教育辅导

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教育辅导范文第1篇

文章分为3部分，第一部分简要介绍我国远程教育的现状，提出在线辅导的重要性，第二部分提出在线辅导教师应具备四类核心策略的能力：支持与激励、引导与聆听、交互与反馈、总结与发展，第三部分总结4种在线辅导策略。希望文章能够为远程教育在线教师的辅导提供策略和方法指导。

关键词：

远程教育；在线辅导；策略

1我国远程教育的现状

我国远程教育的发展经历了3个阶段，第一阶段是函授教育，第二阶段是80年代兴起的广播电视、卫星广播等多媒体教育，第三阶段就是随着信息和网络技术的发展，产生了以互联网为基础的在虚拟的教学环境中进行互动授课的教育形式，称为现代远程教育。现在远程教育发展到第三阶段，互联网已成为不可或缺的组成部分，远程教学中的大部分教学活动都通过互联网进行，如网上咨询、报名、选课、辅导答疑、网上考试等。目前我国远程教育的学生多为成人在职人员，由于工作、生活等多重因素的影响，导致工学矛盾突出，很多学生较难适应网络教学模式，无法掌握网上学习的方法和技巧，将学习变成一种负担，同时师生的时空分离也影响了教师和学生及时互动交流，课程论坛难以完全发挥其功能，学生参与网上学习的兴趣逐渐下降，严重地影响了网络教学的学习质量。面对以上种种困境，在线辅导老师应采取有效的策略与技能来指导和帮助学生，提高学生的学习兴趣，行之有效地开展网上教学。

2在线辅导策略的设计

在面授课程的教学中，教师是面对面地为学生传授知识，而在远程在线学习时，由于教与学的时空分离，学生将面临更多的困难［3］，所以对于在线辅导教师而言，应该根据学生的学习过程，在合适的时机选择合适的在线辅导策略。吉丽•萨曼（GillySalmon）博士提出了在线学习的“五阶段模式”。该模式针对学生在线学习不同阶段遇到的问题，提出了相应的辅导建议。本文根据该模式提出了在线辅导教师应具备四类核心策略的能力：支持与激励、聆听与引导、交互与反馈、总结与发展。在线辅导教师可以针对学生的教学困难提供教学支持和指导，从而帮助和促进学生顺利地完成学习任务。

2.1支持与激励

这个阶段是学生刚接触课程的阶段，虽然他们会遇到诸如硬件配置、软件安装、密码丢失等基础性的技术问题，但对课程有着一定的新鲜感和热情。在这个阶段，辅导教师要充分把握时机，和每个学生联系，欢迎他们的参与并提供帮助，从而激发其参与课程的学习动机。首先要帮助学生适应新环境。辅导教师应该介绍课程平台的特点、功能以及相应工具的使用方法，并提供最常见的问题及其解答，同时留下联系方式以便学生随时提问。其次要激发学生的学习动机。学生学习的动机各不相同，在学习的过程中往往因为各种原因而削弱，如何激发并保持学生的动机尤为重要。辅导教师要鼓励学生自我介绍，可以从教师自己开始介绍并以此作为自我介绍的模板。自我介绍有助于帮助学生建立人际关系，打破陌生的环境坚冰，更快的熟悉在线学习的方式。并且教师可以从这些信息中掌握学生的基本信息、偏好以及其他隐性需求。最后要为学生制订学习计划。远程教育的学生绝大部分都是成年在职人员，由于工作、生活等多重因素的影响，难以长时间在线学习，在这个阶段教师应该设计以任务为中心或问题为中心的方式，制订本学期的学习计划。结合学生的职业及其社会角色，学习计划应明确学习要求、课程任务、考核标准。例如，辅导教师可以明确地告诉学生在线讨论的参与度和贡献度会占到考核成绩的百分之多少，以及必须在网上讨论中有多少发言才能拿到平时成绩，并且鼓励学生将学习计划放置在工作案头，随时提醒学生利用工作之余参与学习。

2.2引导与聆听

辅导教师应该成为学生的学习伙伴，引导学生参与课程内容。首先要协助学生建立学习小组。按照年龄、兴趣、职业和在线时间等特征把学生们分为5～6人的多个小组，由组长协调和组织活动进行。辅导教师可以设计一些简单且有趣的学习活动，鼓励大家都来参与并互相回复，只要能调动学生参与的热情即可。学生熟悉该小组后，会为以后的课程学习讨论提供很大的帮助。其次要对学生持续的关注和帮助。辅导教师要逐渐地引导他们参与到小组讨论中，如果发现学生有一周以上没有登陆，应该及时提醒学生参与学习。对于表现优秀的学生要及时表扬，同时也要鼓励其他学生积极参与并发表自己的观点，逐渐培养学生形成适合自己的在线学习方式。最后要学会聆听学生的发言。在学生提出的问题里，可能有明确的、表面的问题，也有隐晦的、暗含的意思，教师需要能够分析学生所提出的问题。对明确直白的问题，教师应该及时回答；对于暗含隐晦的问题，教师应分析学生真正想表达的意思，识别出学生的困难和需求，帮助学生或者鼓励学生自己解决问题。

2.3交互与反馈

这个阶段是学生已经投入到课程学习的阶段，他们应该积极地参与讨论和学习活动。辅导教师需要掌握交互和反馈的策略。在这一阶段中，辅导教师要始终如一地采用鼓励和肯定的态度对参与讨论的学生给予肯定。其次要鼓励学生之间的交流互动。在线辅导中，学生是唯一的主角，教师要促进和协调学生之间的互动，通过设问或引导使学生占据讨论的主导权。辅导教师还要为学生提供在交流和讨论中的框架或示例，可以针对学生当前学习中面临的困难，提供思路、示例或参考资源等等，帮助学生自己找到解决问题的方法。最后教师应该及时对学生提交的作业给出评价反馈。关于交互与反馈举一个例子：辅导教师提出一个话题之后，可以推选一名平时参与度较高的学生当讨论小组的组长，由他来引导和督促其余学生的参与。然后辅导教师可以从学生们各抒己见的观点中挑出有代表性的观点，再让学生们对新的观点进行分析和讨论。这样讨论的参与度、激励度就高得多，学生们的发言也会踊跃得多，就比较容易形成学生之间的积极互动。每一个话题的讨论，都推选一名学生组长，让学生轮流成为讨论的“主持人”，在这之中，教师只起到穿针引线和把控全局的作用。

2.4总结与发展

这个阶段是学生反思学习过程、总结在线活动的观点并创造性地应用于实践。通过对过去的总结和未来的展望，挖掘课程学习的深刻的内涵。（1）鼓励学生反思。在课程要结束的时候，让学生思考以下问题是非常有益的：我在这个学期学到了什么？在小组活动中我做了哪些工作？我是如何完成这些工作的，效率和成果又怎样？在小组协作学习中谁帮助了我？我是否帮助了别人？在本次学习活动中有哪些好的经验？有没有需要改进的地方？有没有更好的建议和意见？可以从反思中获取学生对课程设计和辅导教师的要求。（2）促进个人发展。这是课程学习最本质的目标，包括知识、认知结构、情感态度和学习方式的提高和改进。通过访谈和调查问卷的方式，来观察学生外显的行为的变化。

3结语

在远程教育的学习过程中，在线辅导教师需要不断地了解学生的学习需求，运用支持与激励的策略激发学生的学习主动性，运用聆听与引导的策略观察学生的困难和掌握学习过程，运用交互与反馈的策略促进学生的自信心、运用总结与发展的策略巩固、拓展所学内容的内涵与外延，激发学生的思考。希望这4种在线辅导策略能够为远程教育的在线辅导教师带来一些思考和帮助。

作者：方江祎 单位：山西广播电视大学

参考文献

［1］张海波，崔芸，梁国胜.浅析我国网络教育在线辅导的现状［J］.计算机光盘软件与应用，2011（21）：207-208.

［2］马晓玲，曹盼，邢万里，等.远程教育：一个开放的新纪元——透视美国远程教育2013年会［J］.远程教育杂志，2014（2）：67-75.

［3］冯晓英.在线辅导的策略:辅导教师教学维度的能力［J］.中国电化教育，2012（8）：40-45.

教育辅导范文第2篇

关键词：网络教育；网络辅导教师；指导活动；教学环境

中图分类号：G72 文献标识码：A DOI:10.13981/11-3315/g4.2016.02.013

一、网络教育及网络教师指导活动的相关概念

网络教育又称远程教育，指使用电视网络、互联网络等传播媒体的教学模式，它突破了时空的界线，教和学不在同一时间或者同一地点发生。与传统的面授教学一样，教师是保障教学质量的重要因素，网络辅导教师不仅负责部分课程的设计、开发，还负责组织学生学习、答疑辅导、作业批改等学习辅导任务，给学生提供课程学习方面的支持服务。网络辅导教师应该具有专业知识技能、反馈技能、组织讨论技能等，由此可见，辅导老师在网络教育中具有重要的作用。网络教师的指导活动是教师根据学生的实际情况，有目的、有计划、有组织地引导学生认真、高效、主动地投入到网络学习过程中，让学生掌握专业知识并提高学生独立自主地获取知识的能力。网络辅导教师应充分利用网络教学平台，通过多种方式为学生提供学业咨询，及时解决学生在学习过程中遇到的问题。

二、我国网络教学环境的现状

为了更好的了解网络教师指导活动的现状，笔者从大连理工大学远程与继续教育学院的网络教学环境入手，通过实际案例分析现今我国远程教育教学的环境。

（一）大连理工大学远程与继续教育学院教学平台概述

远程教育的平台化管理与支持是非常重要的一个环节，其关系着网络教学的质量以及学生学习的积极性。在国际上，很多知名的远程大学都采用了远程教学平台，其中比较著名的有WebCTLearningSystem与BlackboardLearningSystem。大连理工大学远程与继续教育学院争创国内领先的网络教育，努力打造具有国际影响力的远程教育办学单位，与奥鹏教育展开合作，奥鹏远程教育中心作为中央电大下设机构负责整个体系的建设、运营和管理，通过整个服务体系为办学机构开展远程教育提供全国范围内的招生组织、教学教务、学员事务、考试组织等校外支持服务，以及资源传输、平台建设等服务。除此之外，大连理工大学远程与继续教育学院又与软件公司合作，为自建学习中心定制开发了独立的在线网络教学及学习平台。学习平台主要由学院管理中心平台、校外学习中心平台、学校教师平台、网教学生平台四个部分组成。每一部分均包含很多功能模块，每个模块均围绕着网络教育的教与学的活动展开一系列的管理与支持服务。平台的逻辑结构（如图1）。纵轴是学院管理中心平台与校外学习中心平台，是以教务管理为主要目标的平台，学生的报名入学、招生录取、学籍注册、选课、毕业核准等方面工作都是在这两个平台中完成的。横轴是学校教师平台与网教学生平台，是以教与学为目标的网络支持平台，学生的大部分学习活动以及网络辅导教师的大部分教学工作都在这两个平台中完成。

（二）学校教师平台

教师平台是网络教育辅导教师开展远程教学活动的工作室，查询学生信息、上传辅导资料、布置作业并批阅、课程论坛答疑、毕业论文指导等大部分的教学工作都在此平台中完成（如图2）。平台会记录学生的学习行为，网络辅导教师可以查询学生的学生情况，进而判断学生学习的积极性及主动性，克服了网络教育教与学时空分离造成的教师不能掌握学生学习态度的弊端。为了适应信息多样化及智能手机、智能设备的普及，网络辅导教师可以上传多种格式的导学资料，让学生用手机、掌上电脑等移动设备就能轻松下载导学资料，随时随地进行分块学习。

（三）网教学生平台

每个网教学生都有自己专属的私人学习空间，学生注册信息后就可以在平台进行大部分的学习活动。网络教育学生学习基本流程（如图3）。学生在平台中可以学习网络课件，可以在线浏览视频也可以下载音频至移动设备中，满足学生多样化学习的需要；学生在平台中也可以查询到纸介教材信息、进行网络虚拟实验及毕业论文写作、完成在线作业离线作业等；还可以下载导学资料、期末复习资料等；还可以在课程论坛中与辅导教师及其他同学进行互动，解决自己在课程学习过程中遇到的困难，分享自己的学习心得与体会。

（四）师生实时互动环节

网络教育一个重要特点之一是辅导教师与学生之间时空分离、教学过程与学习过程时空分离，这在某些方面便于学生的学习，但也在某些方面给学生的学习及辅导教师的教学带来一些问题，导致师生、生生交流困难。为解决这些困难，大连理工大学远程与继续教育学院本着做好学习支持服务的原则，开辟了很多师生、生生互动环节，主要有以下几种形式：1.课程论坛学校教师平台以及学生平台都有“课程论坛”这一版块，辅导教师可以通过课程论坛与课程相关的通知以及学习方法的介绍，学生也可以通过课程论坛向辅导教师进行提问并发表自己的观点。每门课程都配备一名专业教师，专业教师会及时回复学生在论坛中提出的问题并组织学生之间在论坛中进行交流与讨论。2.邮箱网教学生也可以通过电子邮箱这种安全、私密的通讯方式与辅导教师进行交流，是课程论坛的一种有益的补充形式。3.在线答疑系统在线答疑系统又叫网梯实时多媒体交互系统，其最大的优点是实时性，学生和辅导教师可以利用网络系统通过视频、音频、文字等多种方式实现即时的沟通。辅导教师及学生同时登陆指定的房间号，就可以实时进行交流与讨论。每个学期都会定时组织一次视频答疑，同学们可以在这个时间段通过网络“面对面”向辅导教师咨询课程学习中遇到的问题。

三、网络教育学生的调研及访谈

（一）教学环节调查

2015年3月，笔者选取了“高等数学”“宏观经济学”“国际贸易”“社会学原理与方法”“财务会计”“船舶设计原理”“工程估价”“水力学”等八门课程，涉及了公共基础课、管理类专业课、工科专业课等参与调查的学生人数较多的课程。主要对“您认为哪些教学环节对您的学习过程最有帮助”这一问题进行调查，学生对学习过程中的各个环节对自己学习的帮助进行评分，结果总结（如表1）。从表1可以看出，统计的几门课程的总体情况来看，“课件自学”环节对学生帮助较大，学生习惯通过视频或音频课件的形式学习课程，知识点的表达更为直观。但也有特例，“国际贸易”以及“船舶设计原理”这两门课程期末复习资料占据的比例最高，由此说明，辅导教师如果投入更多精力制作期末复习资料的话，其发挥的作用及对学生的帮助是很大的。除此之外，导学资料自学、完成作业的手段、课程论坛对学生的帮助都较大，辅导教师可以着重从这几个方面入手加强辅导的质量。

（二）学生访谈

为了深入了解网教学生对辅导教师网上指导的看法，访谈了一部分网教学生，涉及了不同的专业，对学生的访谈主要通过网络手段，QQ聊天、E-mail等形式。将访谈内容整理（如表2）。

四、对我国网络教学现状及调研结果的总结

通过对大连理工大学远程与继续教育学院的教学环境以及对网教学生的调查及访谈进行分析，可以归纳出以下几点结论：

（一）网络教育的教学环境有待进一步完善

网络教育的教学环境是开展远程教育学习过程中赖以持续的重要条件之一，是网教学生进行网络学习的最基本的依托。网络教育机构对硬件和软件的投入比较大，网络教学平台也在逐渐成熟和完善，但平台还应进一步加强学习活动的设计。通过对学生的访谈，学生也提出了对学习环境中资源条件要求的多样性，这就要求网络辅导教师一方面要注意上传丰富的学习资源及扩展资源；另一方面要在课程中加入课程设计、案例分析等，引导学生通过网络获取更多的知识。

（二）师生实时交互技能有待进一步提高

从对学生的调查可以看出，师生之间的非实时交互对学生学习过程的促进作用较为突出，受到了学生的重视，而师生之间实时交互的效果不甚理想。实时交互可以增加师生之间、生生之间的交流，提高学生的学习动力，师生间的实时交互技能还有待于进一步的培训。

（三）树立混合学习的思想

混合学习的思想是通过选择恰当的媒体，找出解决特定教学问题的独特而有力的方法，从而调节网络学习能在最合适的地方使用。它能集中各种媒体和学习模式的长处，为学生提供适应性的学习内容。当前的网络教育中缺乏面授辅导，而面授辅导这种传统的教学模式在近期依然被大部分学生所依赖。因此，辅导教师应该适当增加一些面对面的教学环节满足不同学习者的多种需求。

（四）设计规范的网络教师指导活动

通过对学生的访谈，大部分网络辅导教师都对网络指导的环节进行了有益的探索，工作较为认真负责，但很多网络辅导教师基本上还是采用“一问一答”的被动模式，并没有主动发起师生之间的讨论，缺乏对指导活动进行系统的设计。

参考文献

[1]赵君香.现代远程教育学网络教师指导活动研究[D].华南师范大学,2004.

[2]丁兴富.远程教育研究[M].北京：首都师范大学出版社,2002.

[3]李克东,赵建华.混合学习的原理与应用模式[J].电算化教育,2004(6).

[4]陈时见.多媒体技术与网络文化背景下的现代教学[J].教育研究,2001(10).

[5]郑燕林,柳海民.美国网络教师的培养及启示[J].开放教育研究,2012(8).

[6]翁朱华.远程教育教师角色与素养研究[D].华东师范大学,2013.

[7]韩国存.期盼“慢教育时代”回归[J].教学与管理,2009(13).

[8]高燕,刘玉娟.论网络教育时代教师的信息素养[J].中国成人教育,2008(13).

[9]赵万宏.网络教育时代:学校会消亡吗?[J].继续教育,2006(4).

[10]仪淑丽.网络教育时代的教师角色重构[J].温州职业技术学院学报,2005(4).

教育辅导范文第3篇

1、人们有获得教育的权利。未成年人的可塑性比成人要高得多，对未成年人的养成教育的投资更有价值。国家不能剥夺个人寻求私人教育资源的权力，如，接受课外辅导。第六，教育投资是一种人力资本投资，对个人发展有很大的影响。课外辅导投资属于私人教育投资。在基础教育阶段，相对于公共投资，私人投资虽没有公共投资占的份额多，但是也占有相当大的数量。在此阶段，日本和韩国的私人教育投入分别占国内生产总值的0.2%、0.9%，教育总投入分别占GDP的5.1%、7.6%；美国的私人教育投资、教育总投入分别占GDP的0.3%、7.3%；OECD国家的平均值分别为0.3%、6.3%。据2013年1月份的报道，在我国，“历时近20年首次实现教育投入占GDP4%”。所以，我国与上述国家地区相比而言，差距很大。一般来说，私人的教育投资不管在数量还是质量上，都是对国家人力资源储备的支持。

2、家庭教育投资是社会资本发展的自然产物。课外辅导作为家庭教育投资的非选择性教育支出部分，也是社会发展的自然产物。

3、家长忙于工作，没有时间和精力监管孩子的学习和成长，课外辅导机构帮助家长解决了问题。如，帮助家长接孩子；帮助学生复习、预习功课，检查作业，签字等。

4、课外辅导给学生带来好处。首先，可以帮助学生培养某一学科技能，提升兴趣，培养专长。其次，激发学生学习某一学科的兴趣，发挥特长，丰富学生的精神生活。再次，促进学生良好个性的发展。最后，便于因材施教，发挥学生的潜能。

5、课外辅导可以提高学校的升学率，有利于减少社会治安和未成年人犯罪问题。

二、反对课外辅导的观点

第一，破坏平等。有一种说法，认为课外辅导是对公共教育的伤害。首先，公共教育的目的是让所有的孩子都有平等地享受教育资源的机会，不管你是贫穷还是富裕，学习相同的课程，都有机会往各专业领域发展。课外辅导是个人行为，这就造成了机会分布的不平等。富裕家庭的孩子有更多的接受教育机会，可以更好地学习相同的科目，也将更容易得到更好的发展。由于课外辅导质量和数量上的不同，加大了学生之间实际上的不公平。

第二，课外辅导导致了学校教师教学行为的贬值，学生因在学习之前在课外辅导机构教师那里学习过，就会无视班级教学，不认真听讲，甚至会扰乱教师正常的教学进程。

第三，有些课外辅导学校和公办学校对学习的行为规范要求不同。例如，打架斗殴是违反公办学校规定的，在课外辅导学校可能是司空见惯的事。这就给回到公办学校正常上课的学生带来很多不良影响。

第四，课外辅导加大了社会的分层，并在代际之间传递。社会分层机会拉大。高额的课外辅导费用给家庭带来很大的压力。课外辅导容易引起政治和社会冲突，比如前苏联。

第五，课外辅导在帮助学生提高分数的同时，带来很多负面影响。首先，课外辅导占据学生大量的时间，填鸭式的教学，在短时间内快速地讲题、讲知识点，不注意对学生进行学习方法、创新思维、行为习惯的培养，不符合教育教学规律，对学生学习习惯的养成不利。学生接受知识的过程非常被动。直接向学生供给所需要的信息，扼杀了学生的想像力、创造力。课外辅导导致学习成为考试的附庸。其次，长时间的课外辅导，加重学生学业负担，给孩子的身体和精神上带来很大的伤害。造成学生精神紧张，压力很大，会出现头痛或睡不着觉等现象。再次，影响孩子的生活方式和行为习惯。学生没有时间做家务，没有时间和家人在一起。本应该看看电视、参加一些音乐会、锻炼身体、参加聚会、常规阅读、拜访亲朋好友的时间全都被挤出来用于课外辅导了。容易养成学生自私的本性。既然在高考中1分能产生天壤之别，孩子不愿意分享他们在课外辅导机构所学到的那些“小技巧”。给孩子辅导的老师，甚至也鼓励他们不要和同学分享所得。

第六，课外辅导可能对社会的凝聚力构成很大的障碍。它影响了社会公平，影响到个人的自我价值的实现，对没有特殊社会背景的人的影响尤为明显。事实上，课外辅导可能恰好是人力资本理论假设的相反面，它可能降低社会福利而不是增加。第七，政府和学校以及课外辅导机构的错综复杂的关系，加大了教育腐败。

三、课外辅导乱象的治理

课外辅导存在了一百多年，还将继续发展下去。消除课外辅导也不是一件容易的事。政府政策需要区分课外辅导中积极的因素和消极的因素。这些因素都有哪些特征，必需明确地区分他们。针对课外辅导的治理，笔者提出如下建议。

首先，制定相关的法律条文规定约束学校教师。比如，课外辅导可以被允许，但是不能允许某个班级的任课老师在课外辅导班再教他的学生，或者直接颁布法令不允许在校教师参与补课活动。因为这种利益冲突违反了教育工作者的职业道德，这些在法律中都应该明确标明。在校教师不允许在校外补课，应该作为一种制度，很好地宣传，违反者应该处以罚金，或者吊销教师资格证。

其次，要加大对课外辅导统计监测的宽度和深度。政府有责任要求相关学校或机构对教师的相关行为做统计记录并且透明化，也有义务对公众报道相关信息，并向国际机构如UNESCO、OECD或我国的相关部门主动通报，以便于相关机构用这些数据做国际间的比较研究。

第三，不管是公共学校还是在以考试为目的的填鸭式的课外辅导机构，都需要和谐的课堂气氛，要有统一的行为规范。比如，在公办学校体罚是不合法的，那么所有的学校体罚都应是非法的。

第四，取消对学校的排名，取消小学升初中、初中升高中的选拔性考试，减轻学生的负担。可办特色不同的学校，供学生自由选择和申请。

第五，国家要为那些愿意上学但是付不起学费的学生提供平等的机会。国家可以向那些成绩优异而又需要学费的学生提供一些奖学金。第六，国家相关部门应该为课外辅导机构制定统一规则。如，课外辅导每周不能超过10小时；小学生课外辅导每周不能超过6小时；课外辅导的班级人数不能超过40人；半个小时休息一次，连续讲课不能超过1小时；课外辅导教师，不能因此而减损他们在学校的教学质量；学校应对“后进生”以必要的帮助；班主任或任课教师不能歧视不参加课外辅导的学生；允许家长做监督和举报；应该取消中学之间的教育资源投入不平等。当然，减少课外辅导的最有效的途径是减少课外辅导的理由。

教育辅导范文第4篇

“学生公寓辅导员、心理健康教育辅导员、职业生涯规划辅导员、思想政治课教员、学生日常事务管理辅导员、网络辅导员”;“大学生社会化转变的领航者、现代学生事务的专业人员、专业研究者”等等。更多的研究者则从具体工作的角度认为，高校辅导员应当是:“学生的政治引领者、成才指导者、学生事务的管理者、学生工作的开拓者、个性发展的呵护者、学生正当权益的维护者、学生行为的示范者”;“思想政治理论传播者、人生发展引航者、学生成才指导者、学生工作管理者”;“学生思想政治引导的‘合格教师’，学生行为引导的‘优秀管理者’，学生成长发展的‘优秀领航者’”;“是日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者，是大学生的人生导师、知心朋友，是大学生思想政治教育工作的研究者、实践者，是大学生思想问题的解惑者、专业学习的指导者、人生发展的导航者、生活心理的关怀者”;“思想政治的教育者、心理健康的疏导者、社会生活的指导者和学生工作理论研究者”;“大学生学业的指导员、人生导师、职业规划师、心理疏导员和日常行为的管理员”。

从上述的研究可以得出，辅导员角色大致包括思想政治教育者、心理健康辅导者、行为规范和班级建设管理者、学习成长指导者、学生权益保护者、就业创业和生涯规划指导者、学生事务的实践指导者和理论研究者等等，是学生成长成才的领路者、鼓励者、服务者、倡导者、协作者、解惑者、探索者和管理者。但我们应明确，辅导员角色的多样性转变是高等教育改革和发展的产物，是在解决学生工作不断出现的新情况和新问题中逐渐丰富的。同时也正是这样的原因使得高校辅导员对自己的身份认同产生了困难，“两眼一睁，忙到熄灯”的戏谑之词却也真实地表达了导致辅导员职业倦怠和流失严重的原因。因此要明确辅导员角色的多样性，而且随着工作内容的丰富，可能会承担更多的角色，但是在这多样性的角色中，必定有一种基本的和核心的角色，是辅导员之所以为辅导员的角色。明确辅导员的核心角色，无论是对于高校辅导员的队伍建设，还是专业发展都具有重要的意义。

二、高校辅导员的核心角色是教育者

高校辅导员角色的多样并不是杂乱无章的，而是有类别、有层次的。有研究者从宏观和微观的角度对辅导员角色进行分类，认为“宏观上‘辅导员队伍属于教师队伍，是大学生健康成长的指导者和引路人’;微观上是‘学生的思想政治教育者和日常管理者，学生的人生导师，学生健康成长的知心朋友’”。也有研究者认为辅导员具有“五种角色”具体分为“核心性角色，即大学生思想教育的组织者;基础性角色，即大学生事务管理的实施者;关键性角色，即大学生成长和发展的指导者;主体性角色，即大学生人生困惑的疏导者;特殊性角色，即大学生心理问题的干预者”。有研究认为应该从教育行政主管部门、高校以及辅导员个体等三个方面来探讨辅导员的角色定位，跳出辅导员个体所处的高校环境，到社会大环境中去寻求突破口。也有研究者将辅导员的角色定位为专职的“学生思想政治教育教师”。

综上所述，辅导员作为高校教育和管理的一线人员，无论是作为思想政治教育者，还是心理健康辅导者，无论是作为行为规范和班级建设的管理者，还是学生学习成长的指导者和学生权益保护者等等，其工作的首要性质都是教育而不是其它，都是为了培养人，培养具有一定的思想政治觉悟和理论水平的人，培养能够正确认识自我，拥有积极健康心理品质的人，培养具有良好的学习习惯和行为习惯，具有良好的社会适应能力和创造能力的人。同样，辅导员的角色定位也在教育部颁布的《普通高等学校辅导员队伍建设规定》中得到了具体体现。

《规定》中对辅导员的工作职责作了详细阐述，包括:大学生的世界观、人生观教育;大学生的道德品质、心理素质和优良品格的教育;大学生思想政治状况的掌握;经济困难学生的资助和帮扶工作;毕业生的就业指导和服务工作;加强班集体在思想政治教育中的组织力量;组织协调好全部思想政治教育者的教育工作;指导学生党支部和班委会建设，做好学生骨干的培养工作。从这里我们也不难看出，教育是辅导员工作的出发点和落脚点，教育性是辅导员工作性质的基准和核心。因此，我们不能因为辅导员工作的繁杂而忽略对其基本素养的要求，不能因为辅导员角色的多样性而忽略了其核心定位。辅导员的核心角色是教育者，教育能力是检验一名辅导员合格与否的重要标准，而思想政治教育者、心理健康教育者、职业规划教育者等等称谓则是其衍生角色，是依据其工作内容而作的具体划分。

明确高校辅导员的角色定位为教育者，既是对自身职业品行的彰显，也是对大学生受教育者身份的呼应。一名优秀的高校辅导员，必定是优秀的教育者，即使从事学生管理和服务工作，也是充满教育性的管理和服务行为，是在管理和培养人，其宗旨是服务于学生的健康成长和更好的发展。

教育辅导范文第5篇

【关键词】辅导员；谈心教育；方式；技巧

“有效开展谈心工作有助于增强思想政治教育的时效性；有效开展谈心工作有助于增强思想政治教育工作的针对性；有效开展谈心工作有助于增强思想政治教育工作的实效性。”［1］对于辅导员来说，谈心已经成为日常工作之一。在实际谈心过程中，辅导员要注意工作的记录和总结。因此，加强辅导员谈心工作，要把握以下八点：

一、 谈心之前要有准备，事后要有记录

所谓知己知彼，百战不殆。只有在谈心之前，通过各种方式对学生有一个整体的了解，才能使谈心有效果。面对一个内向的学生或是自尊心极高的学生，严厉的批评可能收不到良好的教育效果；而面对一个大大咧咧的学生，若是不给他一定的压力，可能学生体会不到辅导员老师的良苦用心。因此，面对不同的同学要有不同的策略，这就需要在谈心前就对学生有个整体的把握。可以事先征询班级主要学生干部、同寝室同学、朋友、家长等。这样才能做到事半功倍。并可以采取以学生个人为基本、以寝室为单位的网状辐射谈心方法。这样，既能保证谈心的范围，又能保证谈心的效果。

另外，谈心教育也要注意时候的记录和总结。这样，一方面方便以后工作回顾，利于做好谈心效果的跟踪调查。另一方面，也加强了谈心的总结性。了解在一次谈心过程中，辅导员做的是否合适，从而不断改进自己的谈心技巧。只有这样，才能够了解到谈心的效果，掌握学生是否真正受到了教育。这就需要在以后的工作中，将谈心记录常态化，程序化。只有这样，才能培养辅导员随时记录和总结的好习惯。

二、掌握谈心技巧，把握谈心时机

谈心并不等同于聊天，尤其是辅导员和学生在进行谈心时，带有一定的教育目的。这样就要求辅导员必须掌握一定的谈心技巧，而不能只是一味的漫天说教。辅导员要能根据学生的反应和肢体动作等了解学生的心理活动，揣测学生的接受程度，从而把握谈心效果如何。如果学生对与辅导员的谈心已经不耐烦，就没有谈下去的必要了，否则也只是浪费时间。与此同时，要注意谈心的时机。一般来说，辅导员与学生谈心可能是为学业困难问题、情感问题、人际关系问题等等。再进行谈心时，要能把握合适的时机切入话题，切忌简单直线。如果让学生在谈心之前就已经产生反感情绪，那谈心势必不能有效地进行下去。

因此，在进行谈心之前，辅导员可以将谈心学生进行简单的分类。面对不同问题的学生切入点和侧重点都会有所不同。比如，面对优秀、自觉性较高的学生更多的是鼓励；面对学业有困难的学生则要侧重于学习态度和学习方法的改进；面对情感问题的学生要端正他们的恋爱观；面对不熟悉的同学也要从了解入手；面对对未来困惑和迷茫的学生则要帮助理清思路、给予指导。

三、 学会倾听

辅导员的主要职责是进行思想政治教育，很多老师在工作一段时间之后就会变的容易说教。但是在实际工作中，再与学生交往谈心时，更重要的是学会倾听。如果谈心伊始，就不停的进行说教，用一种“我说你听”的态度，就会给学生带来比较大的压迫感，可能之后学生再也不会跟你吐露任何心事。尤其是与老师不善交流的学生，更要注意这一点。要给学生说话的机会，让他体会到老师的在乎与关心。从而愿意对辅导员老师敞开心扉。

四、不断创新谈心形式

谈心归结到底，是要与学生建立一个良好的沟通机会，及时了解学生的思想动态，帮助其解决问题，助其健康的成长。因此，在进行谈心时辅导员不需要拘泥于形式。可以通过这种网络平台进行谈心，包括QQ、MSN、校内网、微博、博客等等。只要能够有效的沟通、只要学生乐于接受，谈心的形式可以多种多样。另外，在谈心时，也应该注意与家长的及时沟通，一方面，谈心前可以与家长沟通，了解学生的基本情况；另一方面，谈心过后，也可以与家长及时分享学生的思想状况。也让家长可以从侧面对学生进行教育。

五、 辅导员要不断完善和提高自身的素质

学生的问题五花八门，其跳跃发散的思维和对新事物的接纳能力是比较强的。尤其现在的大学生基本都是“90后”，而他们的辅导员老师则是以“70后”、“80后”居多。因此，辅导员老师就要做到与时俱进，才能跟上学生的步伐。让学生觉得和辅导员有共同话题，这样才能使学生愿意去跟辅导员老师沟通。否则，如果只是十几年如一日的说教，谈心效果一定收效甚微，而只能是让学生越来越反感。因此，辅导员务必需要加强自己身的素质，通过看书、学习、培训等形式完善自己。

六、 谈心贵在用心

这里的心，不仅指对学生要有耐心、细心，也需要辅导员老师对学生有爱心以及一颗包容的心。学生终归是学生，无论是经验和阅历，还是为人处世的处理方法，很多时候都很难尽善尽美，有时候也可能顾虑不到辅导员老师的良苦用心。这个时候，就需要辅导员老师以无比的耐心和宽容包纳的心接受学生的缺点、耐心的教诲。

七、 谈心是一项润物细无声的坚持

谈心往往不是一蹴而就的，谈心效果也经常会反复。可能一次谈心过后，学生觉得情况有所好转。但是，过一段时间，面对同样的情况，情绪又会低落。这个时候，可能还会找到辅导员进行倾诉。这个时候就需要辅导员用自己的耐心和关心反复地与学生谈心，不能有不耐烦的情绪产生。在不知不觉间影响了学生，将正面的能量传递给学生。

八、 爱是最美的阳光

所谓大爱无疆，再跟学生谈心时，无论你有多华丽的技巧，多丰富的工作经验，都比不上无私的爱和关心。只有对学生不计回报的付出和爱，才能让学生体会到辅导员老师的良苦用心。学生有着很强的分辨能力，能够清楚的了解到一个老师是否真的关心自己。所以，辅导员老师要能够无限的包容学生、耐心的教诲学生。所以，爱是最美的阳光，只有这缕阳光，才能普照到学生心里深处！

【注 释】

［1］ 温哲，田霖霞.高校思想政治辅导员有效开展谈心工作的原则策略浅析［J］.中国电力教育，2011（34）.

【参考文献】