前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇国贸顶岗实习自我报告范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
[关键词] 高职 国贸专业 就业能力 提升
一、人才就业能力概述
就业能力,指能获得初次就业、保持就业以及在必要时获得新就业的能力。大学生的就业力是指大学生在校期间通过学习或实践获得工作的能力,综上所述,就业能力是指个体获取工作、维持工作、应对工作中的变化并在工作中不断成长进步所需各项能力的集合。不同的专业岗位所要求的就业能力是不相同的。高职国际贸易专业需具有较高的就业能力,这些能力主要体现在以下几方面。第一、国际贸易专业核心知识。主要包括国际贸易、国际贸易实务、国际金融、国际结算、国际商法、国际营销、报关报检实务,国际运输保险、国际物流,外贸单证制作、国际商务谈判、外贸英语函电等。第二,国际贸易专业的基本技能
适应社会的能力;表达沟通的能力;人际交往的能力;组织管理的能力;果断决策的能力;外语应用能力;团队合作能力人团结合作的能力;计算机应用能力。
二、现阶段高职国贸专业人才就业现状
通过跟踪我院国贸专业毕业生去向,2010年毕业生找工作并不难,就业率在90.1%,但是在就业的学生中对口的就业仅在28.2%,也就是在已经就业的学生中有半数以上的学生没有从事国际贸易相关的工作,而是从事了文秘、汽车销售、房地产销售、酒店、客户管理等工作。造成这种情况的原因有短期人才市场对高职人才供需矛盾,高职大学生对就业区域选择的不均衡,高职大学生就业能力的缺失。在外贸工作中,从事外贸营销工作的学生占到了70%以上,从事单据审核工作、报关、报检的学生占了20%以上,这反应出企业需要的是外贸综合型人才,特别是具有较强补位意识的综合人才。与以往相比,企业更重视解决企业更加重视解决国际间贸易纠纷能力。这是由于金融危机使贸易保护主义盛行,我国作为外贸的出口大国,贸易摩擦和贸易争端的数量急剧增加。另一特点是企业更加看重实践经验,压缩成本的动机很强烈,企业不想为培训应届毕业生而承担额外的费用。
因此,企业对外贸人才的能力要求:能够熟练使用英语的基础上,懂得国际贸易流通过程、行业专业术语、合同条款、付款方式等,并且熟悉国际贸易争端解决机制和各国法律的综合能力。
三、当前我国高职国贸专业就业能力培养的缺陷
(一)课程的内容过于陈旧,课程体系构建不合理
很多书籍教材均为2000年代的产物或是在此基础上稍加改进。学生学习的内容缺乏时代性和新颖性,因此不能很好地运用于实践。例如现在已经实行了国际贸易术语通则2010,但是我们的教材的内容还是国际贸易术语通则2000,这就使高校培养的人才不能很好的与企业的要求相匹配。削弱了学生的就业能力。
在国际贸易专业培养方案中,把教学内容分为国际贸易实务、外贸单证、商务英语、国际商法等几类,各课程间自成体系,忽视课程之间的相互联系与衔接,造成课程分割和内容重复,缺乏系统性。专业课程体系的不合理已成为当前制约高职国贸专业人才培养规格实现的“瓶颈”。
(二)实践教学与企业脱离,效果不明显
外贸工作是一个实践性和应用性极强的工作,并不是了解了一些基本的理论基础就能够胜任的。由于受传统教育模式的影响,传统的实践技能培养模式只停留在表面,实践技能培训内容也只能通过课堂案例分析。每学期一、二周的实训专项练习等简单的形式体现出来,且效果与国贸专业所要达到的目标相距甚远。造成该现象的主要原因在于外贸行业的特殊性:从学校角度来讲,由于外贸公司无法一次性接纳几十名学生集中实习,因此在实习时间相对集中的情况下。实习地点很分散,教师亲临现场指导实习、答疑解惑的难度加大。从企业角度来讲,企业的工作人员本身任务十分繁重,没有足够的精力去一对一的帮助来实践的学生。从学生本身来讲,由于就业形势紧张,很多学生在校外实习期间,忙于寻找单位,没有安心认真完成实习任务。
(三)缺乏对国贸专业职业道德的培养
每个外贸企业的用人标准都有所不同,但他们都要求应聘者具有一定的职业道德素质,要求员工爱岗敬业、忠诚、有团队合作的精神和无私奉献的精神,大多数企业都更青睐于用得上、留得住、动手能力强、工作有创新的员工。作为一个外贸工作人员,出色的专业知识和英语水平非常重要,但道德素质也是企业选聘员工的关键指标之一。
(四)国贸专业大学生没有制定必要的职业生涯设计和规划
现阶段的大学生普遍缺乏独立性和自主性。主要体现在:缺乏自我认识,不清楚自己的个性、不知道自己的兴趣、没有特长、看到不自己优势和认不清自己的不足,结果导致国贸专业大学生不明白自己适合做什么,喜欢做什么,能够做什么。对自己毕业以后从事国际贸易相关职业很迷茫,不确定自己的专业知识和技能,没有摸索出学习国贸专业的有效途径和方法。也就不清楚社会、企业需要什么样的人才,所以大学三年无动力、无准备,毕业就业时随大流,或者消极等待。还有相当多的学生就业期望值过高。所有这些原因都导致不能成功就业。
四、提升国贸专业人才就业能力的有效途径
(一)基于专业岗位群,开发校企合作教材,构建专业课程体系
以就业为导向的高职教育,首先应是面向经济社会的发展的需要,培养服务第一线岗位的需要高技能人才。加快教学改革,使课程设置更适应社会需要。高职教育应突破学术性人才培养所采用的学科中心型课程模式的束缚,建立涵盖职业素质、职业技能,面向职业岗位(群)任务需要,构建“基于技能培养,面向岗位群”的能力本位为主课程体系。开发校企合作教材,打破追求知识体系的完整性,忽视职业能力培养的传统编写模式,采用以外贸工作人员工作任务为线索、切合外贸工作人员实际工作活动为宗旨,培养外贸工作人员岗位职业能力为目标的创新教材编写模式。专业课程设置是否合理,教学内容、教学方法是否科学,应以社会的需要加以检验。专业的构成决定着未来的就业方向和职业搜寻范围,学校应定期调研市场的需求形势,建立适应市场变化的专业设置及调整机制,根据社会需求调整不同专业的招生规模,使各专业的学生都拥有广阔的就业前景。同时随时保持与企业的联系,加强与企业对人才培养要求的沟通。合理设置课程,创新培养模式,既满足企业对人才的需要,又办出学校自身的品牌和特色。
(二)构建以提高学生职业能力为导向的专业实践教学平台
高职国贸专业的学生应具备的实践能力为:一、具有较强的进出口业务能力;二、具有很强的单证操作处理能力;三、具有一定的市场推广能力;四、涉外商务谈判的能力等。这些能力的培养必需要构建国贸专业的实践平台。实践平台的构建包括模拟实训模式和专业实训基地。
模拟实训模式是以流程图和责任分工图为核心,通过教师的讲授和学生的观摩,使学生初步简明的了解外贸工作顺序和前后联系,熟悉外贸工作流程以后进行操作,将课堂上所学的理论知识通过工作实训运用到实践中,学生通过责任分工图明确职责,不仅可了解彼此的工作流程,而且可学会相互沟通与合作。如果要实训全部学生的参与,传统的实训模式需要企业的合作,而一般中小型企业的规模无法使众多的高职国际贸易学生都能得到训练的机会。模拟实训模式可在校内完成实训,学生通过小组的形式开展实训,既能提高团队合作精神,义可以实现全员参与。模拟实训可以结合专业特点并具体到相关的核心课程,国贸专业可以联系实际操作,构建系统的模拟实训模式,通过简单的硬件实训平台,配合专业核心课程,结合实际工作,以企业实际发生的进出口业务为教学内容,充分发挥学生学习的主观能动性。学生动手操作,让学生在真实的业务背景中锻炼,实现与企业“无缝”对接,更好地提高专业就业对口率,为企业培养合格人才。
高职国贸专业模拟实训模式举例:模拟广交会模式。在校内组织模拟广交会的实训,则能够让更多学生体验到交易磋商,在实训场地布置展位,每个展位可设置样品展台及谈判座椅,需要提供的基本设施包括展厅、参展商品、参展商产品目录、谈判桌等。在实训过程中,学生被分成小组。分别承担主办方、出口商及采购商(外宾)三种角色,按照流程图的步骤及角色责任表操作。实训结束后,教师可根据提交进出口方签订的合同及主办方的统计数据报告评定成绩,还可以让表现优秀的小组示范演练,让其他学生评议,以便相互学习和提高。
学生有1年的顶岗实习时间,但由于企业没有精力去帮助来实践的学生,再加上国际贸易行业的工作具有很大连续性、相关性、保密性,即使在企业实践的学生,也不太可能接触客户资料和业务。所以,要使学生真正学以致用,学校只有建立长期稳定的专业实践基地,才能使学生有一个稳定的实习场所,才能真正提高学生的实践技能,顺利就业。所以高职院校和企业之间必须找到一条长期合作、共同发展的道路。企业为我们提供实践场所、实践资源,我们则充分发挥高职院校的理论和科研优势,为企业提供长期的技术咨询、技术培训,最终取得双赢的效果。
(三)加强职业理想、职业道德教育
结合国贸专业培养目标,坚持育人为本,德育为先。加强职业理想、职业道德教育,引导学生了解当前严峻的就业形势,培养学生树立正确的就业观和价值取向。从而对自己的毕业顶岗实习树立信心,对职业产生认同感和责任感。抓宣传,明确目标。充分利用宣传阵地,加强实践教学的要求与学生掌握动手能力的需要之间的内在联系的宣传,让学生更全面地了解企业文化,了解企业对实践技能的要求。抓典型,树立榜样。引导学生通过网络、电视、报刊收集专业技术能手刻苦学习、锤炼成才等先进事迹鼓励自己;邀请外贸行业高级管理人才定期到学校开展讲座,传授经验;在学院网页上设置专栏。宣传介绍本专业优秀毕业生;通过实践教学阶段性考核,选出表现突出的学生,让其作经验介绍.通过树立身边的榜样鼓励学生。
(四)制定高职国贸大学生个人培养策略与规划
职业生涯是个动态的过程。越早进行职业规划,越有利于一个人的职业成功。我国大学生很多人到毕业那年才考虑职业规划的问题,造成相关职业能力的培养时间缩短到一年,甚至儿个月。因为没有就业的竞争力。就业难是必然的结果。大学生从大一入校开始,就应该树立职业意识,根据自己的兴趣爱好选择相关专业;在学习国贸专业理论知识之后,明确与自己专业相关的职业。进行职业设计,了解相关职业的能力要求,培养相关的实践能力。大学三年就业能力培养可安排为大一开始树立职业意识;经过国贸专业理论知识的学习,对与国贸专业相关的职业和个人个性特征进行分析和匹配。大二第一学期开始职业设计;并制定进一步详细的职业目标,加强社会实践活动,提高相关职业能力;大二第二学期:就业前的政策、技巧训练,进行某职业某岗位的岗前培训;大三,进行顶岗实习。
外贸企业进入到后金融危机时代,对外贸人才的需求有了结构性调整,这种调整的影响并非暂时性的,而是有着长远影响的。高校作为人才培养基地,更应该与时俱进,积极地进行教学改革,使学生学以致用,做到人才市场的需要求与高等院校的供给接轨,提高学生就业的综合竞争力。
参 考 文 献
[1] 班曼,谢亚勃.《北京地方高校学生就业心态和就业能力分析研究[J].中国校外教育,2010,(1)
从现有的文献来看,目前国内外关于电子商务实践教学模式的研究,尤其是关于职业院校的系统的实践教学模式研究较少。曾明星在分析电子商务行业人才需求特征的基础上,提出构建电子商务专业“项目式”实践教学模式,并分析了其思路和机制。王慧归纳“工学交替、半工半读”教学模式的本质、内涵、存在问题、实施基础和实施目标,并以浙江商业职业技术学院电子商务为例,阐述了“工学交替、半工半读”实践教学的组织方式和具体运行。王亚荣、王利荣认为构建电子商务创新创业性型人才培养模式,要注重培养学生创业理念,完善创业课程体系,通过充分利用实验教学资源、建立创业实践平台、强化校企合作,逐步形成从课程到实践,再到创业的人才培养体系。潘海生、王世斌、龙德毅分析中国高职教育校企合作现状及影响因素,李斌宁介绍了广东科学技术职业学院电子商务专业校企合作“企业教学班”开展“订单式”人才培养的经验。朱林婷分析了实践内容不系统、项目教学缺乏、职业评价缺失等影响电子商务人才培养绩效的因素,认为实践教学模式要逐步由传统的模拟实验向项目教学、工学交替和校企合作模式转变。鉴于此,本文拟在对前人电子商务实践教学模式研究成果进行梳理的基础之上,以安徽科技贸易学校为例,从商务型电子商务专业的课程体系、实践教学体系及实施等方面,分析实践教学的现状及存在问题,并结合中职院校人才培养实际,探索优化实践教学模式,提升人才职业能力的对策及建议。
二、几种典型的电子商务实践教学模式
(一)义乌工商职业技术学院创业班模式
坐落于“小商品海洋,购物者天堂”的义乌工商职业技术学院是浙江省创业型大学建设试点院校,学院充分利用义乌小商品市场独特的电子商务货源和物流配送优势,以创业为导向、淘宝网为平台、班级为单位,构建“面向市场、面向学生、面向实践”的电子商务实践教学体系。采用“实践—理论—实践”的模式,将课程分为公共基础课、主修课和选修课等类型,学生自主选择淘宝、易贝、敦煌等创业平台从而进入相应的创业班级,这些创业平台均为与学院深度合作的产物,为学生实践提供全真的环境。由指导老师、留联会成员、高级别卖家等组成的导师团以创业为导向,结合义乌市电子商务实际及案例,将相应实践课程中的理论知识融入到创业实践过程中,让学生在巩固理论的同时学会应用。为确保电子商务实践教学的实施,学院、浙江省教育厅出台了《关于鼓励与引导学生创业的若干规定》、《创业基地指导教师管理办法》、《关于对普通高等学校毕业生从事电子商务(网店)进行自主创业认定的通知》等一系列文件,并对考评体系进行了改革,突出了创业实践效果在考评中的作用。目前,学院被誉为“全球最佳网商摇篮”,创业学生年收入超过三千万元。
(二)新加坡南洋理工学院教学工厂模式
教学工厂模式是新加坡南洋理工学院林靖东先生在德国“双元制”模式基础上,创造的依托企业项目在校内营造企业真实环境的实践教学模式,是电子商务实践教学的一种典型模式。在专业课程体系设置时,以市场和学生为中心,由专任教师、系主任、学术委员会和企业主管,依据社会、企业和学生的需求,确定课程结构、教学内容和教学大纲。理论教学和实践教学采用“双轨制”,每个教学阶段安排配套的企业项目实践、实验课等实践教学,以企业项目实践为主,在低年级分班分小组(一般每班24-25人,每班分两组)进行小型短期项目实践,高年级进行较大型综合项目实践,项目结束后由专任教师按项目验收和项目小组成员的工作表现对学生实践进行评估,并提炼成案例供教学使用。张作为将教学工厂模式引入宁波城市职业技术学院,提出了以威客网为载体、以学生工作室轮岗和典型项目轮换为形式的电子商务专业“321”阶段式实践教学模式。
(三)西安交通大学重点实验室+校企合作平台模式
西安交通大学是教育部2001年首批批准试办电子商务专业的13所高校之一,设有电子商务硕士点和管理科学与工程专业博士点以及电子商务、电子商务与信息系统、电子商务与信息系统战略、供应链管理与电子商务等4个电子商务相关研究方向,是电子商务专业A++院校。西安交通大学依托全国高校电子商务与电子政务联合实验室、电子商务与电子政务省级重点实验室的省部级科研项目,为学生提供创新实践机会,在校内建立Bussness-University-Consumer平台(简称BUC),供学生低风险、低成本地与企业和消费者链接,与淘宝、IBM、腾邦、三元创业、领会创业等一大批单位建立实践合作关系,已形成了独特的重点实验室+校企合作平台模式。
(四)三种典型模式的比较
义乌工商职业技术学院将“让学生拥有市场”作为努力方向,从学生入学选课、分班到毕业,超过20%的在校生以电子商务创业为主题(2009年前并未设置专门的电子商务专业),推行创业班模式,这与义乌市作为全国最大的小商品集散地所具有的区域优势和浙江省各级部门的支持密不可分。教学工厂模式采用“双轨制”教学安排,通过企业项目在校内环境下的系统实施,提高了教学资源利用率,形成了企业、学校、学生三赢的局面,使学生在实践教学过程中,有效地实现了理论知识和实践技能的融合,但同时也对学校双师型师资队伍建设提出了新的更高的要求。西安交通大学重点实验室+校企合作平台模式是以985高校雄厚的综合实力以基础的,实践教学注重的是学生创新精神、科研能力的提升,所培养的是具有良好综合文化素养和创新精神的复合型高级人才。
三、电子商务专业实践教学的现状及存在问题
(一)电子商务专业课程体系
电子商务专业课程常被认为由计算机信息类、经济管理类、电子商务类和公共基础类课程组成,根据专业所在学科的不同而各有侧重,分为技术类课程体系和商务类课程体系。安徽科技贸易学校电子商务专业设置在经济贸易系,其课程体系由德育模块、文化课模块、通用职业素质模块、专业核心课程模块、专业技能训练模块和限选模块组成。为体现商务型人才培养的目标,开设了以贸易、管理、营销及金融等为主的专业化商务类课程,如电子商务实务、电子商务案例分析、企业管理、商务沟通与客户服务、国际贸易、市场营销学、网络营销、电子商务网站建设、证券投资等。为提高从事商务活动所需的计算机信息应用技能,开设计算机基础、网页制作、网络数据库、Photoshop等课程。此外,针对专业的人才需求和发展趋势,开设了相关的专业限选课程,如商务谈判、商品学、物流与配送、演讲与口才等。
(二)电子商务专业实践教学体系
在设置电子商务专业课程体系基础上,将优化专业定位、培养目标、培养模式和教学内容等,融入到人才培养过程中,建立电子商务专业实践教学体系,并形成实践教学绩效监控和反馈机制,以提高电子商务专业学生的实践应用能力实践教学体系分为专业知识实践和综合应用实践两部分。专业知识实践安排在课程内,主要在实训课内完成,通过技能训练、课程实训、专业实训、认知实践等验证性实践,提高对电子商务的认知和应用能力;综合应用实践安排在每个学期的实践周和第四、五学期,通过综合项目、顶岗实习、毕业实习、社会实践、电子商务认证、电子商务竞赛等实践和培训,提高电子商务的综合运用能力。综合项目实践教学方面,根据学生的就业方向和岗位,对电子商务网站建设、网络营销、网上支付、物流配送、商务礼仪和电子商务法律法规等六门课开展项目式教学。顶岗实习和社会实践则安排在假期或第五学期,地点安排在实训基地或由学生自己联系并报学校批准,实践指导教师结合实习单位评价、学生实践过程表现和自我评价进行考核评价。此外,结合中职院校学生特点和社会需求,学校购置了南京奥派技能证书培训软件,为进一步拓展电子商务员培训和考试认证项目提供了良好的硬件条件,并在第四学期抽调电子商务资深教师,组织和培训学生参加蚌埠市及安徽省电子商务竞赛等实践活动。从课程体系和实践教学体系设置来看,学校电子商务专业依然采用必修课+选修课的体系,专业核心模块课程结构不合理,专业化商务类课程数量较少,课程在教学计划中的实践课时安排相对不足,实践教学与课堂教学关系也不够紧密,综合应用实践教学模式单一且缺乏系统性,不利于培养学生电子商务相关职业所要求的实践应用能力。
四、优化实践教学模式、提升人才职业能力的对策及建议
(一)转变办学思路,培养职业能力
目前的人才培养方案主要由学校按照教育部相关文件精神自主制订,仍未突破原有的封闭式人才培养模式的范畴。随着经济的发展和产业结构的调整,电子商务领域对于相关专业人才的职业能力要求在不断变化。要结合学校人才培养的层次和实际情况,明确人才培养目标,并建立电子商务专业人才培养供求及质量反馈、监控和评价机制,逐步将企业、社会、政府引入到人才培养管理过程当中,多元介入,多管齐下,提升人才的职业能力。
(二)规范课程体系,整合教学内容
安徽科技贸易学校电子商务专业核心课程模块和选修课程模块共设置电子商务概论、市场营销学、网络营销、网页制作、电子商务网站建设、电子商务案例分析、电子商务实务、证券投资、物流与配送、商务沟通与客户服务、国际贸易、演讲与口才、商品学、企业管理等十几门课程,课程较为散乱,难以形成合力。结合《2012中国电子商务人才状况报告》提出的当前电子商务企业对美工、IT技术、数据分析、活动策划、市场营销和供应链管理人才的需求方向,同时参照电子商务员考试计算机应用与电子商务基础知识、电子商务应用技术两大考试科目的15项考试要求,系统、科学地设置课程体系,并通过科学地制定教学大纲、选用和编写教材教案,来整合各门课程的教学内容,避免出现内容重复、缺失现象。
(三)创新教学模式,推广项目和创业班教学
电子商务应用性强的特点决定着传统的课堂教学、模拟软件等教学模式,不能展现真实环境下电子商务的具体工作运作过程,从而使学生难以运用所学的专业理论和知识,发现问题、分析问题和解决问题,并从中验证理论、积累经验、提升技能和激励创新。项目教学法(ProjectBasedLearning,简称PBL)作为一种新型的以工作过程为导向的教学模式,强调学生在实践教学过程中的主体地位,教师基于“项目”理念,依据课程的教学目标和教学内容,从真实环境下相应的电子商务工作过程中开发出一系列具有实践性、启发性的项目,激励、帮助、引导学生计划、实施和评估项目,让学生在实践课程的“做中学”过程中构建知识和提高职业能力。该教学模式符合中职院校电子商务专业的培养目标和课程教学要求,宜大力推广。目前,蚌埠市规划建设的首个占地2000亩的大型招商引资项目中恒蚌埠义乌国际商贸城一期已投入运营,与通成国贸家具广场、现代农机大市场、海吉星农产品市场、中华玉博园、曹老集铁路货运站、淮河货运码头等初步形成了皖北地区最大的辐射苏鲁豫的商品批发交易中心,学校可借鉴义乌工商职业技术学院的成功经验,依托这一商贸平台优势,尝试推行电子商务实践教学创业班模式。
(四)深化校企合作,搭建实践平台