公司拓展训练

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公司拓展训练范文第1篇

让我们都在工作中体悟，在体悟中受益，在受益后带入工作吧，这次拓展训练给了我一次终身难忘的经历，更给了我一笔宝贵的精神财富!衷心感谢领导的信任和同事的支持。如何把这次活动心得落到实处，还有四点感受：

1、分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后，各司其职，有利于明确责任，发挥个体的主观能动性，使其既知道自己应该做什么，又思考怎样做好，做事要先做计划，再开展行动。这就是“磨刀不误砍柴工”的道理。

2、要竭尽所能发挥好岗位作用，岗位优势，不能因为自己的努力不够而影响了团队集体的进步。

公司拓展训练范文第2篇

 

户外拓展训练心得一

 

我相信每一个人都从拓展中得到了或多或少的启发,让我们在工作中体悟，在体悟中受益，在受益后带入工作中。这次拓展训练对我来说是一次终身难忘的经历，她给了我一笔宝贵的精神财富!蕴涵了许多富有教育意义的工作理...

 

**月11-13日，**公司与计财部共同组织部分员工进行了三天的户外拓展训练，虽然天公不作美，但同事们仍是热情高涨，斗志昂扬，尽情地享受着来自同事的关爱和鼓励，充分地体会来自团队的力量!

 

这是我们大部分同事初次次参加拓展训练，当我们驱车到达“味博士农庄”训练营的时候才知道，拓展训练是一项挑战极限的训练活动，是以磨砺团队、提升行动意愿、振奋士气、严肃态度、消除职业倦怠为目的的训练活动。采取准军事化的训练模式，严格谨慎，强调纪律。

 

旨在激励人的斗志，激发人的潜在能力，创造性地开发团队战斗能力。它起源于二战期间的海上生存训练，而在战后则逐渐演变成为了一种面向现代社会的训练方式，综合提高受训者的人格品质、心理素质和团队精神。

 

虽然只有短短的三天拓展训练时间，但给予我们的启发和经验却是一笔永久的精神财富，无论我们身处何种工作岗位，只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。在这里，让我感受很深的有以下三个方面：

 

一、目标一致、团结协作

 

训练从一开始的“高空单杠”、“攀岩”、“智力电网”、“八仙过海”、“抢新娘”、“五人同行”、“胜利墙”、“快乐传真”、“一块五”“萝卜蹲”等;几乎所有的项目，我们每个成员都在积极的出谋划策、都在为完成一致的目标而努力。

 

大家没有任何的隔阂和个人主义，而是相互帮助与协作。就如游戏中过“胜利墙”一样，4米2笔直的木板墙，近三个人高，没有任何工具，当时我就想着怎么过得去?肯定有人要拖后腿;不可思议的是，在全体队员的密切配合下，肩并着肩、手握着手，下面的撑起，上面的拉住，众志成城，所有队员都成功翻越。

 

只用我们的身体，无任何工具!这就是我们的潜能吧!这个项目给我很大启发是：没有完美的个体，只有完美的集体，只要大家团结一致、齐心协力迎难而上就一定能克服所有困难。如果我们在实际工作中都能像过“胜利墙”一样，那我们必将成为一支攻无不克、战无不胜具有强大竞争力的优秀团队。

 

二、树立合作意识，合理分配资源

 

“智力电网”我想策划者的目的主要是强化人的合作意识和合理分配资源的能力，任何一个人让他站在一堵和自己一样高的电网面前，网中有很多个大小不规则的洞，而且看上去都不足够大。

 

对个人来说看似不可能的事，在团队面前就能转化为可能。当看到一双双关注和相互鼓励着队员眼睛的时候，看到一双双有力地双手正托着每一个队员的身体通过适合自己体形的电网的时候，让我意识到个体和集体的差别，让我深深体会到人与人帮助与支持是多么的重要。

 

在困难面前一个人的力量是多么的眇小，集体的力量是多么的壮大。面对困难我们必须冷静、理智地分析，全面、系统地看待问题，做出正确的规划，同时注意人力资源优劣互补，这样我们才能少走弯路，充分发挥个人特长，高效地解决问题，圆满的完成我们共有的任务。

 

三、突破创新、迎难而上

 

在训练中有一个很好安排就是，在项目完成的时候每个人做出的总结与感想，鼓励大家积极发言，认识到自己的优势与不足之处。同时为自己和集体做出的突出表现给予肯定。在我们的生命旅程上都需要不断突破创新，我们在工作也需要不断的突破创新，才能挖掘出自己很大的潜力。

 

平时，大家都在不同的岗位工作，而且工作都很忙，交流和沟通的机会太少了，这次的拓展训练为此提供了一个很好的机会。在这三天里，大家共同攻破一个又一个的困难，增强了对彼此的了解与信任。树立了在工作中必须相互配合、互相支持的团队精神和整体意识。

 

我相信每一个人都从拓展中得到了或多或少的启发,让我们在工作中体悟，在体悟中受益，在受益后带入工作中。这次拓展训练对我来说是一次终身难忘的经历，她给了我一笔宝贵的精神财富!蕴涵了许多富有教育意义的工作理念和人生观!

 

户外拓展训练心得二

 

这次户外拓展训练，给我感触颇深，使我受益非浅。虽然仅仅只有短短的两天，使我懂得了“团队”的真正含义，懂得了什么是团队，什么是沟通，什么是协作，懂得了怎么团结协作、互相激励。

 

这是一段震憾心灵的历程，是对大家心灵的磨练，使我们的心灵得到了升华。它使我们重新认识和体验了团队精神的力量，也激发了我们个人的潜能，使它得到了充分的释放，增强了挑战自我的勇气和信心。

 

它告诉我们要打破传统的思维定式，开拓思路，在工作中总结失败的教训及成功的经验，建立一种新的工作模式。同时让我们学会了相互沟通，学会了换位思考。使大家尝试一种全新的生活，同时教导我们每个人要学会感激，学会宽容，学会回报，学会让步，整个团队才会是最团结奋进的、最优秀的团队。

 

使我感受最深的是逃生墙，在训练即将结束之际教练把我们带到了一面墙前，墙面光滑且高约4米多，要求团队中所有队员需要不借助任何外物翻上这堵墙，并且在逃生过程当中不许任何人讲话，及不能犯有安全隐患的错误，即为安全逃生。那道墙不高、但是光靠你自己一人、两人的力量想要攀爬到顶点绝对不可能，你更需要的是战友的协助，才能完成的一次逃生体验。教练讲完规矩后给了我们五分钟的讨论时间，在这期间我们的团队中xx、xx站了出来，要做我们大家的人梯。还有10位家人第一时间上去拉我们，五分钟后我们开始了。好不容易我们“逃生”几个人，突然教练吹哨喊停，结果全部返回所有的队员又要重新再”逃生“一遍。此刻我们的两位领导要受罚了。做20个俯卧撑。他们做的很辛苦，我们也只是看着。没有办法替他们，心里很不是滋味，很快我们开始了第二轮。教练让几位给我们提供肩膀和膝盖的队友保持刚才的姿势在我们面前，“你还记得是谁给了你臂膀、让你踩在他结实的膝盖、肩膀上不断的攀爬，你还记得又是谁在高墙上向下伸出援助的臂膀吗?你还记得又是谁在你攀爬的过程中努力的把手举到最高点，他们是我们整个团队的一部份、在关键时刻挺声而出默默付出的队友们，相互间向逃生墙方向做着保护你向上攀岩，他们都是人生父母养的，在家里我相信他们都是父母的宝贝儿子”

 

看着我的队友一个个肩膀被我们踩的淤青，此刻每个队员都忍不住流下了眼泪，不能避免的是我们两位领导受到了惩罚，先20个后40个我们犯了三次错误他们做了100个俯卧撑，他们累得趴在地上，队友们的抽泣声和教练的数数声，我们团队的加油声最后他们还是坚持下来了。我看见大家都开始信心满满，斗志昂扬，在这次还是一样每个队员都争先恐后的挤到墙下充当支撑队员的角色，很快我们就有条不紊的一个一个队员被送到了墙上，渐渐的下面的人越来越少，最后只剩下四位，他们是直得我们每个人感谢和感激的，他们就像船长，把生的希望留给了我们每个人，用肩膀支撑我们每个人。最后我们的“船长”也安全“逃生”。

 

那一刻、“感恩”与“感谢”弥漫了整个体验基地，感谢队友的鼓励、感谢队友的帮助、感谢教官的指导、感谢公司领导的关怀，同时也感谢生我养我的父母、是你们让我真正明白了什么是“感恩”“责任”“牺牲”

 

我们每一个人都有说不完的“谢谢”和说不完的“对不起”。只用眼泪代表了心里的这一切，这不是做作，更不是虚伪，这是真情的表露，更是内心的直白。短短两天的拓展训练就这样结束了，时间虽短，但收获良多，这次拓展把妙趣横生的任务和工作、人生、事业、团队、亲人、朋友联系在了一起。

 

户外拓展训练心得三

 

三天的训练时间在人的一生中微不足道，但三天的激情、努力、挑战给我这个刚走进社会踏上工作岗位的新人带来了一笔宝贵的精神财富。拓展只是一种训练，是体验下的感悟，我相信每一个人都从拓展中得到了或多或少的启发，但我们是否能真正把拓展中的精神运用到实际工作中去，能真正把在拓展中得到的启示运用到生活的困难当中，还需要一个更长的磨练时间。“磨练意志、完善自我、熔炼团队、陶冶情操”。

 

“孤岛求生”、“牧羊”——沟而能通，通则不痛。

 

如果你不能从沟通中获得充分的信息，那么你的做事环节肯定会出问题。这点在“牧羊”任务中体现最为深刻，我们的队伍脱节、有些指令“牧羊犬”无法下达，都是未能及早地意识到细致有效的沟通所致。

 

人际关系是个体之间在社会活动中形成的以情感为纽带的相互关系。社会心理学认为人际关系就是人与人之间的心理距离。沟通可以缩短人与人之间的距离。是人际交往的基础和前提，是人际关系中最重要的一部分，人们通过沟通传递情感、态度、事实、信念和想法。

 

很多日常工作的技巧，就像薄薄的窗户纸，如果没有人给你点破，单靠自己摸索，可能一年半载你还是雾里看花，而如果经验丰富的同事对你稍加点拨，你可能很短的时间内就能云开雾散。作为刚走进矿区的大学生，在工作负荷还不是很大这个有利时机，除了执行好领导交办的各项事务的同时，尽快熟悉情况，不懂就问，勤沟通，积累经验。为矿区的发展贡献自己的一份力量。今天、明天不论我们身居何位，更应该认清沟通的重要性，注重平级之间的沟通、下级与上级的沟通、部门与项目间的沟通以及经验的交流等是实现集体目标的关键。

 

“红黑游戏”——双赢，赢德赢人心。

 

红黑游戏一开始，我们两队的每一位成员在各自的心里树立了必赢的理念，团结一心，用赌的方式继续游戏。结果使两队都以失败而告终。经过教练的点拨，让我们每一位在场的伙伴都豁然省悟，我们的思考是狭隘的，追求的赢只是片面的。双赢可以使我们两队都不会受到损失，何乐而不为呢?天空包容了游荡的云，在云朵的映衬下更加明亮。大海包容了激荡的浪花，在浪花的跳跃中更加迷人。云朵，浪花在天空与大海中相互辉映，光彩熠熠。这便是双赢的智慧，双赢可以使我们共同进步，都更加的光彩熠熠。当今的“煤电之争”难道就不能以双赢首场吗?

公司拓展训练范文第3篇

一、安全管理在拓展训练行业中的重要性

1.我国拓展训练企业安全生产管理现状。自我规范，自我管理，很多培训公司安全管理的流程与要求都是雷同，也就是网上互相粘贴，多存在与公司文件与网站宣传上。具体的操作都是师傅带徒弟的模式，在一家公司呆过几天，自己开家公司就按刚学过的操作。其中有一部分是借用野外生存训练和登山协会的操作流程。

2.安全管理工作成绩。拓展训练在中国的十二年历史中取得了不少的成绩，用百度、谷歌、雅虎、搜狐、阿里巴巴等中文搜索引擎能看到的相关事故，有4起，其中三起严格来讲不属于我们拓展训练范畴，一起与拓展训练的伤害事故是论坛上发出的的确属于安全事故。因此，从总的方面来讲我国拓展训练安全工作是卓有成效的。

二、拓展训练安全管理体系的建构

建立科学严格的安全管理体系是拓展训练行业健康可持续发展的保障，安全预防与管理水平的完善是拓展行业发展到一定水平的标志。

1.先进国家和地区拓展训练安全管理的经验。“Outward Bound Internation”(简称OBI)将学员安全成为培训的第一个优先。OBI已经设计成为全世界减少意外事件和事件的可能性的自动的安全程序，在户外的教育业中造就了一份无与伦比的安全记录。

2.我国拓展训练安全管理

(1)主要法令法规。目前为止我国拓展训练，乃至整个户外教育业都没有严格的安全管理法令法规。很多户外培训网站上所提供的法令法规都是体育法以及旅游等法令，至今为止还没有出现针对户外体验式培训行业的国家甚至是行业内部统一法令法规。

(2)安全管理特色。拓展训练的对象是人，整个项目的设计都是针对人。因此拓展训练的安全管理其实就是学员与培训环境(天气、地面等自然环境)、学员与物(安全带、保险绳等保护设备)和学员与培训师(项目的监控)三者关系的控制。

(3)我国训练安全管理制度的主要问题。在没有形成完善的安全管理制度之前，主要的问题就是没有统一、规范的安全管理体系和与之配套的监督机制。很多公司的拓展训练安全管理制度都停留在形式上，主要依托各公司内部自律与培训师临场的控制水平。

三、我国与先进国家体验式培训安全管理的差异分析

1.培训安全检查制度。国外有严格的安全检查制度， OBI组织要求所有成员学校一年两次安全检查，并上交检查报告。具体实施情况见表：

根据笔者的调查，我国目前大多数公司的安全检查都是以年为单位，而且检查的重点也仅仅放在高空项目的保护设备方面。

(1)培训安全检查机构。目前为止，我国还没有出现过正规的拓展训练安全检查机构，行业之间的安全管理的研讨也刚刚起步。而国外专业培训安全检查机构在1998年就开始建立， OBI1998年度总会在Krochlendorff举行，会议提出的检查机构成员的组成、检查的内容和其他的操作议题得到董事会会议核准。

(2)培训安全检查人员的权限。在我国安全装备的更换与否保护人员是没有决策权的，重要看经营管理者自己的感性判断，而国外器材的更换决策权在安全的检查人员。

(3)培训安全检查方式。安全检查的方式体现了安全管理的水准。目前我国还大多停留在目测与经验的检查层面。而国外却要详细的检查指标，每项检查都要有记录，检查完毕后要书写全面细致的检查报告。

(4)培训安全检点。国内安全检点主要是对保护装备的检查，国外除了高空保护装备外，还对设施，培训环境，以及新开设的课程安全进行严格检查。

(5)培训安全检查程序。我国目前大多数公司大多是公司自己确定检查程序，很多公司根本就没有检查程序。国外安全检查首先所有成员学校按OBI组织统一的检查内容自查，OBI组织间隔两年派专门的专家进行复查，并向总部提交检查报告。

(6)培训安全法律责任。从网上调查发现，目前由于拓展训练引起的法律纠纷最后都是由拓展训练公司法人代表承担法律后果。国外由于有严格的安全管理体系，OBI组织创造了完美的户外教育业记录，因此也没有发现有关OBI学校由于培训引起的法律纠纷，具体的安全法律责任如何追究也就无从考证。

2.培训安全组织机构。结构决定功能。没有强有力的组织结构很难保障拓展训练的真正安全，建立拓展训练安全组织结构是安全体系的重要组成部分。国外各级都有明确的安全管理组织机构，我国只有少数几家大型的拓展训练机构有这个组织。

(1)安全组织。拓展训练机构必须建立起切实可行的安全管理组织机构，从而对拓展训练的各个环节进行安全控制。

(2)安全组织条件。成立拓展训练安全管理组织，需要聘请有经验和责任心的行业专家，需要定期提供拓展训练日志，定期安排安全检查。

(3)安全组织职责。负责拓展训练项目的安全评估、参加者危险接受程度评价、训练器材与设施的安全评估以及安全训练程序的设计。

四、加强我国拓展训练行业安全管理的对策

1.管理部门应加强工作。拓展训练等一些列户外体验式教育已经在我国广泛开展，参与人数逐年增加，根据不完全统计全国参加拓展训练的已达数百万人次。参训人员涉及政府、企业、学校等各行业，因此拓展训练已经成为人们普遍接受的教育方式，有关管理部门应加强行业的监管。

(1)完善执法监督管理机构，加大培训安全执法检查力度。国家有关部门应该成立专门的户外教育监督管理机构，不断加大对拓展训练行业安全培训检查的执法力度。力争早日形成有法可依、执法必严的拓展训练安全管理机制。

(2)建立并完善拓展训练安全生产的法规建设。我们可以借这次人众人教育机构举办的这次拓展训练安全管理探讨活动为契机建立拓展训练安全管理的法规，并安排专人进行后期的更新与完善。

(3)增加拓展训练安全培训科技含量，积极开展拓展训练安全技术研究。拓展训练相对于传统的教育模式，对于安全有更大的挑战。拓展训练作为一种在全球被验证过的良好教育模式，应该加强对拓展训练安全培训的科技含量，大力开展安全技术研究工作。

(4)建立国家体验式培训(拓展训练)安全工程师注册制度。国家可以设立体验式培训(包括拓展训练)安全工程师注册制度。凡从事等体验式培训(包括拓展训练)的培训机构必须有拥有安全工程师资格的人员放可从事经营活动。

2.安全操作教育

(1)关于管理层的安全教育。由于培训师的水平与经验不一，价格也就不一样。很多培训机构喜欢聘用没有经验的新手，带来了一些安全事故的发生。因此作为管理层应该站在行业发展的高度对待安全问题，对拓展训练的设施、装备、培训师、培训课程的安全应放在“营销”的前面作为第一位。

(2)关于培训层的安全教育。培训师作为拓展训练的具体执行者是安全管理的重要环节，培训师的安全操作的追求应该永无止境，只要还想做培训师，就一刻不能放松学习，养成写培训日志的习惯，认真探讨行业规范，严格按行业规范操作。

(3)关于基地管理人员的安全教育。现有很多培训机构都聘用了专门的高空地面保护人员，他们的安全意识与教育也需要提高到行业发展的层面，提高他们的技术水平、责任意识以及安全管理能力，是保障拓展训练安全又一关键因素。

(4)关于参训者的安全教育。即使最好的培训公司也无法承诺无安全事故，但根据国际上的统计数据，户外体验式培训的伤害率远远低于一般运动。只要选择的是专业的培训机构，对拓展训练的危险有一定的了解，可大大减少这方面的顾虑。①对参加者的安全教育在于教会他们如何选择专业的培训机构从而回避风险。②对参训者也应该进行拓展训练中风险因素的接受程度评估，没有一点危险感觉就不可能有高峰体验，因此对参训者进行安全的教育也很有必要性。③在培训期间参训者的行为自控也很重要，很多培训事故的发生就是参训者没有培训师许可的情况下私自活动发生的。④拓展训练作为体验式的培训需要大量的身体活动，应向参训者说明的热身的重要性。如果不做热身活动就进行训练，就可能会发生肌肉拉伤、关节扭伤等损伤事故。

3.意外伤害保险制度

建立拓展训练意外伤害保险制度有利于降低风险，提高拓展训练机构的风险抵御能力。

(1)实施人身意外伤害保险促进行业安全操作责任制的健全通过保险业的加入，促进拓展训练过程中安全问题的责任界定，促进行业安全操作责任制的健全。

公司拓展训练范文第4篇

关键词：拓展训练；过程管理；对策

中图分类号：F27

文献标识码：A

doi：10.19311/ki.16723198.2016.26.027

0 前言

拓展训练起源于二战时期，目前户外素质拓展训练已经风靡与国内、外，立足于青岛拓展训练市场。对其进行了调研和专访，发现了青岛市拓展训练行业中一些普遍存在的问题，缺乏科学性的管理、过于强调项目目标，忽略过程管理，过于关注培训的数量，只强调训练流程，没有对项目本身进行深层次的洞察。拓展训练是一项综合活动性，拓展训练的项目一般都有动作、技巧和组织的难度，过程中十分强调团队合作，在活动的过程中参与者能够充分调动自身的潜能，在历尽艰辛完成项目任务后，参与者的胜利情绪得到极大的释放，对于自我挑战自我提高有着十分显著地作用，对于自身德主体感有着深刻的体会，充分的克服自身的弱点，脑力与体力的充分结合发挥能力，解决面临的困难，最终达到项目设定的目标。参与素质拓展训练能够打造强大的团队、激发个体内在的动力、提高参与者的创新能力、有利于促进人际关系的增强。

1 青岛市拓展训练行业现状的研究

经过几十年的传播和发展，1990年前后，青岛市素质拓展训练行业才刚刚起步。从2000年开始，青岛市的户外运动逐渐增温，目前，青岛市已经有20多家成熟的拓展培训公司，也引进了许多单位参与拓展培训运动比赛，促进了青岛市拓展培训行业的发展。

1.1 青岛市拓展培训行业的发展数量

青岛市的拓展训练行业与其他一线城市的培训行业一样，也是从早期自发式户外探险运动发展开始。从2000年左右出现的第一所组织户外素质拓展的机构，发展到现在的20余家专业公司，市场的拓展数量也是增长迅速，尤其是北京奥运会以来，群众体育的火热发展将青岛的拓展培训活动推向了发展的高峰期，整个青岛市的户外拓展机构和参与户外拓展活动的参与者、参与单位呈持续增长的态势。但是，由于过快增长的态势，也暴露出了青岛市拓展培训机构服务力量欠佳的现状。

1.2 青岛市拓展训练行业从业人员结构分析

当前的户外训练师由四种人组成：一是较为专业的大学体育教师和退伍军人教练；二是有普通高校体育类大学生；三是户外活动的忠实业余爱好者。四是机构培训的专职的训练师，分布情况见表1。

1.3 青岛市拓展项目发展的限制因素

首先拓展训练公司数量的过多，导致市场竞争混乱；其次，拓展项目过于传统，缺乏新奇的吸引力和创造性；第三，对于整个项目规划发展和管理的机构缺失，没有统一的行业标准无法维护参与者的利益。再者，高素质专业培训师的缺乏，无法保证户外拓展活动的质量，这些因素都极大地限制了青岛市户外素质拓展行业的健康、可持续的发展。

2 青岛市拓展训练行业发展对策研究

2.1 规范拓展训练行业市场

通过规范训练行业市场，让这个拓展培训行业在一个规范的环境中健康发展成长。

2.2 加强合作，拓展训练项目

通过项目的创新和交流，加强拓展项目的开发。整合资源、细化市场，有针对性、有突破性的开发项目、开展活动新形成健康的竞争环境。

2.3 加强人力培养

能力突出、知名度高的培训师是培训行业的核心，形成完善的理论体系，注重训练时的经验积累和交流学习，相互促进，积极引进新鲜血液，形成强大的人才供给系统，保障户外拓展训练的有序进行。

2.4 加强过程管理

把握拓展训练的前景，根据实际调研分析，规范管理强化标准，形成健康、良好、科学的成长体系，形成户外素质拓展的发展模式，为户外活动的爱好者和参与者打造更多的健康、科学的平台。

参考文献

公司拓展训练范文第5篇

[关键词]拓展训练 风险 管理 计划

一、对拓展训练风险管理的认识

风险管理是指如何在一个肯定有风险的环境里把风险减至最低的管理过程。

①拓展中的风险是指在拓展活动中存在或潜在造成伤害的可能性或概率。在拓展活动中的风险（R）=伤害的程度（H）×发生的可能性（P）。

针对拓展训练风险管理而言，可以定义为：拓展培训师在对拓展训练所面临风险的不确定性及可能性等因素进行考察、预测、收集分析的基础上制定出包括识别风险、衡量风险、积极管理风险、有效处置风险及妥善处理风险所致的有形和无形损失等一整套系统而科学的管理方法。

二、拓展训练风险管理计划的制定

风险管理计划就是制定风险识别、风险分析、风险减缓策略，确定风险管理的职责，为项目的风险管理提供完整的行动纲领，是确定如何在项目中进行风险管理活动，以及制定项目风险管理计划的过程。

（一）拓展训练的风险识别

1.绝对风险：这种风险主要是由于自然天气所致，是无法避免的。雷电天气，很容易引发触电的危险；雨水天气，很容易引发学员摔伤、扭伤等危险；炎热天气，很容易引发中暑的危险。

2.真正风险：是指由拓展训练安全器材、设施、流程、培训师等因素所致的危险。拓展器材维护不到位，保护装备保养不彻底，项目操作流程不规范，培训师安全意识淡薄，都会诱发危险事件的发生。

3.认知风险：是指学员在参加拓展训练过程中的一种心理上不安全的感觉。尤其在高空项目中，由于学员所处的高空与地面环境发生了变化，这两种环境的差异会使学员变的格外紧张。但是这种风险是学员获得高峰体验的载体。

（二）拓展训练的风险分析

1.拓展训练受伤情况统计

美国专业培训机构Project Adventure曾就拓展训练的安全性做过统计，其结果如下表：

从表中的比较数据发现，拓展训练意外受伤率，远远低于篮球或足球运动以及其他体育运动时的受伤率，其安全性在国外是比较乐观的。但是并不代表拓展训练的风险就不存在。

2.风险形成的原因

（1）人的不安全因素：包含学员和培训师两方面的因素。伴随着现代社会信息化的不断发展，拓展训练在各种媒介出现的频率逐渐增加。加之拓展训练富有趣味性和挑战性，使很多人对其产生了参与的向往。但是由于热情高涨和对风险的认识不足，很容易在参与的时候，发生危险。例如在没有保护的情况下，擅自攀爬拓展架等。如果培训师安全意识淡薄，对器材的使用抱有侥幸心理，对学员违规的情况视而不见，这样就增加了危险事件发生的概率。

（2）环境的不安全因素： 天气、环境等客观因素对拓展训练的顺利进行制约性很强。为了让学员享受回归大自然的惬意，很多拓展场地的建设选择了环境比较优美的山区，有绿色的草地和高大的树木，但随之也带来了不安全的因素，尤其在雷雨天气，更容易引发危险事件。所以，拓展训练的安排一定要考虑到天气和环境的因素。

（3）器械的不安全因素： ③拓展场地和器材的建设是拓展训练投入成本最大的一项，一旦建成，很难再次投入财力进行大幅度的更换。场地和器材的保养与维护成本也比较高，很多拓展公司或单位的场地和器材的维护，远远落后于损耗的程度。这样就导致场地和器材的老化，更换和维护的速度缓慢，安全隐患逐渐增大。

（4）项目管理的不安全因素： 项目是拓展训练的基础和核心价值。每个项目都有其独特的内涵和严格的操作规范。但是由于拓展训练在中国的发展还处于粗放式发展阶段，项目的随意抄袭和培训师素质的参差不齐，导致项目规则执行不严格，团队管理不到位，甚至高空保护的操作方法也都不断被更改。项目管理的混乱必定会增加拓展训练的安全风险。

（三）拓展训练的风险减缓策略

1.风险回避：其目标是避免引起风险的行为和条件，使伤害发生的可能性变为零。在拓展训练课程安排时，如果培训方没有提出具体的要求，应根据学员的年龄层次、性别比例等因素，因人而宜安排项目，尽量避免如背摔、逃生墙等危险事件发生率较高的项目。风险回避是一项最彻底、最简单的方法。

2.风险转移：对于意外发生频率低，伤害严重性大的风险，应采取转移风险的技术。意外伤害保险制度是拓展训练规避风险的重要途径之一。④建立拓展训练意外伤害保险制度有利于降低风险，提高拓展训练机构的风险抵御能力。保险业的加入是拓展培训机构、培训师和学员安全的物质保障，对于促进拓展训练过程中安全问题的责任界定，促进行业安全操作责任制的健全，以及促进学员的安全保障进而促进整个拓展训练行业的安全具有重要作用。

3.风险保留：对于拓展训练过程中，出现的一些意外发生率低、危害严重性小的潜在风险，例如擦伤、扭伤等，可采取保留的风险技术。

4.风险降低：对于高发生率但却不严重的一些小伤害，可以采取降低风险的策略。风险降低有两方面的含义：一是降低风险发生的概率；二是一旦风险事件发生尽量降低其损失。健全拓展器材定期维护与保养制度，增大其安全系数。加强对培训师安全意识的培养，避免因疏忽而引发的危险。

（四）确定拓展训练风险管理的职责

拓展培训机构应建立健全风险管理制度，明细拓展从业人员的职责。在遵循法律法规的基础上以书面协议的形式，让培训方与保险公司明白所面临的潜在风险，以及受伤事件发生之后，各方所承担的责任和具体赔偿的事项。

三、拓展训练风险管理计划的实施

（一）拓展训练实施过程中的风险控制

1.前期准备

前期准备主要是为达到拓展训练预期的培训目标和效果，从整体上进行一定的谋划，是风险回避与风险降低的重要手段。主要包括制定应急预案、配备项目资源、检查拓展器材以及与培训方关于一些具体事项的积极沟通。

（1）制定应急预案：为了尽可能的减少天气等因素对拓展训练的影响，在布课时应考虑全面，确立科学合理的应急预案。通过天气预报了解活动当天的天气情况，必要时要准备户外和室内两套活动方案。

（2）配备项目资源。根据前期与培训方沟通而确定的项目安排，把项目操作所需要的道具准备妥当。并且还要配备专用的医药箱，应对活动中出现的小伤害，如擦伤、蚊虫叮咬、中暑等情况的发生。此外，如遇小雨天气但不影响拓展活动的进行，还应该准备方便学员穿戴的一次性雨衣或雨具。

（3）检查拓展器材。在准备项目资源的同时，必须对所需拓展器材进行检查，包括高空拓展架的排查和保护装备的检查，如果检查出问题，该维修的维修，该更换的更换，将因器材而引发的危险降至最低。

（4）与培训方积极的沟通。将拓展中因学员自身因素而可能诱发的危险，及时告知培训方，让他们对参与者提前进行简单的安全教育。还有对学员的服装等装备方面的事项及时告于培训方，让参加者提前准备。

2.过程控制

过程控制是项目挑战过程中的管理介入，也是风险控制最重要的环节。培训师在此过程中扮演着非常重要的角色，是活动的策划者，场景的布置者，规则的执行者，气氛的制造者，安全的监督者，流程的疏导者，矛盾的化解者和知识的提升者。所以在此过程中，也是对培训师综合素质的考评。一名优秀的培训师不但应具有很强的安全意识，更应具备临场的控制能力和应对突发事件的处置能力。

在项目操作过程中，培训师对规则的介绍一定要详细，并且监督要到位，防止学员因违反操作流程而带来意外伤害。随着项目操作时间的延续，学员投入的激情会慢慢减退，安全意识也会降低，培训师应想办法调节团队气氛，密切关注学员动态，尽量避免危险发生。

3.培训师对学员的协助和保护，是风险控制的有效方法。

和学员相比较，培训师对拓展训练的认识更专业，对项目内涵及其风险点的了解更透彻。所以在项目操作过程中，给学员予以协助和保护，也是培训师的重要职责，更是培训师专业素养的最好体现。

⑤协助和保护一般在拓展训练项目的操作过程中主要有两个维度： 一个是协助的时间，包括协助持续的时间和协助的时机，即什么时候协助； 另一个是协助的次数，即协助出现数量。培训师应正确地处理好两者之间的关系，适当的协助和保护有利于培训效果的提升，相反则会导致培训效果和学员感受不佳。

高空项目的危险系数非常高，培训师专业的保护技能，不但能把风险降至最低，而且也会使学员在紧张的状态下，得到鼓励与支持，进而能够完成挑战。由于学员只是活动的参与者，对拓展的危险性认识不够充分，安全意识相对比较淡薄，所以在一些高危的场地项目中，比如背摔、毕业墙，很容易因为学员的疏忽或者玩闹，造成严重的伤害事件。这时培训师的协助与保护就显得格外重要。

（二）拓展训练风险管理计划的落实

1.实施风险管理计划需要拓展培训机构全体工作人员的参与和通力合作。每一个公司的工作人员都必须承担一定的责任。

2.风险管理计划应成为拓展培训机构员工培训内容的一部分，让员工熟悉各种政策和风险管理技术，以增强风险管理意识，提高风险管理水平。

3.公司管理者需要对风险管理计划进行演练以求在实际运用中能够合理、准确、顺利地实施这些计划。另外，在演练过程中可以暴露现有计划中存在的不足和问题，为进一步改进、完善风险管理计划提供依据。

四、总结

从社会学角度来看，在风险活动中追求安全已成为越来越有价值的目标。正是因为风险的存在，才使得拓展训练更具吸引力，但是安全与不安全之间没有明显的过渡。了解风险，控制风险，规范拓展训练的风险范围，是制定拓展训练风险管理计划的重要步骤。而风险管理计划是科学管理风险的重要手段，也是拓展训练安全顺利进行的保证措施。

[注释]

①钱永健.拓展[M]北京：高等教育出版社，2009.210

②杨成.历奇教育[M]广州：广东人民出版社，2007.173

③刘忠坤.拓展训练安全风险的规避研究[J]中外企业家，2011，7：205

④魏铭鼎.拓展训练的安全管理体系的建立[J]经营管理者，2009，03：66