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品牌营销拉开大幕
奥运的脚步越来越近,奥运的品牌大战已经烽火四起,硝烟弥漫。北京市发展和改革委员会高级顾问黄为先生这样认为,所有北京2008年奥运会的合作伙伴、赞助商、供应商,不管是本土的还是国外的,都要利用奥运会这个机会来打品牌,借这个机会来宣传自己的品牌和企业。
2008年是奥运营销大年,将有50000多名的记者和1000多万名游客在奥运会期间造访北京,带来的机遇是前所未有的。目前,北京有许多品牌已经是北京2008年奥运会的合作伙伴,比如联想、搜狐、燕京啤酒等。黄为认为,在这几年的商战中,给非奥运赞助企业留下的空间有限。非奥运企业正绞尽脑汁利用这个机会来推广自己的品牌,广告大战、品牌推广大战以及各种各样的商战将在2008年的北京上演。
中华品牌战略研究院理事长陈刚认为,北京品牌在2008年奥运之时,比外地的企业有更多的优势。他说,北京品牌面临的是主场机遇,但是这些机遇只提供给有准备的品牌。陈刚特别指出,这里说的准备并非只针对进行了奥运赞助的品牌,而是所有希望在2008年有所作为,有所突破的品牌。在北京的企业中,不管是否具有赞助商、供应商的地位,都可以经过创意,与这个活动结合起来,产生一定的联系。陈刚认为,北京的企业更容易找到传播性更强的事件,关键取决于企业是否愿意去做。品牌的传播在于产品和服务要有突出的特点,实际上,现在的很多产品都有自己突出的特点,否则难以生存,陈刚认为很多产品在传播方面缺乏效率。他说北京奥运会正好提供了较好的传播机会,无论是从传播的力度还是范围上来说,奥运会的传播效率都是非常好的。陈刚认为,对于北京品牌来说,这是一个百年难遇的机遇,可以提高品牌的知名度和美誉度,因为这是可以提高传播效率的关健时刻,抓住了就有可能让品牌发生质变,如果错过了非常可惜。
黄为与陈刚的观点相同,黄为认为,利用同奥运会合作来推广品牌是全世界每一个企业所希望的。尤其是北京奥运会,这是在奥林匹克历史和人类史上都有重要意义的一届奥运会。对于提升品牌价值有着重要意义,这对奥运赞助企业和非奥运合作品牌都是一样的。几十家奥运合作伙伴有着得天独厚的优势,但是数以千万计的非奥运合作品牌对同奥运合作更为渴望。非奥运赞助企业也可以利用奥运会来提升自己的品牌价值,但是一定要注意不要侵犯奥林匹克的知识产权,有理、有力、有节、有度地去推广自己的产品、自己的品牌和自己的企业。
营销方略多种多样
奥运的机遇就放在我们的面前,如何更好地利用,是所有企业面临的难题。陈刚说,通过服务奥运,增加与奥运的联系是一条有效的路径。北京的很多产品和服务,都会与服务奥运产生联系,奥运不仅是一个运动会,涉及运动员、教练、记者,以及饮食、场地等诸多方面,联系是广泛的,企业可以通过这些服务,放大这个事件。其次可以通过服务意愿增加联系。虽然没有得到授权,没有与服务奥运直接关系,但是可以通过倡议、口号、活动,取得与奥运的联系。尤其是倡议和活动,可以扩大规模,提高影响,增加可传播性。
黄为说中国有三千多万家企业,真正同北京奥运会结盟的企业不过三十多家。也就是说,中国企业同北京奥运会结盟的只是百万分之一。其实,有许许多多的中国企业都有着自己利用奥运会举办期间推广自己品牌、产品和企业的行销策略。条条大路通罗马,只要是有效、只要不违反奥林匹克的规则,只要不侵犯奥林匹克的知识产权,任何种类的营销策略都会有一定的效果。非奥运赞助企业中,成功的营销案例为我们提供提供了借鉴。
以服务决胜奥运:北京的华旗就是很好的案例。他们并非奥运赞助商,但是通过一系列事件,与奥运加强了联系。在建立与奥运的联系方面,华旗体现了服务决胜奥运。如:爱国者是奥运博物馆首个合作伙伴,通过品牌进入洛桑奥运博物馆展示与奥运建立了联系;“为‘奥运’生辉”, 爱国者妙笔通过笔形语音讲解系统服务奥运建立联系。在增加服务意愿方面,瞄准奥运,爱国者将推中国风单反相机等等,这个产品本身与奥运没有关系,但是他们声称,这就是为奥运研发的,这个主观意愿是强烈的,所以也产生了可传播性。
与奥运精神契合:伊利抢先一步成为北京奥运会的独家乳品赞助商,曾令蒙牛感到“非常尴尬”。但擅舞营销长袖的蒙牛集团董事长牛根生当然不能就此善罢甘休。近期在上海做的一项民意测试显示,竟有70%的市民回答“北京奥运会的独家乳品赞助商”是蒙牛。这说明蒙牛在落选之后的非奥运营销取得了极大的成功。蒙牛的宣传口号是,“只要每天坚持喝蒙牛牛奶、每天健康快乐地学习、生活、锻炼,你们中间,一定会诞生新的世界冠军!”这也使蒙牛非奥运营销“强壮”的概念落地生根了。由“跳水王子”奥运冠军肖海亮义务担任“送奶大使”,蒙牛在运动员上做文章,不是给他赞助产品,而是借用运动员的精神和健康形象,使得2007年蒙牛的奥运宣传主题―“强壮中国人,人人都是运动员,为北京奥运会所有运动员加油!”,更加为国人所接受。可见,与奥运建立联系的方式是方便的。
以不变应万变秀精彩:所有非奥运合作品牌在奥运营销中,做得最成功的企业是李宁公司。李宁公司虽然不是北京奥运会的合作伙伴,但是在近几年利用奥运筹备的品牌营销推广中占尽了风头。李宁公司同中央电视台的合作堪称经典,赞助西班牙国家奥运代表团、瑞典国家奥运代表团堪称精彩。李宁公司在一系列的营销推广中踏踏实实一步一个脚印,既不侵犯奥林匹克的知识产权,又充分地利用电视媒体最大化地宣传了自己的企业。在奥运会的企业宣传推广大战中,李宁公司以不变应万变,在自己品牌营销的历程上走出了自己的新路,走出了自己独特的精彩。
品牌国际化之路
对于奥运品牌的传播,专家有自己的看法。黄为认为,北京的品牌企业应该做到如下几点:学习、交流、引进、推广。
1) 学习同行业产品、同行业品牌和同行业企业的管理理念和经营方法。学习国外先进的思维模式和企业文化,学习奥运赞助企业的成功经验。
2) 利用北京奥运会这个平台与同行业交流,与交叉行业交流。交流概念、交流思想、交流管理哲学、交流运营模式。
3) 引进最合理的管理理念、引进最优化的管理模式、引进适合企业长期发展的管理目标和长远计划。
关键词:品牌运营;品牌运营审计;审计内容;审计程序;审计方法
谁拥有品牌,谁就能获得市场;谁能拥有市场,谁就能壮大。著名的营销专家PhilipKot ler认为:“品牌是一种名称、术语、标记、符号或图案,或是它们的相互组合,用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品和服务相区别。”[1]琼斯教授认为:“品牌包含一个提供功能性利益的产品,再加上一些足以使消费者掏钱购买的价值感。”[2]1显然,在市场中人们已经接受了“品牌”这个充满诱惑的概念,企业的关键是进行品牌运营。
一、品牌运营的三大要素
1 品牌运营的企业要素
按照国际品牌的运营要求,强调企业的品牌运营必须拥有一个强有力的支撑,这是品牌运营中的企业要素,也是品牌运营的根基。表现为品牌的技术水平、产品品质和服务能力等三个方面。这是品牌的核心性基础,更是品牌走向国际市场的基石。
2 品牌运营的市场要素
按照国际品牌的运营要求,企业在参与国际市场竞争中,应建立起符合国际目标市场规则要求的价值链,建立起顾客对品牌的信任,并使顾客对品牌产生一种亲和力。因此,企业品牌运营的价值链、信誉程度及亲和力是品牌运营中的三大市场要素,也是品牌参与国际市场竞争的核心。
3 品牌运营的管理要素
在企业品牌进入国际市场的系列运营中,市场主要考察企业的行为速率、渠道展示和环境支持。这是品牌运营中的三大管理要素。
二、我国企业在品牌运营中存在的
,我国企业面临着非常严峻的形势:全球范围内的产品竞争日趋激烈,技术进步推动产品快速更新换代,企业之间在产品工艺和技术上的竞争已经演变成为品牌运营的竞争。从目前情况来看,品牌运营是我国企业管理的一个薄弱环节,存在着品牌意识不强、品牌运营的成本高、效率低、效果差等问题,而且不少企业的管理者还没有意识到品牌运营的重要性和有效性,关注的主要方面仍局限在财务管理、成本控制、产品质量和销售市场,企业的策划部门仅局限于对外联系广告、和大客户进行沟通、公关等事务性管理。即使是那些已意识到并尝试开展品牌运营管理的企业, 他们的品牌运营程序、方法也不能适应市场经济的需要。目前,仅有少部分大中型企业把品牌运营作为企业整体规划的一部分,大多数企业没有完整的品牌运营计划,在制定或改变企业战略等重大决策时,常常忽视品牌运营的制约因素和重要。另外,大部分企业也很少开展品牌资源的开发效益,更谈不上建立完善的评估品牌运营管理效益的指标体系。如何改善品牌运营管理,充分发挥品牌资源的使用效益,从而实现企业的经营目标,已成为每一个企业面临的重要课题。
笔者认为,品牌运营审计的开展对于促进企业提高品牌运营活动的绩效有着极其重要的作用,应该得到企业管理者的充分重视。对企业品牌运营进行审计,可以更好地评价企业品牌运营管理的绩效,更好地理解品牌运营与企业目标、企业战略之间的关系,并且也可为企业进一步制定适当的经营战略提供坚实的基础。
三、品牌运营审计的职能
所谓品牌运营审计,就是通过调查、分析和比较来评价企业品牌运营的有效性、合理性。品牌运营审计的有效开展,可以评价企业品牌运营活动已经取得的业绩状态,使管理者知道存在的问题和改进的方向,从而提高企业品牌运营的工作效率,保证品牌运营计划的所有部分能良性运作,促进品牌资源潜力的最大发挥。具体而言,包括以下几个方面:
(1)品牌运营审计可以对企业品牌运营管理的内部控制进行评价;
(2)品牌运营审计可以对企业品牌运营的核算进行监督与评价;
(3)品牌运营审计可以对企业品牌运营的有效性、合理性进行评价;
(4)品牌运营审计可以对企业当前品牌运营所必须的环境和要素进行评估;
(5)品牌运营审计可以对企业管理者的品牌运营责任的履行情况进行评价。
四、品牌运营审计的内容
1 品牌运营的内部控制审计。品牌运营审计的一项重要内容是检查和评价与品牌运营管理有关的内部控制的适当性与有效性。即检查和评价此类内部控制的设计是否适当,以及在多大程度上被品牌运营部门执行。通过对内部控制的测试和评价,确定重点审计范围并帮助企业完善内部控制,加强品牌运营的管理。
2 品牌运营的实质性审计。按照国际品牌的运营要求,强调企业的品牌运营必须拥有三大要素,即企业要素、市场要素和管理要素。笔者认为通过对三大要素的审查,可以评价企业品牌运营的有效性和适当性。
具体包括:(1)对品牌运营的要素进行审查。即对品牌的技术水平、产品品质和服务能力等进行审查,包括对企业主导产品的核心技术水平、新产品的开发、自主工艺开发能力、产品开发能力、工艺创新能力、企业售后服务及用户关系等进行审查。(2)对品牌运营的市场要素进行审查,即对品牌运营的价值链、信誉程度及亲和力进行审查,包括对品牌运营的作业链和价值链进行诊断,进一步揭示企业作业链与价值链中的不良环节,为作业再造提供依据和指标;对公众对品牌的信任程度和对品牌的倾向性与接纳的可能性进行审查;对顾客对品牌信息的接近速度、接近距离、顾客对品牌的亲和关系的建立等进行审查。(3)对品牌运营的管理要素进行审查,即对企业的行为速率、渠道展示和环境支持进行审查,包括对企业的行为速率进行审查;对销售渠道的管理与控制、企业市场营销力量与水平进行调查;对企业内部合作性文化与凝聚力、企业公关有效性进行审查等。
3 品牌运营的绩效审计。品牌运营的绩效主要是指品牌运营活动对于企业实现目标的贡献份额与品牌运营活动本身所消耗资源之间的比率。品牌运营的绩效审计可以通过测算运营成本并将其与标准成本比较、对品牌运营活动的成本与效益进行等,评价企业品牌运营活动已取得的业绩,发现品牌运营活动中存在的及其对效益产生的,对品牌运营活动中存在的不合理因素提出审计意见或管理建议书,主要包括利润分析、成本———效益分析、成本审查和盈利能力审查、销售收入绩效审查、销售费用绩效审查,实施与计划的比较分析、推销活动绩效的审查,顾客满意程度的评核分析等。
4 品牌运营管理者的责任审计。品牌运营的管理和开发是企业管理者的一项基本职责。品牌运营的管理责任应作为考核企业管理者的一个重要因素,但是我国对企业管理者的业绩考评,主要还是从企业资产经济责任、安全生产责任等角度进行考核,这导致企业管理者对品牌运营管理对企业的长远战略意义缺乏认识和足够的重视。开展品牌运营管理者的责任审计,实际上是要求企业管理者不仅要对实物资产的保值增值负责,也应当对企业品牌资源的保值增值负责。审计的主要有:企业负责人任期内的品牌资源的增减变动情况;任期内品牌资源有关增长指标的完成情况;品牌资源的利用情况等。
五、品牌运营审计的程序
由于企业品牌运营受客观环境变化的影响很大,而某些决策往往又带有主观性,为了经济、有效和高效率地开展审计工作,品牌运营审计一般按下列程序分成三个阶段。
1 准备阶段。在审计立项后,成立由审计人员和品牌运营管理专业人员组成的审计组,了解品牌的运营过程、运营的环境,掌握品牌运营活动的背景资料和其他资料,并据以决定审计范围、审计内容和审计方法。其主要工作是明确审计的目标和范围,熟悉品牌运营的基本情况,从而制定审计计划。
2 实施阶段。在初步调查了解的基础上,根据审计计划,针对审计重点,具体实施审计程序和方法。第一步,描述并测试品牌运营的内部控制,包括审查企业是否实行了必要的职责分工,是否有健全的品牌运营记录资料,观察记录和品牌运营活动的实际情况,测试品牌运营成本的基础等。第二步,评价品牌运营控制系统的适当性与有效性,即检查和评价此类内部控制的设计是否适当,以及在多大程度上被相关人员有效的执行。通过对内部控制的测试和评价,对其存在的薄弱环节和缺陷做出总括评价,明确提出其造成的损失和潜在的危险,并据以对审计目标、审计范围和事先估计的审计风险进行修改和完善,从而确定重点审计的范围。然后,按照经过调整的审计工作方案安排审计力量,进行实质性的审计工作,收集充分且适当的证据并加以分析。最后,汇总审计工作底稿,对企业品牌运营活动的管理现状作一个综合评价。通过这种专项性审计,可以较深入地剖析企业的品牌运营活动,对于薄弱环节提出相应的措施予以改进,以加强企业对品牌运营活动的重要性认识,提高企业的管理效率。
3 审计终结阶段。这一阶段的核心工作就是出具审计报告。由于品牌运营审计是一种建设性审计,其结论与决定的约束力不强,执行与否在很大程度上取决于被审单位管理当局的意愿。因此,一方面,企业品牌运营审计报告没有固定的格式,但仍应包含以下基本要素:标题、收件人、范围段(说明审计的范围、内容和方法)、说明段(包括被审事项的基本情况、不足之处或存在的问题)、意见段(指出改进的建议或意见)、报告人、审计时间等。另一方面,审计人员必须对审计项目进行复查,即在审计结束一段时间后,再检查其是否按审计建议采取了改进措施以及这些措施的效果,并与审计人员的预期进行比较,其主要任务是审查对审计结论中所提出的建议和意见的落实情况,促使其贯彻落实。
六、品牌运营审计的基本方法
品牌运营审计中一般可以采用审阅法、核对法、查询法、分析法、计算法、任意抽样法、判断抽样法、随机抽样法以及因素分析法、本量利分析法、均衡率计算法等统计和数学方法来进行。
为什么同样的全球性盛大体育赛事,却会因不同的举办地,不同的时间节点上让中国品牌营销产生这么大的差距呢?表面看来,有四种原因:第一在伦敦举办奥运会不比在北京家门口办奥运,中国观众对这届奥运会的热情和关注度大大降低;第二伦敦和北京的时间差问题,也导致部分观众对奥运会比赛项目的收视降低;第三中国企业的国际化除了像海尔等大品牌外,国际市场的占有率非常低,消费者以国内人群为主;第四08年后的全球性经济危机带来的海外市场萎缩。
但是,如果将奥运会品牌营销提升到品牌战略的高度,就不难发现,中国品牌伦敦奥运会难觅芳影,最主要的原因是因为中国企业的品牌营销尚处在初级的阶段,奥运营销者把奥运会当作了一种单一的品牌传播手段,承担了一次传播就塑造一个品牌的功能。因而非理性的,仅想借助一次奥运会就想把品牌塑造成全国性乃至全球性的强势品牌出发点以及跟风的思想和圆了中国近百年奥运梦的08年北京奥运会导致了中国品牌的强大阵容,但结局却是不乐观的。根据某研究院2008年8月1日的《2008奥运营销报告》“截至2008年7月21日,在62个北京奥运赞助商中,90%企业的奥运营销未获成功,奥运营销的巨额投入将无法获得足够的回报,唯有10%的企业取得了较好的营销效果”。
奥运营销从品牌战略的角度来说,它既是一个非常好的品牌传播点,但更应该是品牌营销系统工程中的一个子工程。但是国内企业在奥运营销上,因为缺乏体育营销的经验,不知道如何去做营销,最后导致花巨资得来的奥运会营销资格无法发挥该有的作用,最终效果甚微。2008年北京奥运会不少中国企业花大价钱成为了北京奥运会的赞助商,但奥运会期间的品牌营销,这些企业“除了在产品商标前加一个奥运会的会徽,或者在奥运会期间做优惠促销外,不知道还能干什么”。同样,在国内的一些大型体育赛事上,一些企业在拿到赞助商的身份后,只是利用体育场所内的几块广告牌或者运动员服上的LOGO做做广告。已有十几年历史的足球职业联赛,曾涌现过800多家中国企业赞助商,但能让人记住的却寥寥无几。
品牌营销是项系统的、长期的工程。在中国市场经济的初期,品牌营销等同于传播,企业仅凭一个明星代言,一支创意不错的广告片,再加上强势的电视媒体传播就能制胜,但是,在市场经济进入发展期后,企业会发现以前非常有效的品牌营销手段再使用时收效甚微或者没有效果,这种现象表现在“不做广告等死、做广告找死”。这个时候,品牌营销需要升级,需要上升到品牌战略高度,需要系统化的营销。而奥运营销不能把它认为是一种品牌营销方式,它同样应该是系统化化的工程。
奥运营销是品牌营销系统化工程的一个子工程,品牌在奥运营销这个子工程上,需要遵守几个基本的原则,这就像国家宪法一样,是不能轻易改变的,是必须遵守的。
一、奥运文化和品牌核心价值观是否吻合
奥运会是全球的体育盛事,借助奥运会进行品牌营销不但能快速建立品牌知名度与影响力,同时还能加深消费者对品牌的好感与认知度,取得比平时广告或公关事半功倍的效果。
但是,并不是成为了奥运会合作伙伴或赞助商,就意味着企业的品牌影响力可以得到很大的提升,奥运营销关键在于如何借助奥运会进行整合营销传播,而整合营销传播最关键是传播活动是否吻合品牌的核心价值,是否对品牌的核心价值是增值的。
品牌的核心价值是品牌的精髓,代表的是一个品牌最中心且不具时间性的要素,如果把品牌当作一个地球仪,核心价值就是中间的轴心,不管地球仪如何旋转,轴心是始终不变的。海尔的核心价值是“真诚”,海尔的品牌LOGO、星级服务、产品研发和整合营销传播等都是围绕对这一理念的诠释和延展。如果奥运营销挖掘不到对品牌核心价值有效结合的奥运文化内涵,而仅是简单地将产品和品牌的营销加上奥运的“烙印”,那这种奥运营销无疑是失败的,不具效果性的,特别是花费了巨额的传播费用,结果借助“奥运营销”传递给消费者的品牌理念是模糊的,或者是和品牌核心价值不一致的,那么其带来的结果就是负面的。就如有新闻的领导不一定是好领导,因为新闻带来的可以正面的效果也可能是负面效果。实际上,高水平的奥运营销不能只是为了追求时尚,刻意地将奥运融入到宣传活动中,而是要能够将奥运精神与企业的品牌文化进行有机融合,实现企业品牌元素和奥运文化内涵的对接。
二、奥运营销品牌传播手段是否系统化
可口可乐与奥运联姻,所产生的神奇的效果,不是通过某一次或某几次奥运赞助所达成的,而是通过一个系统整合过程,让可口可乐这一品牌渐渐深入人心,其所畅导的品牌核心文化也顺其自然地为广大消费者所接受。
在2008年奥运会时,针对北京奥运会“人文、绿色、科技三大口号,可口可乐推出五个‘P’战略,也就是people(人)、parter(伙伴)、planet(地球)、profit(利润)、product(产品)的业务策略架构。”而这被视为统领整个可口可乐营销各个方面的指导方针。围绕指导方针,可口可乐十八般兵器通通上阵,包括北京申奥成功当晚推出奥运纪念罐,推出系列奥运主题纪念罐及纪念章、制作奥运纪念章、首家使用北京奥运新会徽,推出联想天逸F20可口可乐全球限量珍藏版笔记本电脑,成为2008年北京奥林匹克火炬接力全球合作伙伴,奥运星阵容,签约姚明,“谁点燃我心中圣火”可口可乐奥运火炬手选拔活动,网上火炬传递,畅爽中心,“可口可乐奥运畅爽地带”。
三、奥运营销是否具有连续性
奥运营销的连续性应该从单届的奥运会和不同届的奥运会两个角度来分析,在单届的奥运会上,奥运营销的连续性包括奥运会前、奥运会期间和奥运会后的营销,如果仅把奥运会期间的营销当成是奥运营销的话,那效果就会大打折扣,因为奥运会期间的营销只是一个短暂的传播时间点,观众再瞩目再集中也就只有16天的时间,16天的传播时间对于品牌营销这个系统工程来说是非常短暂的,它仅是一个点而已。老字辈奥运营销可口可乐的成功与其充分利用奥运会前、奥运会和奥运会后的营销是不可分割的。
随着消费者品牌消费习惯的成熟,已经具备配送能力和固定客户群体的商们成为比较固定的品牌商,经营品种逐步形成了“精而良”的特点。经过市场多次洗牌与整合后,大家都会根据自身的资源优势重新定位,走品牌化、细分化、专业化运作是必然之路。对于诸多酒商而言,运作之初,产品铺货率直线上升,但是,高额的销售费用和由于自身管理体系不健全而造成的经营风险,也使这些企业苦不堪言。进口酒厂商鲜有品牌运作,但有大型的经销商积极运作自己的品牌,以企业品牌代替产品品牌的运作,进口酒在政府、行业协会、企业三方面共同努力打造了品牌,区别于国产酒仅通过广告运作塑造品牌的手段。全球最大的洋酒公司帝亚吉欧的首席执行官保罗沃尔什曾经说过“没有了品牌,再高档的酒,也只是一瓶变了味道的水”。是的,这就是品牌的力量,具有品牌优势的产品往往是同类商品消费的核心,所以,品牌建设也成为各个领域产品运营商和经销商的重中之重。
中国目前的葡萄酒市场环境、目标群体的消费习惯以及进口葡萄酒经销商的经营特点,对进口葡萄酒的品牌建设来说具有相当大的挑战性。在这样的市场环境下催生出很多新的品牌营销模式,从而形成“品牌运营模式”的多元化发展格局。
品牌先行者的“市场争锋”
以单一品牌为主的上海南浦、广州龙程等企业,还有以多品牌为主的富隆酒业、骏德酒业、捷成洋酒、吉马集团、建发酒业等企业,以及手上品牌众多而又品质上乘如ASC、美夏、名特等都是国外专业进口商中的翘楚。
富隆酒业和骏德酒业是国内本土企业在进口葡萄酒专卖经营领路中的佼佼者,尤其是在以广东为代表的华南地区。富隆酒业成立于1995年,拥有来自世界10个著名葡萄酒出产国的200多个精品庄园葡萄酒的经销或者独家权。骏德酒业成立于1996年,隶属骏德集团,主要面向中国大陆市场进行进口葡萄酒产品的市场开拓与销售。自建终端是富隆和骏德在经营初期所采用的销售模式,主要向经销商授权和特许经营的方式进行市场和业务的扩张。
ASC(圣皮尔)精品葡萄酒公司成立于1996年,在北京、上海、杭州、广州、深圳、厦门及澳门设有分公司,13个国家80多个酒庄的800多种葡萄酒,是目前中国最大的葡萄酒进口商及经销商之一。近几年,ASC的产品销量以平均每年50%的速度增长,而中国市场有接近35%的进口优质品牌葡萄酒为ASC销售。ASC的优势主要有两点:一是拥有一大批世界最主要葡萄酒生产地的酒庄及其著名葡萄酒品牌的独家权;二是时刻保证专业、高品质的服务。ASC一直是以直营模式为主进行销售,高端酒店、高级餐厅、大卖场为其主要渠道。2006-2007年,ASC开始尝试发展加盟和商,并针对不同类型的加盟商的需求进行配货设计,而这些加盟、大力上大多具有较好的资金支持、在某个区域内有一定的团购消费渠道并十分喜好葡萄酒,且以自己的名义设立酒屋或者酒坊。现在,ASC圣皮尔酒业将拉菲系列产品作为运作的重点,建发酒业倾力主推卡斯特玛茜,富隆、美夏等酒商也都在力捧自己的明星产品。富隆、ASC等,依据自己的货源优势开通了批发零售方面的电子商务系统,又成为新商业模式的前行者。
象“富隆、骏德、ASC”等经销商利用自己的专业渠道承载了数百上千个品牌,成为了进口葡萄酒商家的首选专业渠道。他们通过品酒会开拓团购的方式进行扩张,采用连锁、加盟、自建等方式,拓展专业销售终端。锁定高端人群和消费场所,定向销售,服务小众。他们们最早进入中国,开拓中国葡萄酒市场。他们不仅仅是进口酒的拓荒者,还是中国葡萄酒的启蒙者,他们在中国开辟了第一个葡萄酒品牌运营的乐土。
运营模式催生下“品牌新贵”
供应链整合商通常会给国内经销商推荐很多性价比出色、在当地市场有一定知名度和影响力的品牌,但很少有我们国内消费者所熟悉的品牌,即使是业内人士,也仅能辨认出其中少数的品牌。供应链整合商能帮助国内经销商找到真正的海外优质品牌,但这类品牌在国内可能并无名气;而品牌运营商则更热衷于帮助经销商打造国内知名的进口酒品牌。
对于大部分的葡萄酒消费者来说,他们不会每天去尝试从没听过的不同的品牌,在中国拥有一定知名度的品牌才是他们的首选。而对于供应链品牌化运作的重要代表之一“怡亚通”则为一些品牌化运作的进口葡萄酒商提供了借鉴。
怡亚通成立于1997 年怡亚通是中国率先与国际接轨的供应链服务商之一。2008年,旗下深圳市怡亚通酩酒供应链管理有限公司成立,专注于进口葡萄酒供应链服务。整合世界数千种优质进口葡萄酒供全国经销商选择,通过其海外平台、物流、商流、信息流、资金流的一体化平台,扁平进口葡萄酒市场渠道,降低经销商国外采购的门槛,并解决资金积压的问题,同时为其运输、清关、保税等提供专业化服务。怡亚通与经销商合作的合作类型有:
1、采购及采购执行。没有国外厂家资源的客户,可以通过怡亚通酩酒公司平台直接选酒,然后由怡亚通提供全程供应链服务。
2、采购执行。若客户已经有国外的厂家资源,怡亚通酩酒公司不涉及产品合作谈判,只负责产品的物流、通关、商检质检、国内物流等一站式服务。怡亚通坚持代经销商采购的产品本身不加价销售。
3、虚拟生产(OEM)。客户若打算真正只做自己的品牌,可结合市场需求注册商标,产业链操作由怡亚通全程服务支持。
4、品牌战略合作。怡亚通与部分法国和澳洲生产厂家将对中国市场进行品牌化运作,全权委托深圳怡亚通酩酒公司负责市场费用的监管及市场方案的执行、监督,厂家投入市场的费用预算为货款总额的30%。结合怡亚通酩酒公司的资金和仓储支持,确保每一个合作客户都能迅速打开市场。
怡亚通还与部分法国和澳洲生产厂家将对中国市场进行品牌化运作,全权委托深圳怡亚通酩酒公司负责市场费用的监管及市场方案的执行、监督,厂家投入市场的费用预算为货款总额的30%。结合怡亚通酩酒公司的资金和仓储支持,确保每一个合作客户都能迅速打开市场。
“体验营销”让品牌誉满天下
90%的进口葡萄酒,停留在产品营销阶段:象卖青菜萝卜一样地吆喝着葡萄酒,介绍它们产品层面的特点,如产地、品种、年份、树龄、价格等方面,最后,不可避免地陷入价格战、概念战,消费者价值越来越低,最后沦为普通饮品,甚至被消费者抛弃。而杭州异联推广多米克葡萄酒的“体验营销”开创了进口葡萄酒商品牌推广的特例。
多米克葡萄酒在未花分文广告费的情况下,借助“异联平台”一举使一个外来陌生品牌打开了中国市场。多米克葡萄酒作为世界上的第一大葡萄酒生产和出口商,所酿的葡萄酒不仅口感香醇,价格也与国内知名品牌相差无几。但如果依靠传统广告宣传,对于多米克来说支出与风险都过于巨大,而异联的体验式营销却十分适合于多米克,在广告费分文不花的前提下,体验式营销不仅展现出多米克葡萄酒香醇的特点,又为多米克的品牌树立起良好的口碑。
异联的“体验式营销”是以商家产品为体验媒介,经消费者使用或品尝后,了解体验产品的好处、优点,为体验产品找到销售空间的另一种新营销方式。以多米克的”体验式营销“为例,异联不仅为多米克省去了巨额广告费、销售场地租用等大笔开支,更避免了普通媒体广告诉求不清、诉求不准、诉求不对的缺点,将被动式广告宣传转化为互动式消费体验,帮助了多米克彻底地打开了市场销售大门。
2. 国机汽车 600335 2亿元参股中国第二大的独角兽企业之一滴滴出行。国机汽车 入股滴滴是在2016年,到目前滴滴的整体估值已经至少翻了一倍。国企,股性差点!持有的独角兽出名!
3、华联股份 000882 参股“独角兽"饿了么,2015年8月份,公司全资子公司新加坡商业公司以增资形式成为Rajax Holding的股东,增资额为9000万美元。Rajax的主要运营品牌为“饿了么”。 2015年8月华联股份出资1.6亿与中信产业基金投资唱吧D轮,估值43亿。持有的独角兽出名!
4、汉鼎宇佑( 300300 ):汉鼎宇佑是微贷网的早期投资者之一,即使后面有过减持行为,目前仍是微贷网的第二大股东,持股比例在16.5%左右。公开资料显示,汉鼎宇佑投资目光独具,在当地业界具有“独角兽孵化池”之美誉,除微贷网这个案例之外,还有移动大数据 创业公司极光推送、新能源车品牌Fisker中国等,甚至京东金融、腾讯音乐背后也有汉鼎资本的投资身影。中军