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服务器维保服务

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服务器维保服务

服务器维保服务范文第1篇

淘宝公司技术研发部核心系统研发产品经理何燕锋介绍说,在这种压力下,2009年年底,他们开始关注并启动了淘宝绿色计算项目。他说,对于IO密集型的CDN(内容分发网络)这样一个应用来说,它其实对CPU的性能要求并不高,但由于之前淘宝CDN应用采用的是传统的服务器,CPU的功耗较高,而CPU的功耗基本决定了整个服务器的功耗,即使CPU是闲置的,其功耗也很高,从而导致整体服务器的高功耗。于是,他们想到,是否可以使用一个性能不是很高的处理器,只要能满足应用需求就行,但功耗下降了,同时成本也就下降了。

有了这一想法,他们首先使用PC处理器和嵌入式处理器的主机进行验证,结果发现,当IO达到瓶颈时,果然CPU资源还很富余。这给了他们信心,使他们坚定了在满足性能要求的前提下,在CDN应用中采用比传统服务器省电的低功耗服务器的想法。而定制低功耗服务器就成为降低能耗的主要方案。

何燕锋介绍说,传统的低功耗处理器,其节省功耗的原理,是在原有高性能处理器的基础上,通过控制处理器在闲时的主频和耗电,同时简化乱序处理的逻辑模块,来减少不必要的消耗。但受限于原有的高性能架构,整体功耗降低效果并不明显,特别是在IO密集型的业务上。而用于静态内容加速的CDN Web Cache服务器,主要功能正是对静态的网页和图片进行读写操作,属于IO密集型业务。“因此,针对IO密集型业务,我们需要寻找区别于以往传统的、更低功耗的处理器及其服务器方案。”何燕锋说。

大方向确定后,他们开始选择合适的处理器。首先,由于ARM架构与淘宝当前使用的x86架构不兼容,如果采用ARM处理器,将带来很高的后续成本,所以,他们首先排除了ARM。之后,他们发现了某厂商的一款低功耗处理器与其需求很接近。经过定制、优化改造等一系列工作后,2010年6月,该服务器上线了,但不幸的是,上线后的服务器与测试机房里的表现并不一样,稳定性差,不能完全满足要求。

之后,英特尔Atom D525低功耗处理器进入了淘宝的视线,最终,在英特尔和超微的支持下,根据淘宝CDN应用的需求,他们对主板、软件、硬件等进行了定制化的优化和改造,终于在2010年9月通过了上线测试。2011年年初,这种低功耗的服务器在淘宝大规模部署。目前已经部署的服务器有800台,采用2U机箱,每一机箱有8台服务器。

服务器维保服务范文第2篇

我局全面落实科学发展观,紧紧围绕“五金名城,生态城乡,商旅大市”三大战略,着力推进服务创新,在经济危机的严冬中为企业送服务、送温暖,不断改善发展环境,加快工业的转型升级,取得了明显的成效。

1、13年开展了“百名干部下企业,千方百计解难题”活动,征集635个难题,办理办结596个,满意率94.1%。08年又开展“百名干部回企业,真心实意访难题”活动,征集424个难题,421个进行了办理,大多数企业表示满意。主要做法:由全市各涉企部门派出100名干部,分成相关解难题小组,下企业、解难题。将收集到的难题向相关部门和镇(街、区)进行交办。并列出了市领导督办难题和重点交办难题,在《日报》上进行公告,每月一督查,难题解决后进行消号。对难题破解进行“三堂会审”,实行市领导、承办单位、企业主三方参加的办法进行会审解决。通过解难题活动,破解了涉及面广,时间跨度大,解决难题大的难题,有力推动了机关作风建设。

2、我们连续两年分别开展了“双月大会战”和“项目建设百日攻坚大会战”活动,及时完成了建设项目用地报批手续,有效促进了工业用地批后工程建设。活动中,市委市政府专门成立了两个巡回督查组,分别对各镇(街、区)工程建设状况进行督查,督查结果在全市进行通报。经贸局每周上报各镇(街、区)的工作进度,为市领导及时掌握活动开展情况提供依据。2008年的大会战促进了43家企业开工建设,31家企业办理各类证照,16家在建企业竣工,8家企业投产。通过各相关部门的努力,活动中还清理了一批违章用地,规划出一些地块作为安置用地用于项目建设。

3、在国际金融危机爆发之初,我市市委、市政府见事早、判断准、行动快、措施实,开展“解难题、送温暖、渡难关”活动,减轻企业负担,提振发展信心,陆续出台一系列的政策和措施。一是实行暂行调整工业企业建设性事业收费标准,对涉企建设项目的16项事业性收费暂行减半收缴。二是出台了《市金融支持经济保稳促调工作若干意见》,建立了重点骨干企业资金链安全重要信息报送制度,设立市首家小额贷款公司,解决重点技改项目和“三有”中小企业融资难问题,努力维护企业资金链的正常周转,合理解决贷款利率,降低企业财务成本。三是出台《中小企业应急帮扶预案》,加大调研力度,各政府部门及各镇(街、区)进一步深入企业、了解企业,掌握企业生产经营状况,密切关注困难企业的情况,及时启动应急帮扶预案,共同应对前所未有的挑战,确保企业和社会的稳定。四是加快技改项目验收进度,尽快发放技改资助资金,让有限的财政资金为负重运行的企业起到雪中送炭的作用。

4、充分利用各种资源,依托高校科研院所和世界制造业转移的机遇,积极为企业牵红搭桥,帮助企业引进大项目、好项目。星月集团的数字化地毯簇绒机和大功率摩托车、群升集团的高安全性环保节能电梯、尤奈特公司的电动汽车电机,以及太阳能硅片、钛合金、钴合金、镁合金等高附加值产品的研发投产;道明反光公司微棱镜型反光材料研制成功;盈联科技公司年产2000吨氧化钴生产线技改顺利实施,依靠科技进步提升了企业的核心竞争力。

服务器维保服务范文第3篇

1) 企业为什么需要外包服务

现在很多的企业都应该逐渐理解了什么是外包服务,这是和整个大环境的变化有关.任何企业都或多或少地已经进入到这个领域.有些刚创业的朋友很多都选择一开始将财务工作委托给专业的公司做,这就是财务的外包.当然,包括法律,物流,人力派遣,办公室的环境布置等等,都可以选择外包.现在比较火的就是IT外包,业务流程外包以及知识管理外包.即BPO,KPO等等.一句话,让专业的人去做专业的事情,你只要管理核心的事情,比如创造利润或产品研发等等.所以外包其实早就被人所接受,只是有的时候企业认为是找到一个委托合伙的伙伴,而非外包.其实,只要你精力忙不过来,或需要委托外部专业公司去做的事情,都可以叫做外包. 当然也包括我们培训公司主要的业务"企业内训", 试想,如果您的企业有专业的培训老师,那你为什么还要选择外部的讲师来上课呢?这个道理都是一样的.

2)呼叫中心建设和管理绝不简单

不论是2个坐席,而是200个坐席.只要你想或正在建立呼叫中心,你就不得不承认.呼叫中心其实是很费精力的事情.也是一个有相当难度的事情.这一点请你不要不承认. 因为不光是我这样认为,呼叫中心的行业都是这样的想法.因为他既是"技术密集型",又是"劳动密集型".而且,技术里不光是IT通信和电话管理系统的技术.我要强调的是团队管理的软技术.这绝对是一个技术活.没有这个本领,你就想带领千军万马,那是不现实的.

我服务过大的公司,如中国电信,你不要认为他们的呼叫中心经理就很厉害.没那回事.因为很多大企业的呼叫中心管理者是从通信行业过来的.他们有信息系统的技术背景,却不一定对管理人的技术擅长.管理5个人和管理50个人的技术完全不一样.光现场管理,和话述的不断改进就够他们喝一壶了. 请问这些人自己做过销售吗,不一定吧.所以现在企业要找到一个真正很合适的呼叫中心经理人非常难. 因为呼叫中心涉及到技术,流程,人员和技能. 这样的人自己做过销售,还带过团队,同时要懂得企业的运营,否则你怎么可以根据企业部门的流程来改善呼叫中心的工作方式.

所以.我每次听到一些中小企业老板说我只要找到一个呼叫中心经理来管理我这个团队,我们自己带带业绩也就出来了.我只能对他笑笑.因为他太不了解呼叫中心所需要的真正功力了.说实话,我自己越投入到这个行业越久,就觉得自己越无知.光日新月异的呼叫中心平台技术就够我研究一辈子了.更何况我现在从事的是糅合其他媒介行销的“直复式电话行销”.所以,各位企业老板,请你们清醒,做一个呼叫中心或电话销售团队不是那么容易的事情.否则就不会出现中国中高层呼叫中心管理者稀缺的现象了.

3) 企业需要建立呼叫中心的成本概念

很多企业在没有任何成本概念的情况下,选择自己建立呼叫中心.结果经营了一圈下来,发现这是一个无底洞,发生了一开始难以想象的经营费用.而且人员一直在流失,业绩总是在原地徘徊,无法有突破.一般到了这样的状态下,才想起找外部的顾问公司或外包公司帮忙.我已经遇到很多这样的公司.我认为首先企业需要明白建立呼叫中心会发生那些成本,这样对于他决定是否是自建还是外包是个最基本的前提条件

常见的呼叫中心成本项目包括如下:

第一项: 物理坐席

也叫裸席,包括了场地,电脑,耳麦电话,场地保洁、分摊的水电费、服务器网络系统设备、以及系统设备的IT维护管理。其中有些部分是属于一次性投入,固定成本,有些是根据坐席数量增加而增加.属于变动成本.这都是属于你自己建立时要考虑的,千万不要只认为买个办公桌,弄个电话机就算呼叫中心了. 有些小老板为节约成本,很节约场地的投入,坐席吗也弄得非常狭窄.他们忽视了良好的办公环境其实是非常影响员工的行为的,在该投资的地方不投资,其实是最大的浪费.

第二项:呼叫中心软件系统

即为呼叫中心专业打造的客户关系管理系统. 现在有在线租用的,也有自己建立的.前者适合刚开始的小公司,后者适合业务稳定的大公司.有些老板认识简单,认为弄EXCEL表格就完成了,不需要投入这些系统.但如果没有这些,你就无法提供数字化的行为过程记录报表,比如通话时间,平均通话时长,录音等. 比如你可以规定电话销售人员一天打3.5小时电话,请问你没有这些系统,如何记录. 关于录音的重要性,我在之前就说过,这是最直接最有力的帮助员工提供技能的证据,比任何的装样子模拟对话都强过百倍.

第三项:人员工资和福利

举个例子:在上海,你如果聘一个员工,我是说熟练的,底薪没有1600-1800,那是没什么竞争力的.你花1000招来一个没有多少经验的新手,又有什么用呢?还不算交四金这些费用.如果你作为一个老板就想靠压员工的工资来获得利润是不现实的. 平均下来,一个合格的呼叫中心员工全部工资和福利在上海的要达到2600-3500,如果这个成本你不舍得,很难获得发展.这个还不包括你能为一些外地员工提供住和吃的补贴费用.

第四项:管理成本

主要就是团队管理人员的成本,这个话题要先谈到一个合理的呼叫中心团队的部门构成

一般包括

呼叫中心/电话销售

培训部门

运营部门

数据库管理

质检部门

光这些人员的工资和管理津贴就已经是很大的开销了.一般呼叫中心行业每15个人要配一个团队组长和质检,请你自己看自己的团队规模来合理估计一下.这些部门的人,在上海一个月没4000估计是很难找来好的人的,更不用说是呼叫中心的高级管理人员了.分摊下去,数字也是很大的.

第五项 线路与通讯费用

服务器维保服务范文第4篇

[关键词]美国,卫生保健服务,体系建构。启示

[中图分类号]C916 [文献标识码]A [文章编号]1004—4175(2012)06—0095—05

[作者简介]张瑞(1984-),女,辽宁沈阳人,南开大学政府管理学院服务与社会政策系博士生,主要研究方向为服务与社会政策。

随着经济社会的发展,医学的进步以及人们对防病治病的认识逐渐深化,卫生保健服务的重要性日益凸显。美国的卫生保健服务发展较早,也是其社会服务发展相对成熟的领域之一。随着老龄化时代的到来,特别是与老年人卫生保健相关的社会服务,成为其行业领域内发展第三快的领域,2004年美国有19.6%的社会工作者在卫生保健服务领域工作。美国的卫生保健服务相对于中国来说,不论在法律法规与行业条例、人员培养与资格认定、政府与社会支持还是服务领域与职责定位方面,均发展得相对完善与成熟,已经建构起一个完整的体系。因此,正处于医疗卫生体制改革关键期的中国,可以从美国的经验中提炼学习元素,充分借鉴美国卫生保健服务体系的建构模式,以解决我国医疗卫生领域中存在的诸多问题。这样做,对我国尚未完善的医疗卫生服务体系、尚处于起步阶段的医疗社会工作具有重要意义。具体来说,美国的卫生保健服务体系主要包括以下几个方面:

(一)完善的法律法规与行业条例是做好卫生保健服务的前提和基础。美国与社会服务相关的法律法规比较完善,其中与卫生保健服务有关的法律法规不仅涉及到服务领域的人员配置,还涉及到人才的教育与培养。例如:1.法律规定美国所有拥有120以上床位的疗养院必须雇佣一名拥有BSW或MSW学位的工作人员;2.在针对老人的医疗保险费用补偿规定中,要求医疗保险要对为老年人提供出院后精神健康服务的拥有MSW学位并拥有职业证书的工作人员提供补偿;3.联邦为有兴趣参与卫生保健服务的人员提供培训资金。2010年美国颁布了卫生保健与教育负担调和法案(the Health Care andEducation Affordability Reconciliation Act),要求教育法规保证相关专业学生更容易完成其学业,增加佩尔助学金(Pell Grant)的资金投入,联邦最高助学金奖励法案也包括了老年医学与健康培训补助金,以及对于行为医学提供者的贷款偿还基金等内容。除此之外,美国社会工作协会也制定了一系列伦理守则,建立了相关专业资格执照。比如,对于资质认定进行了严格规定,包括:通过州政府立法而建立的最低(入门)执业资格;通过社会工作协会所主导的职业从业资格;同时,在卫生保健领域也设置了更多的标准,例如“美国社工大会关于卫生保健的标准”,“美国社工大会关于缓和疗护与临终关怀服务的标准”,“美国社工大会关于长期护理设施的标准”等等。同时,相关行业协会也有关于卫生保健服务的规定,例如,美国医院联合会要求医院配备BSW或MSW学位人员的规定等。

(二)人员培养与资格认定是做好卫生保健服务的必要条件。在美国,卫生保健服务领域提供服务的专业技术人员,不仅包括医生、护士,还包括其他职业人员以及社会工作者,他们以社会福利理论、心理社会理论、生态系统理论、危机介入理论以及社会支持网络理论等为理论基础,将社会服务的专业知识和技术运用到医疗、卫生、保健机构中,协助患者及其家属解决与疾病相关的社会、经济、家庭、职业、心理等问题,以提高医疗效果,并配合医务人员进行疾病防治和伤残康复等服务。由此可见,提升卫生保健服务提供者的素质至关重要。美国专门从事卫生保健服务教育的主要机构是社会工作教育委员会,经过一个多世纪的发展,美国社会工作教育委员会已经形成了相对完善的教育标准和课程设置。美国社会工作教育委员会承认的社会工作专业学士教育计划为468个,社会工作专业硕士教育计划为196个。卫生保健服务领域与其他领域不一样的地方是其高度的专业性,在医疗卫生机构工作的人员必须在具备社会服务专业知识的同时具有相关卫生保健知识,并且具有危机干预的能力,因此很多院校都开设卫生保健相关课程,并设置医疗或卫生保健专业MSW学位。随着人口老龄化、艾滋病的流行以及药物滥用等问题日趋严重,美国社会对于掌握老年学和医疗保健知识的社会服务人员需求增大,为配合美国社会对专业人才的旺盛需求,教育界出现了由普通向专业转化的趋势,上世纪80年代,美国教育界重新制订了一系列提高教育质量的政策和标准,临床社会工作被置于特别重要的地位,教育法案也对卫生保健服务人才培养有所规定,如上述的奖学金制度等。教育委员会每10年对相关院系进行一次资格检查,淘汰一些不合格的院系,以保证和提高教育质量与行业水平,加入全国社会工作者协会和参加各州举行的专业资格考试,都必须从合格的学校里获得本科或硕士毕业文凭。

(三)政府与社会的支持是做好卫生保健服务的根本保证。美国卫生保健服务体系的形成与发展不是一蹴而就的,它经历了产生一发展—改革一成熟的过程,卫生保健服务领域及其工作内容的拓展也很漫长,经历了由公立医院向私立医院发展、由大型医院向初级卫生保健部门发展、由疾病诊断到预防再到健康维护促进发展、由附属于医生到独立于医生发展的过程。目前,美国卫生保健服务领域已经相当广泛,包括医疗机构、长期护理机构、社区卫生保健、家庭卫生保健与地方卫生部门与其他卫生保健机构等。其中,医院一直是卫生保健服务系统的中心,主要提供诊断、治疗以及住院服务;随着近年来医学模式的变化,将住院与医疗相结合的健康维护组织及提供长期保健服务的护理院等非住院医疗服务机构变得越来越重要。并且在不同的服务领域,其职责定位非常明确。美国卫生保健服务的发展离不开政府与社会的支持。在政策支持方面,联邦与地方政府、某些行业协会对卫生保健服务人员配置的规定大大促进了其在相关领域的发展;在资金投入方面,政府并不是发展卫生保健服务唯一的资金来源,各种社会组织,如慈善机构等的捐赠,也是其蓬勃发展的原因之一,美国既有政府公营、社区经营,也有私营社会服务组织,其共同特征是按照服务对象的需要为其提供福利服务,以谋求社会公平与平等。政府与社会的支持在不同服务机构内,其表现也有所不同,具体体现为:

从医疗服务机构来看,美国医院联合会要求每个医院都要设立一个社会服务部门作为认定条件,而卫生保健服务人员则隶属于该部门为有需要的患者提供服务。医院已成为社会行政机构与民间家庭服务机构之后的社会服务工作第三大实施机构,美国霍普金斯大学附属医院就有一百多名卫生保健服务者。他们在医院中服务的目标人群有所不同,有急诊室服务、重症监护服务、儿科服务,为特殊病种如心脏病、癌症、艾滋病患者的服务等,主要的职责包括:为患者及其家庭提供咨询与心理辅导,患者出院及跟进,联系各种社会资源以满足患者需求等工作,例如帮助患者及家属获得各种形式的医疗保险补偿,2010年美国卫生保健改革后,将有更多的人符合新医疗保险政策的规定,而如何帮助这些患者了解政策并且获得保险资源也成了卫生保健服务人员工作的重点。除此之外,还有从事疾病预防宣传与协作康复的人员,他们通常代表医院向一些社区机构提供咨询,进行预防教育等。与此同时,越来越多地区性私人医师诊所也开始聘请这些专业人员从事咨询服务以增进患者精神健康并减少压力。

从长期护理机构来看,随着医疗技术的进步,很多老年人及失能群体寿命不断延长,对于这些群体来说,能为其提供医疗护理及其他服务的长期护理机构成为首选,这些机构的卫生保健服务人员主要从事帮助案主适应环境、处理其与家属的感情问题、提供咨询服务、联络其他社会资源等工作。

从社区卫生保健领域来看,在美国,地区社区卫生保健计划会聘用很多拥有BSW或MSW学位的人员来提供卫生保健服务,这些服务人员也经常与当地社区组织和学校合作,或者被雇佣于家庭计划生育诊所。他们最主要的工作是宣传卫生保健知识、提供健康咨询或联络外部资源,如宣传预防性传播疾病、提供避孕咨询或制订意外怀孕的抚养计划,帮助艾滋病患者及家庭获得社会资源等。

从家庭卫生保健领域来看,1995年美国有14000个家庭卫生保健机构,共有749000位雇员,包括护士、家庭健康助理以及社会工作者,他们在家庭卫生保健中的主要职责是进行上门健康咨询服务、帮助案主获得社会资源等。对于老年人与失能人员来说,家庭卫生保健服务比机构护理服务更为方便且更能保护其尊严,获得情感支持。美国HCBSwaiver计划的经验表明,在家中或社区享受健康护理服务的成本并不比在专业机构享受健康护理服务的成本高。加之,目前美国需要长期护理的老年人大部分还是完全依靠家庭成员或亲属来提供护理服务,因此越来越多的州和社区认识到家庭卫生保健的重要性,也为这个领域的卫生保健服务提供了巨大的发展空间。

从地方卫生部门与其他卫生保健机构来看,在美国,具有BSW或者MSW的工作人员可以参与地区卫生部门、州议会甚至联邦政府的卫生保健政策与计划的制定工作,例如参与疾病预防控制计划等。除此之外,这些人员还在如红十字会这种与卫生保健相关的组织部门或相关卫生保健计划中发挥着重大作用。随着医疗技术的进步与人均寿命的延长,卫生保健机构中从事临终关怀服务的人员也不断增加。

中国的医疗社会工作内容与美国的卫生保健服务相同,但是我国的医疗社会工作整体上尚处于起步阶段,无论在法律规范、人才培养等宏观政策制定领域,还是在服务内容、职责范围等微观制度设计方面,都没有形成一套具有本土化特色的完整模式规范。因此,我国有必要借鉴西方发达国家卫生保健服务的发展经验,尽快探索出一套具有中国特色的、符合中国公民价值观的医疗社会工作服务体系,以应对当前社会老龄化以及疾病谱变化背景下人们对卫生保健服务各种层次的需求。美国的卫生保健服务体系建构启示我们应从以下几方面努力:

一是制定完善的法律法规与行业条例。目前我国关于医疗社会工作的法律规范并不完善,没有形成诸如美国联邦立法关于疗养院配备社会服务者要求或者医疗保险补偿某些特定社会服务的法律条文,也没有诸如美国医院要求开设社会服务部门作为认定标准的行业规定。我国出台的比较完整的关于社会工作的规定是2006年民政部的《社会工作者职业水平评价暂行规定》和《助理社会工作师、社会工作师职业水平考试实施办法》,但只是简要规定了社会工作师的评价等级、职责能力等问题,而关于社会工作的体制设置、岗位设计等方面并没有形成一定的条例规范。缺乏法律法规与行业规范的制约与保护,一方面不能约束医疗社会工作者的行为活动;另一方面,不论从帮助患者及其家庭方面,调节医患关系方面,还是联系与整合社会资源方面,社会工作者都缺乏一定的社会地位与信任保障。因此,我国应借鉴美国相关经验,尽快出台相关条例法案,例如在医疗保险相关法律规定中加入医疗社会工作的相关规定,将部分医疗社会工作服务纳入医疗保险的补偿范畴;或在教育相关法律规定中加大政策倾斜力度等。另一方面,中国社工协会也应制定符合本国民众传统理念的伦理守则,建立相关专业资格证书,并根据我国卫生保健系统矛盾最为突出的领域设立一系列与医疗社会工作相关的标准,例如最佳诊疗方案的标准、医患关系调节的标准、长期护理设施的标准等。

二是建立健全的教育制度。在人才培养方面,我国的医疗社会工作教育相对滞后,目前开设社会工作的高校主要是综合类院校,其社会工作教育主要让学生掌握全面的知识,而医疗社会工作则要求社会工作者在掌握专业社会工作知识的同时,具备相关医疗卫生知识与实践卫生保健服务技能,而具备传授卫生保健知识同时又能提供社会实习机会的医学类院校开设医疗社会工作专业的却寥寥无几,截至2007年,我国开设社会工作专业的综合院校共有两百多所,但仅有首都医科大学、山西医科大学和福建医科大学3所医学院校开设医疗社会工作专业。人才培养方面的落后注定我国医疗社会工作领域出现人才供不应求的局面。目前我国实际在岗医疗社会工作者总量不多,且绝大多数分布在京、沪大城市公立医院之中,中西部地区社会工作人才缺乏。2008年~2010年我国报考社会工作师累计合格率为1.0552万人;其中北京、江浙、广东四个地区社会工作师达总数的44.68%,社会工作师地区分布极不平衡。若仅按每一综合医院配备最少一名社会工作者来计算,2010年我国共有综合性医院13681所,就意味着我国仅仅综合型医院便需要将近1.4万社会工作者,若将专科医院、社区服务机构、疾病预防控制部门等其他卫生服务机构以及某些诸如疗养院、福利院等社会工作服务机构对医疗社会工作者的需求也算在内,即使所有具有专业资格的社会工作师都从事医疗社会工作,也满足不了此社会需求。而且目前全国在岗医务社会工作者绝大多数是医护人员或律师转型而来,具有专业资格的医疗社会工作者凤毛麟角,传授医护人员或律师社会工作知识虽然是培养医疗社会工作者最快捷、最经济的方式,但是由于医护人员或律师缺乏相应的社会工作经验与专业社会支持体系,并且要遵守的伦理价值也有所不同,因此,要提升专业服务水准,保证服务质量,还需加大专业医疗社会工作者的培养。我国可以根据社会对于医疗社会工作者的需求,借鉴美国专业教育发展经验,重新制定一系列提高社会工作教育质量的政策和标准,强化临床社会工作的地位,加强培训社会工作者的资金投入,使提供医疗社会工作专业学位成为可能。

在高等教育阶段,首先教育部门要联合卫生部门建立医疗社会工作教育研究委员会,制订医疗社会专业教育基本教学方案,在课程设置、社会实践等方面予以具体规定与指导,一项完整的医疗社会工作课程需要包括以下内容:医疗社会工作的基本概念;现代医疗体系与社会工作的环境,包括我国现行医疗福利服务的内容以及相关法律法规等;医疗社会工作的理论基础,如医学基础知识、医学心理学、医学社会学、社会流行病学以及现代疾病与健康的各种处理模式;医疗社会工作的基本方法,包括社会工作中的个案工作方法、团体工作方法、社区工作方法等;医院的社会工作行政知识;住院医院的社会工作服务,如社会工作在各类型医院中开展的服务项目,出院、住院服务的各项方案等;非住院及长期照顾的社会工作服务;特殊群体照顾与医务社会工作伦理知识等。其次,一方面要鼓励医学院校设立医疗社会工作专业,在学习医疗卫生技能的同时掌握医学人文知识,另一方面,可以采取高校联合办学的形式整合卫生教育资源。除此之外,高校要将医疗社会工作专业学生的社会实践放在重要位置,使其与医学类学生一样进行半年或一年的医院实习以增强其实际操作能力。

在继续教育阶段,要加强对在岗医疗社会工作者的专业培训力度,目前我国在岗医疗社会工作者多为缺乏医学卫生专业知识的普通社会工作者或缺乏社会工作专业知识的医护人员,因此,要实现医疗社会工作队伍的专业化,最经济有效的办法是对在岗人员进行再培训,例如在医护人员的考核中加入社会工作的内容或向社工人员传授基本医疗保健知识与技能等。

服务器维保服务范文第5篇

那么这种网络操作系统的极佳选择就是遵循自由软件之路的Linux操作系统,Linux 也是目前增长速度较快的操作系统。

IDC预测,在未来的几年里,Linux服务器的销售比例将会继续增长,并超过Windows NT。企业级的高端应用更离不开数据库的支持,随着Linux操作系统越来越多被采用,Oracle、IBM、Sybase等数据库厂商纷纷推出基于Linux的数据库系统,并重点发展基于Linux产品线。Oracle更是宣布,将在2008年将其50%的应用部署在Linux系统上。

在这样的情况下,上海中标软件有限公司经过对市场需求的细致分析,推出了企业级服务器平台――中标普华数据库服务器,它不但具有中标普华通用服务器所有优秀特性,另外其目标是提供高性能,高稳定性和高安全性的数据库应用平台和大型商业软件应用平台,支持24×7 全天候工作方式,支持大规模数据库应用和企业应用,是一个安全、稳定、运行效率高、与硬件和商业软件兼容性好的应用软件操作系统平台。

高稳定性 高可靠性

企业应用软件更多注重的不是漂亮的界面和多媒体的支持, 而是运行的稳定性和连续性。频繁宕机显然不适合作为企业级应用的平台。Linux 的高稳定性成为很多企业选择的重要筹码, 运行Linux 系统的计算机安全的无故障的运行一年以上非常常见。因为linux 系统的产生就是基于UNIX 系统的多任务保护机制,即使应用程序发生错误也不会导致系统的崩溃或造成重要数据外泄。

中标普华数据库服务器基于中标普华Linux基础服务器,具备中标普华通用服务器的所有优秀特性,采用已经成熟的2.6版核心,在性能、稳定性方面足以胜任企业关键业务的严格要求,它具有坚实的系统扩展能力,提供数据库系统安装运行所必须的各种基本支持环境;提供高安全性,有效防止黑客攻击;增强的硬件兼容性,全面采用国际主流核心部件,并且添加了大量硬件驱动,针对目前市场上的各种主流PC服务器进行了大量的测试,对多种Raid、SCSI卡都有很好的支持,为用户提供优秀的硬件兼容性。

优秀的软硬件兼容性

硬件兼容性的限制往往成为软件产品应用的瓶颈,Linux的设计是在Unix的思想上实现的,其设计是真正多任务多用户的,这带给Linux许多优势,同时,Linux有着良好的管理,对硬件的支持没有限制。中标软件有限公司作为系统软件企业和Intel等国际厂商合作,在所有的产品线中更新和增加了众多的硬件驱动,并对目前市场上主流的多种IA Server进行了大量测试。并对多种 Raid 卡, SCSI 卡做了测试,修正了一些驱动中的问题,从而为客户提供优秀的硬件兼容性。

中标普华数据库服务器全面支持目前市场上流行的国内外数据库系统,针对不同数据库系统作了大量工作,并和数据库厂商一起进行测试开发、对于数据库应用的需要,在核心层作了许多系统优化的工作,通过修改硬件驱动,提高I/O效率,使数据库应用性能得到了提升,目前支持如下数据库系统:

支持Oracle 9i、Oracle 10g 及Oracle RAC

支持Sybase 12.5

支持Informix 9.4

支持 DB2 8.1/8.2

支持达梦、金仓等国产数据库

丰富的图形化工具

随着Linux进入行业应用,越来越多的系统管理员从Unix和Windows平台转向了Linux。让产品既符合传统Unix行家的习惯,又能吸引Windows管理员和一般技术人员迅速上手,中标普华服务器产品在管理方面的目标。

中标普华Linux通用服务器提供全图形化的系统管理、网络管理及服务器管理工具,覆盖了服务器系统日常配置、维护及监控工作的方方面面,通过这些管理工具,无论是Unix用户还是Windows用户都能够高效地管理中标普华linux服务器系统,降低实施和维护的成本。

数据库安装辅助工具

图形化的安装辅助工具可以帮助、指导用户一步步地完成各种主流数据库安装前安装准备工作,包括对操作系统核心参数的修改。最大限度减轻数据库系统在Linux上安装的复杂性。

数据库监控管理工具

强大的数据库监控管理工具是专为DBAS和数据库软件的开发人员使用的数据库工具。它提供了Schema浏览界面,SQL工作表格。PL/SQL编辑器、调试器、存储过程管理器。另外Tora中还提供了针对Oracle和Mysql数据库的系统性能监控工具。

它通过饼图的形式给系统管理人员提供数据库系统最关键的资源分配和使 用状况。如SGA的状态、当前的表空间使用状况、内存使用状况等。随时让系统管理员知道资源的使用和分配。另外此工具还提供了数据库参数调整功能。

牢固的安全性能

Linux是一种类Unix的操作系统,从理论上讲,Unix本身的设计并没有什么重大的安全缺陷。Linux的源代码是开放的, 并被广泛应用于Internet/Interanet 中。一般来说,一旦系统出现安全漏洞,修正的速度将是和由于安全原因而产生的损失成反比的。在这期间, 用户对已经知道安全隐患毫无办法。而Linux 系统相对而修正速度就快的多了, 对于有开发能力的用户可以自己针对问题进行补丁, 没有开发能力的用户可以很快从Internet 上得到修正的版本。

中标普华数据库服务器针对网络及系统安全进行全面的改造,分别从数据级、系统级、网络级进行安全部署,能够有效防止黑客的攻击,最大限度保护系统资源,为用户构建安全的网络应用提供保证。

提供SSL/TLS对HTTP,SMTP等的加密验证。

提供SASL加密机制。

支持PLAIN、LOGIN、CRAM-MD5、DIGEST-MD5、GSS_API加密。

提供安全Shell――SSH。

提供网络监控及入侵监测工具。

提供防火墙工具

随着企业业务的发展和电子商务商业模式的出现,企业成功的关键之一将是如何选择一个服务器平台。服务器操作系统平台在当今企业参与竞争的过程中起着关键的作用。而迅速建立正确的解决方案以满足关键业务的需求,较大限度地利用 IT 投资,是企业关注的问题。

中标软件作为国内系统软件的企业,提供强大的、专业的和可靠的企业级的Linux服务器系统。通过提供基于 Intel 处理器的新一代企业级服务器平台上的网络操作系统平台, 中标软件为关键业务应用和电子商务应用提供了性能、价格比优异,可靠性和稳定性的解决方案。中标普华数据库服务器为客户提供了新的技术和优异的性能,适用于数据库服务器、应用服务器和其他企业级应用的平台。

使用中标普华数据库服务器,可以保障企业关键业务应用稳定高效运行。 (B1)

・上海、山西、陕西、湖南、湖北、广西、福建、黑龙江、辽宁、河南、内蒙等省市政府应用

・国务院信息办公厅应用

・山西省外网建设应用

・陕西省建行前台营业网点计算机Linux系统应用解决方案

・某市政府电子政务项目应用

・中标普华linux在某市财税内部网络综合系统的应用

・中标普华Linux在哈尔滨市信息中心

・山西省专网建设

・中标普华办公自动化系统咸阳天然气项目成功应用

・“新疆石河子开发区电子政务服务平台”项目应用

・中国人民纪念馆网站应用

・中海航运管理系统船舶服务器Linux应用解决方案

・某国家机关公文传输系统

・中原油田的成功应用

・清华紫光法检办公应用系统集成邮件系统应用

・内蒙古农牧林业综合信息服务平台

・中标软件内部协同办公平台