社区实习活动个人总结
前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇社区实习活动个人总结范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。
社区实习活动个人总结范文第1篇
社会实践是一种实习活动，在社会实践中，能感悟生活工作，对自己的各方面都能有所提升，下面小编为大家收集整理了“2021大学生寒假社会实习实践总结5篇”，欢迎阅读与借鉴!
大学生寒假社会实习实践总结1在大学学习期间，社会实践是大学生课外教育的一个重要组成部分，也是大学生自我能力培养的一种重要方式，因此对于我们在校大学生来说，能在寒假有充足的时间进行实践活动，给了我们一个认识社会、了解社会，提高自我能力的重要的机会。作为专生本的我们，社会实践也不能停留在大专时期的那种毫无目的的迷茫状态，社会实践应结合我们实际情况，能真正从中得到收益，而不是为了实践而实践，为了完成任务而实践。
我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标，为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程，从过程中锻炼自己、提高自己。因此，为了更好的了解社会，锻炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作，这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份工作，虽然仅有一个月的时间，但我觉得受益匪浅，基本上达到了自己的目的。
短短的工作让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛，同时让我感到工作的无比快乐，一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的愉悦。寒假一转眼就过去了，在这短短的一个多月里我体会到很多，感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。
实习简介
一、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务
实习时间：
实习单位：商丘市虞城县家和超市
实习岗位与负责事务：收货部收货员主要负责事物是接收供应商货物，收货单据的保存、整理、分类、归档，执行公司退货或报损工作，保证周转仓内商品码放有序，通道顺畅，重点商品管理盘点等等。
二、实习目的
为了了解和熟悉超市物流，仓储，营销以及管理等相关知识。使学到的计算机，营销渠道管理，数据库，物流，市场营销，经济管理等理论知识跟实践相结合，在实习中检验，提高自己专业能力和技巧。
实习感悟
经过寒假半个月的工作实践，让我感受到一些工作体会：
我的工作地点是在超市。这个超市在当地还是比较大的超市，经营范围很广，每天的人流量也比较多。我的工作是在超市的前台工作，以前也没有做过这样的事情，所以还要接受了基本的培训。几天后，对基本的工作已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺。超市前台是接触顾客最多也是最麻烦的地方之一，要帮顾客解决一般的问题的同时还要卖一些东西，是需要人很细心的去做。我知道不管做什么要多做事，少说话!话虽简单，但真正做起来就不简单了。
首先，服务最关键。做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。提高超市服务水平。超市服务员的服务态度直接影响到顾客购物心情。顾客是来买东西的，不能让他买气受，要做到微笑服务、宾至如归。如果对顾客耐心、关心，能让顾客倍感温馨，下次顾客真的会再次光临，这样做能留得住客，而且顾客也会产生广告效应，为你们的服务宣传，会有更多的人光临。能获得这种免费的广告，何乐而不为?
其次，诚信是根本。不论我们做人还是做事，诚信是我们做人的根本，是我们成功的基本条件。所以说提高超市的诚信度是很重要的。俗话说诚招天下客，誉从信中来。经商信为本，买卖礼在先。优质的产品加上优质的服务才能诞生优质的超市。经济效益固然是根本，但是社会效益也是超市发展的助推器。要兼收两个效益，需要经营者与职工共同努力的。作为经营管理着要招具有较高素质的职工，但招高学历的还不太现实，但最起码要有较好的职业操守。有了诚信的员工，就会有诚信的企业，生意也会越做越大。
再次，提高经营管理水平经营管理者是一个企业的领头人，对企业起决定性作用。就像一个形象的比喻说的由一只狮子率领的绵羊部队，能够战胜一只绵羊率领的狮子部队，足见的重要角色。提高老板的素质是提高他管理水平的重要途径，而素质包括思想政治素质、职业道德、业务素质等。只有领头人素质高，才能树立起良好的信誉素质和企业形象，有利于超市的生存发展。
总的来说，在超市里打工是绝对有收获的。我进入了社会，提前了解了社会，对这个社会提前有了认识，我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样，这次的我真的看到了自己的不足和优势，当我认真工作起来就会很投入，但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措，毕竟还是学校里养着的学生，做起事情来一点也不老道。
社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点，让我们在一次一次锻炼中学会客观地看自己，不要把自己看得比天还要高，以免以后毕业了择业眼高手低，到头来一事无成。我想这一次的打工，会永远记在我的心里，毕竟那是我第一次感到：无论什么事都不能靠别人，只有靠自己!
但是这一切首先，是要拥有知识、能力还要有持之以恒的决心。没有足够的知识、能力是根本无法在社会上立足的。但是没有执行力，没有勤奋的努力，更没有成功的可能，有位名人说过，勤奋的人不一定成功，但成功的人一定勤奋过。作为现代大学的一名学者，我们应有清晰的头脑，客观的目标，勤奋的努力，来实现我们的人生目标。
大学生寒假社会实习实践总结2春阳之下，盎然生机，年轻的莘莘学子吐露绚丽的青春年华。谁说意气风发，我们年少轻狂，经受不住暴雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书?走出校园，踏上社会，我们定能为自己书写一份满意的答卷……
通过社会实践的磨练，我深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。
这个假期我报名参加了学习安排的寒假带薪顶岗实习，过得十分充实。在此次假期实习中，我以“善用知识，增加社会经验，提高实践能力，从社会实践中检验了自我”为宗旨，接触了社会，了解了社会。以下是我此次实习中的些许心得体会。
一.在社会上要善于与别人沟通。这段时间的工作让我认识了很多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听娶耐心、虚心地接受。
二.在社会中要有自信。自信不是狂妄的自夸，而是对自己的能力做出肯定。你没有社会工作经验没有关系，重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验是积累出来的，有自信才能使你更有活力更有精神。
三.在社会中要克服自己胆怯的心态。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键，如某个名人所说：“勇气通往天堂，怯懦通往地狱。”
四.工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。
社会是一个很好的锻炼基地，能将学校学的知识应用于社会。实践是学生接触社会，了解社会，服务社会，运用所学知识实践自我的途径。亲身实践，实现了从理论到实践再到理论的飞跃，增强了认识问题，分析问题，解决问题的能力。为我们认识社会，了解社会，步入社会打下了良好的基础!
大学生寒假社会实习实践总结3未成年人是祖国的未来、民族的希望，加强和改进未成年人思想道德教育，直接关系到千家万户的幸福安康，关系到国家和民族的兴衰，更关系到我们建设小康社会的伟大目标能否顺利实现。为了进一步加强和改进社区未成年人思想道德建设，不断提高未成年人综合素质和文明素养，实现学校、社区、家庭的良性互动，搭建未成年人的心灵沟通，道德培养，正面引导，增长知识的平台。我社区紧紧围绕树立社会主义荣辱观，构建社会主义和谐社会，结合社区实际，利用社区资源，采取多种形式开展丰富多彩的未成年人道德实践活动，并做到了活动贴近孩子，极大地调动了孩子们参与社区活动的积极性，收到了较好效果。
寒假来临，宁安社区于__年1月20日在社区活动室，精神文明专干何文君组织社区30余名中小学生，开展开心寒假活动。
春节临近宁安社区的慰问与寒假青少年实践活动有机结合，不仅让辖区的弱势群体及留守外来民工感受到了政府的关怀，也让未成年人了解了民俗，学会感恩，显得颇有新意。__年1月27日上午，是学校放假社区开学的日子，也是社区“大手拉小手”志愿者活动日，社区精神文明专干何文君组织五老人员带着孩子们写春联福字，给需要帮助的人送去了新春的祝福。
__年1月28日早晨,有30多名小学学生来到宁安社区报名，在社区精神文明专干何文君邀请了剪纸艺术家，开展迎新年剪纸送祝福活动。
__年1月29日早，在宁安社区活动室，为辖区留守人员和留守孩子举办共度除夕春节联欢会。
__年1月21日——__年1月29日，为了丰富社区青少年寒假生活，解除留守儿童家长的后顾之忧。自放寒假开始，宁安社区精神文明专干何文君，每天上午开展各类活动之外还组织30余名家中留守儿童无人看管的孩子进行写作业并检查签字，在社区即开展形式多样、丰富多彩，适应学生特点的寒假活动又完成了学校老师布置的作业。
现在的孩子从小享受着家长无微不至的关怀和照顾，往往容易养成“饭来张口，衣来伸手”的坏习惯，为了鼓励孩子在家养成良好习惯，消除依赖心理，使孩子在家自理、自强、自立。
在开心寒假即将结束时，旭东社区精神文明专干何文君于__年2月6日组织中小学生走进社区进行社区角色体验实践活动，让他们懂得社会上各行各业劳动者的辛苦。同学们来到了宁安社区居委打扫卫生，义务为社区劳动，帮助社区打扫职工食堂、楼道清理垃圾，美化环境，参加活动的同学们都是干劲十足，不怕苦，不怕累，拿着抹布、水桶，有的擦窗户、有的拖地、有的打扫食堂，将社区的活动室打扫的干干净，通过此次活动，不仅净化了社区环境，还为学生上了一堂精神文明的实践课。通过亲身劳动实践，这些平时在家都不干活的同学们都感到了劳动的乐趣，他们表示像这样的活动以后会经常参加。
我社区开展的各类活动，极大地提高了孩子们的积极性，通过活动不仅陶冶了孩子们的情操，而且也开阔了视野，从而提高了综合能力。实践再一次证明，社区在学校、社会、家庭三位一体的未成年人教育中的重要作用，我社区正是以强烈的政治责任感和工作责任心，积极围绕社区实际扎实有效地开展工作，真正把未成年人教育工作落到实处，为构建社会主义和谐社会，推进社区精神文明建设做出了应有的努力。
大学生寒假社会实习实践总结4假期渐行渐远，在经历了社会实践的磨练，我变得更加成熟、更加自信。我认为社会实践是一笔财富，社会实践是一种动力，社会实践是体味人生的“百味筒”，社会实践是验证自己实力的“试金石”。
社会实践是一笔财富。一分付出，一分收获。有付出就一定有收获。在此次社会实践中我学到了书本上学不到的知识，比如：如何招待顾客，如何介绍自己的产品，如何回答并解决顾客所提的问题，等等。这使我更好的处理同学与室友之间的关系，不仅如此，这还让我开阔了视野，了解了社会，深入了生活。其实社会实践这一过程本身就是一笔财富。
社会实践是一种动力。今年，我在家乡的一家电子厂作焊接工(锡焊)。一方面可能是焊接本身技术含量不高，另一方面是农村劳动力富余，导致价值尤其的低，一件只有__，有__根，要做__分钟。在自己工作的过程中，自己亲自体验的过程中，使我深沉的理解了父母为什么屡次叮嘱我要好好学习，为什么每次看到父母他们都是那样的憔悴、那样的疲劳。这不仅不会让我变得悲观，反而只会让我更加自信、更加努力的学习并要学好。
社会实践是体味人生的“百味筒”。它我深刻体味了一下生活的酸甜苦咸。我再次应聘上___，虽然通过了，但这次应聘并不像第一次那样的顺利，而是在面临诸次考验中才晋级“决赛”的。第一次我和几位校友顺利通过。是骡子是马，溜溜就知道。在__前的周末就挑了几个去实践实践。叫我去，我因有事没去。结果这些导购们不够格，重新再来。我和__学院的一位同学处于待定人选，后来与新增的几十号人为三个买场的七个名额竞争。
当时我很是害怕，准备选择退出竞争，因为希望太渺茫，但我对自己说再坚持一下，在结果没出来之前决不能退缩。正如《亮剑》中所说的——狭路相逢勇者胜。最终以敢于表现且表现出色顺利通过。应聘路上的坎坎坷坷，为我以后步入社会将面临的现实作好心理准备，是自己到时候不再彷徨、不再迷茫的小案例。
社会实践是验证实力的“试金石”，是走出校门融入社会的大舞台。我才真正体验到自身知识的欠缺、能力的有限。任何理论知识只有与实践密切结合，才能真正发挥它的价值。在社会实践中，我清楚的看到我所需要学的东西还很多，我要虚心向前辈、同行请教，不断的充实自己、壮大自己。
过去常听人说刚出社会的大学生往往无法适应社会的人际关系，导致生活和工作找不到自我的平衡点，错失不少成功机遇。经过这几次社会实践，让我深刻认识到这一点的确没错。每一次人际的交往事实上都是为我们自己积累人生阅历，可以说没有好的沟通能力，再好的才华也会被埋没在沉寂的阴影下。对工作的热情，对任务的投入态度都决定了我们在前辈眼中被信任的程度。
总之，在这些社会实践中我学会了很多东西，给予了很多启发，但社会实践也只是一个过程，真正的目的是要我们改变思想观念，学会学习，这样才能不断进步，不被社会淘汰，才能为建设祖国、奉献社会作出更大贡献。
大学生寒假社会实习实践总结5一、实习目的及意义：通过社会访谈与观察，了解城中村改造中的社会整合机制。从而在实习中锻炼自身的社会实践能力及团队配合能力，使书本知识与实践知识先后结合，从而促进学生综合能力的提高。
二、实习任务：
(一)走进改造中的城中村，观察城中村的相关社区元素、社会现象与社区居民行为方式及其变化情况等。
(二)访谈城中村居民与村务管理人员，了解居民对对社区变迁的个体认同状况，居民之间的关系改变状况以及城中村整体治理状况。
三、实习时间：20__年_月
四、实习地点：石家庄留村、赵村
五、实习课题概况：城市改造中社区整合机制研究——以石家庄市“三年大变样”的城中村改造为例。以质化研究为主，采取访谈法与观察法两种方法收集资料，进而针对所收集的资料进行文本分析。
六、实习内容：结合城中村改造过程，分析原城中村社区改变状况。进而分析原城中村居民个体的社区认同、居民之间的关系与社区事务整体治理等三个方面存在的问题。再探讨城中村改造中认同、关系与治理等三个方面的社区整合机制，最后分析社区整合机制的建构，实现城中村改造过程中的社区整合。
(一)实习的具体内容：(1)城中村改造中原社区的改变状况;(2)城中村居民对改造中社区认同意识的变化;(3)城中村居民之间关系的变化;(4)城中村社区整体治理状况的变化;(5)综合上述研究，探讨城中村改造中的社区整合机制。
(二)实习中资料的收集与总结：(另附)
第一阶段：召开小组成员会议。首先小组成员选定王秀丽为小组组长，具体负责领导小组内的成员及任务分配;然后通过交流与讨论设置访谈问题，选定访谈地点，决定访谈具体时间安排。
第二阶段：进入石家庄留村进行实地访谈。小组成员内部经讨论，分成两个小组分别进行观察与访谈。结果，经观察与实地与村民的访谈得知留村不属于石家庄“三年大变样”范围之内，所以此阶段宣告失败。
第三阶段：再次召开小组内部会议。经过上网等方式，精心选定石家庄赵村为我组第二次访谈地点，并重新设置了访谈问题。
第四阶段：进入石家庄赵村进行访谈：此次，吸取上次教训，在小组全部成员进入访谈之前先由两人提前进行了一番了解。此阶段，小组成员分工明确经三次访谈，通过与村民、村委会工作人员的访谈，收集了大量事实可靠的访谈资料，实地访谈工作圆满完成。
第五阶段：访谈资料汇总。在收集到得资料基础上，经过组员的分工合作完成了资料的汇总，最后交到指导老师——张学东老师处。
第六阶段：指导老师检查工作阶段。此阶段老师检查小组工作情况，小组成员随老师到赵村进行了回访。
第七阶段：工作总结评估阶段。小组开会对此次实习访谈的经验教训进行了总结，最后撰写实习报告。
七、实习感想：
以下将从学习、生活、人际关系等几个方面的收获来综合总结我在此次暑期实习生活中的感受：
第一、学习方面：通过此次实习，深刻了解到城中村改造不仅仅是物理空间的改变，而且社会空间——社区也会发生改变。后者的良性改变依赖于社区整合机制，该机制从认同、关系与治理等三个方面，促进社区在整合，减少问题的发生。
社区整合是居民个体认同的重构：在原有社区认同受到冲击时，社区整合机制能够有力地促进社区居民个体认同重构，增强社区居民的社区归属感与社会凝聚力，进而促进社区、社区居民整体地良性互动与协调发展;社区整合机制有利于促进社区居民关系的融洽：在城中村改造过程中，由于空间关系变革导致居民之间关系地变迁，同时又有新居住者迁入导致居民关系复杂化。
社区整合机制能够有效调动各方面积极因素为社区居民服务，减少居民之间的矛盾与冲突，增进居民相互了解与相互融合，促进社区居民之间关系融洽;社区整合还可以促进社区事务整体治理更加有序：由于社区改造使原先由村委会单一管理模式向居委会、业主委员会、物业公司三方治理模式转变，社区整合机制能够结合国家实施的城市社区服务与建设工作，从而有效地推进社区事务治理有序化、规范化、民主化。深入社区、深入群众，才知道现实是那么的复杂，仅从书本知识是难以顺利地走入社会的。
第二、生活方面：在此次短短的实习中，我深切体会到了“生活中处处皆学问”这句话。我们所走访的城中村就近在我们学校周边，以前只知道在街上漫无目的地转来转去，然而却不知道自己作为一个社会工作专业的学生而多留一份心去观察周围的人与事。以后会以此次实习为教训处处去留心身边的一切，从学习与生活上全面提高自己。切实地用心去听听身边的声音，去看看身边发生的事情，做一个有心人。
第三、人际关系方面：因为是团体实习，就免不了与团队的配合与交流。“众人拾柴火焰高”，在访谈中，要做好一次访谈仅凭一个人是远远不够的。比如，在一次访谈中，一个人询问问题、一人记录、一人录音，完成的效率又高质量又好。还有在问题的设置方面，因为要访谈的对象形形，一个人所设置的问题难免有遗漏，通过大家的讨论那就基本天衣无缝了。
社区实习活动个人总结范文第2篇
关键字：高职护理学生；社区护理学；教学模式
《社区护理学》是一门综合性和实践性比较强的科目，实践教学是社区护理学教学中非常重要的一部分。在大家对卫生服务要求逐步提高之时，只有以社区卫生服务为切入点展开的社区护理实践活动，才能让高职护理学生建立较强的护理职业精神，发展个人的综合素质。但是，当前因为受到种种因素的影响，社区护理服务体系并不是很完善，还有很大的改善空间。因此，高职院校对社区护理学实践教学模式改革进行探索具有非常重大的
意义。
一、对象
选取82名铁岭卫生职业学院2010年级1-2班高职院校护理学生作为对照组，80名2010年级3-4班高职院校护理学生作为实验组。对照组采用传统的护理学教学模式，实验组采用改革后的模式，即综合社区护理实践，改革教学课程制度和选课内容、教学手段、教学评价的教学模式。
二、 方法
2.1 理论教学法
护理学教学最基本的环节是护理知识的学习，这应该作为社区护理实践调查的基础，按照高职院校学生的知识面、思维模式、个性特征进行综合素养的培养，并将此环节融入到理论教学中。可以对教学课程的内容进行分类和优化，将社区护理学课程分成社区护理理论知识学习、理论和技巧结合应用、社区护理实践三类。根据各类别的主要教学内容，参考最新的护理学理论教学研究成果，分析新教学方法的优劣，然后进行从优的选择。
2.2 实践教学法
在高职护理学生入学初期，可以综合对社区护理实践教学的特殊性以及社区人民对护理服务的需求进行分析，制定护理学实践教学的新方式，明确教学制度，按照教学的核心内容和最终目的，最大程度地利用现有资源并开发新资源。可以把社区护理学实践教学分为三个环节：见习阶段-模拟阶段-实习阶段。
2.2.1 见习阶段
在学习了社区健康理论知识后，将护理学生进行分租后参与到社区健康评测中，按照实践教学的目的给各组分配见习工作，护理学生可以借助课余时间到学校附近的社区进行见习评测。先是在老师的领导下到社区中参观社区卫生服务单位，通过老师对社区服务相关工作的介绍，慢慢熟悉社区健康评测的各个环节，包括对评测仪器的使用、对各组人员的工作安排、健康评测相关信息的收集等；之后让护理学生对所评测的数据进行综合的分析、研究和总结；最后在老师的指导下整理出一份完整的社区健康评测报告。
2.2.2 模拟阶段
在已经完成见习阶段的基础上，组织学生到社区护理技能实验室进行模拟实践，对实践技能成绩比较好的学生进行肯定，同时也指出他们需要改进的地方，并要求学生立即进行改进，为之后的实践阶段打下基础。
2.2.3 实习阶段
分析社区护理的需求，以理论知识、见习资料和模拟经验为基础，相结合之后应用与社区护理实践中，从而提升高职护理学生的护理技能。在实习阶段中，要以培养护理学生的综合素养和职业技能为目标，综合社区护理发展的要求，制定出合理的社区护理实习计划。
2.3 教学考核法
2.3.1 理论考核
理论考核的成绩设为总成绩的60%，考核的内容可以从《社区护理学》课程中随机选取，以闭卷考的模式对高职护理学生进行理论基础知识和理解运用能力情况的考核和了解。所选取的考核内容要能够体现出学生对知识运用的灵活性、综合性、理解性。
2.3.2 实习阶段考核
实习阶段的考核要由学生和老师共同参加，将护理学教学改革的课程、手段、实践技能作为考核的核心。要重视学生综合实习技能和设计性实践能力的全方面考量。
2.3.3 问卷调查考核
通过对162名学生进行护理学教学模式改革方法的认可程度进行问卷调查，调查内容包括学习态度、知识理解、能力提升、对教学法的态度等方面。问卷调查应由学生个人独立完成，填写完后立即提交，并对调查数据进行统计，结果如下：
（1）两组学生理论、实习平均成绩比较，见表1：
表1 两组学生理论、实习成绩比较（分）
从表1中可以看出，实验则学生的理论和实习成绩都明显高于对照组。这说明在理论教学和实践教学中，改革后的护理学教学模式更能提升学生的综合技能。
（2）两组学生教学模式认可程度的调查，见表2：
表2 两组学生教学模式认可程度的调查（分）
从表2中可以看出，改革后的护理学教学模式更能让学生们接受，同时也能提高他们对理论知识的理解能力以及护理技能方面的提升。
三、总结
要实现高职学生的社区护理综合技能，就要在护理学教学上进行改善，重点将教学中的理论教学、实践教学、考核教学综合起来，全面提升护理学生的综合素养和护理技能。
参考文献：
社区实习活动个人总结范文第3篇
关键词：服务学习；高校；美国
中图分类号：G649.712 文献标识码：A 文章编号：1672―0059（2014）01―0093―06
20世纪60年代，美国高校产生一股社区服务和公共服务的热潮。在服务活动蓬勃发展的基础上，强调服务者知识技能与社区真实需要的“服务学习”（Service-Learning，SL）作为一种新的教学模式产生。20世纪90年代，在美国政府1990年颁布的《国家和社区服务法案》（The National and Community Service Act of 1990）和1993年颁布的《国家服务信任法案》（The NationalService Trust Act of 1993）的支持下，服务学习从教育的边缘发展成为教育的主流，成为改善高校教育教学的有效策略之一。近年来，服务学习从美国扩展到澳大利亚、南非、北美、西欧以及我国台湾、香港等地区，成为国际性的高等教育改革运动。由大学、社区组织和各种协会共同组成的服务学习中心不断发展，为高校把有效的服务和学习连接起来提供了制度保障。
一、服务学习的概念界定
1967年，罗伯特・西格蒙（Robert Sigmon）和威廉・拉姆斯（William Ramsey）在南部地区教育委员会的报告中首先使用了“服务学习”这一词语。这标志着服务学习这种沟通课程学习和社区服务的教育现象正式诞生。事实上，服务学习的实践探索在这一词语诞生前就已存在。服务学习是经验教育的一种特殊形式，它的形成与发展有深厚的理论基础和实践需求。服务学习以约翰・杜威的经验教育理论和大卫・科尔伯的经验学习理论为理论基础，针对传统教育脱离生活实践的弊端以及培养出的学生缺乏公民责任感与适应社会所需技能等问题而逐步形成与发展。
近年来，由美国高校、社区组织和各种协会共同组成的服务学习中心不断发展，服务学习强调道德教育、公民意识和社会价值观培养，它已发展成为高等教育中一个重要的研究领域。从有关服务学习的文献资料来看，因为研究者的教育背景和教育哲学观不同，对服务学习的定位会有所不同。服务学习实践者与理论研究者对服务学习的定位也不同。有人认为服务学习是一种教育模式，有人认为服务学习是一种教学方法，还有人认为服务学习是一种教育理论。因此，学界还没有形成一个学者们普遍认同的关于“服务学习”的定义。简・肯德尔（Jane Kendall）在《服务与学习的结合》（Combining Service and Learning）一书中列举出147个描述服务学习的定义，可以说明不同的人对服务学习的定位和看法都不相同。虽然不同的组织和个人对服务学习“应该是什么样”的看法存在分歧，但都一致认同服务学习具有不同于志愿者服务（Voluntary Service）、社区服务（Community Service）和慈善活动（Charity）的独有特征。
美国高等教育协会把服务学习定义为：“服务学习是学生通过精心组织的服务进行学习并获得发展的一种方法。这种服务必须满足社区的真正需要，与高等教育机构和社区相互协调，帮助培养学生的公民责任感。它应该融入学生的学术课程并增强学术课程，同时为学生提供结构性的时间来反思服务经验。”校园联盟把服务学习定义为：“服务学习是把社区服务和理论指导结合在一起以激发学生批判性、反思性思考和公民责任感的一种教学方法。学生参与的服务学习突出社区的需要，同时提升学生的知识技能和公民责任意识。美国国家青少年委员会将服务学习形象地描述为：组织学生沿着河岸收集垃圾称为“服务”；学生坐在实验室里利用显微镜研究水样称为“学习”；学生根据水质量标准分析从当地取回的水样，记录分析结论，把这些信息反馈给当地污染处理部门，并反思这些分析结论可能对未来的环境和人类行为产生的影响，这一过程称为“服务学习”。
综合以上不同研究机构和个人对服务学习的定义，可以这样概括服务学习：服务学习是一种教学模式，它把学校和社区联系在一起，学生通过积极参与以课程为基础的社区服务，运用其在学校中掌握的知识和技能满足社区的真实需要，同时通过服务学习过程中对服务的深刻反思，既培养学生的自我效能感和沟通技能，又培养学生的社会责任感和公民意识。
二、服务学习的实施原则与步骤
在服务学习的实施过程中，受各种因素的影响，服务学习的成效有所不同。为了保证服务学习过程中服务的质量和学生学习的效果，研究人员、组织、协会和高校探讨了服务学习过程中应该注意的问题以及实施的原则和步骤，形成了较为完整而系统的服务学习实施方案。
（一）服务学习的实施原则
杰弗里・霍华德（Jeffrey Howard）在《服务学习教师案例手册》中提出服务学习的实施原则，具体内容包含十个方面。
其一，学分强调学习质量而不是服务质量。这一原则是针对社区工作人员对如何评价学生服务存在困惑和社区评价应占总成绩多大比重等问题提出来的。传统的课程评价理论认为，学分和成绩是建立在学生对学科知识理解的基础上，并由导师负责测量，形式可以是考试、课外研究，也可以是课堂讨论情况。而对于服务学习的评价，可以从传统评价理论角度进行，也可以从社区服务角度进行，或者将两者结合起来进行。服务学习理论课程的学分是说明学生的学业情况的，给予学分不是为了说明学生在服务中的表现。只有当社区服务与课程学习结合在一起时，学分才被用于反映学业情况和社区服务。学生的成绩反映的是学习质量而非服务质量。
其二，不能放松学术要求。参与服务学习的学生不仅要精通传统学科的知识，而且要学会从服务经验中学习，同时要把服务中的学习与跨学科的学习结合起来。传统的课程学习要求学生必须实现预期的学习目标，服务学习课程则要求学生同时实现学术要求和个人学习目标。
其三，制定学习目标。“没有明确的学习目标，就不会有高质量的服务学习。”制定学生的学习目标是所有课程的责任，因而服务学习课程建立学习目标是必须的，并存在很多优势。例如，以社区为服务学习的环境，增加了实现学习目标的筹码。
其四，确定选择服务学习基地的标准。在符合标准的服务学习基地中学习，学生能从其服务经验中学到更多东西，更有可能实现学习目标。选择服务学习基地的标准主要有以下四个方面：第一，服务学习基地必须体现不同的课程内容。例如，关于流浪汉的研究主题，收容所和救济站适合作为服务学习的基地，而医院就不能成为服务学习的基地。第二，服务学习基地必须确保服务活动有利于教学目标的实现。第三，服务学习基地必须让学生在服务期间扮演与课程学习相关的服务角色。第四，必须签订实现社区真实需要的服务学习计划。
其五，建立服务学习的教育机制。服务学习课程必须利用学生的服务经验作为评价学生成绩和个人学习目标实现程度的标准。因此，服务学习策略必须能够让学生从服务经验中学习，并让学生实现个人学习目标。明确的课程学习目标是确定服务学习教育机制的前提条件。服务学习应涉及批判性反思、分析和运用服务经验，学习活动中必须有精细的思考以加强经验和学科知识学习的结合。学习活动形式包括课堂讨论、日常表现和总结论文等。
其六，帮助学生学会从服务学习中总结经验。大部分学生不擅长总结经验，缺乏赋予经验更大的意义以及将经验与其他课程结合起来的能力。教师可以为学生提供在服务方面所需的技能培训，也可以提供一些成功的案例来帮助学生认识到服务学习的内在本质。在服务学习的反思和评价阶段，教师要指导学生对自身的服务经验进行总结，从经验中提炼知识，并且把这些知识与课堂知识相结合，从而加深对理论知识的理解。
其七，最大限度地缩小学生在社区学习与课堂学习中角色的差异。课堂和社区是不同的学习环境，两者都要求学生扮演不同的学习者角色。通常来说，课堂提供较高水平的教师指导，学生往往扮演被动学习者的角色。相反，社区服务活动提供较低水平的教学指导，学生扮演的大多是主动学习者的角色。因此，要塑造在两种学习环境下学生角色相似的学习氛围，最大限度地缩小学生在社区学习与课堂学习中角色的差异。一种解决办法是在服务社区的活动中提供较高水平的指导；另一种解决办法是重塑传统课堂的学生观，把学生作为积极主动的学习者来看待。综合考虑多方面因素，后一种办法更有利于问题的解决。首先，积极主动的学习与服务学习所要培养的积极的公民参与是一致的。其次，学生将从社区中学到的知识带回课堂，这有利于其他方面的学习。最后，从认知理论的角度看，如果有机会积极地建构知识框架，学生将加深对课程材料的理解。
其八，重新审视教师在教学中的角色。不论学生扮演的角色是积极学习者还是被动学习者，参加服务学习的学生都会从他们的服务经验中习得与课程相关的知识。学生带着新的知识和挑战回到课堂，这迫使教师不得不重新思考自己仅仅作为课堂解说者角色存在的问题。教师不能仅仅依靠传递信息来教学，也应该在教学方式、指导方针等方面来改进教学。
其九，做好应对学生学习结果上的不确定性和变化的准备。学习策略很大程度上决定学生的成绩，这同样适用于服务学习课程。在传统的课程学习中，学生都是在教师的密切关注下学习的。在服务学习中，不同的服务经验和教师在学生学习中的重要角色使得学生学习结果具有不确定性。学生即使有同样的表现和同样的阅历，但是学生课堂讨论的内容是难以预测的，学生论文的内容更不会一样。因此，可以通过学生的课堂讨论、论文和表现等多种形式评价学生的学习结果。
其十，最大限度地发挥服务学习课程在培养学生社会责任感方面的作用。公民教育是服务学习课程的一个必要组成部分，服务学习课程的目标是培养学生的社会责任感。从社会公共方向设计课程比从个人学习方向设计课程更有利于实现目标。服务学习指导者必须采用能够实现和增强公民教育的学习方法，实现从个体荣誉感到集体荣誉感的转变，以及从教师主导的评价到教师和学生共同评价的转变。
服务学习的实施原则是服务学习过程的指导思想，成为服务学习过程中高校和社区必须遵守的原则。因此，在服务学习的整个实施过程中，必须贯彻实施原则的基本要求。
（二）服务学习的实施步骤
根据服务学习的定义，在遵守服务学习实施原则的前提下，高校服务学习的实施过程可以分为准备、行动、反思、庆祝、评价等步骤。
1.准备（Preparation）
准备阶段的工作应该包括：确定社区的真正需要；选择和制定社区服务的详细方案；争取社区成员的适当援助；提供指导服务活动的区域服务实用手册和学生培训详细方案。社区成员、教师和学生承担着不同的任务。社区成员的任务包括：与教师、学生一起制定一份详细的服务学习活动计划和活动预期所要达到的目标；帮助确定学生参加服务性活动需要的专门知识和技能；准备帮助培训学生安全方面的知识和技能；制定服务学习活动的时间安排表；监督学生的服务过程。教师的任务包括：获得一本教师学习和服务手册；联系服务学习中心，获取开展服务活动的信息；联系社区成员，讨论服务活动的计划和目标，确保服务活动和课程的兼容性；向学生说明服务活动过程中可能出现的状况及应对措施，对学生进行服务活动前的知识技能教育和训练。学生的任务包括：做好角色准备；与教师及社区成员共同讨论服务活动的职责、目标、时间安排；接受服务活动所需技能的专门培训。
2.行动（Action）
行动就是开展服务活动。服务首先要有意义，必须同学生学习的理论知识相结合，在给学生主动权的同时，也要给予适当的监督。服务活动应该具有以下特征：服务学习应该是有价值的、意味深长的；服务学习应该与课程目标有显而易见的联系；学生应该以主人翁的责任感投入到服务学习中；服务学习过程应该包含适当的监督和评价。社区成员、教师和学生分工如下：（1）社区成员：提供课程以外所必需的知识技能培训，确保学生有参加服务学习活动的资格；关心学生的需要、利益和责任感问题；监督学生的服务活动，制定评价学生服务学习的标准。（2）教师：保持与社区的联系；确保在服务学习活动中运用课程理念，实现教学目标；为学生参与服务学习活动提供课程方面的指导。（3）学生：确保服务学习活动有意义且符合自己的学习目的；遵守规章制度或指导方针；具有责任感；遵守时间安排表，如果因为一些原因无法完成服务学习的任务或者需要调整时间，要及时通知社区成员和教师；尽可能发挥创造性。
3.反思（Reflection）
反思是学生对自己在服务中获得的信息与观念进行整理与分析的过程。通过反思，学生分析概念、评价经验、形成观念，并适时调整工作思路，灵活地开展服务。反思活动包括讨论、撰写心得、艺术表现、报告等形式。反思为学生批判性地思考服务学习经验并运用敏锐的洞察力深入了解理论知识与社会实际之间的关系提供了机会。反思也为学科知识学习与服务活动相结合开辟了新的途径。反思不仅是服务学习过程的第三阶段，而且应该是服务学习各个阶段中不可缺少的组成部分。社区成员、教师和学生分工如下：（1）社区成员：创造有利于反思进行的氛围，让学生得以自由表达自己的观点，这是有效反思的必要条件；在反思过程中尊重学生的观点；鼓励学生之间的对话；在反思场所的布置中注意将座位安排成圆形，以利于互动；协助教师进行反思活动的安排。（2）教师：确定反思作为服务学习构成部分的必要性；与服务学习中心交流学生反思的成果或提出反思的初步意见；鼓励学生批判性地思考服务经验并在自己的总结论文中体现出来；反思这一次服务学习活动的经验。（3）学生：思考和运用在服务学习和课程理论学习过程中习得的技能；认真思考确立的目标和达到的目标；回忆服务学习活动之前预想的结果。
4.庆祝（Celebration）
庆祝活动包括：媒体的特别报道；与服务对象的联欢；连续展出服务的计划；召开全校大会，颁发荣誉证书；举办晚会或舞会等。这一阶段旨在认可学生、教师和社区成员做出的贡献，通过认可各方的努力使服务学习成为一段有价值的经历。
5.评价（Evaluation）
评价应该贯穿服务学习的整个过程，而不应该只被视为服务学习的最后阶段。评价应该服务于若干目的，包括：运用总绪性评价方法，评价服务学习活动对学生、教师、合作伙伴、高校和社区的影响；评价学生的表现；结合其他服务学习活动的数据信息来评价服务学习的影响；为设计未来的服务学习活动收集资料。
三、服务学习的特征
服务学习要求把服务经验和课程学习结合起来，学生必须参与由学校和社区在相互协调的基础上精心组织的服务。服务学习的闪光点在于它对社区、国家和全球需要的重视。服务学习的特征主要体现在以下五个方面：
其一，满足社区的真实需要。学生必须掌握确定社区需要的方法。学生只有在真正理解社区需要的基础上，才会积极参与满足社区需要的服务。学生所要解决的社区问题是综合的，包括住房、种族、环保、选举等。社区的真实需要是连接学校和社区的桥梁。通过服务学习，社区解决了存在的问题，实现了真正的需要。学校通过服务学习，为学生运用课堂中学习的知识和技能服务社区提供了机会，真正达到了学校和社区的双赢。
其二，融入并增强学科课程。服务学习成为高校的一门实践课程，它把社区服务经验与课堂教学结合在一起。学生通过积极参与以课程为基础的社区服务，运用其掌握的知识和技能满足学校和社区的需要。学生通过反思服务经验，加深对学科知识的理解，从而有利于知识的巩固和学科课程的实施。
其三，学校与社区相互协调。学生必须理解学校与社区之间的关系，同时要认识到学校与社区之间合作关系的重要性。教师、学生与社区在相互协调的基础上实施丰富多彩的服务活动，从而满足学校和社区的需要。学校和社区间互相协作，教师、管理者、学生和社区成员之间形成良好的伙伴关系。被服务的社区与提供服务的学校、学生一起确定目标，一起决定服务活动的开展方式。服务学习承认学校与社区双方的需求都很重要，并通过资源共享来共谋双方的发展。
其四，帮助学生培养责任感。学生通过参与实现社区需要和改进社区生活质量的服务学习来培养自己的公民责任感。学生通过参与社区服务进入社会，了解自己作为社会或社区成员应该承担的义务。服务学习已成为高校培养学生公民意识和社会责任感的重要途径。
其五，为学生提供固定的时间来反思服务经验。反思是整合新旧知识的一种方法。通过反思，学生会不断地产生“为什么”的疑问，这有助于他们反思服务学习的意义、加强对所学知识技能的理解。反思可以提高自我效能感，促进个人发展和公民养成。反思是服务学习整个过程中必不可少的要素，学校和社区必须为学生提供用于反思的固定时间。反思的形式可以多种多样，如讨论、撰写心得、学术报告等。
满足社区的真实需要、学校与社区相互协调以及帮助学生培养责任感三个方面体现了社区、学校、学生三者之间的互惠关系。互惠是服务学习最本质的特征。互惠是服务学习关系网络中提供者与接受者之间供给与需求的相互关系。这种互惠关系避免了像慈善活动那样传统的单向给予的倾向。
四、借鉴与启示
（一）美国高校服务学习的作用
服务学习成为高校培养创新型人才的重要手段。它是美国高校进行公民教育的新途径，也是教师教育发展的一种新形式，对学生、高校和社区产生了重大影响。
1.对学生的影响
服务学习如果真正适应了社区的需要并且有较完善的计划、实施与反思，那么将会对学生产生积极的效果。第一，服务学习有利于发展学生的各方面能力。在服务学习活动中，学生运用课堂上学到的知识和技能参加社区服务，认识到自己有能力为社会做贡献，这有助于增强学生的自尊心和自我效能感。服务学习还可以提高学生的人际交往和沟通交流能力，使学生能够信任别人并获得别人的信任。当学生参与到服务学习中，他们的问题解决能力、交往能力、写作能力和思考能力都会得到不同程度的发展。第二，服务学习有利于增强学生的社会责任感。通过服务学习，学生到社区去关怀弱势群体，从真实情境中体验到住房、贫穷、健康、公平、正义、民主等问题。通过服务培养学生的社会责任感，有利于学生转变为积极奉献的社区成员和公民。第三，服务学习有利于加深学生对理论知识的理解。在高校和社区之间的角色转换有利于学生适应不同的学习方式，而参与社区服务有利于学生为未来的职业规划做准备。
2.对高校的影响
服务学习有利于学生投入到教育过程中。参与服务学习的学生更少违反纪律，有更高的出勤率和更强烈的学习动机，其“自我概念”和“学校生活质量”量表的得分也明显高于未参与服务学习的学生。服务学习有利于教师之间关系的发展，增加了教师之间合作的机会。学生在社区里服务，不仅代表了自己，也代表了学校，增强了学生对学校的归属感和荣誉感。服务学习也有助于改善师生关系，使师生之间相处更加融洽，彼此更加尊重。
3.对社区的影响
学生进行的服务活动是多样的，但必须遵守如下基本条件：服务必须是真实的，它必须能够满足学校与社区的真实需要；服务的成果应该是能够被社区成员看到并被认可的。满足社区需要，促进社区发展，是服务学习的重要因素之一。学生的服务活动解决了社区的一些现实问题，其中有社区长期积累下来的问题，也有当前急需解决的问题。这些问题的解决有利于社区的发展。学生到社区开展服务，在学校与社区之间形成积极的联系，使社区有机会从高校争取到更多的资源，从而有利于学校与社区的协调与合作。同时，学生都是在不同的社区中成长，通过服务社区来逐渐理解社区的重要性，这有利于学生成长为社区未来的积极成员。
（二）对我国高校的启示
近年来，服务学习在高校教师教育的推进、社会教育资源的开发以及公民教育的发展方面做出了越来越突出的贡献。我国高等教育正处于持续快速发展阶段，需要在理论和实践层面不断地发展和充实。服务学习作为美国高校改革的一种新模式，值得我国高校借鉴。
1.对高校学生社会实践活动和教育实习的启示
在学生实践活动方面，服务学习既强调学科知识的学习，又强调社区的需要，通过学校与社区精心组织的服务活动，实现高校、社区与学生共同获益。特别是在高校充分利用社区资源方面，服务学习发挥了重要作用。
我国高等教育大众化给高校及其学生带来了极大的压力，教育资源短缺、学生学业水准下降等问题逐渐突出。高校为学生锻炼自己、施展才能提供了各式各样的实践机会，但却仍然存在着实践机会不均衡、实践目的不明确、理论准备不足、社会实践和课堂教学相脱节等问题。服务学习对于解决美国高校学生实践活动中存在的问题发挥了应有的作用。我国高校可以借鉴美国的经验，运用服务学习的特征、实施原则与步骤改进学生实践活动，加强对实践活动的管理，设计科学的社会实践方案和组织、考核、奖励等制度，围绕社会及社区存在的问题，增强社会实践活动的针对性。在实践活动的准备阶段，要作好学生的知识技能培训以及解决突发问题的方案等工作，让学生真正从实践活动中有所收获，从而不断提高理论联系实际的能力。
教育实习是高校人才培养方案的重要组成部分，是教师教育过程中培养师范生创新精神和实践能力的重要环节。通过教育实习，可以培养师范生理论联系实际的能力以及分析问题、解决问题的能力，缩短新任教师的从教适应期。但是，我国师范生教育实习的情况不容乐观。有些师范生在教育实习中只是帮助学校完成任务，并没有进行认真的反思，难以很好地巩同教学知识和教学技能，从而形成实习单位单方受益的局面。有的师范生在教育实习过程中没有明确的目标，有的师范生的实际实习情况与预定目标严重背离。我国的职前教师教育可以借鉴美国高校服务学习的实施原则与步骤，使职前教师教育的实习目标明确，真正发挥教育实习的作用，让师范生、高校和实习单位三方共同获益。
2.对高校社会教育资源开发的启示
美国高校在开展服务学习的过程中与社区形成合作伙伴关系，有效地利用了社区的资源为培养学生服务。在服务学习过程中还涉及一些专门的研究机构与服务学习巾心，高校也加强了与这些机构的联系，有效地利用与整合了社会教育资源。
我国高校较少与周边的社区建立联系，只有少数的产学研项目才涉及研究机构、社区和企业。高校难以独自完成培养学生的任务，不能让高校成为教育领域的“独立王国”。要发挥周围社区的作用，加强高校与社区的联系，充分开发社会教育资源，为学生的成长提供一个良好的社会环境。
3.对高校公民教育的启示
社区实习活动个人总结范文第4篇
工作实习期间自我鉴定一从刚开始的与各单位的通讯员确立联系包括对报社以及站内的情况进行宣传，到定期的询问和培养感情，再到有策划的对重大事件进行新闻采写以及对突发性事件的快速处理，新闻采编的几乎每一个环节我都得到了锻炼和提高，在同一时期所发稿件中我的稿量占了实习生的绝大多数，得到了站长和其他记者老师的高度评价。大二暑假在强老师和苏老师的帮助下，我在《湖北日报》政宣部进行两个月实习，同一时期我并没有间断在法制日报的实习工作。
用数据、用人物、用语言、用事情、用变化……诸多具体的、看得见摸得着的信息写稿，当是实习生要解决的首要问题。
掌握采访基本功。“七分采三分写”，是新闻界公认的经验之谈。这里重点说说面对面采访，须做到五会：
（1）要会记。就是把与报道主题相关的人物、事情、言论、结果等，或详细或简明但准确地记录下来。不是所言必录而是有用则录、重点必录、精彩必录。
（2）要会想。就是在一问一答中触发、联想到新的亮点和内容，再延伸采访，扩大视野。
（3）要会问。就是根据不同采访对象、不同性格、不同采访环境，采取交谈式的、求教式的、诱导式的、互动式的、乃至挤牙膏式的等多种方法，使被采访对象乐意介绍你所感兴趣的问题。
（4）要会抓重点。就是在采访中随时提炼、捕捉住重要的内容，抓住本质性的东西，并在采访本上用自己明白的符号加以提示。
（5）要会积累。采访中的某些素材，不一定即采即用，很可能今后派上用场，是为储备，不要轻易舍弃。
（6）面谈完毕，还要尽可能索取文字、图片资料，如总结、汇报、经验介绍等。这很重要，不仅能弥补口述之不足，发现新的素材，而且还因为文字资料更严谨，能规避报道出现差错。
当然，还有些采访需到田间、工厂、实验室等现场，用眼看、手摸、鼻闻、体验等方式来进行。遇到这类观察性的采访，实习生尤其需要珍惜，千万不要错失良机。因为一些突发性新闻，如矿难、火灾等，起初往往没人会接受采访，主要靠记者对现场的观察来完成。
第三，重在发现和捕捉新闻。新闻有两类，一是发生的新闻，二是发现的新闻。前者很明确，多为一件或多件具体的、看得见摸得着的事，如杨利伟驾驶“神舟五号”成功返回地面、武汉过江隧道开工等，勿需你费尽心机去寻找，报道好就行了。后者则不然，多为非单一的、跨时空跨区域的、甚至是隐藏着的不为人们所知的事物。这是需要有很强的发现和发掘能力才能报道的新闻。
怎样才能发现和捕捉新闻呢？这是个大题目，此处只勾勒几根线条：一是从观察中发现新闻；二是从纵向和横向比较中发现新闻；三是从解剖表象中发现新闻；四是从多维思考中发现新闻，等等。此处举一个例子。
让新手跟着有经验的“老记者”做一段时间，远比闭门造车要学得快、学得好。
实习也是学习，失败也就是兵家常事。每一次的挫败在实际的操作过程中潜移默化，成为了知识和经验。拿编辑新闻来说，由于没有专线记者带，
“北漂”生活是艰苦的，又是充实的，这段异乡“充电”的经历成为四名学生心中难忘的回忆。这一次的实习让她们对电台这种相对来说比较陌生的新闻媒体产生了新的认识，拓宽了她们的新闻实践面，在提高了大家的新闻采编能力的同时，也在一定程度上了解了电台节目的采写和制作。
八个字——时间虽短，收获不少。
工作实习期间自我鉴定二20xx年，柳背桥社区以建设和谐、平安社区为目标，认真贯彻落实街道办事处的工作思路，不断拓展社区服务功能，创新服务形式，拓宽服务领域，努力提高服务水平和服务质量，本着上为党和政府分忧，下为居民群众解难的服务宗旨，大力发展社区服务，面向居民、服务居民，立足居民所需，突出服务亮点，打造社区品牌采取了一系列强有力措施，使20xx年社区服务工作取得了明显成效。
一、开展心贴心服务。
（一）充分利用社区资源，广泛动员社区成员积极参与到社区建设中来。社区通过党员志愿者、巾帼志愿者等定期不定期地为居民群众提供便民利民、计划生育、医疗保健、法律咨询、扶贫帮困卫生保洁、文明行为养成、植树绿化等活动，使居民在自家门口就能得到服务。在医疗服务上，与渝洲社区医院建立急求助信息系统，老年人如遇到突发事故，只要拨打24小时“应急”电话，医务人员就会马上上门为老年人救急。
（二）主动与西京医院、渝州医院、高新区人民医院、华西妇科医院、德维医院联系，全年共为居民免费体检5次，开设“健康知识讲座”3期。鉴于社区慢性病患者比较多的情况，社区与渝州医院联合，于20xx年6月5日在社区人口学校成立了“慢性病协会”。
（三）为了丰富社区的服务项目，社区于5月8日特请了流动人口协会代表、空巢老人代表、困难群众代表在社区小会议室召开了交心座谈会，并根据他们提出的要求，在服务工作上作出一定的调整，特别是征对空巢老人，社区更作出“一对一”帮扶，经常上门看望，了解和关心他们的近况。
二、开展面对面服务。
（一）如：5月20日社区在石新路主干道开展了大型的“社区服务活动日”，活动内容包括了：计生政策咨询及药具发放、法律咨询、专家义诊、乐力钙空盒换礼品、政策咨询（医保、低保、民政等），义务理发、现场招工、义务擦皮鞋、困难家庭户免费领服装、家电维修、燃气灶维修、钟表维修、石桥铺书法协会书画现场出售等，受到广大居民群众的欢迎。
（二）及时地解决流动人员的生活困难。今年5月，社区发现跃华小区有2个来自彝族自治州的小孩在清洁垃圾，在经过深入了解后，社区及时发动社区居民为他们捐款1421元，解决了他们的燃眉之急。
（三）为丰富居民的业余文化生活，社区在今年6月开展了“读书月”活动。社区提供各类书籍上千册，得到群众好评。7月3日，社区还组织了文体协会成员到歌乐山好事家园山庄召开了座谈会。会上不仅对取得的成绩提出表扬，对不足的地方也提出了意见，更提出了今后的工作方向，得到了文体协会成员的高度赞扬。
（四）在学生暑假期间，社区开展了“离校不离教”活动。活动内容有：安全知识讲座；手工活动；学生书法、绘画展览、未成年人法律知识讲座等，受到学生及家长的好评。
三、社区不光是解决居民的困难，也关注着单位的困难
今年6月山城豆制品厂的职工220余人堵住厂区大门，要求厂里负责人与工人面对面，解决职工提出的问题。社区与派出所的领导及街道领导陈晓阳一起到现场，了解职工的情况，并将情况及时地上报给街道相关部门。协调单位做好职工的安抚工作。8月麦考厂宣布破产后，职工的部分问题没有得到解决，多次到居委会来反映情况。社区每次都及时地将情况汇报给街道，做好安全稳定工作。社区服务工作错综复杂、千头万绪，涉及方方面面，一年来我们虽然做了一些工作，但工作中还存在着很多的问题，今后我们将开展新的服务项目，加大服务力度，将便民服务领域拓宽到更广层次。
工作实习期间自我鉴定三20XX年最后一学期的毕业实习在不知不觉中结束了，我在正因社区外进行了为期为一周的实习，在短暂的时间里，我认识和了解了真正的社区社会工作。
实习的开始我和同学与社区的负责人联系，开始通过短暂的接触，与社区的负责人建立关系，建立关系的方式很多，包括聊天和谈话。随后社区的负责人给我们介绍社区状况，带我们参观了社区的状况，在参观的同时，社区的负责人的还给我们介绍了目前社区状况，比如社区外的沟渠疏通清理问题。
了解社区工作的方法很多，开始接触的实地观察就是一个方法。透过仔细的观察，能够洞察通过口述阐述的问题。
我们通过自己的观察，知道正因社区住房出租收入、餐饮娱乐等收入是当地居民的主要收入。但是在当地居民追求经济收入的时候，一些细节被忽略了，给社区管理造成了一定的难度。如西南石油学校侧门外的同心路，是以小吃、超市、文具店等为主的街道，外来零散的摊贩，散布在各个角落。走到同心路，摊位之间的空隙不大。这样，各个摊位之间，卫生的界限不分明。尽管社区每天都有专人打扫、清理垃圾，可是，摊位每天乱弃堆放的纸屑仍旧不少。卫生是社区环境清洁重要的任务。
在社区实习的过程中，我们也要征询社区工作人员良好的建议与意见。我们在社区人员的指导下，制订了一份针对社区卫生、治安、社区工作人员工作等态度满意情况的调查。而后，我们访问了正因社区的居民，根据调查问卷的内容随即调查了一些店铺，我们通过分析得出了一个简单的调查报告，把我们在本科中学的社区调查和社会统计相关的知识和内容用在了实习中。
而后，刚好碰到社区统一地缴纳社会保险费用社区工作，我们也随即参加了解社区的日常工作，社区的工作人员给我们讲解了社会保险的缴纳的困境，这让我们的社会保险开办情况有所了解，也增加了社会保险宣传和收缴的知识。
作为社会保险工作，这是关系居民切身福利的一项工作，其包含的内容和任务多样，包括收缴失业保险、养老保险、生育保险等等。社区工作人员要开展收缴工作和服务内容的咨询，每一天社区工作人员都会接待来咨询的居民。社区工作人员往往会反复地宣传国家政策和方针。
此外，通过真正地接触社区工作，我们了解了社区发动的一个动向：即是文明、和谐。正因社区尽管建立时间不长，但是，它也积极配合国家的宏观的社会发展方针，积极地进行各种工作的整治，将文明和谐社区的建设作为社区发展的方向，创文明、争先进。
毕业实习结束了，回过头来反思自己的实习所得，我发现专业课程中有一小部分内容可以运用在实践中，理论和实践结合起来，让我们更加深刻地理解专业工作的内涵。而且，在参观实际的工作中，我发现社区工作考验的是工作人员的一种耐心引导的态度，某些简单的社区事务可能不需要很多的技巧，但它需要更多良好的态度去引导居民认识自己的社区和自己肩负的权利和义务。在实际的工作中，社区工作人员不能以自己的专业背景和社区地位、职权自居，要积极地与居民融合，保持良好、融洽的社会关系才能把社会政策、方针、规章等落到实处。社区工作注重与社区居民关系的建立。
同时，现在的社区还是以传统的社区行政模式为主，通过行政命令来传达上级的指示，如何实现社区工作人员与上级工作人员以及社区居民关系的协调发展，如何从行政化的指令传达工作模式转向以人为本的服务型模式仍是也是一项我们值得深思的内容。
实习期间的自我鉴定篇四自从我在XX年3月进入进入实习单位实习已经过去了三个月，在这三个月的工作和学习中，我有很多的感受和收获，深深体会到了社会实践经验与课本理论知识的巨大差异，所谓“从实践中来，到实践中去”。当我开始实际的工作的时候，我更加明白了自己的斤两，知道自己只有付出更多的汗水与辛劳，才能做好本职工作，不辜负实习单位领导的期望。感谢，单位领导们给我足够的宽容和耐心，加上同事们毫无保留的“授业解惑”，无论是思想上还是工作上我都得到了很大的锻炼和提高，取得了长足的发展和巨大的收获。
工作近三个月，接触了不少人和事，在为自己的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自己尚有许多缺点需要改正。我认识到做任何工作都要有足够的耐心与细致，首先需要改正的就是尚显浮躁的心态，有时候做事只求速度而忽略了质量 有时在做一件事的时候忽略了其他事情与此事的关系，造成前后矛盾，更需要时刻警醒自己。如果不是同事们及时为我指正，恐怕到现在我也不自知而无法提高自己，因此我经常是带着一种感恩的心态在工作；其次就是专业知识不够熟练。就这些情况，我将来更需要多多学习的，希望以后能够少犯错误，做出成绩。
作为实习单位中的一分子，我惟有踏踏实实做事，谦虚低调做人，努力学习行业新知识，向同事们学习经验技巧，在领导和同事们的帮助下，尽力与其一起努力保证日常工作的更新，保证工作任务的顺利进行。这是我职责之所在，价值之所在。
社区实习活动个人总结范文第5篇
关键词：师范生教育 活动理论 在线社区
中图分类号：G640 文献标识码：A 文章编号：1007-3973（2013）012-365-02
1 我国师范生教育存在的问题
近年来，师范教育越来越受到国家的重视。2007年，师范生免费教育政策在六所部署师范院校开始实施，随后这一政策在全国范围内逐步推广。与此同时，提高师范生的培养质量成为高师院校面临的首要任务。师范生的教育实践能力是衡量师范生培养质量的重要标志，更是影响我国基础教育质量的重要因素。有效地培养师范生的教育实践能力至关重要。
当今我国的师范生教育中存在的诸多问题影响了师范生教育实践能力的培养：（1）课程设置不合理，缺少学科间整合；（2）理论与实践脱节，实践教学内容缺少；（3）教育观念脱离教学实践，教学方法依然为讲授法，阻碍了师范生的角色认识；（4）近年来高等教育不断扩张，师生比例下降，每个学生和教师单独交流的机会越来越少，学生从老师那获得的有益经验也越来越少。
师范生的教育实习一直是提高师范生教育实践能力的有力途径，但随着高等教育扩招以及对教师素质的新要求，教育实习也面临着许多新问题：（1）教育实习观念落后，还集中于毕业前的一次性实习；（2）教育实习时间减少；（3）实习缺乏专业教师的指导；（4）教学实习资源缺乏等。
以上问题导致了师范生很难将理论应用到教学实践中，关于教学技能的经验是通过实践不断积累的，也是教学中容易忽视的。
2 在线社区的提出
教育实践能力支配着教师对于理论知识的理解与运用，是教师教学的基础。但是这种能力不具备一定的规则，不易传播。
英国科学家哲学家迈克尔・波兰尼于1958年首次提出隐性知识的概念，将知识分为显性知识和隐性知识。所谓显性知识是指事实知识和原理性知识。所谓隐性知识是指难以用语言表达的技能性知识和人际性知识等。师范生的教育实践能力即是一种典型的隐性知识。
在师范生教育中，知识经历隐性―显性―隐性螺旋式的转化过程，其中，隐性知识在数量上远远大于显性知识，且发挥着更重要的作用。但是隐性知识较难传播，不能更好的分享与学习。如何很好的获得这些知识是解决师范生教育问题的一大重点。
如今我们提出“教师在线实践社区”的概念来培养师范生的教育实践能力，该社区目的在于共享与传播教师实践知识。这种虚拟知识社区的建立，可以使隐性知识转化为显性知识，有助于师范生更好的获得有关教育实践能力方面的知识，弥补当今师范生教育中的不足，更好的服务于我国的教育事业。
3 在线社区的活动理论分析
在线社区可以为教师提供隐性与显性知识的交流。土耳其的Dokuz Eylul University和Middle East Technical University的研究人员为研究在线实践社区对职前教师的帮助做了实验，实验基于在线实践社区平台，实验分为强制参与周期和自愿参与周期。第一阶段，来自3所大学的28位师范生观察并讨论了基于真实教室环境的数字视频。第二阶段，研究者建立了另一个在线实践社区，这是一个开放的社区，除了第一阶段的师范生外，还包含了很多经验丰富的教师。
这项研究运用了知识管理、实践社区、活动理论等理论，其中活动理论作为整个实验分析的理论框架。活动理论研究的基本内容是人与自然环境和社会环境，以及社会群体与自然环境之间所从事的双向交互的过程，人的心理发展与人的外部活动是辨证统一的。
研究中使用的主要工具为平台门户网站，网站提供了数字图书馆资源、真实校园建构主义课堂的视频、论坛交流工具。实验分为两个阶段，强制参与的学期持续4个月，主要是28位师范生的参与，在这个过程中参与者通过观看视频讨论并且书写反馈，讨论的信息被存档。自愿参与阶段持续6个月的时间，最主要的实验数据来源是讨论的信息表。
基于活动理论框架的实验架构如图1所示。
3.1 主体
在强制参与组，被试者是28位师范生。在自愿参与组，被试者是还包括自愿参与寻求额外知识发展的教师，他们认识到社会文化环境的重要性，在与有经验丰富的教师交流中能够获益。
3.2 目标
在这两个阶段，目标是知识的产生和共享，为了解释在每个参与组中知识的产生和共享，研究者使用了Nonaka的“知识创造”模式，该模式的观点认为知识分享是显性知识与隐性知识交互的螺旋过程，其主要因素包括社会化（隐性知识到隐性知识），外化（隐性知识到显性知识），内化（显性知识到隐性知识），组合（显性知识到显性知识；Nonaka，1994，p.19）。
3.3 工具
两个参与者需要不同的工具。在强制组，数字视频和讨论列表引导受试者达到目标。在自愿组，材料是科学出版物（文章，研究结果，论文，等等）和讨论列表。
3.4 规则
强制组的规则是：在每个讨论期间至少发表3条消息，讨论持续时间和每个学生在每个阶段的任务都是有规定的。在自愿组，社区本身决定规则，这些规则是自然发生的，随着时间而增加。这些规则仅仅是尝试并且带有个人主义的，在以后的发展中，规则将会更加健壮。
3.5 交流
强制组的28位师范生参加“职业发展圈”社区作为本科课程的一部分。他们来自不同的大学，拥有不同的背景。在自愿参与组，社区是由经验丰富的老师，知识分子和师范生组成。
3.6 分工
职能划分需要专门的角色和任务提高结果的质量。在强制参与组，有两个主要的劳动分工：发表评论和制定课程计划。在自愿参与组，劳动分工是随机自然发生的。包括讨论、材料分享等。
3.7 实验结果
28位师范生中有24位表示提高了自身的专业知识，另外4位强调实验的自愿参与很重要。自愿组通过与资深教师的讨论提高了自身专业知识。实验摘取了参与者的感受。
两组实验的优点是都是基于实践的，在面对面的传统教学环境中是不存在的。实验主要结果如下：
（1）理解理论与实践的联系。通过观察实践，可以将抽象的理论具体化。
（2）可以获得不同的经验观点和想法。在课堂上同学间已经分享了知识，在这个平台中我们可以得到更多的经验观点。
（3）树立实践观念。
（4）参与各个教师的课堂。
（5）克服新知识的挑战，帮助新的教学改革的实施。
（6）理念的修正。在课堂中可以利用情境教学，教学与情境有很大的关系。
（7）成本有效性。节约时间与资金，产生新颖有效的教学方法。
在第一个阶段，学生通过观看数字视频，总结他人的教学经验，再通过发表评论与制定课程计划，使知识得以外化与传播，促进知识的获得与巩固。
有经验的教师具备丰富的隐性知识，在实践社区中，通过讨论以及发表观点看法，可以将自身隐性知识转化为显性知识，这样这部分知识就可以分享与传播，使得师范生和其他教师容易获得，并将知识内化。
这是一个显隐性知识相互转化螺旋上升的过程，在此过程中，师范生获得了大量的有关教育实践能力方面的知识。
4 对我国的启示
这种在线实践社区可以引入到我国高校师范生的课程中来，解决我国师范生教育中存在的一些问题。在这个过程中应注意：
工具的使用：（1）数字视频可以呈现复杂的动态课程，课程细节可以一览无余，能促进知识间的传递，应重视数字视频的重要性。视频的缺点是缺少参与者的交互，摄像机视角有限，还存在着低链接速度问题。（2）讨论列表是很重要的工具，来自不同学校的师范生不能面对面的讨论，在产生知识时，可以观看别人的观点，分享自己的教学活动。
交流方面：在强制组，若是自身的目标和课题目标相符，职业规划与其相符，参与者会积极参与，也不能完全排除一些多是为了完成课程，能够顺利毕业。在自愿组，存在着有些社区成员喜欢潜水的现象。
规则要求：强制组有严格的规定，讨论期间至少发3条消息，有严格的讨论时间。自愿组是随意发起的。
分工：强制组包括两个任务：（1）对观看视频进行评论，这是一个外化自身经验的过程；（2）编写教案，这是结合自身经验并且参照评论来进行的。
5 结语
隐性知识对于师范生今后的教学生涯具有重要的意义，在师范生教育中应该特别重视课本知识与实践的结合，推进隐性知识的增长，在高校师范生教育中，我们可以利用在线实践社区来提高学生的经验，通过观看真实课堂视频并与资深教师进行讨论学习，可以使师范生学习到很多真实的立体的教学方法与教学经验，有益于他们今后的教学工作，还可以促进终身学习。在线实践社区这种方式还能够缓解我国师范生实习中存在的一些问题，并且可以节约成本，获得更好的效果。
在线实践社区平台能够为师范生提供丰富和有针对性的学习资源，促使教育实习管理规范化与自动化，为我国培养更多的优秀教师。但它也还还存在着一定的问题，需要我们的不断研究和探索。
参考文献：
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