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外事接待礼仪的基本内容,主要与维护民族形象和国家形象有关。特别应予指出的是,公民参与涉外交往时应高度重视自己所留给外方人士的第一印象。因为第一印象的好坏直接与我方人员的形象相关,而且其一旦形成便往往难于改变。
一、维护形象
在涉外活动中,我国公民要注意维护自身形象。其中,尤其要注意下列两点。
1.国家形象对于外事人员而言,维护自己伟大祖国的形象,在任何时间、任何地点、任何情况下,都是第一位的、最基本的要求。那么怎么才是真正的维护国家形象呢?这主要体现在三个方面,即热爱祖国、热爱人民、拥护政府。
2.个人形象公民在涉外活动中维护形象,首先要从维护好其自身形象着手。要做到仪表堂堂,落落大方。在涉外场合,公民必要注意修饰仪表,检点举止,使自己形象上乘,风度翩翩,无愧于炎黄子孙的称号。
二、不卑不亢
不卑不亢,是外事礼仪的一项基本原则。它要求每一个参与外事活动时,都必须意识到,自己在他国人民眼里,是代表自己国家、自己的民族、自己的单位。要做到从容得体、堂堂正正。不应该畏惧自卑,低三下四,也不要自大狂傲,放肆嚣张。
三、热情有度
待人热情不仅意味着自己对待交往对象具有诚意,也能体现对对方充满了友好、关怀与热诚。但是,作为外事人员对人热情相待,必须有一个“度”,注意“热情有度”。
四、尊重隐私
尊重隐私,实际是上述“热情有度”的顺理成章的推论。所谓尊重隐私,主要是提倡在国际交往中主动尊重每一位交往对象的个人隐私,不询问其个人秘密,不打探其不愿公开的私人事宜。目前,在国际社会里,尊重隐私与否,已被公认为一个人在待人接物方面有无个人教养的基本标志。在涉外交往中,尊重隐私实际上具体表现为人们在交谈中的下述“八不问”。
1.不问收入支出。
2.不问年龄大小。
3.不问恋爱婚姻。
4.不问身体健康。
5.不问家庭住址。
6.不问个人经历。
7.不问信仰政见。
8.不问所忙何事。
五、守信约定
在国际社会里,人们十分重视交往对象的信誉,讲究“言必信,行必果”。
1.慎重许诺。在涉外交往中,基层公务员对外方人士所作出的所有正式承诺必须量力而行,慎之又慎,切勿信口开河,草率许诺,也不要使承诺大而化之,模棱两可。
2.严守约定。在国际社会中,信用就是形象,信用就是生命。既然“中国人历来说话都是算数的”,那么基层公务员在涉外交往中就一定要努力恪守约定,兑现承诺,如约而行。
六、尊卑有序
在外事交往中,依照国际惯例,将多人进行并排排列是,最基本的规则是右高左低,即以右为上,以左为下;以右为尊,以左为卑。换言之,在进行并排站立、行走或者就座时,为了表示礼貌,主人理应主动居左,而客人居右;男士应当主动居左,而请女士居右;晚辈应当主动居左,而请长辈具右;未婚者主动居左,而已婚 者居右;职位、身份较低者主动居左,请职位、身份较高者居右。
七、女士优先
女士优先,是国际社会尤其是西方国家里所通行的交际惯例之一。
在社交场合,“女士优先”主要应在下列方面得以表现。
1.尊重妇女。与妇女交谈时,一律要使用尊称。涉及具体内容时,谈话亦不应令在场的妇女难堪。排定礼仪序列时,应将妇女列在男子之前;
2.照顾妇女。在一切社交活动中,男子均应细心地照顾妇女:就座时,应请其选择上座;用餐时,应优先考虑其口味;3.关心妇女。外出之际,男子要为女士携带重物。出入房间时,男子要为女士开门、关门。在女士面前,任何时候都不允许男子吸烟;4.保护妇女。在一切艰难、危险的条件下,男子均应竭尽其全力保护妇女。通过危险路段时,男子应走在前列。在马路上行走时,男子则应行走于外侧。任何危险之事,男子均应主动承担。
外事接待礼仪流程
迎 送
在涉外活动中,到机场、车站迎接或送行客人,也是一种礼节。迎接时,须在飞机或火车抵达之前迎候。外宾出机场或车站时,应按照身份高低站成一列,经礼宾工作人员介绍,主动与外宾握手问候,表示欢迎。
为外宾送行时,应在外宾登机或上车之前到达机场或车站,按照身份高低排成一列与外宾握手告别,并表示良好祝愿。在机场送行时,一般说“祝你一路平安”(不说一路顺风)、“欢迎再来”等祝愿话;在车站(站台)送行时,要等到火车开动后挥手告别,直至走远时方可离去。
陪 同
陪同作为一种礼遇,一要按照“对等原则”(对外交往有两个原则,另一个是“国际惯例原则”),视外宾的职务、身份而定陪同人员。二要,依据“谁迎送谁陪同”的要求,确定专人陪同外宾的全程活动,不应频繁调换陪同人员。
在陪同外宾活动时,应该注意乘车(轿车或出租车)时的规矩:即上车时要请外宾从后面的右车门上车,主人从后面的左车门上车。这样一是外宾上下车方便(距离目的地最近),二是为了外宾安全。如果外宾先上了车,并坐到了主人的位置上,可不必让外宾调换位置。
会 见
会见是外事礼仪中比较重要的一个内容。它是指有身份、有地位或上级领导(如市长)出面给来宾的一种礼遇。安排会见,要注意三点事项:
一是,要按照来访外宾的身份、地位和内容来确定由什么样的人出面会见,一定不要过多、过滥;不可“小题大做”,也不应“降格以求”。
二是,要事先确定好会见的时间、地点和参加人员。
在时间上,一定要比外宾先到,做好事先的有关事宜。当客人到达时,参加会见的人员要按身份或职务站立一排,一一同客人握手致意,表示欢迎。
在地点上,要讲究环境和气氛:会见场所要宽敞、明亮、整洁而有特色,桌子(或茶几)上应摆放鲜花,甚至可摆放国旗(对官方人员)。
在参加人员上,要遵循对等原则。这里的对等指人员的身份、职务、专业的对等,也指外方与我方人数上的对等。外宾6人以下的,我方参加人员对等,6人以上的,我方人员可少于对方。
会见时,可以上茶水、饮料或水果。
三是,赠送纪念品。会见时,外国人特别是日本、韩国等有赠送礼品或纪念品的习惯,以表示对会见人的答谢。所以我方也要做好事先准备,否则将处于被动。赠送或回赠礼品时,要在会见完毕,客人即将离开时,由主要会见人即身份或职务最高的人来赠送。
会见结束后,宾主应合影留念。
工作会谈
工作会谈或业务洽谈,应掌握以下两点:
其一,必须事先准备好“会谈提纲”或“洽谈要点”。会谈时要提纲挈领,言简意赅;会谈时间一般不超过一个小时,业务洽谈时间一般掌握在一个半小时。如果没谈完,可临时休会。切忌没完没了,费话连篇,使人感到厌烦。
其二,会谈时要以主谈人为主,决不可不分主次,随便插话,七嘴八舌,海阔天空。如果问到谁时,可以讲。
参观、旅游
安排好外宾来访时的参观(观光)、旅游活动,是涉外工作中最常见的一种礼仪。最重要的是,要根据外宾的情况(如代表团的性质、来访内容、人员层次等),选择好参观的项目或内容,(外宾确实感趣)安排好参观的路线和时间。
在选择参观项目时,应该考虑到:
1、能与代表团业务或来访内容相一致、相配合;
2、安排最能体现本地经济(产业)实力或特色、最有典型意义的企、事业单位。如经济技术开发区等;
3、根据来访者的职业、兴趣、爱好与愿望,安排相应的参观单位。如教育工作者应安排参观学校,科学家可安排参观科研单位等;
4、对于某些女性外宾,可安排到社会福利、文化艺术、妇幼保健等单位参观。
签字仪式
在双方签署重要的协议、协定、议定以及联合公报、联合声明或重要合作项目合同书等时,往往要举行签字仪式,由双方代表分别签字,然后交换文本。参加签字仪式的人员,可包括双方参加谈判的人员及其它必要的人员。为了表示对所签协议、合同等的重视,往往还请更高身份或更多的人员出席。
1. 案例背景
一日我在教学《桑塔露琪亚》这首歌,根据预设的教学内容,让学生先通过多媒体欣赏水城威尼斯的美丽风光、“贡多拉”游船以及别具特色的船工的服饰等,并让学生聆听帕瓦罗蒂、多明戈、及卡雷拉斯的演唱录音等几个教学环节,开始让学生哼唱旋律,教学在如火如荼的进行着......
突然传来《桑塔露琪亚》这首歌的小灵通铃音,我停止了演奏,眼睛在搜索着究竟是哪位同学,音乐教室好像凝固了一样,鸦雀无声,同学们的眼光都集中在一位同学身上,我显然注意到了这位同学,原来是“灌蓝高手”,因为他平时成绩很差,只有在篮球场上才能发挥他的特长,篮球打得很棒,同学们都这么叫他的,我也就记住了,说实在的我也说不出他的名字,于是我离开琴凳站了起来,还没等我发话,他开始嚷嚷:“看什么看,没看见过呀?”“啊?”我当时的脾气就上来了,他已经扰乱了我的课堂秩序,还嘴硬,学校里还明文规定学生不准带手机,他还那么底气十足,同学们都望着我,我看上去有点失态。理智告诉我要冷静,我稍微镇定了一下,对着“灌蓝高手”说:“你能不能把刚才的铃音再响一次?”他傻傻的看着我,怕我没收了他的小灵通,我接着说:“我相信这位同学对《桑塔露琪亚》这首歌的旋律肯定比较熟悉了,他是想告诉同学们今天学的歌曲手机铃音里有的,他很兴奋地找到了它并响了起来,让我们完整的来欣赏一下《桑塔露琪亚》的小灵通铃音吧!”同学们也都认同了,有的说:“好”。有的还鼓起掌来,给他以勇气和信心,“灌蓝高手”更觉得不好意思了,其实在这时他感觉到自己错了,脸开始有点赧红了,手颤抖着在找今天学的这首曲子......
聆听完意大利民歌《桑塔露琪亚》的铃音后,我没有按照预设的教学内容进行,先讲了手机、小灵通中很多铃音都是世界名曲,然后拿出自己的手机让学生欣赏聆听,并让学生说出曲目名称,如《卡门序曲》、《幽默曲》、《1812序曲》、《西班牙斗牛士》等等,感觉今天的名曲欣赏同学们也听的特别认真,又讲了李岚清写的一本书叫《音乐与人生》,在里面也谈到了生活离不开音乐。李岚清在讲座中也谈到:音乐是人的精神食粮,没有音乐的生活是无法想象的。然后让学生讨论为什么说音乐与社会生活有着十分密切的关系。同学们讨论的很激烈,最后总结出:在现代社会生活中,如铃音、礼仪音乐(节日、庆典、队列、迎送、婚丧等)、实用音乐(广告、健身、舞蹈、医疗等)、背景音乐(休闲、餐饮、影视等)同每个人的生活都密切相关 。而且还说了音乐具有重要的社会功能。
二.教学反思:
在教唱《桑塔露琪亚》的过程中,我也没想到过学生会带手机并会有铃音响起,因为规定,学生不准带手机或小灵通,第一次劝说,第二次就要惩罚了,带手机进校严重影响课堂纪律,极易引发学生彼此间攀比等。有的学生还利用手机与一些社会青年保持过密的联系,影响学习;有的人则利用手机在晚上熄灯后长时间与人聊天,影响他人的休息。看来这位“灌蓝高手”是偷偷的藏着,可以说是他打乱了我精心设计的教学计划,而我也利用了这一段意外的插曲,虽然原先的教学计划没有完成,可是同学们在欣赏铃音中的世界名曲时,比以前听得还要认真,特别是在讨论音乐与社会生活有着密切的关系时,同学们绞尽脑汁,与我配合的很好,特别是“灌蓝高手”,很自信的样子,与同学们侃侃而谈,我想当时如果把他的手机收上来,就没有了这么精彩的一段插曲了,我和“灌蓝高手”的师生关系也会很紧张,他也不会这么自信的参与活动了,对音乐的兴趣可能要急剧下降,在这里我用了充分展示法,目前,手机声有古典音乐、中国民乐、通俗歌曲、轻音乐等各种铃声,可谓“琳琅满耳”。借此契机可顺势让大家进行互相交流,来一次生动灵活的手机铃声展示会,谈谈贝多芬、莫扎特等音乐家的哪些作品被作为手机音乐,把手机“扰课”变为音乐课的“课中课”。所以在意外发生的时候,我们作为教师要冷静,要理智,不能直接把“意外”给泯灭掉了。想想能不能以它为契机,为教学所用。
的确有时教师充分准备、精心预设的教学过程在实施时被学生“破坏”或“打乱”是再所难免的,而且在新课程改革的过程中这种现象有可能会越来越频繁。新课程改革倡导师生平等、教学民主,要给学生创造充分发挥和施展的空间,使得教学过程更加开放,更具有不可预测性。所以在意外发生的时候,我们作为教师要冷静,要理智,不能直接把“意外”给泯灭掉了。课堂教育教学是一个错综复杂、瞬息万变的过程,随时都有可能发生种种意想不到的事件,这些事件有可能是外界环境的影响干扰,有可能是教师对学生的预见不充分,也有可能是教师与学生间、或学生与学生间暗藏着的矛盾。但无论是哪种情况引起的意外事件,都需要我们教师对这些课堂意外作出迅速准确的判断,并妥善解决,以保证课堂教育教学的顺利进行,并充分挖掘学生的内在潜力,这就需要我们教师具备这种驾驭课堂的能力,也即教育机智。
4.手势
手势不要太多。太多会过多分散别人的注意力。中国人的手势往往特别多,而且几乎都一个模子。尤其是在讲英文的时候,习惯两个手不停地上下晃,或者单手比划。这一点一定要注意。平时要留意外国人的手势,了解中外手势的不同。另外注意不要用手比划一二三,这样往往会滔滔不绝,令人生厌。而且中西方比划一二三的方式也迥然不同,用错了反而造成误解。
注意您的举手投足:手不要出声响。手上不要玩纸、笔。有人觉得挺麻利的,但在正式场合不能这样,会显得很不严肃。手不要乱摸头发、胡子、耳朵,这样显得紧张,不专心交谈。不要用手捂嘴说话,这是一种紧张的表现,很多中国人都有这一习惯。
5.坐姿的学问
1)身体稍向前倾
坐时身体要略向前倾。面试时,轻易不要靠椅子背坐,也不要坐满,但也不宜坐得太少,一般以坐满椅子的三分之二为宜。另外,女士要并拢双腿,否则在穿裙子的时候,会尤其显得难看。即使不穿裙子,也要把腿靠拢。新加坡人就有一种习惯,不管男女,在说话时都把腿靠拢。
2)招聘人员翘脚
如招聘人员翘脚,不要觉得这是他对您不礼貌,其实这是一种文化。这里可能有三种原因。一是招聘人员挺累,想休息一下;二是他觉得招聘工作不太重要,因此很放松;三是对您的心理考验,想看看您的表现。这时如果您显出不满的神情,就会给人留下不好相处的印象。
6.几点注意
1)面试时应杜绝吃东西,如嚼口香糖或抽烟等。虽然这是最基本的礼仪,但有人也难免会犯。例如,有人因为自我感觉良好或为了显示自己的傲气,面试时嘴里还嚼着口香糖,这是很不礼貌的。有人还会忍不住烟瘾,抽上几口。外企里大部分地方都是禁烟的,即使没有这个要求,您抽烟也会显得很不礼貌,很不professional。目前,禁烟已是越来越流行了。面试时,您不妨忍着点。
【关键词】胶粉聚苯颗粒;外保温;施工注意事项
在建筑业的迅猛发展的今天,新材料、新技术层出不穷,但新材料、新技术的推广,离不开广大工程技术人员的努力,它需要人们逐渐地认识,胶粉聚苯颗粒外保温材料将以保温效果好、使用寿命长、难燃、易操作等优点,逐渐进入施工现场。
1. 性能特点
(1)对基层材质要求不高,胶粉聚苯颗粒适用于混凝土、小型混凝土空心砌块、非粘土砖和烧结砖等。
(2)保温、阻燃性能好,胶粉聚苯颗粒保温材料导热系数 ≦0.059W/m·K,阻燃性B1级,抗拉强度≧100Kpa,压剪粘接强度≧50Kpa,干密度≦230Kg/m3。
(3)施工工艺简单,易操作。
(4)适用范围广泛。
胶粉聚苯颗粒保温系统具有保温隔热、耐侯抗裂、憎水性能好、现场操作方便等特点,适用于新建建筑工程保温和既有建筑的节能改造。
2. 施工中常被忽视的问题和注意事项
2.1 细部处理:
2.1.1 结构和砌体施工完毕,接缝和孔洞已处理完毕。
2.1.2 外门窗框安装完毕且验收合格,门窗框和门窗口发泡需逐个检查,达不到要求的及时返工。
2.1.3 外门窗口发泡在施工中常被忽视的问题;(1)有的砌体不抹灰就发泡,使发泡和砌体间有缝隙,易产生冷桥引起室内窗膀大白长毛。(2)有的塑门窗框与洞口缝隙不发泡就抹灰,砂浆和塑门窗间不粘接,产生缝隙,形成冷桥。(塑门窗加工使用的原材料是PVC,洞口基底一般为混凝土、砌块、粘土砖等)。(3)有的门、窗口预留洞口尺寸过大,门窗框安装后,有的框与洞口一侧缝隙在30~50mm左右,不按要求事先将窗膀抹灰,把窗口尺寸找好(上下门窗口、水平门窗口应挂通线,塑门窗工艺标准要求洞口高度、宽度应比门窗框大20~50mm),用聚氨酯直接发泡,由于缝隙大,密实度不够,易透风形成冷桥;强度不够,门窗框易产生变形。(4)框剪结构模具固定螺栓孔应逐个用发泡填充,用膨胀砂浆填塞找平。
(4) 砼结构界面剂拉毛处理,界面砂浆的配制:水泥:中砂:界面剂=1:1:1(重量比)准确计量,搅拌成均匀浆状。
(5)外墙面的雨水管卡、预埋铁件、防护栏杆应先安装完毕,有的后安装,管卡安装不牢固,且操作时易损坏保温层。
(6)厨房和卫生间因潮气大,应在砌块内墙面做隔气层,避免因潮气浸入保温层,冬季冻涨起鼓、脱落。
2.2 材料要求:
(1)水泥:硅酸盐水泥或普通硅酸盐水泥强度等级不低于42.5。
(2)砂易用中砂,含泥量小于3%。
(3)界面处理剂:宜采用水泥砂浆界面剂,应有产品合格证、性能检测报告。
(4)胶粉料:安定性应合格,拉伸粘结强度(常温28天)≧0.6MPa,浸水拉伸粘结强度(常温28天,浸水7天)≧0.4MPa。
(5)胶粉聚苯颗粒:堆积密度12~21Kg/m3 ,粒度(5mm筛孔筛余)≦5%。
(6)抗裂剂:采用水泥砂浆抗裂剂,抗拉粘结强度28天应达到0.8MPa。
(7)高分子乳液防水弹性底层涂料拉伸强度、断裂伸长率、低温柔性、不透水性等应满足规范要求。
(8)柔性耐水腻子拉伸粘结强度、柔韧性等应满足规范要求。
3. 施工方法
外墙面基层的垂直度和平整度应符合现行国家施工及验收规
范要求:
3.1 基层处理。
(1) 墙面应清理干净,清洗油渍、清扫浮灰等。
(2) 旧墙面松动、风化部分应剔除干净。
(3) 墙表面凸起物大于或等于10mm 时应剔除。
3.2 砼界面处理。
砼界面拉毛用磙子滚、笤帚拉、木抹子泼都可,但在配合比上应做整,控制水泥与砂子的比为1∶1,合理调整界面剂用量。拉毛不宜太厚,但必须保证所有的砼墙面都做到毛面处理。
3.3 抄平弹线。
(1)吊垂直、套方、弹控制线、做灰饼。
(2)弹出厚度控制线,做厚度灰饼,间隔小于2m,两灰饼之间拉通线,补充灰饼,使灰饼之间的距离(横、竖、斜向)小于2m 根据垂直控制通线做垂直方向灰饼。
(3)灰饼可用废聚苯板裁成5×5cm 粘贴,用水泥或其他干缩变形量小的粘结材料粘结材料粘结。
3.4 保温层浆料施工。
保温层分两遍施工,每遍厚度不大于20mm 时间间隔不小于24 小时。保温层面层抹灰时,其平整度偏差不应大于4mm,不能抹太厚,以8~10mm 为宜,保温面层抹灰时,抹灰厚度应略高于灰饼的厚度,而后用杠尺刮平,用抹子局部修补平整;待抹完保温面层30min 后,用抹子再赶抹墙面,用托线尺检测后达到验收标准。
保温层施工的几个注意事项:
(1)门窗边框与墙体连接应预留出保温层的厚度,缝隙应分层填塞密实或用发泡处理,并做好了门窗框表面的保护。保温抹灰厚度包裹住窗框宜为10mm,注意保温面层到窗框内侧的距离一致。
(2)划分门、窗口滴水槽。
为进一步加大招商引资工作力度,提高招商引资工作水平,现就设立驻外招商工作组提出意见如下:
一、目的意义
为深入贯彻落实科学发展观,积极应对金融危机带来的不利影响,抓住国家扩大投资和南方发达地区经济转型,产业转移加速的有利契机,主动出击,定向定位招商,创新招商方式,扩大招商工作成果,提高招商引资工作水平,拉动经济可持续发展,为建设和谐、小康提供有力支撑。
二、驻外招商工作组的确定及人员的选派和管理
(一)驻外招商工作组由市政府讨论决定,每个工作组由派出单位一名副处级干部任组长,同时从派出单位抽调两名干部形成三人工作组离岗招商。
(二)驻外招商工作组在市驻外招商工作领导小组的领导下开展工作,日常工作的领导和管理,由派出单位和市政府分管战线领导分工负责,业务上接受市招商局指导。
(三)驻外招商人员在原单位的工作关系、级别、待遇等保留不变。
三、工作职责
负责与驻地商会、协会组织及相关客商的联络与沟通,搜集整理招商和项目信息;宣传,向客商提供投资咨询服务;组织客商来考察投资,完成招商引资目标任务。
四、目标任务
围绕能源、矿产、原材料、化工、农产品加工、旅游、外经贸七大产业,光伏、医药、水电风电和低碳经济等新兴产业,高科技产业等进行招商,每个驻外招商工作组年度新引进固定资产投资5000—10000万元的生产加工型项目一个,或新引进项目合并固定资产总值5000—10000万元。
五、经费保障
每个驻外招商工作组经费25万元,由市财政拨付给派出单位。
六、考核奖惩
把驻外招商工作完成情况,作为单位目标管理和党政班子领导干部年度考核的重要内容,由市驻外招商工作领导小组对驻外招商工作组进行年度考评,对于完成年度招商任务的驻外招商工作组和派出单位予以表彰奖励。新引进到位资金5000—10000万元、10000—20000万元、20000万元以上,分别奖励30万元、40万元和60万元(市域内外机关、企事业单位、社会团体和各界人士引进相当规模项目,按照此奖励标准执行)。提前完成招商任务经费节余作为增加的奖励资金。奖励资金的80%奖励驻外招商人员和单位的主要领导及分管战线领导,20%奖励班子和其他有功人员。第一年完不成任务的驻外招商工作组,顺延第二年继续离岗招商,经费10万元,第三年仍完不成任务的,由派出单位主要领导带队招商。
七、工作要求
(一)加大领导力度,落实驻外招商责任。市驻外招商工作领导小组要切实加强对驻外招商工作的领导,按季听取驻外招商工作情况,指导驻外招商工作开展;派出单位分管战线领导要把驻外招商工作作为分管战线工作的重要组成部分,关心支持驻外招商工作,抽调精兵强将搞突破;招商工作分管战线领导随时协调解决驻外招商工作组的困难和问题,为驻外招商工作创造良好的外部环境;积极鼓励未列入第一批拟派出的单位踊跃报名,派出驻外招商工作组,经市政府研究决定后,给予相同的经费保障和考核奖惩支持。
(二)强化招商培训,提升驻外招商人员素质。领导小组要组织发改委、经委、招商、商务等有关部门,对驻外招商工作组成员和派出单位领导进行全面培训,学习国家产业政策导向,了解掌握市情特点,把握项目招商方向,提高驻外招商水平。
(三)严格纪律约束,树立对外开放形象。驻外招商工作组实行派出单位负责和带队领导相结合的方式,一经确定,无特殊情况,不得调换;驻外招商工作组招商地域和企业,由工作组自行选定;驻外招商工作组成员要保证每年有三分之二的时间驻外招商,休息时间由派出单位灵活把握;驻外招商工作组要不定期向单位和主管领导汇报工作。驻外招商工作人员要严格遵守国家的方针政策和法律法规,严格要求自己,爱岗敬业,相互关心支持,自觉树立对外开放良好形象。