前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇店铺规划范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
张驰:我的设计作品我不会去说它,我更希望看到的是它赋予给别人的感觉,有人说摇滚一点、有人说华丽一点、有人看了我的秀说张力很强。
小资CHIC!:有很多人觉得你的作品是“矛盾体”,你的作品有很多时尚简洁的、奢华的、夸张的元素,同时你的剪裁又是错位的剪裁、还喜欢做材质拼接,你觉得在你的设计作品里哪一件与你自己特别像的,能完全表现你张驰的个性?
张驰:我觉得每一件都或多或少地表达了我的一些东西,我既然做出来就是我喜欢的。
小资CHIC!:你受到很多意大利设计元素的影响,回到国内会遇到水土不服的现象吗?
张驰:其实我觉得意大利的Fashion在全世界都很流行,所以说我比较喜欢的东西没有碰到这种情况。
小资CHIC!:有人说在前几年你的作品是超明星范儿,可能不太符合在日常生活中穿着?你有考虑过设计大众在日常生活中就能穿,而不只是走红毯等特殊状态下穿的衣服吗?
张驰:你说得对,这和我刚开始做事情的出发点不一样,我的确是想不光是明星,不光是有权有势的人,还有更多的人能够买到它,但是刚开始做这个牌子的时候,是需要一些吸引眼球的地方,设计方面我会加很多的亮点,所以这三年半的作品做了很多季的,从最早很夸张的风格回归到当季的质朴的廓型,这之中变化很大,现在的设计都逐渐收敛,这和设计师的成长和沉淀都是有关系的。
小资CHIC!:你觉得一个设计师最好的年龄段是什么时候?
张驰:我觉得是三十到四十岁是设计师最好的年龄。
小资CHIC!:你会考虑你品牌未来的走势吗?比如如何做、如何经营,还是单纯的以艺术家、设计师的感觉做自己的设计?
张驰:现在年龄大了更多的是考虑怎么去经营,做可持续的发展。最近做了一些思考,身边的朋友也希望我越做越好,他们也给我了一些建议,怎么去做国内新兴的时装产业,跟传统的服装产业还是有一定区别,所以我也在摸索。
小资CHIC!:很多人说艺术家、设计师这些人很单纯,他们比较脱离实际,与商业的结合点不是很密切,你觉得你在这方面欠缺吗?
张驰:我觉得还挺欠缺的,我一直在反省,如果想做成一个市场化的牌子,如果想成为Ralph Lauren或者Paul Smith这样的牌子的话,那一定要符合基数稍大的消费者的审美,然后推出这个设计。大家都能喜欢,都能接受,这样就是成功的、结合商业的设计。
小资CHIC!:你最佩服的设计师是哪位?
张驰:现在喜欢像Ralph Lauren这样的,我以前比较喜欢Jean Paul Gaultier,然后还有法国像他这样的设计师,在设计上我更喜欢Antonio Berard,他是一个意大利和英国混血的设计师,商业上我欣赏像Amani这样的很Commercial的牌子,因为它们的Commercial,它们在商业上成功的让全世界的人都知道它。而Antonio Berard就没什么人知道他,他是一个很有创意的人,他是一个艺术家,他的作品只有我们时尚圈的人能欣赏,只局限在专业领域,而不是像美式Fashion能遍布全世界。
【关键词】 非学历考试 考务工作 考务培训 规范化 考风考纪
【中图分类号】 G420 【文献标识码】 A 【文章编号】 1006-5962(2012)05(a)-0002-02
1 引言
非学历教育考试是高校考试工作的重要组成部分,其成效对学风建设乃至教学工作都有着重要的影响。如何确保高校非学历统一考试安全顺利实施,考点考务工作规范统一,有章可循,成为高校考务部门值得探索的新问题。本文根据当前高校实施此类考试过程中容易出现的问题和新情况,结合多年从事考试考务管理工作的经验,提出了以下几方面的建议措施。
2 考试工作制度化
2.1 组织领导制度
组织领导制度是根本制度,是明确考试工作分工、协调部门工作、落实具体职责的重要保证。组织领导制度应确定各类考试的组织构成,即从主管(主考)、考务、监考、监察巡视到技术保障、后勤保障等各环节的领导责任人员及工作成员,明确各岗位工作任务及职责,以实现考试工作任务分配明确,统一协调,责任到人。
2.2 考务工作制度
考务工作制度是基本制度,是考务人员组织实施考试工作的基本依据,主要内容应规定各类考试考务办公室负责人员及主要成员构成,明确从考试宣传、系统管理、报名、考试安排、考试实施、考试善后等各考务环节负责人员、工作职责、操作办法。
2.3 监督制度及考试纪律
监督制度应规定考试纪检监察人员在考试实施过程中的工作内容及监督目标,以及考务人员、监考人员和考生间的互相监督制度,主要对象是对考生和考试工作人员的监督,以保证考试工作秩序。考试纪律制度主要应规定从启动考试工作至考试结束整个过程中的基本纪律,以及考试工作人员及考生应遵守的规范和要求。
3 考务工作规程化
3.1 考点考务工作规程
针对每一类考试,应有具体的考点考务工作规程(或称考务工作参考手册),明确考务工作从宣传报名开始至考试结束过程中每一考务环节的具体任务、实施规范和操作流程,可使考务工作安排具体细致、落实到位,避免疏漏;同时保证在遇到考务工作部门更换或人员更迭时,也可做好工作顺利交接,科学管理考务工作,避免单纯依靠经验进行考试管理。
3.2 监考操作规程
监考是考试工作的关键环节,同时也是容易出现问题之处,所以监考操作规程是核心规程,它可使监考人员规范地执行监考动作,确保监考工作顺利实施。监考操作规程应规定整个监考环节即从考生进入考场开始至考试结束后整理上报考试材料过程中,监考人员应执行的程序规定及操作步骤,一般以时间为顺序安排具体操作规定;同时应明确监考过程各阶段应注意的问题及处理办法。
3.3 考区考务操作规程
考区考务是指考点的二级考区对所辖考场从考试开始至考试结束过程中进行的管理事务,包括考场布置、监考分配、材料管理、考试过程管理及考试材料清点整理等工作;考区考务操作规程是考区进行考务管理的依据,也是顺利实施考试过程的重要保证。
3.4 突发事件处理办法
考试过程中往往会出现意外情况,如停水断电、突发病情、作弊违纪、考试材料错误等情况,影响考试工作的顺利进行,因此每类考试都必须有完善的考场突发事件处理办法,以保证监考及考务人员能针对突况做出及时处理。
4 考务培训有效机制
4.1 常规培训
根据学校各类考试的制度和操作规程,对新进教师和相关人员进行培训,让考务培训成为学校考试和教学工作的一部分,使可能承担监考任务的教师牢固掌握考试工作任务和要求,操作规程和考试纪律。
4.2 考前培训
考前培训主要是在考试正式开始前2-3周,根据考试要求对考点考务人员、考区考务人员及监考人员进行有针对性的培训,主要内容是考务操作规程和监考操作规程,以及考试过程中应注意的问题及突发事件处理办法,确保考务人员及监考人员熟练地掌握考试业务工作。
4.3 专题网络培训
学校考务部门可依托校园网络平台,建立考试考务培训专题,将考试制度和各类考试考务规程及监考操作规程等培训材料进行,以便教师及候选监考、考务人员可随时浏览学习考务培训知识,方便有效。
4.4 培训考核
培训考核是对考区考务及监考人员掌握考试业务熟悉度的考查,考点可根据各类考试要求、考务和监考规程,拟定考核题目,以促进考务和监考人员掌握考试要求和任务,确保监考工作顺利进行。
5 考风考纪常规化
5.1 考风考纪工作制度化
非学历统一考试的考风考纪工作也必须形成制度,比较有效的方法是结合学校的常规教学管理制度和学生学籍管理制度进行建设,通常包含监考工作规定、考试工作事故认定与处理办法、学生考试纪律、考试违规违纪认定与处理办法等内容;使其融入学校的常规管理制度中去,如此可从制度上对考风考纪的常态监控提供保障,也使得考风考纪工作进入常规化管理状态。
5.2 考风考纪宣传常态化
考风考纪宣传工作是考务工作中的重要一环,一般可通过以下几种方式进行:一是考前进行有针对性的宣传,采用专题宣传栏、展板、主题班会、校园网及校园广播等多种形式开展,结合团学、学工等部门协同操作,加强考生诚信应考的意识,营造良好的考试氛围,建立公平、公正、诚信、严肃的考试环境。二是在入学教育时,突出考风考纪部分的教育,在学生入校时就引导学生树立诚信、守纪的应考意识。三是在期末考试前,结合学业考试,召开主题班会加强学校的考风考纪宣传教育。
做好聚划算,要从战略和战术两个层面来规划。如果一个店铺只将聚划算看作是一次简单的推广活动,随便选择一个单品来提高销售量的话,既不利于店铺长期战略规划的纵深发展,也会让其大量的投入打水漂。所以,做聚划算要有战略视角,从店铺的整体发展来考虑,才能实现“名利双收”。
接着,就是从战术上的具体实施,从选择类目到推广再到具体细节的把握。
参加聚划算时,选择推广类目是非常关键的,决定了这次聚划算的成败。从2011年起,天猫店铺的定位开始发生变化,一个店铺通吃所有类目是不可能的。相反,专业化,细分化成了店铺成功的关键因素。例如,ACA就将其打造成面包机的专业店铺,在面包机这一类目的推广上非常专业。所以,ACA的店铺在烘焙文化的推广,产品细节的展示,美食制作的过程等等,都非常专业,其他竞争品牌的店铺很难超越;而九阳在豆浆机的专业度上也是网内最好的,其他的店铺很难在这个品类上与其形成真正的竞争。
这些店铺通过产品研发设计的高专业度,升级到店铺装修各环节的拥有其他店铺无法模仿的类似于知识产权的推广方式和手段,成为类目中表现最突出的店铺。淘宝店铺的知识产权属于店铺运营的软实力,指专业开发人员的设计理念和线上顾客需求理念组合后,研发出了一代又一代的具有竞争力的新产品,由这些新产品给店铺持续注入新鲜血液,赋予品牌更加强大的生命力。延伸到店铺就是单店开发定制,推广,既便于企业管理,又能集思广益,可谓三赢。“走自己的路,让别人跟着走”已经成为淘宝店铺的最新走向。所以,一个好的店铺一定是在软实力方面让对手无法超越的。
所以,我们在做聚划算之前的就要有做类目冠军的理想。在厨房电器的传统类目之外,找到差异化的新类目或者是细分类目,是非常关键的。要分析淘宝中这个类目的优势品牌是哪些?他们各自的优劣势又是什么?自己品牌产品的优劣势又在哪里,做到知己知彼。
例如,在淘宝上,电饭煲、电磁炉和电压力锅被称作“老三样”,所有的小家电品牌和店铺都可以拿这三种产品来做活动,只要价格够低。在都使用低价策略的时候,就要看品牌的吸引力了,这时美的、苏泊尔、奔腾等品牌就占尽了先机。因此,二三线品牌要做聚划算,就得找到一个差异化的类目,才能产生好的效果。例如,我们就曾经做过荣事达QQ电饭煲的聚划算。
所谓QQ煲,就是容积低于2升的以白领、学生或两口之家为目标消费群的电饭煲的统称。选择荣事达的QQ煲做聚划算,一方面是因为荣事达的这个产品外观优势明显。产品的外观包括工艺、色彩和花纹等。荣事达的这款产品不但外观设计精巧,而且,工艺较一线品牌都要细致。因为一线品牌并不重视小容积的产品。二是价格实惠。电饭煲是一个非常传统的产品,品牌与品牌之间的差异非常小,成本更是透明的。所以,试图通过产品的画面包装获得销售上的优势,难度非常大,只有实惠的价格才是吸引消费者的利器。我们这款QQ煲的聚划算定价为116元,线下的价格为148~168元,让利的幅度在20%以上,这对于微利的小家电产品,需要非常大的勇气。
还有一个最为关键的因素就是,在小容积电饭煲这个类目上,淘宝没有强势的品牌。美的、苏泊尔和奔腾等品牌都做常规产品和高技术产品,对这种细分产品不是很重视;虽然,有一个三线品牌做过QQ电饭锅的聚划算,但很多消费者不喜欢用电饭锅,因为电饭锅煮饭的口感不好,所以这个活动效果不好。
在选定了主推产品的同时,我们的店铺在聚划算期间还推出了一个适合年轻女性消费者的荣事达养生壶。这个产品以美容养颜养生为卖点,除了可以煮花草茶,还可以煲汤、做酸奶、煮鸡蛋等,价格在一两百元左右,属于大众型产品,在东北等地区的销售量很好。之所以选择这个产品,是因为养生壶与电饭煲的消费群都是年轻女性,但是功能的关联度并不大,所以,不会对聚划算的主推产品产生负面影响。
接着是产品的美化工作。如何最大化地体现自己品牌的优点,并让消费者接受,是产品美化的最终目标。同时,还要巧妙地将竞品的缺点“放大”,让消费者选择我们的产品。我们在做QQ煲产品美化时,重点突出的是普通电饭煲的几个核心技术以及QQ煲的特色。例如,外观、工艺、安全系数、发热方式。尤其是用图片的形式突出介绍QQ煲的发热方式,这决定了电饭煲煮出的米饭是否可口。产品美化突出外观视觉,决定了消费者的关注度;突出产品的工艺决定了购买后的好评率。
最后是服务环节的把控。聚划算在短时间内会产生较大的销售量,服务量也会提高很多。如果服务团队做不好,不但会出现退单,还会产生大量的逆物流,这时候,店铺的口碑就会受到很大的影响,以后再做聚划算的难度也会增大。只有通过活动,让店铺获得了更多好的口碑,店铺的前期战略规划才能够真正地实施。
业务员要见到店铺的老板非常难,因为营业员根本不告诉老板的电话,也不告诉老板什么时候在店铺,如果业务员阴差阳错撞上老板,也会很多不承认自己是老板的现象,业务员见到老板难,谈成业务就会更难。
见到老板的方法,通过客户的朋友引见,通过同行要电话,早晨八点左右到店门口等待,因为老板来开门,周六周日到店铺找,因为做促销活动老板要督阵,
见到老板非常不容易,在最短的时间让老板对你感兴趣很不容易,抓住老板的眼球及心理就更不容易,这样的课题考验业务员的能力及智慧。
拜访店铺要细心要用心要善于观察,发现店铺存在的问题,见到店铺老板以后,根据洽谈的情况,顺便提出店铺存在的问题引起老板的注意,然后阐述企业的优势可以解决这些问题,根据客户的需求谈业务,就会抓住老板的眼球,根据的客户问题谈业务,老板就会对业务产生极大的兴趣。
现在谈业务没有十次八次的接触难以促成,有些大客户需要跟踪一年以上的时间,业务员每次见到老板都,要为下一次的拜访做好铺垫,每次都要有新的概念新的知识,不断加深客户的认识,期间要通过电话和信息来维持关系,不能让客户忘记。
业务员遭到拒绝的时候,要掌握回旋的学问,不做生意不谈业务,做为私人拜访交朋友,客户就无法再拒绝了。
感受店铺的服务:当业务员到店铺的时候不要着急找老板,要感觉一下店铺营业员的服务,从营业员哪里发现店铺的管理问题。
营业接待顾客有三个层次,初级层次,问过来了,说明店铺的管理水平低,营业员的职业素养不高,营业员队伍需要提升。
中级层次,欢迎光临,说明店铺比较注重迎宾接待,能够跟上主流,仅仅属于中等管理水平,营业员队伍需要打造,高级层次,请问有什么可帮您?营业员以顾客为中心,从营业管理方面发现问题,提出问题引起老板的重视,顺其自然进入下一话题。
注意观察营业员销售技巧,低级水平,问顾客要点什么啊,直接推销方式让顾客感觉到压力,中级水平,需要点什么啊?根据顾客的回答,问好点的还是一般的,也是按照顾客的思路模式销售,主要还是向顾客推销商品,就是以买东西为主也不高明。
高级水平顾问销售方式,看到顾客的脸色,根据顾客的问题帮助顾客找到解决方案,站在顾客的立场做服务,是顾客需要产品非是向顾客推销产品,帮助顾客解决问题非是赚顾客的钱,绝大多数的店铺基本停留在低级和中级水平。
体验店铺的服务以后,再告诉负责人要拜访老板,多收集店铺的信息,见到老板才有洽谈的话题,了解越细致成功的把握就越大,成功的条件就越多。
业务员到店铺以后,要所看看品牌规划,根据店铺的位置及面积,看品牌规划是否科学合理,商超周围店铺要知名品牌牌为主,世界名牌为辅助,流通品牌为补充的格局,商业街形象店铺,多以终端品牌为主流通品牌为辅助,世界名牌为补充,社区店铺要遵循优质品牌为主,流通品牌为辅的格局。
根据店铺的面积,品牌规划为一一两两三三格局,40平米的店铺,同档次同价位的品牌坚持一一原则,80平米的店铺同档次同价位的品牌坚持两两原则,100平米以上的店铺品牌规划坚持三三原则,如果出现功能及特色品牌可以有所浮动。
店铺面积有限顾客数量有限,店铺的业绩也有限,如果品牌太多每个品牌都难以出销量,无销量难以得到厂家的支持。
现在的情况,店铺的品牌重叠重叠再重叠,很多店铺老板见到广告品牌就接,店铺品牌非常拥挤,有些店铺经营20多个终端知名品牌,店铺业绩没上来利润没有增加,还受到厂家的回款压力,科学选择品牌科学规划品牌,用有限的空间发挥最大的效益是明智选择。找到老板感兴趣的话题,是谈判顺利开始和持续的好办法。
业务员要善于根据老板层次谈问题,业务员抱怨老板太牛气,见面之后说了三句话就被拒绝了,言之无物客户当然不感兴趣。要客户感兴趣必须抓住店铺的弱点,找到客户的兴趣点及共同店,锁定客户的问题用灵活适当的方式谈出来,抓住客户的要害客户必然感兴趣。
区域一流店铺多从店铺的未来发展,及店铺的营销思路人才储备等方面谈,店铺达到一定规模之后,要更上一层楼需要思路,现在很多店铺要扩张但是缺乏发展思路。
中级店铺要多从超越方面去谈,店铺被卡在中间上下不得,建议多选择广告品牌,提升店铺的影响力,多做宣传及促销活动实现店铺的提升。
如果店铺的老板需要营销思路,让客户了解我们就是店铺的战略伙伴,完全可以帮助店铺做大做强,现在还是未来都可以帮助他们发展。
店铺需要促销方法提升业绩,就多谈企业的营销策划优势,拿出成功的案例来佐证,让老板感觉到与我们合作,不仅给太提供好品牌,更为关键的是帮助店铺解决促销活动的大问题。
如果店铺的营业员队伍需要提高,就突出企业在培训方面的优势,帮助店铺打造一流的销售团队,目前的情况所有店铺,都需要一支销售能力极强的营业员队伍,如果企业能够帮助店铺提升营业员水平,帮助店铺打造一支团队,老板一定非常感兴趣。
如果老板自己善于学习,就多谈企业与高校的合作,合作以后可以参加名校高级研修班,例如在北大清华或者山大等名校的总裁研修班等,告诉老板不仅可以提升能力还可以接触成功的老板,并且和成功人士成为朋友。
谈大店就多突出品牌的优势,品牌名气大影响力大终端拉动力强,如果是新兴品牌要着重强调品牌的竞争力,品牌的生命力及品牌的发展速度等。
如果品牌不具备这些优势,就要创造一种营销模式来规避品牌的弱点,用崭新的营销模式吸引老板,如帮助店铺开发新顾客,用新型营销模式帮助店铺快速发展,用模式的力量来平衡品牌与店铺的差距。
如果也无法创造营销模式,就着重突出品牌差异化特色,用差异化的特色弥补品牌的不足,具备和店铺合作的基础,如果品牌也无特色,必须依靠人的力量来平衡,也就是优秀的促销团队,具备实力的促销人员以销售业绩来平衡品牌弱项,店铺最看重的是销售,如果迅速的产生销售老板就会感兴趣。
如果以上的这些优势都不具备,那么就只有依靠个人力量来平衡品牌实力,就是无所不能的业务员,靠业务的实力及人格魅力来平衡品牌,让店铺的老板对品牌感兴趣来合作。
拜访店铺老板,要学会借力发力,借力有四个个层次,低级层次直接登门拜访,这样做失败的概率极高,初级层次冒充客户的朋友引见,中级层次是客户给你提供信息,高级层次是客户给老板打电话介绍,超级层次是客户和你一起去拜访客户。
客户熟悉的朋友给引见容易接待,如果实在找不到也没有关系,就说他的好朋友某某引见来拜访,这样就容易见面容易接待,因为中国人爱面子,即使不愿意接待你也要给朋友面子,否则以后见面以后不好说话。
拜访客户以后不要急于谈正题,应该先赞美客户在业界的影响,做人的成功大家的推崇,自己是多么的崇拜,这样客户愿意和你多聊一会,只要给机会业务就好谈。
谈业务的初级层次是,见到客户就拿出政策,定多少货配送什么物资,按照几个档次来执行,当客户还没有了解品牌的时候这样做是不可取的。这样的方式仅仅适合于不入流的小小店铺而已。
中级层次,相互寒暄之后,告诉客户周围谁做得品牌,让客户有一个印象,通过客户案例影射品牌的力量,这样容易和客户进一步切磋。
级层次,根据客户的情况,让客户先说听客户的意思,根据客户的话题发现问题,在进行适当的引导,让客户认可接受企业的品牌。
超级层次,让客户首先对业务感兴趣,这就是人格魅力及营销实力,让客户一见就知道是高手,绝对不可小觑,客户对你感兴趣业务当然好谈。
业务高手都是从客户感兴趣的入手,发现客户的问题解决问题,通过发现客户的缺陷弥补客户缺陷,通过提供营销软件,总体帮助店铺提升促成业务。
和客户成为铁哥们,让客户离不开自己,这样合作会更加顺利,总之业务员一定要学会,根据客户的需求谈业务,而不是拿着产品和政策到处推销,是客户需要我们是我们在帮助店铺,绝对不是让客户进产品帮助我们。
企业急需一个对新门店的评估标准,来决定是否开店。麦迪逊(北京)国际广告有限公司在为中国青少年第一品牌七波辉、国际知名商务运动品牌U.S.POLO等体育客户的服务过程中总结了一套专卖店铺选址评估标准,从寻店到选址再到店铺考察,希望能给予体育用品企业一些方法借鉴。 店铺选择三步骤:寻店、选址、考察
寻店——广开渠道
有些投资者手中并没有闲置店铺,往往是拿到一个加盟项目后才开始找店,如何在最短的时间内找到店铺转让信息?主要有以下几种方法:
1、 报纸广告
在报纸上寻铺信息与寻找店铺转让信息。此种方法最具时效性,但是寻铺信息要支付广告费,效果无法预估,可做为后备之选。
2、互联网信息
通过城市互联网和寻找店铺转让信息。此为网络时代优选。
3、房屋中介
房屋中介信息资源丰富,由于长期与各类店铺合作手中掌握了大批优质店铺,并可代为和转让方谈判。缺点是如果店铺转让交易成功需要支付较高的中介费用。
4、铺面张贴信息
在目标商业区张贴寻铺启示并发动亲友多逛逛商区,随时了解店铺转让动态。
选址三要素——区域、地段、位置
对开店的来讲,地段的选择是相当重要的一个因素,套用李嘉诚的一句话说,地段,地段,还是地段。
1、选择最佳区域
体育用品专卖店选址标准依次为休闲步行街、商业街区、闹市区、目标消费群体聚集地。
专卖店所在的街区商业活动频繁,则营业额必然较高,这样的店址可谓“寸金之地”,但也要核实该地段的人流量是不是你品牌的有效客流量。运动品牌的定位是有着一定区隔的,从顾客的年龄、职业、社会角色、经济收入、文化背景等要素区分目标消费群会去不同的场所选购。
例如休闲风格低价位的品牌一般适合于学生、刚参加工作且收入不高的群体等,而流行风格高价位的品牌一般适合于参加工作时间长、收入较高的群体,这两部分顾客的服饰选购场所自然形成了差异:年轻而收入不高的群体喜欢逛人流量大、整体价位比较低的鞋服店铺集中街区;偏向于昂贵品牌的群体喜欢逛购物环境好、配套设施齐全、人流量不太大的场所。例如广州北京路的客流量非常大,但假设定位较高的U.S.POLO品牌选择在此销售,则不具备理想的投资收益比。
特别是二线运动品牌选址的重要因素还需要考虑:该商业街区是否有同类竞争的一线品牌?如在李宁、安踏等一线品牌旁边开店,通过“傍大款”带动目标消费群的顺带光顾,从而本品牌的销售得到惠顾,这是有利的一方面。
2、选择最佳地段
选址中应用专业的“人流活动路线”测算工具。带上秒表、诚实的员工、笔、笔记本以及具备洞察能力的“火眼金精”,站在你要选择的店铺前,如实地记录过往的人流、车流、通过的时间、目标消费群的数量、竞争品牌的进店率等数据,用科学的数据帮助你决定,从而有效地避免在选址上的感性与冲动。
① “时间段”
是指按运动品牌店铺需经营的一天时间来算,通常是10:00-22:00,那么在此经营时间段内以一小时作为测评单位,来分析每个不同时间段中,过往的人流、车流以及相关指标的变化。从而判断出该地段客流的高峰期和目标顾客的主要集中时间以及客流行走方向等。
② “客流/车流数量”
是指在测评时间段内,经过目标店铺的人和车辆的总数量。该指标反映的是:目标店铺位置的商业氛围以及聚客能力水平。过去古语说“一步差三市”。开店地址差一步就有可能差三成的买卖。这跟人流动线(人流活动的线路)有关,可能有人走到这,该拐弯,则这个地方就是客人到不了的地方,差不了一个小胡同,但生意差很多。这些在选址时都要考虑进去。除了该位置所在人行道上的人流外,还要测马路中间的车流(包括骑自行车的)。是否算马路对面的人流量要看马路宽度,路较窄就算,路宽超过一定标准,顾客就不可能再过来消费,就不算对面的人流量。不过这只是一个总的数量指标,如果要详细深入分析,还要了解“目标消费群数量”。从“目标消费群数量”指标中可分析出该店铺的针对性是否强?如果这个指标的占比数据越高,则反映该店铺经营运动品牌的成功机率也越高!
③ “主客流方向”
是指该店铺门口的人行街道上,来往两个方向中,哪个方向是人流行走的侧重?这个指标对于该店铺后续开业后的陈列展示是有非常重要的作用。
④ “竞争对手的进店数量”
一定程度上可以比对反映出同类产品经营的适应性。如果竞争对手门头和橱窗、灯光都没有大问题,进店率却很低,那么实际上无形中已经给你敲了警钟:这条街针对目标消费群的适应性是否存在问题?当然,也可帮助你在后续该店铺的经营中,对比你自己的进店率,从而切实找到经营上的差距。
⑤ “聚客点”
是指聚集客流的地点,如:公交车站、地铁站、出租车站、百货商场、大型超市、停车场、休闲娱乐广场、带横道线的十字路口等。聚客点越多,说明人流量就越大,“人气”就越旺。肯德基成功开店的原则是:“努力争取在最聚客的地方和其附近开店”。
3、选择最佳位置
研究发现,要找出最佳的店铺位置,首先应区分两类不同性质的商业步行街,一类是“什锦”步行街,即步行街上的店铺经营范围五花八门,各适其式;另一类是专业步行街,即整条步行街上的商铺基本上都卖同一类商品,如服饰一条街、电器一条街之类。
① “什锦”步行街,最好选取靠近步行街两端的店铺。
这个位置的店铺通常客流量大,成交活跃。
② 专业步行街,最佳位置在四分之三处。
专业步行街不宜选取靠近两端的店铺。以服饰一条街为例,购物行为模式研究发现,当一名顾客要到服饰一条街购买鞋服的时候,无论他从街的哪头开始逛,基于货比三家的原则,他极少会在看了第一家店铺之后就动手购买,因为他知道整条街都是服饰店,现在看中的难保后面不会有更合心意的;即便是真的对那件衣服情有独钟,往往还会在后边别的服饰店里再看到同样的款式,等比较了价格再决定在哪儿买也不迟。
但另一方面,也极少有人非要等到走完了整条步行街之后,挨到了最后一家店才买不可的。通常,消费者都是等步行街走过了四分之三,想想该看的都看过了,该比价的也都比过了,于是决定只要价钱合适便就地购买。所以,对于专业步行街,最佳的铺位是在步行街全长的四分之三的地方。
考察——规避风险
店铺经营的成功往往离不开天时、地利、人和。一旦决定开店,必须对所选地点作全面的考察,了解该区人口密度、商圈规划等,以规避投资风险。一般需要从以下三个方面加以考察。
1、考察商圈规划
并不是所有的“黄金市口”都一定赚钱,有时遇到市政规划变动,热闹的地段也有可能变成冷僻之地。因此,创业者在选址时要眼光放远些,多了解该地区将来的发展情况。重点考察是否与城市规划发展相符合,是否会出现市政动迁和周围人口动迁,是否会进入城市规划中的红线范围。进入红线的,坚决不碰;老化的商圈,坚决不设点。有发展前途的商街和商圈是布点考虑的地区。除了市政规划外,还要注意该地区未来同业竞争的情况。
2、考察租金的性价比
不同地理环境、交通条件、建筑物结构的店面,租金会有很大出入,有时甚至相差十几倍。对创业者来说,不能仅看表面的价格,而应考虑租金的性价比问题。举例来说,对月销售收入在3万元左右的体育用品店,其月租金在3000元-5000元比较合适,能保证一定的毛利率。
3、考察周围环境