棋王赏析

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棋王赏析范文第1篇

随着internet的发展与普及，网上银行为作一种新型的客户服务方式迅速成为国际银行界关注的焦点。跨国银行纷纷网上银行发展战略，斥巨资完善网上银行系统，视网上银行为赚钱的机遇、争取市场份额的手段。目前，这＿潮流已席卷到我国，我国各家商业银行也陆续推出网上银行服务。本文拟通过介绍国外网上银行的发展情况，对我国发展网上银行作些初步的探讨.

一、国外网上银行的发展情况本文转贴自专业论文

网上银行最早起源于美国，其后迅速蔓延到internet所覆盖的各个国家。美国安全第﹁网络银行(sfnb)从1996年就开始了网上金融服务，美国银行业6%一7％的客户使用网上银行系统。

目前，国际上提供网上银行服务的机构分两种：一种是原有的负担银行(incumbentbank)，机构密集，人员众多，在提供传统银行服务的同时推出网上银行系统，形成营业网点、atm、pos机、电话银行、网上银行的综合服务体系；另外一种是信息时代倔起的直接银行(directbank)，机构少，人员精，采用电话、internet等高科技服务手段与客户建立密切的联系，提供全方位的金融服务。现举例说明这两种银行的发展情况。

(一)高效、快速发展的直接银行：德国的entriumdirectbankers。

entriumdirectbankers，1990年作为quelle邮购公司的一部分成立于德国，最初通过电话线路提供金融服务，1998年开辟网上银行系统。目前已经成为德国，乃至欧洲最大的直接银行之一。截至1999年底，拥有客户77万，其中使用网上银行系统的客户达15万；资产总额38．18亿美元；控制德国直接银行界30％的存款和39%的消费贷款。

entrium没有分支机构，员工共计370人，依靠电话和因特网开拓市场、提供服务。370人服务77万客户，人均资产达1000万美元，大大高于亚洲的领先银行水平(新加坡发展银行人均资产580万美元，中国农业银行人均资产50万美元)；而且entrium认为现有系统完全可以满足250万客户的需求，这一连串数字足以给我国人员臃肿的商业银行敲响警钟。

entrium经营的业务品种主要包括消费信贷、循环周转贷款、信用卡、投资、在线交易等。虽然目前仍以电话服务为主，但正在加速发展网上银行服务，它的网上银行发展战略十分明确：将entrium从拥有网上银行服务的领先的电话直接银行转变为拥有电话银行服务的领先的网上直接银行。entrium的成功归功于它利用先进的科技手段开拓市场、联络客户、处理业务。

(二)美国银行提供网上银行服务的优秀代表：wellsfargo。

根据国际上一家权威的电子商务评价公司，gomezadvisors，从使用性能、客户信任程度、网上资源、关系协调、成本等方面对美国、欧洲等地银行的网上银行服务进行的评比，wellsfargo是1999年度网上银行系统使用性能最好的银行，综合评分名列第

wellsfargo是美国第七大银行，资产总额218亿美元，拥有5925个分支机构，资本收益率高达34％。目前，它被认为是美国银行业提供网上银行服务的优秀代表，网上银行客户数量高达160万，银行网站每月访问人数96万(并非人次)；接受网上银行服务的客户占其全部客户的20％。

wellsfargo的网上银行系统不仅节约成本，更主要的是带来新增收入和客户；使用网上银行的客户素质好、收入高、账户余额大、需求种类多，银行赚取的收益和手续费收入相对较多；在160万网上银行客户中，15%是由网上银行服务带来的新客户。

wellsfargo取得的成功归功于几个因素：(1)及早地开发和使用高科技，包括internet。wellsfargo早在1994年就开始投资网上银行，并不断扩大、提高其网上银行的服务。(2)方便、多渠道的服务网络。该行认为，客户需要的是一个多渠道、全方位的服务网络，internet仅仅是其服务体系中不可分割的一部分。(3)服务品种覆盖面广。提供服务的种类包括：账户管理、投资服务、保险、贷款等各个方面。(4)客户关系维护与客户群体系。wellsfargo认为这一体系对市场开发至关重要，它严格划分客户群，其尊贵客户仅占全部客户的2％，并得到特别的关注与服务。

wellsfargo是一个传统的机构银行，它成功地步入网上银行的轨道，可谓亚洲的负担银行开拓网上银行服务的范例。

目前国际金融界的发展状况表明，尽管不同的银行有其不同的发展战略，目前正处在不同的发展阶段，但有一点是肯定的，即随着internet的不断发展，随着金融业的不断创新，网上银行必将包含银行所有的业务，成为银行主要的业务手段。

二、中国网上银行的发展现状

中国internet发展较晚，但速度较快，预计2000年底，internet用户将达到1500万户，pc普及率达到总人口的2%。本文转贴自专业站：易起，

中国银行(boc)从1996年起投入网上银行的开发，1997年在网上建立了自己的网页，1998年开始提供网上银行服务，1998年3月中国第一笔internet网上电子交易成功。目前，中国银行、工商银行、建设银行、招商银行、光大银行等几家银行的总行及其部分分行已经开始尝试提供网上银行服务。但我国的网上银行尚处在萌芽阶段，发展较慢，仍存在很多问题亟待解决：(1)网上银行所能提供的服务品种，仅局限在账户信息查询方面，转账付款适用的范围仍极其有限，更没有涉及贷款、投资等方面。(2)国内信用卡业务十分落后，仍局限于一种结算工具，严重地阻碍了网上银行、电子商务的发展。(3)网上银行服务质量不高，速度慢、手续复杂，没有达到方便、快捷的宗旨。(4)宣传力度不够，人们对网上银行的认识不清楚。多数人不知道有网上银行服务；知道有网上银行的，弄不清楚是怎么回事，造成网上银行是阳春白雪，无人问津。

棋王赏析范文第2篇

一天，国王带着王子和公主骑马去森林里玩，老虎、狮子和许多小动物都来欢迎他们。

看到各种各样的动物，王子、公主很开心。

“森林里太有趣了，这些动物多可爱呀！”

“这有什么好？”国王生气地唠叨，“动物嘛，就得是一个样子。”

“爸爸，假如动物都成一个样子，那多单调啊！”王子很不赞成。

国王不听王子的话，下了一道命令：所有的动物都得像狮子。国王下的命令谁也不敢违抗，于是，国王手下的人把各种各样的动物都化妆成狮子的模样。动物们都很不快活，只有国王得意扬扬。

又一天，国王带着公主和王子去花园里散步，花园里有各种各样的鲜花，漂亮极了。

“这个花园真美呀！”公主高兴地说。

“这有什么稀奇！”国王生气地撇撇胡子，“花儿嘛，就得是一个样子。”

“假如花儿都变成一个样，那多不好看啊！”公主很不乐意。

国王听不进公主的话，又下了道命令：所有的花儿都得像。他的威风谁都怕，他下的命令谁都不敢违抗。于是，国王手下的人费了许多工夫，才把每种花都扮成的模样。花儿们都垂头丧气，只有国王得意扬扬。

国王闲着没事，想到街上散散心，把王子和公主也带在身边。

街上非常热闹，来来往往的行人都向国王问好。他们中间有的高，有的矮；有的胖，有的瘦；有的头发颜色深，有的头发颜色浅……

可是，国王又发牢骚了：“现在，动物一个样子，花儿一个样子，人为什么不能一个样呢？我就讨厌杂七杂八的模样。”

王子和公主都急了，苦苦哀求国王：“不要再下命令啦，爸爸！生活在你像我，我像他的世界里还有什么意思呢？”

棋王赏析范文第3篇

一引言商务英语是商务环境中应用的英语，是已在从事或将要从事商务行业的专业人才所学习或应用的专门用途的英语[1]。当今中国的经济更加深入地融入到国际社会之中，许多高校和培训机构针对这种需求纷纷开设了商务英语专业，该专业所涉及的主要课程大致包括：英语口语技能训练、商务英语听力、商务函电写作、外贸口译、办公室文秘等，重点培养学生商务英语的沟通能力、谈判能力和管理能力[2-3]。

随着网络技术的发展普及，基于网络的电子商务模式在商务活动中占有越来越大的比重。很多电子商务网站，如淘宝、Amazon、Ebay 等，为那些有经商意愿和适当商品的企业或个人提供了电子商务的平台。根据美国国家统计局的统计数据，2014年的美国网络零售业务总额达到96 亿美元，之前5 年的年均增长率达到27.3%，而整个零售业销售额的增速只有4.3%[4]。近年来，基于社交网站的电子商务模式悄然兴起，比如Facebook、Skype、微信等。借助社交网站强大的人脉网络和用户绑定功能，用户无需专门的网络技术，无需大额资本，无需全职投入，仅凭家用电脑即可在网络服务商提供的平台上二次开发具有特色的商务主页，并向自己的人脉网络推送。经常会听说有人因此获得了数以万计的额外财富，甚至有时这种事就发生在自己身边。因此，没理由怀疑这种低门槛电子商务形式将会对未来的商业活动产生更加深刻的影响。与此同时，商务英语教育的对象，即前面提到的“已在从事或将要从事商务行业的专业人才”也将大量地参与到此类基于社交网络的商务活动之中，这对商务英语教学提出了新的更高的要求。

言据性是近年来一个颇受语言学家青睐的课题。简单来说，言据性指说话人对知识来源以及态度或介入程度的说明，其定义有狭义、广义之分。狭义言据性只研究知识的来源，包括“亲眼目睹”“听说”以及“推测”；广义言据性指知识的来源以及说话人对知识可靠性的态度[5]。在语法层面，言据性被称为“据素”，表现形式有：形态据素和词汇据素。形态据素主要指某些语言中动词的前、后缀；词汇据素主要指动词、情态助动词、副词、形容词、副词短语等等。在语篇层面，言据性是语篇“言之有据”的显性标记。语篇作者根据现有信息证据的来源和类型确定信度，依据语篇的交际意图选择最有利于语篇可信性建构的证素，通过建构个人观点信度来为整个语篇可信性的建立奠定基石，从而服务于作者建构语篇的人际意义和语篇功能[6]。

综上所述，一方面，商务英语教学应在社交网络商务方面有所涉及，才能跟上电子商务发展的潮流；另一方面，言据性既是商务英语的重要语言学属性，也是商务活动中决策的重要依据。因此社交网络商务的言据性分析必将对商务英语教学起到重要的指导和推动作用。本文介绍当今最新社交网络商务教材的体系结构，并以社交网站Facebook 为例，分析社交网络商务环节中的言据性特点。

二社交网络商务课程体系简介

根据英国东伦敦大学商学院（School of Business, Universityof East London）推荐的社交网络电子商务参考书《Facebook Marketingfor Dummies》，对其内容体系进行分析[7]。此书以社交服务网站Facebook 为例，对社交网络商务活动各个环节进行了详细的解析，自2012 年出版至今，已经更新至第3 版，深受英国商科学生和大众的欢迎。总结全书的19 个章节，其内容可以分为四个组成部分。

Part I: Building your social network site presence. 所有从事社交网络商务的人都必须首先构建属于自己的社交网站主页。本部分介绍如何从社交网站平台上获得属于自己的商务网址；如何设计一个漂亮的主页；如何利用虚拟社交工具为自己的商务活动服务；如何评价自己主页的粉丝（Fans）活跃度。

Part II: Engaging with your customers and prospects on socialnetwork. 这一部分讨论推广自己的社交网站主页需要的策略，包括：如何提升网站的质量；如何提高粉丝库（Fanbase）的规模并让粉丝对网站主页有更好的了解；如何了解自己的社交网络经营策略是否正确，等等。

Part III: Marketing beyond the social network. 这部分讨论如何将自己的社交网站升级到商务层面，内容包括：如何向目标粉丝们为自己的产品打广告、如何制作并测试自己的广告、如何评估广告是否成功，等等。

Part IV: The most common mistakes to avoid. 这部分内容是前面内容的补充，提醒社交网络商务的经营者会经常犯哪些错误，如何避免犯错等等。

教材在内容上与时俱进，但因为我们多数人已经或多或少地涉猎了社交网络，又不感觉陌生，却也是目前国内商务英语所远未涉及的部分。教材在组织结构上并非是一本网络软件的使用说明书，而是以Facebook 为例，阐释社交网络商务的关键组成部分，其思想适用于一切电子商务活动。此书不仅对于想从事社交网络商务的人具有指导意义，而且能够帮助提供社交网络服务的运营商完善自己的社交网站功能。

三社交网络商务模式的言据性分析

社交网络商务模式中，其核心活动是介入这种模式的买卖双方的人际交互。人际交互过程中的知识传递是双向的，即：能够吸引客户对某种商品的注意力，并作出购买决策的信息，从经营者的角度，笔者称之为“正向信息”；客户反馈给社交网络商务经营者的市场信息，能够指导经营者改进营销策略，笔者称之为“回馈信息”。社交网络商务的成功，与社交网络语言语境的言据性特征是分不开的。

1 正向信息传播过程中强大的“Word-of-mouth”效应“Word-of-mouth”直译为“口头宣传”，在Chafe 著名的言据性分类模型中，此类知识的来源（source of knowing）属于“语言（language）”，知识的态度（mode of knowing） 是“道听途说（hearsay）”，知识的可信程度（reliability）在Chafe 划分的四个层次中属于较不可信。那么为什么社交网络商务能够获得如此大的成功？

在社交网络商务活动中，“Word-of-mouth”指每次社交网络用户在自己的社交网站上点赞（likes）、评价（comments）、分享（shares）一些产品信息时，这些信息就会在他们的朋友圈（networkof friends）中传播开来。许多研究表明消费者更倾向于购买他们熟识的人推荐的商品，而非广告推荐的商品。根据2009 年的一项统计研究，90%的网络消费者会相信他们身边人的推荐[8]。社交网络的强大之处就在于它的用户之间的联系异常紧密。一个社交网络用户的朋友圈中，绝大多数与其存在工作、家庭或者其它真实的联系。这种身边人的推荐更加真实可信，去掉了商业包装，并且一定程度上包含了用户的使用反馈，降低了购买者的消费风险。

因此，在社交网络信息交互的语境前提下，这种“口口相传”的知识来源，言据性属性发生了根本性的变化，其在言据性分类模型中的地位也应该相应地进行调整。

2 回馈信息传播过程中的统计言据性

如前文所述，回馈信息在社交网络商务过程中由消费者向经营者传播，是经营者评估自己的社交网站是否受欢迎、粉丝是否活跃、广告是否成功、营销策略是否得当的客观依据。社交网络为用户提供了强有力的工具为销售者提供此类回馈信息，比如Facebook 的“Insights”和“Ads Manager”。Facebook Insights 主要提供三种数据的统计，包括：用户的粉丝数量、多少人看了用户的信息、多少人对信息进行了评论。通过Insights 工具，经营者可以了解过去一周粉丝的增长情况，了解特定帖子后粉丝的反响如何。如果发现一条消息之后粉丝的数量有所减少，就反映出所内容有不当之处，需要对自己的营销行为作出有针对性的调整。

如果用平均每人每天在某网站上花费的时间来衡量其影响力，Facebook 早在2009 年12 月就已经超过了Google，成为电子商务广告的最好的平台。Facebook 除了具有广告功能（通过Ads 工具实现）之外，还为其配备了广告分析功能，即Ads Manager，Ad Manager 对所某广告的目标人数、响应的人数进行了统计，让销售者对所投放广告的效果有一个客观科学的了解。在一般的语用环境里，人际交互过程中是很难实时准确获得此类统计信息的，所以在传统的言据性模型中，很难将这种统计知识划归到哪一类中去。此外，从对知识的态度的角度看，社交网络统计知识的可信程度是很高的。

综上所述，社交网络电子商务模式的成功，与其人际交往过程中的言据性特点是分不开的。无论是基于“用户联系紧密”的正向信息来源，还是基于“统计工具”的回馈信息来源，其可信程度都是非常高的，为商务活动的双方提供了客观而科学的决策依据。

从学术角度，考虑社交网络这种语境因素的特殊性，其言据性分类模型应该在Chafe 模型的基础上有所修改。首先，在知识来源中增加“统计知识”；其次，将“hearsay”的可信程度调整为最高。从商务英语教学的角度，适当加入社交网络商务的相关内容迫在眉睫，理解商务网络中商务语言的言据性特点对教与学双方从语言学角度把握其本质会起到事半功倍的作用。

参考文献

[1]徐鲁亚“. 商务英语”的学科定位与实践教学[J].民族教育研究，2005(6).

[2]阮绩智. 大学商务英语课程目标及教学原则[J]. 外语界，2005(3).

[3]陈准民, 王立非. 解读《高等学校商务英语专业本科教学要求》（试行）[J]. 中国外语，2009(4).

[4]J[7][8]ohn Haydon, Paul Dunay, Richard Krueger. FacebookMarketing for Dummies (3rd edition) [M]. London:WileyPublishing Inc.

棋王赏析范文第4篇

家住浦东川沙的李女士和黄先生于1988年经人介绍相识、恋爱，并于次年5月登记结婚。但是婚后两人的婚姻生活却并不和谐，常常为家庭琐事争吵。李女士曾于1994年和2002年两度要求离婚，虽经调解撤诉，但夫妻感情已经破裂，双方从去年6月起就一直分居。今年年初，李女士又向浦东新区法院要求与黄先生离婚。鉴于双方感情确已破裂，且均有离婚的意愿，法院于3月21日一审判决两人离婚，并对子女抚养和财产分割等相关事宜进行了处理，双方当庭签收了判决书。

同年4月3日，黄先生突遇车祸，被送到医院紧急抢救。4天后，即当月7日，黄先生终因医治无效死亡。围绕着遗产继承和事故赔偿抚恤金的归属问题，黄先生的亲属与李女士之间闹得不可开交。

由于一审民事判决的上诉期为15天，从双方签收离婚判决书的次日起算，到4月5日上诉期间届满，但4月5日正好是周六，因此届满日期顺延至4月7日。李女士由此认为，黄先生死亡时仍在上诉期内，离婚判决没有生效，双方的婚姻关系仍然存续，所以她有权以配偶的身份继承亡夫遗产并获得事故赔偿抚恤金。而黄先生的亲属则认为法院已出具了离婚判决书，而且离婚是由李女士主动提出的，双方的婚姻关系已经解除，李女士无权提出上述要求。为此，双方又找到法院，黄先生的亲属要求法院出具判决生效证明书，而李女士则要求确认判决不生效。双方各执一词，针锋相对。

棋王赏析范文第5篇

2、然后点击“网络和共享中心”。

3、进入到“网络和共享中心”点击“本地连接”。

4、弹出的对话框中点击“属性”。

5、在属性对话框选择“Internet 协议”再点击属性。