工商管理学生个人总结
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工商管理学生个人总结范文第1篇
实践教学是和理论教学相对应的一种教学手段，是推动学生从理论知识向实践能力转换的重要保证，是当前高校特别是以应用型人才为培养目标的高校教学改革的重要内容。因此，高校工商管理学科实践教学的大力推广，对推动该学科的教学改革和人才培养目标的实现具有重要的现实意义。具体来说：
(一)有助于增强理论教学的实效性理论具有一定的抽象性、概括性，导致学生在学习过程中觉得理论晦涩、难懂，甚至认为理论没有直接的用途，进而忽略了理论课程学习的重要性。高校工商管理学科的实践教学坚持实践第一，教、学、做相结合的原则。在实践教学中，通过角色扮演、情景模拟、案例、系统软件操作以及参与企业日常运营管理等方法，可以让学生在复杂多变的情景中利用所学的知识进行决策分析“让学生将所有的管理环节联系起来，了解某一环节在管理活动中的地位和作用，体验真实的管理情景，达到对知识的融会贯通和查漏补缺。”1另外，学生在实践过程中能够更好的了解用人单位的用工需求，回到学校能够以扎实的心态，并且用实践中获得的经验和体会作用于理论课程的学习，达到理论和实践相结合的目的。
(二)有助于调动学生的积极性和能动性
工商管理学科具有专业自身的特殊性，知识点来自企业管理的经验归纳和总结，与企业实体联系非常紧密。因此，在工商管理学科的教学中，丰富的实践教学形式可以让学生如同身处现实的企业情景中，实现理论和现实的连通，特别是带着问题和任务的实践形式让学生必须将理论知识融会贯通，从被动的接受知识到主动地应用知识去分析和解决实际问题，极大地调动了学生的积极性和主动性，实现了从教师要求学生学习到学生主动要求学习的转变。实践教学就是教师和学生交流的最好桥梁。在这个过程中，学生和老师之间容易形成亲密、互信的师生关系，从而更有利于激发学生的学习积极性和能动性。
(三)有助于提高学生的实践能力和竞争力
在工商管理学科的实践教学中，教师为学生提供的是市场竞争条件下的企业经营环境，主要以现实问题和任务的解决为实践目标，多以团队形式进行分组对抗，充分挖掘学生个人的特长和融人团队与他人协作配合的能力，团队成员之间需要进行合理分工，通力协作。学生通过大量参与模拟实训，甚至到挂牌的校外实践教学基地参与到企业的现实经营决策过程中，可以逐渐掌握并灵活运用各种竞争策略和竞争手段，增强合作和沟通协调能力。同时，教学实践基地的“预就业”模式，也会有效地提升工商管理专业学生的就业竞争力，为以后的工作打下良好的基础，缩短了与实际工作的距离。[21学生毕业后能快速适应和胜任企业的日常运营工作，满足用人单位的需求。
二、高校工商管理学科实践教学中存在的主要问题
目前，大部分高校的工商管理学科实践教学主要依托校内模拟实践和校外基地实践两种模式。两种实践模式对应用型人才的培养发挥了重要作用，但在实际运作过程中也出现了一些普遍问题。
(一)校内模拟实践教学存在的问题从目前各高校的工商管理学科实践教学形式来看，校内模拟实践教学主要借助于专业教学软件来完成。从调查来看，多数高校引进了工商管理学科核心课程的各种模拟的教学软件，对实践教学起到了较好的辅助作用，但在教学过程中也出现了诸多的问题。
1.模拟实践体系非系统化工商管理学科模拟实践体系由多门核心课程和专业基础课程的模拟实践组成，各门课程是其中的子系统，既相互联系又有较明显的差异，但从整体上看是一种系统和群组的状态。因此，在实践教学过程中，如何对工商管理学科群进行有效的整合和系统设计，将子课程进行合理地划分并设计成各个单项模块并能实现各自功能和体现差异，同时使得各个具有单项实训功能的子系统能够有机的联系起来，又能发挥系统整体功能的作用，是目前各高校需要迫切解决的问题。近年来，各高校工商管理类学科普遍设置了不同的实践课程，但“彼此相互孤立、缺乏联系，资源优势分散，综合性实践较少，不利于复合型、应用型人才的培养。”1而且大部分高校由于资金、设施等各方面的考虑，往往只选择了其中的一种或者两种模拟系统投人到实践教学过程当中，这将制约或不利于高校人才系统化培养目标的实现。
2.模拟实践过程非互动化
在模拟实践教学开始时，学生往往对实践的目的和动机以及实践的步骤不太明确，指导老师往往自主编写实践讲义，或者直接从模拟系统的供应商处购得说明书，在实训开始前发给学生。由于讲义或说明书不够生动和形象，操作要点不够明确，严重影响了学生实践操作时的积极性和能动性。另外，在实践过程中，学生遇到困难时，也往往更愿意向同学之间互相询问，部分同学愿意向老师询问，却不知道如何与指导老师沟通。同时，部分同学在实训过程中缺乏积极性，应付了事。部分同学在实训结束后，觉得实训枯燥无味，不能提高自我的动手能力和分析能力，因而严重影响了后续的其他模拟实践活动的积极性。
3.模拟实践情景非动态化
在仿真企业环境中，由于市场的变化，企业内部经营理念和经营决策也会发生变化，因此，模拟实践系统的情景设计需要动态化。但目前高校购买的教学模拟系统往往不能模拟现有企业真实的经营过程。在专业教学系统价格高，学校的教学资源和投人有限的情况下，学校往往会选择一些成本相对比较低的教学软件，模拟的情景设计往往比较简单，未能体系动态性的变化过程。有的模拟教学软件在教学的过程中还会偶尔出现死机，系统过慢，数据不能提交等问题。虽然市场上也有不断推出的各类新的模拟软件，但各高校往往选择对以往已经购买的教学软件进行系统补丁或者升级。学生在操作过程中也无法体验高仿真的企业运营过程。
(二)校外实践基地教学存在的问题
对于校外实践基地而言，在相关部门的大力支持下，各高校充分发挥自身的优势与企业、事业单位进行合作，形成紧密型校外实践基地。从具体模式来看，或者以就业为目标，根据校企需要定期接纳学生进行教学实训、实习活动。或者在校外实践教学基地，以项目横向延伸的驱动形式进行。
校外基地实践教学一般采取学校统筹规划、职能部门协调指导、二级学院具体运作、实践基地协助管理的方式进行，学校根据教育教学和人才培养的需要，制定教学基地建设整体规划、教学大纲。
目前，高校工商管理学科实践教学的校外基地多是企业单位，只是高校按照各类教学和人才评估的要求来挂牌一定数量的实习企业，但往往是形式大于内容。许多企业主观上接受学生实践的积极性很低，即便是给予学生实习的机会，也只是将学生作为低廉成本的劳动力使用，与学校锻炼学生实践能力以及学生参加实践的初衷相违背，这也是近年来许多高校遇到的普遍性问题。究其原因，一方面由于学生到企业实习，进行合格的上岗培训需要花费时间和精力，不进行上岗培训又会带来隐患，从而会影响和扰乱企业正常的生产经营活动，企业以盈利和稳定为目的天性不支持学生到企业实习这种行为。另一方面，企业自身的客观因素和条件如人事安排、费用支出等制约了学生到企业进行实习的行为。再加上企业基于内部资料和资源安全性和保密性的考虑，很少让学生实际接触到企业的业务管理和核心流程。另外，由于实践教学对时间的要求十分严格，在学习顺序上比较刚性，与理论教学的推行存在一定程度的抵触。
三、完善工商管理学科实践教学体系的思路
在学分制教学管理的趋势下，工商管理学科如何建立和完善实践教学是一个亟需解决的难题。可以从以下几个方面考虑。
(一)以适应企业对人才的需求为实践教学目标
从培养目标来看，作为应用性学科的工商管理专业主要为企业输送专业应用型管理人才。因此，高校工商管理学科的实践教学要与现代化企业对人才的需求进行对接，发挥其作为学生走向工作岗位前的“试验田”和“练兵厂”的作用。从现代化企业对人才的需求来看，企业往往希望招聘进来的学生能很快适应工作岗位，能较快的体现为企业做贡献的价值，所以在人才选用时往往看重候选人的综合素质、潜力或实习及工作经历，这就需要学校设计具有针对性的专业实践体系来培养适应现代化企业需要的合格人才。可行的方案是结合专业特点，由校企共同设计人才培养方案，共同实施教学，实现人才培养订单化。在实践能力提高方面，积极鼓励学生参加挑战杯等创新创业项目的比赛和校外其他形式的实践教学活动，使学生对企业经营管理和创新创业有非常直观的感受，能够以更扎实的心态投人到学习之中，获取走向工作岗位所需要的吃苦耐劳，敢于拼搏的精神，提高学生的综合素质和能力。
(二)构建多元化实践教学体系
高校工商管理学科在培养面向地方经济和社会发展第一线需要的、综合素质高和实践能力强的应用型人才的目标下，要求在实践教学模式上，要大胆创新和探索，可以考虑构建以“两体系(即课内实践教学体系、独立设置的综合实践体系)、两平台(即学校实验教学平台、校内外实践教学基地平台)、三层次(即基础实践层次、专业实践层次、社会实践层次)”为特征的较为完善的多元化实践教学内容体系。[51在建立实践教学体系的基础上，组织各课程组、各教研室分工协作根据课程特点，结合课程建设，设计实践教学环节，编写指导书。同时由各课程组对各实践教学环节进行系统协调与衔接;最后组织进行各类型和各层次，各形式的实践教学活动。
(三)提高实践教学的师资水平
过硬的实践教学教师队伍的建设是发挥专业实践教学功能的根本保证。工商管理学科实践课程主要以应用性为主，需要相关的指导教师必须具有企业管理的工作经历或在企业进行过实践锻炼，也就是说要熟悉企业的生产运营流程和经营管理。为此，必须抓好实践教学教师人员的培训和引进，形成合理的梯队。一是应加强现有实践教学教师的实践技能培训和专业学历的提高，以适应学校形势的发展要求;二是应将一些科研能力强的教师转到实践教学队伍中，充分发挥科研、实践方面的优势;三是有目的、有选择的引进一批优秀的科研人才充实到学校的人才队伍中，最终实现实践教学人才队伍的全面优化。学校可以分期、分批将在校教师送到相关企业中去挂职锻炼，或以项目合作的方式与企业对接，使教师熟悉企业管理流程，并将企业中直接获得的知识融人理论和实践教学环节中，提升实践教学的针对性和有效性。同时也可积极聘请企业家和具有丰富经验的企业管理人员来学校担任兼职老师，指导学生的实践学习，充实和壮大实践教学教师队伍，逐步形成一支结构合理、相对稳定、业务过硬的实践教学师资队伍。
(四)加强实验室和实践教学基地的建设
实验室和实践教学基地是工商管理专业人才综合素质和能力培养的载体，是实践教学的展示台。实验室开放的内容、时间、范围、覆盖面、效果等要有科学合理的规划，专业实验室建设要逐步通过各省级和国家合格评估。统筹安排、调配、使用实验教学资源和相关教育资源，实现优质资源共享，提高实验室的运行效率和实验设备的利用率。
同时，高校要积极寻找合作单位，按照就近布点、分步建设、先易后难、互惠互利的原则，有目的、有计划、有步骤地选择能满足本学科实践条件的单位作为校外实践基地。逐步建立实践教学基地“资格认定”制度，设立专业符合度、学生容纳量等质量标准，规范实践教学基地管理。鉴于校外实践教学基地是借助别单位的设备设施，或是利用他们的教学场地环境，与基地单位仅是签署协定而已，对其并没什么实质性的投人或支持，学校可考虑通过这种途径让实践基地单位也从中获得一定的好处，比如:资金投人、声誉的提高等等，提高基地的使用率。要认真调研、分析已建基地的情况，分类整合，延伸功能，逐步建成一批适应于多个专业的、具有一定综合性的实践基地，积极做好基地建设的可持续发展，加大优秀实践基地的建设及培育力度。
(五)强化实践教学过程的管理
教学管理标准化是实践教学实施的重要保证。从实践活动的主客体来看，高校实践教学普遍存在随意性较大的问题。因此解决这些问题必须要提高教师对实践教学的认识，把对实践教学环节的管理纳人到日常教学管理中来。教学管理单位应积极探索新的教育模式下教学管理的体制和方法，采取有效措施，加强对实践教学的人员管理、现场管理;对实践教学实施情况实行过程监控、督导，对实施效果进行考核和评估，确保管理措施到位。在实践教学的组织和安排上，要有明确目标和合理性。对校内实验室，可安排在学期初由实践教学指导老师提交本学期的实践教学预安排表，由实验室管理人员进行排课和核查。校外实践教学环节可考虑安排在短学期和寒暑假等其他时间，让学生有相对完整的时间和充足的精力进行现场实践学习，同时也要提前和实践企业进行沟通，让企业有足够的时间来进行合理安排，避免与企业的工作日程相冲突，使得学生缺少实质性指导。
工商管理学生个人总结范文第2篇
关键词：应用，高等教育，专业特色
“百家争鸣，百花齐放”从来都是我国文化、教育领域追求的“繁荣”，无论是35所也好，还是100所也罢，要满足这个“繁荣”，我们所期待的各应用型本科院校一定不能是千人一面，差异化、特色化不仅仅只限于校名代码，教育神韵的魅力四射才是应用型本科院校出类拔萃的法宝。笔者所在的南宁学院工商管理本科专业的这颗璞玉如何打磨，焕发魅力？在本文中笔者试图将其雕凿成以教学方法、专业特色、专业技能特色为三条棱的三棱镜，使应用型教育折射出七彩光线。
一、灵活运用案例教学方法
（一）案例教学是国内外工商管理专业开办成功的有效教学方法
将案例运用到教学，最早可追溯到古希腊时代。2000多年前，古希腊哲学家、教育家苏格拉底的“问答法”教学就是案例教学的雏形。其教学是围绕问题，让学生运用所学的知识，结合他们自身掌握的信息资料，进行公平研讨，引导学生找到答案或是结论。该教学法的主要目的是启发学生，让学生通过分析与讨论，发挥其主观能动性后自行找到问题的解决方法。他的学生柏拉图将他的“问答法”编辑成书，由一个个故事来说明一个个道理，这被认为是历史上最早的案例教学法。
19世纪后期，“苏格拉底方法”被引入哈佛法学院的法学教育之中，在法学院进行教育改革的克里斯托弗·哥伦姆布斯·朗德尔认为“律师可以如科学家一样，凭据对原则或原理的深入认知来开展工作，这种认知如果在法院判决的案件教学中学习得来，学习者就可以获得最好的认知效果”，也就是说案例教学并非单纯地讲故事做分析，更重要的是在对故事的阅读分析的过程中，弄清、学懂人文社科领域的原则或原理，并能掌握其在实践中的运用。随后该教学方法不仅被其他高校效仿，还被成功推广到哈佛医学院，到20世纪30年代，美国大多数医学院都采用了案例教学法。真正让案例教学法确立并进入辉煌时代的是哈佛商学院，哈佛商学院于1921年正式推行该教学方法，并因此成立了商业研究处，专门进行案例的开发和研究工作，这恰恰符合了朗德尔提到的案例教学法配套的“实验室”就是“图书馆”的论断：“图书馆是教授和学生们需要的必要场所，它对于我们，就像实验室之于化学和物理学者一样，就像博物馆之于动物学家一样，就像植物园之于植物研究者一样”。这个商业研究处至今仍开展着工作，不断用来自不同国家的企业案例丰富着哈佛的管理教学，更使案例教学法在全世界范围产生了广泛而深远的影响。
案例教学法在清华大学经管学院也得到深入研究并推行，其工商管理学科整体水平和mba教育均位居全国前列。后起之秀北京大学光华管理学院的教学也离不开案例教学。其他重点院校在建设工商管理本科的过程中也同样从案例教学法入手，使专业建设走出自己的特色之路，如东北财经大学工商管理全国重点学科的建设工程，在研讨了案例教学法、实践实训法、模拟情境法、行为示范教学等多种方法之后，认为案例教学法能更全面、更系统地传授专业知识。
由此可见，在应用型本科大学建设中，选择案例教学法进行工商管理专业的课程改革，应该是一条正确的道路。如何办出与众不同的案例教学，找到属于应用技术大学的案例教学法呢？这正是本文接下来要阐述的观点。
（二）结合民族、地域、课程教学特色，赋予案例教学法以生命，使之开花结果
清华大学的案例教学将哈佛案例引入并建立适合中国国情的本土案例，拥有了工商管理学科建设的王者身份；东北财经大学的案例教学根据中国人学习习惯和课堂教学安排的国情，选择短小、典型的案例进行教学，一边挖掘晋商历史，特别是乔家字号的研究；一边与东北国家重点企业开展校企合作，帮企业疏导整理企业成功的管理实例，由此充实了其案例教学的资源库。与此同时，引入现代网络教学，使课程常态化，提高教与学的互动，为其全国工商管理重点专业建设奠定了成功的基石。
以上工商管理教育中的案例教学法的运用实践，正是“古为今用，洋为中用”的成功例子。作为新成立的应用技术大学，要创出自己的品牌，同样可以结合民族、地域、课程教学特色做文章，重拾桂商、衔接北部湾和东盟经济发展的典型案例，应该可以成为我校的特色资源，在学生学习过程中既可以学习管理理论知识及其运用，还可以让学生了解广西、洞悉广西企业和经济发展态势，这对于学生毕业后服务广西、建设广西有着深远的意义。
（三）我校工商管理专业案例教学法的民族、地域、课程教学特色挖掘
案例教学法的建设思路如上所述，要突出应用技术大学的“应用”，案例资源可以从以下几方面挖掘特色：
1.民族特色的企业发展。桂商历史悠久，玉林、贵港、梧州历来是商贾重地，广西老字号企业的历史非常值得“古为今用”；柳州、南宁作为新兴工业、商业中心，本土企业案例颇有代表性和时代性，将管理理论与相关案例整理提炼能体现“应用”的本土特色。
2.彰显北部湾经济区、东盟自贸区的战略发展前景。作为坐落在北部湾经济区、东盟自贸区前沿城市的应用技术大学，在案例教学中融入两大经济区的经济建设问题，既可帮助学生掌握最新社会发展思想，又可帮助学生理论联系实际，了解经济区的行业发展现状，为就业作铺垫。
3.活跃课堂气氛，以学生为能动主体进行教学尝试。将课堂尽最大可能地交给学生，让学生自主思考、自主研讨、自主学习，全方位调动学生的“脑”、“口”、“手和脚”，助其完成从高中生到大学生到自立自强社会人的修炼过程。教师的作用只在“引”和“导”，让学生在完成一系列未知任务的同时，领悟管理的内涵和管理者生存价值，这在一定程度上也是对苏格拉底“问答法”的进一步深化尝试。
二、以学生素质培养彰显专业特色，保证人才独一无二
（一）同为工商管理专业，但学生因学校出身不同而素质、能力各异
有关数据显示，哈佛商学院的学生在管理、交流技巧以及全球经济、市场和金融方面的能力得到用人单位的极高评价，在以上领域哈佛商学院在全美都名列前三。斯坦福大学、耶鲁大学的工商管理专业的学生也会显示出各自学校特有的校园素质，有较深的校园烙印，究其原因，和各个学校的校园文化、招生要求、培养目标有关系。
我国高考招生一考定终生的制度近几年才逐渐变革成高考与自主招生相结合的形式，因此，国内院校这方面的甄别并不明显，多是以专业强项示人，而不是毕业生整体素质示人，简而言之，毕业生个人素质的校园特色不明显。这也说明了我国高校工商管理专业建设与国外名校的培养水平差距。作为应用技术大学的试点，我们应认清差距，在学生素质培养上创立自己的校园特色。
（二）对学生素质彰显校园特色的培养难题及解决路径的思考
1.重视素质缺失的补充教育。众所周知，虽然国家下大力气强调并出台了多项规定，对中小学教育进行改革，就在2013年7月4日，教育部《做好2013年中小学暑假工作的通知》，首次明确要求小学一、二年级不布置书面家庭作业。通知中还强调，暑假期间，禁止组织学生集体补课、有偿补课；紧接着，教育部于2013年8月22日又公布《小学生减负十条规定》征求意见稿：小学一年级新生入学后，要严格按照课程标准从“零起点”开展教学；小学不留书面式家庭作业；一至三年级不举行任何形式的统一考试。实施的各项政策虽有一定成效，但冰冻非一日之寒，中国的素质教育仍落后于国外，从学校到家庭，我国学前教育、中小学教育仍是应试教育模式，在如此中国教育大环境下，缺失素质的高中毕业生来到大学进修，要让这些学生烙上校园文化的印迹，对学生进行素质缺失的补充教育显得尤为重要。因此，对将要入学的本科新生进行调研，发现学生缺失的素质、能力和确定相对应的素质培养目标，是工商管理学科专业办出校园特色的关键。
2.自主招生，选择符合校园特色的人才。比尔·盖茨虽未毕业，但他能被选拔进入哈佛大学，即使没毕业仍做出了商界奇迹，符合哈佛大学的校园特色，本身同样说明了哈佛办学的成功。此类事情并不是特例，因此，国外商校对学生的选拔机制很值得我们学习、研究。这就如同企业招聘，如何挑选适合学校文化，符合学校发展要求的生源，是学校得以做大做强的重要的人力资本积累难题。一言蔽之，招到优秀的学生很重要，招到适合校园特色的学生更重要。从这方面讲，高校自主招生应该是最终的趋势，因此，作为试点的应用技术大学，率先建立本学科本专业自主招生的选生机制和选拔程序是重要工作；其次，根据当地中小学教育状况因地制宜地确定本校校园特色，则是为招生选拔设置门槛，同样重要。
三、培养过硬专业技能，打造管理通才
带着校园特色的学生步入社会，如果不能为企业认可，不能为社会带来效益，那么培养也是失败的。“应用”的新义，笔者认为就是“应社会之所需，为企业之所用”，做不到这一点，“应用”就没有了生命。哈佛商学院能培养出懂经济、懂市场、懂金融的总经理，学生在这些方面的能力被认可，从而使它成为了美国的“常青藤”。作为应用技术试点院校，除了找到自身发展的突破口和定位外，为后继院校总结找寻自身发展道路的途径也是责任之一，其中培养人才专业技能的选择方法是我们迫切需要解决的问题。
拟将我校工商管理专业的建设思路定为“宽基础，有专长”。宽基础容易做到，而“专长”的选择就较难决策了。在众多管理技能中选择出满足当地经济发展并适合学生状况的管理技能培养目标，是专长建设的核心问题。下面仍以哈佛商学院的人才培养为例，分析得出解决以上核心问题的两个步骤：
第一步，根据企业、社会需求定位专业技能培养内容。哈佛商学院认为，一个成功的总经理应该是一个全才，至少应具备三种技能，即：技术技能、人事技能和概念技能，这三种技能普适性强，还可以为技能拥有者提供正确看待和处理管理过程的有效方法，因此这也成为哈佛商学院要求学生在第一学年必修课学习后具备的主要专长，课程教学也围绕这一专长进行建设。
另外，哈佛还认为，具有创造力是成为出色总经理的基础，而具有创造力应培养相应的特质，因此专门开设“总经理学”这门第二学年唯一的一门必修课，使学生具备成为能力型高级管理人才的综合素质。可见，哈佛商学院的目标就是培养总经理、经理，这也正是结合了美国现代企业管理制度应运而生的“管理专长”——经理型的综合能力。
第二步，因材施教，全方位培养“专长”。在哈佛商学院，学生在学习企业管理方面的各种知识的同时，还要学会独立处理问题，培养决策能力，并且要学会在做出这些决策后对它们的自我反省。换言之，哈佛商学院特别注重培养学生们的独立思考能力。而这种独立思考能力的培养是通过案例教学来实现的，因为案例教学是一种没有唯一正确答案的教学方法，学生们面对没有答案的案例要尽力去思考最佳的解决方案。为达到案例教学的预期目标，哈佛商学院所有的案例在正式列入课程之前，都会经过反复认真的讨论，任课教师也会对每一个案例的课堂教学进行特别设计。
按照以上两个步骤，同样也可以提炼出我校工商管理专业需要培养的“专长”。中国正处在经济转型期，广西也正处于经济快速发展阶段，北部湾经济区、东盟自贸区的建设如火如荼，各地城市建设方兴未艾。在这种大环境下，企业面临的外部环境瞬息万变，企业自身的内部条件也随着外部机遇和威胁发生着适应性的变化，如何在市场中抢占先机，如何在变化中求得生存和发展，企业管理者需炼出火眼金睛，清晰预测出未来经济走向是市场效益取胜的至关重要的法宝。因此，可以将市场调查与预测的相应技能设置为我校工商管理专业管理技能的培养目标。在课程建设上，除了满足宽基础的要求外，还需要对市场调查与预测课程进行重点建设，同时全方位重点配套建设管理学原理、微观经济学、宏观经济学、统计学等专业基础课程，并通过划分专业方向重点培养学生人力资源管理技能、连锁经营管理技能和品质管理技能。
工商管理学生个人总结范文第3篇
在工商管理教学体系中，培养应用型人才、应用导向教育是一个非常重要的关键性教学目的，MBA、EMBA自不必说，本科和全日制学历研究生的教学目标对此也非常强调，毕业生的就业趋势和市场需求也充分体现出这个导向，企业吸收了他们中的大多数以从事经营实务工作。这种导向就要求学校去着力培养能适应竞争环境需要的管理者，通过实战能力、应变能力、创造性思维的塑造，为企业和社会输送大批高素质管理人才。因此，工商管理教育的重点之一是提高学习者的实际能力和素质。
管理既是科学，又是艺术，工商管理学科自身具有很强的实践性和权变性。受教育者对管理知识的学习，无论是知晓了科学管理、营销管理、战略管理等管理思想，还是学会了全面质量管理、供应链管理、库存管理等管理方法，都不能保证其成为一个合格的管理者，原因就在于工商管理理论具有使用上的权变性。化学实验中，当物质的参数和状态与理论值相符合时，其实验结果就会与理论计算结果相一致;经济学在研究供求关系时，只要现实情况符合理论假设，那么其均衡点就会与通过严密数学推导的均衡点相吻合。
但是，在工商管理中，促使A企业成功或者失败的管理思想或方法，不能保证相同环境下B企业就一定会成功或失败;昨天成功的管理模式，今天也许就是失败的助推器。这就是说，知识的储备只是成功管理的先决条件，而非必然条件，理论的运用具有强烈的条件匹配性。工商管理教育要实现培养应用型人才的教学目标，就必须注重实际能力的培养，即在何种情况下采用何种策略的能力。能力的培养，首先是必须系统地向学习者传授管理知识，其次，也是更重要的，是必须将知识真正内化于学习者的头脑之中，形成现实的处理实际问题的能力和潜意识行为。因此寻找如何实现知识内化、提高能力的路径是工商管理教学的关键所在。
与传统教学方式相反，案例教学正好注重了能力的培养，强调知识的学习是一个平等对话与研讨的过程，教师是作为引导者出现于课堂，对受教育者的学习起导向作用，不再是单向的“传道、授业、解惑”学习者则从“听讲者”变为“参与者”从“理论的接受者”转变为“实践的创造者”。这种参与式、互动式的教学是对传统教学模式的一次重大变革，能有效的传授知识并有助于理论对个人的内化，培养和増强学习者分析、解决问题的能力。以应用为导向的工商管理教育是希望通过对管理知识的系统学习，以及对个体的内化，培养企业经营所需的实战型人才，案例教学正好具备了这种特点，既符合了教学目标又很好应对了管理学科的特性，因而必然会被引入到工商管理教育中来。
二、工商管理案例教学中的知识转换过程
知识一般分为两类，一类是编码化知识(codifiedknowledge),另一类是隐含经验类知识(tacitedknowledge)也可称为显性和隐性知识(杨斌、赵纯均，2001)其涵义大致相同。编码化知识以普通媒介，如书本、网络等为载体而隐含经验类知识则具有较强的个人属性，通常存在于个人的头脑之中，传播之前先要经过编码，这类知识往往是个人能力的体现。学习者可以通过教师的讲授或自学习得编码化知识，但却不能相应的获得隐含经验类知识，它只能通过学习者彼此之间共同学习，以及师生之间互动来获取。
工商管理案例教学通常以现实的企业经营背景为题材，通过学习者课堂内、外的学习与讨论，观点与意见的交融，达到对不同分析、处理问题视角和方法的体验，并经由判断，最后综合形成自己的决策观点。这样形成的观点不是简单的归纳总结，而是经过将外部知识编码化，再系统内化于自己头脑的过程之后得出的。杨斌、赵纯均(2001)认为在案例教学中存在着隐性知识显性、显性知识显性、显性知识隐性、隐性知识隐性这四种转换过程。我们认为在这些复杂转换过程中，最为核心的是隐含经验类知识不断编码化、编码化知识不断内化于个体的这样一个主要转换过程，主线是以外部隐含经验类知识为起点、以内化于个体头脑中的知识为终点，目标是使学习者的实际能力在这个过程中得到有效的提升，这应该是案例教学最突出的功能。当然这其中也包含着上述其他的转换形式。
案例教学一般包含布置案例、研读案例、小组讨论、课堂讨论和分析报告撰写五个阶段，知识转换过程主要就是通过这五个阶段来实现。
布置案例是教师确定学习者的任务，明确指向课程的教学目标，这是隐含经验类知识初步编码化的过程，案例本身就是编撰者大量隐含经验类知识的书面再现，并且有的案例布置过程还融入了教师知识的编码化，因为在纷繁复杂的案例中找到合适的必须以教师的知识、阅历和经验为基础，是素质、水平的体现。
案例研读阶段多以个人方式进行。案例往往具有信息不完全的特性，学生个人根据案例的内容和所涉情况，通过各种媒介去查找资料。这种查找不是盲目收集所有资料，而是在自己现有知识积累的基础上，以案例为依据，根据自己的需要去查找资料，并提出自己的观点和看法。例如要对Dell的直销模式进行分析首先就得了解Dell公司的运作背景、以顾客需求为导向的定制等，而要分析TOYOTA的JIT生产模式则需要深入了解JIT的实质。这是个体隐含经验类知识逐步编码化的过程，即从自己的视角、经验、水平出发收集资料，将个体知识体现于资料之中，同时也融入了许多编码知识，为下一阶段他人对自己知识的吸收做好准备。
小组讨论一般是在课下、多以非正式的方式进行，由于小组成员不多，顾忌较少，讨论气氛热烈，个人的思想、观点一般都能得到充分表达，遇到意见分歧时还会产生激烈的争论。例如在生产管理中，当对库存控制案例进行讨论时，小组成员会对是米用定量订货模型(fixed—orderquantitymodel)还是米用定期订货模型(fixed—timeperiodmodel)来管理企业库存产生分歧，每人都会列举一大堆论据支持自己的观点，最后可能会形成统一的观点，也可能仍存在分歧，但这并不重要，重要的是小组成员在讨论过程中可以充分地了解他人的观点、经验和知识，以及处理问题的视角和方法，大量隐含经验类知识被有效编码并被成员所拥有，再内化于个人的头脑之中，小组初步的分析报告也将融入大量被编码化的隐含经验类知识，为更多学习者对本组成员知识的吸收做好准备。
课堂讨论阶段是一种正式的交流，也是整个案例教学中的重点环节。在案例讨论课上，小组某位成员代表本小组陈述观点，小组成员个人也可以积极参与。每个观点都是基于一定的知识积累、经验和判断，或者是在充分的非正式研讨交流之后形成的，其中包含了大量编码化和隐含知识，其他学习者可以根据发言了解隐藏在观点背后的知识和经验、处理问题的视角和方法，并将这些与自己的观点进行对比，找出差异之处，学习掌握那些己被编码化的隐含经验类知识，内化成自己的知识，同时也将自己的知识和经验传递给别人。在讨论课上，不同的观点会进行交锋，交锋的激烈程度则会因课程的不同而有所差别，一般来说像财务管理、运营管理、管理信息系统这类基于数据、定量和技术分析的案例，观点的发散性不会太大，即程度不会太激烈;而战略管理、人力资源、跨文化管理这类基于定性分析的案例，观点的差异性会很大，碰撞程度会相当激烈，但知识的转换效果往往也会更佳。
讨论结束之后，教师对学习者的观点进行总体评价，这并非是简单的对错评价，不一定要给出一个明确的结论，但必须对成员视角和方法做出点评，这有助于学习者对自己的观点进行反思和改进，促进知识的内化，同时这也是教师自身隐含知识的再次编码和传授。隐含知识被编码、编码知识被内化的转换过程在这一阶段得到了很好的体现，案例教学转换知识、内化于受教育者的目标基本达成，这是对知识的融会贯通，是系统思维方式的形成，是个人实际能力的提升。
三、实施案例教学促进知识转换应注意的问题
案例教学是工商管理教学中的一种有效手段，有利于转换知识和提高能力。但是，在实施过程中也面临着许多问题，这些问题如果解决得不好，将使得案例教学难以达到预期的教学目标。
1.案例的合理选择
案例教学主要的目的是将知识进行转换、内化于学习者个体并形成实际能力，转换何种知识是形成何种能力的前提，而知识的内容又取决于案例的内容，所以案例的选择也就成为了整个案例教学中知识有效转换的关键一步。我国现行工商管理教学多采用国外案例，如哈佛、毅伟案例，这些案例不乏著名跨国公司的战略、理念、经验和成功之道，特别是展开国际化竞争的手段和方法，是非常值得我们学习的，这些知识的转换对于培养适应激烈国际竞争、具有较强国际经营理念的实战人才意义重大。但不可否认的是，我国大多数企业在当前和今后相当长一段时间内仍将处于国内经营竞争阶段，他们需要对国内营商环境相当熟悉的管理者，况且国际竞争也在逐步国内化，因此培养适合国内企业需要的实战人才也应该是工商管理教学的重要任务之一，正是这个目标的指向性决定了案例教学所要内化的知识和塑造的能力还必须与国内实情相匹配，本土案例正好符合此要求，较好的再现了国内企业经营面临的环境，因而对这类案例的使用可以培养学习者今后从事国内经营的能力。
另一方面，发达国家的企业多是在成熟市场中成长的，其案例的关注点多集中于流程和战术层面，但文化、制度的差异，使国内企业更多面临的是治理结构、不成熟市场、复杂经营环境，特别是体制方面因素的影响，而这些知识在国外案例中是无法体现的，所以要通过知识转换和能力塑造培养适合国内营商环境的经营管理者，就必须注重本土案例的使用。根据北大管理案例研究中心对北大、清华、人大、复旦、厦门大学和上海交大部分MBA学员、EMBA学员(含企业家培训班学员)的调查显示，他们期望本土案例的使用率为60%。因此，工商管理案例教学通过知识转换和内化，培养学习者实际能力，就必须要注重知识和能力的指向性，即必须注意案例的合理选取，通过国外案例和本土案例的有效结合，来促进知识的转换和能力的提高。至于搭配的比例，目前还未形成定论，只能是视学员的具体情况来进行。
2.案例教学过程的有效控制
案例教学强调知识转换是建立在共同的研讨、交流之上的，因此转换效果就取决于其互动的程度，而教师的引导作用在这里就具体表现为对案例教学过程中互动程度的有效控制。小组讨论多在课外进行，远离教师的视线，这就使得教师对讨论的有效性难以监控。一部分学习者可能“搭便车”，在研读阶段不认真准备，在小组讨论中随便发表意见蒙混过关，不是自己真正隐含经验类知识的外溢，小组的发言提纲或报告没有大量融入成员的知识，互动程度较低，这使得小组内知识转换的效率大打折扣，直接影响后一阶段的课堂讨论，知识没有得到很好的交流，当然也就很难说得到有效转换了。
当教师主导不力时，课堂交流就可能离题万里，漫无边际，难以有效指向教学内容，讨论与理论知识相脱节;也有可能是教师不能很好激发学习者发言的积极性，每次交流总是少数几张熟悉的面孔显现于讲台，许多羞于、懒于表达者甘当默默无闻的听众。无论是哪种情况发生，学习者个体的隐含经验知识都不能很好地被他人编码和内化，知识转换的过程不能真正发生，案例教学的目的难以达到。因此，对案例教学互动程度的有效控制是一个非常重要、但又是最难以处理的问题，这只能根据教育者的经验去把握。
3.案例教学与理论教学学时的合理分配
工商管理学生个人总结范文第4篇
（一）班级成员缺少有效沟通沟通是人与人之间交流信息的必要手段，有效的信息反馈对于班级的管理至关重要。然而在班级的实际生活中，由于班级成员的成长环境、生活习惯、思维观念的差异，以及沟通方式和技巧上的不当，导致学生之间信息沟通不畅。此外，一些班级在管理上还沿用强制式的管理模式，由班干部向班级传达通知和工作任务，很少听取同学的呼声和意见，这种单向传递的沟通方式不利于信息的反馈和班级工作的开展，容易导致班级成员间的不理解、不信任，甚至会产生误会和偏见，从而影响整个班级的团结合作与班风建设。
（二）班级学风建设有待加强很多学生进入大学后，缺乏学习目标和动力，没有明确的人生规划，在学习上放松了对自己的要求，出现上课注意力不集中，无故迟到、旷课、晚归等不良现象。还有的学生不能合理安排课余时间，在迷茫中虚度光阴，荒废学业，更有甚者因沉迷网络而致辍学。高职院校班级作为大学生学习生活的重要组织机构，缺少学习导向和激励机制，班级内学习氛围不浓，学生缺乏上进心，学风建设任重道远。
（三）班级凝聚力不强班级凝聚力是指班级成员间彼此吸引并为共同目标奋斗的精神力量，它是衡量班级好坏的重要标准。一个团结进取、充满活力的班集体，对班级成员的健康成长影响深远。然而目前高校班级普遍缺乏团结合作精神，班级凝聚力、向心力不强。首先，现在的学生多是独生子女，从小备受父母的娇惯与呵护，凡事喜欢以自我为中心，具有较强的个性和自我性，缺乏团队协作的意识和精神。有些大学生存在着自私、狭隘和任性的人格弱点，尤其在个人利益与集体利益发生冲突时，更多考虑个人利益，对集体的事务漠不关心，致使班集体日趋松散化，集体归属感与班级凝聚力不强。其次，班委会分工不清、沟通不顺、领导能力不强也会使班级缺乏核心力，工作中容易出现学生不参与、不配合、不赞成的情况，给班级管理带来难度。
二、加强高职院校班级管理的对策
（一）建立规范合理的班级管理制度明确合理的班级制度是班级和谐稳定的基础，然而制度建设不是一朝一夕就能完成的，需要在实践管理中不断调整完善。首先，班级制度的制定和执行，要充分发扬民主，广泛吸取学生的合理化意见和建议，以增强制度的透明度和公平性。要使学生们真正意识到，管理制度不仅是教师的主观要求，更是保证学生正常生活和学习的客观需要。其次，严格执行各项班级制度，强调“制度面前人人平等”。对于违反制度的学生，无论是班干部还是普通同学，都要一视同仁，赏罚分明，绝不姑息迁就。
（二）强化学风班风建设，促进学生良好习惯的养成在学生自我管理的基础上，辅导员要坚持对学生出勤及课堂表现进行督查，指导学生制定明确的学习目标和学习计划，增强学习的动力与持久性，营造“乐学、勤学、善学”的良好氛围。还要及时与任课教师及家长沟通，共同管理学生，教育引导学生养成良好的学习和行为习惯。根据专业特色开展各项班级活动，如通过读书活动月、学子讲堂、主题班会、演讲比赛、专业技能竞赛、诚信教育、总结表彰大会等活动激发学生的学习热情，全面提升学生的知识技能和综合素质，促进班风学风建设。
（三）发挥学生的主体作用，增加强班级凝聚力1.做好学生干部的选拔与培养工作，加强班级组织建设。班干部是班级各项活动的组织者和倡导者，是辅导员开展班级工作的得力助手。学生干部的思想作风、道德水平、工作能力将会直接影响班风、学风的建设。辅导员要重视学生干部思想教育和队伍建设。在工作中培养、提高班干部的各项能力，充分发挥他们工作的积极性、主动性和创造性。2.充分发挥党员、入党积极分子的引领带动作用，如在班级内成立党员互助小组，积极组织学习经验交流会，创建党员之家服务团队，树立学生先进典型，营造“诚信、健康、文明、上进”的班风，加强班级学生之间的相互了解，培养团队精神和集体荣誉感。3.活动是提升班级凝聚力的重要载体。活动的开展可以促进同学们的沟通和交流，增进同学的感情和友谊，提高班级的凝聚力。如积极组织开展内容丰富、形式多样且富有教育意义的集体活动，如文体活动、团队拓展训练、爱心志愿活动等，为班级成员的兴趣和特长的发展铺设了前进的阶梯。另外，组织班级学生积极参加社会实践，培养学生热爱集体、服务社会的良好品质，使学生通过参加活动接受教育、增长才干、增强集体荣誉感。
（四）严格管理与赏识教育相结合，处理好刚性管理和柔性管理的关系所谓刚性管理是指辅导员按照学生管理的有关文件和规章制度，采用批评教育、处罚等强制手段约束学生的不良行为；柔性管理则表现为人性化、激励性、非制度化的学生管理理念。严格管理、从严治生是班级管理的重要原则，但辅导员若只是一味按规定对学生进行说教，简单粗暴的方式会引起学生的反感甚至抵触情绪。大学生思想认识上的问题单靠硬性的规章制度去约束是解决不了的，在对学生开展思想政治教育时要讲究工作艺术和方法，善于发现学生的闪光点，晓之以理、动之以情，因势利导，鼓励学生克服困难，战胜自我，这样以柔性疏导的教育方式会比强加式的管理效果好得多。因此，辅导员要在各方面对学生严格要求的同时，还要通过激励机制，处理好刚性管理和柔性管理的关系，使班级充满勃勃生机，成为一个团结奋进积极向上的集体。
（五）集体指导和个别教育相结合集体指导与个别教育是辅导员开展教育管理工作的两种常用方法，在工作中，教育工作者既要善于寻找并总结学生群体普遍存在的问题，研究教育规律，开展有关思想政治、心理教育、行为引导、社会热点等方面的主题教育活动，传递正向舆论，促进学生成长；同时，辅导员更要关注学生个体的成长，以贴近“90后”思想特点的教育方式，开展学生个体教育。辅导员要深入学生课堂、宿舍，关心学生的政治态度、家庭情况、身心状况等各个方面。通过谈心、座谈和网络交流等多种方式，将爱心、关心、耐心融入到学生的交往中去，加强对“三困”生及需要帮助学生的心理引导和教育服务工作，帮助学生健康成长。
工商管理学生个人总结范文第5篇
【管理学院个人工作总结一】管理学院学生辅导员工作总结
我于7月从学校毕业后应聘至我校。7月至9月，在管理学院担任辅导员，9月至9月，在环境学院担任辅导员，9月调至法政学院。经过三年的努力工作，经过不同工作岗位、不同学院的磨练，我取得了一定的成绩，为以后的工作积累了一些经验，得到了院领导和学生的一致认可。现将就任以来的工作总结如下：
一、思想政治理论学习
辅导员责任重大，需要较高的政治理论水平和思想道德修养。我努力从各方面不断强化自身素质。一是坚持理论业务知识学习。3年多来，我潜心学习政治思想理论、业务知识和相关文件资料，不断丰富自己的理论、业务知识，提高综合素养。二是努力树立辅导员良好的自身形象和气质，向学生展现积极乐观、热爱生活，不怕吃苦，追求进步的精神面貌，发挥对学生潜移默化的影响，以身立教，为人师表。三是不放松科研，先后参加了省社科规划办公室的课题和谐社会背景下的贫困生问题研究、高校教育管理中的法律问题研究。
二、主要工作内容
1、班级的日常管理工作
在管理学院，从06级入校开始直到大二年级结束，担任他们的辅导员，在环境学院，担任05级毕业生的辅导员，新生、毕业生两大重点年级我都带过。班级的日常管理工作主要包括：
首先，以创建和谐班级为理念，提出了班级八荣八耻，带动整个班风建设。其次，开展优良学风班创建活动，通过主题班会，新生晚自习制度、一对一帮扶制度、学习交流会等各种形式促进班级优良学风的形成。再次，建立特殊群体学生档案库，对特殊群体学生特殊教育。我起草了《管理学院关于特殊群体学生教育管理工作的实施细则》，将特殊群体学生大致分为家庭困难学生、心理问题学生等八类，完善了工作制度。接着，建立了特殊群体学生档案，有针对性地开展学生教育工作，取得了比较好的效果。在职期间我所带班级无重大事故、人员伤亡事件发生，无一名学生出现心理问题、安全问题或作弊问题。多次被评为先进班集体，有一人被评为国家奖学金、校长奖学金获得者。
2、思想政治教育
针对80后、90后的新一代大学生，在开展思想政治教育工作的过程中，我摒弃了以说教为主的教育模式，将理想信念教育和公益活动等连在一起，真正将思想政治教育做到了学生的心里。例如：植树节，为培养学生的保护环境的意识，我与济南市民政局联系，在他们的大力协助下，于济南市首个市民植树日组织了百名学生赴腊山植树，此举受到济南日报、山东商报、山东教育电视台等七家媒体的专题报道。清明节，为宣传革命精神，培养民族自豪感，特邀济南市活烈士张文良老英雄来我校做了一场题为弘扬革命精神，做新世纪合格人才报告，受到了山东教育电视台及大众网站的专题报道。组织策划了多个系列主题教育活动。其中十七大主题活动受到省教育电视台、大众网等的专题报道。
3、以新思路推进学院宣传工作再上新台阶
在管理学院总体负责学院宣传工作。我接手后制定了《管理学院学生工作宣传方案》，对学院的宣传工作进行了细化安排，并建立起一个运行高效、富有生机和活力的新闻宣传信息网络。自身大量写作，对学院近期动态及时准确地加以报道，负责对《团讯》的审稿工作，另外，积极与一些省市级媒体建立友好关系，为学院工作争取报道的机会。经过一年的努力，学院的宣传工作取得了长足的进步。学校新生网站积累报道26篇，位列各院部第一;学校新闻网积累报道35篇，名列前茅;一学年之内，主要由我所组织的活动受到校外媒体如《山东教育电视台》、《山东商报》、《大众网》、《济南日报》、《济南时报》等，积累报道10次。
4、就业工作
我在环境学院担任就业辅导员总抓就业工作，负责就业评估的准备工作，同时担任09届毕业班辅导员，工作量非常大。我在领导的指导下加大市场开拓力度，大胆创新工作机制，在经济危机形势下使得各专业就业率在全校的名次稳中有升。我的许多具体措施成为环境学院就业工作中的亮点。
首先，大胆创新就业工作机制，出台新的就业工作制度。我起草了《环境学院关于激励专业教师参与就业实施办法》，出台具体措施激励专业教师参与就业工作。此办法在学院推行后有力的提升了学院就业率。学院的做法多次得到校领导的首肯，并作为经验在全校推广。另外，我起草了《就业信息员制度》、《毕业生实习请假制度》等都被学院采纳推广。
其次，强化就业市场建设，加大就业市场开拓力度。积极邀请用人单位来校招聘，截至6月，共为学生举办14场较大规模的专场招聘会，总共邀请到21家用人单位到校招聘，提供就业岗位353个，其中为新专业生物工程专业毕业生提供就业岗位达138个。采取各种方法想尽千方百计通过走访或电话的方式与用人单位建立联系。
再次，为了摸清市场需求，我于寒假就提前介入就业工作，开展大型宣传和就业市场调研活动。我针对低年级和毕业生设计好了两种不同的调查问卷，并召开专门会议部署假期市场调查工作。此举受到了良好的效果。
最后，将学生分门别类，加强就业指导的针对性，加强就业困难群体的帮扶。一年来，我对毕业生就业情况进行了十余次全盘摸底。根据摸底情况将毕业生分为若干群体，不同群体实施不同的就业指导办法。其中，把对就业困难群体的就业指导作为重中之重。我建立就业困难学生档案，对他们进行一对一指导等重点帮扶，积极帮助他们联系用人单位，收到了良好的效果。
经过努力，截至6月，环境学院就业率在全院位居前列，给排水专业就业率达77%，生物工程专业75%，环境工程专业考研率创下历史新高，达到30%。我被学院推举为就业先进个人。
5、资困助学工作
圆满完成奖助学金的上报、管理、发放工作，做好了助学贷款的统计整理工作，完成学院勤工助学岗位的选拔考核等，促使学院资困助学工作逐步走向制度化、规范化。
三、在奉献中收获，在追求中前进
三年来，真正做到了爱岗敬业、吃苦耐劳，问心无愧。以做好辅导员本职工作为己任。言行一致，表里如一。工作以集体利益为重，团结同志，服从分配，从不拈轻怕重。尤其是带毕业生一年，由于辅导员少，我的工作任务异常繁重。在办公室加班或者在学生宿舍楼值班是再正常不过的事情了，经常连续一两个月没有节假日。因颈部腺瘤做了甲状腺切除手术，出院后医生建议至少休息半月并开了请假条，但我只向学院请了三天假就回校开始了繁忙的工作，全然不顾医生尽量少用嗓子的嘱咐。通过工作实践，我深刻感受到，有奉献才有收获，我会在新的教学岗位上继续不懈努力，不断完善自身素质，继续发扬奉献的精神，为学院工作大局和学生的发展成才尽心尽力。述职报告有不当之处，恳请领导老师批评指正。
【管理学院个人工作总结二】管理学院迎新工作总结
金秋九月，桂花飘香，我院开展了合并后的第一个迎新工作，迎来了一大批优秀的莘莘学子。为了给新同学留下美好的印象，使他们对大学校园充满期待与向往，我院结合本院刚组建的实际情况，制定了周密的迎新工作计划，本着周到、热情、准确、和谐、高效的迎新工作理念，在院党支部书记杜军和分团委书记张洪东的指导下，各主管老师带领分团委学生会主要成员以及部分学生代表，共同努力，顺利完成了我院的迎新工作。
总的来说，我院本次迎新工作分为汉口火车站接待、校迎新总站接待以及管理学院总站接待三个大的方面。
为响应校团委号召，我院共选派了10名学生干部前去汉口火车站进行迎新，选派了25名学生干部在校迎新总站接待新生。
在管理学院迎新总站的工作中，我们将四个专业分为两个小组同时进行，即人力资源管理工商管理小组与旅游管理财务会计小组，具体有宣传板块、窗口板块(填表、填表指导、房卡办理、现场咨询)、接待板块(管理学院大本营接待、宿舍楼下接待)、后勤板块、行李存放板块、办公室值班板块共六大板块10个项目的工作。这两个小组、六大板块环环相扣，最大程度上提高了工作效率。
在宣传方面，我们考虑到新生人数较多，资料档案繁杂，容易引起资料混乱等问题，宣传部特地按照要求制作了一块以学生编号一览表为主要内容的宣传展板，让新生能快速查询到自己的特定编号，然后报到窗口工作人员处，以便每一位新生的所有资料档案都有一个统一的编号，这种一个编号代表一个人的方式，大大的减少了随后的资料整理与今后的管理中可能发生的失误，使得各项工作顺利进行。
窗口工作方面中的填表处，在保证各个环节完成后都在准备好的回收资料核对表上做好记录的前提下，工作人员要收取新生所有档案资料，此外，还要发放学生卡片、家校联系卡以及温馨提示卡。其中小巧独特的温馨提示卡色彩鲜明温暖，内容朴实贴心，其中欢迎词代表整个管理学院表示了对各位新生及家长的热烈欢迎，院内各领导与老师电话号码的特别注明则拉进了新生及家长与院内各领导与老师间的距离。
窗口工作中还特别设置了一个与填表处密切呼应的填表指导处，主要对前一窗口发放的学生登记卡、家校联系卡以及房卡的填写进行指导。相对前一窗口的繁琐步骤，此窗口的工作相对轻松。但是由于填写内容较多且有些复杂，工作人员必须具备耐心与较好的口头表达能力。这个项目既为我们的周到服务又增添了精彩的一笔，也为整个流程高效率运作作出了巨大贡献。
行李存放，是我们考虑得最多的一项。因为新生及家长的想法是不可定性的，所以我们并不能肯定是否有人愿意存放行李，存放的行李会有多少，但是我们还是设置了最为适当的范围与场地，保证有人需要就能够提供方便。此外，我们特地在存放处安置了许多小凳子，供部分新生及家长休息，让此处场地得以充分利用。
办公室值班工作，主要是是为了保证各方面的联络通畅，资料的存取得当，书面资料的电子输入整理迅速等。为保证后期工作的顺利开展，在工作进行过程中，有专门人员负责将已收档案送至办公室，由办公室值班的人员对其进行电子输入及整理。
除去上述各项特别增设的项目或板块外，还有沉稳友好的房卡办理窗口、热情到位的现场咨询窗口、不辞辛劳的接待板块、繁琐细致的后勤板块。这些项目配合紧凑、气氛和谐，保证了迎新工作的顺利进行。
在迎新工作结束后，我们还进行了所有的后期工作。根据回收资料核对表的记录和实物进行核对后，又做了各项统计，最终圆满完成了10年的整个迎新工作。
周到、热情、准确、和谐、高效这五个词贯穿了我们整个迎新工作。周到即整个迎新工作做了充分的准备，整个安排是按照新生报到的具体流程来制定的，所有项目都是经过反复讨论和商定的，所有工作项目设置周到，工作人员服务周到。热情即所有工作人员工作积极热情，对待新生及家长友好热情，管理学院体现给大家的整体印象便是热情。准确即编号、标注、填表指导等各方面都时刻确保着迎新工作的数据准确无误。和谐即所有的工作程序和谐互动，所有的工作人员和谐互助。高效即所有的迎新工作都能有条不紊的进行，效率高且质量好。
纵观我院这次迎新工作的圆满成功，是和党支部书记杜军的正确领导分不开的，是和分团委书记张洪东的主要安排分不开的，是和所有主管老师的积极配合分不开的，当然，也和所有分团委学生会的主要成员以及部分学生代表的努力协作是分不开的。我们希望在今后的工作实践中不断的努力与探索，扬长避短，发挥优势，使管理学院的各项工作在稳定中创新，在创新中稳步前进，进而逐步走向完善。在院党总支的带领下，我们一定会积极发扬优点克服不足，时刻保持先进性，努力走在学校的前列，为管理学院添砖加瓦，让我院有更加辉煌的明天!
【管理学院个人工作总结三】管理学院学生个人总结
一个学期很快就过去了，但这次的心情与以前有很大不同，归心似箭的心情早被考试不理想的惆怅所掩盖。想想若是考的不好如何向父母交代?尤其这次我为了应付英语四级着实花了很多时间，以致把其它功课都拉下了，所以说关于这次考试我的复习工作是做的很不充分的，可现在想想却是得不偿失啊。尤其我现在对于能不能过四级还是缺乏把握的，不管这次考试结果如何，下学期我都得加倍努力了，而且一定改掉以往偏科的老毛病，争取每门课都踏踏实实地学。
