前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇联网核查范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
一、存在的问题
(一)数据更新不及时。由于第一代身份证重号、错名较多,客户在办理第二代身份证时均在公安部门做了更正或更换,但其新身份证在通过联网核查时却反映“无此号码”或“户名不符”。这一现象非常普遍。从目前具体反映的情况来看,主要是联网核查信息没有及时更新,导致经营单位核查不了,但公安部门可以核查,由此引起客户对农行网络系统的不满,扯皮现象时有发生。
(二)网络故障频繁。网络核查系统20__年底才实施运行,由于运行时间不长,网络故障时常发生,往往导致核查资料无法提取的现象。随着银行业务的逐步规范,联网核查除了在开户、挂失、取现以外,还增加了大额现金支取、解锁等核查项目,核查频率越来越高,柜员一旦核查不了就只能要求客户凭《联网核查证明》到公安机关进行核查,客户不愿跑路,而网上核查既慢也没有反馈结果,加之公安机关往往因事情多不情愿,客户不理解,将气撒在银行方面,认为是柜员故意刁难,扯皮谩骂不休,给农行带来一定的负面影响。
(三)内容显示不完整。目前在核查经营过程中,有20%左右的联网核查不能正常反映,核查结果经常显示证名不符、无此号码、影像不完整等现象。这些现象的出现,使客户的真实身份不能得到尽快确认,给临柜人员带来难度,影响了正常业务开展。
二、改进措施及建议
1、高度重视。从目前反映的情况看,联网核查已在业务活动中普遍使用,虽然核查中出现问题的只是小部分客户,但由此产生的后果不容忽视,若处理不当,农行在客户中的形象大打折扣,并且牵扯到农行的网络信誉和服务质量。因此,对联网核查工作中存在的问题各级行应高度重视,在资金、技术上予以倾斜,并采取得力措施和手段加于改进,促进联网核查工作快速提升。
2、加强协调,及时更新。联网核查在今后业务中的应用越来越重要,是一项规范业务操作、降低经营风险的重要工作措施。为此,各级行要指定专人负责,及时处理营业网点反映的问题,要在加强改造和完善系统功能,最大限度地发挥网络作用的同时,还要加强与人行、公安等部门的联系和沟通,及时更新核查信息,以方便广大客户。
3、加大宣传力度。各级行要按照人民银行下发的宣传口径,采取灵活多样的形式,加大对联网核查工作的重要意义,联网核查系统的建设运行情况、联网核查系统的业务处理规则等进行广泛的宣传,要通过有力的宣传,提高社会公众对联网核查作用的认识,理解和支持金融部门的工作,为基层营业单位创造一个良好的工作环境。
传统广告:电视广告、户外广告、报纸广告等。
互联网广告:在互联网媒体上投放、展现的广告。
互联网广告 VS 传统广告要比较两类广告,得回到广告的基本要素:目标、流量、受众、创意、效果。
目标传统广告:早期,由于广告转化很难衡量,各方不得不更关注品牌曝光,不太在意短时间的转化。不过,希望立即获得转化的广告主,会在广告上留下互动的方式,早期是电话等,现在也包含二维码等。
互联网广告:互联网广告使得广告的展现、点击、转化等数据能在一定程度上可衡量,较大比例的广告主也开始尝试以立即获得转化为目标来投放广告。搜索广告、信息流广告的客户,大多更看重当下的转化。
流量传统广告:流量规模依赖于媒体固有的受众规模,难以在短时间调整。另外,流量的特点难以准确量化,只能根据各方经验大致分析。流量的细分程度也比较弱。
互联网广告:流量规模除了受媒体本身流量状况影响之外,媒体方还可快速地采购流量,以调整流量规模。同时,由于浏览者的一些信息被媒体获得,媒体能够对流量特点做比较具体的刻画,也使流量细分变为可能。
受众传统广告:广告定向的概念应用并不广泛。广告主多依靠对媒体或场景的受众特点的判断来做决策,选择与自身目标最契合的媒体或场景。
互联网广告:广告主能够选择将广告定向推送给特定人群,筛选人群时可以根据人口属性、地理位置、兴趣偏好等特征,也可根据浏览者与广告主网站的互动情况来做筛选。
创意传统广告:单向的信息传递为主,和浏览者少有直接互动。创意制作对专业人员的依赖较高,且创意优劣难以低成本验证,多数时候只能选择直接呈现给浏览者。
互联网广告:创意形式变得丰富,且能在触达、注意、行动等全流程和浏览者有互动。创意的制作依然需要专业人员支持,不过广告主可以通过一些小流量验证的方式,在多个创意中选择最优的。
效果传统广告:广告的展现量大体上可以统计或估计,但广告的转化数据难追溯、难量化。部分情况下可以笼统地统计扫码量、来电量等,但多数情况难以准确统计。
互联网广告:广告的展现、点击、转化都可在一定程度上追溯、量化。
互联网广告规模持续增长,传统广告受到挤压互联网广告的规模在近20年一直持续增长,它对传统广告的冲击也越来越大。自2012年开始,传统广告的规模增长趋缓,并开始负增长。需要注意的是,尽管传统广告增长趋势转向,但电视广告的规模仍然占整个行业的三分之一以上。
下图比较了各类广告媒体在15年、16年的年同比变化,它大体反应了传统广告的趋势变化。
数据来源:《2016-2017中国广告市场回顾及展望》 CTR媒介智讯
传统广告的一些变化互联网广告带来的冲击,也使传统广告主动求变,有了一些有趣的变化。
电视广告与内容结合越来越多,更易触达目标人群、并塑造品牌形象如果要说电视广告最近几年最大的变化,那我想必然是“植入式广告”的大幅增加。传统的电视广告,主要是节目间隙插入的一些内容,而植入式广告与综艺节目、电视剧等有深入合作,这些合作不仅包括传统的冠名、赞助等,也包括在综艺节目场景中、电视剧的场景中植入相应的广告。
在我看来,这类广告有两大优势:
一是与特定的节目结合,能够大规模地、持续地触达目标受众;
二是与内容结合更能吸引浏览者的注意力、提升转化欲望。
在《极限挑战》中,孙红雷、黄渤给街坊送纯甄牛奶,就是一个很典型的植入式广告。广告呈现非常自然,也给人留下了较深的印象。
户外广告、电视广告等开始涉及精细的定向投放以电梯屏幕、公交屏幕为代表的户外广告媒体,以及一些电视媒体,近年来已实现互联网化。这使得在这些媒体上投放广告也能设置定向条件。这些条件不仅包括人群标签,天气状况等标签也能加入到计划中。
【关键词】网球肘;曲安奈德;利多卡因;小针刀
网球肘,又称肱骨外上髁炎,以肘外侧筋肉局部压痛,伸腕握物并前臂旋后活动时肱骨外上髁部疼痛等为主要表现的慢性损伤性疾病。中医学属于“伤筋”、“痹症”范畴,多由于素体虚弱、气血亏虚、风寒湿邪侵袭而阻滞经络,“不通则痛”;血不荣筋,“不荣则痛”。笔者于2011年9月―2013年8月,采用局部封闭联合小针刀治疗网球肘,取得疗效满意,结果报道如下。
1 资料与方法
1.1 临床资料
将80名符合诊断标准的网球肘患者作为研究对象,其中男性43例,女性37例;最大年龄64岁,最小年龄22岁;病程最长2年,最短15天;患肢左侧19例,右侧59例,双侧2 例。将80例患者随机分为两组,治疗组采用局部封闭联合小针刀治疗40例,对照组采用单纯局部封闭治疗40例。两组一般资料经统计学处理,在性别、年龄、病程、病位等方面差异均无显著性意义(P>0.05),具有可比性。
1.2 诊断标准
参照《实用骨科学》中肱骨外上髁炎的诊断标准:有前臂伸肌的慢性牵拉损伤;肘外侧痛,可波及肘两侧或前臂;桡侧腕伸肌起点处或肘外侧压痛;前臂内旋、屈腕伸肘时引起肘外侧痛;肘关节活动正常,肘部X线显示正常。
1.3 治疗方法 1.3.1 治疗组
予局部封闭联合小针刀治疗
方法:患者取端坐位或者卧位,肘关节屈曲90°,充分暴露患侧肱骨外上髁部。首先在肱骨外上髁处找明显的压痛点,及条索状或结节状痛点,做好标记,取碘酒、酒精严格消毒。局部封闭治疗:将5ml注射器抽取醋酸曲安奈德1ml加2%利多卡因2ml,配置成混合液,按标记位置垂直刺入皮肤后,沿痛点方向将针头刺入骨膜,回吸无血液后注射1ml左右。注药部位应在肌腱的附着处,注药时有阻力、患者感到胀痛明显者,效果最佳。切忌将药物注于皮下。然后少许退针均匀将药注入痛点周围肌止点处。小针刀操作:将针刀从注射点处进入,使得针刀刀口线与伸腕肌纤维走向平行,垂直刺入,刺入达骨面或病灶区域时,患者有酸胀感,先纵行切割3-4刀,再横向剥离2-3次,将针身与骨面呈45°,用横行铲拨法剥离开骨突周围粘连的软组织,最后疏通伸腕肌、伸指肌总腱及旋后肌腱,有松动感即可拔刀,用无菌纱布覆盖,术后24小时去除辅料,3天内针孔勿沾湿或污染。
1.3.2 对照组
局部封闭治疗:与治疗组封闭方法相同。
2 结果
2.1 疗效评定标准
参照《中医病证诊断疗效标准》中肱骨外上髁炎的疗效评定标准。治愈:肘部外侧疼痛及压痛消失,抗阻力的腕关节背伸和前臂旋后动作时疼痛反应消失,持物无疼痛,肘部活动自如。显效:肘部自觉痛感消失,压痛明显改善,抗阻力的腕关节背伸和前臂旋后动作时疼痛反应小。有效:局部疼痛和压痛轻微改善,抗阻力的腕关节背伸和前臂旋后动作时仍有疼痛。无效:症状无改善。
2.2 统计学方法
计数资料采用 检验。
2.3 疗效评定结果
两组组患者在性别、年龄、病程、病位等方面差异经统计学处理,均无显著性意义(P>0.05)。治疗组40例,治愈29例,显效6例,有效4例,无效1例,治愈率72.5%,总有效率97.5%;对照组40例,治愈9例,显效19例,有效7例,无效5例,治愈率22.5%,总有效率87.5%。两组治愈率比较差异有统计学意义(P
2.4 随访结果
两组病例均随访1年,其中治疗组复发2例,复发率5.0%;对照组复发7例,复发率17.5%,治疗组与对照组比较,差异有显著性意义(P
3 讨论
网球肘是临床的常见病,多发病,易反复发作。西医学认为,该病由于前臂过度剧烈旋转或长期反复旋转而致慢性损伤,主要为前臂伸肌肌腱附着处骨膜的慢性无菌性炎性反应,组织渗出、水肿,从而刺激骨膜处神经而引起的疼痛。中医学认为,该病属于“筋伤”、“痹症”范畴,多因肘部筋伤劳损,经络阻滞,气血运行不畅,筋脉失去濡养,遇风寒湿之邪气侵袭,加之气血凝滞,血不容筋,经络痹阻,产生肌肉挛缩,疼痛。《灵枢》 :经筋病,寒则筋急,热则筋弛纵不收;病久不愈,耗伤阴液,筋脉失养者,又致筋痿。
局部封闭治疗,利多卡因通过抑制钠离子通道,抑制损伤神经纤维的异位放电产生阵痛,利多卡因作为短效局部,小剂量使用可以产生较长时间的抗疼痛作用。曲安奈德属于肾上腺皮质激素类药物,具有抗炎和抗过敏作用。抗炎作用能使血管压力增加,毛细血管通透性降低,减轻局部充血,水肿消退,促进损伤组织的修复和增生;通过调节体液免疫和细胞免疫,阻止或抑制细胞中介的免疫应答,减少过敏反应;组织炎性介质发生的反应;稳定溶酶体膜,阻止补体参与炎症反应,减少白细胞的渗出和侵润,缓解肿痛症状,抑制毛细血管和纤维母细胞的增生,减少胶原沉淀,抑制肉芽组织形成,减少炎症引起瘢痕和粘连,能有效降低局部组织对损伤后反应性及预防组织再粘连。小针刀治疗,松解粘连的神经血管囊,分离已形成的瘢痕组织,切断局部痛点的神经组织,疏通局部血液循环,达到缓解疼痛的目的。单纯的局部封闭治疗虽然解决了局部软组织的无菌性炎症刺激,但不能剥离粘连组织,治愈率低,易复发;局部封闭联合小针刀治疗恰恰解决了剥离粘连组织的问题,而且局部封闭达到麻醉效果,以解决患者对小针刀的恐惧,治愈率明显提高,复发率降低。
局部封闭联合小针刀是治疗网球肘的一种有效方法,但仍要求叮嘱患者治疗后1个月注意休息,避风寒,切忌肘关节活力过力,避免患肢的伸腕运动,勿提重物,以免复发,影响治疗效果。此外,由于其他病变引起的继发性损伤,除常规治疗外,还应重视原发病灶的处理。
参考文献
[1]胥少汀,葛宝丰,徐印坎.实用骨科学[M].北京:人民军医出版社,2005:1622.
[关键词] 术后谵妄;小剂量;奥氮平;氟哌啶醇
[中图分类号] R749 [文献标识码] B [文章编号] 1674-4721(2012)06(a)-0184-03
术后谵妄(postoperative delirium)是术后急性的认知及注意力障碍,是术后老年患者最常见、危害极大的精神并发症之一, 常见于65岁以上的患者。术后谵妄的主要特征是认知、情感、意识水平、自我感知和精神运动行为等功能出现波动性紊乱[1]。资料显示综合医院术后老年患者谵妄发生率为15%~53%[2]。临床上因对谵妄诊断治疗重视不足,导致死亡率增高。
目前对于老年患者的术后谵妄治疗手段除及时对症处理外,主要以药物控制为主,其中以氟哌啶醇、利培酮在临床应用较多。奥氮平是一种新型非典型抗精神病药物,近年来也用于治疗老年患者的谵妄症状。对于老年患者氟哌啶醇和奥氮平两者单用用量均较大,容易出现不良反应。在取得良好治疗效果的同时尽可能地减少副反应的发生是目前临床的一个重要问题。本课题旨在研究小剂量联合使用氟哌啶醇和奥氮平对治疗老年患者术后谵妄的疗效及副反应发生情况。
1资料与方法
1.1一般资料
选取2007年1月1日~2011年12月31日,本院普外科、泌尿外科、骨科住院的老年术后谵妄患者76例。纳入标准:(1)年龄>60岁。(2)符合美国精神障碍诊断和统计手册第4 版(DSM-IV)谵妄诊断标准,诊断要点包括,①精神状态改变,主要表现为明显的注意力混乱及对环境认知能力的下降;②急性起病,无法集中精力或集中精力不持久,伴有其他认知症状,如定向力缺乏,记忆紊乱和感知混乱(理解错误、幻觉和错觉等);③可能伴有睡眠觉醒周期紊乱及情感错乱。(3)谵妄量表DRS[3]总分≥12分。(4)临床总体印象量表严重程度(CGI-SI)总分≥4分。病前有精神病病史或使用抗精神药物者、闭角型青光眼、前列腺疾病、麻痹性肠梗阻患者不纳入选取范围。本组患者中,男性37例,女性39例。平均年龄74岁。其中,普外科患者43例,泌尿科患者14例,骨科患者19例。颈丛麻醉术后患者2例,硬膜外麻醉术后患者31例,全身麻醉术后患者43例。将符合标准的患者分为3组:奥氮平组、氟哌啶醇组及实验组(奥氮平+氟哌啶醇)。
1.2 给药方法
各组患者除积极治疗原发病外,根据分组分别给药治疗。奥氮平组(n=25)给予奥氮平(商品名为再普乐,片剂5 mg/片)口服或含服(禁食者),开始剂量为2.5 mg/d,根据病情调整剂量,治疗量2.5~20 mg/d。氟哌啶醇组(n=27)给予氟哌啶醇(上海旭东海普公司,针剂,5 mg/支)肌内注射,开始剂量为2.5 mg/d,根据病情调整剂量,治疗量2.5~10 mg/d。实验组(n = 24)即联合使用奥氮平和氟哌啶醇组,开始给予口服奥氮平2.5 mg/d+氟哌啶醇肌内注射2.5 mg/d,根据病情调整剂量。治疗时间为1周。
1.3 疗效评定
治疗前及治疗后1~7 d各进行1次CGI-SI及DRS评分。根据CGI-SI总分减分率评定疗效。CGI-SI减分率≥75%为痊愈,50%~74%显效。将观察期内CGI-SI基线分减少≥1时用药剂量及时间分别作为起效剂量起效时间进行统计。治疗前及观察期结束后各进行1次血常规、尿常规、肝功能、肾功能及心电图检查。
1.4 统计学处理
统计分析采用 SPSS 13.0统计软件包进行t检验,卡方检验。连续性计量资料采用均数±标准差(x±s)表示。以P < 0.05为差异有统计学意义。
2结果
2.1 各组治疗前后严重度变化
分别将奥氮平组、氟哌啶醇组及实验组治疗前后临床严重度总体印象量表CGI-SI量表的分值进行t检验,结果显示各组治疗后CGI-SI分值较治疗前均有降低,各组治疗前后谵妄严重度差异有统计学意义(P < 0.05)。
2.2 起效剂量、起效时间
奥氮平组及氟哌啶醇组均在较高剂量起效。其中,奥氮平组平均起效剂量为(5.42±2.64) mg,氟哌啶醇平均起效剂量为(8.21±2.58) mg,而实验组中,奥氮平平均起效剂量为(2.68±1.64) mg,氟哌啶醇平均起效剂量为(4.12±1.16) mg。奥氮平和氟哌啶醇单药与其他两组比较,其起效剂量少,差异有统计学意义(P < 0.05)。同时笔者观察了3组患者在使用药物后谵妄症状得到控制的起效时间。奥氮平组的平均起效时间为(2.46±1.56) d,氟哌啶醇组的平均起效时间为(3.64±1.38) d,实验组的平均起效时间为(2.44±1.28) d,在谵妄症状的控制起效时间上与其他两组比较,差异无统计学意义(P > 0.05)。
2.3 谵妄演变过程的评估
谵妄量表(DRS)是评估谵妄演变过程的工具,结果显示3组在治疗前总分差异无统计学意义(P > 0.05), 治疗后均随治疗时间呈下降趋势。治疗第1天起至观察期结束,三组DRS总分均显著低于治疗前,但3组间比较DRS分值差异无统计学意义(P > 0.05)。
2.4 药物安全性评价
观察期内,没有因严重的药物反应而中断治疗者。奥氮平组有8例患者出现困倦,发生率为32.0%(8/25)。氟哌啶醇组中出现困倦的患者有10例,其发生率为37.0%(10/27)。其发生时间多在治疗第1~4 d,大多数患者无需处理自行缓解。仅3例嗜睡明显者需减少用药剂量。两组差异无统计学意义(P > 0.05)。而联合使用小剂量的奥氮平和氟哌啶醇组的患者有3名患者出现困倦,发生率为12.5%(3/24),与其他两组比较差异有统计学意义(P < 0.05)。此外,氟哌啶醇组有6例表现有锥体外系反应,表现为肌张力增高、震颤和静坐不能,予以苯海索后得到控制。实验组中有1例患者出现锥体外系反应,奥氮平组未出现该类病例,三者比较,差异有统计学意义(P < 0.05)。观察期内,三组患者的血常规、尿常规、肝、肾功能及心电图检查结果均未见明显异常改变。
3 讨论
谵妄是大脑紊乱综合征, 以注意、记忆、定向、知觉、精神运动和睡眠障碍为特点, 临床过程呈波动性, 其典型特征是昼轻夜重, 即所谓的落日综合征[4]。目前多数文献认为意识障碍仍然是谵妄的基本症状[5]。随着人口的老龄化, 老年手术患者越来越多, 谵妄作为老年患者麻醉术后一种常见和重要的并发症, 日益得到临床的重视。目前的研究显示,接受全身麻醉的老年人术后谵妄的发生率为11%~43%[6]。
术后谵妄确切的发病机制尚不明确。研究证实,术后谵妄常常是多种因素协同作用的结果,包括高龄、高血压、心理和环境因素及应激反应、创伤、手术、术中出血和输血等[7-8]。荟萃分析则发现不同麻醉、术后镇痛方法对术后谵妄的发生无明显影响[6]。老年患者因其自身特点,在行手术治疗后容易出现谵妄的症状,常起病急,病势凶,而躯体方面的症状不明显。通常认为术后2~7 d之间容易出现谵妄症状,其中术后24 h内发病率为15%[9-11]。 如何尽早发现和治疗老年患者的术后谵妄变得尤为重要。
越来越多的研究表明在病因治疗的基础上联合抗精神病药,能有效控制谵妄症状, 缩短起效时间, 提高疗效[12]。但所用药物的剂量应小于功能性精神障碍患者的所用剂量,避免使用长效镇静剂和可能导致谵妄加重的药物。目前临床上治疗术后谵妄症状的药物主要有氟哌啶醇、利培酮和奥氮平等抗精神病药物。氟哌啶醇为传统抗精神病药物,容易出现锥体外系症状。奥氮平为新型抗精神病药物,能较好地控制谵妄症状,但常须较大剂量[13-14]。
本研究结果显示,三组患者在应用抗精神病药物治疗后均能较好地控制术后谵妄症状。其中以奥氮平+氟哌啶醇组起效最快,谵妄症状控制所需时间短,但与其他两组比较,差异无统计学意义。对3组在进行药物治疗后分别进行CGI-SI和DRS评分。结果显示,各组治疗后的CGI-SI评分和DRS分值均较治疗前有显著性差异(P < 0.05),但3组间DRS分值比较差异无统计学意义(P > 0.05)。提示不论是单用奥氮平和氟哌啶醇,还是联合两者使用均能较好地控制谵妄症状,且疗效相当。在药物使用剂量方面,以实验组对控制谵妄症状所需剂量最小,与其他两组比较,差异有统计学意义。说明联合使用奥氮平和氟哌啶醇能够在较小的使用剂量下就等达到良好的治疗效果。
比较3组的副反应发生情况,使用奥氮平患者主要表现为困倦,多数患者能自行缓解。而氟哌啶醇组患者出现困倦的发生率较奥氮平组高。且随着氟哌啶醇的用量加大容易出现椎体外系症状。而实验组患者因奥氮平和氟哌啶醇的使用剂量均较小,出现副反应的概率较其他两组低。显示出在取得良好治疗效果的同时,联合小剂量使用奥氮平和氟哌啶醇能够更有效的减少副反应的发生,说明其用药安全性较单一用药更高。
综上所述,重视老年患者的术后谵妄对加快患者恢复有重要意义。在积极治疗原发病的同时加以抗精神病药物能够有效控制术后谵妄症状。联合使用小剂量的奥氮平和氟哌啶醇能够较好的控制谵妄症状并减少副反应的发生。
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【关键词】 火灾基本情况调查访问现场勘验情况
1 火灾基本情况
单位名称:讷河市兴旺乡百路村。
单位地址:讷河市兴旺乡百路村。
报警时间:2009年5月20日15时45分。
人员伤亡:共2人死亡。死者:张清云(女,出生日期:1950年4月25日,汉族,讷河市兴旺乡百路村村民)、多连锁(男,出生日期:1943年3月20日,达斡尔族,讷河市兴旺乡百路村村民)。
财产损失:火灾总体过火面积50多万平方米,受灾人口341人,受火灾波及共有108户村民,其中房屋受损91所,仓房及牲畜圈棚受损村民12户,部分村民家养牲畜、家用农具、家具、衣物、种子化肥等物品受损,火灾共造成2人死亡,1人受重伤。统计火灾直接财产损失折合人民币2646070元。
扑救情况:2009年5月20日15时45分,兴旺乡百路村大坝的碎草堆发生火灾。由于当天风力大,碎草堆引燃王宏斌家柴草垛,火借风势又引燃了百路村东北方向的居民住宅、仓房和柴草堆。
2009年5月20日15时45分,讷河市消防大队119指挥中心接到报警,立即出动2台消防车8名指战员赶赴火灾现场进行扑救,参战官兵于17时10分到达火灾现场,17时11分灭火战斗展开,并于19点00分控制火势,凌晨5时35分火灾被完全扑灭,参战官兵于2009年5月21日5时40分撤离火灾现场,并于7时10分全部安全返回驻地,火灾现场距离灭火中队驻地直线距离为55公里。
组织调查:火灾发生后,黑龙江消防总队防火部孙一飞高级工程师、杜长海工程师迅速赶赴现场,指导齐齐哈尔市消防支队对此起火灾进行调查。
2 调查访问情况
火灾发生后,讷河市公安局刑侦大队和消防大队、公安派出所迅速成立火灾事故调查组,调查走访相关知情人共65人,制作询问笔录65份。经调查访问了解到:2009年5月20日15时20分,兴旺乡百路村村长涂宝柱由家中出来,准备到嫩江捕鱼,当行至村西侧堤坝时,发现堤坝下方有一堆碎柴草起火,涂宝柱立即进行先期扑救,但由于自身力量有限,此时火借住风势窜至村居民区并迅速蔓延,涂宝柱见状后,立即电话通知村党支部书记陆伟及兴旺乡乡长曹广成,曹广成接到报告后,立即打电话报警。
3 现场勘验情况
3.1 环境勘验
对火灾现场初步勘验,火灾现场的燃烧呈由西南向东北蔓延形式,火灾总体过火面积50万平方米,受灾人口341人,受灾波及村民108户,其中居民住宅受损91所,其中,砖木结构房屋受损102间38户,土木局部砌砖房屋17间7户,土木结构房屋91间44户。此外,王东升、郭金全等12户村民仓房在火灾中被烧毁(如图1)。
3.2 初步勘验
对火灾现场做进一步勘验,火灾现场波及范围呈扇面扩散式燃烧形式,由西南向东北方向燃烧区域逐渐拓宽。对火灾现场做动态由西南向东北勘验,燃烧区域内的砖木结构村民房屋上方房盖及室内棚体大部过火烧毁塌落,土木结构村民房屋在火灾扑救过程中,被铲车全部推倒。在过火区域内有部分村民家养家禽、家畜在火灾中被烧死。村民住宅区及所属院落内摆放的生产生活用品,农用器具机械等物品在火灾中不同程度受损(如图2,3)。
3.3 细项勘验
对火灾现场进行详细勘验,在村民多连所家院落中央,有一具男尸,呈侧卧状,面部向西、头向南侧、脚向北侧,全身无烧伤。经村民现场辨认,死者系多连所。对火灾现场做继续勘验。在村民李成发家土木住宅废墟原住宅厨房内东侧墙体处,有一具女尸,该尸体在火灾中被尸表烧损严重,四肢残缺,经辨认,死者系张清云。
上述两具尸体体现现已全部移交讷河市公安局刑事技术大队进行尸体检验。
3.4 专项勘验
对火灾现场做专项勘验,在该村村居民区西侧,堤坝西侧坡面留存的火灾烟熏痕迹长13.6米。距堤坝西侧外沿3.38米,与村居民区西侧外沿碎柴草堆直线距离76.2米处,有一处堆放碎草处,该处堆放的碎柴草已完全烧毁灰化。经测量,该碎草处南北长7米,东西宽3米,面积21平方米。
对该碎草处进行勘验,发现三个烟蒂和二个烟盒,经现场测量,第一个烟蒂(老仁义)距堆碎草处部位13.33米;第二个烟蒂(哈尔滨)距堆碎草处东北侧外沿12.87米,在碎草处范围内有一牲畜粪便,在粪便上方表面有一烟蒂(小熊猫)。距堆碎草处南侧外沿3.61米处有一长白山烟盒,距堆碎草处西南侧外沿50.14米处有一白灵芝烟盒,以上烟蒂和烟盒均已提取。
该碎草处上方方向无任何用火用电设施,附近均为草原,火灾现场的燃烧呈由该部位向相对应的东北方向蔓延并逐渐扩散形势(如图4)。
4 物证检验鉴定
未进行物证鉴定。
5 火灾认定
5.1 起火部位
首先起火部位位于讷河市兴旺乡百路村村西侧堤坝下方,距堤坝西侧外沿3.38米处。
(1)现场勘查可见,该处堆放的柴草已完全烧毁灰化。上风方向无任何燃烧痕迹;
(2)通过调查访问,兴旺乡百路村村长涂宝柱证实,2009年5月20日15时20分,兴旺乡百路村村长涂宝柱由家中出来,准备到嫩江捕鱼,当行至村西侧堤坝时,发现堤坝下方有一堆碎柴草起火,涂宝柱立即进行先期扑救,但由于自身力量有限,此时火借住风势窜至村居民区并迅速蔓延。
5.2 起火原因
认定起火原因系由于遗留火种所致。
认定依据:对碎草处进行勘验,发现三个烟蒂及两个烟盒,经现场测量,第一个烟蒂(老仁义)距碎草处13.33米;第二个烟蒂(哈尔滨)距碎草处东北侧外延12.87米,在碎草范围内有一畜生粪便,在粪便上方表面有一烟蒂(小熊猫)。距离碎草南侧外沿3.61米处有一长白山烟盒,距离碎草处西侧沿外延50.14米处有一白灵芝烟盒。该碎草处上方无任何用火用电设施,附近均为草原,火灾现场的燃烧呈由该部位向相对应的东北方向蔓延并逐渐扩散形势。同时火灾发生当日为该村开甸放牧期,草原上有人员及牲畜活动。综上所述,认定该起火灾原因系由于遗留火种所致。
5.3 灾害成因
(1)个别镇领导对消防工作重视不够,上级消防安全工作要求得不到落实,消防工作制度未得到有效落实,是发生火灾的主要因素之一。
(2)村民消防安全意识较差,农村等地区消防宣传工作未普及,在居民房屋四周随意堆放柴草垛,火灾隐患长期得不到有效的治理,也是导致火灾发生的主要因素之一。
(3)农村放火基础差,在该起火灾扑救过程中,由于农村缺少必要的消防基础设施,火灾未能在初期得到有效的遏制,导致火灾蔓延,最终形成大火。
(4)公安派出所消防工作未与当前农村严峻的火灾形势相适应,公安派出所消防工作是农村消防工作的重要环节,但是目前乡村派出所警力不足,农村消防工作流于形式,导致农村消防安全隐患得不到有效的治理,是农村火灾高发的主要因素之一。