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有些电视专题片专门关注一个特定地区的文化,深入挖掘这一地区的独特人文内涵。这为开发具有地域符号的文化创意产品起到引领作用。黑龙江电视台播出的电视新闻专题片《时尚哈尔滨》旨在介绍哈尔滨的时尚文化。哈尔滨是一座因中东铁路而生的移民城市,大批俄罗斯侨民在城市初创时期拥入这座城市,带来了欧洲的时尚文化和生活方式。《时尚哈尔滨》挖掘并拍摄了哈尔滨多方面的时尚元素,如欧式建筑、老教堂、音乐厅、西餐厅等。该片从文化创意角度梳理了哈尔滨这座城市的发展脉络,也为产品设计者提供了取之不尽的创意源泉。比如,以哈尔滨中央大街的欧式建筑群和老教堂为主题,可以开发出不同风格和形式的明信片、工艺品、装饰品等。把这些体现哈尔滨特色的哥特式、巴洛克式、折衷主义、新古典主义等不同风格的标志建筑运用到文化创意产品中,既能反映哈尔滨的时尚文化品位,又能宣传其独一无二的特质。通过电视专题片,我们对一个地区的文化有了深入的了解,从而开掘出区别于其他地区、具有鲜明特征的文化新产品。
二、从节庆文化活动方面提升文化创意产品的价值
我国各地文化差异大,有很多各具特色的节日文化活动,这些活动会集中梳理和展示当地的文化特征。有一类电视专题片就反映这部分内容。我们可从此类专题片中归纳出文化特色和商业价值,提升已有文化创意产品的商业文化价值。哈尔滨因地缘优势,每年1月5日至2月5日都举办哈尔滨国际冰雪节。作为世界四大冰雪节之一,哈尔滨国际冰雪节已经成为哈尔滨冬天盛大的节日,吸引国内外众多游客前来参观并体验冰雪带来的欢乐,带动了哈尔滨机场、铁路、宾馆、餐饮等相关部门和行业持续火爆。黑龙江电视台推出的电视新闻专题片《最美龙江等你来》对哈尔滨国际冰雪节进行全方位的持续报道,不仅报道市民和游客积极参与冰雪节的情况,还报道在冰雪节期间推出的一系列冰雪文化活动。各种规格的冰灯、冰雕、雪雕、冰雪书画、冰雪油画等,这些都为开发文化创意产品提供了形象丰富的创新素材。通过《最美龙江等你来》,我们可以对其中的文化创意元素加以深入剖析和提炼创新,让文化创意产品不断升级。比如,挑选能够反映当年节庆盛况的代表作品,像冰雕、雪雕作品,或冰雪主景区,邀请著名画家进行再创作。将这些画作放到冰雪博物馆展览,让游客了解哈尔滨国际冰雪节的发展历史、领略历年的冰雪经典作品。可对这些名家画作进行拍卖,让游客收藏,提升其文化艺术价值。同时,还可把这些名家创作的艺术画作印制成明信片、工艺饰品等,提升其商业价值。反过来,这种文化艺术产品也会促进城市节庆活动的普及与宣传,也就是说,城市形象和特色借助电视专题片开发出文化创意产品,又通过产品进行传播。
三、从历史传说方面为文化创意产品提供创新来源
我国历史悠久、人文荟萃,各地都有民间历史文化传说,构成对不同地域空间的具象反映,各地也都有一些历史传承的民间艺术、人文遗迹等。由历史文化传说固定下来的文化古迹为文化创意产品的开发提供了丰富的灵感,为创意人员提供了深厚的学识土壤和创新的想象空间,文化创意产品开发者需要从传统文化、民间文化资源中汲取有益的营养。电视专题片对这些传统的历史文化资源进行重新整合和解构,让人仿佛穿越历史空间,走入不同年代和地域的名人传说的心理空间,进而启迪文化创意产品的开发思路。另一方面,历史传承的痕迹必然在当地的人文建筑、衣饰饮食等方面有一些物质层面的反映,在此基础上,可针对当地固有的产品进行提档升级和创新再造,开发出既有历史传承又有时代新意的文化创意产品。
中央电视台系列专题片《远方的家》提供了历史文化传承与新时代文化气息开掘的很好例证。该片通过旅行体验者的亲身经历、民间旅游达人的经验讲述、专家学者的深入解读、旅行服务信息的权威、观众的参与互动,呈现各地旅游的多样化生活形态。《远方的家》拍摄了一批历史文化名城,记者带领观众现场探访这些地方的文化历史古迹,以讲故事的方式引出当地的民间传说和特色物产。深厚的人文历史背景对我们了解当地的人情风貌进而开发创新的文化产品大有裨益。《远方的家》中有一期节目《诸暨——西施故里寻芳踪》,主要讲述古代四大美人之一西施的民间故事传说,并引出诸暨当地的物产。民间传说中,西施的母亲在河边浣纱的时候,吃下了一颗珍珠,后来生下了美女西施。“诸暨有三宝,西施、香榧、珍珠好。”诸暨的物产主要就是围绕这些展开的。诸暨是全国最大的淡水珍珠养殖基地,那里的珍珠制品也是玲琅满目。
针对诸暨的历史文化情况,在开发新的文化创意产品时,创意点要集中在西施上,开发和传说有关的创意产品,并进行文化性的产品包装。工艺品和装饰品中运用艺术性的西施形象,可以开发系列多用途、功能新的创意产品,如团扇、挂件、摆设、丝织绣品等。这些产品均以西施或与西施相关的视觉形象为创意素材,通过不同的演绎和设计,体现当地的地域特色。珍珠作为首饰在当地已有市场,那么就要开发新的别具匠心的产品或艺术品。比如,近年来诸暨人在养殖珍珠过程中,在河蚌体内放入不同形状的模型,从而形成形状不同的异形珍珠。造型的改变使珍珠创意产品价值大幅提升。
关键词:产品设计 成本控制
进入工业化时代之后,全世界的大部分企业开始不断的寻找降低生产成本,提高工作效率的方法。这是很多企业在竞争过程中所遵循的一个竞争战略,叫做低成本竞争。低成本竞争现象在很多企业竞争中都可以看到,他们通过降低生产成本,杜绝浪费资源,精简生产机构,最终实现了利益和效率的双丰收。
一、产品设计成本控制的必要性
产品的完成需要很多步骤,从研发到生产,再到出售,每一个细节都需要掌握精准,才
能从根本上提高产品的生产率,实现产品的最大价值。产品设计的开发阶段是负责产品的调研和计划,是从各个方面去调查这个产品的可行性,收集资料去做出大致的流程图。这样的过程都需要费用来支撑。
大量的研究表明,一般情况下产品的直接生产成本占据了产品总成本的80%,并且是在产品的开发阶段就已经确定。也就是说,倘若在开发阶段就确定了这个产品设计,那么说明这个产品已经基本成型,它的资源材料的费用,人工费用也基本确定。典型的例子是日本的丰田公司。二战之后,由于石油供给产生的危害,让许多国家都不得不寻求另一种更加高效率低成本的方式去解决这个问题。日本的丰田企业在当时提出了JIT生产理念,主要目的在于,杜绝一切生产过程中的浪费现象,减少生产中不必要的环节项目,提高生产效率,实现成本的减少。因这一理念的提出与实行,日本的制造业快速发展崛起。由此可见,控制产品开发阶段的成本,是产品在设计的过程中至关重要的一项内容。通过控制生产成本,可以实现节能减排可持续发展,同时带来利益的最大化。
二、正确对待客户需求
(一)处理客户需求的方法
在产品开发阶段,所有的开发人员都要面对客户所提出来的各种要求。如何快速有效的解决客户需求,是一个棘手的问题。作为企业方来说,大部分的企业都比较倾向于全盘接收客户需求。因为不论是项目的开发研究还是产品的生产,都需要客户的支撑来进行。处理客户需求一旦不妥当,就很有可能会造成客户的流失。但是如果全盘接收客户的需求,不去考虑现实问题,很有可能就会造成产品的不稳定性。还有的企业则是有选择性地接收客户需求,选择他们认为有用的,摒弃无用的。同时也不乏第三种企业,他们对于客户的需要弃之不理,只按照企业自身的标准来做产品。
从客户的角度来看,他们希望在产品保持优良的同时也能够降低成本。提高工作效率,完成成本的控制,实现双方的各自利益。
(二)如何正确处理客户需求
处理客户需求,是一个需要全面考虑的事情。从发展的眼光来看,如果在处理客户需求的时候,结果不能让客户满意,那么就会降低企业的实力认可。因此,要正确的认识客户需求。客户给予的价格是否能够保证与产品的质量成正比,是否能够使得条件的对立面互相成立,这都是需要企业从客户的角度去思考的问题。只有从源头的本身出发,结合客户需求,使用不卑不亢的态度,用合理的成本去完成产品生产到出售的整个过程,同时也保证售后与后勤的各项服务,这才是成本控制的关键所在。
三、产品开发阶段,影响成本高低的误区
(一)过分追求产品质量,忽略产品经济性
很多设计师在设计产品的时候,也许是因为职业习惯,他们时常容易将所负
责的产品作为一个科技品来进行设计,这就使得他们陷入一种只追求产品美观和性能的误区,而没有真实考虑产品在生产过程中的成本。就用日常生活中最常见的空调举例,很多空调设计师在做空调设计的时候,没有全面了解市场环境,受众需求等客观因素,就推出了冷暖保湿多功能空调。而空调的销售市场集中在温度湿度都高的南方沿海地区。这就导致市场对这种空调的需求量不大,甚至完全没有兴趣。空调这一例子说明,功能最多,性能最高的产品并不一定就是销量最多的产品。一个产品的研发和设计,需要考虑到受众需求,价格,文化水平等多种因素。
(二)重复开发设计,忽视设计通用性
很多产品的功能和部件都是质量上乘,也受大众欢迎的。但是有很多企业都看重产品的设计,他们在追求同一款产品的时候,希望做到最新最先进,于是不断的设计新的产品,来迎接市场的考验。对一款产品重新设计,需要的经费和精力投资是不小的付出。有的企业为了追求产品的精益求精,不顾现实的考虑,盲目购买许多高质量的材料。这也是一种成本的浪费。
(三)过度追求完美,忽视功能再设计
十全十美的产品是不可能在设计初期就达到的,毕竟其中有很多影响因素存在。而且有的产品在研发阶段的时候能够保证产品的完美,但是一旦投放进市场,就会发现其本身存在的问题,从而需要设计者重新对产品进行设计,通过不断的修改来呈现出一款产品的最佳功能性。市场上称对这些不断设计修改的产品为升级版。我们不难看出,新产品面市,出现小问题是不可避免的。关键是在出现问题之后,企业能够通过修改设计,重新更新产品的功能。另外,再设计已经被很多商家所注意并且利用。重新开发产品的功能,发掘产品的潜力并加以利用。比如说一款手机的研发成功,最开始的时候是有普通版,之后就会在市场中推出升级版,豪华版等多个版本。设计师通过再设计来实现产品的价值,其最终的目的就是满足顾客的各种需求。
(四)产品设计太过保守
设计人员在设计产品的时候,没有考虑到产品的与时俱进,设计出来的产品太过刻板和保守。市场对产品不感兴趣,即使在后期发现了产品的缺陷,但因为产品本身太过死板,修改更新都无法弥补。最后只能是彻底放弃或者花费更大的投资来修复这款产品。产品本身的设计失败,给产品设计的成本增加了很重的负担。
四、产品设计开发阶段应该注意的事项
(一)建立完善的立项,审批制度,清晰定位新产品的功能,售价,消费群
企业在实施新产品开发之前,企业相关的职能部门(如市场部、研发中心)必须进行充分的调查,经公司相关职能部门书面论证,只有产品功能及价格有足够的消费群体的项目才予以立项、批准。切忌个别领导或个别部门想当然闭门造车,造成新产品不能满足市场需求或没有足够的消费群体。
在市场调研环节,本文强调研发人员的参入,如条件许可的企业,可以实行研发人员和营销人员定期轮换(如两年一次),此举可以使研发人员非常了解市场的需求,同时市场销售人员更能把握产品的性态。
当然,企业如资源有限,也可以将此项工作外包给相关的专业咨询服务公司进行调研,但该环节必须得以保证。只有进行充分市场调研、论证、按流程审批后,开发出来的产品才是有生命力的产品,否则,只会浪费公司资源,严重时企业会因此破产。
(二)设定目标利润,倒推目标成本并进行相应控制
企业在设定产品功能、售价及目标消费群体后,接下来就是要结合公司的现状,进行效益分析,设定产品的目标利润,并由此而确定产品的目标成本。该目标成本一经论证确定,就要作为设计阶段的刚性约束,在保证产品既定基本功能的前提下,其他均围绕该目标展开。
在进行此控制时,需要营销、技术、财务、工程、采购等部门的通力合作,企业最好在此阶段也最好组建临时的跨职能部门的成本控制小组。
现代企业的竞争,在某种意义上讲,是不同供应链之间的竞争。所以,企业在此阶段还可以借助供应商、客户的资源达成目标。
另外,传统的目标成本控制往往限于产品的制造成本,忽略产品其他环节的成本耗费(如:售后服务成本等)。但作为企业,制造环节1个单位成本的支付,与其他环节1个单位成本的支付是等同的资源耗费。所以企业应该对产品其他环节的成本进行预估(如:使用寿命期,或三包期内的成本耗费),在设计阶段就引入全成本控制的理念。
(三)控制研发周期,严防因竞争对手的相似产品提前问世而导致开发失败
另外,还需要特别注重的一点是,在研发产品的过程中,一定要注意产品的保密性和产品的时间控制。产品的研发的时间要能够保证产品的质量和功能,但也要保证在竞争对手研发的相似产品问世之前就确保产品的完成。因为一旦竞争对手的相似产品提前问世,那么我们所研发的产品就失去了预期价值,也意味着产品设计的失败。
总之,从产品的设计开始到产品的结束,成本控制一直都伴随左右。产品设计的开发阶段则是一款产品成本控制中最为关键的地方。要充分了解市场环境,结合企业实际情况,尊重客户需求,才能够在竞争激烈的市场中赢得一席之地。
参考文献:
[1]孙文光.安防企业产品设计开发阶段成本控制研究――以S公司为例[D].2011
基于Petri网的工作流网过程模型
Petri网是一个状态变迁模型,可用来描述系统中异步成分之间的关系,同时允许发生多个状态变迁,也是一个并发模型,用Petri网描述的系统有一个共同的特性就是系统的动态行为表现为资源(物质资源和信息资源)的流动,Petri网被认为是系统建模最重要的方法之一。Petri网的特点归纳起来具有以下特点:
①模拟性从组织机构的角度和模拟系统的控制和管理,不涉及实现所依赖的物理和化学原理。②客观性精确描述时间(变迁)间的依赖关系和非依赖关系。
③流特征适合描述以有规则的流动卫星为特征的系统,包括能量流、物质流和信息流。
④描述性用同一的语言或者图形描述系统结构和系统行为。
⑤异步并发性对于局部环境不相交的变迁可以实现完全独立(并发地)地发生。随着研究的深入,Petri网理论也在不断完善和发展,从基本条件网、库所变迁网(P/T)到着色网在各个领域都有了深入的应用。本文提出的工作流网就是Petri网的一种扩展。
工作流管理系统作为过程控制的重要工具广泛地应用于PDM、PLM等系统中,而Petri网作为一种适应于多系统的图形化、数学化建模工具,为描述研究并行、异步、分布式和随机性等特征的复杂性系统提供了强有力的手段。在Petri网的基础上工作流网的概念被提出,用来准确、清晰地定义复杂过程的逻辑。Petri网建立在严格的数学基础上,拥有成熟的分析方法和工具。基本的Petri网是一个带双节点类型,我们称之为库所的双向曲线图和变迁,为了引进工作流网的概念和定义,扩展基本Petri网增加带有弧权重函数,它代表了一定的库所和变迁之间连接的数量关系。定义2带有弧权重的Petri网是一个4元组:(P,T,F,W)。其中,P是库所的有限集合;T是变迁的有限集合,且P∩T=Φ;F∈(P×T)∪(T×P)是一组弧;W:FN+,是设定权重到弧的函数。
当且仅当存在一个直接由P到T的弧连接时,P称作一个变迁的输入库所,当且仅当存在一个由T到P的直接弧连接时,P称作一个变迁的输出库所,我们用•t定义一个变迁的输入库所。T•定义一个变迁的输出库所,P•和•P有相类似的意义,即P•是作为输入共享库所P的一组变迁。在任何时候,一个库所包含有0个或者多个令牌,状态M用来表示令牌在各个库所的分配情况,可以用以下方式表示一个状态:1p1+2p2+1p3+0p4。代表了在一个令牌在库所1,2个令牌在库所2,一个令牌在库所3,在库所4没有令牌,也可以表示为:1p1+2p2+p3。要比较2个状态,可以定义并行指令,例如可以对于任何2个状态M1和M2,M1≤M2成立的条件是所有的p∈P:M1(p)≤M2(p)。
在过程执行期间令牌的数量可能改变,变迁在Petri网中是活动的单元,根据以下的规则变迁改变网的状态。①当且仅当每一个变迁的输入库所包含至W(p,t)函数所要求的令牌时,这个变迁被称为是使能的。②一个使能的变迁能够激活,如果一个变迁激活,那么t从每一个t的输入库所p中消耗W(p,t)的令牌,并且对于每一个T的输出库所p产生W(t,p)的令牌。定义3Petri网成为工作流网(WF-net)的条件是当且仅当满足以下条件:①Petri网有2个特殊的库所:i和o。库所i是一个源库所:•i=o;库所o是一个接收库所:o•=o。②如果我们增加一个变迁t*到Petri网中,这个Petri网用i连接o,即:•t*={o}及其t*•={i}),则这个Petri网是强连接的。工作流网中有一个输入库所(i)和一个输出库所(o)。如果一个实例进入到工作流系统完全处理时,则系统就会产生过程处理的工作流网实例,工作流网定义了一个实例的全部生命周期,带有上述扩展特性的Petri网允许任意弧权重存在,这些为任务结构到工作流网的映射奠定了基础。
任务结构到工作流网的映射
在设计开发过程中,结合产品功能对开发过程进行任务分解成为一种广泛应用的方法,但是基于任务模型的过程模型在分析时具有局限性。而Petri网作为成熟的分析理论,提供了有利的工具和方法,因此提出将任务结构模型映射成工作流网过程模型的方法,能够对系统进行更加准确地分析和仿真。在转换过程中增加了一个隐含库所S,它用于时刻反映在任何点的一段时间内的并行处理信息流的数量,另外带有n个输出弧的任何一个变迁Ct有一个权重为n-1的来自于S的输入弧。同步器对应为Hs的变迁,它有m个输入弧和p个输出弧到S。弧的权重如果m>p则为m-p;如果m<p,将会有一个由S到Hs的弧。而对于没有输出弧的变迁以Fd表示。转换时会有一个到S的弧,这样的变迁表示信息流的终止。弧权重函数WWN设定为1到以下表达式的每一个弧:这里C是一个并行信息流的最大数量,在初始化状态下的库所i有一个令牌而其他的库所没有令牌。在任务结构映射到工作流网的过程中,为了保证并行操作的路径而增加的隐含库所S对于决定一个任务结构是否中止是至关重要的,但是它并不是语法中的一部分,因此它并不改变行为的特征。
实例分析
金融机具产品具有机构复杂、多专业、设计精度高的特点。以高档金融机具纸币清分机为例,是对各个国家纸币进行高速处理自动清分的高端智能化产品,面对不同国家的纸币特点,产品的性能指标不同,产品的技术参数多、性能指标要求高,尤其是机械结构复杂,对传感器测控、控制技术等有很高的要求,产品开发的需求复杂,以某公司的纸币清分机产品开发过程描述如下:
①市场需求提出(Request)由客户需求部门提出新产品需求,具体内容包括产品功能(清分、计数、鉴伪)、参数(处理速度、处理纸币种类、进钞口和出钞口数量)、产品需求时间和价格等信息。
②需求分析(Analyse)新产品设计部门针对现有产品系列和技术基础进行分析,内容包括:待处理纸币尺寸、机读防伪特征、纸币清分机标准、其他标准、现有技术和进一步实施的可能性。
③提出不同的解决方案(Propose)方案包括(a)现有产品完全满足要求;(b)需求进行机械结构和鉴伪识别技术的变形开发才能满足要求;(c)完全没有满足要求的产品,需要全新设计新的产品3个部分。
④任务分配(Distribute)如果属于新产品的变形开发如一个新的国家纸币清分机开发确定为派生产品,全新结构如出钞口不同的开发为正式产品的设计开发,两类产品的开发过程、要求和任务分工均不同。
⑤并行设计(Design)机械机构设计、电气部分的设计,在这两个部分进行设计时都要进行测试。
⑥文档(Release)当机械和电气部分样机设计完成后,进行样机文档的下发。⑦测试(Test)在进行各个部分进行设计的同时,同时又有测试。确定是否满足需求,如果满足,则进行测试。以上过程应用任务结构图表示,如图3所示。根据任务结构到WF-NET的映射规则,可以得到纸币清分机基于工作流网的设计开发流程,如图4所示。在图4中的最大并行任务数是3,所以我们将C设定为3。
对照两种设计开发过程的描述可以看出,对于纸币清分机产品的样机开发过程只能实现产品开发过程的简单描述,不能对设计开发过程进行定量研究。经过对并行设计开发过程的任务模型应设成WF-NET,根据工作流网的特点,可以对工作流网分析工具进行各种分析,其中可以对库所数量、变迁的数量、弧连接和状态变化的数量进行统计,也能够实现对设计开发过程的活性、有界性和合理性进行确认,经过对转换后的工作流网的分析。
针对金融机具纸币清分机的开发过程基于WF-NET的设计过程验证,我们可以应用Petri网的分析工具对纸币清分机产品并行产品设计开发过程的任务分配、性能评估、产品开发周期进行更量化、更精确的分析,其结果经过验证是安全、正确和有界的。
结语
关键词:新产品开发;绿色设计;生产流程
0 前言
在漫长的人类设计史中,工业设计在为人类创造了现代生活方式和生活环境的同时,也加速了资源,能源的消耗,并对地球的生态平衡造成了极大的破坏。工业设计的过度商业化,使设计成了鼓励人们无节制的消费的重要介质,正是在这种背景下,设计师们不得不重新思考工业设计师的职责和作用,在20世纪80年代末,首先在美国掀起了“绿色消费”浪潮,而后席卷了全世界。绿色设计得到了越来越多的人的关注和认同。
现代市场上企业间的竞争日趋激烈,企业想要在市场上保持竞争优势,就只能不断创新,开发新产品,创新是企业的生命所在。在绿色消费浪潮的推动下,很多国家政府积极引导消费者将眼界由自身扩展到自然生态环境,在整个社会范围内提倡绿色消费的观念和消费方式,人们开始关注购买使用产品对环境的影响。因此,将绿色设计的理念和设计方法与新产品开发结合起来,指导新产品开发的整个过程,势必会开发出更加符合消费者诉求以及更为环保的绿色产品,为生产企业提供一条新的思路。
1 绿色设计
绿色设计也称生态设计,环境设计,环境意识设计。在绿色设计中要从产品材料的选择、生产和加工流程的确定,产品包装材料的选定,直到运输等方面都要考虑资源的消耗和对环境的影响。以寻找和采用尽可能合理和优化的结构和方案,使得资源消耗和环境负影响降到最低。
1.1 绿色设计基本思想
在设计阶段就将环境因素和预防污染的措施纳入产品设计之中,将环境性能作为产品的设计目标和出发点,力求使产品对环境的影响降为最小。
1.2 绿色设计原则
其原则被公认为“3R”的原则,即Reduce,Reuse,Recycle,不仅要减少物质和能源的消耗,减少有害物质的排放,而且要使产品及零部件能够方便的分类回收并再生循环或重新利用。
2 绿色设计理念在新产品开发中的使用
2.1 绿色设计理念在市场调研阶段中的运用
很多调研机构从调研过程中发现,消费者都希望用较少的钱买到功能多且实用的产品,而且在后m的使用过程中希望让产品的使用费用降到最低。同时很多消费者或是环境保护主义者都希望产品在它的寿命周期结束之后,用于生产产品的零部件或者生产制造产品的原材料可循环使用,也就是我们所说的可再生资源在产品设计生产过程中的使用。1986年富士公司推出新产品――单功能相机,单功能相机在摆上日本本土的货架之后立即获得了成功。它是由嵌在卡片纸板箱中的一卷胶片和便宜的塑料镜头简易构造而成的。相机售价便宜,购买方便,拍完照片后整部相机送去冲印,是一种一次性使用的相机。富士公司的单功能相机在本土取得成功后于1987年向美国市场推出这款新产品,但是却没有取得成功,消费者除了怀疑单功能相机的可靠性和质量外,更重要的一个原因是认为一次性使用的相机是对资源的一种浪费。富士公司因为在产品调研阶段并没有将绿色环保意识考虑在内,即单功能相机的使用会对环境产生何种影响,消费者及环境保护主义者会不会因此产生抵触情绪,这些都是富士公司之前所没有考虑到的。因此富士公司的单功能相机虽然在日本取得了成功,却并没有赢得美国市场。美国的柯达公司在面向美国本土推出单功能相机时,总结了富士公司失败的原因,因此柯达公司首先针对环境保护主义者及摄影爱好者做了关于一次性相机对于环境破坏的相关调研。根据调研的结果,柯达公司通过回收计划来减轻消费者及环境保护主义者的顾虑。
由此可见,企业的研发部门在设计开发新产品之初就应将绿色设计的理念运用在产品调研的过程当中,以网络调查,实地考察,结合调查问卷的形式从专利、新闻资料中搜集与绿色环保相关的资讯,而后通过前期调研过程中所获得的信息指导后续的新产品开发。
2.2 绿色设计方法在产品设计阶段中的运用
模块化设计是绿色设计方法之一,所谓的模块化设计,简单地说就是将产品的某些要素组合在一起,构成一个具有特定功能的子系统,将这个子系统作为通用性的模块与其他产品要素进行多种组合,构成新的系统,产生多种不同功能或相同功能、不同性能的系列产品。一方面可以缩短产品研发与制造周期,提高产品质量,快速应对市场变化;另一方面,也可以减少或消除对环境的不利影响,方便重复使用、升级以及维修,在产品废弃后方便拆卸和回收。模块化设计方法在新产品开发中使用非常广泛,如:2014年时斯洛文尼亚设计师Janez Mesaric把模块化设计应用到了座椅设计当中,设计了一款模块化塑料座椅。这把卢布尔雅那椅子以斯洛文尼亚首都卢布尔雅那命名,整把椅子由两种简单的模块单元组成,通过不同数量的单元组合,使用者可拼出大小不同的座椅,从而满足不同空间的需求。同时椅子采用强化聚丙烯塑料制作,可100%回收。这种材料在生产时会吸收二氧化碳,不仅环保,而且质量轻。除了模块化的家具外,还有模块化帐篷,蜂窝式的模块化帐篷已于2014年秋天批量生产,设计师B-AND-BEE从蜂箱取得灵感,用堆叠的六边形盒子搭建出蜂窝式露营帐篷。 每一个帐篷单体设有金属框架和双面密封防水面料的木材,帐篷内部则提供了行李寄存的位置,帐篷中的大床可以作为休息室座位,而移走织物面板后,帐篷可以作为白天观看音乐会的舒适座椅区。这两款新产品在推向市场后都赢得了巨大的成功。
2.3 可回收性原则在新产品包装中的运用
无论是生产企业还是消费者都应从绿色环保、可回收性这一角度考虑,从包装材料的原材料选择、制造、使用到废弃的整个生命周期均应符合生态环保要求,同时选择的材料也应具有循环利用、易于降解和再生这些特性。现在很多的新产品的包装都摒弃了奢华的装饰及难以回收利用的材质,采取可循环利用、易降解的材质,像瓦楞纸这一材质,是很多家用电器、食品、数码电器的外包装常选择的材料,瓦楞纸的优势是成本低、质量轻、加工易、强度大,而且80%以上的瓦楞纸均可通过回收再生。日本品牌无印良品从80年代创立之初,就倡导一种简单的生活方式,将商品的生产、制作工序彻底简单化,用于产品包装的材料采用了大量非漂白的呈浅黄色的纸张,让顾客可以直接透过包装看到商品,这种单纯而又直接的方式,令消费者一目了然,既拉近了商品与顾客间的距离,又减少了对环境的污染,同时纸质材料也易于回收再利用。
3 结语
绿色设计反映了人们对于现代科技文化所引起的环境及生态破坏的反思,同时也体现了设计师道德和社会责任心的回归。绿色设计不仅考虑了产品整个生命周期过程中的各个部分的环保问题,而且也考虑了产品废弃后如何处理和再利用等问题,是在社会经济大发展的环境下保护资源环境的有效途径。参考文献:
参考文献:
其一,由“人口红利”时代进入“人口负债”时代。据第六次全国人口普查数据,2010年韶关市共有65岁老年人口的家庭为218970户,已占全市常住人口家庭总户数的25.86%,则平均每4户家庭中就有1户为至少有1个(或1个以上)被赡养的65岁以上老人的家庭。在60岁及以上老年人口家庭中,至少有1个60岁及以上老年人户数共有290467户,占全市常住人口家庭总户数(847076户)的34.29%,则每3户家庭中就有1个及以上被赡养的60岁以上老人的家庭。在韶关市60岁以上的老年人口中,靠劳动收入生活来源的人口只占16.18%,靠财产收入生活来源的人口仅占0.24%,而主要靠家庭其他成员供养的人口已占54.13%(其中7个县域为62.04%),全市有一半以上的老年人是靠家庭其他成员来供养的(见表四)。2000年我市老年抚养比(65岁及以上人口与15-64岁人口之比)为11.24%,到2010年韶关市老年抚养比上升为14.12%,10年内提高了2.88个百分点。韶关市在经济发展水平还不发达、居民生活水平仍较低的情况下,产生了未富先老现象。毫无疑问,“人口负债”时代将进一步加重家庭及社会的经济和赡养负担。其二,对幸福韶关、全面小康社会建设带来新的挑战。首先,人到老年生理方面发生了变化。比如,老年人多驼背,容易骨折,智商降低,视觉、听觉敏锐度下降,神经运动机能缓慢,记忆力减退,思维缓慢等。二是伴随岁数的增长老年人的心理也会发生变化,如老年人一般表现现为自卑、孤独、失落、恐惧、抑郁等心理特征。三是老年人口的增加,各种社会矛盾也将进一步增加。正如《中国老龄事业发展“十二五”规划》所指出的,老龄化进程与家庭小型化、空巢化相伴随,与经济社会转型期的矛盾相交织,社会养老保障和养老服务的需求将急剧增加。无疑,这些会给本市的全面小康社会建设和构建美好幸福韶关,带来新的挑战和压力。
第三,对老年产品市场开发提出了新的要求。一方面,老年社会群体,人的消费市场观念也发生了变化。比如,低收入、低消费的节俭式生活,追求商品实用性,喜欢就近购物和买卖商品等。二方面,老年人人口增长加快,老龄人的总数大,人口结构的老龄化,对不同年龄阶段人口的消费需求产生了较大的变化,尤其是对服务老年人社会、开发老年产品市场,均提出了新的要求。
韶关市老年产品市场的现状及产品市场开发的价值
(一)韶关市老年产品市场的现状分析
第一,社会保障性公共产品不断发展和完善。从第六次全国人口普查数据可知,2010年韶关市60岁及以上人口中,靠离退休金养老金和最低生活保障金供养的人口比重28.35%,其中市区(三区)已到达51.47%,成为全市仅次于靠家庭其他成员供养人群(占54.13%)的第二大老人群体。2010年本市65岁及以上人口中,由离退休金养老金和最低生活保障金供养的人口比例为27.66%,其中中心城市(三区已到达50.55%。随着城乡社会养老保障体制的进一步完善和健全,这一比例会进一步提高。
第二,盈利较大的医疗保健品市场较发育。韶关市是一座老年人相对集中的老城市,一些盈利较大的医药、医疗、保健等行业发展比较火爆。韶关西河区的惠民路、新津路、新华北路等路段,像乡亲、爱心、千金等各家连锁大药店竞相挂牌营业,既为城区老年人看病拿药提供了方便,同时也推动了韶城医药保健产品的大发展。
第三,老年用品开发滞后,老年消费市场开发不足。一方面,目前韶关市对“银发产品”、“银发市场”的研究与开发不够,老年用品明显不足。市域的老年商品同为年轻人及中年人开发生产的商品相比,不仅数量稀少,品种也很单一,老年商品专柜和专卖店几乎无迹可寻,更谈不上什么市场规模;市场上满眼皆是青年人的服装和适合中年人的所谓“商务装”,老年人的服装花色比较单一,样式也大多比较陈旧和土气,合体的服装更是很难买到;除保健品自居外,老年“三低一高”的食品也很少;在住的方面,“夕阳房产”的开发力度还不够,很多开发商在开发楼盘时并没有考虑到老人的需求。另一方面,韶关市人口老龄化具有“未富先老”的特点,老年人的经济状况存在着不安全的威胁。城镇职工的退休金和养老金的增长,与老龄人口密切相关的医疗、养老等社会保障制度的改革尚在进行中;长期以来支撑社会保障的政府财政,面临大规模扩张的老年保障支出也日渐吃力;相关政策的着力点和指向性仍不明朗,老年人的生活处境改善较为缓慢。因此,老年产品市场开发潜力和空间还很大。
第四,老年服务与休闲文化产品偏少,产品质量有待改善。就韶关市老年服务产品而言,目前专为老年人提供的服务设施严重不足,服务项目和内容不全,服务人员的素质参差不齐,老龄服务的数量和质量都远远不能满足市场需要。就老年人的休闲文化产品而言,目前韶关市老年人休闲娱乐的场所主要是在家庭、公园和街道旁(如西河桥、武江桥的桥底皆为老年四季聚集的娱乐场所),适应老年人生理、心理特点,能满足他们需求的休闲娱乐场所十分匮乏,社区普遍没有专门面向老年人配套的活动室、体育场所,书籍、电影等老年文化产品更少。
(二)韶关市老年产品市场开发的价值评价
一方面,开发老年产品市场,是提高老年生活质量、建设美好幸福韶关的客观需要。发展老年产品就是借助产业形式,利用市场机制高效配全社会、家庭与个人的养老资源,满足老年群体的养老需求,从而提高老年群体的生活水平和生活质量。开发老年产品市场,能有效地解决好老年群体各种消费问题,这不仅关系到老年人自身的生活质量问题,而且关系到社会经济、文化、政治、代际等各个领域的重大问题。老年产品与消费市场问题已引起政府及各界的高度重视,已成为建设美好幸福韶关的迫切要求。同时发展老年产品的根本目的在于提高老年人口的生活质贵,使老年人真正共享经济社会发展成果,真正实现“六个老有”,这是落实科学发展观和构建和谐社会的重要体现。
二方面,开发老年产品市场,是转变经济发展方式,培育市域经济增长点的有效途径。老年产业几乎涉及到联合国“国际标准产业分类”中的所有门类,但总体来说老年产业属于第三产业。现代服务业的兴起是经济发展中的一个突出现象。广东转型升级规划中具体到产业发展方面的思路:“一是推进现代服务业大发展,二是促进制造业高级化,三是培育发展战略性新兴产业,四是提高农业综合生产能力”。这其中,重点是发展现代服务业和战略性新兴产业。
在发展服务业方面,要重点发展金融保险、现代物流、信息服务、科技服务、商务会展、总部经济等面向生产的服务业,大力发展旅游、商贸、房地产、社区服务等与百姓生活密切相关的生活服务业,构建高效生产服务体系和优质生活服务体系。“与百姓生活密切相关的生活服务业”被放在了一个非常重要的位置。由此可见,开发老年产品、发展老年产业,与我省经济转型的思路是根本一致的。在后金融危机时代,促进老年产品市场的快速发展,必将成为韶关市拉动市域经济发展的又一个新的增长点。
三方面,开发老年产品市场,是开发“银发资源”、优化产业结构调的重要战略任务。人口老龄化虽然加重了社会负担,使本市的社会保障系统面临困境;但是换另一种角度分析,如果把“银色浪潮”好好利用起来,充分合理地开发“银发资源”,就可以化负担为优势,促进社会经济的发展。近些年来,我国政府用于退休金的支出在逐年加大。2000年全国老年人的退休金、再就业收人和赡养费达4000亿元,2010年全国仅退休金一项到就增加到8300多亿元。随着市域离退休老人收入的不断提高,老年群体购买力水平也逐渐走强,老年消费不容小覻。市域人口老龄化直接结果是导致老年消费者群体基数的攀升,以及老年产品及消费市场的主体规模扩大,如果产品市场开发及时合理,无疑将快速推动相关产业的发展壮大,进而促进市域产业结构的优化,形成区域竞争力。
韶关市老年产品市场开发的基本原则和策略
(一)老年产品市场开发的基本原则
老年产品市场开发,应以老年人消费群体为对象和设计尺度,以满足老年人身体和情感关怀为目的,在产品与市场的各个细节上让老年人得到更多无徽不至的关怀。在老年人产品市场开发时,我们应遵循以下基本原则:一是政府主导性原则。从表面上看,老年产品市场视乎是一种厂商的市场营销行为。其实,凡是涉及到老年人衣食住行等方方面面的事宜时,它更多的是体现一种社会保障功能。因此,政府要在老年产品市场开发的政策制定、财政支持、产品流通、质量监管、公共产品供给与保障等方面,发挥主导性和扶持性的作用。
二是市场机制原则。老年产品市场开发,要引人市场经济的竟争机制,建立政府宏观调控管理、社会力量兴办、老年服务机构自主经营的管理体制和运行机制,推动老年产品的市场化和社会化发展。
三是实用性原则。人到老年,其手部力量下降16%-40%,臂力下降50%,肺活量下降35%,因此在产品设计时,应该具有很高的使用价值。产品华贵精美的包装或知名流行的品牌并不是老年消费者所追求的产品特性。但也并不是说产品生产者不可以在产品包装和品牌形象上做文章,老年消费品的包装需要做到美观大方,产品的标识要醒目清楚,用简单的图示说明产品的用途和使用方法。产品品名简单鲜明,能朗朗上口,便于老年人对产品进行形象记忆。
四是安全性原则。安全性在老年产品设计中是很重要的一点。由于老年人的机体反应能力、控制能力等都有所下降,所以对其安全性考虑非常重要。企业要强化其产品的质量,切实保证老年消费者的利益,以争取他们的喜爱和信任。政府要加强对老年产品生产、销售的监督和管理,确保其产品的质量可靠和使用安全。
五是方便性原则。由于老年人的逻辑思维、注意力、记忆力等方面已经开始缓慢,这就需要在力求产品操作简洁化的同时,巧妙地对产品进行视觉化设计,使其简洁,让人一目了然,一看就懂,一学就会,一个按键就可以完成。方便性的老年产品展现良好的人性化交流和沟通,使产品不仅易于学习使用,而且能够满足他们的生理和情感的需要。产品功能减少,意味着消费者操作难度、强度和重复操作次数的减少,能为老年消费提供更多的方便。
(二)老年产品市场开发的主要策略
其一,政府主导,完善老年保障公共产品体系。在开发老年产品市场、建立和完善老年保障公共产品体系等方面,政府应积极承担社会责任,发挥其主导性作用。一要制定和出台老年产品市场的发展规划,并将其纳人地方国民经济和社会发展的中长期发展规划中,把养老保障工作及老年公共产品供给,建立在牢固的制度保障基础之上。二要增加城乡养老事业和老年公共产品开发的财政投入,继续办好社会福利院、敬老院、农村“五保”公共养老事业,进一步扩大低保、退休养老等社会保障的覆盖范围,增加老龄人的养老金费和生活补贴,确保老年群体生活质量的改善和消费水平的提高。三要加强老年产品市场开发的监管,针对当前老年产品市场上假冒伪劣商品及劣质服务泛滥的情况,政府要加大立法力度,建立健全管理机制,打击不法厂商制造假冒伪劣商品牟取暴利的非法行为,确保老年消费者的合法利益。
其二,制定产业政策,积极引导社会力量开发老年产品。老年人产品市场视为新兴市场,其产品的购买对象属于不同年龄的老年人,此类产品的开发要特别强调社会效益,如果没有政策上的优惠,开发商无利润空间,老年产品市场的发展将受到很大的限制。各级改府要把发展老年产品事业当作社会经济协调发展和长治久安的大事来抓,及时制定老年产业及老年产品市场开发优惠政策,鼓励和吸引企业和其他社会力量投资开发老年产品市场。一要充分发挥大专院校优势,积极鼓励有条件的高等院校和职业教育机构设立老年产品开发专业,为老年产品开发、经营和管理培养有知识、懂技术、会经营管理的专业人才。二要积极引导科研、教育部门建立老年产品开发研究与推广的服务机构。培训老年工作的从业人员,建立老年产品服务网站,发展老年产品电子商务业务,推动老年服务产品健康发展。三是鼓励基层政府(如社区居委会、街道办事处等)、社团、社区、社会组织和单位利用已有的公益条件或单位福利设施、机构和人员,发挥现有相关社会组织或机构(如工会、退管会)的功能与作用,启动老年产品市场。四是鼓励和引导民间企业(或机构)兴办民办养老机构、居家养老服务会所等,为老年人提供便捷、长效的服务产品。五是鼓励兴办合适老年人从业的老年经济实体,如组织老年旅游团、社区家政服务、集体消费购物、举办老年产品研讨会和老年产品会展等。
其三,拓展市场渠道,多样化发展老年用品。伴随老龄人口的数量增多,老年人对衣、食、住、行、乐等产品消费量也随之增加,从而形成庞大的老年产品需求。这对政府和企业来说,满足老年人多样化的生活用品需求,提出了更高的要求。一要促进老年用品、用具和服务产品开发。包括:(1)开发老年服装。从生理和心理需求来看,应注重合体、宽松大方、穿脱方便的老年服装的开发。(2)开发老年食品。从有益于老年人身体健康着想,需要开发低热量、低盐份、低脂肪、低胆固醇、高蛋白、高纤维的食品,开发绿色食品,开设老年餐厅。(3)开发老年生活用品。主要包括老年人所需要的老花镜、放大镜、助听器,老年人需要的拐杖、轮椅,老年家用健身器材、家用自我诊断仪、治疗仪、电子按摩器,老年人专用牙具、专用手机、专用电脑等。(4)开发老年交通工具。包括老年人用小汽车、摩托车、自行车等。(5)开发老人住房。根据老年人对居住条件的不同需求,开发一些适合老年人居住的住房。包括老年公寓型住房、“一二三”式老年人居住房、老年人与子女同堂的亲子套间、小区老年活动中心等。(6)老年保健品。根据老年人特点,开发一些老人自助生活辅助器、各种健身器材和辅助治疗用品等。二要拓展适合老年人多样化需求的特色护理、家庭服务、健身休养、文化娱乐、金融理财等服务产品。三是培育一批生产老年用品、用具和提供老年服务的龙头企业,打造老年产品的知名品牌。
其四,以人为本,大力开发老年专用和特色产品。由于老年人的特殊的生理、心理特征,在老年产品开发设计上要体现社会的关怀,并开发设计各种老年专用产品和老年特色产品,满足老年群体的多方需求。一要发展老年用品专卖店。可以在原有的老年商场专柜基础上,走连锁专卖之路,统一进货、统一销售,实现低成本、快速发展之路。在专卖商品上,可以借鉴孕婴专卖的经验,注重实用与前卫,将服装、食品、鞋帽、保健品、化妆品、玩具、笔、纸砚等具有老年特色的商品集于一店,实现老年人的一站式购物。二是开发老年玩具产品。包括开发活跃思维、重拾童趣、消磨时间、排遣寂寞类的玩具,如游戏玩具、互动玩具等,以及开发活动手腕与腰腿、强身健体类的玩具,如“铁弹子”、“不倒翁”、“溜溜球”等。三是开发老年文化教育产品。随着人们生活水平的提高,老年人对再教育的需求日趋旺盛,消费空间巨大。开发老年文化教育产品,主要包括办好老年大学、发展老年职业教育、办好老年文化室等。四是开发老年休闲旅游产品。老年人出游一不受时间限制,二没有经费上的困难,发展老年休闲旅游,市场十分广阔。在旅游活动中,应安排一些老年人喜爱的戏曲、书法、绘画、摄影、交谊舞等活动,尽量丰富旅游行程。
其五,重视老年服务产品开发,不断提升服务质量与服务水平。开发老年服务产品,推动老年服务业的商品化和市场化发展,既是工业化向前发展的必然结果,也是社会进步的突出表现。就韶关市的现实情况而言,老年服务产品市场开发还比较滞后,老年人服务市场的发展潜力很大。一要重点开发居家养老服务产品。组建居家养老服务中介组织,引导社会力量开展居家养老服务。积极拓展居家养老服务领域,实现从基本生活照料向医疗健康、辅具配置、精神慰藉、法律服务、紧急救援等方面延伸。二要大力开发社区照料服务产品。把日间照料中心、托老所、星光老年之家、互助式社区养老服务中心等社区养老设施,纳入小区配套建设规划。本着就近、就便和实用的原则,开展全托、日托、临托等多种形式的老年社区照料服务。三要优先开发护理康复服务产品。
加强老年护理院和康复医疗机构建设,依靠政府投资和社会资本兴办医疗护理、康复促进、临终关怀等多功能的长期养老机构;鼓励、引导商业保险公司开展长期护理保险业务。四要统筹开发机构养老服务产品。按照统筹规划、合理布局的原则,加大财政投入和社会筹资力度,推进供养型、养护型、医护型等养老机构建设,鼓励社会力量参与公办养老机构建设和运行管理。五是兴办老年综合服务公司。针对老年人对服务产品的不同需求,企业(主要是民间资本)可以投资兴办不同的综合服务公司,如老年服饰店、老年茶馆、老年餐厅、老年百货公司、老年护理医院等。在不断扩大老年服务产品覆盖面的同时,努力提高老年服务产品的质量与服务水平。
结语