等设备和先进的营销教学软件,在一些教学环节中应用教学录像带、光盘,播放企业的营销背景、企业所处的真实营销环境,能做到声情并茂,引人入胜。使学生感同身受,融入市场营销的实际情景,这种情境下对问题的理解更深刻。
另一方面,在《市场营销学》、《推销学》、《商务谈判》、《广告学》、《消费者行为学》等课程教学中,老师课前指导,安排情景教学中的不同角色,告诉他们可能出现的情景,要求学生先准备一定的资料,思考相应的对策方法,编写情景脚本。在课堂上,由不同的学生根据脚本表演情景,学生在生动的情节中能体会到情景的真实状况。这种形式发挥了学生的主观能动性,培养学生的知识领悟能力、应变能力,形式生动活泼,教学效果好。情景仿真的学习过程极大地激发学生的热情,他们在各种成功与失败的体验中,不仅能全面了解市场营销的全过程,掌握营销技能,领悟市场营销真谛,还能共同分析问题,制定决策,组织实施,培养他们的团队合作精神。
四、实践教学法培养学生动手能力和综合素养
市场营销专业构建了以能力培养为中心的立体化实践教学体系。在教学中,我们强调三个结合:校内实训与校外实习相结合,阶段实践教学与综合实践教学相结合,第一课堂和第二课堂相结合。假期实习、社会调查、课程实训、实验室模拟实验、专业综合实训、毕业实习环环相扣,第二课堂贯穿校内学习的始终。
1.校内实训与校外实习相结合。校内实训包括课程实训、实验室模拟实验、专业综合实训。为了搞好课程实训教学,老师在课程教学中根据教学进度安排内容。实验室模拟实验利用因纳特系列教学软件完成,它由市场营销综合实验、电子商务实验、物流综合实验构成。专业综合实训分为市场营销调研技能培养,市场开发分析技能培养,4PS营销计划技能培养。校外实习包括假期实习、社会调查、毕业实习。假期实习根据该学期学生已掌握专业理论知识,设计不同实习重点。社会调查形式灵活,既可在教学过程中穿行,也可以在假期完成,培养学生动手能力、沟通能力、观察能力。该专业毕业生还在“通程控股集团”“、九芝堂股份有限公司”建立了市场营销实习基地,学校委派专业老师指导实习,企业安排有经验的员工指导学生,把营销理论与实践紧密结合,在实践中发现问题、分析问题、解决问题。
2.阶段实践教学与综合实践教学相结合。阶段实践教学包括课程实训、假期实习和社会调查。根据教学计划和专业课程的内容,分阶段、有重点地安排,不同阶段目标不同,实践教学项目也有差异。其中,课程实训由老师带领学生结合相关课程进行,老师编写实训教案,教案包括实训学时、实训项目、实训目的、实训内容及步骤、实训考核办法等内容。例如,在学习《市场调查与预测》课程时,老师在每个阶段要求学生完成不同的实训项目;在《市场营销学》、《市场营销策划》等课程中,针对市场细分、市场营销战略制定、接近客户技巧等知识点开展课程实训。专业假期实习结合市场营销专业在每个阶段的专业课程所学知识开展,加深对营销理论的理解。另外,我校还组织学生参与社会调查、学生实地调查、分析处理数据、撰写市场调查报告,培养学生发现问题、甄别问题的能力,掌握问卷设计的技巧,熟悉调查对象选择方法。同时,社会调查也锻炼了学生分析和解决问题的能力、创新能力、人际交往能力、耐挫耐劳能力、团队合作能力,有利于学生形成正确的职业观和良好的职业素质,而这正是课堂教学最难做到的。
综合实践教学在学生较系统掌握市场营销专业知识后进行。综合实践教学培养学生系统地运用市场营销、渠道管理、市场营销战略管理、推销学、商务谈判、广告学等相关知识解决实际问题。其中,校内综合实训包括实验室模拟实验(静态实训)和专业综合实训(动态实训)。静态实训借助市场营销综合实验室的软件完成,学生不需要离开教室,利用教学软件就可以完成相关营销活动。学生在实验室完成市场营销综合实验、电子商务实验、物流综合实验,系统地掌握市场营销的技能、电子商务的流程和企业物流管理技术。动态实训则要求学生立足校园消费市场,兼顾企业营销专题提炼实训主题。学生以小组为单位,主要完成三大模块内容:市场营销调研技能培养、市场开发分析技能培养、4PS营销计划技能培养。在实训中学生要走出教室,到学校、企业考察,既可利用校内师生消费市场,也可到校外进行消费环境、竞争对手、消费者行为、产品定位、价格制定、渠道选择、促销策略设计等情况调查,学生走出去与人沟通,采集信息,了解市场营销活动,充分体现了实训的动态性。
在综合实践的校外实习环节中,学校与实习基地共同建立了一套切实可行的运作机制:一是成立实习领导小组,负责履行实习基地协议执行、实习计划的制定和实施;二是聘请基地技术人员担任实习指导教师,负责实习内容的实施;三是按实习教学计划要求,为学生实习进行鉴定并参与学生实习考评。对于实习工作,我们做到事前有计划、事中有检查、事后有总结。要求学生每天把实习中遇到的难题和自己的一些想法记录下来,每周要提供详细的实习记录,交给实习指导老师批阅。在这样的措施下,专业实习落到了实处,学生的专业技能得到了训练和提高。
【关键词】高校;市场营销专业;人才培养;问题;策略
当买方经济出现后,营销的作用就逐渐凸显出来。当前我国进入买方经济时期,且与国际经济往来日益密切,为了推动自身的经济发展,就需要优秀的市场营销人才。高校作为人才培养的摇篮,现在迫切需要解决的就是人才培养问题。
1.高校市场营销专业人才培养存在问题分析
市场营销不但具有深厚的理论积淀,还具有很强的操作性、实践性,衡量市场营销人才的好坏主要就是看理论与实践的结合程度,理论的应用效果。只有遵循市场规律,充分利用自身的内外部资源,实现营销效益最大化,才能真正营销的赢家。然而当前的高校市场营销专业人才培养,在诸多方面还存在不足,具体如下:
1.1课程设置不尽合理
市场营销是复合型理论,包括经济学、管理学、心理学等诸多方面的内容。而当前高校市场营销专业课程设置主要集中在营销上,忽视了一些经济学、管理学的基础课程;而且高年级各专业专辅修课程之间存在交叉的情况,这样不但浪费了学生的学习时间,也挤占了实习、实践的时间。
1.2考核制度尚不完善
在应试教育影响下,高校教育在启发学生思维、创新能力上面始终存在欠缺,难以促进学生的全面发展。死记硬背的学风至今在很多学校都没有得到根本的改变,大部分学校在考核上也将笔试作为重点。学生要想取得好成绩,需要记忆和背诵大量的理论和概念,这需要学生在这些知识上面耗费大量的时间和精力,而难以抽出时间参与社会实践、实习,应用自己所学的知识,增长自己的能力。长久下来,学生对实践的重视程度将不断降低,这对其专业发展是非常不利的。营销专业人才与市场存在紧密的联系,若是仅仅懂得记忆理论和概念,而缺乏想象能力、创造能力、思维能力的话,也无法学以致用,实现自己的价值。
1.3实习实训效果不佳
要培养市场营销专业人才,校内配套完备的实训基地是十分必要的,然而有些高校在实训基地上投入的经费不足,之所以建设实训基地是为了应付检查,很多实训基地在大部分时间都是限制的,难以锻炼学生的能力。除了实训基地外,学生能力的培养、素质的提升还需要实习基地,实习基地作为实践教学的重要载体,对市场营销专业的学生影响深远。然而现在很多企业不景气,出于成本原因考虑,对营销专业学生的实习要求并不接受,使得学生实习单位落实困难。即便有的单位允许学生进入单位实习,也不会让其接受关键部门、基础经营管理事务,不过是充当临时打工者,对实习单位的实际运作也不会有太深入地了解,难以发挥实习的效果。
1.4教学方法比较单一
很多高校教师仍旧占据课堂的主体地位,采取灌输式的教学方法,这虽然能够让学生以更加系统地接受理论知识,但是从长远来看对学生认知能力和创新能力的培养是有害的。这种封闭教学模式,会导致学生的学习自主行降低,难以适应日后多变的社会环境,适应不断提高的营销要求。
1.5教师实践经验缺乏
现在很多市场营销专业的教师都是从学校到学校,在获得硕士或是博士学位之后,就进入到教师行列,从事教学工作。他们虽然理论水平过硬,逻辑思维清晰,教学方法新颖,但是缺乏工作经历和经验,对市场营销实践理解不深,这样就会导致教学缺乏代入感,让学生听上去像是纸上谈兵,无法引起学生的学习兴趣。
1.6创造思维培养缺乏
现在的高等教育往往以知识传播的多寡作为指标,教师在课堂上讲授大量的内容,考试对这些内容进行考核,学生的记忆和模仿能力不断得到锻炼,但是其综合素质却没有明显地提高。在这样的教育环境中成长的学生缺乏创新精神,理解的是教师给的重点,面对具体问题的时候往往束手无策,在毕业实习中学生的种种能力缺陷将会完全暴露出来,从而使实习单位对学生丧失信心,不愿意再提供给学生实习的名额。
2.高校市场营销专业人才培养策略
通过上述分析,我们对高校市场营销专业人才培养存在的问题有了更为清晰地认识,要解决如上这些问题,在实际的人才培养中就需要采取如下策略:
2.1合理设置课程结构
市场营销包括诸多方面的知识,高校在课程设置上要在尽量均衡,为学生大好基础。针对高年级课程之间的重合问题要及时予以解决,提高课堂效率,将更多的时间让给学生自主探究以及实践实训。根据市场营销能力培养目标,高校应该要讲课程中的各种能力转化为知识,待学生接受后,再将这些知识转化为学生的能力,使学生的营销能力得以加强。在课程结构设置上,教师应该考虑到各类知识之间的递进关系,合理安排在不同学期依次或并列进行。
2.2完善专业考核制度
市场营销不但具有很强的理论性,还具有很强的实践性,要培养市场营销人才,不但需要其具备扎实的基础理论知识,还需要其掌握全面的营销能力。为此,高校要不断完善考核制度,不能仅仅以笔试成绩作为考核成绩,还应该将实训和实习成绩作为重要的考核指标,只有这样才能全面提升学生的营销素质和潜力,使学生更好地融入到社会中去。
2.3创设实训实习条件
高校应该结合自身的财力,加强对实训基地的投入,逐步完善校内实训基地,并合理安排使用时间,提高实训基地的利用率,使学生更好地吸收和转化所学知识,全面提升自身的能力。此外,为了更好地为学生创造实习条件,保持高校与企业的密切联系,使高校的人才就业率提升,高校可以建立校外实习实践教学基地。具体来说,在建设实践教学基地的过程中,高校要及时获取企业的需求信息,并结合这些信息,调节高校的人才培养计划;另外,高校要利用自身的优势,帮助企业提升自身的营销水平,使其了解高校的能力和专长,双方共同建设一个平台以供学生实习。在研究市场人才需求的现状和特点的基础上,加强对市场营销人才培养教学改革的研究,不仅有利于市场营销专业人才的培养符合市场需要,同时也确保了普通高校在新的形势下培养的人才具有较强的市场竞争力 2.4灵活选择教学方法
很多高校都在教学方法上进行了一系列的研究和改革,其中比较常见的有启发式教学法、项目教学法、案例分析教学法、模拟教学法等,教学方法呈现出多样化的特征,在市场营销专业课程中,这些方法得到了广泛的应用。相较于传统的灌输式教学方法,这些方法的出发点都是调动学生的积极性和主动性,激发学生的兴趣,培养学生学习的自主性。以启发式教学法为例,这种教学方法在把握教学目标的基础上,在全面把握学生情况的基础上,采取生动、有趣的教学方法。学生的情况包括年龄、认知基础、心理特征、学习态度等条件,这种教学方法最大的好处就是能够引导学生积极思维、自觉思考,提高学习效果。项目教学法是一种为了让学生理解或运用某一学科的中心概念和原则,通过共同实施一个完整的项目来组织教学活动,把学生融入有意义的任务完成的过程中,让学生积极地参与学习、自觉地进行知识的建构的教学模式。在项目教学中,学习过程成为一个人人参与的创造性的实践活动,它注重的不是最终的结果,而是完成项目的过程。比如《市场调研》课要求学生就某一营销专题开展调研,可以把学习项目和现实生活结合起来,让学生分组进行调研方案策划、问卷设计、数据收集和处理,并形成调研报告。
2.5增加教师实践经验
当前很多高校市场营销专业的教师,缺乏工作的经验和经历,课堂教学过于苍白,难以调动学生学习的激情。基于这种情况,高校应该从如下两个方面着手:其一,利用校企合作,增加教师实践经验。高校经常会与企业有合作项目的机会,教师可以选派青年骨干教师参与其中,深入了解企业营销实际,主动参与到其中,出谋划策,增长自己的营销经验。其二,选聘实践经验丰富的教师,如果高校有实践经验的教师多少,高校可以选聘一些实践经验丰富的教师,改善教师结构,如此,才能实现经验的共享,增加实践经验较少教师对营销的深层次理解,提升其执教能力。
2.6调整人才培养目标
市场营销具有很强的应用型,为此,高校应该着力培养应用型市场营销人才。大多数学生毕业之后都需要进入一线市场,其需要的不是科研能力,而是一线工作具备的知识、能力。为此,高校在市场营销专业人才能力培养目标的设计过程中要不断地与企业保持较为密切的联系,不断地观察社会人才需求的动向,增加能力培养目标的设计柔性。具体来说,这个把这个目标分为两个层次:其一,“实时性”市场营销专业人才,这个较低层次的培养目标,这个培养目标需要学生具备较强的专业能力和职业能力,系统地掌握市场调查及营销策划的技能,能够胜任初级营销管理工作,有良好的语言交际能力和理论研究能力。其二,“可持续性”市场营销专业人,这种人才是较高层次的培养目标,这种人才的培养目标与社会需求息息相关,要求人才具有更高的发展能力和营销战略能力。
3.总结
全球经济平衡被经济危机打破,我国的就业压力不断增大,在这样的情况下,高校需要重新审视营销专业定位和出路问题。市场营销来源于企业实践,和企业的实践营销有着密切的联系,只有在实践中总结经验,才能更好地将理论应用其中。为了培养更加优秀的市场营销人才,就需要加强对高校市场营销专业人才培养问题的了解。
参考文献:
[1]徐长冬,曲慧梅.民办高校市场营销专业人才培养模式研究[J].黑龙江教育(高教研究与评估),2011(03)
×课程实习指导书
×华文
×一、课程实习目的及意义
×市场营销是一个社会性、实践性很强的专业。要求学生不仅具有全面、系统的理论知识,而且要具有较强的实践能力。,全国公务员公同的天地本次实践是学生在系统学习《市场营销学》、《市场调查与预测》等专业理论课程的基础上所进行的一次理论联系实际的教学实践活动,是学生将理论知识与实践相结合的一次自我尝试,是提高学生观察、思考、分析和解决问题能力的一次实践机会。
×(一)指导学生对所学知识进行科学有效地整合
×市场营销专业在第六学期之前,已基本完成了公共理论课、专业基础课和部分核心专业课程的学习,具备了一定的专业素质和知识素质,但是,在如何将这些知识进行综合分析与运用方面,还需要经过一定教学实践环节的训练。本次专业课程实践活动的目的之一,就是指导学生按照科学研究的方法对所学知识进行有机整合,实现知识升华,提高学生的科学素养。
×(二)实现“几个结合”,帮助学生正确理解后续课程
×⒈实现单一知识与系统知识的结合。
×⒉实现基础知识与专业知识的结合。
×⒊实现理论知识与实践知识的结合。
×⒋实现个人知识与团队知识的结合……
×通过以上“几个结合”,有利于促进学生提高对综合知识的运用能力,提高分析问题和解决问题的能力。同时,通过专业课程实践活动,帮助学生正确理解后续课程内容,并明确后续课程理论学习的内容、学习目的以及实际应用方向,使其自觉形成学习压力,增强学习动力,自觉充分利用在校有利条件,丰富和完善自己的知识体系,自觉提高其综合素质与人格的完善,为适应和服务社会做好准备。进一步缩小学生对知识认识上的差距,实现由“理论型”人才向“应用型人才”的转变。
×(三)培养良好的工作作风
×通过实践活动,培养学生独立思考、虚心好学、认真踏实、吃苦耐劳、刻苦钻研、团结友爱、协作互助的良好工作作风。
×(四)帮助学生发掘和发挥自己的特长
×本专业自第五学期末开始,学生已在各自导师指导下,接受相关专业指导与学习。这次专业课程实践,可结合“高年级导师制”进行,并在此基础上进一步研究和完善,指导学生进一步发掘和发挥自己在某一研究领域的兴趣、爱好与特长。
×(五)为撰写毕业论文打基础
×本次专业课程实践,要求学生在系统掌握学科基础知识及专业理论知识的基础上,对某一特定方面的知识进行归纳、总结和提高,并在此基础上,建立起新的知识体系,为撰写毕业论文奠定基础。通过实践活动和成果报告撰写,有助于毕业实习和毕业论文等教学环节的顺利实施和完成。
×二、课程实习内容(以下企业均指实习单位)
×(一)了解企业概况
×、了解市场经济改革与发展状况,认识和了解市场经济建设的进程,了解党的方针、政策对社会主义市场经济建设的指导意义。
×、了解企业经营思想和战略方针,分析其合理性与存在的问题。
×、了解企业制度形式、组织机构设置,以及对市场经济体制的适应情况。
×(二)了解和分析企业营销环境
×、了解企业的经营项目和内容,分析企业营销环境(宏观、微观),分析市场环境对企业营销活动的影响以及带来的机遇与挑战。
×、了解企业是否重视市场调查工作?是否需要开展市场调查?是否建立起了信息收集和信息管理系统,企业市场信息的主要来源渠道是什么?
×(三)了解和分析企业市场机会与企业营销策略
×、了解企业开拓市场的综合情况及效果。了解和分析企业的市场细分、目标市场情况:包括目标市场是如何确定的?目标市场的构成?企业产品(或服务)的市场需求情况和发展趋势?企业的产品(或服务)组合?产品组合对目标市场适应性如何?市场竞争状况如何
×、了解和分析企业的定价方法和策略,其合理性如何?
×、了解和分析企业的供应渠道和分销渠道构成,对营销活动有何影响?
×、了解和分析企业的促销(广告、人员推销、营业推广、公共关系等)策略,效果如何?你有何改进意见?
×(四)了解企业营销管理状况
×、了解企业销售管理业务过程和手续,包括交易方式、付款与结算方式、运输方式、运输过程责任和风险承担范围及划分等。
×、了解企业市场营销管理统计指标和营销业绩考核指标体系。了解企业的市场营销组织机构和控制措施,企业各个营销部门的职能是否得到了充分的发挥?企业的市场营销组织机构是否合理?是否适应市场竞争和企业发展的需要?
×、了解和分析企业在营销管理活动中所存在的问题,并提出自己的见解以及解决问题的措施或方案。
×三、课程实习要求
×(一)课程实习内容要求
×、要求在各指导教师的指导下进行。
×、认真完成上述实习内容,并通过对上述内容的了解对企业营销工作的全貌建立起完整概括性的认识。
×、应尽可能多地参与营销业务活动,对于不懂或不清楚的问题要不耻下问,虚心向企业有关人员学习、请教。
×、抓住时机锻炼自己的社交能力。
×、遵守企业的规章制度,注意各方面的安全。
×、实习期间,除第条外各项规章制度应按照校内制度执行。
×、在整个实习过程中,应注意培养自己的责任心,注意培养自己认真、虚心、勤勉、自强、创新的精神,学习独立思考和分析问题的方式方法。
×、实习期间要求填写实习日志。其具体要求是:每天纪录当天的实习情况与主要实习内容,定期或不定期交企业有关部门或人员盖章或签字。
×实习结束后将实习日志交由指导老师检查。
×实习结束后,原则上由营销教研室组织实习答辩。答辩时间另行通知。
×(二)课程实习报告要求
×、实习报告要按时独立完成。实习报告是衡量实习效果和评定成绩的重要依据,要求在指导教师指导下完成。一旦发现由他人或抄袭他人的实习报告,按不及格论处。
×、实习报告内容要求:主要包括以下四部分内容。
×()企业概况(包括企业制度形式、组织机构设置);
×()企业营销状况(包括对企业营销环境与市场机会的了解与分析、企业营销战略与营销策略、企业营销管理现状分析等);
×()具体实习内容;
×()实习体会或收获。
×、实习报告要求:字。实习报告要层次分明,条理清楚,行文流畅,符合逻辑,文字简练。
×、实习报告格式要求:排版打印。具体要求如下:
×()封页:见附页。
×()正文:一级标题:,号字,加粗;
×二级标题:,小号字,加粗;
×三级标题:,小号字,加粗;
×正文:,小号字,行间距倍行距;
×插入页码(居中);
×()参考文献基本格式:
×【参考文献】
×卢泰宏主编,《营销报告——营销在中国》,广州出版社,
×薛求知,无国界经营,上海译文出版社,
×发达公司产品简介,。等等。
×()页面设置采用默认值
×()文中的图、表均需要统一编号并标出,符号、图形等所表达的意义,必须清晰完整。
×(三)课程实习纪律要求
×、实习期间原则上不得离开本地。
×、要求给予高度重视,严格遵照教学要求,按质、按量、按时完成实习任务。
×、实习报告必须独立完成,并注意对资料的筛选、统计、分析和处理。
×、树立严谨的治学作风,尊重他人劳动成果,所引用的参考文献必须全部反映在实习报告参考文献之中。
[关键词]《市场营销学》 项目教学 体验式教学
一、《市场营销学》课程及教学
市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的一门综合性、实践性、应用性极强的学科。学科特点决定了市场营销学课程不能单纯采用“从理论到理论”的教学方法,而应将其作为一门实训主导型的课程。市场上有很多个版本的教材,但都是围绕以下七个模块展开的,即:市场营销基础理论、市场调查分析方法与市场营销环境分析、市场分析、市场细分与目标市场定位、市场营销策略、市场营销策略的整合与策划、营销效果的评价与分析。
教学中不仅要求学生掌握专业理论知识,更要求学生具有运用业知识分析经济现象、解决实际问题的能力。传统的教学模式注重学科知识的传授,往往忽视学生的实际运用能力培养,这市场营销学的特点不相符也不适应现阶段社会发展的需要。市场营销的教学应本着 “以能力为本位、以就业为导向”的宗旨,要让学生愿意学,学起来有兴趣,必须让学生动起来,知道做什么,通过努力完成预定任务,从而获得成就感,向“乐学”的目标前进。通过体验,学生将知识主动地纳入自身的认知结构,将课本知识融入自身的想象并产生共鸣,在这一内化的过程中,使学生的智、能得到发展。
二、教学模式构建
根据《市场营销学》的课程特点,《市场营销学》教学模式总的特点是融课堂教学与实践教学于一体,课堂教学与实践教学对应配套、相互交替,全面培养和强化学生的营销技能。即“一个中心两条线”的教学模式,一个中心指以学生能力培养为中心;两条线指以课堂教学和实践实训互相渗透、相互交替展开全部教学过程,让体验式教学法贯穿于《市场营销学》的整个教学过程中。
1.体验式教学概述
所谓体验式教学就是指在教学过程中,根据学生的认知特点和规律,通过创造实际的或重复经历的情境和机会,呈现或再现、还原教学内容,使学生在亲历的过程中理解并建构知识、发展能力、产生情感、生成意义的教学观和教学形式。与传统教学模式相比,体验式教学注重强调学生是一个主动参与者,而不是一个被动的旁观者与接受者;强调讲究学习主体的领悟和体会,以分享总结经验解决实际问题为导向;强调在学习中注重观念、思维和态度的改进;强调在具体的学习情境中通过体验来学习。这样通过采用科学的“多重感官学习法”,使受教对象通过亲身体验获得自己的经验,从而在有限的时间内获得最大的收获。
2.体验式教学的运用
教学改革主要围绕两个方面展开,一个是教材的改编,另外一个就是教学方法的改革。项目教学法在《市场营销学》的教学过程中是主线。
(1)项目教学法新模式的构建。项目教学法是师生通过一个完整的项目工作而进行的教学活动。这个项目是教师事先设计好,模拟实际工作状态的有时间限制的工作任务。在项目教学中,学习过程应该成为一个人人参与的创造实践活动,注重的不是最终的结果,而是完成项目的过程。学生在项目实践过程中,理解和把握课程要求的知识和技能,体验创新的艰辛与乐趣,培养发现问题、分析问题和解决问题的思维方式。
(2)课堂互动体验。市场营销课程中,许多的教学内容大都可以采用案例研讨的方式来进行教学,相对于枯燥的理论授课,案例教学能增加课堂教学的趣味性,有效地调动学生的学习积极性,使之全身心地投入到学习活动中。案例式教学让学生成为了教学活动的主体,学生在实际情境中体验自主学习、合作学习、研究性学习的开放型学习氛围,通过对繁多资料与复杂数据的分析推导,深度讨论,促使学生的思维不断深化,创造性思维得到培养与不断提高,这对于提高学生的综合素质具有重要意义。
(3)赛事体验。大学生是祖国未来的建设者,他们的创新能力和实践能力对我国经济的发展影响深远。为了鼓励创新和增强在校大学生的实践能力,全国各个领域都在进行相关的校、省、国家级大学生创业大赛。参加创业大赛能真正调动学生的积极性,尤其是主动性。学生从自身的兴趣与爱好出发,在市场实际需求的基础上,积极主动参与,选择合适创业项目。通过前期调研论证,深入研讨与合作,完全把大赛当作真正的创业活动,在这个活动情境中丰富知识,感受商业竞争,理解商务合作,阐释管理决策,培养创新思维和增强现实的执行力。学生们不仅主动学习和综合应用了营销学原理与知识,在完成任务中进行团队合作和分工,获得创业的感性认识和实践经验。
(4)社会生活体验。学生对市场的认知和实际操作能力是其核心能力,除了常规的市场营销专业认识实习、专业实习外,每门营销课程都为学生增设了1~2周的企业实习,以专业课老师带队的方式进入企业,鼓励学生与企业员工合作交流,企业营销主管担任主讲老师,或者每门营销课程请企业的销售经理作为兼职教师来为学生授课答疑1~2次,以增强学生对市场的感性认识。另外,与学校周边的各大公司、超市、市场调查公司等多家企业共同建设“市场营销实习基地”。除了督促教师参加科研和企业营销策划外,还鼓励和要求营销学教师兼职企业营销策划推广等部门的具体工作。让教师与企业广泛联系,为学生以后的实习和就业增加关系单位,使学校和市场走得更近。
三、结论
课堂上毕竟没有真实的环境和对象,因此开设各种层次的实训课程,让学生接触企业、了解企业、了解市场,让学生在真实的情境中得到检验,在教师的组织、引导下,通过各种各样体验,让学生尽快地适应社会,为学生的就业打下坚石的基础。
参考文献:
[1]李明生.试论市场营销学的教学改革[J].长沙铁道学院学报(社会科学版),2004,(4):144-146.
[2]王纪忠.高职市场营销学教学内容体系研究[J].教育与职业,2004,(5):147-148.
作为一名冶金专业的学生,选择市场营销对我来说是一种挑战。一切从零开始,证明自己有在社会上生存下去的能力,为未来的事业打下坚实的基础。
一、实习目的
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。对于我理论知识掌握不多来说是一个好的方面,我可以迅速的了解掌握理论知识,进而进行实践,现学现卖不失是种好方法,而且理论知识掌握的更深刻。
因此要给予高度的重视。通过实习,实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到非常重要的作用。让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。作为一名外专业的实习生,必须更多的时间和精力投入到工作中去,学习和掌握相关知识,实现实习的真正意义是对自己磨练或者说一次历练,因为当代社会是一个充满向往和残酷竞争的社会,每天都上演着没有硝烟的为争夺市场的战争。因此我要加大实习力度,培养自己的实际工作能力。
二、实习内容
实习的内容主要是销售橱柜台面板材,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。
我的第一个市场是泰安,因为是第一个市场我很卖力,每天的报销金额为四十元包括住宿一日三餐,根本不够,确实不容易,有时候为了省钱徒步去寻找客户,尽量减少买水次数,早饭不吃,甚至睡网吧。刚开始踏入社会就遭遇一个重大难题,工作期间的工资收入竟抵不过花销支出很明显在花销支出里还有一部分时出差费用,但我一点都没动摇,我知道不经风雨怎见彩虹,事情并没想的那样好,而且很糟糕,我们的板材在泰安找不到市场,不但没有优势,而且市场运营模式不符合这个市场。出柜台面有很很多种,主要是人造石和石英石,石英石是比较前卫的一种,市场价格相对较高,是市场发展的趋势潮流。但在泰安却让仍然是人造是的天下,而且价格低质量差的板材统治着大半个市场,还零裁(是一张板材可以裁成两半或者更多来销售)
四、实结及体会
通过一段时间的市场营销专业实习,使我受益匪浅,在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但通过学习使我理清了思路,市场营销对于原本的我既陌生又熟悉。所谓陌生,是在这之前我从没有真正意义上学习和研究过它,对它的认识仅仅是表面而已;所谓熟悉,是说市场营销从来都一直伴随在我们身边,例如最简单的例子,我们去超市购物,去逛街,去商店的遇到它,市场营销出现在我们生活的各个角落。这次的实训,把书面上的知识与实际相结合,这样不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销能力。
实习是个人综合能力的检验。此次的实习,我也深深体会到了积累知识的重要性。俗话说:“要给别人一碗水,自己就得有一桶水。”我对此话深有感触。通过这次实习,我真正领会了一位师兄送给我的一句话:“在学校要多看多学,到了社会总有用到的时候。”此次实习还增强了我毕业就业的信心和勇气。现在,我们能做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质。自己有了能力,到时候才会是“车到山前必有路”。今后社会需要的人才是一专多能,甚至是多专多能的人才,这一理念带给我的冲击就是:学海无涯,只有不停的学习新的知识,掌握新的技能,你才能被社会所接受、所承认.这次实习在社会适应也得到了很大的提高我深深地体会到,别人告诉你的不一定都是正确的,也许他们都认为不可能的事,如果你去做了就变成现实
营销是一个很重视实践的专业,所以,倘若我们只会空谈知识,哪怕是再精妙的言论恐怕到了实际中也只是“空谈”。。我们要重视对于任何营销的实践,总结经验,不断地提高自己。
在这次实习过程中,我有如下深刻的体会:首先,营销的本质是人的营销。在与促销沟通的过程中,发现很多时候,同样的产品和价格,但是不同的人去操作,方法和结果往往是不同的,很多做的好的促销就是依靠自己的人格魅力去打动消费者的。要想让别人接受你的产品,第一步是要让他接受你这个人。其次,做好销售必须把每件事情落到实处,并且不断跟踪更进。做好销售是一件系统工程,对于每一个环节来说,都非常重要,任何一个环节操作不好,都难以达成销售的目标。
对于我们这样的学生来说,虽然销售这工作看似简单,其实却没办法很好的掌控,因为我们缺乏足够的经验。销售十分依赖于销售人员的个人魅力,另外,团队精神也十分重要,销售不是自己一个人的工作,而是整个团队共同的目标,只有做到团结在一起,发扬每个人的优势,才能高质量地完成任务。
这次实习,我还总结出要做好销售就应该做好如下准备:第一,精神状态的准备。在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到他人,因为在看产品的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提也是产品提升的一个重要标志。精神状态好的销售人员,成交的机会也会比较大。第二,专业知识的准备。在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客询问性能和产品的有关事项时我总是不能很好的介绍,就是这么一点小小的产品知识,你不懂,顾客就不会买你的产品。第三,对顾客的准备。当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一步,精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到自己的销售业绩提升还需要我们了解顾客的,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合它的产品。
现在才知道自己是多么的短浅,这段时间里我感触颇深。以前总将自己的眼光局限在很小的空间里。总认为市场营销就是将产品推销出去,从来没有去想推销的方法与策略,使我深深明白到销售的重要性和艰难性,根本不是想象的那样简单。使我深刻体会到学校学好专业知识固然很重要,但更重要的把学到知识灵活运用到实践中去。更重要的使我初步培养了专业兴趣,初步设想了未来发展的方向,为今后的专业学习及就业打下了良好的基础。
但是非常珍惜这次实习机会,实习的时间虽然不长。有限的时间里加深对销售的解,找出自身的不足。这次实习的收获对我来说有不少,自己感觉在知识、技能,与人沟通和交流等方面都有了不少的收获。总体来说这次是对我综合素质的培养,锻炼和提高。而且,通过这次实习,市场营销工作方面我感觉自己有了一定的收获。这次实习主要是为了今后在工作及业务上能力的提高起到促进的作用,增强了今后的竞争力。这次实习丰富了这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这几天的实习是不行的还需要我平时的学习和工作中逐步的积累,不断丰富自己的经验才行。通过这次实习,成长很多,作为一个学生,一个销售专业的学生,学到学校不可能学到知识,通过这次到企业的实习,明确了自己以后做企业的方法和要走的道路。同时,也深知自己需要做些什么。会多读书、多思考,再以后学习和工作生涯中,做一个活到老学到老的人,不断进步。面前的路还是很漫长的需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。
让我看到自己的不足和长处,并锻炼了各方面的能力,吃了很多苦,总之这次实习使我受益匪浅。亦学到很多书本上学不到知识,认识了更多的人.所有这些都将在人生中起到积极的作用。虽然说我学的有限,但起码我对于销售这个行业还是有了更进一步的解和认识。这对于我今后的学习和工作将产生积极的影响。通过这次实习增强了毕业就业的信心和勇气。现在意识到必须要做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质,不断丰富自己的工作经验。同时,注重专业知识的学习。这样才能使自己有扎实的文化基础,迎接以后就业中各种严峻的挑战。
五、存在不足和建议